Inspiron 17 Serie 7000 Manuale di servizio Modello computer: Inspiron 7746 Modello normativo: P24E Tipo normativo: P24E002
Messaggi di N.B., Attenzione e Avvertenza N.B.: Un N.B. indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del computer. ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica un potenziale danno all'hardware o una perdita di dati nel caso in cui non si seguano le istruzioni. AVVERTENZA: Un messaggio di AVVERTENZA indica un rischio di danni materiali, lesioni personali o morte. ____________________ Copyright © 2014 Dell Inc. Tutti i diritti riservati.
Sommario Prima di intervenire sui componenti interni del computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Operazioni preliminari Istruzioni di sicurezza. Strumenti consigliati . . . . . . 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 8 9 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer . . . . . . . . . . . . 10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 . . . . . . . . . . .
Ricollocamento del disco rigido . Procedura . . Postrequisiti . . . . . . . . . . . . . . 24 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 24 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Rimozione della tastiera Prerequisiti . Procedura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 25 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Sostituzione della tastiera . Procedura . . Postrequisiti . . . . . . .
Riposizionamento del gruppo di raffreddamento . . . . . . . . . . Procedura . . Postrequisiti . . . . . . . . . . . . . . . . 41 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 41 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Rimozione della scheda USB . Prerequisiti . Procedura . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 42 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Rimozione della porta dell'alimentatore Prerequisiti . Procedura . . . . . . . . 58 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 59 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ricollocamento della porta dell'alimentatore Procedura . . Postrequisiti . . . . . 60 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 60 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Rimozione del supporto per i polsi. Prerequisiti . Procedura . . . . . . . . . . . .
Prima di intervenire sui componenti interni del computer ATTENZIONE: Per evitare danni ai componenti e alle schede, maneggiarli dai bordi ed evitare di toccare i pin e i contatti. Operazioni preliminari 1 Salvare e chiudere tutti i file aperti e uscire da tutte le applicazioni in esecuzione. 2 Arrestare il computer.
Istruzioni di sicurezza Utilizzare le seguenti istruzioni di sicurezza per proteggere il computer da danni potenziali e per garantire la propria sicurezza personale. AVVERTENZA: Prima di intervenire sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza spedite insieme al computer. Per ulteriori informazioni sulle protezioni ottimali, consultare la homepage della Regulatory Compliance all'indirizzo dell.com/regulatory_compliance.
Strumenti consigliati Le procedure in questo documento possono richiedere gli strumenti seguenti: • Giravite a croce • Graffietto in plastica Prima di intervenire sui componenti interni del computer | 9
Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer ATTENZIONE: Lasciare viti sparse o allentate all'interno del computer potrebbe danneggiare gravemente il computer. 1 Ricollocare tutte le viti e assicurarsi che non rimangano viti sparse all'interno del computer. 2 Collegare eventuali dispositivi, periferiche e cavi esterni rimossi prima di iniziare le operazioni sul computer.
Rimozione della batteria AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura nel capitolo "Prima di intervenire sui componenti interni del computer" a pagina 7. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni in "Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer" a pagina 10.
5 Rimuovere le viti che fissano la batteria alla base del computer. 6 Utilizzando la linguetta di estrazione, estrarre la batteria dalla base del computer.
Sostituzione della batteria AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura nel capitolo "Prima di intervenire sui componenti interni del computer" a pagina 7. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni in "Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer" a pagina 10.
Rimozione del(i) modulo(i) di memoria AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura nel capitolo "Prima di intervenire sui componenti interni del computer" a pagina 7. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni in "Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer" a pagina 10.
2 Allargare i fermagli di fissaggio su ciascuna estremità del connettore del modulo di memoria, finché il modulo di memoria scatta fuori sede. 3 Rimuovere il modulo di memoria dal computer.
Ricollocamento dei moduli di memoria AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura nel capitolo "Prima di intervenire sui componenti interni del computer" a pagina 7. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni in "Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer" a pagina 10.
Rimozione dell’unità ottica AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura nel capitolo "Prima di intervenire sui componenti interni del computer" a pagina 7. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni in "Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer" a pagina 10.
2 Rimuovere la vite che fissa il gruppo unità ottica alla base del computer. 3 Utilizzando un graffietto in plastica, spingere il gruppo unità ottica verso l'esterno per estrarla dall'alloggiamento dell'unità ottica. 2 3 1 1 gruppo unità ottica 3 graffietto in plastica 2 vite 4 Rimuovere la vite che fissa il supporto dell'unità ottica al gruppo dell'unità e rimuovere il supporto. 5 Estrarre delicatamente il frontalino dell'unità ottica e rimuoverlo dall'unità.
4 3 1 2 1 vite 2 supporto dell'unità ottica 3 unità ottica 4 frontalino dell'unità ottica Rimozione dell’unità ottica | 19
Ricollocamento dell'unità ottica AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura nel capitolo "Prima di intervenire sui componenti interni del computer" a pagina 7. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni in "Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer" a pagina 10.
Rimozione del disco rigido AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura nel capitolo "Prima di intervenire sui componenti interni del computer" a pagina 7. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni in "Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer" a pagina 10.
4 3 2 1 22 1 viti (3) 2 gruppo disco rigido 3 linguetta di estrazione 4 cavo del disco rigido | Rimozione del disco rigido
4 Rimuovere le viti che fissano la gabbia del disco rigido al gruppo del disco rigido. 5 Usando la linguetta di estrazione sollevare il supporto del disco rigido e rimuoverlo dal disco rigido.
Ricollocamento del disco rigido AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura nel capitolo "Prima di intervenire sui componenti interni del computer" a pagina 7. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni in "Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer" a pagina 10.
Rimozione della tastiera AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura nel capitolo "Prima di intervenire sui componenti interni del computer" a pagina 7. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni in "Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer" a pagina 10.
3 Usare un graffietto in plastica, sbloccare la tastiera dalle linguette sul gruppo del supporto per polsi.
4 Capovolgere con cura la tastiera e collocarla sul palm rest. 5 Sollevare il dispositivo di chiusura e scollegare il cavo della tastiera dalla scheda di sistema. 6 Sollevare il dispositivo di chiusura e scollegare il cavo della tastiera retroilluminata dalla scheda di sistema. 7 Estrarre la tastiera dal palm rest.
Sostituzione della tastiera AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura nel capitolo "Prima di intervenire sui componenti interni del computer" a pagina 7. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni in "Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer" a pagina 10.
Rimozione del coperchio della base AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura nel capitolo "Prima di intervenire sui componenti interni del computer" a pagina 7. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni in "Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer" a pagina 10.
Procedura 1 Rimuovere le viti che fissano il coperchio della base alla base del computer. 11 2 1 2 30 viti (2) Chiudere lo schermo e capovolgere il computer.
3 Rimuovere le viti che fissano il coperchio della base alla base del computer. 1 2 1 4 viti (8) 2 coperchio della base Sollevare il coperchio dalla base del computer.
Ricollocamento del coperchio della base AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura nel capitolo "Prima di intervenire sui componenti interni del computer" a pagina 7. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni in "Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer" a pagina 10.
Rimozione della batteria pulsante AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura nel capitolo "Prima di intervenire sui componenti interni del computer" a pagina 7. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni in "Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer" a pagina 10.
Procedura Utilizzare un graffietto di plastica per sollevare con delicatezza la batteria pulsante dallo zoccolo della batteria sulla scheda di sistema.
Sostituzione della batteria pulsante AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura nel capitolo "Prima di intervenire sui componenti interni del computer" a pagina 7. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni in "Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer" a pagina 10.
Rimozione della scheda per reti senza fili AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura nel capitolo "Prima di intervenire sui componenti interni del computer" a pagina 7. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni in "Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer" a pagina 10.
3 Far scorrere e rimuovere la scheda wireless dal connettore della scheda miniaturizzata.
Ricollocamento della scheda per reti senza fili AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura nel capitolo "Prima di intervenire sui componenti interni del computer" a pagina 7. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni in "Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer" a pagina 10.
Rimozione del gruppo di raffreddamento AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura nel capitolo "Prima di intervenire sui componenti interni del computer" a pagina 7. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni in "Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer" a pagina 10.
2 1 3 1 cavo dello schermo 3 linguetta di estrazione 2 guida 3 Scollegare il cavo della ventola dalla scheda di sistema. 4 Nell'ordine sequenziale (indicato sul gruppo di raffreddamento), allentare le viti di fissaggio che fissano quest'ultimo alla scheda di sistema. 5 Estrarre il gruppo di raffreddamento dalla scheda di sistema.
Riposizionamento del gruppo di raffreddamento AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura nel capitolo "Prima di intervenire sui componenti interni del computer" a pagina 7. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni in "Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer" a pagina 10.
Rimozione della scheda USB AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura nel capitolo "Prima di intervenire sui componenti interni del computer" a pagina 7. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni in "Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer" a pagina 10.
3 Sollevare il dispositivo di chiusura del connettore e scollegare il cavo della scheda USB dalla scheda USB. 4 Estrarre la scheda di USB dalla base del computer.
Ricollocamento della scheda USB AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura nel capitolo "Prima di intervenire sui componenti interni del computer" a pagina 7. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni in "Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer" a pagina 10.
Rimozione degli altoparlanti AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura nel capitolo "Prima di intervenire sui componenti interni del computer" a pagina 7. Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni in "Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer" a pagina 10.
3 Scollegare il cavo degli altoparlanti dalla scheda di sistema. 4 Staccare il nastro che assicura il cavo dell'altoparlante alla scheda di sistema. 5 Staccare il nastro che assicura l'altoparlante alla base del computer. 6 Sollevare gli altoparlanti, assieme al cavo, dalla base del computer.
Ricollocamento degli altoparlanti AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura nel capitolo "Prima di intervenire sui componenti interni del computer" a pagina 7. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni in "Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer" a pagina 10.
Rimozione della scheda di sistema AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura nel capitolo "Prima di intervenire sui componenti interni del computer" a pagina 7. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni in "Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer" a pagina 10.
Procedura ATTENZIONE: Posizionare il laptop su una superficie morbida e pulita per evitare danni alla parte inferiore del laptop. 1 Capovolgere il computer e aprire lo schermo. 2 Sollevare il dispositivo di chiusura e scollegare il cavo dell'indicatore di stato. 3 Sollevare il dispositivo di chiusura e scollegare il cavo del touchpad. 4 Sollevare il dispositivo di chiusura e scollegare il cavo del pulsante di accensione.
5 Capovolgere il computer. 6 Sollevare il dispositivo di chiusura del connettore e, usando la linguetta di estrazione, scollegare il cavo della scheda USB dalla scheda di sistema. 7 Scollegare il cavo degli altoparlanti dalla scheda di sistema. 8 Scollegare il cavo del disco rigido dalla scheda di sistema. 9 Scollegare il cavo della porta dell'alimentatore dalla scheda di sistema. 10 Scollegare il cavo della fotocamera dalla scheda di sistema.
13 Sollevare la scheda di sistema ed estrarla dalla base del computer.
Sostituzione della scheda di sistema AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura nel capitolo "Prima di intervenire sui componenti interni del computer" a pagina 7. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni in "Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer" a pagina 10.
Postrequisiti 1 Riposizionare il gruppo di raffreddamento. Consultare "Riposizionamento del gruppo di raffreddamento" a pagina 41. 2 Riposizionare la scheda per reti senza fili. Consultare "Ricollocamento della scheda per reti senza fili" a pagina 38. 3 Ricollocare il coperchio della base. Consultare "Ricollocamento del coperchio della base" a pagina 32. 4 Reinstallare la tastiera. Consultare "Sostituzione della tastiera" a pagina 28.
Rimozione dell'assemblaggio dello schermo AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura nel capitolo "Prima di intervenire sui componenti interni del computer" a pagina 7. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni in "Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer" a pagina 10.
3 Collocare il computer sul bordo del tavolo con il supporto per i polsi sul tavolo in modo che il gruppo dello schermo si estende oltre il bordo del tavolo con i cardini dello schermo rivolto verso l'alto. 4 Rimuovere le viti che fissano i cardini dello schermo al gruppo palm rest.
5 Sollevare ed estrarre il supporto per i polsi dal gruppo dello schermo.
Ricollocamento del gruppo dello schermo AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura nel capitolo "Prima di intervenire sui componenti interni del computer" a pagina 7. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni in "Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer" a pagina 10.
Rimozione della porta dell'alimentatore AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura nel capitolo "Prima di intervenire sui componenti interni del computer" a pagina 7. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni in "Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer" a pagina 10.
Procedura 1 Rilasciare il cavo della porta dell'adattatore di alimentazione dalle guide di instradamento sulla base del computer. 2 Rimuovere la vite che fissa la porta dell'adattatore di alimentazione alla base. 3 Sollevare la porta dell'adattatore di alimentazione, assieme al cavo, dalla base del computer.
Ricollocamento della porta dell'alimentatore AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura nel capitolo "Prima di intervenire sui componenti interni del computer" a pagina 7. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni in "Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer" a pagina 10.
Rimozione del supporto per i polsi AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura nel capitolo "Prima di intervenire sui componenti interni del computer" a pagina 7. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni in "Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer" a pagina 10.
Procedura 1 Prendere nota dell'instradamento del cavo del disco rigido e rimuovere il cavo dalle guide di instradamento poste sul supporto per i polsi. 2 Staccare il cavo della scheda USB dal supporto per i polsi.
Ricollocamento del supporto per i polsi AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura nel capitolo "Prima di intervenire sui componenti interni del computer" a pagina 7. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni in "Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer" a pagina 10.
12 Riposizionare i moduli di memoria. Consultare "Ricollocamento dei moduli di memoria" a pagina 16. 13 Sostituire la batteria. Consultare "Sostituzione della batteria" a pagina 13.
Aggiornamento del BIOS Potrebbe essere necessario aggiornare il BIOS quando è disponibile un aggiornamento oppure dopo aver ricollocato la scheda di sistema. Per ripristinare il BIOS: 1 Accendere il computer. 2 Accedere all'indirizzo Web dell.com/support. 3 Se non si dispone del Numero di servizio, digitarlo e fare clic su Submit (Invia).
Come ottenere assistenza e contattare Dell Risorse di "Self-Help" È possibile richiedere informazioni e assistenza su prodotti e servizi Dell mediante l'utilizzo di queste risorse di Self-help in linea: Informazioni Self-Help Opzioni di Self-help Guida di Windows Windows 8.1: aprire l'accesso alla Ricerca, digitare Guida e supporto tecnico nella casella di ricerca e premere Invio. Windows 7: fare clic su Start→ Guida e supporto tecnico. Informazioni sui prodotti e i servizi Dell Vedere sito dell.com.