Inspiron 17 Série 7000 Guide de maintenance Modèle d’ordinateur : Inspiron 7746 Modèle réglementaire : P24E Type réglementaire : P24E002
Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique une information importante qui peut vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION vous avertit d'un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données si les consignes ne sont pas respectées. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque de dommage matériel, de blessure corporelle ou de mort. ____________________ Copyright © 2014 Dell Inc. Tous droits réservés.
Table des matières Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . Avant de commencer Consignes de sécurité Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 8 8 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . Retrait de la batterie Procédure 10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Remise en place du disque dur . Procédure . . Étapes finales . . . . . . . . . . . . . . 21 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 21 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Retrait du clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Étapes préliminaires . Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Réinstallation du clavier Procédure . . Étapes finales 25 . . . . . . . . . . .
Remise en place de l'ensemble de refroidissement . . . . . . . . . . . Procédure . . Étapes finales . . . . . . . . . . . . . . 37 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 37 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Retrait de la carte USB . Étapes préliminaires . Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 38 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Réinstallation de la carte USB .
Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Réinstallation du port de l'adaptateur secteur . . . . . Procédure . . Étapes finales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 56 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Retrait du repose-mains Étapes préliminaires . Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 58 . . . . . . . . .
Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager les composants et les cartes, tenezles par les bords en évitant de toucher les broches et les éléments de contact. Avant de commencer 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et applications ouverts. 2 Arrêtez l'ordinateur.
Consignes de sécurité Suivez les consignes de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur des dégâts potentiels et pour assurer votre sécurité personnelle. AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse dell.com/regulatory_compliance.
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur PRÉCAUTION : Laisser des vis mal fixées à l'intérieur de votre ordinateur peut gravement endommager ce dernier. 1 Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu'elles sont toutes bien fixées à l'intérieur de l'ordinateur. 2 Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant votre intervention dans l’ordinateur.
Retrait de la batterie AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9.
5 Déposez les vis qui fixent la batterie à la base de l'ordinateur. 6 À l'aide de la languette de retrait, soulevez l'ensemble disque dur pour l'extraire de la base de l'ordinateur.
Réinstallation de la batterie AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies avec l'ordinateur et suivez les instructions indiquées à la section «Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9.
Retrait d'un ou de plusieurs modules de mémoire AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies avec l'ordinateur et suivez les instructions indiquées à la section «Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9.
2 Écartez délicatement les clips de fixation situés à chaque extrémité du logement de barrette de mémoire jusqu’à ce que cette dernière s’éjecte. 3 Retirez le module de mémoire de l'ordinateur.
Repose du ou des modules de mémoire AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies avec l'ordinateur et suivez les instructions indiquées à la section «Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9.
Retrait du lecteur optique AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies avec l'ordinateur et suivez les instructions indiquées à la section «Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9.
2 3 Retirez la vis qui fixe l'ensemble de lecteur optique à la base de l'ordinateur. À l'aide d'une pointe en plastique, poussez l'ensemble lecteur optique pour l'extraire de la baie du lecteur optique. 2 3 1 4 5 1 ensemble lecteur optique 3 pointe en plastique 2 vis Retirez la vis qui fixe l'ensemble lecteur optique à son support et retirez le de ce dernier. Tirez avec précaution sur le cadre du lecteur optique et retirez-le du lecteur optique.
Réinstallation du lecteur optique AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies avec l'ordinateur et suivez les instructions indiquées à la section «Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9.
Retrait du disque dur AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies avec l'ordinateur et suivez les instructions indiquées à la section «Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9.
4 Retirez les vis qui fixent le bâti du disque dur à l'ensemble disque dur. 5 À l'aide de la languette de retrait, soulevez le bâti du disque dur pour l'extraire de ce dernier.
Remise en place du disque dur AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies avec l'ordinateur et suivez les instructions indiquées à la section «Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9.
Retrait du clavier AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies avec l'ordinateur et suivez les instructions indiquées à la section «Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9.
3 À l'aide d'une pointe en plastique, dégagez avec précaution le clavier des languettes situées sur l'ensemble repose-mains.
4 Avec précaution, retournez le clavier et placez-le sur le repose-mains. 5 Soulevez le loquet du connecteur et déconnectez le câble du clavier de la carte système. 6 Soulevez le loquet du connecteur et déconnectez le câble du rétro-éclairage du clavier de la carte système. 7 Soulevez le clavier pour le dégager du repose-mains.
Réinstallation du clavier AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies avec l'ordinateur et suivez les instructions indiquées à la section «Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9.
Retrait du capot de la base AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies avec l'ordinateur et suivez les instructions indiquées à la section «Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9.
Procédure 1 Retirez les vis qui fixent le cache de fond à la base de l’ordinateur. 11 2 1 2 vis (2) Éteignez l'ordinateur et fermez-le.
3 Retirez les vis qui fixent le capot de la base à la base de l'ordinateur. 1 2 1 4 vis (8) 2 capot de la base Soulevez le capot de la base et dégagez-le de la base de l'ordinateur.
Réinstallation du capot de la base AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies avec l'ordinateur et suivez les instructions indiquées à la section «Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9.
Retrait de la pile bouton AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies avec l'ordinateur et suivez les instructions indiquées à la section «Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9.
Remise en place de la pile bouton AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies avec l'ordinateur et suivez les instructions indiquées à la section «Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9.
Retrait de la carte sans fil AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies avec l'ordinateur et suivez les instructions indiquées à la section «Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9.
3 Faites glisser et retirez la carte sans fil du connecteur de la mini-carte.
Réinstallation de la carte sans fil AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies avec l'ordinateur et suivez les instructions indiquées à la section «Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9.
Retrait de l'ensemble de refroidissement AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies avec l'ordinateur et suivez les instructions indiquées à la section «Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9.
3 Débranchez le câble du ventilateur de la carte système. 4 Dans l'ordre séquentiel (indiqué sur l'ensemble refroidissement), desserrez les vis imperdables qui fixent l'ensemble refroidissement à la carte système. 5 Soulevez l'ensemble de refroidissement pour l'extraire de la carte système.
Remise en place de l'ensemble de refroidissement AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies avec l'ordinateur et suivez les instructions indiquées à la section «Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9.
Retrait de la carte USB AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9.
3 Soulevez le loquet du connecteur et déconnectez de la carte USB le câble de la carte USB. 4 Soulevez la carte USB hors de la base de l'ordinateur.
Réinstallation de la carte USB AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies avec l'ordinateur et suivez les instructions indiquées à la section «Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9.
Retrait des haut-parleurs AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9.
3 Débranchez le câble du haut-parleur de la carte système. 4 Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble du haut-parleur à la carte système. 5 Décollez le ruban adhésif qui fixe le haut-parleur à la base de l’ordinateur. 6 Soulevez les haut-parleurs et leur câble pour les sortir de la base de l'ordinateur.
Réinstallation des haut-parleurs AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies avec l'ordinateur et suivez les instructions indiquées à la section «Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9.
Retrait de la carte système AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies avec l'ordinateur et suivez les instructions indiquées à la section «Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9.
Procédure PRÉCAUTION : Placez l’ordinateur portable sur une surface plane et propre afin d’éviter d’endommager sa partie inférieure. 1 Retournez l’ordinateur et ouvrez l’écran. 2 Soulevez le loquet et déconnectez le câble des voyants d’état. 3 Soulevez le loquet et déconnectez le câble du pavé tactile. 4 Soulevez le loquet et déconnectez le câble du bouton d'alimentation.
5 Retournez l'ordinateur. 6 Soulevez le loquet du connecteur, puis, à l'aide de la languette de retrait, déconnectez le câble de la carte USB de la carte système. 7 Débranchez le câble du haut-parleur de la carte système. 8 Déconnectez le câble du disque dur de la carte système. 9 Déconnectez le câble du port de l’adaptateur secteur de la carte système. 10 Déconnectez le câble de la caméra de la carte système.
13 Soulevez la carte système pour la retirer de la base de l’ordinateur.
Réinstallation de la carte système AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies avec l'ordinateur et suivez les instructions indiquées à la section «Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9.
Étapes finales 1 Remettez en place l'ensemble de refroidissement Voir «Remise en place de l'ensemble de refroidissement» à la page 37. 2 Remettez en place la carte sans fil. Voir «Réinstallation de la carte sans fil» à la page 34. 3 Réinstallez le capot de la base. Voir «Réinstallation du capot de la base» à la page 29. 4 Réinstallez le clavier. Voir «Réinstallation du clavier» à la page 25.
Dépose de l'ensemble écran AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies avec l'ordinateur et suivez les instructions indiquées à la section «Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9.
3 Placez l’ordinateur sur le bord de la table avec le repose-mains sur la table pour faire en sorte que l’assemblage de l’écran dépasse du bord de la table avec les charnières de l’écran orientées vers le haut. 4 Retirez les vis qui fixent les charnières de l'écran d'affichage à l'ensemble de repose-main.
5 Soulevez l'ensemble repose-mains pour l'extraire de l'ensemble écran.
Réinstallation de l'ensemble d'écran AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies avec l'ordinateur et suivez les instructions indiquées à la section «Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9.
Retrait du port de l'adaptateur secteur AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies avec l'ordinateur et suivez les instructions indiquées à la section «Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9.
Procédure 1 Dégagez le câble du port de l'adaptateur secteur des guides d'acheminement situés sur la base de l'ordinateur. 2 Retirez la vis qui fixe le port de l'adaptateur secteur à la base. 3 Soulevez le port de l’adaptateur secteur et son câble pour les retirer de la base de l'ordinateur.
Réinstallation du port de l'adaptateur secteur AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies avec l'ordinateur et suivez les instructions indiquées à la section «Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9.
Retrait du repose-mains AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies avec l'ordinateur et suivez les instructions indiquées à la section «Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9.
Procédure 1 Notez l'acheminement du câble du disque dur, puis retirez-le des guides d'acheminement situés sur le long du repose-mains. 2 Décollez le câble de la carte USB du repose-mains.
Réinstallation du repose-mains AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9.
Flashage du BIOS Un flash (mise à jour) du BIOS peut être nécessaire en cas de disponibilité d’une nouvelle version ou après remplacement de la carte système. Pour flasher le BIOS : 1 Allumez l'ordinateur. 2 Allez sur le site dell.com/support. 3 Si vous disposez du numéro de service de votre ordinateur, entrez ce numéro et cliquez sur Submit (Envoyer).
Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’auto-assistance Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources d’auto-assistance en ligne : Informations d’auto-assistance Options d’auto-assistance Accès à l’Aide de Windows Windows 8.1 : ouvrez l’icône Rechercher, saisissez Aide et support dans la zone de recherche, puis appuyez sur Entrée. Windows 7 : cliquez sur Démarrer→ Aide et support.