Owners Manual

96 Problemen oplossen
ALS U WILT CONTROLEREN OF HET PROBLEEM AAN HET EXTERNE TOETSENBORD LIGT, MOET U DE WERKING VAN
HET GEÏNTEGREERDE TOETSENBORD CONTROLEREN —
1 Sluit de computer af.
2 Koppel het externe toetsenbord los van de computer.
3 Zet de computer aan.
4 Klik vanuit het Bureaublad van Windows op Start , wijs Alle programma's → Bureau-accessoires aan en
klik dan op
Kladblok .
5 Voer een aantal tekens in met het interne toetsenbord en kijk of deze tekens op het scherm
verschijnen.
Als de tekens nu wel verschijnen, is het externe toetsenbord mogelijk defect. Neem contact op met
Dell.
Zie "Contact opnemen met Dell" op pagina 139.
VOER DE DIAGNOSTISCHE TESTS VOOR HET TOETSENBORD UIT — Voer de tests voor PC-AT-compatible
toetsenborden uit in Dell Diagnostics.Zie "Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)" op pagina 83. Als de
tests een defect toetsenbord aangeven, dient u contact op te nemen met Dell. Zie "Contact opnemen
met Dell" op pagina 139.
Onverwachte tekens
DEACTIVEER HET NUMERIEKE TOETSENBORD — Druk op <Num Lk> om het numerieke toetsenbord te
deactiveren als er getallen in plaats van letters op het scherm verschijnen. Controleer of het lampje voor
het getallenslot niet brandt.
Vergrendelingen en softwareproblemen
LET OP: Voordat u met een van de procedures in dit gedeelte begint, moet u de veiligheidsinstructies in de
Productinformatiegids raadplegen.
De computer start niet op
CONTROLEER OF DE NETADAPTER GOED IS AANGESLOTEN OP DE COMPUTER EN HET STOPCONTACT.
De computer reageert niet meer
KENNISGEVING: U loopt het risico gegevens te verliezen als u het besturingssysteem niet afsluit.
Z
ET DE COMPUTER UIT — Als de computer niet reageert zelfs als u een toets op het toetsenbord indrukt of
de muis beweegt, dient u de aan/uit-knop in te drukken en deze minstens 8-10 seconden ingedrukt te
houden tot de computer zichzelf uitschakelt. Herstart vervolgens de computer.
Een programma reageert niet meer of crasht herhaaldelijk
BEËINDIG HET PROGRAMMA —
1 Druk gelijktijdig op <Crtl><Shift><Esc>.
2 Klik op het tabblad Toepassingen en selecteer het programma dat niet meer reageert.
3 Klik op Taak beëindigen .