Owners Manual
86 Problemen oplossen
4
Als de tests zijn voltooid, moet u als u het Dell-diagnoseprogramma uitvoert vanaf de cd
Drivers and
Utilities
(Stuur- en hulpprogramma's)
,
de cd verwijderen.
5
Als de tests zijn voltooid, sluit u het testvenster om terug te keren naar het
hoofdvenster
. U verlaat het
Dell-diagnoseprogramma en start de computer opnieuw op door het venster
Main Menu
(hoofdvenster) te sluiten.
Het hulpprogramma Dell Support
Het Dell Support-hulpprogramma wordt op uw computer geïnstalleerd. U kunt dit programma openen
via het pictogram op de taakbalk of via de knop Start. Gebruik dit hulpprogramma voor technische
ondersteuning om zelf naar oplossingen voor problemen te zoeken, software-updates te installeren en de
gezondheid van de computeromgeving te controleren.
Het hulpprogramma Dell Support openen
U opent het hulpprogramma Dell Support via het pictogram op de taakbalk of vanuit het menu Start.
Als het pictogram van Dell Support niet op de taakbalk wordt weergegeven, gaat u als volgt te werk:
1
Klik op
Start
en wijs
Alle programma's
aan.
2
Klikt u op
Dell Support
en wijst u
Dell Support Settings
(Instellingen voor Dell support) aan.
3
Zorg ervoor dat de optie
Show icon on the taskbar
(Pictogram op taakbalk weergeven) is ingeschakeld.
OPMERKING: Als de Dell Support Utility (Dell Support-hulpprogramma) niet beschikbaar is via het menu
Start, kunt u naar support.dell.com gaan en de software daar downloaden.
De Dell Support Utility is aangepast aan uw computeromgeving.
Het Dell Support-pictogram in de taakbalk werkt anders wanneer u erop klikt, dubbelklikt of er met de
rechtermuisknop op klikt.
Help (Hulp) Hier wordt de test beschreven en worden eventuele vereisten voor
het uitvoeren van de test vermeld.
Configuration
(Configuratie)
Hier wordt de hardwareconfiguratie beschreven voor het
geselecteerde apparaat.
Dell Diagnostics haalt configuratiegegevens op voor alle apparaten
uit de systeeminstellingen, het geheugen, verschillende interne tests
en geeft de informatie weer in de lijst met apparaten in het
linkervenster van het scherm. Mogelijk worden in het
apparaatoverzicht niet de namen van alle onderdelen weergegeven
die zijn geïnstalleerd in of aangesloten op de computer.
Parameters (Parameters) Hiermee kunt u de test aanpassen door de testinstellingen te
wijzigen.
Tabblad Functie