Owners Manual
110 Dépannage
4
Dans la fenêtre
Propriétés système
, cliquez sur l'onglet
Matériel
.
5
Cliquez sur
Gestionnaire de périphériques
.
6
Faites défiler la liste pour rechercher des périphériques comportant un point d'exclamation (un cercle
jaune et un [
!]
) sur l'icône du périphérique.
Lorsqu'un point d'exclamation se trouve à côté du nom du périphérique, vous devez réinstaller le
pilote ou en installer un nouveau. Reportez-vous à la section «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à
la page 110.
Réinstallation des pilotes et utilitaires
AVIS : Le site Web de support de Dell à l'adresse support.dell.com et le CD Drivers and Utilities fournissent les
pilotes appropriés pour les ordinateurs Dell™. Si vous installez des pilotes que vous avez obtenus par d'autres
moyens, votre ordinateur risque de ne pas fonctionner correctement.
REMARQUE : Le CD Drivers and Utilities est en option et n'est pas obligatoirement expédié avec tous les
ordinateurs.
Utilisation de la fonction Device Driver Rollback (Restauration des pilotes de périphériques) de Windows XP
Si un problème apparaît sur votre ordinateur après avoir installé ou mis à jour le pilote, utilisez la
fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows XP pour remplacer le pilote avec la
version précédemment installée.
1
Cliquez sur le bouton
Démarrer
, puis sur
Panneau de configuration
.
2
Sous
Choisissez une catégorie
, cliquez sur
Performances et maintenance
.
3
Cliquez sur
Système
.
4
Dans la fenêtre
Propriétés système
, cliquez sur l'onglet
Matériel
.
5
Cliquez sur
Gestionnaire de périphériques
.
6
Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau pilote a été installé et cliquez
sur
Propriétés
.
7
Cliquez sur l'onglet
Pilotes
.
8
Cliquez sur
Restauration des pilotes
.
Si le problème persiste, utilisez la fonction Restauration du système (reportez-vous à la section
«Utilisation de la Restauration du système Microsoft Windows XP» à la page 112) pour retourner à un
état de fonctionnement de votre système d'exploitation antérieur à l'installation du nouveau pilote de
périphérique.
Utilisation du CD Drivers and Utilities
REMARQUE : Le CD Drivers and Utilities est en option et n'est pas obligatoirement expédié avec tous les
ordinateurs.
Si l'utilisation de la fonction
Restauration des pilotes de périphériques
ou Restauration du système ne
résout pas le problème, réinstallez le pilote à partir du CD Drivers and Utilities.
1
Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2
Insérez le CD
Drivers and Utilities.