Inspiron 27-7790 Instrukcja serwisowa Model regulacji: W23C Typ regulacji: W23C001 May 2020 Wer.
Uwagi, przestrogi i ostrzeżenia UWAGA: Napis UWAGA oznacza ważną wiadomość, która pomoże lepiej wykorzystać komputer. OSTRZEŻENIE: Napis PRZESTROGA informuje o sytuacjach, w których występuje ryzyko uszkodzenia sprzętu lub utraty danych, i przedstawia sposoby uniknięcia problemu. PRZESTROGA: Napis OSTRZEŻENIE informuje o sytuacjach, w których występuje ryzyko uszkodzenia sprzętu, obrażeń ciała lub śmierci. © 2019–2020 Dell Inc. lub podmioty zależne. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Spis treści 1 Instrukcje dotyczące bezpieczeństwa.............................................................................................6 Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.......................................................................................................... 6 Przed rozpoczęciem pracy.............................................................................................................................................
Instalowanie czytnika kart pamięci.............................................................................................................................. 33 Głośniki.................................................................................................................................................................................. 34 Wymontowywanie głośników......................................................................................................................................
Wbudowany autotest wyświetlacza................................................................................................................................. 69 Diagnostyka.......................................................................................................................................................................... 70 Przywracanie systemu operacyjnego................................................................................................................................
1 Instrukcje dotyczące bezpieczeństwa Aby uchronić komputer przed uszkodzeniem i zapewnić sobie bezpieczeństwo, należy przestrzegać następujących zaleceń dotyczących bezpieczeństwa. O ile nie wskazano inaczej, każda procedura opisana w tym dokumencie zakłada, że użytkownik zapoznał się z informacjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem.
Przed rozpoczęciem pracy Kroki 1. Zapisz i zamknij wszystkie otwarte pliki, a także zamknij wszystkie otwarte aplikacje. 2. Wyłącz komputer. Kliknij kolejno opcje Start > Zasilanie > Wyłącz. UWAGA: Jeśli używasz innego systemu operacyjnego, wyłącz urządzenie zgodnie z instrukcjami odpowiednimi dla tego systemu. 3. 4. 5. 6. Odłącz komputer i wszystkie urządzenia peryferyjne od gniazdek elektrycznych. Odłącz od komputera wszystkie urządzenia sieciowe i peryferyjne, np. klawiaturę, mysz, monitor itd.
Elementy terenowego zestawu serwisowego ESD Elementy terenowego zestawu serwisowego ESD: • • • • • • • Mata antystatyczna — mata rozprasza ładunki elektryczne i można na niej kłaść części podczas serwisowania urządzenia. W przypadku korzystania z maty antystatycznej należy założyć opaskę na nadgarstek, aby dobrze przylegała do ciała, a także połączyć matę przewodem wyrównawczym z niepolakierowaną metalową częścią serwisowanego urządzenia.
OSTRZEŻENIE: Nie podnoś w pojedynkę ciężaru o wadze większej niż ok. 22 kg. Należy zawsze uzyskiwać pomoc lub korzystać z urządzenia do podnoszenia mechanicznego. 1. 2. 3. 4. 5. Rozstaw stopy tak, aby zachować równowagę. Ustaw je szeroko i stabilnie, a palce skieruj na zewnątrz. Napnij mięśnie brzucha. Mięśnie brzucha wspierają kręgosłup podczas unoszenia, przenosząc ciężar ładunku. Ciężary podnoś nogami, a nie plecami. Trzymaj ładunek blisko siebie.
2 Wymontowywanie i instalowanie komponentów Widok wnętrza komputera UWAGA: Wygląd radiatora może się różnić w zależności od zamówionej konfiguracji karty graficznej. 1. 3. 5. 7. 9. 11. 13. 15. 17. bateria pastylkowa moduły pamięci podstawa zestawu wyświetlacza płyta systemowa mikrofony (2) czytnik kart pamięci głośniki (2) zwornik czyszczenia pamięci CMOS radiator 2. 4. 6. 8. 10. 12. 14. 16.
Wykaz śrub UWAGA: Przy wykręcaniu śrub z elementów zalecane jest, aby zanotować typ oraz liczbę śrub, a następnie umieścić je w pudełku na śruby. Umożliwia to przykręcenie właściwych śrub w odpowiedniej liczbie podczas ponownego instalowania elementu. UWAGA: Niektóre komputery mają powierzchnie magnetyczne. Przy instalowaniu elementów upewnij się, że na takich powierzchniach nie zostały śruby. UWAGA: Kolor śrub może się różnić w zależności od zamówionej konfiguracji. Tabela 1.
Tabela 1. Screw list(cd.) Component Secured to Screw type Quantity Base panel Display-assembly base M3x5 21 Display panel Display-assembly base M3 0.5x5 12 Media-card reader Display-assembly base M2x3 1 Screw image Pokrywa tylna Wymontowywanie pokrywy tylnej Wymagania 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. OSTRZEŻENIE: Podczas serwisowania komputera należy go umieścić na podwyższonej, czystej i płaskiej powierzchni.
Instalowanie pokrywy tylnej Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element. Informacje na temat zadania Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie i procedurę instalacji pokrywy tylnej. Kroki Dopasuj wypustki w pokrywie tylnej do szczelin w komputerze i wciśnij pokrywę tylną na miejsce. Kolejne kroki 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.
Kroki 1. Wykręć pięć śrub (M3x5) mocujących pokrywę dolną do podstawy zestawu wyświetlacza. 2. Zdejmij pokrywę dolną z podstawy zestawu wyświetlacza. Instalowanie pokrywy dolnej Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element. Informacje na temat zadania Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie i procedurę instalacji pokrywy dolnej.
Kroki 1. Dopasuj otwory na śruby w pokrywie dolnej do otworów w podstawie zestawu wyświetlacza. 2. Wkręć pięć śrub (M3x5) mocujących pokrywę dolną do podstawy zestawu wyświetlacza i wciśnij z powrotem pokrywę dolną na miejsce. Kolejne kroki 1. Zainstaluj pokrywę tylną. 2. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Podstawka Wymontowywanie podstawki Wymagania 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.
Kroki 1. W kolejności odwrotnej do wskazanej na podstawce wykręć osiem śrub (M3x4) mocujących podstawkę do podstawy zestawu wyświetlacza. 2. Wyjmij podstawkę ze szczelin w podstawie zestawu wyświetlacza i zdejmij ją z podstawy zestawu wyświetlacza. Instalowanie podstawki Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element. Informacje na temat zadania Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie i procedurę instalacji podstawki.
Kroki 1. Dopasuj otwory na śruby w podstawce do otworów w podstawie zestawu wyświetlacza i nasuń podstawkę na podstawę zestawu wyświetlacza. 2. W kolejności wskazanej na podstawce wkręć osiem śrub (M3x4) mocujących podstawkę do podstawy zestawu wyświetlacza. Kolejne kroki 1. Zainstaluj pokrywę dolną. 2. Zainstaluj pokrywę tylną. 3. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Dysk twardy Wymontowywanie dysku twardego Wymagania 1. 2. 3. 4.
Kroki 1. 2. 3. 4. Wykręć dwie śruby (M3x5) mocujące zestaw dysku twardego do podstawy zestawu wyświetlacza. Wysuń zestaw dysku twardego z gniazda w podstawie zestawu wyświetlacza. Wykręć cztery śruby (M3x3,5) mocujące wspornik dysku twardego do dysku twardego. Oddziel wspornik dysku twardego od dysku twardego. Instalowanie dysku twardego Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element.
Kroki 1. 2. 3. 4. Dopasuj otwory na śruby w dysku twardym do otworów we wsporniku dysku twardego. Wkręć cztery śruby (M3x3.5) mocujące wspornik dysku twardego do dysku twardego. Wsuń zestaw dysku twardego do gniazda w podstawie zestawu wyświetlacza. Wkręć dwie śruby (M3x5) mocujące zestaw dysku twardego do podstawy zestawu wyświetlacza. Kolejne kroki 1. 2. 3. 4. Zainstaluj podstawkę. Zainstaluj pokrywę dolną. Zainstaluj pokrywę tylną.
Kroki 1. Wykręć cztery śruby (M3x5) mocujące osłonę płyty systemowej do podstawy zestawu wyświetlacza. 2. Unieś osłonę płyty systemowej podstawy zestawu wyświetlacza. Instalowanie osłony płyty systemowej Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element. Informacje na temat zadania Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie i procedurę instalacji osłony płyty systemowej.
Kroki 1. Dopasuj szczeliny w osłonie płyty systemowej do gniazd w komputerze. 2. Wkręć cztery śruby (M3x5) mocujące osłonę płyty systemowej do podstawy zestawu wyświetlacza. Kolejne kroki 1. 2. 3. 4. Zainstaluj podstawkę. Zainstaluj pokrywę dolną. Zainstaluj pokrywę tylną. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Moduły pamięci Wymontowywanie modułów pamięci Wymagania 1. 2. 3. 4. 5.
Kroki 1. Rozciągnij palcami zaciski mocujące po obu stronach każdego gniazda modułu pamięci, aż moduł odskoczy. 2. Przesuń i wyjmij moduł pamięci z gniazda. UWAGA: Jeśli są dwa moduły pamięci, powtórz kroki 1 i 2. Instalowanie modułów pamięci Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element. Informacje na temat zadania Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie i procedurę instalacji modułu pamięci.
Kroki 1. Dopasuj wycięcie w module pamięci do wypustki w gnieździe. 2. Włóż moduł pamięci do gniazda pod kątem i dociśnij, aż zostanie osadzony. UWAGA: Jeśli nie usłyszysz kliknięcia, wyjmij moduł pamięci i zainstaluj go ponownie. UWAGA: Jeśli są dwa moduły pamięci, powtórz kroki 1 i 2. Kolejne kroki 1. 2. 3. 4. 5. Zainstaluj osłonę płyty systemowej. Zainstaluj podstawkę. Zainstaluj pokrywę dolną. Zainstaluj pokrywę tylną. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.
Kroki 1. Naciśnij palcem metalowy zacisk, aby uwolnić baterię pastylkową z oprawy. 2. Wyjmij baterię pastylkową z oprawy. Instalowanie baterii pastylkowej Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element. Informacje na temat zadania Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie i procedurę instalacji baterii pastylkowej.
Kroki Włóż nową baterię pastylkową do gniazda z biegunem dodatnim skierowanym do góry i dociśnij ją. Kolejne kroki 1. 2. 3. 4. 5. Zainstaluj osłonę płyty systemowej. Zainstaluj podstawkę. Zainstaluj pokrywę dolną. Zainstaluj pokrywę tylną. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Radiator Wymontowywanie radiatora Wymagania 1. 2. 3. 4. 5. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. Wymontuj pokrywę tylną.
Kroki 1. W kolejności odwrotnej w stosunku do wskazanej na radiatorze poluzuj osiem śrub mocujących radiator do płyty systemowej i podstawy zestawu wyświetlacza. 2. Zdejmij radiator z płyty systemowej i podstawy zestawu wyświetlacza. Instalowanie radiatora Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element.
Kroki 1. Dopasuj otwory na śruby w radiatorze do otworów w płycie systemowej i podstawie zestawu wyświetlacza. 2. W kolejności wskazanej na radiatorze dokręć osiem śrub mocujących radiator do płyty systemowej i podstawy zestawu wyświetlacza. Kolejne kroki 1. 2. 3. 4. 5. Zainstaluj osłonę płyty systemowej. Zainstaluj podstawkę. Zainstaluj pokrywę dolną. Zainstaluj pokrywę tylną. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.
Kroki 1. 2. 3. 4. 5. 28 Wykręć dwie śruby (M2x4) mocujące osłonę karty sieci bezprzewodowej do płyty systemowej. Zdejmij osłonę karty sieci bezprzewodowej z płyty systemowej i karty. Wykręć śrubę (M2x4) mocującą wspornik karty sieci bezprzewodowej do karty. Zsuń wspornik karty sieci bezprzewodowej z karty sieci bezprzewodowej. Odłącz kable antenowe od karty sieci bezprzewodowej.
6. Przesuń i wyjmij kartę sieci bezprzewodowej z gniazda. Instalowanie karty sieci bezprzewodowej Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element. OSTRZEŻENIE: Aby uniknąć uszkodzenia karty mini-card sieci bezprzewodowej, nie należy umieszczać pod kartą żadnych kabli. Informacje na temat zadania Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie i procedurę instalacji karty sieci bezprzewodowej.
Kroki 1. Podłącz kable antenowe do karty sieci bezprzewodowej. W poniższej tabeli przedstawiono schemat kolorów kabli antenowych poszczególnych kart sieci bezprzewodowej obsługiwanych w komputerze. Tabela 2. Schemat kolorów kabli antenowych 2. 3. 4. 5. 6. 7. Złącza na karcie sieci bezprzewodowej Kolor kabla antenowego Kabel główny (biały trójkąt) Biały Kabel pomocniczy (czarny trójkąt) Czarny Umieść wspornik karty sieci bezprzewodowej na karcie sieci bezprzewodowej.
Kroki 1. Wykręć śrubę (M2x2,5) mocującą dysk SSD do płyty systemowej. 2. Przesuń i wyjmij dysk SSD z gniazda na kartę M.2 na płycie systemowej. Instalowanie dysku SSD Wymagania OSTRZEŻENIE: Napędy SSD są delikatne. Z napędami SSD należy obchodzić się bardzo ostrożnie. W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element. Informacje na temat zadania Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie i procedurę instalacji dysku SSD.
Kroki 1. Dopasuj wycięcie na dysku SSD do wypustki w gnieździe na kartę M.2. 2. Wsuń dysk SSD do gniazda na kartę M.2 na płycie systemowej. 3. Wkręć śrubę (M2x2,5) mocującą dysk SSD do płyty systemowej. Kolejne kroki 1. 2. 3. 4. 5. 32 Zainstaluj osłonę płyty systemowej. Zainstaluj podstawkę. Zainstaluj pokrywę dolną. Zainstaluj pokrywę tylną. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.
Czytnik kart pamięci Wymontowywanie czytnika kart pamięci Wymagania 1. 2. 3. 4. 5. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. Wymontuj pokrywę tylną. Wymontuj pokrywę dolną. Wymontuj podstawę. Wymontuj osłonę płyty głównej. Informacje na temat zadania Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie i procedurę wymontowywania czytnika kart pamięci. Kroki 1. Wykręć śrubę (M2x3) mocującą czytnik kart pamięci do podstawy zestawu wyświetlacza. 2.
Kroki 1. 2. 3. 4. Podłącz kabel czytnika kart pamięci do płyty systemowej i zamknij zatrzask, aby zamocować kabel. Włóż czytnik kart pamięci do gniazda. Dopasuj otwory na śruby w czytniku kart pamięci do otworów w gnieździe w podstawie zestawu wyświetlacza. Wkręć śrubę (M2x3) mocującą czytnik kart pamięci do podstawy zestawu wyświetlacza. Kolejne kroki 1. 2. 3. 4. 5. Zainstaluj osłonę płyty systemowej. Zainstaluj podstawkę. Zainstaluj pokrywę dolną. Zainstaluj pokrywę tylną.
Kroki 1. 2. 3. 4. Odłącz kabel głośnikowy od płyty systemowej i wyjmij go z prowadnic na podstawie zestawu wyświetlacza. Wykręć sześć śrub (M3 4+7.1xZN) mocujących głośniki do podstawy zestawu wyświetlacza. Wyjmij kabel głośników z prowadnic na podstawie zestawu wyświetlacza. Wyjmij głośniki razem z kablem z podstawy zestawu wyświetlacza. Instalowanie głośników Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element.
Kroki 1. Dopasuj otwory na śruby w głośnikach do otworów w podstawie zestawu wyświetlacza i umieść kabel w prowadnicach na podstawie zestawu wyświetlacza. 2. Wkręć osiem śrub (M3 4+7,1xZN) mocujących głośniki do podstawy zestawu wyświetlacza. 3. Umieść kabel głośników w prowadnicach na podstawie zestawu wyświetlacza i podłącz go do płyty systemowej. Kolejne kroki 1. 2. 3. 4. 5. Zainstaluj osłonę płyty systemowej. Zainstaluj podstawkę. Zainstaluj pokrywę dolną. Zainstaluj pokrywę tylną.
Kroki 1. Odłącz kabel mikrofonów od płyty systemowej i wyjmij go z prowadnic na podstawie zestawu wyświetlacza. 2. Wykręć osiem śrub (M2x2,5) mocujących moduły mikrofonów (2) do panelu podstawy i wyjmij je z prowadnic w podstawie zestawu wyświetlacza. 3. Wyjmij moduły mikrofonów (2) z gniazd na panelu podstawy. Instalowanie mikrofonów Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element.
Kroki 1. 2. 3. 4. Dopasuj moduły mikrofonów (2) do ich gniazd na panelu podstawy. Umieść kabel w prowadnicach na podstawie zestawu wyświetlacza. Wkręć osiem śrub (M2X2,5) mocujących moduł mikrofonów do panelu podstawy. Umieść kabel mikrofonowy w prowadnicach na podstawie zestawu wyświetlacza i podłącz kabel do płyty systemowej. Kolejne kroki 1. 2. 3. 4. 5. 6. Zainstaluj głośniki. Zainstaluj osłonę płyty systemowej. Zainstaluj podstawkę. Zainstaluj pokrywę dolną. Zainstaluj pokrywę tylną.
4. Wymontuj podstawkę. 5. Wymontuj osłonę płyty systemowej. Informacje na temat zadania Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie i procedurę wymontowywania wentylatora. Kroki 1. 2. 3. 4. Odłącz kabel wentylatora od płyty systemowej. Wyjmij kabel wentylatora z prowadnic na podstawie zestawu wyświetlacza. Wykręć trzy śruby (M2x2,5) mocujące wentylator do podstawy zestawu wyświetlacza. Wyjmij wentylator razem z kablem z podstawy zestawu wyświetlacza.
Kroki 1. 2. 3. 4. Dopasuj otwory na śruby w wentylatorze do otworów w podstawie zestawu wyświetlacza. Wkręć trzy śruby (M2x2,5) mocujące wentylator do podstawy zestawu wyświetlacza. Umieść kabel wentylatora w prowadnicach na podstawie zestawu wyświetlacza. Podłącz kabel wentylatora do złącza na płycie systemowej. Kolejne kroki 1. 2. 3. 4. 5. Zainstaluj osłonę płyty systemowej. Zainstaluj podstawkę. Zainstaluj pokrywę dolną. Zainstaluj pokrywę tylną.
UWAGA: Przed wyjęciem kabli antenowych z prowadnic zanotuj sposób ich poprowadzenia. Zapamiętaj również położenie modułów antenowych, oznaczone na podstawie zestawu wyświetlacza jako ANT-B (czarny) i ANT-W (biały). Kroki 1. 2. 3. 4. Wyjmij kable antenowe z prowadnic w podstawie zestawu wyświetlacza. Wykręć dwie śruby (M2x2,5) mocujące moduły anten (2) do panelu podstawy. Ostrożnie odklej folię miedzianą mocującą kable antenowe (2) do panelu podstawy. Wyjmij moduły anten z panelu podstawy.
UWAGA: Zwróć uwagę na położenie modułów antenowych oznaczone na podstawie zestawu wyświetlacza jako ANT-B (czarny) i ANT-W (biały). Kroki 1. 2. 3. 4. Dopasuj moduły antenowe (2) do gniazd w panelu podstawy i zamocuj je na swoim miejscu. Przyklej folię miedzianą mocującą kable antenowe (2) do panelu podstawy. Wkręć dwie śruby (M2x2,5) mocujące moduły antenowe (2) do panelu podstawy. Umieść kable antenowe w prowadnicach w podstawie zestawu wyświetlacza. Kolejne kroki 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Informacje na temat zadania Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie i procedurę wymontowywania kamery. Kroki 1. 2. 3. 4. Odłącz kabel kamery od płyty systemowej. Wyjmij kabel kamery z prowadnic na podstawie zestawu wyświetlacza. Wykręć dwie śruby (M3x5) mocujące zestaw wysuwanej kamery do panelu podstawy. Wyjmij osłonę zestawu wysuwanej kamery z panelu podstawy. Instalowanie kamery Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element.
Kroki 1. 2. 3. 4. Umieść zestaw wysuwanej kamery na panelu podstawy. Wkręć dwie śruby (M3x5) mocujące zestaw wysuwanej kamery do panelu podstawy. Umieść kabel kamery w prowadnicach w podstawie zestawu wyświetlacza. Podłącz kabel kamery do złącza na płycie systemowej. Kolejne kroki 1. 2. 3. 4. 5. Zainstaluj osłonę płyty systemowej. Zainstaluj podstawkę. Zainstaluj pokrywę dolną. Zainstaluj pokrywę tylną. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.
Kroki 1. Przesuń wypustkę z boku płyty przycisku zasilania i wyjmij płytę z gniazda w panelu podstawy. 2. Unieś zatrzask złącza i odłącz kabel płyty przycisku zasilania od płyty przycisku zasilania, a następnie wyjmij płytę przycisku zasilania. Instalowanie płyty przycisku zasilania Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element.
Kroki 1. Podłącz kabel płyty przycisku zasilania do płyty przycisku zasilania i zamknij zatrzask, aby zamocować kabel. 2. Dopasuj i umieść płytę przycisku zasilania w gnieździe na panelu podstawy i wciśnij ją na miejsce. Kolejne kroki 1. 2. 3. 4. 5. 6. Zainstaluj głośniki. Zainstaluj osłonę płyty systemowej. Zainstaluj podstawkę. Zainstaluj pokrywę dolną. Zainstaluj pokrywę tylną. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.
7. Wymontuj kartę sieci bezprzewodowej. 8. Wymontuj dysk SSD. 9. Wymontuj radiator. Informacje na temat zadania Poniższa ilustracja przedstawia złącza na płycie systemowej. Rysunek 1. Złącza płyty systemowej 1. 3. 5. 7. 9. 11. 13. Moduł pamięci Kabel ekranu dotykowego Bateria pastylkowa Kabel modułu mikrofonów Kabel głośnikowy Kabel wyświetlacza Kabel podświetlenia 2. 4. 6. 8. 10. 12.
Kroki 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Odłącz kabel podświetlenia od płyty systemowej. Odłącz kabel wyświetlacza od płyty systemowej. Otwórz zatrzask i odłącz kabel płyty przycisku zasilania od płyty systemowej. Odłącz kabel głośnika od płyty systemowej. Odłącz kabel czytnika kart pamięci od płyty systemowej. Odłącz kabel modułu mikrofonów od płyty systemowej. Odłącz kabel wentylatora od płyty systemowej. Odłącz kabel ekranu dotykowego od płyty systemowej. Odłącz kabel kamery od płyty systemowej.
Informacje na temat zadania Poniższa ilustracja przedstawia złącza na płycie systemowej. Rysunek 2. Złącza płyty systemowej 1. 3. 5. 7. 9. 11. 13. Moduł pamięci Kabel ekranu dotykowego Bateria pastylkowa Kabel mikrofonów Kabel głośnikowy Kabel wyświetlacza Kabel podświetlenia 2. 4. 6. 8. 10. 12.
Kroki 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Dopasuj otwory na śruby w płycie systemowej do otworów w podstawie zestawu wyświetlacza. Wkręć sześć śrub (M3x5) mocujących płytę systemową do podstawy zestawu wyświetlacza. Podłącz kabel kamery do złącza na płycie systemowej. Podłącz kabel ekranu dotykowego do złącza na płycie systemowej. Podłącz kabel wentylatora do złącza na płycie systemowej. Podłącz kabel modułu mikrofonów do płyty systemowej. Podłącz kabel czytnika kart pamięci do płyty systemowej.
6. 7. 8. 9. Zainstaluj podstawkę. Zainstaluj pokrywę dolną. Zainstaluj pokrywę tylną. Wykonaj procedurę zamieszczoną w części Po zakończeniu serwisowania komputera. UWAGA: Kod Service Tag komputera jest przechowywany w pamięci płyty systemowej. Po wymianie płyty systemowej należy wprowadzić kod Service Tag w programie konfiguracyjnym systemu BIOS. UWAGA: Wymiana płyty systemowej powoduje usunięcie wszystkich zmian wprowadzonych w programie konfiguracji systemu BIOS.
Wymontowywanie i instalowanie komponentów
Kroki 1. Wykręć 21 śrub (M3x5) mocujących panel podstawy do podstawy zestawu wyświetlacza. 2. Zdejmij panel podstawy z podstawy zestawu wyświetlacza. Instalowanie panelu podstawy Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element. Informacje na temat zadania Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie i procedurę instalacji panelu podstawy.
Kroki 1. Dopasuj otwory na śruby w panelu podstawy do otworów w podstawie zestawu wyświetlacza. 2. Wkręć 21 śrub (M3x5) mocujących panel podstawy do podstawy zestawu wyświetlacza. Kolejne kroki 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 54 Zainstaluj panel wyświetlacza. Zainstaluj płytę systemową. Zainstaluj mikrofony. Zainstaluj kamerę Zainstaluj płytę przycisku zasilania. Zainstaluj dysk SSD. Zainstaluj głośniki. Zainstaluj kartę sieci bezprzewodowej. Zainstaluj anteny.
Panel wyświetlacza Wymontowywanie panelu wyświetlacza Wymagania 1. 2. 3. 4. 5. 6. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. Wymontuj pokrywę tylną. Wymontuj pokrywę dolną. Wymontuj dysk twardy. Wymontuj osłonę płyty systemowej. Wymontuj płytę systemową. Informacje na temat zadania Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie i procedurę wymontowywania panelu wyświetlacza.
Kroki 1. 2. 3. 4. 5. Wykręć 12 śrub (M3x5) mocujących panel wyświetlacza do podstawy zestawu wyświetlacza. Ustaw komputer pionowo. Trzymając górny róg panelu wyświetlacza, odepchnij go od podstawy zestawu wyświetlacza, korzystając z otworów w podstawie. Poprowadź kable podświetlenia wyświetlacza, ekranu dotykowego i wyświetlacza przez gniazda w podstawie zestawu wyświetlacza. Wyjmij panel wyświetlacza z podstawy zestawu wyświetlacza.
Wymontowywanie i instalowanie komponentów 57
Kroki 1. 2. 3. 4. Dopasuj i umieść panel wyświetlacza w szczelinach w podstawie zestawu wyświetlacza. Poprowadź kable podświetlenia wyświetlacza, ekranu dotykowego i wyświetlacza przez gniazda w podstawie zestawu wyświetlacza. Umieść podstawę zestawu wyświetlacza na czystej, płaskiej powierzchni z ekranem skierowanym w dół. Wkręć 11 śrub (M3x5) mocujących panel wyświetlacza do podstawy zestawu wyświetlacza.
3 Sterowniki urządzeń Narzędzie instalacji programu Intel Chipset Software W Menedżerze urządzeń (Device Manager), sprawdź, czy jest zainstalowany sterownik chipsetu. Zainstaluj aktualizacje sterowników chipsetów Intel z witryny www.dell.com/support. Sterowniki grafiki wideo W Menedżerze urządzeń (Device Manager), sprawdź, czy jest zainstalowany sterownik wideo. Zainstaluj aktualizację sterownika wideo z witryny www.dell.com/support.
4 Program konfiguracji systemu UWAGA: Zależnie od komputera oraz zainstalowanych w nim urządzeń wymienione w tej sekcji pozycje mogą, ale nie muszą, pojawiać się na ekranie.
Klawisze Nawigacja Karta Przejście do następnego obszaru. Esc Powrót do poprzedniej strony do momentu wyświetlenia ekranu głównego. Naciśnięcie klawisza Esc na ekranie głównym powoduje wyświetlenie komunikatu z monitem o zapisanie zmian i ponowne uruchomienie systemu.
Tabela 3. Opcje konfiguracji systemu — menu System information (Informacje o systemie)(cd.) General-System Information (Ogólne informacje o systemie) DIMM 1 Size Wyświetla rozmiar modułu pamięci DIMM A. DIMM 2 Size Wyświetla rozmiar modułu pamięci DIMM B. PCI Information (Informacje o urządzeniach PCI) Wyświetla informacje o gnieździe M.2 nr 1. SLOT1 Wyświetla informacje o gnieździe M.2 nr 2. SLOT2_M.
Tabela 3. Opcje konfiguracji systemu — menu System information (Informacje o systemie)(cd.) General-System Information (Ogólne informacje o systemie) UEFI Boot Path Security Wyświetla listę dostępnych opcji uruchamiania UEFI. Date/Time Wyświetla bieżącą datę w formacie MM/DD/RR i bieżącą godzinę w formacie GG:MM:SS AM/PM. Tabela 4. Opcje konfiguracji systemu — menu System Configuration (Konfiguracja systemu) Konfiguracja systemu Integrated NIC Steruje wbudowanym w płytę główną kontrolerem sieci LAN.
Tabela 6. Opcje konfiguracji systemu — Security menu (Menu Zabezpieczenia)(cd.) Security (Zabezpieczenia) Password Bypass Umożliwia pominięcie hasła systemowego (podawanego przy rozruchu) dysku twardego, kiedy komputer jest uruchamiany ponownie. Password Change Umożliwia zezwalanie na zmianę hasła systemowego i hasła dysku twardego, kiedy jest ustawione hasło administratora, oraz na anulowanie takiego zezwolenia.
Tabela 8. Opcje konfiguracji systemu — menu Intel Software Guard Extensions(cd.) Intel Software Guard Extensions (Rozszerzenia Intel Software Guard) Ustawienie domyślne: Enabled (Włączone) Zarządzanie energią Określa działanie komputera po przywróceniu zasilania. AC Recovery Umożliwia automatyczne uruchamianie systemu po podłączeniu zasilania. Enable Intel Speed Shift Technology (Włącz technologię Intel Speed Shift Technology) Umożliwia włączanie i wyłączanie obsługi technologii Intel Speed Shift.
Tabela 10. Opcje konfiguracji systemu — Wireless (Komunikacja bezprzewodowa) Wireless (Komunikacja bezprzewodowa) Wireless Switch Umożliwia określanie, które urządzenia bezprzewodowe mogą być kontrolowane przez przełącznik bezprzewodowy. Wireless Device Enable Umożliwia włączanie i wyłączanie wewnętrznych urządzeń bezprzewodowych. Tabela 11. Opcje konfiguracji systemu — Maintenance (Konserwacja) Maintenance (Konserwacja) Service Tag Wyświetlany jest znacznik serwisowy systemu.
Kroki 1. Wyjmij wtyk zwornika ze styków zwornika hasła i załóż go na styki zwornika CMOS. 2. Zaczekaj 5 sekund, a następnie załóż wtyk zwornika w pierwotnym położeniu. Kolejne kroki 1. 2. 3. 4. Zainstaluj osłonę płyty systemowej. Zainstaluj podstawkę. Zainstaluj pokrywę dolną. Zainstaluj pokrywę tylną. Czyszczenie zapomnianych haseł Wymagania 1. 2. 3. 4. 5. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. Wymontuj pokrywę tylną. Wymontuj pokrywę dolną.
Kroki 1. Zdejmij wtyk ze styków zwornika hasła. 2. Zaczekaj 5 sekund, a następnie załóż wtyk zwornika w pierwotnym położeniu. Kolejne kroki 1. 2. 3. 4. 68 Zainstaluj osłonę płyty systemowej. Zainstaluj podstawkę. Zainstaluj pokrywę dolną. Zainstaluj pokrywę tylną.
5 Rozwiązywanie problemów Program diagnostyczny ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment) Informacje na temat zadania Test diagnostyczny ePSA obejmuje pełną kontrolę elementów sprzętowych. Test ePSA jest wbudowany w systemie BIOS i uruchamiany wewnętrznie przez system BIOS.
3. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania. 4. Zwolnij przycisk zasilania. 5. Przytrzymaj klawisz wbudowanego autotestu wyświetlacza do czasu rozpoczęcia testu. Diagnostyka Lampka stanu zasilania: wskazuje stan zasilania. Ciągłe bursztynowe światło — komputer nie może wykonać rozruchu systemu operacyjnego. Oznacza, że wystąpiła awaria zasilacza lub innego urządzenia w komputerze. Przerywane bursztynowe światło — komputer nie może wykonać rozruchu systemu operacyjnego.
Narzędzie można również pobrać z witryny pomocy technicznej Dell Support, aby rozwiązywać problemy z komputerem, gdy nie można uruchomić podstawowego systemu operacyjnego z powodu awarii oprogramowania lub sprzętu. Więcej informacji na temat narzędzia Dell SupportAssist OS Recovery zawiera podręcznik użytkownika narzędzia Dell SupportAssist OS Recovery na stronie www.dell.com/support. Ładowanie systemu BIOS (dysk USB) Kroki 1.
4. 5. 6. 7. Odczekaj 30 sekund. Włącz router bezprzewodowy. Włącz modem. Włącz komputer. Rozładowywanie pozostałego ładunku elektrostatycznego Informacje na temat zadania Nawet po wyłączeniu komputera i wyjęciu akumulatora w urządzeniu pozostaje niewielki ładunek elektrostatyczny. W poniższej procedurze przedstawiono instrukcje dotyczące rozładowywania pozostałych ładunków elektrostatycznych. Kroki 1. 2. 3. 4. 5. 72 Wyłącz komputer. Odłącz zasilacz od komputera.
6 Uzyskiwanie pomocy i kontakt z firmą Dell Narzędzia pomocy technicznej do samodzielnego wykorzystania Aby uzyskać informacje i pomoc dotyczącą korzystania z produktów i usług firmy Dell, można skorzystać z następujących zasobów internetowych: Tabela 15. Narzędzia pomocy technicznej do samodzielnego wykorzystania Narzędzia pomocy technicznej do samodzielnego wykorzystania Lokalizacja zasobów Informacje o produktach i usługach firmy Dell www.dell.
UWAGA: Dostępność usług różni się w zależności od produktu i kraju, a niektóre z nich mogą być niedostępne w Twoim kraju bądź regionie. UWAGA: Jeśli nie masz aktywnego połączenia z Internetem, informacje kontaktowe możesz znaleźć na fakturze, w dokumencie dostawy, na rachunku lub w katalogu produktów firmy Dell.