Inspiron 7590 服务手册 管制型号: P83F 管制类型: P83F001
注、小心和警告 注: “注”表示帮助您更好地使用该产品的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失,并说明如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害甚至死亡。 © 2019 Dell Inc. 或其子公司。保留所有权利 Dell、EMC 和其他商标为 Dell Inc. 或其子公司的商标。其他商标均为其各自所有者的商 标。 2019 - 09 Rev.
目录 1 安全说明.......................................................................................................................................6 拆装计算机内部组件之前....................................................................................................................................................6 开始之前 .......................................................................................................................................................................... 7 静电放电 — ESD 保护..............
安装 CPU 风扇.............................................................................................................................................................. 33 散热器...................................................................................................................................................................................34 卸下散热器 — UMA.................................................................................................................................................
系统设置程序...................................................................................................................................................................... 69 进入 BIOS 设置程序........................................................................................................................................................... 69 导航键..................................................................................................................................................................
1 安全说明 前提条件 遵循以下安全原则可防止您的计算机受到潜在损坏并确保您的人身安全。除非另有说明,否则将假设在执行本文档所述的每个过程 时均满足以下条件: • • 已经阅读了计算机附带的安全信息。 以相反顺序执行拆卸步骤可以更换组件或安装单独购买的组件。 关于此任务 注: 先断开所有电源,然后再打开计算机盖或面板。执行完计算机组件拆装工作后,装回所有护盖、面板和螺钉后再连接电源。 警告: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全说明。有关其他安全妥善实践信息,请参阅 Regulatory Compliance Homepage 小心: 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件中的授权,或者在联机或电话服务和支持团队的指 导下进行故障排除和简单维修。由于进行未被 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修之内。请阅读并遵循产品附带的安全说 明。 小心: 为防止静电放电,请使用接地腕带或不时触摸未上漆的金属表面(例如计算机背面的连接器)以导去身上的静电。 小心: 组件和插卡要轻拿轻放。请勿触摸组件或插卡上的触点。持拿插卡时,应持拿插卡的边缘或其金属固定支架。持拿处理器 等组件时,
开始之前 步骤 1. 保存并关闭所有打开的文件,并退出所有打开的应用程序。 2. 关闭计算机。单击开始 > 电源 > 关机。 注: 如果您使用其它操作系统,请参阅操作系统的说明文件,了解关机说明。 3. 断开计算机和所有连接的设备与各自电源插座的连接。 4. 断开所有连接的网络设备和外围设备(如键盘、鼠标、显示器等)与计算机的连接。 5.
• • 整洁且较大的开阔平面工作区域,要足以部署 ESD 套件并且有额外空间容纳正在维修的系统类型。工作区域中还应避免会导致 ESD 事件的绝缘体。在工作区域中,始终应将泡沫聚苯乙烯和其他塑料等绝缘体移至距离敏感部件至少 12 英寸或 30 厘米的位 置,然后才能物理处理任何硬件组件 ESD 包装 — 所有 ESD 敏感型设备都必须通过防静电包装发货和接收。金属、防静电袋为首选。而且,您应始终应使用新部件抵 达时的相同 ESD 袋和包装来退回受损部件。ESD 袋应折叠并封嘴,同时应使用新部件抵达时原始包装盒中使用的相同泡沫包装 材料。请仅在 ESD 书保护的工作空间中取出 ESD 敏感型设备,并且部件不得放到 ESD 袋上,因为只有袋子内部是防静电的。请 始终将部件放在您的手中、ESD 垫、系统中或防静电袋内。 运输敏感组件 — 运输 ESD 敏感组件(例如备用部件或要返回给 Dell 的部件)时,务必将这些部件放在防静电袋中以进行安全运 输。 ESD 保护摘要 建议所有现场维修技术人员都使用传统的有线 ESD 接地腕带,并且在维修 Dell 产品时始终使用保护型防静电垫。此外,技术人员在 执行服务时,
2 卸下和安装组件 建议工具 执行本说明文件中的步骤可能要求使用以下工具: • • • 1 号梅花槽螺丝刀 平头螺丝刀 塑料划片 螺钉列表 注: 从组件拧下螺钉时,建议记录螺钉类型、螺钉数量,然后再将其放入螺钉存储箱中。这是为了确保在更换组件时,恢复正确 数量的螺钉和正确的螺钉。 注: 某些计算机具有磁表面。更换组件时,确保螺钉未粘附至此类表面。 注: 螺钉颜色可能会有所不同,具体取决于订购的配置。 表. 1: 螺钉列表 组件 固定到 螺钉类型 数量 基座护盖 掌垫和键盘部件 M2x5 5 6 芯电池 掌垫和键盘部件 M2x4 7 3 芯电池 掌垫和键盘部件 M2x4 4 硬盘驱动器 掌垫和键盘部件 注: 附带 3 芯电池的计 算机上不提供硬盘。 M2x4 3 硬盘驱动器支架 硬盘驱动器 M3x3 4 显示屏铰接部件 掌垫和键盘部件 M2.5x5 6 显示屏部件 掌垫和键盘部件 M2x4 6 I/O 板 掌垫和键盘部件 M2x3 3 CPU 风扇 掌垫和键盘部件 M2x4 2 电源适配器端口 掌垫和键盘部件 M1.
组件 固定到 螺钉类型 数量 GPU 风扇 掌垫和键盘部件 M2x4 2 M.2 2280 固态硬盘 系统板 M2x4 2 M.2 2230 固态硬盘 掌垫和键盘部件 M2x4 1 USB Type-C 支架 系统板 M2x4 2 触摸垫支架 掌垫和键盘部件 M2x3 3 触摸板 掌垫和键盘部件 M1.6x2 2 WLAN 卡支架 WLAN 卡 M2x4 1 系统板 掌垫和键盘部件 M2x4 6 键盘支架 掌垫 M1.2x2 39 基座护盖 卸下基座护盖 前提条件 1.
步骤 1. 拧下将基座护盖固定至掌垫和键盘部件的五颗螺钉 (M2x5)。 2. 拧下将基座护盖固定至掌垫和键盘部件的三颗固定螺钉。 3. 从掌垫和键盘部件的顶部中心边缘开始撬开基座护盖,然后按照图中所示的“指导线”卸下基座护盖。 4.
安装基座护盖 前提条件 如果您要更换组件,请卸下现有的组件,然后再执行安装步骤。 关于此任务 此图指示基座护盖的位置,并提供安装过程的可视化表示。 步骤 1. 将基座护盖放在掌垫和键盘部件上,然后将基座护盖卡入到位。 2. 拧紧将基座护盖固定至掌垫和键盘部件的三颗固定螺钉。 3. 拧上将基座护盖固定至掌垫和键盘部件的五颗螺钉 (M2x5)。 后续步骤 1.
• 尽可能为电池放电,然后再从系统中卸下。这可通过从系统断开交流适配器完成,以使电池耗尽电量。 • 请勿挤压、抛掷、毁坏或使用外部物品穿透电池。 • 请勿将电池暴露在高温度下或拆除电池组和电池单元。 • 请勿在电池表面用力。 • 请勿弯曲电池。 • 请勿使用任何类型的工具撬动或按压电池。 • 确保在维修本产品的过程中不会丢失或误放任何螺钉,以防止意外刺戳或损坏电池和其他系统组件。 • 如果电池因卡入计算机导致膨胀,请勿尝试通过刺穿、弯曲或弄碎锂电池的方式将其取出,因为这十分危险。在此类情况 下,请联系戴尔技术支持以获取帮助。请参阅 www.dell.com/contactdell。 • 请始终从 www.dell.com 或授权戴尔合作伙伴和经销商购买正版电池。 卸下 3 芯电池 注: 计算机中的电池类型因订购的配置而异。 前提条件 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下基座盖。 关于此任务 此图指示电池的位置,并提供拆卸过程的可视化表示。 步骤 1. 断开电池电缆与系统板的连接。 2.
安装 3 芯电池 前提条件 如果您要更换组件,请卸下现有的组件,然后再执行安装步骤。 关于此任务 此图指示电池的位置,并提供安装过程的可视化表示。 步骤 1. 将电池放到掌垫和键盘部件上,然后将电池上的螺孔与掌垫和键盘部件上的螺孔对齐。 2. 拧上四颗螺钉 (M2x4) 以将电池固定至系统板以及掌垫和键盘部件。 3. 将电池电缆连接至系统板。 后续步骤 1. 安装基座护盖。 2. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 卸下 6 芯电池 注: 计算机中的电池类型因订购的配置而异。 前提条件 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2.
步骤 1. 断开电池电缆与系统板的连接。 2. 拧下将电池固定至掌垫和键盘部件的七颗螺钉 (M2x4)。 3.
步骤 1. 将电池放到掌垫和键盘部件上,然后将电池上的螺孔与掌垫和键盘部件上的螺孔对齐。 2. 拧上七颗螺钉 (M2x4) 以将电池固定至系统板以及掌垫和键盘部件。 3. 将电池电缆连接至系统板。 后续步骤 1. 安装基座护盖。 2. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 内存模块 卸下内存模块 前提条件 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下基座盖。 3.
步骤 1. 提起聚脂薄膜,然后用指尖小心拨开内存模块插槽两端的固定夹,直至内存模块弹起。 2.
步骤 1. 提起聚脂薄膜并将内存模块上的槽口与内存模块插槽上的卡舌对齐。 2. 将内存模块以一定的角度稳固地滑入连接器中。 3. 向下按压内存模块,直至其卡入到位。 注: 如果未听到咔嗒声,请卸下内存模块并重新安装。 后续步骤 1. 连接电池电缆。 2. 安装基座护盖。 3. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 WLAN 卡 卸下 WLAN 卡 前提条件 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下基座盖。 3.
步骤 1. 拧下将 WLAN 卡支架固定至 WLAN 卡的螺钉 (M2x4)。 2. 从 WLAN 卡卸下 WLAN 卡支架。 3. 断开天线电缆与 WLAN 卡的连接。 4.
步骤 1. 将 WLAN 卡上的槽口与 WLAN 卡插槽上的卡舌对齐,然后以一定角度将 WLAN 卡插入 WLAN 卡插槽。 2. 将天线电缆连接到 WLAN 卡。 3. 在 WLAN 卡上对齐并放置 WLAN 卡支架。 4. 拧上螺钉 (M2x4) 以将 WLAN 卡支架固定至 WLAN 卡。 后续步骤 1. 安装电池。 2. 安装基座护盖。 3. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 固态驱动器 卸下 M.2 2280 固态硬盘 前提条件 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下基座盖。 3.
步骤 1. 拧下将固态硬盘模块护罩固定至掌垫和键盘部件的两颗螺钉 (M2x4)。 2. 从固态硬盘插槽滑动固态硬盘模块护罩并将其卸下。 3. 滑动固态硬盘模块并将其从固态硬盘插槽卸下。 安装 M.2 2280 固态硬盘 前提条件 如果您要更换组件,请卸下现有的组件,然后再执行安装步骤。 关于此任务 此图指示固态硬盘支架的位置,并提供支架对齐以调整 M.
此图指示固态硬盘的位置,并提供安装过程的可视化表示。 步骤 1. 如果需要,对齐固态硬盘支架以调整 M.2 2280 固态硬盘。 2. 将固态硬盘模块上的槽口与固态硬盘插槽中的卡舌对齐。 3. 以一定的角度将固态硬盘模块稳固地滑入固态硬盘插槽。 4. 通过固态硬盘支架上的插槽固定固态硬盘插槽上的卡舌。 5.
后续步骤 1. 连接电池电缆。 2. 安装基座护盖。 3. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 卸下 M.2 2230 固态硬盘 前提条件 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下基座盖。 3. 断开电池缆线。 关于此任务 此图指示 M.2 2230 固态硬盘的位置,并提供拆卸过程的可视化表示。 步骤 1. 拧下将固态硬盘固定至掌垫和键盘部件的螺钉 (M2x4)。 2. 滑动固态硬盘模块并将其从系统板上的固态硬盘插槽卸下。 安装 M.2 2230 固态硬盘 前提条件 如果您要更换组件,请卸下现有的组件,然后再执行安装步骤。 关于此任务 此图指示固态硬盘支架的位置,并提供支架对齐以调整 M.
此图指示 M.2 2230 固态硬盘的位置,并提供安装过程的可视化表示。 步骤 1. 如果需要,对齐固态硬盘支架以调整 M.2 2230 固态硬盘。 2. 将固态硬盘模块上的槽口与固态硬盘插槽中的卡舌对齐。 3. 以一定的角度将固态硬盘模块稳固地滑入固态硬盘插槽。 4. 拧上将固态硬盘模块固定至掌垫和键盘部件的螺钉 (M2x4)。 后续步骤 1. 连接电池电缆。 2.
3. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 卸下 M.2 2280 PCIe 固态硬盘 前提条件 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下基座盖。 3. 断开电池缆线。 关于此任务 此图指示 M.2 2280 PCIe 固态硬盘的位置,并提供拆卸过程的可视化表示。 步骤 1. 拧下将固态硬盘固定至系统板的螺钉 (M2x4)。 2. 滑动固态硬盘模块并将其从系统板上的固态硬盘插槽卸下。 安装 M.2 2280 PCIe 固态硬盘 前提条件 如果您要更换组件,请卸下现有的组件,然后再执行安装步骤。 关于此任务 此图指示 M.
步骤 1. 将固态硬盘模块上的槽口与固态硬盘插槽中的卡舌对齐。 2. 以一定的角度将固态硬盘模块稳固地滑入固态硬盘插槽。 3. 拧上将固态硬盘模块固定至系统板的螺钉 (M2x4)。 后续步骤 1. 连接电池电缆。 2. 安装基座护盖。 3. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 硬盘驱动器 卸下硬盘驱动器 前提条件 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下基座盖。 3.
步骤 1. 打开闩锁,然后断开硬盘驱动器电缆与系统板的连接。 2. 拧下将硬盘支架固定至掌垫和键盘部件的三颗螺钉 (M2x4)。 3. 将硬盘驱动器部件及其电缆一起提离掌垫和键盘部件。 4. 断开插入器与硬盘驱动器部件的连接。 5. 拧下将硬盘驱动器支架固定至硬盘驱动器的四颗螺钉 (M3x3)。 6.
关于此任务 此图指示硬盘的位置,并提供安装过程的可视化表示。 注: 附带 3 芯电池的计算机上不提供硬盘。 步骤 1. 将硬盘驱动器放入硬盘驱动器支架内。 2. 将硬盘支架上的螺孔与硬盘上的螺孔对齐,然后拧上四颗 (M3x3) 螺钉以将硬盘支架固定至硬盘。 3. 将插入器连接到硬盘驱动器部件。 4. 将硬盘驱动器部件上的螺孔与掌垫和键盘部件上的螺孔对齐。 5. 拧上将硬盘驱动器部件固定至掌垫和键盘部件的三颗螺钉 (M2x4)。 6.
后续步骤 1. 连接电池电缆。 2. 安装基座护盖。 3. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 扬声器 卸下扬声器 前提条件 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下基座盖。 3.
步骤 1. 断开扬声器电缆与系统板的连接。 2. 记下扬声器电缆的布线方式,然后从掌垫和键盘部件上的布线导轨中卸下扬声器电缆。 注: 提起扬声器电缆前,请记下橡胶索环的位置。 3. 将扬声器及其电缆一起提离掌垫和键盘部件。 安装扬声器 前提条件 如果您要更换组件,请卸下现有的组件,然后再执行安装步骤。 关于此任务 此图指示扬声器的位置,并提供拆卸过程的可视化表示。 步骤 1. 使用定位柱和橡胶索环,将扬声器放到掌垫和键盘部件上的插槽中。 2. 穿过掌垫和键盘部件上的布线导轨布置扬声器缆线。 3.
后续步骤 1. 安装电池。 2. 安装基座护盖。 3. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 图形处理单元 (GPU) 风扇 卸下 GPU 风扇 前提条件 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下基座盖。 3. 卸下电池。 关于此任务 此图指示 GPU 风扇的位置,并提供拆卸过程的可视化表示。 步骤 1. 拧下将 GPU 风扇固定至掌垫和键盘部件的两颗 (M2x4) 螺钉。 2. 断开 GPU 风扇电缆与系统板的连接。 3.
关于此任务 此图指示 GPU 风扇的位置,并提供安装过程的可视化表示。 步骤 1. 在掌垫和键盘部件上滑动并放置 GPU 风扇。 2. 将 GPU 风扇上的螺孔与掌垫和键盘部件上的螺孔对齐。 3. 拧上两颗 (M2x4) 螺钉以将 GPU 风扇固定至掌垫和键盘部件。 4. 将 GPU 风扇电缆连接到系统板。 后续步骤 1. 安装电池。 2. 安装基座护盖。 3. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 CPU 风扇 卸下 CPU 风扇 前提条件 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下基座盖。 3.
步骤 1. 拧下将 CPU 风扇固定至掌垫和键盘部件的两颗 (M2x4) 螺钉。 2. 断开 CPU 风扇电缆与系统板的连接。 3.
步骤 1. 在掌垫和键盘部件上滑动并放置 CPU 风扇。 2. 将 CPU 风扇上的螺孔与掌垫和键盘部件上的螺孔对齐。 3. 拧上两颗 (M2x4) 螺钉以将 CPU 风扇固定至掌垫和键盘部件。 4. 将 CPU 风扇电缆连接到系统板。 后续步骤 1. 安装电池。 2. 安装基座护盖。 3. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 散热器 卸下散热器 — UMA 注: 计算机中的散热器类型因订购的配置而异。 前提条件 1. 2. 3. 4. 5.
步骤 1. 按顺序(已在散热器上标明)拧松将散热器固定至系统板的四颗固定螺钉。 2.
步骤 1. 将散热器放在系统板上,然后将散热器上的螺孔与系统板上的螺孔对齐。 2. 按顺序(已在散热器上标明),拧紧将散热器固定至系统板的四颗固定螺钉。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 安装 CPU 风扇。 安装 GPU 风扇。 安装电池。 安装基座护盖。 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 卸下散热器 — 独立 注: 计算机中的散热器类型因订购的配置而异。 前提条件 1. 2. 3. 4. 5.
步骤 1. 按顺序(已在散热器上标明),拧下将散热器固定至系统板的七颗固定螺钉。 2.
步骤 1. 将散热器放在系统板上,然后将散热器上的螺孔与系统板上的螺孔对齐。 2. 按顺序(已在散热器上标明),拧紧将散热器固定至系统板的七颗固定螺钉。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 安装 CPU 风扇。 安装 GPU 风扇。 安装电池。 安装基座护盖。 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 币形电池 取出币形电池 前提条件 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下基座盖。 3.
步骤 1. 断开币形电池电缆与 I/O 板的连接。 2.
步骤 1. 将钮扣电池粘附到掌垫和键盘部件上的插槽中。 2. 按照图示布置钮扣电池电缆并将其连接到 I/O 板。 后续步骤 1. 安装电池。 2. 安装基座护盖。 3. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 I/O 板 卸下 I/O 板 前提条件 1. 2. 3. 4.
步骤 1. 打开闩锁,然后断开 I/O 板电缆与 I/O 板的连接。 2. 打开闩锁,然后断开指纹读取器板电缆与 I/O 板的连接。 3. 断开币形电池电缆与 I/O 板的连接。 4. 拧下将 I/O 板固定至掌垫和键盘部件的三颗螺钉 (M2x3)。 5.
步骤 1. 将 I/O 板放到掌垫和键盘部件上。 2. 将 I/O 板上的螺孔与掌垫和键盘部件上的螺孔对齐。 3. 拧上将 I/O 板固定至掌垫和键盘部件的三颗螺钉 (M2x3)。 4. 将币形电池电缆连接到 I/O 板上。 5. 将指纹读取器电缆连接至 I/O 板,然后合上闩锁以固定电缆。 6. 将 I/O 板电缆连接至 I/O 板,然后合上闩锁以固定电缆。 后续步骤 1. 2. 3. 4.
电源按钮,带可选的指纹读取器 卸下带可选的指纹读取器的电源按钮 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下基座盖。 卸下电池。 卸下 WLAN 卡。 卸下 GPU 风扇。 卸下 I/O 板。 关于此任务 此图指示带指纹读取器的电源按钮的位置,并提供拆卸过程的可视化表示。 步骤 1. 拧下将带可选的指纹读取器的电源按钮固定至掌垫和键盘部件的两颗螺钉 (M1.2x2)。 2.
步骤 1. 使用定位柱,将带可选的指纹读取器的电源按钮放在掌垫和键盘部件上。 2. 拧上两颗螺钉 (M1.2x2) 以将带可选的指纹读取器的电源按钮固定至掌垫和键盘部件。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 6. 安装 I/O 板。 安装 GPU 风扇。 安装 WLAN 卡。 安装电池。 安装基座护盖。 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 电源适配器端口 卸下电源适配器端口 前提条件 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下基座盖。 3.
步骤 1. 拧下将左侧显示屏铰接部件固定至掌垫和键盘部件的三颗螺钉 (M2.5x5)。 2. 将显示屏铰接部件打开至 90 度角。 3. 拧下将电源适配器端口固定至掌垫和键盘部件的螺钉 (M2x4)。 4. 断开电源适配器端口电缆与系统板的连接。 5.
步骤 1. 将电源适配器端口电缆连接至系统板。 2. 拧上将电源适配器端口固定至掌垫和键盘部件的螺钉 (M2x4)。 3. 使用对齐柱,合上显示屏铰接部件。 4. 拧上将左侧显示屏铰接部件固定至系统板的三颗螺钉 (M2.5x5)。 后续步骤 1. 安装电池。 2. 安装基座护盖。 3.
触摸板 卸下触摸板 前提条件 1. 2. 3. 4. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下基座盖。 卸下电池。 卸下扬声器。 关于此任务 此图指示触摸板的位置,并提供拆卸过程的可视化表示。 步骤 1. 拧下将触摸板支架固定至掌垫和键盘部件的三颗螺钉 (M2x3)。 2. 将触摸板支架提离掌垫和键盘部件。 3.
4. 拧下将触摸板支架固定至掌垫和键盘部件的两颗螺钉 (M1.6x2)。 5. 将触摸板及其电缆一起提离掌垫和键盘部件。 安装触摸板 前提条件 如果您要更换组件,请卸下现有的组件,然后再执行安装步骤。 关于此任务 此图指示组件的位置,并提供安装过程的可视化表示。 步骤 1. 将触摸板与掌垫和键盘部件上的插槽对齐并放好。 2. 拧上将触摸板固定至掌垫和键盘部件的两颗 (M1.6x2) 螺钉。 3. 将触摸板电缆滑到系统板上的连接器上,然后合上闩锁以固定电缆。 4. 将触摸板支架与掌垫和键盘部件上的插槽对齐并放好。 5.
后续步骤 1. 2. 3. 4. 安装扬声器。 安装电池。 安装基座护盖。 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 显示屏部件 卸下显示屏部件 前提条件 1. 2. 3. 4.
步骤 1. 在计算机上找到显示屏电缆和显示屏铰接部件。 2. 剥下将显示屏电缆固定至系统板的胶带。 3. 打开闩锁,然后断开显示屏电缆与系统板的连接。 4. 拧下将左侧显示屏铰接部件固定至系统板的三颗螺钉 (M2.5x5)。 5. 拧下将右侧显示屏铰接部件固定至系统板的三颗螺钉 (M2.5x5)。 6. 将显示屏铰接部件打开至 90 度角。 7.
安装显示屏部件 前提条件 如果您要更换组件,请卸下现有的组件,然后再执行安装步骤。 关于此任务 此图指示组件的位置,并提供安装过程的可视化表示。 卸下和安装组件 51
步骤 1. 将显示屏部件放在干净、平坦的表面上。 2. 在显示屏部件上对齐并放置掌垫和键盘部件。 3. 使用对齐柱,合上显示屏铰接部件。 4. 拧上将左侧显示屏铰接部件固定至系统板的三颗螺钉 (M2.5x5)。 5. 拧上将右侧显示屏铰接部件固定至系统板的三颗螺钉 (M2.5x5)。 6. 将显示屏电缆连接至系统板上的连接器,然后将胶带粘附至系统板。 后续步骤 1. 2. 3. 4.
显示屏挡板 卸下显示屏挡板 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下基座盖。 卸下电池。 卸下 WLAN 卡。 卸下显示屏部件。 关于此任务 此图指示显示屏挡板的位置,并提供拆卸过程的可视化表示。 步骤 1. 从显示屏后盖和天线部件小心地撬起显示屏挡板的边缘。 2.
安装显示屏挡板 前提条件 如果您要更换组件,请卸下现有的组件,然后再执行安装步骤。 关于此任务 此图指示显示屏挡板的位置,并提供安装过程的可视化表示。 步骤 将显示屏挡板与显示屏后盖和天线部件对齐,然后轻轻地将显示屏挡板卡入到位。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 5.
系统板 卸下系统板 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下基座盖。 卸下电池。 卸下 M.2 2280 固态硬盘。 卸下 M.
卸下和安装组件
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步骤 1. 打开闩锁,然后断开 I/O 板电缆与系统板的连接。 2. 断开电源适配器电缆与系统板的连接。 3. 断开扬声器电缆与系统板的连接。 4. 打开闩锁,然后断开触摸板电缆与系统板的连接。 5. 打开闩锁,然后断开键盘背光电缆与系统板的连接。 6. 从键盘连接器撕下聚脂薄膜胶带。 7. 打开闩锁,然后断开键盘电缆与系统板的连接。 8. 剥下将显示屏电缆固定至系统板的胶带。 9. 打开闩锁,然后断开显示屏电缆与系统板的连接。 10. 拧下将 USB Type-C 端口支架固定至系统板的两颗螺钉 (M2x5)。 11. 拧下将系统板固定至掌垫和键盘部件的六颗螺钉 (M2x4)。 12.
卸下和安装组件 59
卸下和安装组件
步骤 1. 将系统板上的端口滑入掌垫和键盘部件上的插槽中,然后将系统板上的螺孔与掌垫和键盘部件上的螺孔对齐。 2. 拧上将系统板固定至掌垫和键盘部件的六颗螺钉 (M2x4)。 3. 将显示屏电缆连接至系统板上的连接器 4. 贴上将显示屏电缆固定至系统板的胶带。 5. 拧上将 USB Type-C 端口支架固定至系统板的两颗螺钉 (M2x5)。 6. 将键盘电缆连接至系统板,然后合上闩锁以固定电缆。 7. 将聚脂薄膜胶带粘附到键盘连接器上。 8. 将键盘背光电缆连接至系统板,然后合上闩锁以固定电缆。 9. 将触摸板电缆连接至系统板,然后合上闩锁以固定电缆。 10. 将扬声器电缆连接到系统板。 11. 将电源适配器电缆连接至系统板。 12. 将 I/O 板电缆连接至系统板,然后合上闩锁以固定电缆。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 安装显示屏部件。 安装内存模块。 安装散热器。 安装左侧风扇。 安装右侧风扇。 安装 WLAN 卡。 安装 M.2 2230 固态硬盘。 安装 M.
键盘支架 卸下键盘支架 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下基座盖。 卸下电池。 卸下 WLAN 卡。 卸下 GPU 风扇。 卸下 CPU 风扇。 卸下显示屏部件。 卸下 I/O 板。 卸下带指纹识别器的电源按钮。 卸下电源适配器端口。 卸下系统板。 注: 系统板可以与散热器一起卸下。 关于此任务 此图指示键盘支架的位置,并提供拆卸过程的可视化表示。 步骤 1. 拧下将键盘支架固定至键盘和掌垫部件的 39 颗螺钉 (M1.2x2)。 2.
安装键盘支架 前提条件 如果您要更换组件,请卸下现有的组件,然后再执行安装步骤。 关于此任务 此图指示键盘支架的位置,并提供安装过程的可视化表示。 步骤 1. 将键盘支架上的螺孔与键盘和掌垫部件上的螺孔对齐。 2. 拧上将键盘支架固定至键盘和掌垫部件的 39 颗螺钉 (M1.2x2)。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11.
键盘 卸下键盘 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下基座盖。 卸下电池。 卸下 WLAN 卡。 卸下硬盘驱动器。 卸下 GPU 风扇。 卸下 CPU 风扇。 卸下显示屏部件。 卸下 I/O 板。 卸下带指纹识别器的电源按钮。 卸下电源适配器端口。 卸下系统板。 注: 系统板可以与散热器一起卸下。 13.
安装键盘 前提条件 如果您要更换组件,请卸下现有的组件,然后再执行安装步骤。 关于此任务 此图指示键盘的位置,并提供安装过程的可视化表示。 步骤 在掌垫部件上对齐键盘。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13.
掌垫 卸下掌垫 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下基座盖。 卸下电池。 卸下 WLAN 卡。 卸下硬盘驱动器。 卸下 GPU 风扇。 卸下 CPU 风扇。 卸下扬声器。 卸下显示屏部件。 卸下 I/O 板。 卸下带指纹识别器的电源按钮。 卸下电源适配器端口。 卸下 触摸板。 卸下系统板。 注: 系统板可以与散热器一起卸下。 15. 卸下键盘支架。 16.
安装掌垫和键盘部件 前提条件 如果您要更换组件,请卸下现有的组件,然后再执行安装步骤。 关于此任务 此图指示掌垫的位置,并提供安装过程的可视化表示。 步骤 将掌垫放置在平坦的表面上。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16.
3 设备驱动程序 Intel 芯片组软件安装公用程序 在设备管理器中,检查是否已安装芯片组驱动程序。 从 www.dell.com/support 安装 Intel 芯片组更新。 视频驱动程序 在设备管理器中,检查是否已安装视频驱动程序。 从 www.dell.com/support 安装视频驱动程序更新。 Intel 串行 IO 驱动程序 在设备管理器中,检查是否安装 Intel 串行 IO 驱动程序。 从 www.dell.com/support 安装驱动程序更新。 Intel 受信任执行引擎接口 在设备管理器中,检查是否安装 Intel 受信任执行引擎接口驱动程序。 从 www.dell.com/support 安装驱动程序更新。 Intel 虚拟按钮驱动程序 在设备管理器中,检查是否已安装虚拟按钮驱动程序。 从 www.dell.com/support 安装驱动程序更新。 无线和蓝牙驱动程序 在设备管理器中,检查是否已安装网卡驱动程序。 从 www.dell.com/support 安装驱动程序更新。 在设备管理器中,检查是否已安装蓝牙驱动程序。 从 www.dell.
4 系统设置程序 注: 根据计算机和所安装的设备的不同,本部分列出的项目不一定会显示。 系统设置程序 小心: 除非您是高级计算机用户,否则请勿更改 BIOS 安装程序中的设置。某些更改可能会使计算机运行不正常。 注: 更改 BIOS 安装程序之前,建议您记下 BIOS 安装程序屏幕信息,以备将来参考。 将 BIOS 安装程序用于以下用途: • • • 取得计算机上所安装硬件的相关信息,如 RAM 的容量、硬盘驱动器的大小等。 更改系统配置信息。 设置或更改用户可选择的选项,如用户密码、安装的硬盘驱动器类型、启用还是禁用基本设备等。 进入 BIOS 设置程序 步骤 1. 打开(或重新启动)计算机。 2.
• • 可移动驱动器(如果可用) STXXXX 驱动器 注: XXX 表示 SATA 驱动器号。 • • • 光盘驱动器(如果可用) SATA 硬盘驱动器(如果可用) 诊断程序 注: 选择 Diagnostics(诊断程序)将显示 ePSA diagnostics(ePSA 诊断程序)屏幕。 引导顺序屏幕还会显示访问系统设置程序屏幕的选项。 系统设置选项 注: 根据计算机和所安装的设备的不同,本部分列出的项目不一定会出现。 表.
General-System Information(常规系统信息) 设备信息 M.2 SATA 显示计算机的 M.2 SATA SSD 设备信息。 M.2 PCIe SSD-0 显示计算机的 M.
表. 4: 系统设置选项—Video(视频)菜单 显卡 LCD Brightness 设置接通电池和交流电源时的面板亮度。 表.
英特尔软件防护扩展 HyperThread control 启用或禁用处理器中的超线程。 默认:Enabled(已启用)。 电源管理 AC Behavior 启用在插入交流电时自动打开系统电源。 Enable Intel Speed Shift Technology(启 启用或禁用英特尔速度偏移技术。 用英特尔速度偏移技术) Auto On Time 启用该选项,可将计算机设置为每天或于某预先选定的日期和时间自动打开。仅 当将 Auto On Time(自动开机)设置为 Everyday(每天)、Weekdays(周末)或 Selected Day(所选日期)时可配置此选项。 默认:Disabled(已禁用)。 USB Wake Support 允许启用 USB 设备以唤醒处于待机模式的计算机。 Peak Shift 启用或禁用高峰需求时最少地使用交流电源。 Primary Battery Charge Configuration 设置具有在预先选定的自定义充电开始和停止时间的主要电池充电设置。 默认:Adaptive(自适应)。 POST Behavior(POST 行为) Adap
表. 10: 系统设置选项—Maintenance(维护)菜单 Maintenance(维护) Service Tag 显示系统的服务标签。 Asset Tag 创建系统资产标签。 BIOS Downgrade 控制将系统固件刷新为以前版本的功能。 BIOS Recovery(BIOS 恢复) 使得用户能够从用户的主硬盘驱动器或外部 USB 大容量储存设备的恢复文件中恢 复某些损坏的 BIOS 状态。 表. 11: 系统设置选项—System Logs(系统日志)菜单 System Logs(系统日志) BIOS Events 显示 BIOS 事件。 Thermal Events 显示热事件。 Power Events 显示电源事件。 表.
5 故障排除 增强型预引导系统评估 (ePSA) 诊断程序 关于此任务 ePSA 诊断程序(亦称为系统诊断程序)可对硬件执行全面检查。ePSA 嵌入在 BIOS 中并通过 BIOS 内部启动。嵌入式系统诊断程序 为特定设备组或设备提供一组选项,使您可以: • • • • • • 自动运行测试或在交互模式下运行 重复测试 显示或保存测试结果 运行全面测试以引入附加测试选项,从而提供有关失败设备的额外信息 查看告知您测试是否成功完成的状态消息 查看告知您在测试过程中所遇到问题的错误消息 注: 特定设备的某些测试需要用户交互。始终确保诊断测试执行时您在计算机终端旁。 运行 ePSA 诊断程序 步骤 1. 打开计算机电源。 2. 当计算机引导时,在出现 Dell 徽标时按 F12 键。 3. 在引导菜单屏幕上,选择 Diagnostics(诊断程序)选项。 4. 单击左下角的箭头。 此时将显示诊断程序首页。 5. 单击右下角的箭头转至页面列表。 其中列出了检测到的项目。 6. 如果您希望在特定的设备上运行诊断测试,按 Esc 键并单击 Yes(是) 来停止诊断测试。 7.
下表显示了不同的电源和电池状态指示灯显示方式和相关问题。 表.
禁用英特尔傲腾内存 关于此任务 小心: 在禁用英特尔傲腾内存后,请勿卸载英特尔快速存储技术的驱动程序,因为它会导致出现蓝屏错误。可以在不卸载驱动程序 的情况下删除英特尔快速存储技术用户界面。 注: 需要先禁用英特尔傲腾内存,然后再从计算机中卸下通过英特尔傲腾内存模块加速的 SATA 存储设备。 步骤 1. 在任务栏上,单击搜索框,然后键入 Intel Rapid Storage Technology。 2. 单击 Intel Rapid Storage Technology(英特尔快速存储技术)。 此时将显示 Intel Rapid Storage Technology(英特尔快速存储技术)窗口。 3. 在 Intel Optane memory(英特尔傲腾内存)选项卡上,单击 Disable(禁用)以禁用英特尔傲腾内存。 注: 如果计算机中的英特尔傲腾内存用作主存储,请勿禁用英特尔傲腾内存。Disable(禁用)选项将显示为灰色。 4. 如果您接受警告,则单击 Yes(是)。 将显示禁用进度条。 5.
9. 双击 BIOS 更新文件的图标,并按照屏幕上显示的说明进行操作。 弱电释放 关于此任务 弱电是计算机上的残余静电,即便关闭计算机并且取出电池后也会存在。以下步骤提供关于如何执行弱电释放的说明: 步骤 1. 关闭计算机。 2. 卸下基座盖。 3. 卸下电池。 4. 按住电源按钮 15 秒以耗尽弱电。 5. 装回电池。 6. 装回基座盖。 7. 打开计算机电源。 Wi-Fi 重启 关于此任务 如果您的计算机由于 Wi-Fi 连接问题无法访问互联网,则可能执行 Wi-Fi 重启程序。以下步骤提供关于如何执行 Wi-Fi 重启的说明: 注: 一些 ISP(互联网服务提供商)提供了调制解调器/路由器组合的设备。 步骤 1. 关闭计算机。 2. 关闭调制解调器。 3. 关闭无线路由器。 4. 等待 30 秒钟。 5. 打开无线路由器。 6. 打开调制解调器。 7.
6 获取帮助和联系 Dell 自助资源 使用这些自助资源,您可以获得有关 Dell 产品和服务的信息和帮助: 表. 14: 自助资源 自助资源 资源位置 有关 Dell 产品和服务的信息 www.dell.com 我的 Dell 提示 联系支持 在 Windows 搜索中,输入 Help and Support,然后按 Enter 键。 操作系统的联机帮助 www.dell.com/support/windows www.dell.com/support/linux 故障排除信息、用户手册、设置说明、产品规格、技术帮助博 客、驱动程序、软件更新等等。 www.dell.com/support Dell 知识库文章中提供各种计算机问题。 1. 转至 www.dell.com/support。 2. 在搜索框中键入主题或关键字。 3. 单击搜索以检索相关文章。 了解和熟悉关于产品的以下信息: 请参阅“我和我的 Dell”,网址为 www.dell.