Owners Manual

Soluzione di problemi 85
Caratteri non previsti
Problemi relativi alle unità
SUGGERIMENTO:
per informazioni sul
salvataggio dei file su un
disco floppy, vedere il file
della guida Istruzioni e
procedure. Per accedere
al file della guida,
vedere pagina 72.
Se non è possibile salvare un file su un'unità floppy
PER VERIFICARE SE IL PROBLEMA È RELATIVO ALLA TASTIERA
ESTERNA, CONTROLLARE LA TASTIERA INTEGRATA.
1 Spegnere il computer.
2 Scollegare la tastiera esterna.
3 Accendere il computer.
4 Sul desktop di Windows fare clic sul pulsante Start, scegliere Programmi,
Accessori, quindi fare clic su Blocco note.
5 Digitare alcuni caratteri sulla tastiera integrata e verificare che vengano
visualizzati.
Se i caratteri vengono visualizzati, ma non lo erano quando si è usata la tastiera
esterna, è possibile che la tastiera esterna sia difettosa. Contattare Dell
(vedere pagina 133).
DISATTIVARE IL TASTIERINO NUMERICO. Premere per disattivare
il tastierino numerico se invece di lettere vengono visualizzati numeri. Accertarsi
che l'indicatore BLOC NUM sia spento.
ACCERTARSI L 'UNITÀ SIA RICONOSCIUTA DA WINDOWS
®
. Fare clic
sul pulsante Start, quindi su Risorse del computer. Se l'unità non è presente
nell'elenco, eseguire una scansione completa con il software antivirus e rimuovere
gli eventuali virus. Alcuni virus impediscono il riconoscimento dell'unità da parte
di Windows. Inserire un disco avviabile e riavviare il computer. Verificare che
l'indicatore lampeggi per segnalare il normale funzionamento.