Setup Guide
60
도움 받기
다음의 진단 점검사항을 반드시
작성하십시오. 가능하면 Dell 에 지원을
문의하기 전에 컴퓨터를 켜고 가까운 곳에서
전화를 거십시오. 문의 중에 전화 상담원이
키보드로 몇 가지 명령을 수행하도록 하고
이에 대한 반응을 묻거나 시스템 문제 해결
절차를 수행하도록 요청 받을 수도 있습니다.
컴퓨터 설명서가 필요한지 확인하십시오.
진단 점검사항
이름• :
날짜• :
주소• :
전화• 번호:
서비스• 태그 (컴퓨터 하단에 있는 바코드):
특급• 서비스 코드:
제품• 반환 승인 번호 (Dell 지원 기술자가
알려준 경우):
운영• 체제 및 버전:
장치• :
확장• 카드:
네트워크에• 연결되어 있습니까?
예/아니오
네트워크• , 버전, 네트워크 어댑터:
프로그램• 및 버전: