INSPIRON ™ INSTALLATIEGIDS
INSPIRON ™ INSTALLATIEGIDS Regelgevingsmodel: P09T-reeks Regelgevingstype: P09T001
Opmerkingen, waarschuwingen en gevaarmeldingen OPMERKING: Een OPMERKING duidt belangrijke informatie aan voor een beter gebruik van de computer. WAARSCHUWINGEN: Een WAARSCHUWING geeft mogelijke schade aan de hardware of gegevensverlies aan en vertelt u hoe u het probleem kunt vermijden. GEVAAR: Een GEVAARMELDING geeft aan dat er een risico is op schade aan eigendommen, persoonlijk letsel of overlijden. U hebt een Dell™ n Series-computer gekocht.
Inhoud Uw Inspiron-laptop instellen ������������������������5 Statuslampjes ������������������������������������������������ 20 Voor het instellen De computer instellen ���� 5 Kenmerken achterkant ���������������������������������� 21 Sluit de netadapter aan ���������������������������������� 6 Touchpad-bewegingen ���������������������������������� 22 Sluit de netwerkkabel aan (optioneel) ���������� 7 Beeldschermfuncties ������������������������������������ 24 Druk op de aan/uitknop �����������
Inhoud Ondersteuningshulpprogramma’s gebruiken ������������������������������������������������������40 Geautomatiseerde bestellingsstatusservice ������������������������������������������������������������ 60 Dell Support Center �������������������������������������� 40 Productinformatie ������������������������������������������ 61 Mijn Dell-downloads ������������������������������������ 41 Systeemmeldingen �������������������������������������� 41 Items retourneren op basis van de garantie- of
In dit gedeelte vindt u informatie over het instellen van uw Dell™ Inspiron™-laptop. Voor het instellen De computer instellen Wanneer u de computer opstelt, moet u ervoor zorgen dat u beschikt over makkelijke toegang tot een stroombron, voldoende ventilatie en een egaal oppervlak om uw computer op te plaatsen. Als u de luchtstroom rond uw Inspiron-laptop beperkt, kan deze oververhit raken.
Uw Inspiron-laptop instellen Sluit de netadapter aan Sluit de netadapter aan op de computer en sluit de netadapter vervolgens aan op het stopcontact of een stroomstootbeveiliging. GEVAAR: De netadapter werkt op stopcontacten overal ter wereld. Stroomaansluitingen en stekkerdozen variëren echter per land. Het gebruik van een incompatibele kabel of een onjuiste aansluiting van de kabel op een stekkerdoos of stopcontact kan resulteren in brand of permanente schade aan de computer.
Uw Inspiron-laptop instellen Sluit de netwerkkabel aan (optioneel) Sluit de netwerkkabel aan om een vaste netwerkverbinding te gebruiken.
Uw Inspiron-laptop instellen Druk op de aan/uitknop 8
Uw Inspiron-laptop instellen Stel het besturingssysteem in Uw Dell-computer is vooraf geconfigureerd met het besturingssysteem dat u selecteerde toen u de computer bestelde. Stel Microsoft Windows in Om Microsoft® Windows® voor het eerst in te stellen, volgt u de aanwijzingen op het scherm. Deze stappen zijn verplicht en nemen enige tijd in beslag.
Uw Inspiron-laptop instellen Maak systeemherstelmedia (aanbevolen) OPMERKING: U kunt het beste een systeemherstelmedium maken zodra u Microsoft Windows hebt ingesteld. OPMERKING: Uw computer beschikt niet over een intern optisch station. Gebruik een extern optisch station of een extern opslagapparaat voor de procedures waar schijven bij betrokken zijn.
Uw Inspiron-laptop instellen Zo maakt u systeemherstelmedia: 1. Zorg ervoor dat de netadapter is aangesloten (zie "De netadapter aansluiten" op pagina 6). 2. Plaats de systeemherstelschijf of USB-stick in de computer. 3. Klik op Start → All Programma’s→ Dell DataSafe Local Backup. 4. Klik op Create Recovery Media (herstelmedia maken). 5. Volg de instructies op het scherm. OPMERKING: Voor informatie over het gebruik van het systeemherstelmedium raadpleegt u "Systeemherstelmedia" op pagina 53.
Uw Inspiron-laptop instellen Schakel de draadloze technologie in of uit (optioneel) 12
Uw Inspiron-laptop instellen U kunt de draadloze functionaliteit als volgt inschakelen: 1. Zet de computer uit. 2. Dubbelklik op het pictogram systeembalk, of druk op . op de Het dialoogvenster Wireless Enable/ Disable (Draadloos in-/uitschakelen) wordt weergegeven. 3. Selecteer de optie(s) die u wilt inschakelen: ––Enable Bluetooth (Bluetooth inschakelen) ––Enable Wireless LAN (Draadloos LAN inschakelen) U kunt als volgt de draadloze technologie deactiveren: 1.
Uw Inspiron-laptop instellen Maak een internetverbinding (optioneel) Om een internetverbinding te kunnen maken hebt u een externe modem of netwerkverbinding en een internetprovider (ISP) nodig. Als u geen externe USB-modem of WLANadapter bij uw computer hebt besteld, kunt u deze afzonderlijk aanschaffen via www.dell.com.
Uw Inspiron-laptop instellen 4. In het zoekvak typt u netwerk; klik vervolgens op Netwerkcentrum→ Verbinding met een netwerk maken. 5. Volg de aanwijzingen op het scherm om de installatie te voltooien. Een internetverbinding instellen ISP’s en hun pakketten variëren van land tot land. Neem contact op met uw internetaanbieder (ISP) voor het aanbod in uw land. Als u geen verbinding kunt maken met het internet terwijl u dat in het verleden wel kon, is er mogelijk een storing bij de internetaanbieder.
INSPIRON Uw Inspiron Laptop gebruiken Dit gedeelte biedt informatie over de functies van uw Inspiron™-laptop. Functies in rechteraanzicht 1 2 3 1 Audio uit/hoofdtelefoonaansluiting — hierop kunt u een koptelefoon, luidspreker of geluidssysteem aansluiten. 2 USB 2.0-aansluiting — Hierop kunt u USB-apparaten zoals een muis, toetsenbord, printer, extern station of MP3-speler aansluiten.
Uw Inspiron Laptop gebruiken Functies in linkeraanzicht 1 1 2 3 VGA-aansluiting — Hierop kunt u een monitor of projector aansluiten. 2 USB 2.0-aansluiting — Hierop kunt u USB-apparaten zoals een muis, toetsenbord, printer, extern station of MP3-speler aansluiten. 3 3-in-1-mediakaartlezer — biedt een snelle en eenvoudige manier om digitale foto’s, muziek, video’s en docmenten weer te geven, te beluisteren of te delen vanaf digitale geheugenkaarten.
Uw Inspiron Laptop gebruiken Computerstandaard en toetsenbordfuncties 1 2 3 18 4 5 6
Uw Inspiron Laptop gebruiken 1 Aan/uitknop — Door deze knop in te drukken kunt u de computer aan- of uitzetten. 2 Functietoetsenrij — De toetsen voor draadloos in- en uitschakelen, helderheid verhogen en verlagen en voor het instellen van het volume vindt u in deze rij. 3 Aan/uit/batterijstatuslampje — Geeft de verschillende aan/uit/batterijstatussen aan wanneer de computer zijn voeding krijgt van de netadapter of de batterij.
Uw Inspiron Laptop gebruiken Statuslampjes Aan/uit/batterijstatuslampje Netadapter Batterij Status lampje Status computer Batterijladingsniveau continu wit aan uit/slaapstand Aan het opladen < 90% knipperend wit wachtstand Aan het opladen uit uit/slaapstand >90% continu wit aan >10% knipperend wit wachtstand >=10% Continu oranje aan/wachtstand < 10% uit uit/slaapstand n.v.t. OPMERKING: De batterij wordt opgeladen wanneer de computer door de netadapter van stroom wordt voorzien.
Uw Inspiron Laptop gebruiken Kenmerken achterkant 1 2 1 Sleuf voor beveiligingskabel — Hiermee kunt u een beveiligingskabel op de computer aansluiten. OPMERKING: Voordat u een beveiligingskabel koopt, moet u nagaan of deze past in de beveiligingssleuf op uw computer. 2 Aansluiting voor netadapter — Hiermee kunt een netadapter aansluiten om de computer van stroom te voorzien en de batterij op te laden.
Uw Inspiron Laptop gebruiken Touchpad-bewegingen Schuiven Hiermee kunt u al schuivend navigeren. De schuiffunctie omvat: Traditioneel schuiven — Hiermee kunt u naar boven of beneden of naar links of rechts schuiven. Naar boven of beneden schuiven: Beweeg uw vinger naar boven of beneden in het verticale schuifgebied (uiterst rechts op de touch pad). U kunt als volgt naar links of rechts schuiven: Beweeg uw vinger naar links of rechts in het horizontale schuifgebied (helemaal onderin het touch pad).
Uw Inspiron Laptop gebruiken U kunt als volgt naar links of rechts schuiven: Beweeg uw vinger in het horizontale schuifgebied (helemaal onderin de touchpad) in een ronddraaiende beweging met de klok mee om naar rechts te schuiven, of tegen de klok in om naar links te schuiven. Zoomen Hiermee kunt u de vergroting van de inhoud van het scherm verhogen of verlagen. De zoomfunctie omvat: Zoomen met één vinger — hiermee kunt u in- en uitzoomen.
Uw Inspiron Laptop gebruiken Beeldschermfuncties Het beeldschermpaneel bevat een camera en bijbehorende digitale microfoon.
Uw Inspiron Laptop gebruiken 1 Microfoon — Biedt hoogwaardig geluid voor videoconferencing en spraakopnamen. 2 Camera — Ingebouwde camera voor het maken van video-opnamen, videovergaderingen en chatsessies. 3 Lampje voor camera-activiteit — Geeft aan of de camera is ingeschakeld of uitgeschakeld. 4 Beeldscherm — Het beeldscherm kan al naar gelang de keuzes die u maakte tijdens de bestelling van uw computer variëren.
Uw Inspiron Laptop gebruiken De batterij verwijderen en verplaatsen GEVAAR: Voordat u met een van de procedures uit dit gedeelte aanvangt, moet u de veiligheidsinstructies opvolgen die bij uw computer werden geleverd. GEVAAR: Het gebruik van een incompatibele batterij kan de kans op brand of een explosie vergroten. Voor deze computer mag alleen gebruik worden gemaakt van een batterij die bij Dell is aangeschaft. Maak geen gebruik van batterijen die voor andere computers zijn bestemd.
Uw Inspiron Laptop gebruiken 1 1 2 3 4 batterijvrijmaakgrendels (2) batterij batterijvak batterijvaksleuven (3) 2 3 4 27
Uw Inspiron Laptop gebruiken Softwarefuncties OPMERKING: Voor meer informatie over de functies in deze paragraaf raadpleegt u de Dell Technology Guide (Dell technologiegids) op support.dell.com/manuals of bij Start → Alle programma’s→ Dell Helpdocumentatie. Productiviteit en communicatie U kunt uw computer gebruiken om presentaties, brochures, wenskaartjes, flyers en spreadsheets te maken. Daarnaast kunt u digitale foto’s en afbeeldingen bewerken en weergeven.
Uw Inspiron Laptop gebruiken Dell Dock Het Dell Dock is een groep pictogrammen die gemakkelijke toegang bieden naar vaak gebruikte toepassingen, bestanden en mappen.
Uw Inspiron Laptop gebruiken Een categorie toevoegen Een categorie of pictogram verwijderen 1. Rechtsklik op het Dock, klik op Add (toevoegen)→ Category (categorie). Het venster Add/Edit Category (categorie toevoegen/bewerken) wordt weergegeven. 1. Rechtsklik op de categorie of het pictogram en klik op Delete shortcut (koppeling verwijderen) of Delete category (categorie verwijderen). 2. Voer een naam in voor de categorie in het veld Title (titel). 2. Volg de instructies op het scherm. 3.
Uw Inspiron Laptop gebruiken Dell DataSafe Online Backup OPMERKING: Dell DataSafe Online Backup is mogelijk niet in alle regio’s beschikbaar. OPMERKING: Voor snelle uploaden downloadsnelheden wordt een breedbandverbinding aangeraden. Dell DataSafe Online is een geautomatiseerde reservekopie- en hersteldienst waarmee u uw gegevens en andere belangrijke bestanden kunt beveiligen tegen catastrofes zoals diefstal, brand of natuurrampen.
INSPIRON Probleemoplossing Dit gedeelte biedt informatie over het oplossen van problemen met uw computer. Als u het probleem niet aan de hand van de volgende richtlijnen kunt oplossen, raadpleegt u het gedeelte "De technische ondersteuninghulpprogramma’s gebruiken" op pagina 40 of de sectie "Contact opnemen met Dell" op pagina 65. Piepcodes Mogelijk laat uw computer tijdens het opstarten een reeks van pieptonen horen indien er sprake is van fouten of problemen.
Probleemoplossing Pieptooncode Mogelijk probleem Vijf Echttijdklokfout Zes Videokaart of -chipfout Zeven Processorstoring Acht Beeldschermstoring Problemen met het netwerk Draadloze verbindingen Als de draadloze netwerkverbinding wordt verbroken: De draadloze router staat uit of de draadloze functionaliteit op uw computer is uitgeschakeld. • Controleer of de draadloze functionaliteit is geactiveerd (zie het gedeelte "De draadloze technologie activeren of deactiveren" op pagina 12).
Probleemoplossing ––Uit: De computer detecteert geen fysieke verbinding met het netwerk. Neem voor hulp contact op met uw netwerkbeheerder of internetprovider OPMERKING: Het verbindingsintegriteitslampje op de netwerkaansluiting heeft louter betrekking op de vaste kabelverbinding. Het verbindingsintegriteitslampje biedt geen statusinformatie over draadloze verbindingen.
Probleemoplossing • Verwijder tijdelijk stroombeveiligingsvoorzieningen, stekkerdozen en verlengsnoeren om te controleren of de computer zonder deze voorzieningen wel aan gaat. • Controleer of het stopcontact werkt door het te testen in combinatie met een ander apparaat, zoals bijvoorbeeld een lamp. • Controleer of de netadapter goed is aangesloten. • Als de netadapter is voorzien van een lampje, moet u controleren of het lampje brandt.
Probleemoplossing Als u te kampen hebt met storing die de ontvangst op uw computer verhindert: Een ongewenst signaal veroorzaakt storing door andere signalen te onderbreken of te blokkeren. Mogelijke storingsbronnen zijn: • Het gebruik van verlengsnoeren voor de stroomkabels, het toetsenbord en de muis. • Er zijn teveel apparaten op een stekkerdoos aangesloten. • Er zijn verschillende stekkerdozen op hetzelfde stopcontact aangesloten.
Probleemoplossing Vergrendelingen en softwareproblemen Als de computer niet opstart: Controleer of de netadapter goed is aangesloten op de computer en op het stopcontact. Als een programma niet meer reageert: beëindig het programma: 1. Druk tegelijkertijd op . 2. Klik op Toepassingen. 3. Klik op het programma dat niet meer reageert. 4. Klik op Taak beëindigen. Als een programma herhaaldelijk crasht: Raadpleeg de documentatie voor de software.
Probleemoplossing Als de computer niet meer reageert of als een blauw scherm wordt weergegeven: WAARSCHUWINGEN: Als u het besturingssysteem niet normaal kunt afsluiten, bestaat de kans dat u gegevens kwijtraakt. Als de computer niet reageert wanneer u een toets op het toetsenbord indrukt of met de muis beweegt, moet u de aan/uitknop ingedrukt houden totdat de computer is uitgezet, en de computer vervolgens opnieuw opstarten.
Probleemoplossing • Raadpleeg de documentatie voor de software of neem contact op met de softwarefabrikant voor informatie met betrekking tot probleemoplossing: ––Ga na of het programma compatibel is met het besturingssysteem dat op de computer is geïnstalleerd. ––Controleer of de computer voldoet aan de minimale hardwarevereisten voor de software. Zie de softwarehandleiding voor informatie. ––Controleer of het programma op juiste wijze is geïnstalleerd en geconfigureerd.
INSPIRON Ondersteuningshulpprogramma’s gebruiken Dell Support Center Het Dell Support Center is een gebruiksvriendelijke toepassing die informatie over uw computer, gepersonaliseerde diensten en ondersteuningsbronnen biedt. U kunt deze toepassing uitvoeren door te klikken op het pictogram op de taakbalk. Op de startpagina van Dell Support Center wordt het modelnummer voor uw computer weergegeven, samen met het servicelabelnummer, de code voor express-service en contactgegevens voor ondersteuning.
Ondersteuningshulpprogramma’s gebruiken Mijn Dell-downloads OPMERKING: Mijn Dell-downloads zijn niet overal ter wereld beschikbaar. Sommige software die vooraf is geïnstalleerd op uw computer is niet voorzien van een reservecd of -dvd. Deze software is verkrijgbaar op Mijn Dell-downloads. Op deze website kunt u beschikbare software downloaden om deze opnieuw te installeren of om een reservekopieschijf te maken. Zo registreert u zich voor Mijn Dell-downloads: 1. Ga naar downloadstore.dell.com/media. 2.
Ondersteuningshulpprogramma’s gebruiken Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support — (De computer is drie keer achter elkaar niet in staat geweest om de opstartroutine te voltooien. Neem contact op met Dell (zie "Contact opnemen met Dell" op pagina 65)).
Ondersteuningshulpprogramma’s gebruiken • Open het systeemsetupprogramma en controleer of de informatie over de opstartvolgorde klopt (raadpleeg voor meer informatie de Dell Technologiegids op de vaste schijf van uw computer of op support.dell.com/manuals). No timer tick interrupt — (Een chip op het moederbord is mogelijk defect of er is een storing op het moederbord opgetreden. Neem contact op met Dell (zie "Contact opnemen met Dell" op pagina 65)).
Ondersteuningshulpprogramma’s gebruiken Dell Diagnostics Als u een probleem met uw computer ondervindt, moet u de tests uitvoeren die in "Vergrendelingen en softwareproblemen" op pagina 37 worden beschreven en Dell Diagnostics uitvoeren voordat u contact met Dell opneemt voor technische ondersteuning. OPMERKING: Dell Diagnostics werkt alleen op Dell-computers. OPMERKING: De schijf Drivers and Utilities wordt mogelijk niet met uw computer meegeleverd.
Ondersteuningshulpprogramma’s gebruiken OPMERKING: Als u te lang wacht en het logo van het besturingssysteem verschijnt, moet u blijven wachten tot het bureaublad van Microsoft® Windows® wordt weergegeven. Zet vervolgens de computer uit en probeer het opnieuw. OPMERKING: Als er een bericht verschijnt dat er geen diagnoseprogramma is gevonden, voert u Dell Diagnostics uit vanaf de schijf Drivers and Utilities. Als PSA start: a. De PSA voert enkele tests uit. b.
Ondersteuningshulpprogramma’s gebruiken 5. Als er tijdens een test een probleem wordt opgespoord, wordt er een bericht weergegeven met de foutcode en een beschrijving van het probleem. Noteer de foutcode en de beschrijving van het probleem en neem contact op met Dell (zie "Contact opnemen met Dell" op pagina 65). OPMERKING: Het servicelabel voor de computer bevindt zich bovenaan elk testvenster. Met het servicelabel kan de computer geïdentificeerd worden wanneer u contact opneemt met Dell. 6.
Ondersteuningshulpprogramma’s gebruiken OPMERKING: Met de volgende stappen wordt de opstartvolgorde slechts één keer gewijzigd. De volgende keer dat u de computer start, gebeurt dat volgens de instellingen die zijn gedefinieerd in het systeemsetupprogramma. 3. Wanneer de lijst met opstartbronnen verschijnt, markeert u CD/DVD/CD-RW en drukt u op . 4. Selecteer de optie Boot from CD-ROM in het menu en druk op . 5. Type 1 om het cd-menu te starten en druk op om verder te gaan. 6.
INSPIRON Uw besturingssysteem herstellen U kunt het besturingssysteem op uw computer herstellen met behulp van een van de volgende opties: WAARSCHUWINGEN: Wanneer u Dell Factory Image Restore of de besturingssysteemschijf gebruikt om uw besturingssysteem te herstellen, worden alle gegevens op uw computer permanent gewist. Maak indien mogelijk een reservekopie van de gegevens voordat u een van deze opties gebruikt.
Uw besturingssysteem herstellen Systeemherstel Windows XP en Windows Vista bieden een optie genaamd Systeemherstel waarmee u de computer kunt herstellen naar een eerdere werkende stand (zonder invloed op de gegevensbestanden) wanneer de computer als gevolg van wijzigingen van de hardware, software of andere systeeminstellingen niet langer naar behoren functioneert. Alle wijzigingen die Systeemherstel op uw computer maakt, kunnen volledig ongedaan worden gemaakt.
Uw besturingssysteem herstellen De laatste systeemherstelactie ongedaan maken OPMERKING: Voordat u het laatste systeemherstel ongedaan maakt, dient u alle geopende bestanden te sluiten en dient u alle geopende programma’s af te sluiten. Zorg ervoor dat u geen bestanden of programma’s wijzigt, opent of verwijdert tot het systeemherstel is voltooid. 1. Klik op Start . 2. Typ Systeemherstel in het zoekvak en druk op . 3. Klik op De laatste herstelbewerking ongedaan maken en klik op Volgende.
Uw besturingssysteem herstellen OPMERKING: Dell DataSafe Local Backup is niet overal ter wereld beschikbaar. OPMERKING: Als Dell DataSafe Local Backup niet beschikbaar is op uw computer, gebruik dan Dell Factory Image Restore (zie "Dell Factory Image Restore" op pagina 54) om uw besturingssysteem te herstellen. U kunt met Dell DataSafe Local Backup uw vaste schijf terugbrengen naar de staat waarin deze verkeerde toen u de computer kocht, terwijl toch de gegevensbestanden behouden blijven op de computer.
Uw besturingssysteem herstellen 5. Selecteer De computer repareren. 6. Selecteer Dell DataSafe Restore and Emergency Backup (Dell DataSafe herstelen noodreservekopie) in het menu System Recovery Options (systeemherstelopties) en volg de aanwijzingen op het scherm. OPMERKING: Het herstelproces kan een uur of langer duren, afhankelijk van de hoeveelheid gegevens die moet worden hersteld. OPMERKING: Voor meer informatie raadpleegt u kennisbankartikel 353560 op support.dell.com.
Uw besturingssysteem herstellen Zo kunt u opwaarderen naar Dell DataSafe Local Backup Professional: 1. Dubbelklik op het pictogram Dell DataSafe Local Backup op de taakbalk. 2. Klik op Upgrade Now! (nu opwaarderen). 3. Volg de aanwijzingen op het scherm om het opwaarderen te voltooien.
Uw besturingssysteem herstellen Gebruik de systeemherstelmedia in geval van: • Fouten in het besturingssysteem waardoor u geen toegang hebt tot de herstelopties op uw computer; • Fouten op de vaste schijf waardoor gegevens niet hersteld kunnen worden. Zo herstelt u de fabriekskopie van uw computer met de systeemherstelmedia: 1. Plaats de systeemherstelschijf of USB-stick en start uw computer opnieuw. 2. Wanneer het DELL™-logo verschijnt, moet u direct op drukken.
Uw besturingssysteem herstellen OPMERKING: Als Dell DataSafe Local Backup niet beschikbaar is op uw computer, gebruik dan Dell Factory Image Restore (zie "Dell Factory Image Restore" op pagina 50) om uw besturingssysteem te herstellen. Gebruik Dell Factory Image Restore alleen als laatste mogelijkheid om het besturingssysteem te herstellen. Met behulp van deze optie kunt u de vaste schijf herstellen naar de werkingstoestand waarin deze verkeerde toen u de computer ontving.
Uw besturingssysteem herstellen 6. Klik op Dell Factory Image Restore. Het welkomstvenster van Dell Factory Image Restore verschijnt. OPMERKING: Afhankelijk van de configuratie van uw computer moet u Dell Factory Tools selecteren en vervolgens Dell Factory Image Restore. 7. Klik op Volgende. Het venster Confirm Data Deletion (Verwijdering gegevens bevestigen) verschijnt. OPMERKING: Als u niet verder wilt gaan met Factory Image Restore, klikt u op Cancel (Annuleren). 56 8.
INSPIRON Help Als er een probleem op de computer optreedt, kunt u de volgende stappen voltooien om het probleem te diagnosticeren en op te lossen: 1. Raadpleeg het gedeelte "Probleemoplossing" op pagina 32 voor informatie en procedures met betrekking tot computerproblemen. 2. Raadpleeg de Dell Technologiegids op de vaste schijf van uw computer of op support.dell.com/manuals voor meer informatie over probleemoplossing. 3.
Help OPMERKING: De code voor expressservice is mogelijk niet in alle landen beschikbaar. Technische ondersteuning en klantenservice Indien het geautomatiseerde telefoonsysteem u daarom vraagt, moet u de code voor expressservice invoeren om het gesprek rechtstreeks naar de juiste ondersteuningsmedewerkers door te leiden. Als u niet over een code voor express-service beschikt, dient u de map Dell Accessories te openen. Klik hier op het pictogram Code voor express-service en volg de instructies.
Help DellConnect online diensten DellConnect™ is een gebruiksvriendelijk hulpmiddel voor internettoegang die een medewerker van de technische ondersteuning van Dell de mogelijkheid biedt om zich toegang tot uw computer te verschaffen om uw probleem te diagnostiseren en onder uw toezicht te herstellen. Raadpleeg voor meer informatie www.dell.com/dellconnect. Meer informatie over de producten en diensten van Dell is beschikbaar op de volgende websites: • www.dell.com • www.dell.
Help E-mailadres van Dell Support adressen • mobile_support@us.dell.com • support@us.dell.com • la-techsupport@dell.com (alleen landen in Latijns-Amerika en het Caribisch gebied) • apsupport@dell.com (alleen landen in Azië/ Stille Oceaan-gebied) E-mailadressen Dell Marketing en Sales • apmarketing@dell.com (alleen landen in Azië/Stille Oceaan-gebied) • sales_canada@dell.com (alleen Canada) Anonieme FTP (File Transfer Protocol) • ftp.dell.
Help Productinformatie Als u geïnteresseerd bent in informatie over aanvullende producten van Dell of een bestelling wilt plaatsen, kunt u de website van Dell bezoeken op www.dell.com. Raadpleeg voor het telefoonnummer voor uw regio of het telefoonnummer van een verkoopspecialist de sectie "Contact opnemen met Dell" op pagina 65.
Help 1. Neem contact op met Dell om een machtigingsnummer voor het retourneren van items te verkrijgen en noteer dit op een duidelijke locatie aan de buitenzijde van de doos. Raadpleeg voor het telefoonnummer voor uw regio het gedeelte "Contact opnemen met Dell" op pagina 65. 2. Voeg een kopie van de factuur toe en een brief waarin u de reden voor de retourzending beschrijft. 3. Voeg een ingevulde diagnostische controlelijst bij (zie "Diagnostische controlelijst" op pagina 64).
Help Voordat u belt OPMERKING: call. De code helpt het geautomatiseerde telefoonsysteem van de Dellondersteuning uw gesprek efficiënter door te verbinden. U kunt ook naar uw servicelabel gevraagd worden. Het servicelabelnummer van uw computer vinden Het servicelabelnummer wordt vermeld op een label aan de onderzijde van uw computer.
Help Vergeet niet om de volgende diagnostische checklist in te vullen. Zet indien mogelijk de computer aan wanneer u Dell voor ondersteuning belt en bel via een telefoon die zich in de nabijheid van de computer bevindt. Het is mogelijk dat u wordt gevraagd opdrachten in te voeren via het toetsenbord, gedetailleerde informatie door te geven tijdens bewerkingen of andere probleemoplossingsstappen te proberen die alleen bij de computer zelf mogelijk zijn.
Help Raadpleeg de documentatie voor het besturingssysteem om de inhoud van de opstartbestanden voor uw computer vast te stellen. Als de computer op een printer is aangesloten, dient u elk bestand af te drukken. Als dit niet het geval is, dient u de inhoud van elk bestand op te schrijven voordat u Dell belt. • Foutbericht, piepcode of diagnostische code: • Beschrijving van probleem en uitgevoerde probleemoplossingsprocedures: Contact opnemen met Dell Klanten in de V.S.
INSPIRON Meer informatie vinden Als u het volgende wilt doen: Zie: uw besturingssysteem opnieuw installeren "Systeemherstelmedia" op pagina 53 een diagnostisch programma voor uw computer starten "Dell Diagnostics" op pagina 44 de systeemsoftware opnieuw installeren "Mijn Dell-downloads" op pagina 41 meer informatie zoeken over het besturingssysteem Microsoft® Windows® en de functies ervan support.dell.
Meer informatie vinden Als u het volgende wilt doen: Zie: veiligheidstips voor uw computer vinden de documenten over veiligheid en regelgeving die bij uw computer werden geleverd, en daarnaast de website inzake wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance informatie bekijken over garantie, algemene voorwaarden (alleen V.S.
Meer informatie vinden Als u het volgende wilt doen: Zie: zoeken van stuurprogramma’s en downloads; leesmij-bestanden support.dell.
INSPIRON Specificaties Deze sectie biedt basisinformatie die u mogelijk nodig hebt wanneer uw computer instelt, stuurprogramma’s bijwerkt of uw computer opwaardeert. OPMERKING: Het aanbod kan per regio verschillen. Voor meer informatie over het configureren van uw computer raadpleegt u het gedeelte Over uw systeem in het Dell Support Center. Om het Dell Support Center te starten, klikt u op het pictogram in het systeemvak van uw bureaublad.
Specificaties Aansluitingen Mediakaartlezer Ondersteunde kaarten Secure Digital (SD)geheugenkaarten Audio een stereohoofdtelefoon/ luidsprekeraansluiting Minikaart één minikaartsleuf van halve grootte Secure Digital High Capacity (SDHC) Network adapter een RJ45-aansluiting Memory Stick USB twee 4-pins USB 2.
Specificaties Beeldscherm Type Audio 10,1-inch WSVGA Truelife WLED Afmetingen: Hoogte 222,72 mm (8,77 inch) Breedte 125,28 mm (4,93 inch) Diagonaal 255,52 mm (10,10 inch) Maximale resolutie 1024 x 600 Vernieuwingsfrequentie 60 Hz Gebruikshoek 132° ± 3° Horizontale kijkhoek 40°/40° Verticale kijkhoek 15°/30° Pixelhoogte 0,2175 mm x 0,2088 mm Audiocontroller Realtek ALC272-VB-GR Luidsprekers 1 x 2 Watt luidsprekers Volumeregeling softwareprogrammamenu’s en mediabesturing Video Video
Specificaties Touchpad Resolutie X/Ypositie (grafische tabelmodus) Batterij 240 cpi Formaat: Breedte Hoogte 72 65,0 mm tot 78,0 mm (2,55 tot 3,07 inch) sensor-actief gebied 30,5 mm tot 30,0 mm (1,20 tot 1,18 inch) rechthoek Slimme lithium-ionbatterij met 3/6 cellen Hoogte 22,56 mm (0,89 inch) Breedte 206 mm (8,11 inch) Diepte 60,62 mm (2,39 inch) Gewicht 0,22 kg (3 cellen) 0,38 kg (6 cellen) Spanning 11,1 V gelijkstroom Oplaadtijd (benadering) 4,0 uur (als de computer uitstaat) Werkduur
Specificaties Netadapter Fysiek Ingangsspanning 100 - 240 V wisselstroom Hoogte 25,5 mm tot 32,8 mm (1,00 inch tot 1,29 inch) Ingangsstroom 1,0 A Breedte 268,0 mm (10,55 inch) Ingangsfrequentie 50 - 60 Hz Diepte 196,6 mm (7,74 inch) Uitgangsstroom 30 W Uitgangsspanning 1,58 A Gewicht (met batterij met 3 cellen) configureerbaar tot minder dan 1,25 kg (2.
Specificaties Computeromgeving Computeromgeving Temperatuurbereik: Maximale schokabsorptie (tijdens bedrijf wordt gemeten met Dell Diagnostics werkend op de vaste schijf en met een 2 ms halvesinuspuls; de maximale schokabsorbtie voor buiten bedrijf wordt gemeten met de vaste schijf in een positie waarbij de koppen zijn geparkeerd en met een 2 ms halve-sinuspuls): Tijdens bedrijf 0° tot 35°C (32° tot 95°F) Tijdens opslag -40°C tot 65°C (-40° tot 149°F) Relatieve vochtigheid (maximum): Tijdens bedrijf
INSPIRON Bijlage Productkennisgeving Macrovision Dit product bevat technologie voor auteursrechtelijke bescherming, die beveiligd wordt door Amerikaanse patenten en andere rechten voor intellectueel eigendom. Deze rechten zijn het eigendom van Macrovision Corporation en andere rechthebbende partijen. Gebruik van deze technologie voor auteursrechtelijke bescherming dient goedgekeurd te worden door Macrovision Corporation.
Bijlage Informatie met betrekking tot de officiële Mexicaanse norm NOM De volgende gegevens gelden voor de apparaten die in dit document worden beschreven in overeenstemming met de vereisten van de officiële Mexicaanse standaard (NOM): Importeur: Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F.
INSPIRON Index B draadloze netwerkverbinding 33 bronnen, meer vinden 66 E C e-mailadressen computer, instellen 5 computermogelijkheden 28 D DataSafe Online Backup 31 De fabriekskopie herstellen 50, 54 voor technische ondersteuning 60 e-mailadressen voor ondersteuning 60 F FTP-aanmelding, FTP-website als de gebruiker 60 DellConnect 59 G Dell Diagnostics 44 geheugenproblemen Dell Dock 29 Dell Factory Image Restore 54 Dell Support Center 40 Diagnostische checklist 64 oplossen 36 H hardwareprob
Index Hulp verkrijgen hulp en ondersteuning verkrijgen 57 O ondersteuningssites I wereldwijd 59 Internetverbinding 14 internetverbinding instellen internetverbinding 15 ISP Internet Service Provider 14 P Probleemoplosser voor hardware 43 problemen met de stroomvoorziening, oplossen 34 producten informatie en aanschaffen 61 K klantenservice 58 M meer informatie vinden 66 N netwerkverbinding instellen 33 producten voor retourneren of reparatie verzenden 62 S schade, voorkomen 5 softwarefuncties 28
Index stuurprogramma’s en downloads 68 systeemmeldingen 41 V vaste netwerkverbinding 7 ventilatie, waarborgen 5 voordat u belt 63 W Windows Wizard Programmacompatibiliteit 38 Z Zorg ervoor dat u de express-servicecode bij de hand hebt wanneer u belt Dell 63 79
Gedrukt in Ierland. www.dell.com | support.dell.