Setup Guide

Table Of Contents
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Como diagnosticar e solucionar problemas
Esta seção fornece informações sobre solução
de problemas do seu computador. Se você não
puder resolver o problema usando as diretrizes
a seguir, consulte “Como usar as ferramentas
de suporte”, na página 43 ou “Como entrar em
contato com a Dell”, na página 67.
Códigos de bipe
Seu computador pode emitir uma série de
bipes durante a inicialização se houver erros
ou problemas. Essa série de bipes, chamada de
código de bipes, identifica um problema. Se isso
ocorrer, anote o código de bipe e entre em
contato com a Dell (consulte “Como entrar em
contato com a Dell”, na página 67).
NOTA: Para trocar peças, consulte o
Manual de Serviço em
support.dell.com/manuals.
Código
de bipe
Possível problema
Um Possível falha na placa de sistema —
falha no checksum na ROM do BIOS
Dois Nenhuma RAM detectada
NOTA: Se você instalou ou
substituiu/recolocou o módulo de
memória, verifique se o módulo
de memória está colocado
corretamente.
Três Possível falha na placa de
sistema — erro de chipset
Quatro Falha de leitura/gravação da RAM
Cinco Falha do relógio de tempo real
Seis Falha na placa de vídeo ou no chip
Sete Falha do processador
Oito Falha na tela
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