INSPIRON ™ 설치 안내서
INSPIRON ™ 설치 안내서 정규 모델: P04T 시리즈 정규 유형: P04T001
주, 주의 및 경고 주: 주는 컴퓨터의 활용도를 높이는 데 도움이 되는 중요한 정보입니다. 주의: 주의는 하드웨어의 잠재적인 손상이나 데이터 손실 가능성이 있음을 나타내며 문제 예방 방법에 대해 설명합니다. 경고: 경고는 잠재적인 재산 피해, 부상 또는 사망을 유발할 수 있음을 나타냅니다. Dell™ n 시리즈 컴퓨터를 구입한 경우, 이 설명서의 참조는 Microsoft® Windows® 운영 체제에는 사용 불가능합니다. __________________ 이 문서의 정보는 사전 통보 없이 변경될 수 있습니다. © 2010 Dell Inc. 저작권 본사 소유. Dell Inc.의 서면 허가 없이 이 문서의 정보를 무단으로 복제하는 것은 엄격하게 금지됩니다. 본 설명서에 사용된 상표: Dell, DELL 로고, Inspiron, YOURS IS HERE, Solution Station 및 DellConnect는 Dell Inc. 의 상표입니다.
차례 Inspiron 랩탑 설치하기 ������������������������ 5 터치패드 제스처 ������������������������������������������ 29 컴퓨터를 설치하기 전에 ���������������������������� 5 디스플레이 기능 ������������������������������������������ 30 AC 어댑터 연결 ���������������������������������������������� 6 배터리 분리 및 교체 ������������������������������������ 32 네트워크 케이블 연결 (선택사양) �������������� 7 소프트웨어 특징 ���������������������������������������� 34 전원 단추 누르기 �������������������������������������������� 8 Dell Dock ������������������������������
차례 지원 도구 사용 ��������������������������������������������43 Dell 지원 센터 ���������������������������������������������� 43 내 Dell 다운로드 (My Dell Downloads) ���� 44 보증서 또는 신용 보증에 따른 수리를 위한 제품 반환 ������������������������������ 62 전화 문의 하기 전에 ������������������������������������ 63 시스템 메시지 ���������������������������������������������� 44 Dell에 문의하기 �������������������������������������������� 65 하드웨어 문제 해결사 �������������������������������� 46 추가 정보 및 자원 찾기 ����������������������������66 Dell Diagnosti
본 항목은 Inspiron™ 랩탑 설치에 대한 정보를 제공합니다. 컴퓨터를 설치하기 전에 컴퓨터를 배치하는 동안 전원 접속이 간편하고 통풍이 잘되며, 컴퓨터를 놓을 표면이 평평한지 확인합니다. Inspiron 랩탑 주변의 공기 흐름을 막으면 과열될 수 있습니다. 컴퓨터 과열을 방지하려면 컴퓨터 뒤쪽에 최소10.2 cm (4인치) 여유 공간이 있는지 그리고 컴퓨터의 다른 면의 경우 최소 5.1 cm (2인치)의 여유 공간이 있는지 확인하십시오. 컴퓨터를 켠 채 캐비넷이나 서랍 같은 밀폐된 공간에 두면 안됩니다. 경고: 공기 환풍구를 막거나 환풍구에 물질을 삽입하거나 먼지가 쌓이지 않도록 하십시오. 전원이 켜져 있는 동안 Dell™ 컴퓨터를 밀폐된 가방과 같은 저 기류 환경 또는 카펫이나 깔개와 같은 직물표면에 두면 안됩니다. 기류가 제한되면 컴퓨터에 손상이 발생할 수 있으며 컴퓨터의 성능을 저하시키거나 화재의 원인이 될 수 있습니다. 컴퓨터가 뜨거워지면 컴퓨터는 팬을 작동시킵니다.
Inspiron 랩탑 설치하기 AC 어댑터 연결 AC 어댑터를 컴퓨터에 연결한 후, AC 어댑터를 벽면의 콘센트 또는 서지 방지기에 꽂으십시오. 경고: AC 어댑터는 전세계 모든 전원 콘센트와 적절하게 작동됩니다. 그러나, 전원 커넥터와 전원 스크립은 국가마다 차이가 있습니다. 부적합한 케이블을 사용하거나 케이블을 전원 스트립이나 전원 콘센트에 부적절하게 연결하면 화재나 컴퓨터에 영구적인 손상이 발생할 수 있습니다.
Inspiron 랩탑 설치하기 네트워크 케이블 연결 (선택사양) 유선 네트워크 연결을 사용하려면, 네트워크 케이블을 연결하십시오.
Inspiron 랩탑 설치하기 전원 단추 누르기 8
Inspiron 랩탑 설치하기 운영 체제 설치 Dell 컴퓨터는 구매시 선택한 운영 체제로 미리 구성되어 있습니다. Microsoft® Windows® Windows를 처음 설치하는 경우, 화면의 지침을 따릅니다. 본 단계는 필수적이며 완료하는데 어느 정도의 시간이 걸립니다. Windows 설정 화면은 라이센스 계약 동의, 환경설정, 및 인터넷 연결 설정을 포함하는 여러가지 절차로 안내합니다. 주의: 운영 체제의 설정 과정을 방해하지 마십시오. 이렇게 하면, 컴퓨터 장애를 초래하고 운영 체제를 다시 설치해야 할 수 있습니다. 주: 컴퓨터의 최적의 성능을 위해, support.dell.com 에서 컴퓨터에 사용 가능한 최신 BIOS 및 드라이버를 다운로드하고 설치할 것을 권장합니다. 주: 운영 체제 및 기능에 대한 자세한 정보는 support.dell.com/MyNewDell 을 참조하십시오. Ubuntu Ubuntu를 처음 설치하려면, 화면의 지시사항을 따르십시오.
Inspiron 랩탑 설치하기 시스템 복구 매체 생성 (권장사항) 주: Microsoft Windows를 설치하자 마자 시스템 복구 매체를 생성할 것을 권장합니다. 시스템 복구 매체를 사용하면 (운영 체제 디스크를 사용하지 않고) 데이터 파일을 보존하면서, 컴퓨터를 구입하였을 때의 운영 상태로 컴퓨터를 복원할 수 있습니다. 하드웨어, 소프트웨어, 드라이버 또는 기타 시스템 설정에 대한 변경사항이 부적절한 작동 상태로 컴퓨터에 남아 있는 경우 시스템 복구 매체를 사용할 수 있습니다. 시스템 복구 매체를 생성하려면 다음을 수행해야 합니다: • Dell DataSafe 로컬 백업 • 최소 용량 8 GB 또는 DVD-R/DVD+R/Blu-ray Disc™의 USB 키 주: Dell DataSafe 로컬 백업은 재작성이 가능한 디스크를 지원하지 않습니다.
Inspiron 랩탑 설치하기 시스템 복구 매체를 생성하려면: 1. AC 어댑터가 연결되어 있는지 확인합니다 (6페이지의 "AC 어댑터 연결" 참조). 2. 컴퓨터에 디스크 또는 USB 키를 넣으십시오. 주: 컴퓨터에 내장형 광 드라이브가 없습니다. 디스크를 포함하는 절차는 외장형 광 드라이브나 외장형 기억 장치를 사용하십시오. 3. 시작 → 프로그램→ Dell DataSafe 로컬 백업을 클릭합니다. 4. 복구 매체 생성을 클릭합니다. 5. 화면의 지시사항을 따르십시오. 주: 시스템 복구 매체 사용에 대한 정보는 55페이지의 "시스템 복구 매체"를 참조하십시오.
Inspiron 랩탑 설치하기 SIM 카드 설치 (옵션) 주: 인터넷에 액세스하기 위해 EVDO 카드를 사용하고 있는 경우, SIM을 설치할 필요가 없습니다. 가입자 식별 모듈 (SIM) 카드를 설치하면, 인터넷을 탐색할 수 있고, 이메일을 확인하고 가설 사설망 (VPN)에 연결할 수 있습니다. 인터넷에 액세스하려면, 휴대폰 서비스 제공자의 내트워크 내에 있어야 합니다. SIM 카드를 설치하려면: 1. 컴퓨터를 끕니다. 2. 배터리를 제거합니다 (32 페이지에 있는 "배터리 제거 및 교체하기"를 참조하십시오). 3. 배터리 베이에서, SIM 카드를 SIM 카드 슬롯에 밀어 넣으십시오. 4. 배터리를 교체 합니다 (32페이지에 있는 "배터리 제거 및 교체하기"를 참조하십시오). 5. 컴퓨터를 켭니다. SIM 카드를 제거하려면, SIM 카드를 눌러서 꺼내십시오.
Inspiron 랩탑 설치하기 1 배터리 베이 2 SIM 카드 3 SIM 카드 슬롯 1 3 2 13
Inspiron 랩탑 설치하기 무선 활성 또는 비활성화 (선택사양) 14
Inspiron 랩탑 설치하기 무선을 활성화하려면: 1. 컴퓨터를 켭니다. 2. 시스템 트레이의 아이콘을 클릭하거나 을 누릅니다. 무선 활성/비활성 대화상자가 나타납니다. 3. 활성화하려는 옵션 (들)을 선택합니다: ––Bluetooth 활성 ––무선 랜/WiMax 활성 무선 WAN/GPS 활성 무선을 비활성화하려면: 1. 시스템 트레이의 아이콘을 더블클릭하거나 을 누릅니다. 무선 활성/비활성 대화상자가 나타납니다. 2. 비활성화하려는 옵션 (들)을 소거합니다: ––Bluetooth 활성 ––무선 랜/WiMax 활성 무선 WAN/GPS 활성 3. 확인을 클릭합니다. 4. 확인을 클릭합니다.
Inspiron 랩탑 설치하기 인터넷 (선택사양)에 연결합니다 인터넷에 연결하려면 외부 모뎀 또는 네트워크 연결 및 인터넷 서비스 공급자 (ISP) 가 필요합니다. 외부 USB 모뎀이나 WLAN 어댑터가 기존의 주문 내역에 포함되어 있지 않은 경우, Dell 웹사이트인 www.dell.com에서 구입이 가능합니다. 유선 연결 설치 • 전화 접속 연결을 사용할 경우, 인터넷 연결을 설정하기 전에 전화 회선을 외부 USB 모뎀 (옵션) 및 벽면 전화 잭에 연결합니다. • DSL이나 케이블/위성 모뎀 연결을 사용하는 경우, 해당 ISP 또는 휴대전화 서비스에 연락하여 설치 지시사항을 확인하십시오. 유선 인터넷 연결 설치를 완료하려면, 17. 16 페이지의 "인터넷 연결 설치"의 지시사항을 따르십시오. 무선 연결 설치 무선 인터넷 연결을 사용하기 전에 사용자의 무선 라우터에 연결해야 합니다.
Inspiron 랩탑 설치하기 3. 시작→ 연결 대상→ 무선 네트워크 연결→ 무선 네트워크 보기 순으로 클릭하십시오. 4. 화면의 지시사항에 따라 설치를 완료하십시오. Windows 7 1. 컴퓨터에 무선이 활성화되어있는지 확인하십시오 (14 페이지에 있는 "무선 활성 또는 비활성" 참조). 2. 열려있는 모든 파일을 저장하고 닫은 다음 열려있는 모든 프로그램을 종료하십시오. 3. 시작 → 제어판을 클릭합니다. 4. 검색 상자에 network (네트워크)를 입력한 다음 네트워크 및 공유 센터→ 네트워크에 연결을 클릭합니다. 인터넷 연결 설정 인터넷 서비스 공급자 (ISPs)와 ISP 제공 방식은 국가마다 차이가 있습니다. 해당 국가에서 이용 가능한 ISP 제공 방식은 인터넷 서비스 공급자 (ISP)에게 문의하십시오. 현재 인터넷에 연결할 수 없으나 과거에 연결이 성공적으로 완료된 경우, ISP의 서비스가 정지된 상태일 수 있습니다.
Inspiron 랩탑 설치하기 인터넷 연결을 설정하려면: Windows XP 주: 다음 절차는 Windows 기준 보기를 기준으로 설명하기 때문에 Dell™ 컴퓨터를 Windows 클래식 보기로 설정한 경우에는 적용되지 않을 수 있습니다. 1. 열려있는 모든 파일을 저장하고 닫은 다음 열려있는 모든 프로그램을 종료하십시오. 2. 시작→ 제어판을 클릭합니다. 3. 네트워크 및 인터넷 연결에서, 인터넷 연결 설정 또는 변경을 선택하십시오. 4. 설정을 클릭하십시오. 새 연결 마법사가 나타납니다. 5. 인터넷에 연결을 클릭합니다. 주: 컴퓨터에 내장형 광 드라이브가 없습니다. 디스크를 포함하는 절차는 외장형 광 드라이브나 외장형 기억 장치를 사용하십시오. 18 6. 다음 창에서, 적절한 옵션을 클릭하십시오: ––ISP가 없는 경우, 인터넷 서비스 공급자 (ISPs) 목록에서 선택을 클릭하십시오. ––ISP에서 설치 정보를 이미 확보했지만 CD를 받지 못한 경우, 수동으로 연결 설치를 클릭하십시오.
Inspiron 랩탑 설치하기 8. 적절한 옵션을 어떻게 인터넷에 연결하시겠습니까?에서 클릭하고,다음을 클릭하십시오. 9. 설치를 완료하는데 ISP에서 제공한 설치 정보를 사용하십시오. 주: TV 튜너의 가용성은 지역에 따라 달라질 수 있습니다. 처음 TV 튜너를 설치하려면: 1. 시작→ 모든 프로그램을 클릭합니다. Windows 7 1. 열려있는 모든 파일을 저장하고 닫은 다음 열려있는 모든 프로그램을 종료하십시오. 2. 시작 TV 튜너 설치 (선택사양) → 제어판을 클릭합니다. 3. 검색 상자에, network (네트워크)를 입력한 다음, 네트워크 및 공유 센터→ 새 연결 또는 네트워크 설치→ 인터넷에 연결을 클릭합니다. 인터넷에 연결 창이 나타납니다. 주: 선택할 연결 유형을 알지 못하는 경우, 선택 방법을 클릭하거나 ISP에 문의하십시오. 2. Dell 디지털 TV→ Dell 디지털 TV를 클릭한 다음 화면의 지시사항을 따르십시오. TV 튜너 설정을 재구성하려면: 1.
INSPIRON Inspiron 랩탑 사용 본 항목은 Inspiron™ 랩탑에서 사용 가능한 기능들에 대한 정보를 제공합니다.
Inspiron 랩탑 사용 1 오디오 출력/헤드폰 커넥터 — 헤드폰 한 쌍을 연결하거나 오디오를 파워내장형 스피커나 사운드 시스템에 연결합니다. 2 오디오 입력/마이크로폰 커넥터 — 오디오 프로그램과 함께 사용할 수 있도록 마이크로폰이나 입력 신호에 연결합니다. 3 USB 2.0 커넥터 — 마우스, 키보드, 프린터, 외장형 드라이브 또는 MP3 플레이어와 같은 USB 장치로 연결합니다. 4 네트워크 커넥터 — 유선 네트워크를 사용중인 경우, 컴퓨터를 네트워크나 광대역 장치에 연결합니다.
Inspiron 랩탑 사용 좌측 모습 기능 1 22 2 3 4
Inspiron 랩탑 사용 1 2 VGA 커넥터 — 모니터나 프로젝터에 연결합니다. USB 2.0 커넥터 (2) — 마우스 키보드, 프린터, 외장형 드라이브 또는 MP3 플레이어와 같은 USB 장치에 연결합니다. 3 안테나 입력 커넥터 (지원되는 모델이 있음) — MCX 커넥터를 통해 외부 안테나에 연결해서 TV 튜너 카드 (선택사양)를 사용해 프로그램을 봅니다. TV 튜너 카드 설정에 대한 추가 정보를 보려면 19 페이지의 "TV 튜너 설치하기"를 참조합니다.
Inspiron 랩탑 사용 후면 모습 기능 1 24 2
Inspiron 랩탑 사용 1 보안 잠금장치 슬롯 — 컴퓨터에 시중에서 판매하는 보안 케이블을 장착하는데 사용됩니다. 주: 보안 케이블을 구입하기 전에 컴퓨터의 보안 케이블 슬롯에 맞는지 확인하십시오. 2 AC 어댑터 커넥터 — AC 어댑터를 연결해 컴퓨터에 전원을 공급하고 배터리를 충전합니다.
Inspiron 랩탑 사용 컴퓨터 베이스 기능 1 2 3 26 4 5 6
Inspiron 랩탑 사용 1 2 전원 단추 — 누르면 컴퓨터가 켜지거나 꺼집니다. 전원/배터리 표시등 — AC 어댑터나 배터리를 사용해서 컴퓨터에 전원이 들어 오면 표시등은 다음과 같은 상황을 표시합니다. AC 어댑터 배터리 표시등 상황 컴퓨터 상태 배터리 충전 단계 짙은 흰색 켜짐꺼짐/최대절전 충전 <90% 흰색으로 깜박임 대기 충전 꺼짐 꺼짐/최대절전 >90% 짙은 흰색 켜짐 >10% 흰색으로 깜박임 대기 >=10% 짙은 호박색 켜짐/대기 <10% 꺼짐 꺼짐/최대절전 n/a 주: AC 어댑터로 컴퓨터에 전원을 넣으면 배터리가 충전됩니다. 3 하드 드라이브 작동 표시등 — 컴퓨터가 데이터에 대한 읽기 또는 쓰기 작업을 수행할 경우 점등됩니다. 깜빡이는 표시등은 하드 드라이브가 작동 상태임을 나타냅니다.
Inspiron 랩탑 사용 4 키보드 — 키보드에 대한 추가 정보를 보려면, 하드 드라이브나 support.dell.com/manuals에 있는 Dell 기술 설명서를 참조. 5 터치패드 — 패드 표면을 두드려서 커서를 이동하고, 선택한 항목을 드래그하거나 이동하고, 왼쪽 단추를 클릭할 수 있는 마우스 기능을 제공합니다. 스크롤 기능을 지원합니다. 추가 정보를 보려면 29 페이지의 "터치패드 제스처"를 참조하십시오. 6 터치패드 단추 (2) — 마우스와 같이 왼쪽 단추와 오른쪽 단추 기능을 제공합니다.
Inspiron 랩탑 사용 터치패드 제스처 Scroll 항목을 스크롤합니다. 스크롤 기능은 다음과 같습니다: 일반 스크롤 — 위, 아래, 또는 오른쪽, 왼쪽으로 스크롤합니다. 원형 스크롤 — 위, 아래, 또는 오른쪽, 왼쪽으로 스크롤 할 수 있습니다. 위, 아래로 스크롤하려면: 수직 스크롤 존에서 손가락을 위 아래로 움직이십시오 (터치패드 오른쪽 맨 가장자리). 위, 아래로 스크롤하려면: 수직 스크롤 존 (터치패드의 가장 오른쪽)에서 손가락을 움직여, 시계방향 원형 동작으로 위로 스크롤하거나 시계반대방향 원형 동작으로 아래로 스크롤합니다. 오른쪽, 왼쪽으로 스크롤하려면: 수평 스크롤 존 (터치패드의 가장 아래쪽)에서 손가락을 움직여, 시계방향 원형 동작으로 오른쪽으로 스크롤하거나 시계반대방향 원형 동작으로 왼쪽으로 스크롤합니다. 오른쪽, 왼쪽으로 스크롤하려면: 수평 스크롤 존에서 손가락을 좌우로 움직이십시오 ( 터치패드 가장 아래 쪽).
Inspiron 랩탑 사용 디스플레이 기능 디스플레이 패널에는 카메라 1개와 듀얼 마이크로폰이 장착되어 있습니다.
Inspiron 랩탑 사용 1 마이크로폰 — 화상 회의 및 사운드 레코딩에 대해 고품질을 제공합니다. 2 카메라 — 비디오 캡처, 회의, 채팅을 위한 내장형 카메라 3 카메라 작동 표시등 — 카메라를 켜고 끌 때 표시됩니다. 4 디스플레이 — 디스플레이는 컴퓨터를 구입할 때 선택한 사양에 따라 차이가 있을 수 있습니다. 디스플레이에 대한 추가 정보는 Dell 기술 설명서를 참조하십시오. Dell 기술 설명서는 하드 드라이브나 support.dell.com/manuals에 있습니다.
Inspiron 랩탑 사용 배터리 분리 및 교체 경고: 이 항목의 절차를 시작하기 전에, 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽으십시오. 경고: 부적합한 배터리를 사용하면 화재나 파열될 위험이 높습니다. 이 컴퓨터는 Dell에서 구입한 배터리만을 사용해야 합니다. 다른 컴퓨터의 배터리를 사용하지 마십시오. 경고: 배터리를 분리하기 전에 컴퓨터를 종료하고 외부 케이블 (AC 어댑터 포함)을 분리합니다. 배터리를 분리하려면: 1. 배터리 분리 래치를 잠금 해제 위치까지 밀어넣으십시오. 2. 배터리를 회전해 들어 올려 배터리 베이 밖으로 빼내십시오. 배터리를 교체하려면: 배터리 탭을 배터리 베이에 있는 슬롯에 맞추어서 딸깍 소리를 내며 제자리에 들어갈 때까지 부드럽게 밀어 넣어 주십시오.
Inspiron 랩탑 사용 1 1 2 3 4 배터리 분리 래치 (2) 배터리 배터리 베이 배터리 베이 슬롯 (3) 2 3 4 33
Inspiron 랩탑 사용 소프트웨어 특징 주: 본 항목에서 설명한 기능에 대한 자세한 정보는 하드 드라이브 또는 Dell 지원 웹사이트인 support.dell.com/manuals에 있는 Dell 기술 설명서를 참조하십시오. 생산성 및 통신컴퓨터를 사용하여 프리젼테이션, 안내책자, 축하장, 전단지, 스프레드시트를 제작할 수 있습니다. 또한, 디지털 사진과 이미지를 편집하고 볼 수 있습니다. 컴퓨터에 설치된 소프트웨어의 구매 주문서를 확인하십시오. 인터넷에 연결한 후, 웹사이트에 접속, 이메일 계정 구성, 파일 업로드 및 다운로드 작업을 수행할 수 있습니다. 34 엔터테인먼트 및 멀티미디어컴퓨터를 사용하여 비디오를 시청하고, 게임을 하고, 음악 및 인터넷 라디오 방송을 들을 수 있습니다. 디지털 카메라 및 휴대폰과 같은 휴대용 장치들로부터 그림 및 비디오 파일을 다운로드하거나 복사할 수 있습니다.
Inspiron 랩탑 사용 Dell Dock Dell Dock은 자주 사용하는 응용프로그램, 파일, 폴더에 손쉽게 접근할 수 있도록 구성된 아이콘 그룹입니다. 다음과 같은 방법으로 Dock을 개인화할 수 있습니다: • Dock의 색 및 위치 변경 • 아이콘 추가 또는 제거 • 관련 아이콘을 범주내로 그룹화 • 아이콘 상태 변경 카테고리 추가 카테고리 또는 아이콘 제거 1. Dock을 마우스 오른쪽으로 클릭하고, 추가→ 카테고리를 클릭합니다. 카테고리 추가/편집 창이 표시됩니다. 1. 카테고리 또는 Dock의 아이콘을 마우스 오른쪽으로 클릭하고 바로 가기 삭제 또는 카테고리 삭제를 클릭합니다. 2. 제목 필드에 카테고리에 대한 제목을 입력합니다. 2. 화면의 지시사항을 따르십시오. 3. 이미지 선택: 상자에서 카테고리에 대한 이미지를 선택합니다. 4. 저장을 클릭합니다. 아이콘 추가 아이콘을 Dock 또는 카테고리에 드래그 앤 드롭합니다. Dock 개인화 1.
Inspiron 랩탑 사용 Dell DataSafe 온라인 백업 주: Dell DataSafe 온라인 백업을 모든 지역에서 사용가능한 것은 아닙니다. 주: 빠른 업로드/다운로드 속도를 위해서는 광대역 접속을 권장합니다. Dell DataSafe 온라인은 도난, 화재 또는 자연재해와 같은 우발적 재난 사고로부터 데이터와 다른 중요한 파일들을 보호하는데 도움을 주는 자동 백업 및 복구 서비스입니다. 암호로 보호되는 계정을 사용하여 컴퓨터에 있는 서비스를 사용할 수 있습니다. 추가 정보를 보려면 delldatasafe.com을 방문하십시오. 백업 일정을 설정하려면: 1. 작업 표시줄에 있는 Dell DataSafe 온라인 아이콘을 더블클릭 하십시오. 2. 화면에 표시된 지시사항을 따르십시오.
INSPIRON 문제 해결 본 항목에서는 컴퓨터의 문제 해결 정보를 제공합니다. 다음의 지침을 사용하여 문제를 해결할 수 없는 경우, 43 페이지의 "지원 도구 사용" 또는 65 페이지의 "Dell에 문의하기"를 참조하십시오. 경고음 코드 잠재적인 문제 1 잠재적인 시스템 보드 고장 — BIOS ROM 체크섬 오류 경고음 코드 2 RAM이 감지되지 않음 오류나 문제가 있을 경우 시작 과정에서 일련의 경고음을 발생시킬 수 있습니다. 경고음 코드로 문제를 식별할 수 있습니다. 경고음이 발생하면, 경고음 코드를 적고 Dell에 문의하십시오 (65 페이지의 "Dell에 문의하기" 참조). 주: 부품을 교체하려면 support.dell.com/manuals 의 서비스 설명서를 참조하십시오. 주: 메모리 모듈을 설치하거나 장착한 경우, 메모리 모듈이 올바르게 장착되어 있는지 확인하십시오.
문제 해결 네트워크 문제 무선 연결 네트워크 연결이 손실된 경우 — 무선 라우터가 오프라인 상태이거나 무선 연결이 컴퓨터에서 비활성화된 상태입니다. • 무선이 활성화되어있는지 확인하십시오 (14페이지의 "무선 활성 또는 비활성" 참조). • 무선 라우터를 점검하여 전원이 켜져 있고 데이터 소스에 연결되어 있는지 확인합니다 (케이블 네트워크 속도 시험 모뎀 또는 네트워크 허브). • 무선 라우터에 대한 연결을 재설치합니다 (16페이지의 "무선 연결 설치" 참조). • 간섭이 무선 연결을 막거나 방해할 수 있습니다. 컴퓨터를 무선 라우터에 좀 더 가까이 옮겨 보십시오. 38 유선 연결 네트워크 연결이 손실된 경우 — 케이블이 헐거운 상태이거나 손상된 상태입니다. • 케이블을 점검하여 플러그에 연결되어 있고 손상되지 않은 상태임을 확인합니다.
문제 해결 전원 문제 전원 표시등이 꺼져 있는 경우 — 컴퓨터가 꺼져 있거나, 최대 절전 상태이거나, 전원을 받고 있지 않습니다. • 전원 단추 누르기 컴퓨터가 꺼져 있거나 최대 절전 상태인 경우 컴퓨터는 정상작동을 재개합니다. • AC 어댑터 케이블을 컴퓨터의 전원 커넥터와 전원 콘센트에 재장착하십시오. • 컴퓨터를 전원 스트립에 꽂은 경우, 전원 스트립이 전원 콘센트에 꽂혀 있는지 그리고 전원 스트립이 켜져 있는지 확인하십시오. • 일시적으로 전원 보호 장치, 전원 스트립, 전원 확장 케이블을 사용하지 않아도 컴퓨터의 전원이 올바르게 켜지는지 확인하십시오. • 램프와 같은 다른 장치를 사용하여 검사하는 방법으로 전원 콘센트가 작동 중인지 여부를 확인하십시오. • AC 어댑터 케이블의 연결 상태를 점검하십시오. AC 어댑터에 표시등이 있는 경우, AC 어댑터의 표시등이 켜져있는지 확인합니다. 전원 표시등이 짙은 하얀색이고 컴퓨터가 응답하지 않는 경우 — 디스플레이가 응답하지 않을 수 있습니다.
문제 해결 • 문제가 지속되는 경우, Dell에 문의 하십시오 (65페이지의 "Dell에 문의하기" 를 참조). 컴퓨터에서 수신을 방해하는 간섭이 발생된 경우 — 다른 신호를 방해하거나 간섭하여 원치않는 신호가 간섭을 발생시키고 있는 상황일 수 있습니다. 간섭을 유발할 수 있는 요인은 다음과 같습니다. • 전원, 키보드 및 마우스 확장 케이블. • 전원 스트립에 지나치게 많은 장치들을 연결한 경우. • 여러 개의 전원 스트립을 동일한 전원 콘센트에 연결한 경우. 메모리 문제 메모리 부족 메시지가 나타날 경우 — • 열려 있는 모든 파일을 저장한 다음 닫고 프로그램을 종료하면 문제가 해결되는지 확인하십시오. • 소프트웨어 설명서에서 최소 메모리 요구사항을 확인하십시오. • 메모리 모듈을 커넥터에 재장착하십시오 (해당 지침을 보려면, support.dell.com/manuals에 있는 서비스 설명서 참조). • 문제가 지속되는 경우, Dell에 문의 하십시오 (65페이지의 "Dell에 문의하기" 참조).
문제 해결 잠금 및 소프트웨어 문제 컴퓨터가 스타트업 되지 않을 경우 — AC 어댑터가 컴퓨터와 전원 콘센트에 단단히 연결되어 있는지 확인합니다. 프로그램이 응답 중지인 경우 — 프로그램을 종료합니다: 1. 를 동시에 누르십시오. 2. 응용 프로그램을 클릭합니다. 3. 응답하지 않는 프로그램을 클릭합니다. 4. 작업 끝내기를 클릭하십시오. 프로그램이 계속해서 충돌 반응을 나타내는 경우 — 소프트웨어 설명서를 확인하십시오. 필요하면 프로그램을 제거하고 다시 설치합니다. 주: 소프트웨어는 설명서 또는 디스크 (CD 또는 DVD)에 설치 지침을 제공합니다. 주: 컴퓨터에 내장형 광 드라이브가 없습니다. 디스크를 포함하는 절차는 외장형 광 드라이브나 외장형 기억 장치를 사용하십시오. 컴퓨터가 응답 중지 이거나 짙은 청색 화면이 나타난 경우 — 주의: 운영 체제 종료를 실행하지 않으면 데이터가 손실될 수 있습니다.
문제 해결 Windows® XP 1. 시작→ 도움말 및 지원→ 문제 해결→ 응용프로그램 및 소프트웨어 문제를 순서대로 클릭 하십시오. 2. 문제 해결하기 (Fix a Problem) 아래에 있는 Windows XP에서 실행되고 있는 이전 프로그램 얻기 (Getting older programs to run on Windows XP)를 클릭하십시오. 3. 지시사항을 읽고 난 다음프로그램 호환성 마법사를 클릭합니다. 4. 화면의 지시사항을 따르십시오. Windows® 7 1. 시작 → 제어판→ 프로그램→ 이전 Windows 버전용 프로그램을 실행합니다를 클릭합니다. 2. 시작 화면이 나타나면, 다음을 클릭하십시오. 3. 화면의 지시사항을 따르십시오. 기타 소프트웨어 문제가 발생된 경우 — • 즉시 파일을 백업하십시오. • 바이러스 검사 프로그램을 사용하여 하드 드라이브나 CD을 점검합니다. 42 • 열려있는 모든 파일이나 프로그램을 저장하고 닫은 후 시작 메뉴를 통해 컴퓨터를 종료하십시오.
INSPIRON 지원 도구 사용 Dell 지원 센터 Dell 지원 센터는 컴퓨터, 개인화된 서비스 및 지원 리소스에 대한 정보를 제공하는 사용하기 쉬운 응용프로그램입니다. 응용프로그램을 실행하려면 작업 표시줄의 이 아이콘을 클릭합니다. Dell 지원 센터 홈페이지에는 컴퓨터의 모델 번호, 서비스 태그, 특급 서비스 코드 및 서비스 연락처 정보가 표시됩니다. 홈페이지는 액세스할 수 있도록 링크를 제공합니다.
지원 도구 사용 내 Dell 다운로드 (My Dell Downloads) 주: 내 Dell 다운로드 (My Dell Downloads) 는 일부 지역에서 사용할 수 없을 수 있습니다. 새로운 컴퓨터에 사전 설치된 소프트웨어 중 일부는 백업 CD 또는 DVD를 포함하지 않습니다. 이 소프트웨어는 내 Dell 다운로드 (My Dell Downloads)에서 사용할 수 있습니다. 이 웹사이트에서는 재설치를 위해 사용 가능한 소프트웨어를 다운로드하거나 백업 매체를 생성할 수 있습니다. 내 Dell 다운로드 (My Dell Downloads)를 등록하거나 사용하려면: 1. downloadstore.dell.com/media를 방문하십시오. 2. 소프트웨어를 등록하고 다운로드하려면 화면의 지시사항을 따릅니다. 3. 재설치하거나 나중에 사용할 수 있도록 소프트웨어의 백업 매체를 생성합니다.
지원 도구 사용 Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support (경고! 시스템을 부팅하려는 이전 시도가 점검코드에서 실패하였습니다[nnnn]. 이 문제를 해결하려면 이 점검코드를 기억해 Dell 기술 지원부에 문의하십시오) — 컴퓨터가 세 번의 연속적인 같은 오류로 부팅 루틴 완료에 실패했습니다. Dell에 문의하십시오 (65 페이지의 "Dell에 문의하기" 참조). CMOS checksum error (CMOS 체크섬 오류) — 시스템 보드 오류 또는 RTC 배터리 부족일 수 있습니다. 배터리를 교환하거나 (support.dell.
지원 도구 사용 No timer tick interrupt (타이머 틱 인터럽트 없음) — 시스템 보드의 칩이 오작동을 하거나 마더보드 오류일 수 있습니다. Dell에 문의하십시오 (65 페이지의 "Dell에 문의하기" 를 참조). 하드웨어 문제 해결사 장치가 운영 체제 설정 동안 감지되지 않거나 감지되지만 제대로 구성되지 않을 경우 하드웨어 문제 해결사를 사용하여 하드웨어 문제 해결사 비호환성을 해결할 수 있습니다. 하드웨어 문제 해결사를 시작하려면: 1. 시작→ 도움말 및 지원의 순서로 클릭하십시오. 2. 검색필드에 hardware troubleshooter (하드웨어 문제 해결사)를 입력한 다음 를 눌러 검색을 시작하십시오. 3. 검색 결과에서, 문제에 대해 가장 잘 설명되어 있는 있는 옵션을 선택한 뒤, 나머지 문제 해결 절차를 진행하십시오.
지원 도구 사용 하드 드라이브에서 Dell Diagnostics 실행 Dell Diagnostics는 하드 드라이브의 숨겨진 진단 프로그램 유틸리티 파티션에 있습니다. 주: 컴퓨터에 화면 이미지가 나타나지 않으면, Dell에 문의하십시오 (65페이지의 "Dell에 문의하기" 참조). 1. 컴퓨터가 적절하게 작동중인 것으로 확인된 전원 콘센트에 연결되어 있는지 확인하십시오. 2. 컴퓨터를 켜거나 재시작하십시오. 3. DELL™ 로고가 나타나면 즉시 를 누르십시오. 부팅 메뉴에서 Diagnostics (진단 프로그램)를 선택하고 를 누르십시오. 이렇게 하면 컴퓨터에 있는 사전 부팅 시스템 평가 (PSA)가 실행됩니다. 주: 오랜 시간 대기하여 운영 체제 로고가 표시되면, Microsoft® Windows® 바탕화면을 볼 수 있을 때까지 계속해서 대기하십시오: 이후, 컴퓨터를 종료하고 다시 시도하십시오.
지원 도구 사용 c. 메모리 문제가 있는 경우 를 누르고, 그렇지 않으면 를 누릅니다. d. 다음과 같은 메시지가 나타납니다. “Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue." (Dell 진단 유틸리티 파티션 부팅중. 아무키나 눌러 계속하십시오.) e. 아무키나 눌러 계속하십시오. Choose An Option (옵션 선택) 창이 나타납니다. PSA가 호출되지 않은 경우: 4. 아무 키나 눌러 하드 드라이브의 진단 유틸리티 파티션에서 Dell Diagnostics를 시작하고 Choose An Option (옵션 선택) 창으로 갑니다. 5. 실행하고자 하는 검사를 선택합니다. 6. 검사 도중 문제가 발견되면, 오류 코드와 문제 설명이 함께 표시된 메시지가 화면에 나타납니다. 오류 코드와 문제 설명을 기록해 두고 Dell에 문의합니다 (65 페이지의 "Dell에 문의" 참조).
지원 도구 사용 1. Drivers and Utilities 디스크를 넣으십시오. 2. 컴퓨터를 종료하고 재시작하십시오. DELL™ 로고가 나타나면 즉시 를 누르십시오. 주: 오랜 시간 대기하여 운영 체제 로고가 표시되면, Microsoft® Windows® 바탕화면을 볼 수 있을 때까지 계속해서 대기하십시오: 이후, 컴퓨터를 종료하고 다시 시도하십시오. 주: 이 단계를 사용하면 부팅 순서가 한 번만 변경됩니다. 이후에 컴퓨터를 부팅하면 시스템 설치 프로그램에 지정된 장치 순서대로 부팅됩니다. 3. 부팅 장치 목록이 표시되면CD/DVD/CD-RW 를 선택하고 를 누르십시오. 7. 검사 도중 문제가 발견되면, 오류 코드와 문제 설명이 함께 표시된 메시지가 화면에 나타납니다. 오류 코드와 문제 설명을 기록해 두고 Dell에 문의합니다 (65 페이지의 "Dell에 문의" 참조). 주: 컴퓨터의 서비스 태그는 각 검사 화면 상단에 표시됩니다.
INSPIRON 운영 체제 복원 다음의 옵션을 사용하여 컴퓨터의 운영 체제를 복원할 수 있습니다: 주의: Dell 출고시 이미지 복원 (Dell Factory Image Restore) 또는 운영 체제 디스크를 사용하면 컴퓨터에 있는 모든 데이터 파일이 영구적으로 삭제됩니다. 가능하면 이 옵션들을 사용하기 전에 데이터 파일을 백업하십시오. 옵션 용도 시스템 복원 제1의 해결방법 Dell DataSafe 로컬 백업 시스템 복원으로 문제가 해결되지 않은 경우 시스템 복구 매체 운영 체제 오류로 인해 시스템 복구 및 DataSafe 로컬 백업을 사용할 수 없는 경우 새로이 설치된 하드 드라이브에 출하시 이미지를 설치하는 경우 Dell 출고시 이미지 복원 컴퓨터를 구입할 당시의 운영 상태로 복원시킬 경우 운영 체제 디스크 컴퓨터에 운영 체제만 재설치하고자 하는 경우 주: 운영 체제 디스크는 컴퓨터와 함께 제공되지 않을 수 있습니다.
운영 체제 복원 시스템 복원 Windows 운영 체제는 하드웨어, 소프트웨어 또는 기타 시스템 설정이 잘못된 경우 컴퓨터를 초기 작동 상태 (데이터 파일이 변경되지 않은 상태)로 복귀할 수 있는 시스템 복원 기능을 제공합니다. 시스템 복원 기능으로 인한 컴퓨터의 변경사항은 완벽하게 원래 상태로 되돌릴 수 있습니다. 주의: 데이터 파일을 정기적으로 백업해두십시오. 시스템 복원 기능은 데이터 파일을 감시하거나 복구하지 않습니다. 주: 이 설명서의 절차는 Windows 기본 보기를 기준으로 설명하기 때문에 Dell™ 컴퓨터를 Windows 클래식 보기로 설정한 경우에는 적용되지 않을 수 있습니다. 시스템 복원 시작 컴퓨터 복구하기: Windows XP 1. 시작→ 모든 프로그램→ 보조 프로그램→ 시스템 도구→ 시스템 복원 순으로 클릭합니다. 2. 시작 화면이 나타나면, 다음을 클릭하십시오. 3. 화면의 지시사항을 따르십시오. Windows 7 1. 시작을 클릭하십시오. 2.
운영 체제 복원 마지막 시스템 복원 실행 취소 주: 마지막 시스템 복원 실행을 취소하기 전에 열려있는 모든 파일을 닫고 실행 중인 프로그램을 모두 종료하십시오. 시스템 복원이 완료될 때까지 파일 또는 프로그램을 고치거나 열거나 삭제하지 마십시오. Windows XP 1. 시작→ 모든 프로그램→ 보조 프로그램→ 시스템 도구→ 시스템 복원 순으로클릭합니다. 2. 환영 화면에서 마지막 복원 실행취소를 클릭한 후 다음을 클릭하십시오. 3. 화면의 지시사항을 따르십시오. Windows 7 1. 시작을 클릭하십시오. 2. 검색 상자에, System Restore (시스템 복원)을 입력하고 를 누르십시오. 3. 마지막 복원 실행 취소를 클릭하고 다음을 클릭하십시오. 52 Dell DataSafe 로컬 백업 주의: Dell DataSafe 로컬 백업을 사용하면 컴퓨터를 구입한 후 설치한 모든 프로그램이나 드라이버가 영구적으로 삭제됩니다.
운영 체제 복원 주: Dell DataSafe 로컬 백업을 컴퓨터에서 사용할 수 없는 경우, Dell 출고시 이미지 복원 (Dell Factory Image Restore) (56페이지의 "Dell 출고시 이미지 복원" 참조)을 사용하여 운영 체제를 복원하십시오. Dell DataSafe 로컬 백업을 사용하면 컴퓨터에 있는 데이터 파일을 보존하면서 컴퓨터를 구입하였을 당시의 운영 상태로 하드 드라이브를 복원할 수 있습니다. Dell DataSafe 로컬 백업을 사용하면 다음 작업을 수행할 수 있습니다: • 컴퓨터 백업 및 이전의 운영 상태로 복원 • 시스템 복구 매체 생성 Dell DataSafe 로컬 백업 기본 데이터 파일을 보존하면서 출하시 이미지를 복원하려면: 1. 컴퓨터를 끕니다. 2. 컴퓨터에 연결된 모든 장치 (USB 드라이브, 프린터 등)를 분리하고 새로 추가한 내장형 하드웨어를 제거합니다. 주: 마우스 또는 AC 어댑터는 분리하지 마십시오. 3. 컴퓨터를 켜십시오. 4.
운영 체제 복원 5. 컴퓨터 수리를 선택하십시오. 6. 시스템 복구 옵션 메뉴에서 Dell DataSafe 복구 및 긴급 백업을 선택하고 화면의 지시사항을 따르십시오. 주: 복원하려는 데이터의 크기에 따라 복구 과정에 한 시간 이상 소요될 수 있습니다. 주: 자세한 정보는 support.dell.com의 지식 기반 기사 353560을 참조하십시오. Dell DataSafe 로컬 백업 프로페셔널로 업그레이드 주: Dell DataSafe 로컬 백업 프로페셔널은 구입시 주문한 경우 컴퓨터에 설치되어 있을 수 있습니다. 54 Dell DataSafe 로컬 백업 프로페셔널은 다음의 기능을 수행할 수 있게 해주는 추가 기능을 제공합니다: • 파일 유형에 근거하여 컴퓨터 백업 및 복원 • 로컬 기억장치에 파일 백업 • 자동 백업 스케줄 구성 Dell DataSafe 로컬 백업 프로페셔널로 업그레이드하려면: 1. 작업 표시줄의 Dell DataSafe 로컬 백업 아이콘 을 더블 클릭합니다. 2.
운영 체제 복원 시스템 복구 매체 주의: 시스템 복구 매체가 컴퓨터에 있는 데이터 파일을 보존하도록 설계되어 있기는 하지만, 시스템 복구 매체를 사용하기 전에 데이터 파일을 백업할 것을 권장합니다. 주: 컴퓨터에 내장형 광 드라이브가 없습니다. 디스크를 포함하는 절차는 외장형 광 드라이브나 외장형 기억 장치를 사용하십시오. Dell DataSafe 로컬 백업을 사용하여 생성한 시스템 복구 매체를 사용하면, 컴퓨터에 있는 데이터 파일을 보존하면서 컴퓨터를 구입하였을 때의 운영 상태로 하드 드라이브를 복원할 수 있습니다. 시스템 복구 매체를 사용하여 컴퓨터의 출하시 이미지를 복원하려면: 1. 시스템 복구 디스크를 넣거나 USB 키를 꽂고 컴퓨터를 재시작합니다. 2. DELL™ 로고가 나타나면 즉시 를 누르십시오.
운영 체제 복원 Dell 출고시 이미지 복원 주의: Dell 출고시 이미지 복원을 사용하여 하드 드라이브의 모든 데이터를 영구적으로 삭제하고 컴퓨터를 제공받은 후 설치된 모든 프로그램이나 드라이브를 제거합니다. 가능하면 이 옵션을 사용하기 전에 데이터를 백업하십시오. 시스템 복원으로 운영 체제의 문제를 해결하지 못했을 경우에만 또는 Dell 출고시 이미지 복원을 사용하십시오. 주: Dell 출고시 이미지 복원은 특정 국가나 특정 컴퓨터에서는 사용할 수 없는 경우도 있습니다. Dell 출고시 이미지 복원은 운영 체제를 복구하는 최후의 수단으로 사용하십시오. 이 옵션들은 하드 드라이브를 컴퓨터를 구입할 당시의 운영 상태로 복원시킵니다. 컴퓨터를 수령한 이후 설치된 임의의 프로그램이나 파일들은 (데이터 파일 포함) 하드 드라이브에서 영구히 삭제됩니다. 56 데이터 파일에는 문서, 스프레드시트, 전자 우편 메시지, 디지털 사진, 음악 파일 등이 포함됩니다.
운영 체제 복원 5. 복원 옵션에 액세스하려면, 로컬 사용자로 로그온하십시오. 명령 프롬프트에 액세스하려면, 사용자명 필드에 administrator (관리자)를 입력하고 확인을 클릭하십시오. 6. Dell 출고시 이미지 복원 (Dell Factory Image Restore)을 클릭하십시오. Dell 출고시 이미지 복원 환영 화면이 나타납니다. 8. 하드 드라이브를 다시 포맷하고 시스템 소프트웨어를 출고시 상태로 복원하려면 확인란을 클릭하고, 다음을 클릭하십시오. 복원 절차가 시작되며, 완료되려면 5분 이상 걸릴 수 있습니다. 운영 체제와 초기 설정 응용프로그램이 출고시 상태로 복원되면, 메시지가 나타납니다. 9. 컴퓨터를 재시작하려면 완료를 클릭하십시오. 주: 구성에 따라, Dell 출고시 도구 (Dell Factory Tools)를 선택하고 Dell 출고시 이미지 복원을 선택해야 할 수도 있습니다. 7. 다음을 클릭하십시오.
INSPIRON 도움받기 컴퓨터에 문제가 있는 경우, 다음 단계를 수행하여 문제를 진단하고 해결할 수 있습니다. 1. 컴퓨터 문제에 적합한 정보 및 절차는 37 페이지의 "문제 해결"을 참조하십시오. 2. 문제 해결에 대한 추가 정보를 보려면 하드 드라이브나 support.dell.com/manuals에 있는Dell 기술 설명서를 참조 하십시오. 3. Dell 진단 프로그램 실행에 관한 절차는 46 페이지의 "Dell Diagnostics"를 참조하십시오. 4. 64페이지의 "진단 점검 사항"을 작성 하십시오. 5. 설치 및 문제 해결 절차에 대한 도움말은 Dell 지원support.dell.com)에서 Dell의 다양한 온라인 서비스를 참조하십시오. Dell 지원 온라인의 다양한 목록은 60페이지의 " 온라인 서비스"를 참조하십시오. 58 6. 만일 단계를 밟아도 문제를 해결하지 못한 경우에, 63 페이지에 있는 "전화로 문의 하기 전에"를 참조하십시오.
도움받기 기술 지원 및 고객 서비스 DellConnect Dell의 지원 서비스는 Dell 하드웨어에 관한 질문에 답변해 드립니다. Dell 지원팀 직원은 컴퓨터 기반 진단 프로그램을 사용해 빠르고 정확한 답변을 제공합니다. DellConnect™는 사용자의 통제하에 Dell 서비스 및 지원 연결을 광대역 접속으로 컴퓨터를 액세스하고, 문제를 진단하며 수리하도록 하는 간단한 온라인 도구입니다. 자세한 정보는 www.dell.com/dellconnect로 가십시오. Dell 지원 서비스에 문의하려면, 63페이지의 "전화로 문의하기 전에"를 참조하고 그런 다음 해당 지역의 연락처 정보를 참조하거나 support.dell.com에 방문하십시오.
도움받기 온라인 서비스 다음 웹 사이트에서 Dell 제품 및 서비스에 대해 알아볼 수 있습니다: • www.dell.com • www.dell.com/ap (아시아/태평양 지역 국가 전용) • www.dell.com/jp (일본 지역 전용) • www.euro.dell.com (유럽 지역 전용) Dell 지원 이메일 주소 • mobile_support@us.dell.com • support@us.dell.com • la-techsupport@dell.com (라틴 아메리카 및 카리브해 지역 국가 전용) • apsupport@dell.com (아시아/태평양 지역 국가 전용) Dell 마케팅 및 판매부 이메일 주소 • www.dell.com/la (중남미 및 카리브해 국가) • apmarketing@dell.com (아시아/태평양 지역 국가 전용) • www.dell.ca (캐나다 지역 전용) • sales_canada@dell.
도움받기 자동 주문 현황 서비스 제품 정보 주문한 Dell 제품 현황을 확인하려면 support.dell.com 또는 자동화된 주문 상태 서비스로 문의 하십시오. 자동 응답 시스템을 이용하는 경우, 녹음된 안내 내용을 통해 주문 확인에 필요한 여러 정보를 묻습니다. Dell에서 추가로 구입할 수 있는 제품에 대한 정보가 필요하거나 제품을 주문하려면 www.dell.com을 방문하십시오. 사용자 지역 전화번호나 판매 담당자와 통화하고자 하시는 경우, 65 페이지에 있는 "Dell에 문의하기"를 참조하십시오. 부품의 누락 및 결함, 또는 잘못된 청구서 발송과 같은 주문상의 문제가 발생하는 경우에는 Dell 고객 지원부로 문의하십시오. 문의할 때에는 제품 구매서나 포장 슬립을 준비하십시오. 해당 지역에 해당하는 전화번호를 알고 싶으시면65 페이지에 있는 "Dell에 문의하기" 를 참조하십시오.
도움받기 보증서 또는 신용 보증에 따른 수리를 위한 제품 반환 수리 또는 신용 보증에 따라 제품을 반환하는 경우, 다음 사항을 준비하십시오: 주: Dell에 제품을 반품하기 전에, 하드 드라이브와 다른 저장 장치에 있는 데이터를 다 백업했는지 확인하십시오. CDs와 같은 이동식 매체 및 모든 기밀, 소유권 또는 개인 정보를 제거하십시오. Dell은 제품을 되돌려줄 때, 있을 수 있는 기밀, 개인 정보, 데이터 손실, 손상, 이동식 매체의 손상 분실에 대해서는 일체의 책임을 지지 않습니다. 1. Dell에 전화하여 반품제품 (Return Material) 승인 번호를 획득한 다음 해당 번호를 박스 외부에 선명하고 눈에 띠게 기재하십시오. 해당 지역에 해당하는 전화번호를 알고 싶으시면, 65 페이지에 있는 "Dell에 문의하기"를 참조하십시오. 62 2. 제품 구매서 사본 및 반환 사유를 첨부하십시오. 3.
도움받기 전화 문의 하기 전에 주: 전화 문의를 하면 언제든지 특급 서비스 코드를 이용할 수 있습니다. Dell 자동 응답 지원 전화 시스템은 이 코드를 사용하여 보다 효율적으로 고객의 전화 문의를 처리합니다. 서비스 태그를 제시하도록 요청받을 수 있습니다. 서비스 태그 찾기 서비스 태그는 해당 컴퓨터 바닥의 라벨에 있습니다.
도움받기 다음의 진단 점검사항을 반드시 작성하십시오. 가능하면 Dell에 지원을 문의하기 전에 컴퓨터를 켜고 가까운 곳에서 전화를 거십시오. 문의 중에 전화 상담원이 키보드로 몇 가지 명령을 수행하도록 하고 이에 대한 반응을 묻거나 시스템 문제 해결 절차를 수행하도록 요청 받을 수도 있습니다. 컴퓨터 설명서가 필요한지 확인하십시오.
도움받기 컴퓨터의 스타트 업 파일 내용을 확인하려면 운영 체제 설명서를 참조하십시오. 컴퓨터에 프린터를 연결한 경우 각 파일을 인쇄하십시오. 프린터가 연결되어 있지 않으면 Dell에 문의하기 전에 각 파일의 내용을 기록해 두십시오. • 오류 메시지, 경고음 코드, 진단 코드: • 문제 및 수행한 문제 해결 과정 설명: Dell에 문의하기 미국내 고객의 경우, 800-WWW-DELL (800-999-3355)로 전화문의 해 주십시오. 주: 인터넷 연결이 활성화 되지 않은 경우, 구매 송장 또는 패킹 슬립, 영수증, Dell 제품 카탈로그에서 연락처 정보를 찾을 수 있습니다. Dell은 다양한 온라인 및 전화 기반의 지원과 서비스 옵션을 제공합니다. 국가 및 제품에 따라 가용성에 차이가 있으며 일부 서비스는 소재 지역에서 사용하지 못할 수 있습니다. 판매, 기술 지원 또는 고객 서비스 문제에 대해 Dell사에 문의하려면, 1. www.dell.com/contactdell을 방문하십시오. 2.
INSPIRON 추가 정보 및 자원 찾기 필요한 경우: 참조: 운영 체제 재설치 55페이지의 "시스템 복구 매체" 컴퓨터에 대한 진단 프로그램 실행하기 46페이지의 "Dell Diagnostics" 시스템 소프트웨어 재설치하기 44페이지의 "내 Dell 다운로드" Microsoft Windows 운영 체제 및 기능에 대한 자세한 정보를 검색하는 경우 support.dell.com 새로운 또는 추가 메모리나 새로운 하드 드라이브로 컴퓨터를 업그레이드 하십시오. 낡거나 결함이 있는 부품을 재설치하거나 교환하십시오 서비스 설명서는 support.dell.com/manuals에 있습니다 ® 66 ® 주: 일부 국가에서는 컴퓨터의 부품을 개봉하거나 교체할 경우 보증이 무효화될 수 있습니다. 컴퓨터 내부에 대한 작업을 수행하기 전에 보증과 반품 정책을 확인하십시오.
추가 정보 및 자원 찾기 필요한 경우: 참조: 컴퓨터에 적합한 안전성 모범사례 (best practices) 정보를 검색하는 경우보증 정보, 조건 및 조항 (미국 전용), 안전 지침, 규정사항, 인체공학적 정보 및 최종 사용자 라이센스 계약서를 검토하는 경우 컴퓨터와 함께 제공된 안전성 및 규제 관련 문서들과 www.dell.com/regulatory_compliance에서 규정 준수 홈페이지도 참조하십시오 서비스 태그 찾기/특급 서비스 코드를 찾아야 한다면 — support.dell.com에 있는 컴퓨터를 식별하기 위해서 또는 기술 지원을 받기 위해서는 서비스 태그를 사용해야 합니다 컴퓨터의 하단 Dell 지원 센터. Dell 드라이버 및 다운로드, readme 파일을 찾는 경우 지원 센터를 실행하기 위해서는, 작업 표시줄의 아이콘을 클릭하십시오 support.dell.
INSPIRON 기본 사용 이 항목에는 컴퓨터를 설치하고, 드라이버를 업그레이드하며 컴퓨터를 업그레이드 할 때 필요할 수 있는 정보가 포함되어 있습니다. 보다 자세한 사양은 support.dell.com/manuals에서 전체 사양 (Comprehensive Specifications)을 참조하십시오. 주: 제공되는 항목은 지역마다 다를 수 있습니다. 컴퓨터 구성에 관한 자세한 정보를 보려면, 시작 → 도움말 및 지원을 클릭하고 옵션을 선택하여 컴퓨터에 대한 정보를 봅니다.
기본 사용 커넥터 오디오 통신 마이크로폰 커넥터 1개, 스테레오 헤드폰/스피커 커넥터 1개 미니 카드 풀 미니 카드 슬롯 1개, 절반 크기 미니 카드 슬롯 2개 네트워크 어댑터 RJ45 커넥터 USB 4핀 USB 2.0 준수 커넥터 3개 VGA 15홀 커넥터 안테나 입력 MCX 커넥터 모뎀 (옵션) 외장형 V.92 56K USB 모뎀 네트워크 어댑터 시스템 보드에 있는 10/100 이더넷 LAN 무선 Bluetooth® 무선 기술, WLAN, WWAN/GPS, WiMax, 카메라 카메라 해상도 1.
기본 사용 디스플레이 종류 배터리 10.1" WSVGA Truelife 1024 x 600 WLED 10.1" HD Truelife 1366 x 768 WLED 크기: 높이 222.72 mm (8.77 인치) 폭 125.28 mm (4.93 인치) 사선 255.52 mm (10.10 인치) 배터리 3/6-cell "스마트" 리튬-이온 깊이 60.62 mm (2.39 인치) 높이 22.56 mm (0.89 인치) 폭 206 mm (8.11 인치) 중량 0.22 kg (0.48 lb) (3-셀) 0.38 kg (0.84 lb) (6-셀) 70 전압 11.1 VDC (3/6셀) 컴퓨터 전원이 꺼졌을 경우 충전 시간 (대략): 4.0 시간 (3/6-셀) 작동시간 작동 상황에 따라서 다양함. 코인 셀 배터리 CR-2032 AC 어댑터 입력 전압 100–240 VAC 입력 전류 0.8 A 또는 1.
기본 사용 AC 어댑터 컴퓨터 환경 온도 범위: 온도 범위: 운영 저장 0° ~ 40°C (32° ~ 104°F) 운영 0° ~ 35°C (32° ~ 95°F) –40° ~ 70°C (–40° ~ 158°F) 저장 –40° ~ 65°C (–40° ~ 149°F) 상대 습도 (최대): 실제 운영 10% ~ 90% (비응축) 높이 25.5 mm ~ 32.8 mm (0.98 인치 ~ 1.29 인치) 저장 5% - 95% (비응축) 폭 268 mm (10.6 인치) 깊이 196.6 mm (7.74 인치) 가중치 (3셀 배터리 포함): 1.25 kg (2.
기본 사용 컴퓨터 환경 컴퓨터 환경 최대 진동 (사용자 환경을 시뮬레이트하는 임의 진동 스펙트럼 사용시): 최대 충격 (운영: 하드 드라이브 및 2-ms 하프 사인 펄스에서 실행되는 Dell Diagnostics로 측정; 비운영: 헤드 파킹 위치 및 2-ms 하프 사인 펄스의 하드 드라이브로 측정): 운영 0.66 GRMS 비운영 1.30 GRMS 최대 충격 (운영 — 하드 드라이브 및 2-ms 하프 사인 펄스에서 실행되는 Dell Diagnostics로 측정; 비운영 — 헤드 파킹 위치 및 2-ms 하프 사인 펄스의 하드 드라이브로 측정): 운영 110 G 비 운영 160 G 작동 110 GRMS 비운영 160 GRMS 고도 (최대): 작동 –15.2 ~ 3048 m (–50 ~ 10,000 ft) 저장 –15.2 ~ 10,668 m (–50 ~ 35,000 ft) 대기중 오염물질 수준 72 ISA-S71.
INSPIRON 부록 Macrovision 제품 규정본 제품은 저작권 보호 기술을 통합하였으며, 이 기술은 Macrovision Corporation과 기타 권한 소유자의 미국 특정 특허 및 기타 지적 재산권 권리에 의해 보호됩니다. 이 저작권 보호 기술을 사용하려면 Macrovision Corporation의 승인을 받아야 하며, Macrovision Corporaition의 승인을 받지 못한 경우 가정용 및 기타 제한된 용도로만 사용할 수 있습니다. 역 엔지니어링 또는 분해는 허용되지 않습니다.
부록 NOM 또는 Official Mexican Standard (멕시코에만 해당) 에 대한 정보Official Mexican Standard (NOM)의 요건에 따라 본 문서에서 설명한 장치에는 다음과 같은 정보가 제공되어 있습니다: 수입업체: Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F. 정규 모델 번호 전압 주파수 전력 소비 출력 전압 P04T 100-240 VAC 50-60 Hz 0.8 A 또는 1.0 A 19.0 VDC 출력 강도 1.58 A 더 상세한 내용을 보려면, 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어 보십시오. 우수사례와 관련한 추가 정보는 www.dell.com/regulatory_compliance의 규정 준수 홈페이지를 참조하십시오.
INSPIRON 색인 ㄱ 무선 네트워크 연결 38 고객 서비스 59 ㅂ 공기흐름, 통풍 5 기본 사양 68 ㄴ 네트워크 연결 고정 38 보증 반환 62 ㅅ 소프트웨어 문제 41 소프트웨어 특징 34 손상, 예방 5 ㄷ 시스템 메시지 44 도움 ㅇ 도움 및 지원 받기 58 드라이버 및 다운로드 67 ㅁ 메모리 문제 해결 40 이메일 주소 기술 지원을 위한 60 인터넷 연결 16 인터넷 연결 설정 인터넷 연결 17 75
색인 ㅈ ㅋ 자원,찾기 66 컴퓨터 기능 34 전원 스트립, 사용 6 컴퓨터, 설치 5 전화 문의 하기 전에 63 제품 정보 및 구입 61 제품 선적 반품 또는 수리 62 지원 사이트 전세계 60 지원 이메일 주소 60 진단 점검사항 64 ㅊ 추가 정보 찾기 66 출고시 이미지 복원 56 76 ㅎ 하드웨어 문제 진단 46 하드웨어 문제 해결사 46 환풍, 확인 5 D DataSafe 온라인 백업 36 DellConnect 59 Dell Diagnostics 46 Dell Dock 35 Dell에 전화 문의 63 Dell 출고시 이미지 복원 56
색인 F FTP 로그인, 익명 60 I ISP 인터넷 서비스 공급자 16 W Windows 프로그램 호환성 마법사 41 77
색인 78
중국에서 인쇄. 재활용지에 인쇄. www.dell.com | support.dell.
