Inspiron 27-7790 Servisná príručka Regulačný model: W23C Regulačný typ: W23C001 May 2020 Rev.
Poznámky, upozornenia a výstrahy POZNÁMKA: POZNÁMKA uvádza dôležité informácie, ktoré vám umožnia využívať váš produkt lepšie. VAROVANIE: UPOZORNENIE naznačuje, že existuje riziko poškodenia hardvéru alebo straty údajov a ponúka vám spôsob, ako sa tomuto problému vyhnúť. VÝSTRAHA: VÝSTRAHA označuje potenciálne riziko vecných škôd, zranení osôb alebo smrti. © 2019 – 2020 firma Dell Inc. alebo jej pobočky. Všetky práva vyhradené. Dell, EMC, ako aj ďalšie ochranné známky sú ochranné známky firmy Dell Inc.
Obsah 1 Bezpečnostné pokyny................................................................................................................... 6 Pred servisným úkonom v počítači......................................................................................................................................6 Skôr než začnete ............................................................................................................................................................
Montáž čítačky pamäťových kariet............................................................................................................................. 33 Reproduktory....................................................................................................................................................................... 34 Demontáž reproduktorov.............................................................................................................................................
Spustenie nástroja SupportAssist Pre-Boot System Performance Check............................................................ 68 Integrovaný autotest displeja............................................................................................................................................. 68 Diagnostika...........................................................................................................................................................................
1 Bezpečnostné pokyny Dodržiavaním nasledujúcich bezpečnostných pokynov sa vyhnete prípadnému poškodeniu počítača a aj vy sami budete v bezpečí. Pokiaľ nie je uvedené inak, pred vykonaním ktoréhokoľvek servisného úkonu, ktorý je uvedený v tomto dokumente, by ste si mali preštudovať bezpečnostné informácie dodané spolu s počítačom. POZNÁMKA: Pred prácou vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom.
Skôr než začnete Postup 1. Uložte a zatvorte všetky otvorené súbory a ukončite všetky otvorené aplikácie. 2. Vypnite počítač. Kliknite na tlačidloŠtart > Napájanie > Vypnúť. POZNÁMKA: Ak používate iný operačný systém, pokyny na vypnutie nájdete v dokumentácii k operačnému systému. 3. 4. 5. 6. Odpojte počítač a všetky pripojené zariadenia z elektrických zásuviek. Od svojho počítača odpojte všetky pripojené sieťové a periférne zariadenia, ako sú klávesnica, myš a monitor.
• • • • • • • Antistatická podložka – antistatická podložka je vyrobená z disipatívneho materiálu, takže na ňu pri servisných úkonoch možno odložiť súčasti opravovaného zariadenia. Pri používaní antistatickej podložky by mal byť náramok pripevnený na ruke a spojovací drôt by mal byť pripojený k podložke a obnaženej kovovej ploche v zariadení, ktoré opravujete. Po splnení tohto kritéria možno náhradné súčasti vybrať z vrecka na ochranu proti elektrostatickým výbojom a položiť ich priamo na podložku.
4. Držte bremeno blízko svojho tela. Čím bližšie k chrbtici, tým menšou silou pôsobí na chrbát. 5. Pri zdvíhaní aj ukladaní bremena držte chrbát vzpriamený. Nepridávajte k hmotnosti bremena aj hmotnosť vlastného tela. Nevytáčajte telo a chrbát. 6. Pri ukladaní bremena použite ten istý postup v opačnom slede. Po dokončení práce v počítači O tejto úlohe VAROVANIE: Voľné alebo uvoľnené skrutky vo vnútri počítača môžu vážne poškodiť počítač. Postup 1. 2. 3. 4. 5.
2 Demontáž a inštalácia komponentov Pohľad do vnútra vášho počítača POZNÁMKA: Vzhľad chladiča sa líši v závislosti od grafickej karty v objednanej konfigurácii. 1. 3. 5. 7. 9. 11. 13. 15. 17. gombíková batéria pamäťové moduly základňa zostavy displeja systémová doska mikrofóny (2) čítačka pamäťových kariet reproduktory (2) prepojka vymazania pamäte CMOS chladič 2. 4. 6. 8. 10. 12. 14. 16.
POZNÁMKA: Časti niektorých počítačov sú magnetické. Pri spätnej montáži jednotlivých komponentov počítača dávajte pozor, aby na nich skrutky neostávali položené. POZNÁMKA: Farba skrutiek sa môže líšiť v závislosti od konkrétnej objednanej konfigurácie. Tabuľka1. Screw list Component Secured to Screw type Quantity Stand Display-assembly base M3x4 8 Bottom cover Display-assembly base M3 0.5x5 5 Hard-drive assembly Display-assembly base M3 0.5x5 2 Hard-drive bracket Hard drive M3x3.
Tabuľka1. Screw list(pokračovanie) Component Secured to Screw type Quantity Media-card reader Display-assembly base M2x3 1 Screw image Zadný kryt Demontáž zadného krytu Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. VAROVANIE: Pri servisných úkonoch položte počítač na vyvýšený, čistý a rovný povrch. Displej položte plochou na povrch stojanom prevísajúcim cez okraj.
O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie zadného krytu v počítači, ako aj vizuálny návod na jeho montáž. Postup Zarovnajte západky na zadnom kryte s otvormi na počítači a zatlačením po obvode zacvaknite zadný kryt na miesto. Ïalší postup 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Spodný kryt Demontáž spodného krytu Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte zadný kryt.
Postup 1. Odskrutkujte päť skrutiek (M3 x 5), ktoré pripevňujú spodný kryt k základni zostavy obrazovky. 2. Odstráňte spodný kryt zo základne zostavy obrazovky. Montáž spodného krytu Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie spodného krytu v počítači, ako aj vizuálny návod na jeho montáž.
Postup 1. Zarovnajte otvory na skrutky v spodnom kryte s otvormi na skrutky v základni zostavy obrazovky. 2. Zaskrutkujte päť skrutiek (M3 x 5), ktoré pripevňujú spodný kryt k základni zostavy obrazovky, a zacvaknite spodný kryt na miesto. Ïalší postup 1. Nainštalujte zadný kryt. 2. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Podstavec Demontáž stojana Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.
Postup 1. V opačnom poradí vyznačenom na stojane odskrutkujte osem skrutiek (M3 x 4), ktoré pripevňujú stojan k základni zostavy obrazovky. 2. Nadvihnite stojan zo základne zostavy obrazovky a odstráňte ho z nej. Montáž stojana Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť.
Postup 1. Zarovnajte otvory na skrutky na stojane s otvormi na skrutky v základni zostavy obrazovky a zasuňte stojan do základne zostavy obrazovky. 2. V poradí vyznačenom na stojane zaskrutkujte osem skrutiek (M3 x 4), ktoré ho pripevňujú k základni zostavy obrazovky. Ïalší postup 1. Namontujte spodný kryt. 2. Nainštalujte zadný kryt. 3. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Pevný disk Demontáž pevného disku Požiadavky 1. 2. 3. 4.
Postup 1. 2. 3. 4. Odskrutkujte dve skrutky (M3 x 5), ktoré pripevňujú zostavu pevného disku k základni zostavy obrazovky. Vysuňte zostavu pevného disku zo základne zostavy obrazovky. Odskrutkujte štyri skrutky (M3 x 3,5), ktoré pripevňujú konzolu pevného disku k pevnému disku. Oddeľte konzolu pevného disku od pevného disku.
Postup 1. 2. 3. 4. Zarovnajte otvory pre skrutky na pevnom disku s otvormi pre skrutky na konzole pevného disku. Zaskrutkujte späť štyri skrutky (M3x3.5), ktoré zaisťujú konzolu pevného disku k pevnému disku. Zasuňte zostavu pevného disku na miesto na základni zostavy obrazovky. Zaskrutkujte dve skrutky (M3 x 5), ktoré pripevňujú zostavu pevného disku k základni zostavy obrazovky. Ïalší postup 1. 2. 3. 4. Nainštalujte stojan. Namontujte spodný kryt. Nainštalujte zadný kryt.
Postup 1. Odskrutkujte štyri skrutky (M3 x 5), ktoré pripevňujú štít systémovej dosky k základni zostavy obrazovky. 2. Oddeľte štít systémovej dosky od základne zostavy displeja. Montáž štítu systémovej dosky Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie štítu systémovej dosky v počítači, ako aj vizuálny návod na jeho montáž.
Postup 1. Zarovnajte otvory v štíte systémovej dosky s portmi v počítači. 2. Zaskrutkujte štyri skrutky (M3 x 5), ktoré pripevňujú štít systémovej dosky k základni zostavy obrazovky. Ïalší postup 1. 2. 3. 4. Nainštalujte stojan. Namontujte spodný kryt. Nainštalujte zadný kryt. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Pamäťové moduly Demontáž pamäťových modulov Požiadavky 1. 2. 3. 4. 5. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.
Postup 1. Prstami roztiahnite bezpečnostné svorky na slote pamäťového modulu, až kým pamäťový modul nevyskočí. 2. Posuňte a vyberte pamäťový modul zo slotu pamäťového modulu. POZNÁMKA: Ak je počítač vybavený dvomi pamäťovými modulmi, zopakujte krok 1 a 2. Montáž pamäťových modulov Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť.
Postup 1. Zarovnajte drážku pamäťového modulu so západkou na zásuvke pamäťového modulu. 2. Zasuňte pevne pamäťový modul do zásuvky pod daným uhlom a potom ho zatlačte smerom nadol, až kým s cvaknutím nezapadne na miesto. POZNÁMKA: Ak nepočujete cvaknutie, vyberte pamäťový modul a znova ho nainštalujte. POZNÁMKA: Ak je počítač vybavený dvomi pamäťovými modulmi, zopakujte krok 1 a 2. Ïalší postup 1. 2. 3. 4. 5. Namontujte štít systémovej dosky. Nainštalujte stojan. Namontujte spodný kryt.
Postup 1. Končekmi prstov zatlačte kovovú poistku, ktorá drží gombíkovú batériu v objímke. 2. Vyberte gombíkovú batériu z objímky. Montáž gombíkovej batérie Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie gombíkovej batérie v počítači, ako aj vizuálny návod na jej montáž.
Postup Vložte gombíkovú batériu do objímky na systémovej doske kladnou stranou nahor a zacvaknite ju na miesto. Ïalší postup 1. 2. 3. 4. 5. Namontujte štít systémovej dosky. Nainštalujte stojan. Namontujte spodný kryt. Nainštalujte zadný kryt. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Chladič Demontáž chladiča Požiadavky 1. 2. 3. 4. 5. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. Demontujte zadný kryt. Demontujte spodný kryt.
Postup 1. V opačnom poradí, ako je vyznačené na chladiči, uvoľnite osem skrutiek s roznitovaným koncom, ktoré pripevňujú chladič k systémovej doske a základni zostavy obrazovky. 2. Odstráňte chladič zo systémovej dosky a základne zostavy displeja. Montáž chladiča Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť.
Postup 1. Zarovnajte otvory na skrutky na chladiči s otvormi na skrutky v systémovej doske a základni zostavy obrazovky. 2. Postupne (poradie je vyznačené na chladiči) utiahnite osem skrutiek s roznitovaným koncom, ktoré pripevňujú chladič k systémovej doske a základni zostavy obrazovky. Ïalší postup 1. 2. 3. 4. 5. Namontujte štít systémovej dosky. Nainštalujte stojan. Namontujte spodný kryt. Nainštalujte zadný kryt. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači.
Postup 1. 2. 3. 4. 5. 28 Odskrutkujte dve skrutky (M2 x 4), ktoré pripevňujú štít karty bezdrôtovej komunikácie k systémovej doske. Odstráňte štít karty bezdrôtovej komunikácie zo systémovej dosky a karty bezdrôtovej komunikácie. Odskrutkujte skrutku (M2 x 4), ktorá pripevňuje konzolu karty bezdrôtovej komunikácie k samotnej karte. Odsuňte konzolu karty bezdrôtovej komunikácie z karty bezdrôtovej komunikácie. Odpojte anténne káble od bezdrôtovej karty.
6. Posuňte a odnímte kartu bezdrôtovej komunikácie zo zásuvky karty bezdrôtovej komunikácie. Montáž karty bezdrôtovej komunikácie Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. VAROVANIE: Nikdy káble neukladajte pod minikartu bezdrôtovej komunikácie, aby ste sa vyhli jej poškodeniu.
Postup 1. Pripojte anténne káble ku karte bezdrôtovej komunikácie. V nasledujúcej tabuľke nájdete farebnú schému anténnych káblov pre kartu bezdrôtovej komunikácie podporovanú vaším počítačom. Tabuľka2. Farebná schéma anténnych káblov 2. 3. 4. 5. 6. 7. Konektory na karte bezdrôtovej komunikácie Farba anténneho kábla Hlavný (biely trojuholník) Biela Doplnkový (čierny trojuholník) Čierna Umiestnite konzolu karty bezdrôtovej komunikácie na kartu bezdrôtovej komunikácie.
Postup 1. Odskrutkujte skrutku (M2 x 2,5), ktorá pripevňuje disk SSD k systémovej doske. 2. Vysuňte a vyberte disk SSD zo slotu na karty formátu M.2 na systémovej doske. Montáž disku SSD Požiadavky VAROVANIE: Disky SSD sú krehké. Pri manipulácii s diskom SSD buďte opatrní. Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť.
Postup 1. Zarovnajte drážku na disku SSD s výčnelkom na slote na kartu formátu M.2. 2. Zasuňte disk SSD do slotu na kartu formátu M.2 na systémovej doske. 3. Zaskrutkujte skrutku (M2 x 2,5), ktorá pripevňuje disk SSD k systémovej doske. Ïalší postup 1. 2. 3. 4. 5. 32 Namontujte štít systémovej dosky. Nainštalujte stojan. Namontujte spodný kryt. Nainštalujte zadný kryt. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači.
Čítačka pamäťových kariet Demontáž čítačky pamäťových kariet Požiadavky 1. 2. 3. 4. 5. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. Demontujte zadný kryt. Demontujte spodný kryt. Demontujte stojan. Demontujte štít systémovej dosky. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie čítačky pamäťových kariet v počítači, ako aj vizuálny návod na jej demontáž. Postup 1.
Postup 1. 2. 3. 4. Pripojte kábel čítačky pamäťových kariet k systémovej doske a zaistite ho uzavretím poistky. Vložte čítačku pamäťových kariet na miesto určené pre čítačku. Zarovnajte skrutky v čítačke pamäťových kariet s otvormi na skrutky v základni zostavy obrazovky. Zaskrutkujte skrutku (M2 x 3), ktorá pripevňuje čítačku pamäťových kariet k základni zostavy obrazovky. Ïalší postup 1. 2. 3. 4. 5. Namontujte štít systémovej dosky. Nainštalujte stojan. Namontujte spodný kryt. Nainštalujte zadný kryt.
Postup 1. 2. 3. 4. Odpojte kábel reproduktora od systémovej dosky a vyberte ho z vodiacich úchytiek na základni zostavy obrazovky. Odskrutkujte šesť skrutiek (M3 4+7,1 x ZN), ktoré pripevňujú reproduktory k základni zostavy obrazovky. Vyberte kábel reproduktora z vodiacich úchytiek na základni zostavy obrazovky. Vyberte reproduktory spolu s káblom zo základne zostavy obrazovky.
Postup 1. Zarovnajte otvory na skrutky v reproduktoroch s otvormi na skrutky v základni zostavy obrazovky a prevlečte kábel cez vodiace úchytky na základni zostavy obrazovky. 2. Zaskrutkujte osem skrutiek (M3 4+7,1 x ZN), ktoré pripevňujú reproduktory k základni zostavy obrazovky. 3. Prevlečte kábel reproduktora cez vodiacu úchytku na základni zostavy obrazovky a pripojte ho k systémovej doske. Ïalší postup 1. 2. 3. 4. 5. Namontujte štít systémovej dosky. Nainštalujte stojan. Namontujte spodný kryt.
Postup 1. Odpojte mikrofónový kábel od systémovej dosky a vyberte ho z vodiacich úchytiek na základni zostavy obrazovky. 2. Odskrutkujte osem skrutiek (M2 x 2,5) ktoré pripevňujú mikrofónové moduly (2) k základnému panelu, a vyberte ich z vodiacich úchytiek na základni zostavy obrazovky. 3. Nadvihnite mikrofónové moduly (2) a odstráňte ich zo základného panela.
Postup 1. 2. 3. 4. Položte mikrofónové moduly (2) na miesto na základný panel. Prevlečte kábel cez vodiace úchytky na základni zostavy obrazovky. Zaskrutkujte osem skrutiek (M2 x 2,5), ktoré pripevňujú mikrofónový modul k základnému panelu. Prevlečte mikrofónový kábel cez vodiace úchytky na základni zostavy obrazovky a pripojte ho k systémovej doske. Ïalší postup 1. 2. 3. 4. 5. 6. Namontujte reproduktory. Namontujte štít systémovej dosky. Nainštalujte stojan. Namontujte spodný kryt.
4. Demontujte stojan. 5. Demontujte štít systémovej dosky. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie ventilátora v počítači, ako aj vizuálny návod na jeho demontáž. Postup 1. 2. 3. 4. Odpojte kábel ventilátora od systémovej dosky. Vyberte kábel ventilátora z vodiacich úchytiek na základni zostavy obrazovky. Odskrutkujte tri skrutky (M2 x 2,5), ktoré pripevňujú ventilátor k základni zostavy displeja. Vyberte ventilátor spolu s káblom zo základne zostavy obrazovky.
Postup 1. 2. 3. 4. Zarovnajte otvory na skrutky vo ventilátore s otvormi na skrutky v základni zostavy obrazovky. Zaskrutkujte späť tri skrutky (M2 x 2,5), ktoré pripevňujú ventilátor k základni zostavy obrazovky. Prevlečte kábel ventilátora cez vodiace úchytky na základni zostavy obrazovky. Pripojte kábel ventilátora k systémovej doske. Ïalší postup 1. 2. 3. 4. 5. Namontujte štít systémovej dosky. Nainštalujte stojan. Namontujte spodný kryt. Nainštalujte zadný kryt.
POZNÁMKA: Pred vybratím anténnych káblov z vodiacich úchytiek si poznačte ich umiestnenie. Takisto si poznačte aj umiestnenie anténnych modulov, ktoré je vyznačené na základni zostavy obrazovky ako ANT-B (čierny) a ANT-W (biely). Postup 1. 2. 3. 4. Vyberte anténne káble z vodiacich úchytiek na základni zostavy obrazovky. Odskrutkujte dve skrutky (M2 x 2,5), ktoré pripevňujú anténne moduly (2) k základnému panelu. Opatrne odlepte medenú fóliu, ktorá pripevňuje anténne káble (2) k základnému panelu.
POZNÁMKA: Poznačte si umiestnenie anténnych modulov, ktoré je vyznačené na základni zostavy obrazovky ako ANT-B (čierny) a ANT-W (biely). Postup 1. 2. 3. 4. Zarovnajte anténne moduly (2) s príslušnými otvormi na základnom paneli a pripevnite ich na miesto. Prilepte medenú fóliu, ktorá pripevňuje anténne káble (2) k základnému panelu. Zaskrutkujte dve skrutky (M2 x 2,5), ktoré pripevňujú anténne moduly (2) k základnému panelu. Prevlečte káble antény cez vodiace úchytky na základni zostavy obrazovky.
O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie kamery v počítači, ako aj vizuálny návod na jej demontáž. Postup 1. 2. 3. 4. Odpojte kábel kamery od systémovej dosky. Vyberte kábel kamery z vodiacich úchytiek na základni zostavy obrazovky. Odskrutkujte dve skrutky (M3 x 5), ktoré pripevňujú zostavu zasúvateľnej kamery k základnému panelu. Odstráňte dvierka zostavy zasúvateľnej kamery zo základného panela.
Postup 1. 2. 3. 4. Zasuňte zostavu zasúvateľnej kamery späť na miesto do základného panela. Zaskrutkujte dve skrutky (M3 x 5), ktoré pripevňujú zostavu zasúvateľnej kamery k základnému panelu. Prevlečte kábel kamery cez vodiace úchytky na základni zostavy obrazovky. Pripojte kábel kamery k systémovej doske. Ïalší postup 1. 2. 3. 4. 5. Namontujte štít systémovej dosky. Nainštalujte stojan. Namontujte spodný kryt. Nainštalujte zadný kryt.
Postup 1. Odtiahnite poistku na boku dosky s tlačidlom napájania a vyberte dosku zo základného panela. 2. Uvoľnite poistku, odpojte kábel dosky s tlačidlom napájania od dosky s tlačidlom napájania a vyberte dosku z počítača. Montáž dosky s tlačidlom napájania Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť.
Postup 1. Pripojte kábel dosky s tlačidlom napájania k doske s tlačidlom napájania a zaistite ho zatvorením poistky. 2. Vložte dosku s tlačidlom napájania na miesto do základného panela a zatlačte ju, kým nezacvakne. Ïalší postup 1. 2. 3. 4. 5. 6. Namontujte reproduktory. Namontujte štít systémovej dosky. Nainštalujte stojan. Namontujte spodný kryt. Nainštalujte zadný kryt. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Systémová doska Demontáž systémovej dosky Požiadavky 1.
7. Demontujte kartu bezdrôtovej komunikácie. 8. Demontujte jednotku SSD. 9. Demontujte chladič. O tejto úlohe Nasledujúci obrázok znázorňuje konektory na systémovej doske. Obrázok 1. Konektory systémovej dosky 1. 3. 5. 7. 9. 11. 13. Pamäťový modul Kábel dotykovej obrazovky Gombíková batéria Kábel mikrofónového modulu Kábel reproduktora Kábel displeja Kábel podsvietenia klávesnice 2. 4. 6. 8. 10. 12.
Postup 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Odpojte kábel podsvietenia klávesnice od systémovej dosky. Odpojte kábel displeja od systémovej dosky. Uvoľnite poistku a odpojte kábel dosky s tlačidlom napájania od systémovej dosky. Odpojte kábel reproduktora od systémovej dosky. Odpojte kábel čítačky pamäťových kariet pripojený k systémovej doske. Odpojte kábel mikrofónového modulu od systémovej dosky. Odpojte kábel ventilátora od systémovej dosky. Odpojte kábel dotykovej obrazovky od systémovej dosky.
O tejto úlohe Nasledujúci obrázok znázorňuje konektory na systémovej doske. Obrázok 2. Konektory systémovej dosky 1. 3. 5. 7. 9. 11. 13. Pamäťový modul Kábel dotykovej obrazovky Gombíková batéria Kábel mikrofónov Kábel reproduktora Kábel displeja Kábel podsvietenia klávesnice 2. 4. 6. 8. 10. 12.
Postup 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Zarovnajte otvory na skrutky na systémovej doske s otvormi na skrutky v základni zostavy displeja. Priskrutkujte späť šesť skrutiek (M3 x 5), ktoré upevňujú systémovú dosku k základni zostavy obrazovky. Pripojte kábel kamery k systémovej doske. Pripojte kábel dotykovej obrazovky k systémovej doske. Pripojte kábel ventilátora k systémovej doske. Pripojte kábel mikrofónového modulu k systémovej doske. Pripojte kábel čítačky pamäťových kariet k systémovej doske.
6. 7. 8. 9. Nainštalujte stojan. Namontujte spodný kryt. Nainštalujte zadný kryt. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. POZNÁMKA: Servisný tag počítača sa nachádza na systémovej doske. Servisný tag musíte zadať v nastaveniach nastavovacieho programu BIOS po výmene systémovej dosky. POZNÁMKA: Výmena systémovej dosky odstráni akékoľvek vykonané zmeny v BIOS pomocou nastavovacieho programu BIOS. Po výmene systémovej dosky musíte opätovne vykonať príslušné zmeny.
Demontáž a inštalácia komponentov
Postup 1. Odskrutkujte 21 skrutiek (M3 x 5), ktoré pripevňujú základný panel k základni zostavy obrazovky. 2. Nadvihnite základný panel a odstráňte ho zo základne zostavy obrazovky. Montáž základného panela Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie základného panela v počítači, ako aj vizuálny návod na jeho montáž.
Postup 1. Zarovnajte otvory na skrutky na základnom paneli s otvormi na skrutky v základni zostavy obrazovky. 2. Zaskrutkujte 21 skrutiek (M3 x 5), ktoré pripevňujú základný panel k základni zostavy obrazovky. Ïalší postup 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 54 Namontujte panel displeja. Namontujte systémovú dosku. Namontujte mikrofóny. Namontujte kameru. Namontujte dosku s tlačidlom napájania. Namontujte disk SSD. Namontujte reproduktory.
Panel displeja Demontáž panela displeja Požiadavky 1. 2. 3. 4. 5. 6. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. Demontujte zadný kryt. Demontujte spodný kryt. Demontujte pevný disk. Demontujte štít systémovej dosky. Demontujte systémovú dosku. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie panela displeja v počítači, ako aj vizuálny návod na jeho demontáž.
Postup 1. 2. 3. 4. 5. Odskrutkujte 12 skrutiek (M3 x 5), ktoré pripevňujú panel obrazovky k základni zostavy obrazovky. Postavte počítač do zvislej polohy. Uchopte horný roh základne zostavy obrazovky a cez uvoľňovacie otvory zatlačte na panel obrazovky, aby ste ho oddelili od základne. Cez otvory na káble v základni zostavy obrazovky prevlečte kábel podsvietenia klávesnice, kábel dotykovej obrazovky a video kábel. Odstráňte panel obrazovky zo základne zostavy obrazovky.
Demontáž a inštalácia komponentov 57
Postup 1. 2. 3. 4. Zarovnajte zobrazovací panel s otvormi v základni zostavy obrazovky a položte ho na miesto. Cez otvory na káble v základni zostavy obrazovky prevlečte kábel podsvietenia klávesnice, kábel dotykovej obrazovky a video kábel. Položte základňu zostavy displeja na čistý a rovný povrch panelom displeja nadol. Zaskrutkujte 11 skrutiek (M3 x 5), ktoré pripevňujú zobrazovací panel k základni zostavy obrazovky.
3 Ovládače zariadení Nástroj na inštaláciu softvéru pre čipovú sadu Intel V nástroji Správca zariadení skontrolujte, či je ovládač čipovej sady nainštalovaný. Nainštalujte aktualizácie ovládača čipovej sady Intel z adresy www.dell.com/support. Ovládače videa V nástroji Správca zariadení skontrolujte, či je ovládač videa nainštalovaný. Nainštalujte aktualizácie ovládača videa z adresy www.dell.com/support.
4 Nastavenie systému POZNÁMKA: V závislosti od počítača a v ňom nainštalovaných zariadení sa položky uvedené v tejto časti môžu, ale nemusia zobraziť. Témy: • • • • • • • Nastavenie systému Otvorenie programu nastavenia systému BIOS Navigačné klávesy Sekvencia spúšťania Možnosti programu System Setup Vymazanie nastavení CMOS Vymazanie zabudnutých hesiel Nastavenie systému VAROVANIE: Ak nie ste veľmi skúsený používateľ počítača, nemeňte nastavenia systému BIOS.
Sekvencia spúšťania Sekvencia spúšťania umožňuje ignorovať poradie spúšťacích zariadení nastavené v systéme BIOS a spúšťať systém z konkrétneho zariadenia (napríklad z optickej jednotky alebo pevného disku).
Tabuľka3. System setup options (Možnosti nastavenia systému) — System information menu (Ponuka s informáciami o systéme)(pokračovanie) General-System Information (Informácie o CPU) Processor Type Zobrazuje typ procesora. Core Count Zobrazí počet jadier v procesore. Processor ID Zobrazuje identifikačný kód procesora. Current Clock Speed Zobrazí aktuálnu taktovaciu frekvenciu procesora. Minimum Clock Speed Zobrazí minimálnu taktovaciu frekvenciu procesora.
Tabuľka4. System setup options (Možnosti nastavenia systému) — System Configuration menu (Ponuka konfigurácie systému)(pokračovanie) Konfigurácia systému SMART Reporting Povoľuje alebo zakazuje samomonitorovanie, analýzu a technológiu ohlasovania (SMART) počas spúšťania systému. USB Configuration Enable Boot Support Povoľuje alebo zakazuje zavedenie z vysokokapacitných USB zariadení, ako napríklad externý pevný disk, optická jednotka a USB jednotka.
Tabuľka7. System setup options (Možnosti nastavenia systému) — Secure Boot menu (Ponuka Zabezpečené zavádzanie) Secure Boot (Bezpečné zavádzanie systému) Secure Boot Enable Povoľte alebo zakážte funkciu bezpečného zavádzania. Odborná správa kľúčov Enable Custom Mode (Povoliť vlastný režim) Povoľte alebo zakážte vlastný režim. Odborná správa kľúčov Povoľte alebo zakážte pokročilú správu klávesov. Custom Mode Key Management Vyberte vlastné hodnoty pre pokročilú správu klávesov. Tabuľka8.
Tabuľka8. System setup options (Možnosti nastavenia systému) — Intel Software Guard Extensions menu (Ponuka softvérovej ochrany prípon od Intel)(pokračovanie) Intel Software Guard Extensions (Rozšírenia Intel Software Guard) POST Behavior (Správanie pri teste POST) Adapter Warnings Povoľte výstrahy adaptéra. Predvolená hodnota: Enabled (Povolené). Numlock Enable Umožňuje povoliť alebo zakázať kláves Numlock. Predvolená hodnota: Enable Numlock (Povoliť kontrolku Numlock).
Tabuľka12. System setup options (Možnosti nastavenia systému) — System Logs menu (Ponuka Systémové záznamy) System Logs (Systémové záznamy) BIOS Events Zobrazí udalosti systému BIOS. Tabuľka13.
2. Nainštalujte stojan. 3. Namontujte spodný kryt. 4. Nainštalujte zadný kryt. Vymazanie zabudnutých hesiel Požiadavky 1. 2. 3. 4. 5. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. Demontujte zadný kryt. Demontujte spodný kryt. Demontujte stojan. Demontujte štít systémovej dosky. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie kolíkov prepojky hesla v počítači, ako aj vizuálny návod na odstránenie zabudnutých hesiel. Postup 1.
5 Riešenie problémov Diagnostika Vylepšené vyhodnotenie systému pred zavedením (Enhanced Pre-Boot System Assessment – ePSA) O tejto úlohe Diagnostika ePSA (známa tiež ako diagnostika systému) slúži na úplnú kontrolu hardvéru. Diagnostika ePSA je vstavanou súčasťou systému BIOS, v ktorom sa spúšťa.
3. Stlačte a podržte stlačené tlačidlo napájania. 4. Uvoľnite tlačidlo napájania. 5. Podržte tlačidlo integrovaného autotestu displeja, pokým sa nespustí test. Diagnostika Kontrolka stavu napájania: – ukazuje stav napájania. Neprerušovaná oranžová – počítač nedokáže spustiť operačný systém. Označuje to, že napájací zdroj alebo iné zariadenie v počítači nepracuje správne. Blikajúca oranžová – počítač nedokáže spustiť operačný systém.
Viac informácií o nástroji Dell SupportAssist OS Recovery vám poskytne Používateľská príručka nástroja Dell SupportAssist OS Recovery, dostupná na webovej stránke www.dell.com/support. Aktualizácia systému BIOS (pomocou kľúča USB) Postup 1. Postupujte podľa krokov 1 až 7 uvedených v časti Aktualizácia systému BIOS a stiahnite si najnovší súbor s programom na inštaláciu systému BIOS. 2. Vytvorte si spustiteľný kľúč USB.
6. Zapnite modem. 7. Zapnite počítač. Rozptýlenie zvyškovej statickej elektriny O tejto úlohe Zvyšková statická elektrina (tzv. flea power) je malé množstvo statickej elektriny, ktoré ostane v počítači nahromadené aj po vypnutí a vybratí batérie. Nasledujúci postup uvádza pokyny na rozptýlenie zvyškovej statickej elektriny v počítači: Postup 1. 2. 3. 4. 5. Vypnite počítač. Odpojte napájací adaptér z počítača. Rozptýľte statickú elektrinu stlačením a podržaním stlačeného spínača napájania na 15 sekúnd.
6 Získavanie pomoci a kontaktovanie spoločnosti Dell Zdroje svojpomoci Ďalšie informácie a pomoc k výrobkom a službám Dell môžete získať z týchto zdrojov svojpomoci: Tabuľka15. Zdroje svojpomoci Zdroje svojpomoci Umiestnenie zdrojov informácií Informácie o výrobkoch a službách Dell www.dell.com Aplikácia My Dell Tipy Kontaktovať oddelenie podpory Do vyhľadávacieho poľa systému Windows zadajte Contact Support a stlačte kláves Enter. Online pomocník pre operačný systém www.dell.
POZNÁMKA: Ak nemáte aktívne pripojenie na internet, kontaktné informácie nájdete na faktúre, dodacom liste, účtenke alebo v produktovom katalógu firmy Dell.