Dell™ Inspiron™ 8500 Manuale del proprietario w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l .
Note, avvisi e messaggi di attenzione NOTA: una NOTA evidenzia informazioni importanti per un uso ottimale del computer. AVVISO: un AVVISO può indicare un potenziale danno a livello di hardware o una perdita di dati e consiglia come evitare il problema. ATTENZIONE: un messaggio di ATTENZIONE indica un rischio di danni alla proprietà, lesioni personali o morte.
Sommario ATTENZIONE: Istruzioni di sicurezza . . . . . . . . . . . . . . . 9 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Informazioni generali Alimentazione . Batteria . Uso in aereo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Istruzioni EMC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 . . . . . . . . . . . . 12 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Trasferimento delle informazioni a un nuovo computer . . . . . 35 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Installazione di una stampante Cavo della stampante . . . . . . . . . . . 37 . . . . . . . . . . . . . 38 . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Collegamento di una stampante parallela . Collegamento di una stampante USB . Problemi relativi alla stampante Configurazione della periferica di alloggiamento per la connessione alla rete . . . . . . . .
Installazione e rimozione di periferiche mentre il computer è acceso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 . . . . . . . . . . . . 57 . . . . . . . . . . . . . . 58 Se la vite della periferica non è installata Se la vite della periferica è installata 4 Uso della tastiera e del touchpad Tastierino numerico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Tasti di scelta rapida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Problemi relativi all’audio e agli altoparlanti . . . . . . . . . . . Se si verificano problemi con gli altoparlanti integrati . . . . . 71 . . . . . . 72 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Se si verificano problemi con gli altoparlanti esterni Uso di CD e DVD . 71 Copia di CD o DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Problemi relativi al video e allo schermo . . . . . . . . . . . . . Se sullo schermo non appare nessuna immagine . . . . . . . . 101 . . . . . . . . . . . . . 102 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 Se è visibile solo parte dello schermo Problemi relativi allo scanner . . 103 . . . . . . . . 104 . . . . . . . . . . . . . . 104 Se non si riesce a salvare un file usando l’unità a dischetti .
Risoluzione delle incompatibilità software e hardware . . . . . . 113 . . . . . . . . . . . 115 . . . . . . . . . . . . . . 115 . . . . . . . . . . . . . . . . 115 Reinstallazione di Microsoft® Windows® XP Prima di eseguire la reinstallazione Reinstallazione di Windows XP Reinstallazione dei driver e del software . . . . . . . . . . . . 118 8 Aggiunta e sostituzione di componenti Aggiunta di memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124 . . . . . . . . . . .
ATTENZIONE: Istruzioni di sicurezza Per proteggere il computer e l’ambiente di lavoro da eventuali danni e per la sicurezza personale, attenersi alle seguenti indicazioni di sicurezza. Informazioni generali • Non cercare di riparare il computer da soli se non si è un addetto esperto al supporto tecnico. Seguire sempre attentamente le istruzioni di installazione. • Se si usa un cavo di alimentazione di prolunga unitamente all’adattatore c.a.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m ATTENZIONE: Istruzioni di sicurezza (cont.) • Per evitare potenziali rischi di scariche elettriche, non collegare o scollegare cavi, né eseguire operazioni di manutenzione o riconfigurazione del prodotto durante un temporale. Non usare il computer durante un temporale a meno che tutti i cavi siano stati scollegati e il computer sia alimentato esclusivamente a batteria.
ATTENZIONE: Istruzioni di sicurezza (cont.) • Accertarsi che non vi siano oggetti appoggiati sopra il cavo di alimentazione dell’adattatore c.a. e che il cavo non sia di intralcio o possa essere calpestato. • Se si usa una multipresa, prestare particolare attenzione quando vi si collega il cavo di alimentazione dell’adattatore c.a.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m ATTENZIONE: Istruzioni di sicurezza (cont.) Uso in aereo • L’uso del computer Dell a bordo di un aereo è subordinato a determinate normative stabilite degli enti amministrativi per il trasporto aereo e/o a restrizioni specifiche delle compagnie aeree.
Uso del computer Attenersi alle seguenti indicazioni di sicurezza per prevenire danni al computer. • Prima di iniziare a usare il computer, appoggiarlo su una superficie piana. • Se si viaggia in aereo, non spedire il computer come bagaglio. Sebbene il computer non venga danneggiato dai dispositivi di sicurezza a raggi X, non fare mai passare il computer attraverso un metal detector.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m Uso del computer (cont.) • Pulire lo schermo con un panno morbido e pulito, inumidito con acqua. Applicare l’acqua sul panno, quindi passare il panno sullo schermo in una sola direzione, dalla parte superiore a quella inferiore. Rimuovere velocemente ogni traccia di liquido dallo schermo e mantenerlo asciutto. Un’esposizione protratta all’umidità potrebbe danneggiare lo schermo.
Uso del computer (cont.) AVVISO: per evitare possibili danni alla scheda di sistema, attendere 5 secondi dallo spegnimento del computer prima di scollegare una periferica o rimuovere un modulo di memoria, una scheda miniaturizzata PCI o un modem dalla scheda di sistema. 1 Arrestare il sistema e spegnere tutte le periferiche collegate. 2 Scollegare il computer e le periferiche dalle prese elettriche per ridurre i rischi di lesioni personali o scariche elettriche.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m Uso del computer (cont.) Smaltimento della batteria e della pila Il computer usa una batteria agli ioni di litio e una pila di riserva. Per istruzioni su come sostituire la batteria agli ioni di litio, consultare la sezione dedicata alla sostituzione della batteria nella documentazione del computer Dell. La pila di riserva ha una durata estremamente lunga ed è possibile che non ne sia mai richiesta la sostituzione.
SEZIONE 1 Introduzione al computer Vista frontale Vista sinistra Vista destra Vista posteriore Vista inferiore
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m Vista frontale Fermo di chiusura dello schermo Schermo Indicatori di stato della tastiera Pulsante di disattivazione del volume Pulsante di accensione Pulsanti di controllo del volume Indicatori di stato del computer Trackstick Tastiera Pulsanti del trackstick e del touchpad Touchpad Pulsante del fermo di chiusura dello schermo Altoparlanti F E R M O D I C H I U S U R A D E L L O S C H E R M O .
T R A C K S T I C K . Il trackstick e i pulsanti del trackstick forniscono le stesse funzioni di un mouse. P U L S A N T I D E L T R A C K S T I C K E D E L T O U C H P A D . I pulsanti del trackstick e del touchpad forniscono le stesse funzioni di un mouse. AVVISO: per evitare la perdita di dati, spegnere il computer chiudendo la sessione di Microsoft® Windows® anziché premendo il pulsante di accensione.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m L’indicatore si accende all’accensione del computer e lampeggia quando il computer si trova in una modalità di risparmio energia. L’indicatore si accende quando il computer legge e scrive dati. AVVISO: per evitare la perdita di dati, non spegnere mai il computer mentre l’indicatore lampeggia. L’indicatore è acceso o lampeggia per indicare il livello di carica della batteria.
P U L S A N T E D E L F E R M O D I C H I U S U R A D E L L O S C H E R M O . Premere questo pulsante per sbloccare il fermo di chiusura e aprire lo schermo. A L T O P A R L A N T I . Per regolare il volume degli altoparlanti integrati, premere i pulsanti di controllo del volume o i tasti di scelta rapida per il controllo del volume. Per ulteriori informazioni, vedere pagina 64. P U L S A N T I D E L T O U C H P A D . I pulsanti del touchpad forniscono le stesse funzioni di un mouse.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m Gli indicatori verdi situati sulla parte superiore della tastiera hanno le seguenti funzionalità. 9 L’indicatore si accende quando si attiva il tastierino numerico. A L’indicatore si accende quando si attiva la funzione di blocco delle maiuscole. L’indicatore si accende quando si attiva la funzione di blocco dello scorrimento.
ATTENZIONE: non ostruire le prese d’aria, non introdurvi oggetti e non lasciare che vi si accumuli dentro della polvere. Non riporre il computer in un ambiente con insufficiente aerazione, ad esempio una valigetta chiusa, durante il funzionamento, in quanto ciò potrebbe provocare incendi o il danneggiamento del computer. C O N N E T T O R E I E E E 1 3 9 4 ( 4 P I E D I N I ).
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m D I S C O R I G I D O . Memorizza programmi e dati. S L O T P E R C A V O D I S I C U R E Z Z A . Consente di fissare al computer un dispositivo antifurto reperibile in commercio. Per ulteriori informazioni, vedere le istruzioni fornite con il dispositivo. AVVISO: prima di acquistare un dispositivo antifurto, accertarsi che sia compatibile con lo slot per il cavo di sicurezza.
S L O T P E R C A V O D I S I C U R E Z Z A . Consente di fissare al computer un dispositivo antifurto reperibile in commercio. Per ulteriori informazioni, vedere le istruzioni fornite con il dispositivo. AVVISO: prima di acquistare un dispositivo antifurto, accertarsi che sia compatibile con lo slot per il cavo di sicurezza. A L L O G G I A M E N T O D E I M O D U L I . Nell’alloggiamento dei moduli è possibile installare periferiche, quali un’unità ottica o un modulo Dell TravelLite™.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m Vista posteriore Connettore S-Video di uscita TV Presa d’aria Connettori USB (2) Connettore di rete (RJ-45) Connettore della porta parallela Connettore video Connettore dell’adattatore c.a. Prese d’aria Connettore della porta seriale Connettore del modem (RJ-11) C O N N E T T O R E S-V I D E O D I U S C I T A TV Consente di collegare il computer a un televisore.
CONNETTORE DI RETE (RJ-45) AVVISO: il connettore di rete ha dimensioni leggermente superiori a quelle del connettore del modem. Per evitare di danneggiare il computer, non collegare una linea telefonica al connettore di rete. Questo connettore consente di collegare il computer a una rete. Le spie verde e gialla accanto al connettore indicano l’attività della comunicazione di rete cablata e senza fili.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m C O N N E T T O R E D E L L ’ A D A T T A T O R E C . A . Consente di collegare un adattatore c.a. al computer. L’adattatore c.a. converte l’alimentazione c.a. in alimentazione c.c. richiesta dal computer. È possibile collegare l’adattatore c.a. quando il computer è acceso o spento. ATTENZIONE: l’adattatore c.a. è compatibile con le prese elettriche di tutto il mondo.
Vista inferiore Fermo di chiusura dell’alloggiamento della batteria Batteria Indicatore del livello di carica della batteria Disco rigido Coperchio del modem o della scheda miniaturizzata PCI Ventola Slot per periferica di alloggiamento Coperchio della baia dei moduli di memoria D I S C O R I G I D O . Memorizza programmi e dati. S C H E D A M I N I A T U R I Z Z A T A P C I E M O D E M . Copre l’alloggiamento in cui sono contenuti il modem e la scheda miniaturizzata PCI opzionali. Vedere pagina 124.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m I N D I C A T O R E D E L L I V E L L O D I C A R I C A D E L L A B A T T E R I A . Fornisce informazioni sul livello di carica della batteria. Vedere pagina 47. C O P E R C H I O D E L L A B A I A D E I M O D U L I D I M E M O R I A . Copre la baia in cui sono contenuti i moduli di memoria. Vedere pagina 120. S L O T P E R P E R I F E R I C A D I A L L O G G I A M E N T O .
SEZIONE 2 Installazione del computer Connessione a Internet Problemi relativi al modem e alla connessione Internet Trasferimento delle informazioni a un nuovo computer Installazione di una stampante Problemi relativi alla stampante Configurazione della periferica di alloggiamento per la connessione alla rete Dispositivi di protezione elettrica Spegnimento del computer
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m Connessione a Internet NOTA: gli ISP e i servizi da essi offerti variano da paese a paese. Per connettersi a Internet sono necessari una connessione tramite modem o un collegamento di rete e un fornitore di servizi Internet (ISP), quale AOL o MSN. L’ISP offrirà una o più delle opzioni di connessione a Internet descritte di seguito. • Connessioni di accesso remoto che forniscono l’accesso a Internet tramite una linea telefonica.
3 Fare clic su Connessione a Internet. 4 Nella finestra successiva fare clic sull’opzione appropriata. 5 • Se non si dispone di un ISP e si desidera selezionarne uno, fare clic su Scegli da un elenco di provider di servizi Internet (ISP). • Se si sono già ottenute le informazioni sull’impostazione dall’ISP ma non si è ricevuto il CD di installazione, fare clic su Imposta connessione manualmente. • Se si dispone di un CD, fare clic su Utilizza il CD fornito dall’ISP. Fare clic su Avanti.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m COLLEGARE IL MODEM DIRETTAMENTE ALLO SPINOTTO A MURO DELLA L I N E A T E L E F O N I C A . Se sulla stessa linea sono presenti altri dispositivi telefonici, quali segreterie telefoniche, fax dedicati, dispositivi di protezione da sovracorrente o sdoppiatori di linea, escluderli e collegare direttamente il modem allo spinotto a muro della linea telefonica. C O N T R O L L A R E I C O L L E G A M E N T I .
Trasferimento delle informazioni a un nuovo computer Il sistema operativo Microsoft® Windows® XP fornisce Trasferimento guidato file e impostazioni per trasferire i dati dal computer di origine al nuovo computer, inclusi: • Messaggi di posta elettronica • Impostazioni della barra degli strumenti • Dimensioni delle finestre • Segnalibri Internet NOTA: se è possibile connettersi al fornitore di servizi Internet (ISP) significa che il modem funziona correttamente.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m Per copiare i dati dal vecchio computer, seguire la procedura descritta. 1 Sul vecchio computer inserire il CD del sistema operativo Windows XP. 2 Nella finestra Microsoft Windows XP fare clic su Esegui altre operazioni. 3 In Scegliere l’operazione da effettuare fare clic su Trasferisci file e impostazioni. 4 Nella finestra di benvenuto Trasferimento guidato file e impostazioni fare clic su Avanti.
Installazione di una stampante AVVISO: prima di collegare una stampante al computer, completare la configurazione del sistema operativo.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m Connettore della porta parallela del computer Connettore della stampante Viti (2) Fermagli (2) Cavo parallelo della stampante Tacche (2) 4 Accendere prima la stampante, quindi il computer. Se viene visualizzata la finestra Installazione guidata Nuovo hardware, fare clic su Annulla. 5 Se necessario, installare il driver della stampante. Per informazioni, consultare la documentazione fornita con la stampante.
Connettore USB del computer Cavo USB della stampante Connettore USB della stampante Problemi relativi alla stampante CONTROLLARE I COLLEGAMENTI DEL CAVO DELLA STAMPANTE. Accertarsi che il cavo della stampante sia collegato correttamente al computer (vedere pagina 37). VE R I F I C A R E I L F U N Z I O N A M E N T O D E L L A P R E S A E L E T T R I C A . Accertarsi che la presa elettrica funzioni collegandovi un altro apparecchio, ad esempio una lampada.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m ACCERTARSI CHE WINDOWS® RICONOSCA LA STAMPANTE 1 Fare clic sul pulsante Start. 2 Scegliere Pannello di controllo. 3 Fare clic su Stampanti e altro hardware. 4 Fare clic su Visualizzare le stampanti e le stampanti fax installate. Se la stampante è presente nell’elenco, fare clic con il pulsante destro del mouse sull’icona della stampante. 5 Scegliere Proprietà, quindi selezionare la scheda Porte.
Dispositivi di protezione elettrica Sono disponibili diversi dispositivi per la protezione dalle interruzioni e fluttuazioni di corrente.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m Molti dispositivi di protezione da sovracorrente sono dotati di uno spinotto per la protezione del modem. Per istruzioni sul collegamento del modem, consultare la documentazione fornita con il dispositivo di protezione da sovracorrente. AVVISO: non tutti i dispositivi di protezione da sovracorrente includono la protezione dell’adattatore di rete. Scollegare il cavo di rete dallo spinotto di rete a muro durante i temporali.
SEZIONE 3 Uso di batterie e periferiche nell’alloggiamento dei moduli Informazioni sull’uso della batteria Problemi relativi all’alimentazione Informazioni sull’alloggiamento dei moduli Controllo del livello di carica della batteria aggiuntiva Installazione e rimozione di periferiche mentre il computer è spento Installazione e rimozione di periferiche mentre il computer è acceso
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m Informazioni sull’uso della batteria Prestazioni della batteria Usare una batteria per alimentare il computer quando non è collegato a una presa elettrica. Come dotazione standard viene fornita una batteria nell’apposito alloggiamento. L’autonomia della batteria varia a seconda delle condizioni di funzionamento. In un regime di consumo medio, l’autonomia può variare da 3 a 4 ore se si dispone di una singola batteria completamente carica.
ATTENZIONE: l’uso di batterie incompatibili potrebbe provocare incendi o esplosioni. Sostituire la batteria esclusivamente con una compatibile acquistata da Dell. La batteria agli ioni di litio è progettata per l’uso con computer Dell™. Non installare batterie provenienti da altri computer. ATTENZIONE: non gettare le batterie insieme ai rifiuti domestici.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m NOTA: si consiglia di collegare il computer a una presa elettrica quando si eseguono operazioni di scrittura su CD. Quando il computer è collegato a (inserito in) una periferica di alloggiamento, la schermata Battery Meter include la scheda Dock Battery (batteria nella periferica di alloggiamento), in cui sono visualizzati il livello di carica e lo stato corrente della batteria nella periferica di alloggiamento.
Indicatore del livello di carica Prima di installare una batteria, premere il pulsante di stato sull’indicatore del livello di carica della batteria per accendere le spie che indicano il livello di carica. Ciascuna spia rappresenta circa il 20% della carica totale della batteria. Se, ad esempio, il livello di carica della batteria è pari all’80%, vi sono quattro spie accese. Se non si accende alcuna spia, significa che la batteria è scarica.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m Carica della batteria NOTA: per caricare una batteria completamente scarica, l’adattatore c.a. richiede circa 1 ora a computer spento. Il tempo di carica risulta più lungo se il computer è acceso. La batteria può essere lasciata nel computer per tutto il tempo desiderato. I circuiti interni della batteria ne impediscono il sovraccarico.
Installazione della batteria Ruotare la batteria nell’alloggiamento fino a quando il fermo di chiusura scatta in posizione. Per ulteriori informazioni sull’installazione della batteria aggiuntiva, vedere pagina 52. Installazione e rimozione della pila di riserva 1 Rimuovere la batteria (vedere pagina 48). 2 Rimuovere il coperchio della pila di riserva.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m 3 Estrarre la pila di riserva dall’alloggiamento e scollegarne il cavo dal connettore. Cavo della pila di riserva Connettore Pila di riserva 50 4 Collegare il cavo della pila di riserva al connettore nell’alloggiamento della pila di riserva. 5 Sistemare la pila di riserva nell’alloggiamento e riporre il coperchio della pila di riserva.
Immagazzinaggio della batteria Se non si intende usare il computer per un certo periodo di tempo, rimuovere la batteria. Una batteria si scarica se non la si usa per un periodo prolungato, pertanto occorre ricaricarla completamente prima di usarla. Problemi relativi all’alimentazione C O N T R O L L A R E L ’ I N D I C A T O R E D I A L I M E N T A Z I O N E . Quando l’indicatore di alimentazione è acceso o lampeggia significa che il computer è alimentato.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m R E G O L A R E L E P R O P R I E T À D I A L I M E N T A Z I O N E . Consultare il file della guida Istruzioni e procedure oppure cercare la parola chiave standby nella Guida in linea e supporto tecnico. Per accedere al file della guida, vedere pagina 98. R I M U O V E R E E R E I N S T A L L A R E I M O D U L I D I M E M O R I A .
Pulsante di stato sull’indicatore del livello di carica della batteria Batteria aggiuntiva (parte superiore) Installazione e rimozione di periferiche mentre il computer è spento Il computer viene fornito con un’unità ottica installata nell’alloggiamento dei moduli. La vite della periferica non è però installata nell’unità ottica e viene fornita in una confezionata separata. Quando si installa la periferica nell’alloggiamento dei moduli, è possibile installare anche la vite della periferica.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m NOTA: non è necessario installare la vite della periferica a meno che non si desideri fissare il modulo all’interno del computer per motivi di sicurezza. Se la vite della periferica non è installata AVVISO: per evitare danni, quando le periferiche non sono installate nell’alloggiamento dei moduli riporle in un luogo sicuro e asciutto. Non esercitare forza verso il basso o appoggiare oggetti pesanti sulle periferiche.
Se la vite della periferica è installata 1 Salvare e chiudere i file aperti, uscire da tutti i programmi in esecuzione e arrestare il sistema (vedere pagina 42). 2 Se il computer è collegato a (inserito in) una periferica di alloggiamento, è necessario disinserirlo. Per istruzioni, consultare la documentazione fornita con la periferica di alloggiamento. AVVISO: per evitare danni, quando le periferiche non sono installate nell’alloggiamento dei moduli riporle in un luogo sicuro e asciutto.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m 6 Estrarre la periferica dall’alloggiamento dei moduli. AVVISO: inserire le periferiche nell’alloggiamento dei moduli prima di inserire il computer nell’alloggiamento di espansione e accenderlo. 56 7 Inserire la nuova periferica nell’alloggiamento dei moduli e spingerla in avanti fino a quando scatta in posizione. 8 Reinstallare la vite della periferica. 9 Accendere il computer.
Installazione e rimozione di periferiche mentre il computer è acceso Il computer viene fornito con un’unità ottica installata nell’alloggiamento dei moduli. La vite della periferica non è però installata nell’unità ottica e viene fornita in una confezionata separata. Quando si installa la periferica nell’alloggiamento dei moduli, è possibile installare anche la vite della periferica.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m 4 Estrarre la periferica dall’alloggiamento dei moduli. 5 Inserire la nuova periferica nell’alloggiamento dei moduli e spingerla in avanti fino a quando scatta in posizione. Windows XP riconosce automaticamente la nuova periferica. 6 Se necessario, immettere la password per sbloccare il computer. Se la vite della periferica è installata 1 Fare doppio clic sull’icona Rimozione sicura dell’hardware sulla barra delle applicazioni.
Fermo di chiusura della periferica 6 Estrarre la periferica dall’alloggiamento dei moduli. 7 Inserire la nuova periferica nell’alloggiamento dei moduli, spingerla in avanti fino a quando scatta in posizione e installare la vite. Windows XP riconosce automaticamente la nuova periferica. 8 Se necessario, immettere la password per sbloccare il computer.
Uso di batterie e periferiche nell’alloggiamento dei m oduli w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l .
SEZIONE 4 Uso della tastiera e del touchpad Tastierino numerico Tasti di scelta rapida Touchpad Personalizzazione del touchpad Problemi relativi al touchpad o al mouse Problemi relativi alla tastiera esterna Caratteri non previsti
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m Tastierino numerico I numeri e i simboli del tastierino sono contrassegnati in blu nella parte destra dei tasti stessi. Per digitare un numero o un simbolo, assicurarsi che il tastierino sia attivato, quindi premere il tasto desiderato mentre si tiene premuto . L’indicatore 9 indica che il tastierino è attivo. Tasti di scelta rapida Funzioni del sistema Apre la finestra Task Manager. Attiva e disattiva il tastierino numerico.
Batteria Visualizza il misuratore di alimentazione di Dell™ QuickSet. Cassetto dell’unità CD o DVD Per il funzionamento è richiesto Dell QuickSet. Espelle il cassetto dall’unità.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m Funzioni degli altoparlanti Se gli altoparlanti non emettono alcun suono, premere e regolare il volume. Aumenta il volume degli altoparlanti integrati e degli eventuali altoparlanti esterni collegati. Diminuisce il volume degli altoparlanti integrati e degli eventuali altoparlanti esterni collegati. Attiva e disattiva gli altoparlanti integrati e gli eventuali altoparlanti esterni collegati.
Touchpad Il touchpad rileva la pressione esercitata dal dito e la direzione impressa, consentendo così di spostare il puntatore sullo schermo. Il touchpad e i pulsanti del touchpad si usano come un mouse. Trackstick Pulsanti del trackstick Touchpad Pulsanti del touchpad • Per spostare il puntatore, fare scorrere leggermente un dito sul touchpad. • Per selezionare un oggetto, toccare delicatamente una volta la superficie del touchpad oppure premere con il pollice il pulsante sinistro del touchpad.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m • Per selezionare e spostare un oggetto tramite trascinamento, posizionare il puntatore sull’oggetto, quindi toccare il touchpad nella sequenza giù, su, giù. In corrispondenza del secondo movimento giù, lasciare il dito a contatto con il touchpad e trascinare l’oggetto selezionato facendo scorrere il dito sulla superficie.
3 Accendere il computer. 4 Sul desktop di Windows usare il touchpad per spostare il puntatore, selezionare un’icona e fare doppio clic per aprire il programma o il documento. Se il touchpad funziona correttamente, è possibile che il mouse sia difettoso. R E I N S T A L L A R E I L D R I V E R D E L T O U C H P A D . Vedere pagina 108. Problemi relativi alla tastiera esterna C O N T R O L L A R E I L C A V O D E L L A T A S T I E R A . Arrestare il sistema (vedere pagina 42).
Uso della tastiera e d el touchpad w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l .
SEZIONE 5 Uso di CD, DVD e altri supporti multimediali Uso di CD e DVD Problemi relativi a CD o DVD Problemi relativi all’audio e agli altoparlanti Uso di CD e DVD Collegamento di un televisore al computer
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m Uso di CD e DVD Per informazioni sull’uso di CD e DVD sul computer, consultare il file della guida Istruzioni e procedure. Per accedere al file della guida, vedere pagina 98. Problemi relativi a CD o DVD Se non si riesce a riprodurre un CD, un CD-RW o un DVD NOTA: a causa delle differenze tra i tipi di file usati in tutto il mondo, non tutti i DVD funzionano in qualsiasi unità.
P U L I R E L ’ U N I T À O I L D I S C O . Vedere il file della guida Istruzioni e procedure per ulteriori informazioni. Per accedere al file della guida, vedere pagina 98. V E R I F I C A R E S E S O N O P R E S E N T I E R R O R I R E L A T I V I A L L ’ U N I T À . Se l’unità è fissa, seguire la procedura descritta. 1 Rimuovere il disco rigido e l’unità a dischetti. 2 Inserire il CD Drivers and Utilities per il computer e accendere il computer.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m R E G O L A R E I L V O L U M E T R A M I T E I T A S T I D E L L A T A S T I E R A . Usare i tasti della tastiera per accertarsi che il volume sia regolato su un livello udibile e la riproduzione del suono non sia stata disattivata. R E I N S T A L L A R E I L D R I V E R A U D I O . Vedere pagina 109. Se si verificano problemi con gli altoparlanti esterni CONTROLLARE I COLLEGAMENTI DEL CAVO DEGLI ALTOPARLANTI.
Uso di CD e DVD Questa sezione è valida solo per i computer dotati di un’unità combinata CD-R, CD-RW, DVD+RW, DVD+R o DVD/CD-RW. Le seguenti procedure mostrano come creare una copia esatta di un CD o di un DVD. Sonic RecordNow può essere inoltre usato per altri scopi, ad esempio creare CD MP3 da file audio sul computer. Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione di Sonic RecordNow fornita con il computer.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m Uso di CD-R e CD-RW vuoti L’unità CD-RW è in grado di scrivere su due tipi diversi di supporti di registrazione: CD-R e CD-RW. Usare CD-R vuoti per registrare musica o memorizzare file di dati in modo permanente. Dopo avere creato un CD-R, non è possibile scriverci di nuovo senza cambiare il metodo di registrazione (per ulteriori informazioni, consultare la documentazione di Sonic).
Collegamento di un televisore al computer Il computer dispone di un connettore S-Video di uscita TV che consente, usando il cavo adattatore audio digitale/TV fornito, di collegare il computer a un televisore e/o a una periferica audio stereo. Il cavo dell’adattatore audio digitale/TV consente di collegare periferiche S-Video, video RGB e audio digitali S/PDIF. Connettore S-Video di uscita TV NOTA: i cavi video e audio per collegare il computer al televisore non sono inclusi con il computer.
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1 Spegnere il computer, il televisore e/o le periferiche audio da collegare. 2 Collegare il cavo dell’adattatore audio digitale/TV al connettore SVideo di uscita TV del computer. 3 Collegare un’estremità del cavo S-Video al connettore S-Video del cavo dell’adattatore audio digitale/TV. 4 Collegare l’altra estremità del cavo S-Video al televisore. 5 Collegare il connettore singolo del cavo audio al connettore della cuffia sul computer.
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1 Spegnere il computer, il televisore e/o le periferiche audio da collegare. 2 Collegare il cavo dell’adattatore audio digitale/TV al connettore SVideo di uscita TV del computer. 3 Collegare un’estremità del cavo S-Video al connettore S-Video del cavo dell’adattatore audio digitale/TV. 4 Collegare l’altra estremità del cavo S-Video al connettore S-Video del televisore.
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1 Spegnere il computer, il televisore e/o le periferiche audio da collegare. 2 Collegare il cavo dell’adattatore audio digitale/TV al connettore S-Video di uscita TV del computer. 3 Collegare un’estremità del cavo RGB al connettore RGB del cavo dell’adattatore audio digitale/TV. 4 Collegare l’altra estremità del cavo RGB al connettore RGB del televisore. 5 Collegare il connettore singolo del cavo audio al connettore della cuffia sul computer.
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1 Spegnere il computer, il televisore e/o le periferiche audio da collegare. 2 Collegare il cavo dell’adattatore audio digitale/TV al connettore S-Video di uscita TV del computer. 3 Collegare un’estremità del cavo RGB al connettore RGB del cavo dell’adattatore audio digitale/TV. 4 Collegare l’altra estremità del cavo RGB al connettore RGB del televisore. 5 Collegare un’estremità del cavo audio digitale S/PDIF al connettore audio digitale S/PDIF del cavo dell’adattatore audio digitale/TV.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m NOTA: a seconda del programma usato, l’accesso all’hardware avviene in modo differente. Per operazioni diverse dalla riproduzione di DVD, è possibile che non sia necessario fare clic sul pulsante di attivazione dello schermo primario. 4 Fare clic sull’angolo superiore sinistro (con il simbolo di accensione) del pulsante TV per attivare il televisore.
Attivazione dell’audio Dolby Digital 5.1 per la riproduzione di DVD Se il computer dispone di un’unità DVD è possibile attivare l’audio Dolby Digital 5.1 per la riproduzione di DVD. 1 Fare doppio clic sull’icona InterVideo WinDVD sul desktop di Windows. 2 Inserire il DVD nell’unità DVD. Se viene avviata la riproduzione, premere il pulsante Stop. 3 Fare clic sull’icona Properties raffigurante una chiave inglese. 4 Fare clic sulla scheda Audio.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m Attivazione di S/PDIF nei driver audio di Windows NOTA: l’attivazione in Windows di S/PDIF disattiva il connettore della cuffia. 86 1 Fare doppio clic sull’icona raffigurante un altoparlante nell’area di notifica di Windows. 2 Scegliere Controlli avanzati dal menu Opzioni. 3 Fare clic su Avanzate. 4 Fare clic su Attiva S/PDIF. 5 Fare clic su Chiudi. 6 Fare clic su OK.
SEZIONE 6 Installazione di una rete domestica o per l’ufficio Collegamento a un adattatore di rete Installazione guidata rete Problemi relativi alla rete Connessione a reti locali senza fili
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m Collegamento a un adattatore di rete Prima di collegare il computer a una rete, assicurarsi che sul computer sia installato un adattatore di rete e che a questo sia collegato un cavo di rete. Per collegare un cavo di rete, seguire la procedura descritta. NOTA: inserire il cavo finché non scatta in posizione, quindi tirarlo delicatamente per verificare che sia fissato saldamente.
Installazione guidata rete Con il sistema operativo Microsoft® Windows® XP è disponibile Installazione guidata rete che assiste l’utente durante la procedura di condivisione di file, di stampanti o di una connessione Internet, tra i computer in ambito domestico o in un piccolo ufficio. 1 Fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi → Accessori → Comunicazioni, quindi fare clic su Installazione guidata rete. 2 Nella schermata di benvenuto fare clic su Avanti.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m Connessione a reti locali senza fili NOTA: queste istruzioni di connessione non sono applicabili a Bluetooth™ o a cellulari. Prima di poter effettuare la connessione alla rete locale (LAN) senza fili, è necessario disporre di informazioni specifiche sulla rete. Richiedere all’amministratore di rete il nome della rete senza fili e qualsiasi impostazione speciale di protezione.
Connessione alla rete in Microsoft® Windows® XP La scheda di rete senza fili richiede il software e i driver appropriati per connettersi a una rete. Tale software è preinstallato da Dell. Se il software viene rimosso o danneggiato, seguire la procedura descritta nella Guida dell’utente della scheda senza fili. La Guida dell’utente si trova sul CD Drivers and Utilities fornito con il computer nella categoria User’s GuidesNetwork User’s Guides (guide dell’utente - guide dell’utente di rete).
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m Finalizzazione della connessione di rete (impostazioni di protezione) Per completare la configurazione della connessione è necessario modificare le impostazioni di protezione della connessione senza fili in modo che corrispondano a quelle delle rete a cui si desidera connettersi.
1 Nell’area Reti preferite, selezionare il nome della rete senza fili. 2 Scegliere Proprietà. 3 Dalla casella di riepilogo a discesa Autenticazione di rete, selezionare il tipo di autenticazione di rete fornito dall’amministratore di rete. Se la casella di riepilogo a discesa non viene visualizzata è necessario aggiornare il software per reti senza fili prima di procedere.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m NOTA: la connessione alla rete può richiedere fino a un minuto. 94 7 Immettere la chiave di rete WEP, fornita dall’amministratore di rete, nel campo Chiave di rete. 8 Immettere nuovamente la stessa chiave nel campo Conferma chiave di rete. 9 Fare clic su OK. La configurazione della rete è completata.
SEZIONE 7 Soluzione di problemi Risoluzione dei problemi Accesso ai file della guida Messaggi di errore Problemi relativi al video e allo schermo Problemi relativi allo scanner Problemi relativi alle unità Problemi relativi alle schede PC Card Problemi generici relativi ai programmi Problemi relativi alla posta elettronica Se il computer entra in contatto con liquidi Se il computer viene danneggiato o riceve un urto Risoluzione di altri problemi tecnici Driver Uso di Ripristino configurazione di sistema Ri
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m Risoluzione dei problemi In alcuni casi è difficile sapere dove cercare informazioni per risolvere un problema. Usare questo diagramma per trovare una rapida soluzione ai problemi. NOTA: se si verificano problemi con una periferica esterna, consultare la documentazione di tale periferica o contattare il produttore. AVVIO L’indicatore di alimentazione è acceso? NO Vedere pagina 51.
Si è riscontrato un problema con... il video o lo schermo? NO l’audio o gli altoparlanti? la stampante? il modem? lo scanner? il touchpad? la tastiera esterna? caratteri non previsti? il disco rigido o un’unità a disco? l’adattatore di rete? i messaggi di errore di Windows? un programma? Internet? la posta elettronica? Si è riscontrato un altro tipo di problema? SÌ SÌ SÌ SÌ SÌ SÌ SÌ SÌ SÌ SÌ SÌ SÌ SÌ SÌ SÌ Vedere pagina 100. Vedere pagina 71. Vedere pagina 39. Vedere pagina 33.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m Accesso ai file della guida PER ACCEDERE AL FILE DELLA GUIDA ISTRUZIONI E PROCEDURE, SEGUIRE LA PROCEDURA DESCRITTA. 1 Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Guida in linea e supporto tecnico. 2 Fare clic su Guide dell’utente e di sistema, quindi fare clic su Guide dell’utente. 3 Fare clic su Istruzioni e procedure. PER ACCEDERE AI FILE DELLA GUIDA, SEGUIRE LA PROCEDURA DESCRITTA.
UN NOME DI FILE NON PUÒ CONTENERE I SEGUENTI CARATTERI: \ / : * ? “ < > | . Non usare questi caratteri per i nomi di file. I N S E R T B O O T A B L E M E D I A . Il sistema operativo sta tentando di eseguire l’avvio da un dischetto o un CD non avviabile. Inserire un dischetto o un CD avviabile. N O N - S Y S T E M D I S K O R D I S K E R R O R. L’unità a dischetti contiene un dischetto. Rimuovere il dischetto e riavviare il computer. MEMORIA O RISORSE INSUFFICIENTI PER COMPLETARE L’OPERAZIONE.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m Problemi relativi al video e allo schermo Se sullo schermo non appare nessuna immagine NOTA: se si desidera usare un programma che richiede una risoluzione superiore a quella supportata dal computer, si consiglia di collegare un monitor esterno al computer. CONTROLLARE L’INDICATORE . Quando l’indicatore lampeggia significa che il computer è alimentato. • Se l’indicatore lampeggia significa che il computer è in modalità di attesa.
S P O S T A R E L ’ I M M A G I N E . Se il computer è collegato a un monitor esterno, premere per visualizzare l’immagine sullo schermo. Se i caratteri sullo schermo sono difficili da leggere R E G O L A R E L A L U M I N O S I T À . Consultare il file della guida Istruzioni e procedure per informazioni su come regolare la luminosità. Per accedere al file della guida, vedere pagina 98. A L L O N T A N A R E I L S U B W O O F E R D A L M O N I T O R O D A L C O M P U T E R.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m Se è visibile solo parte dello schermo COLLEGARE UN MONITOR ESTERNO. 1 Spegnere il computer e collegare ad esso un monitor esterno. 2 Accendere il computer e il monitor, quindi regolare la luminosità e il contrasto del monitor. Se il monitor esterno funziona, è possibile che lo schermo del computer o il controllore video sia difettoso. Contattare Dell (vedere pagina 145).
Problemi relativi alle unità Se non si riesce a salvare un file usando l’unità a dischetti A C C E R T A R S I C H E W I N D O W S ® R I C O N O S C A L ’ U N I T À . Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Risorse del computer. Se l’unità non è presente nell’elenco, eseguire una scansione completa con il software antivirus e rimuovere gli eventuali virus. Qualche volta i virus impediscono a Windows di riconoscere l’unità. Inserire un disco avviabile e riavviare il computer.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m P R O V A R E C O N U N A L T R O D I S C H E T T O . Inserire un altro dischetto per verificare se il problema dipende da difetti presenti nel dischetto precedente. INSTALLARE NUOVAMENTE L’UNITÀ. 1 Salvare e chiudere i file aperti, uscire da tutti i programmi in esecuzione e arrestare il sistema. 2 Rimuovere l’unità dall’alloggiamento dei moduli. Per istruzioni, vedere pagina 53. 3 Installare nuovamente l’unità. 4 Accendere il computer.
A C C E R T A R S I C H E W I N D O W S ® R I C O N O S C A L A S C H E D A . Fare doppio clic sull’icona Rimozione sicura dell'hardware sulla barra delle applicazioni di Windows. Verificare che la scheda sia presente nell’elenco. SE SI RISCONTRANO PROBLEMI CON UNA SCHEDA PC CARD FORNITA D A D E L L . Contattare Dell (vedere pagina 145). S E S I R I S C O N T R A N O P R O B L E M I C O N U N A S C H E D A PC C A R D N O N F O R N I T A D A D E L L . Contattare il produttore della scheda PC Card.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m Problemi relativi alla posta elettronica VE R I F I C A R E C H E I L C O L L E G A M E N T O A D I N T E R N E T S I A A T T I V O . Aprire il programma di posta elettronica Outlook Express e fare clic su File. Se accanto all’opzione Non in linea è presente un segno di spunta, fare clic sull’opzione per rimuoverlo e connettersi ad Internet.
ATTENZIONE: per evitare il rischio di scariche elettriche, verificare che il computer sia completamente asciutto prima di passare ai punti successivi. 10 Scaricare a terra l’elettricità statica del corpo toccando uno dei connettori metallici sul retro del computer. 11 Inserire nuovamente i moduli di memoria, il coperchio della baia dei moduli di memoria e le viti. 12 Reinstallare il disco rigido. 13 Reinstallare la periferica nell’alloggiamento dei moduli e le schede PC Card rimosse.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m I N V I A R E U N M E S S A G G I O D I P O S T A E L E T T R O N I C A A D E L L . Visitare l’indirizzo support.dell.com e fare clic su E-Mail Dell nell’elenco Communicate (comunicazioni). Inviare un messaggio di posta elettronica a Dell descrivendo il problema. Dell risponderà tramite posta elettronica nell’arco di poche ore. C O N T A T T A R E D E L L .
1 Fare clic sul pulsante Start, quindi su Pannello di controllo. 2 In Scegliere una categoria fare clic su Prestazioni e manutenzione. 3 Fare clic su Sistema. 4 Nella finestra Proprietà - Sistema selezionare la scheda Hardware. 5 Fare clic su Gestione periferiche. 6 Scorrere l’elenco per identificare eventuali periferiche la cui icona è contrassegnata da un cerchio con punto esclamativo giallo (!). In tal caso, potrebbe essere necessario reinstallare il driver o installare un nuovo driver.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m Uso del CD Drivers and Utilities Se l’esecuzione di Ripristino driver di periferica o Ripristino configurazione di sistema (vedere “Uso di Ripristino configurazione di sistema” a pagina 111) non risolve il problema, reinstallare il driver dal CD Drivers and Utilities seguendo la procedura descritta. 1 Salvare e chiudere i file aperti e uscire da tutte le applicazioni in esecuzione. 2 Inserire il CD Drivers and Utilities.
Reinstallazione manuale dei driver per Windows XP 1 Dopo avere estratto i file del driver sul disco rigido come descritto nella sezione precedente, fare clic sul pulsante Start, quindi fare clic con il pulsante destro del mouse su Risorse del computer. 2 Scegliere Proprietà. 3 Selezionare la scheda Hardware, quindi fare clic su Gestione periferiche. 4 Fare doppio clic sul tipo di periferica per cui si desidera installare il driver, ad esempio Modem o Dispositivi a infrarossi.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m Creazione di un punto di ripristino 1 Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Guida in linea e supporto tecnico. 2 Fare clic su Ripristino configurazione di sistema. 3 Seguire le istruzioni visualizzate. Ripristino del computer a una configurazione operativa precedente AVVISO: salvare e chiudere tutti i file aperti e uscire da tutti i programmi in esecuzione prima di ripristinare il computer a una configurazione precedente.
Annullamento dell’ultimo ripristino AVVISO: salvare e chiudere tutti i file aperti e uscire da tutti i programmi in esecuzione prima di annullare l’ultimo ripristino del sistema. Non modificare, aprire o eliminare alcun file o programma prima che il sistema venga completamente ripristinato. 1 Fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi → Accessori→ Utilità di sistema, quindi fare clic su Ripristino configurazione di sistema.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m Per verificare la presenza di conflitti su un computer che esegue Windows XP, seguire la procedura descritta. 1 Fare clic sul pulsante Start, quindi su Pannello di controllo. 2 Fare clic su Prestazioni e manutenzione, quindi fare clic su Sistema. 3 Selezionare la scheda Hardware, quindi fare clic su Gestione periferiche. 4 Nell’elenco della scheda Gestione periferiche verificare la presenza di conflitti tra periferiche.
Reinstallazione di Microsoft® Windows® XP Prima di eseguire la reinstallazione Prima di reinstallare il sistema operativo Windows XP per correggere un problema relativo a un driver appena installato, provare a usare l’utilità Ripristino driver di periferica di Windows XP (vedere pagina 109).
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m Avvio dal CD del sistema operativo 1 Salvare e chiudere i file aperti e uscire da tutte le applicazioni in esecuzione. 2 Inserire il CD del sistema operativo. Se un programma viene avviato automaticamente, chiuderlo prima di procedere. 3 Arrestare il sistema facendo clic sul pulsante Start (vedere pagina 42), quindi riavviare il computer. 4 Quando viene visualizzato il logo di DELL™, premere immediatamente.
4 Se si desidera installare una nuova copia di Windows XP, premere per selezionare l’opzione corrispondente. 5 Premere per selezionare la partizione evidenziata (consigliata), quindi seguire le istruzioni visualizzate. Viene visualizzata la finestra Installazione di Windows XP e viene avviato il processo di copia dei file e di installazione delle periferiche del sistema operativo. Il computer si riavvierà automaticamente più volte.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m 12 Se si sta reinstallando Windows XP Professional e viene chiesto di fornire ulteriori informazioni sulla configurazione di rete, effettuare le selezioni appropriate. Se si hanno dubbi sulle impostazioni, accettare le selezioni predefinite. Windows XP installerà i componenti del sistema operativo e configurerà il computer. Il computer si riavvierà automaticamente.
SEZIONE 8 Aggiunta e sostituzione di componenti Aggiunta di memoria Aggiunta di una scheda miniaturizzata PCI Aggiunta di un modem Sostituzione del disco rigido
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m Aggiunta di memoria È possibile espandere la memoria del computer installando dei moduli di memoria sulla scheda di sistema. Per informazioni sulla memoria supportata dal computer, vedere pagina 134. Installare solo moduli di memoria adatti al computer. NOTA: i moduli di memoria acquistati da Dell sono coperti dalla garanzia del computer.
7 Capovolgere il computer, allentare la vite prigioniera dal coperchio della baia dei moduli di memoria e rimuovere il coperchio. Vite prigioniera Coperchio della baia dei moduli di memoria AVVISO: per evitare danni al connettore del modulo di memoria, non usare attrezzi per allargare i fermagli di fissaggio che bloccano il modulo di memoria. 8 Se si sta sostituendo un modulo di memoria, rimuovere quello precedentemente installato.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m Fermaglio di fissaggio (2 per zoccolo) Modulo di memoria AVVISO: se è necessario installare i moduli di memoria in due connettori, installare prima un modulo nel connettore “DIMM A”, quindi installare il secondo nel connettore “DIMM B”. Per evitare di danneggiare il connettore, inserire i moduli di memoria mantenendoli ad un angolo di 45-gradi.
10 Reinstallare il coperchio. AVVISO: se si incontra resistenza durante la chiusura del coperchio, rimuovere il modulo e reinstallarlo. Se si forza la chiusura del coperchio, si potrebbe danneggiare il computer.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m 11 Inserire la batteria nell’alloggiamento della batteria o collegare l’adattatore c.a. al computer e a una presa elettrica. 12 Accendere il computer. All’avvio il computer rileva la memoria aggiuntiva e aggiorna automaticamente le informazioni relative alla configurazione del sistema.
3 Se il computer è collegato a (inserito in) una periferica di alloggiamento, è necessario disinserirlo. Per istruzioni, consultare la documentazione fornita con la periferica di alloggiamento. 4 Scollegare il computer dalla presa elettrica. 5 Attendere 10-20 secondi, quindi scollegare le eventuali periferiche collegate al computer. 6 Rimuovere le schede PC Card, le batterie e le periferiche nell’alloggiamento dei moduli eventualmente installate.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m 9 Connettore della scheda miniaturizzata PCI Se non è installata alcuna scheda miniaturizzata PCI, passare al punto 10. Se si sta sostituendo una scheda miniaturizzata PCI, rimuovere quella precedentemente installata. a Rimuovere tutti i cavi collegati dalla scheda miniaturizzata PCI. b Sganciare la scheda miniaturizzata PCI allargando le linguette metalliche di fissaggio fino a far scattare la scheda leggermente fuori sede.
11 Collegare i cavi dell’antenna alla scheda miniaturizzata PCI. Scheda miniaturizzata PCI Cavi antenna (2) 12 Inserire nuovamente il coperchio e serrare la vite. Aggiunta di un modem Se il modem opzionale è stato ordinato insieme al computer, sarà già stato installato da Dell. ATTENZIONE: prima di intervenire sui componenti interni del computer, leggere le istruzioni di sicurezza riportate all’inizio di questa guida (vedere pagina 9).
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m 3 Disinserire il computer se collegato a un alloggiamento. 4 Scollegare il computer dalla presa elettrica. 5 Attendere 10-20 secondi, quindi scollegare le eventuali periferiche collegate al computer. 6 Rimuovere le schede PC Card, le batterie e le periferiche eventualmente installate. 7 Scaricare a terra l’elettricità statica del corpo toccando un connettore metallico sul retro del computer.
9 Se non è installato alcun modem, passare al punto 10. Se si sta sostituendo un modem, rimuovere quello precedentemente installato. a Rimuovere le viti che fissano il modem alla scheda di sistema e metterle da parte. b Tirare verso l’alto l’apposita linguetta di estrazione per estrarre il modem dal connettore sulla scheda di sistema, quindi scollegare il cavo del modem. Linguetta di estrazione Vite Modem Cavo del modem 10 Connettore sulla scheda di sistema Collegare il cavo del modem al modem.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m Sostituzione del disco rigido ATTENZIONE: non toccare l’alloggiamento metallico del disco rigido se l’unità è calda quando viene rimossa dal computer. NOTA: per installare il sistema operativo Microsoft® Windows®, è necessario disporre del CD del sistema operativo. È necessario inoltre il CD Drivers and Utilities per il proprio modello di computer per installare i driver e le utilità sul nuovo disco rigido.
7 Capovolgere il computer e rimuovere la vite del disco rigido. Vite del disco rigido AVVISO: quando il disco rigido non è inserito nel computer, riporlo in un involucro antistatico. Per informazioni sulle precauzioni da adottare per evitare scariche elettrostatiche, vedere pagina 9. 8 Estrarre il disco rigido dal computer. 9 Estrarre la nuova unità dall’imballaggio. Conservare l’imballaggio originale per riporre o spedire l’unità.
Aggiunta e sostituzione di componenti w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l .
SEZIONE 9 Appendice Specifiche Impostazioni standard Come contattare Dell Avvisi sulle normative
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Porte e connettori Seriale Connettore a 9 piedini; compatibile 16550C con buffer di 16 byte Parallelo Connettore a 25 fori unidirezionale, bidirezionale o ECP Video Connettore a 15 fori Audio Miniconnettore per microfono, miniconnettore per cuffie/altoparlanti stereo USB Due connettori a 4 piedini conformi a USB 2.0 Sensore a infrarossi Porta compatibile con entrambe le specifiche 1.1 (Fast IR) e 1.
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Schermo (cont.) Risoluzioni massime 1920 x 1200 (WUXGA) 1680 x 1050 (WSXGA+) 1280 x 800 (WXGA) Tempo di risposta (standard) Fronte di discesa massimo 35 ms Frequenza di aggiornamento 60 Hz Angolo di funzionamento 0° (chiuso) a 180° Angoli di visualizzazione: Orizzontale ±65° Verticale ±50° Passo dei pixel 0,1725 (WUXGA) 0,1971 (WSXGA+) 0,2588 (WXGA) Consumo elettrico: Pannello con retroilluminazione (tipico) Controlli 5,5 W La luminosità può essere controllata tramite tasti di scelta rapida.
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Batteria (cont.) Intervallo della temperatura: Funzionamento 0° a 35°C (da 32° a 95°F) Immagazzinaggio –40° a 65°C (da -40° a 149°F) Adattatore c.a. Tensione in entrata 100-240 Vc.a. Corrente in entrata (massima) 1,5 A Frequenza in entrata 50-60 Hz Corrente in uscita 4,62 A Alimentazione di uscita 90 W Tensione nominale di uscita 19,5 Vc.c.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m Dimensioni (cont.
Impostazioni standard Introduzione Il programma di configurazione del sistema può essere usato: • per impostare o modificare le funzioni selezionabili dall’utente, ad esempio la password del computer; • per verificare le informazioni di configurazione correnti del computer, quali la quantità di memoria di sistema. Dopo avere configurato il computer, eseguire il programma di configurazione del sistema per acquisire familiarità con le informazioni di configurazione e le impostazioni opzionali.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m Schermi del programma di configurazione del sistema Le opzioni del programma di configurazione del sistema sono elencate nella parte sinistra di ciascuno schermo. A destra di ogni opzione è visualizzato il valore o l’impostazione corrispondente. I valori visualizzati in bianco sullo schermo possono essere modificati.
Per controllare le unità di avvio, selezionare una periferica evidenziandola mediante il tasto o , quindi attivarla o disattivarla oppure modificarne l’ordine all’interno dell’elenco. • Per attivare o disattivare una periferica, evidenziare la voce corrispondente e premere . Le voci attivate dell’elenco vengono visualizzate in bianco con un piccolo triangolo a sinistra, mentre le voci disattivate vengono visualizzate in blu o in un colore attenuato e senza alcun triangolo.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m Modifica della modalità della stampante Impostare l’opzione Parallel Mode (modalità parallela) in base al tipo di stampante o periferica collegata al connettore della porta parallela. Per determinare quale modalità usare, consultare la documentazione fornita con la periferica.
6 Seguire le istruzioni visualizzate. 7 Dopo aver attivato il sensore a infrarossi, fare clic su Sì per riavviare il computer. Dopo l’attivazione, il sensore a infrarossi può essere usato per stabilire un collegamento con una periferica a infrarossi. Per configurare e usare una periferica a infrarossi, consultare la relativa documentazione e la Guida in linea e supporto tecnico di Microsoft® Windows®.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m Paese (città) Prefisso internazionale Indicativo del paese Prefisso teleselettivo Nome del reparto o servizio, sito Web e indirizzo di posta elettronica Prefissi teleselettivi, numeri locali e numeri verdi Anguilla Supporto generale Antigua e Barbuda Supporto generale 1-800-805-5924 Antille Olandesi Supporto generale 001-800-882-1519 Argentina (Buenos Aires) Sito Web: www.dell.com.
Paese (città) Prefisso internazionale Indicativo del paese Prefisso teleselettivo Nome del reparto o servizio, sito Web e indirizzo di posta elettronica Barbados Supporto generale Belgio (Bruxelles) Sito Web: support.euro.dell.com Prefisso internazionale: 00 Posta elettronica: tech_be@dell.com Indicativo del paese: 32 Posta elettronica per clienti di lingua francese: support.euro.dell.
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Paese (città) Prefisso internazionale Indicativo del paese Prefisso teleselettivo Cina (Xiamen) Indicativo del paese: 86 Prefisso teleselettivo: 592 Nome del reparto o servizio, sito Web e indirizzo di posta elettronica Prefissi teleselettivi, numeri locali e numeri verdi Sito Web del supporto tecnico: support.ap.dell.com/china Posta elettronica del supporto tecnico: cn_support@dell.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m Paese (città) Prefisso internazionale Indicativo del paese Prefisso teleselettivo Nome del reparto o servizio, sito Web e indirizzo di posta elettronica Danimarca (Copenaghen) Sito Web: support.euro.dell.com Prefisso internazionale: 00 Posta elettronica del supporto per computer portatili: den_nbk_support@dell.
Paese (città) Prefisso internazionale Indicativo del paese Prefisso teleselettivo Nome del reparto o servizio, sito Web e indirizzo di posta elettronica Francia (Parigi) (Montpellier) Sito Web: support.euro.dell.com Prefisso internazionale: 00 Indicativo del paese: 33 Posta elettronica: support.euro.dell.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m Paese (città) Prefisso internazionale Indicativo del paese Prefisso teleselettivo Nome del reparto o servizio, sito Web e indirizzo di posta elettronica Giappone (Kawasaki) Sito Web: support.jp.dell.
Paese (città) Prefisso internazionale Indicativo del paese Prefisso teleselettivo India Nome del reparto o servizio, sito Web e indirizzo di posta elettronica Prefissi teleselettivi, numeri locali e numeri verdi Supporto tecnico 1600 33 8045 Vendite 1600 33 8044 Irlanda (Cherrywood) Sito Web: support.euro.dell.com Prefisso internazionale: 16 Posta elettronica: dell_direct_support@dell.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m Paese (città) Prefisso internazionale Indicativo del paese Prefisso teleselettivo Nome del reparto o servizio, sito Web e indirizzo di posta elettronica Italia (Milano) Sito Web: support.euro.dell.com Prefisso internazionale: 00 Indicativo del paese: 39 Posta elettronica: support.euro.dell.
Paese (città) Prefisso internazionale Indicativo del paese Prefisso teleselettivo Messico Nome del reparto o servizio, sito Web e indirizzo di posta elettronica Supporto tecnico clienti Prefisso internazionale: 00 Indicativo del paese: 52 Prefissi teleselettivi, numeri locali e numeri verdi 001-877-384-8979 o 001-877-269-3383 Vendite 50-81-8800 o 01-800-888-3355 Servizio clienti 001-877-384-8979 o 001-877-269-3383 Principale 50-81-8800 o 01-800-888-3355 Montserrat Supporto generale numero verde
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m Paese (città) Prefisso internazionale Indicativo del paese Prefisso teleselettivo Nome del reparto o servizio, sito Web e indirizzo di posta elettronica Olanda (Amsterdam) Sito Web: support.euro.dell.com Prefisso internazionale: 00 Posta elettronica del supporto tecnico: Indicativo del paese: 31 (Server): nl_server_support@dell.com Prefisso teleselettivo: 20 (Latitude): nl_latitude_support@dell.
Paese (città) Prefisso internazionale Indicativo del paese Prefisso teleselettivo Portogallo Nome del reparto o servizio, sito Web e indirizzo di posta elettronica Prefisso internazionale: 00 Posta elettronica: support.euro.dell.com/es/es/emaildell/ Indicativo del paese: 35 Supporto tecnico Servizio clienti Vendite Fax Portorico Supporto generale Regno Unito (Bracknell) Sito Web: support.euro.dell.com Prefisso internazionale: 00 Indicativo del paese: 44 Sito Web servizio clienti: dell.co.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m Paese (città) Prefisso internazionale Indicativo del paese Prefisso teleselettivo Nome del reparto o servizio, sito Web e indirizzo di posta elettronica Prefissi teleselettivi, numeri locali e numeri verdi Repubblica Ceca (Praga) Sito Web: support.euro.dell.com Prefisso internazionale: 00 Posta elettronica: czech_dell@dell.
Paese (città) Prefisso internazionale Indicativo del paese Prefisso teleselettivo Nome del reparto o servizio, sito Web e indirizzo di posta elettronica Spagna (Madrid) Sito Web: support.euro.dell.com Prefisso internazionale: 00 Indicativo del paese: 34 Posta elettronica: support.euro.dell.
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Paese (città) Prefisso internazionale Indicativo del paese Prefisso teleselettivo Nome del reparto o servizio, sito Web e indirizzo di posta elettronica Svezia (Upplands Vasby) Sito Web: support.euro.dell.com Prefisso internazionale: 00 Posta elettronica: swe_support@dell.com Indicativo del paese: 46 Posta elettronica del supporto per Latitude e Inspiron: Swe-nbk_kats@dell.
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La compatibilità elettromagnetica (EMC) è la capacità dei dispositivi elettronici di operare contemporaneamente in modo corretto nell’ambiente elettromagnetico. Nonostante questo computer sia stato progettato per rispettare i limiti EMI dell’autorità normativa e tale compatibilità sia stata verificata, non vi è alcuna garanzia che non si verifichino interferenze in una particolare situazione.
Appendice w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l .
Indice A alimentazione correzione dei problemi, 51 dispositivi di protezione, 41 spegnimento del computer, 42 alloggiamento dei moduli descrizione, 25 informazioni su, 52 scambio di periferiche mentre il computer è acceso, 57 scambio di periferiche mentre il computer è spento, 53 vista del sistema, 25 altoparlanti descrizione, 21 vista del sistema, 21 B batteria avviso livello di carica batterie basso, 47 carica, 48 controllo del livello di carica, 45 descrizione, 29 immagazzinaggio, 51 indicatore del liv
Indice contatto con liquidi, 106 coperchio della baia dei moduli di memoria, del modem e della scheda miniaturizzata PCI descrizione, 29-30 vista del sistema, 29-30 copia di CD e DVD esecuzione della copia di un CD, 73 informazioni generali, 73 suggerimenti utili, 74 file della guida accesso, 98 file della guida Istruzioni e procedure accesso, 98 G gruppi di continuità Vedere UPS, 42 D disco rigido descrizione, 24, 29 sostituzione, 130 vista del sistema, 24, 29 dispositivo di protezione da sovracor
R rete correzione dei problemi, 89 risoluzione dei problemi (cont.) programma che non risponde, 105 reinstallazione di Windows XP, 115 Ripristino configurazione di sistema, 111 Ripristino driver di periferica, 109 Risoluzione dei problemi relativi all'hardware, 113 Ripristino configurazione di sistema, 111 Risoluzione dei problemi relativi all'hardware, 113 RAM.
Indice U V W unità correzione dei problemi, 103 Vedere disco rigido, 130 ventola descrizione, 30 vista del sistema, 30 unità a dischetti collegamento alla porta parallela, 26 correzione dei problemi, 103 viste del sistema frontale, 18 vista inferiore, 26, 29 vista laterale destra, 24 vista laterale sinistra, 22 vista posteriore, 26 Windows XP Guida, 98 reinstallazione, 115 Ripristino configurazione di sistema, 111 Ripristino driver di periferica, 109 Risoluzione dei problemi relativi all'hardwa
