INSPIRON ™ GUIA DE CONFIGURAÇÃO
INSPIRON ™ GUIA DE CONFIGURAÇÃO Modelo normativo: série P09T Tipo normativo: P09T001
Notas, Avisos e Advertências NOTA: uma NOTA fornece informações importantes para ajudar você a aproveitar melhor os recursos do computador. AVISO: um AVISO indica um potencial de danos ao hardware ou a perda de dados e descreve como evitar o problema. ADVERTÊNCIA: uma ADVERTÊNCIA indica um potencial de danos à propriedade, risco de lesões corporais ou mesmo risco de vida.
Índice Como configurar o seu laptop Inspiron ������5 Indicadores e luzes de status ���������������������� 20 Antes de configurar o computador ���������������� 5 Recursos da parte traseira �������������������������� 21 Conectar o adaptador CA �������������������������������� 6 Gestos usando o touch pad �������������������������� 22 Conectar o cabo de rede (opcional) �������������� 7 Recursos de tela �������������������������������������������� 24 Pressionar o botão liga/desliga �����������������
Índice Como usar as ferramentas de suporte ������37 Informações sobre o produto ���������������������� 59 Centro de suporte da Dell ���������������������������� 37 Como devolver itens em garantia para reparo ou reembolso ������������������������������������ 60 My Dell Downloads ���������������������������������������� 38 Mensagem de sistema ���������������������������������� 38 Solução de problemas de hardware ������������ 40 Como entrar em contato com a Dell ������������ 64 Dell Diagnostics ���
Esta seção fornece informações sobre como configurar seu laptop Dell™ Inspiron™. Antes de configurar o computador Quando você posicionar o computador, verifique se há acesso fácil ao cabo de alimentação, se a ventilação é adequada e se a superfície onde o computador será colocado é nivelada. A restrição do fluxo de ar em torno do laptop Inspiron pode causar o superaquecimento do sistema.
Como configurar o seu laptop Inspiron Conectar o adaptador CA Conecte o adaptador CA ao computador e depois conecte-o a uma tomada elétrica ou a um protetor contra surtos de tensão. ADVERTÊNCIA: O adaptador CA funciona com todos os tipos de tomada elétrica. Entretanto, conectores de alimentação e variam de país para país. O uso de um cabo incompatível ou a conexão incorreta do cabo a uma régua de energia ou a uma tomada elétrica pode provocar incêndio ou danos permanentes ao computador.
Como configurar o seu laptop Inspiron Conectar o cabo de rede (opcional) Para usar uma conexão de rede com fio, conecte o cabo de rede.
Como configurar o seu laptop Inspiron Pressionar o botão liga/desliga 8
Como configurar o seu laptop Inspiron Configurar o sistema operacional O seu computador Dell é pré-configurado com o sistema operacional que você selecionou no momento da compra. Como configurar o Microsoft Windows Para configurar o Microsoft® Windows® pela primeira vez, siga as instruções mostradas na tela. Estas etapas são obrigatórias e pode demorar um pouco para serem concluídas.
Como configurar o seu laptop Inspiron Criar uma mídia de recuperação do sistema (recomendado) NOTA: É recomendável que você crie uma mídia de recuperação do sistema assim que você configurar o Microsoft Windows. NOTA: O seu computador não tem uma unidade óptica interna. Use uma unidade óptica externa ou um dispositivo de armazenamento para executar os procedimentos que envolvem discos.
Como configurar o seu laptop Inspiron Para criar a mídia de recuperação do sistema: 1. Verifique se o adaptador CA está conectado (consulte “Conectar o adaptador CA”, na página 6). 2. Insira o disco ou o pen drive USB no computador. 3. Clique em Iniciar → Todos os Programas→ Dell DataSafe Local Backup. 4. Clique em Create Recovery Media (Criar mídia de recuperação). 5. Siga as instruções apresentadas na tela.
Como configurar o seu laptop Inspiron Ativar ou desativar a conexão sem fio (opcional) 12
Como configurar o seu laptop Inspiron Para ativar rede sem fio: 1. Desligue o seu computador. da bandeja 2. Clique duas vezes no ícone do sistema ou pressione . A caixa de diálogo Wireless Enable/Disable (Ativar/desativar a conexão sem fio) aparece. 3. Selecione a(s) opção(ões) que você quer ativar: ––Enable Bluetooth (Ativar Bluetooth) ––Enable Wireless LAN (Ativar LAN sem fio) Para desativar a conexão sem fio: da bandeja 1. Clique duas vezes no ícone do sistema ou pressione .
Como configurar o seu laptop Inspiron Conectar-se à Internet (opcional) Para fazer a configuração da conexão Internet com fio, siga as instruções descritas em “Como configurar a sua conexão Internet” na página 15. Para conectar-se à Internet, você precisa de um modem externo ou de uma conexão de rede e um provedor de serviço de Internet (ISP).
Como configurar o seu laptop Inspiron Como configurar a conexão Internet Os provedores de Internet e as ofertas de provedores variam em cada país. Entre em contato com o seu provedor Internet para obter as ofertas disponíveis no seu país. Se você não conseguir se conectar à Internet, mas já a tiver acessado anteriormente, talvez o o serviço fornecido pelo seu provedor esteja experimentando problemas inatividade no momento.
INSPIRON Como usar o seu laptop Inspiron Esta seção fornece informações sobre os recursos disponíveis no laptop Inspiron™. Recursos do lado direito 1 2 3 1 Conector de fone de ouvido/saída de áudio — Conecta-se a um par de fones de ouvido ou a um alto-falante ou sistema de som energizado. 2 Conector USB 2.0 — Conecta-se a dispositivos USB, por exemplo, um mouse, teclado, impressora, unidade externa ou tocador de MP3.
Como usar o seu laptop Inspiron Recursos do lado esquerdo 1 1 2 3 Conector VGA — Conecta-se a um monitor ou projetor. 2 Conector USB 2.0 — Conecta-se a dispositivos USB, por exemplo, um mouse, teclado, impressora, unidade externa ou tocador de MP3. 3 Leitor de cartão de mídia 3 em 1 — Proporciona uma forma rápida e conveniente de ver e compartilhar fotografias digitais, música, vídeos e documentos armazenados nos cartões de memória.
Como usar o seu laptop Inspiron Recursos do teclado e da base do computador 1 2 3 18 4 5 6
Como usar o seu laptop Inspiron 1 Botão liga/desliga — Quando pressionado, ele liga ou desliga o computador. 2 Fileira de teclas de função — A tecla de ativar ou desativar a conexão sem fio, as teclas de aumentar ou diminuir o brilho e as teclas de controle de volume estão localizadas nesta fileira. 3 Luz de status de alimentação / bateria — Indica os diferentes status de alimentação / bateria quando o computador está sendo alimentado por um adaptador CA ou por energia de bateria.
Como usar o seu laptop Inspiron Indicadores e luzes de status Luz de status de alimentação / bateria Adaptador CA Bateria Status da luz indicadora Estado(s) do computador Nível de carga da bateria branca e contínua ligado carregamento < 90 % desligado / modo de hibernação branca e intermitente modo de espera carregamento apagada desligado / modo de hibernação > 90 % branca e contínua ligado > 10 % branca e intermitente modo de espera >= 10 % âmbar e contínua ligado / modo de espera < 1
Como usar o seu laptop Inspiron Recursos da parte traseira 1 2 1 Encaixe do cabo de segurança — conecta um cabo de segurança disponível no mercado ao computador. NOTA: Antes de comprar um cabo de segurança, verifique se ele se encaixa no encaixe do cabo de segurança do seu computador. 2 Conector do adaptador CA — conecta-se a um adaptador CA para alimentar o computador e carregar a bateria.
Como usar o seu laptop Inspiron Gestos usando o touch pad Rolagem Permite a você percorrer o conteúdo. O recurso de rolagem inclui: Rolagem tradicional — permite rolar para baixo ou para cima e para direita ou para a esquerda. Para rolar para cima ou para baixo: Mova o dedo para cima ou para baixo na zona de rolagem vertical (à extrema direita do touch pad).
Como usar o seu laptop Inspiron Zoom Permite ampliar ou reduzir o conteúdo da tela. Com o recurso de zoom você pode: Aplicar zoom com um dedo — Permite aplicar mais zoom ou menos zoom. Para aplicar mais zoom: Mova o dedo para cima na zona de zoom (à extrema esquerda do touch pad). Para aplicar menos zoom: Mova o dedo para baixo na zona de zoom (à extrema esquerda do touch pad).
Como usar o seu laptop Inspiron Recursos de tela O painel do vídeo contém uma câmera e o microfone digital que a acompanha.
Como usar o seu laptop Inspiron 1 Microfone — fornece som de alta qualidade para videoconferência e gravação de voz. 2 Câmera — câmera embutida para captura de vídeo, conferência e bate-papo. 3 Indicador de atividade da câmera — indica se a câmera está ligada ou desligada. 4 Tela — a tela pode variar dependendo das seleções feitas quando você comprou o computador. Para obter mais informações sobre telas, consulte o Guia de Tecnologia Dell em support.dell.
Como usar o seu laptop Inspiron Como remover e instalar a bateria ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer procedimento descrito nesta seção, leia as informações de segurança fornecidas com o computador. ADVERTÊNCIA: O uso de uma bateria incompatível pode aumentar o risco de incêndio ou de explosão. Este computador deve usar apenas baterias adquiridas da Dell. Não use baterias de outros computadores.
Como usar o seu laptop Inspiron 1 1 trava de liberação da bateria (2) 2 bateria 3 compartimento de bateria 4 conectores do compartimento de bateria (3) 2 3 4 27
Como usar o seu laptop Inspiron Recursos de software NOTA: Para obter mais informações sobre os recursos descritos nesta seção, consulte o Guia de Tecnologia Dell em support.dell.com/manuals ou em Iniciar → Todos os programas→ Dell Help Documentation (Documentação Dell de Ajuda). Produtividade e comunicações Você pode usar o seu computador para criar apresentações, panfletos, cartões de saudações, folhetos e planilhas. Você pode também editar e ver fotografias e imagens digitais.
Como usar o seu laptop Inspiron Dell Dock O Dell Dock é um grupo de ícones que fornece facilidade de acesso ao aplicativos, pastas e arquivos usados com mais frequência. Você pode personalizar o Dock das formas a seguir: • Adicionar ou remover ícones • Alterar a cor e o local do Dock • Agrupar ícones relacionados em categorias Adicionar uma categoria 1. Clique com o botão direito no Dock, clique em Add (Adicionar)→ Category (Categoria). A janela Add/Edit Category (Adicionar/Editar categoria) é mostrada.
Como usar o seu laptop Inspiron Dell DataSafe Online Backup NOTA: O Dell DataSafe Online Backup pode não estar disponível em todas as regiões. NOTA: Uma conexão de banda larga é recomendada para fazer upload ou download em alta velocidade. O Dell DataSafe Online é um serviço automatizado de recuperação e backup que ajuda a proteger seus dados e outros arquivos importantes de incidentes catastróficos, como roubo e incêndio, e de desastres naturais.
INSPIRON Como diagnosticar e solucionar problemas Esta seção fornece informações sobre solução de problemas do seu computador. Se você não conseguir resolver o problema usando as diretrizes a seguir, consulte “Como usar as ferramentas de suporte”, na página 37 ou “Como entrar em contato com a Dell” na página 64.
Como diagnosticar e solucionar problemas Problemas de rede Conexões sem fio Se a conexão de rede sem fio for perdida — o roteador sem fio está off-line ou a conexão sem fio está desativada no computador. • Verifique se a conexão sem fio está ativada (consulte “Ativar ou desativar a conexão sem fio”, na página 12). • Verifique se o seu roteador sem fio está ligado e se está conectado à sua fonte de dados (modem a cabo ou hub de rede).
Como diagnosticar e solucionar problemas Problemas de alimentação Se a luz de alimentação estiver apagada — O computador está desligado, no modo de espera ou não está recebendo alimentação. • Pressione o botão liga/desliga. O computador retomará a operação normal se não estiver desligado ou no modo de hibernação. • Verifique se o cabo do adaptador CA está firmemente conectado no conector de alimentação do computador e na tomada elétrica.
Como diagnosticar e solucionar problemas • Se a tela não responder, pressione o botão liga/desliga até que o computador desligue e depois ligue-o novamente. • Se o problema persistir, entre em contato com a Dell (consulte “Como entrar em contato com a Dell” na página 64). Se você tiver problema de interferência que impeça a recepção no seu computador — Um sinal indesejável está criando interferência e interrompendo ou bloqueando outros sinais.
Como diagnosticar e solucionar problemas Problemas de travamento e de software Se o computador não iniciar — Verifique se o adaptador CA está firmemente conectado ao computador e à tomada elétrica. Se um programa parar de responder — Feche o programa: 1. Pressione simultaneamente. 2. Clique em Aplicativos. 3. Clique no programa que não está mais respondendo. 4. Clique em Finalizar tarefa. Se um programa trava repetidamente — Consulte a documentação do software.
Como diagnosticar e solucionar problemas Para executar o Assistente de compatibilidade de programas: 1. Clique em Iniciar → Painel de controle→ Programas→ Executar programas criados para versões anteriores do Windows. 2. Na tela de boas-vindas, clique em Avançar. 3. Siga as instruções apresentadas na tela. Se você encontrar outros problemas de software — • Faça backup dos seus arquivos imediatamente. • Use um programa de busca de vírus para examinar o disco rígido ou os CDs.
INSPIRON Como usar as ferramentas de suporte Centro de suporte da Dell O Dell Support Center (Centro de suporte da Dell) é um aplicativo de fácil uso que fornece informações sobre o seu computador, recursos de suporte e serviços personalizados. Para abrir o aplicativo, clique no barra de tarefas. ícone da A página inicial do Dell Support Center mostra o número do modelo, a etiqueta de serviço, o código de serviço expresso e as informações de contato de serviço do seu computador.
Como usar as ferramentas de suporte My Dell Downloads NOTA: A página My Dell Downloads (Meus downloads Dell) pode não estar disponível em todas as regiões. Alguns dos programas pré-instalados em seu novo computador não incluem um CD nem um DVD de backup. Este software está disponível em My Dell Downloads (Meus downloads Dell). Neste site você pode fazer o download do software disponível para reinstalação ou criar sua própria mídia de backup.
Como usar as ferramentas de suporte Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support (Alerta! Tentativas anteriores de inicializar este sistema falharam no ponto de verificação [nnnn].
Como usar as ferramentas de suporte No boot device available (Nenhum dispositivo de inicialização disponível) — Não tem uma partição de inicialização no disco rígido, o cabo do disco rígido está solto ou não tem um dispositivo inicializável. • Se o disco rígido for o dispositivo de inicialização, verifique se os cabos estão conectados e se ele está instalado corretamente e particionado como um dispositivo de inicialização.
Como usar as ferramentas de suporte Dell Diagnostics Se o computador apresentar algum problema, faça os testes descritos em “Problemas de travamento e de software” na página 35 e execute o Dell Diagnostics antes de entrar em contato com a Dell para obter assistência técnica. NOTA: O Dell Diagnostics só funciona em computadores Dell. NOTA: O disco Drivers and Utilities (Drivers e utilitários) pode não ser fornecido com o seu computador.
Como usar as ferramentas de suporte NOTA: Se você esperar demais e o logotipo do sistema operacional aparecer, continue aguardando até ver a área de trabalho do Microsoft® Windows®; em seguida, desligue o computador e tente de novo. NOTA: Se aparecer uma mensagem informando que a partição do utilitário de diagnósticos não foi encontrada, execute o Dell Diagnostics do disco Drivers and Utilities. Se a avaliação de pré-inicialização do sistema (PSA - Pre-boot System Assessment) for chamada: a.
Como usar as ferramentas de suporte Se a avaliação de pré-inicialização do sistema (PSA - Pre-boot System Assessment) não for chamada: Pressione qualquer tecla para iniciar o Dell Diagnostics na partição do utilitário de diagnóstico do disco rígido ou vá para a janela Choose An Option (Escolher uma opção). 4. Escolha o teste que você quer executar. 5. Se for encontrado algum erro durante o teste, será mostrada uma mensagem contendo o código de erro e a descrição do problema.
Como usar as ferramentas de suporte Como iniciar o Dell Diagnostics a partir do disco Drivers and Utilities NOTA: O seu computador não tem uma unidade óptica interna. Use uma unidade óptica externa ou um dispositivo de armazenamento para executar os procedimentos que envolvem discos. NOTA: O disco Drivers and Utilities (Drivers e utilitários) pode não ser fornecido com o seu computador. 1. Insira o disco Drivers and Utilities. 2. Desligue e reinicialize o computador.
Como usar as ferramentas de suporte 8. Se for encontrado algum erro durante o teste, será mostrada uma mensagem contendo o código de erro e a descrição do problema. Anote o código de erro e a descrição do problema e depois entre em contato com a Dell (consulte “Como entrar em contato com a Dell” na página 64). NOTA: A etiqueta de serviço do computador é mostrada na parte superior de cada tela de teste. A etiqueta de serviço ajuda a identificar o computador quando você entra em contato com a Dell. 9.
INSPIRON Como restaurar o sistema operacional Você pode restaurar o sistema operacional do computador usando uma das seguintes opções: AVISO: O uso do Dell Factory Image Restore ou do disco do sistema operacional para restaurar o sistema operacional apagará permanentemente todos os arquivos de dados do seu computador. Se possível, faça backup dos seus dados antes de usar essas opções.
Como restaurar o sistema operacional Restauração do sistema Os sistemas operacionais Windows oferecem uma opção de restauração do sistema para permitir a você restaurar o estado operacional anterior do computador (sem afetar os arquivos de dados), se as alterações feitas no hardware, software ou em outras configurações do sistema tiverem deixado o computador em um estado operacional indesejável. Todas as alterações que a Restauração do sistema faz no seu computador são completamente reversíveis.
Como restaurar o sistema operacional Como desfazer a última restauração do sistema NOTA: Antes de desfazer a última restauração do sistema, salve e feche todos os arquivos abertos e saia de todos os programas que também estiverem abertos. Não altere, não abra e nem apague qualquer arquivo ou programa enquanto a restauração do sistema não terminar. 1. Clique em Iniciar . 2. Na caixa de pesquisa, digite Restauração do sistema e pressione . 3. Clique em Desfazer a última restauração e em Avançar.
Como restaurar o sistema operacional NOTA: Se o Dell DataSafe Local Backup não estiver disponível no computador, use o Dell Factory Image Restore (consulte “Dell Factory Image Restore” na página 52) para restaurar o seu sistema operacional. Dell DataSafe Local Backup Basic Para restaurar a imagem de fábrica preservando os arquivos de dados: 1. Desligue o computador.
Como restaurar o sistema operacional 5. Selecione Repair Your Computer (Reparar o computador). 6. Selecione Dell DataSafe Restore and Emergency Backup no menu System Recovery Options (Opções de recuperação do sistema) e siga as instruções mostradas na tela. NOTA: O processo de restauração pode demorar uma hora ou mais, dependendo da quantidade de dados a ser restaurada. NOTA: Para obter mais informações, consulte o artigo da base de conhecimento 353560 em support.dell.com.
Como restaurar o sistema operacional Mídia de recuperação do sistema AVISO: Embora a mídia de recuperação do sistema seja projetada para preservar os arquivos de dados do computador, é recomendável fazer backup de seus arquivos de dados antes de usar esta mídia. NOTA: O seu computador não tem uma unidade óptica interna. Use uma unidade ótica externa ou um dispositivo de armazenamento para executar os procedimentos que envolvem discos.
Como restaurar o sistema operacional Dell Factory Image Restore AVISO: O uso do Dell Factory Image Restore para restaurar o sistema operacional apaga permanentemente todos os dados do disco rígido e remove todos os programas ou drivers instalados após você ter recebido o computador. Se possível, faça o backup dos dados antes de usar esta opção. Use-o apenas se a Restauração do sistema não resolver o problema do sistema operacional.
Como restaurar o sistema operacional Como executar o Dell Factory Image Restore 1. Ligue o computador. 2. Quando o logotipo da DELL™ aparecer, pressione várias vezes para acessar a janela Advanced Boot Options (Opções de inicialização avançadas). NOTA: Se você esperar demais e o logotipo do sistema operacional aparecer, continue aguardando até ver a área de trabalho do Microsoft® Windows®, em seguida, reinicie o computador e tente de novo. 3. Selecione Repair Your Computer (Reparar o computador).
Como restaurar o sistema operacional 8. Marque a caixa de seleção para confirmar que você quer continuar reformatando o disco rígido e restaurando a condição de fábrica do software do sistema, depois clique em Avançar. O processo de restauração será iniciado e pode demorar cinco minutos ou mais para ser concluído. Uma mensagem será mostrada quando os aplicativos instalados em fábrica e o sistema operacional tiverem sido restaurados à condição de fábrica. 9. Clique em Concluir para reiniciar o computador.
Se o computador apresentar alguma problema, execute os procedimentos a seguir para diagnosticar e solucionar o problema: 1. Consulte “Como diagnosticar e solucionar problemas” na página 31 para obter as informações e os procedimentos correspondentes ao problema do computador. 2. Consulte o Guia de Tecnologia Dell disponível no disco rígido ou em support.dell.com/manuals para obter mais informações sobre solução de problemas. 3.
Como obter ajuda Quando for atendido pelo sistema telefônico automatizado da Dell, digite o seu código de serviço expresso para direcionar a chamada diretamente para o setor técnico apropriado. Se você não tiver o código de serviço expresso, abra a pasta Dell Accessories (Acessórios da Dell), clique duas vezes no ícone Express Service Code (Código de serviço expresso) e siga as instruções apresentadas. NOTA: Nem todos os serviços estão disponíveis em todos os locais fora dos Estados Unidos.
Como obter ajuda Suporte técnico e serviço de atendimento ao cliente O serviço de suporte da Dell está disponível para responder as suas perguntas sobre o hardware Dell. A nossa equipe de suporte usa diagnóstico baseado em computador para fornecer respostas rápidas e precisas. Para entrar em contato com o serviço de suporte Dell, consulte “Antes de ligar para a Dell” na página 62 e depois consulte as informações de contato correspondentes à sua região ou vá para o site support.dell.com.
Como obter ajuda Serviços on-line Você pode saber mais sobre os produtos e serviços Dell nos seguintes sites: • www.dell.com • www.dell.com/ap (apenas para os países da Ásia e do Pacífico) • www.dell.com/jp (apenas para o Japão) • www.euro.dell.com (apenas para a Europa) • www.dell.com/la (países da América Latina e do Caribe) • www.dell.ca (apenas para o Canadá) Você pode acessar o suporte da Dell através dos seguintes sites e endereços de e-mail: Sites de suporte da Dell • support.dell.com • support.jp.
Como obter ajuda Serviço automatizado de status de pedidos Para verificar o status do pedido de qualquer produto Dell que você tenha adquirido, vá para o site support.dell.com ou ligue para o serviço automatizado de status de pedidos. Uma gravação pedirá a você os dados necessários para localizar e obter informações sobre o seu pedido. Informações sobre o produto Se você precisar de informações sobre produtos adicionais disponíveis na Dell ou se quiser fazer um pedido, visite o site da Dell www.dell.com.
Como obter ajuda Como devolver itens em garantia para reparo ou reembolso prepare todos os itens a serem devolvidos, para reparo ou reembolso, da seguinte forma: NOTA: Antes de devolver o produto, faça o backup de todos os dados contidos no(s) disco(s) rígido(s) e em qualquer outro dispositivo de armazenamento do produto. Remova todas as informações confidenciais, proprietárias e pessoais, bem como qualquer mídia removível, por exemplo, cartões de mídia e CDs.
Como obter ajuda 5. Embale o equipamento a ser devolvido no material de embalagem original (ou equivalente). NOTA: Você será responsável pelo pagamento das despesas de remessa. Você será responsável também pelo seguro dos produtos devolvidos e assumirá o risco de perda durante o transporte até eles chegarem à Dell. Não serão aceitos pacotes usando o método de pagamento contra a entrega.
Como obter ajuda Antes de ligar NOTA: Tenha o código de serviço expresso à mão quando ligar. Esse código ajuda o sistema telefônico de suporte automatizado da Dell a direcionar a sua chamada com mais eficiência. Você pode também ser solicitado a fornecer a etiqueta de serviço. Como localizar a etiqueta de serviço A etiqueta de serviço é mostrada em uma etiqueta na parte inferior do computador.
Como obter ajuda Lembre-se de preencher a lista de verificação de diagnósticos. Se possível, ligue o computador antes de telefonar para a assistência técnica da Dell e faça a ligação de um telefone próximo ao computador Você poderá ser solicitado a digitar alguns comandos, fornecer informações detalhadas durante as operações ou tentar outras opções de solução de problemas que só podem ser executadas no próprio computador. Tenha disponível a documentação do seu computador.
Como obter ajuda Consulte a documentação do sistema operacional para se inteirar do conteúdo dos arquivos de inicialização do computador. Se o computador estiver conectado a uma impressora, imprima cada arquivo. Caso contrário, grave o conteúdo de cada arquivo antes de ligar para a Dell.
Como obter ajuda Para entrar em contato com a Dell a fim de tratar de questões de vendas, suporte técnico ou de serviço de atendimento ao cliente: 1. Visite o site www.dell.com/contactdell. 2. Selecione seu país ou sua região. 3. Selecione o serviço ou link de suporte adequado de acordo com as suas necessidades. 4. Escolha o método de entrar em contato com a Dell que seja conveniente para você.
INSPIRON Como encontrar mais informações e recursos Se você precisar: Consulte: reinstalar o sistema operacional “Mídia de recuperação do sistema”, na página 51 executar o programa de diagnósticos do computador “Dell Diagnostics”, na página 41 reinstalar o software do sistema “My Dell Downloads” (Meus downloads da Dell), na página 38 encontrar mais informações sobre o sistema operacional e recursos do Microsoft® Windows® support.dell.
Como encontrar mais informações e recursos Se você precisar: Consulte: encontrar informações sobre as melhores práticas de segurança para o seu computador os documentos de segurança e de normalização fornecidos com o seu computador e consulte também o site de conformidade normativa em www.dell.
Como encontrar mais informações e recursos Se você precisar: Consulte: encontrar drivers e downloads; rquivos leia-me support.dell.
Esta seção fornece informações básicas que podem ser necessárias ao configurar, atualizar drivers e fazer o upgrade do computador. NOTA: As ofertas podem variar de acordo com a região. Para obter mais informações sobre a configuração do computador, consulte a seção Sobre o seu sistema no Dell Support Center (Centro de suporte Dell). Para abrir o Dell Support Center (Centro de suporte Dell), clique no ícone da área de notificação na sua área de trabalho.
Especificações Conectores Leitor de cartão de mídia Cartão suportado Cartão de memória SD (Secure Digital) Áudio um conector estéreo de fone de ouvido/alto-falante Miniplaca um slot de miniplaca de tamanho pequeno Cartão SDHC (Secure Digital High Capacity) Adaptador de rede um conector RJ45 Cartão Memory Stick USB dois conectores de 4 pinos compatíveis com USB 2.
Especificações Tela Tipo Áudio Tela WSVGA de 10,1 polegadas com Truelife WLED Dimensões: Controlador de áudio Realtek ALC272-VB-GR Alto-falantes 2 alto-falantes de 1 watt Controle de volume menus de programas de software e controles de mídia Altura 222,72 mm Largura 125,28 mm Diagonal 255,52 mm Vídeo Resolução máxima 1024 x 600 Intel GMA 3150 Taxa de atualização 60 Hz Controlador de vídeo Ângulo de operação 132° ±3° Memória de vídeo Memória do sistema de 8 MB (compartilhada) Ângulo
Especificações Touchpad Resolução X/Y (modo de tabela gráfica) Bateria 240 cpp Tamanho: Largura área ativa do sensor de 65,0 mm a 78,0 mm Altura retângulo de 30,5 mm a 30,0 mm Íons de lítio “inteligente” de 3 ou 6 células Altura 22,56 mm Largura 206 mm Profundidade 60,62 mm Peso 0,22 kg (3 células) 0,38 kg (6 células) Tensão 11,1 VDC Tempo de carregamento (aproximado) 4,0 horas (com o computador desligado) Tempo de operação varia dependendo das condições de operação Bateria de célula tipo
Especificações Adaptador CA Características físicas 100 a 240 VCA Altura 25,5 mm a 32,8 mm Corrente de entrada 1,0 A Largura 268,0 mm Frequência de entrada 50 a 60 Hz Profundidade 196,6 mm Potência de saída 30 W Peso (com bateria de 3 células) Corrente de saída 1,58 A configurável para menos de 1,25 kg (2,75 lbs) Tensão nominal de saída 19,0 VCC Tensão de entrada Faixa de temperatura: De operação 0° a 40° C De armazenamento –40° a 70° C 73
Especificações Condições ambientais do computador Condições ambientais do computador Faixa de temperatura: Choque máximo (de operação — medido com o Dell Diagnostics em funcionamento no disco rígido e um pulso de meia senóide de 2 ms; não operacional - medido com um disco rígido em posição de cabeçote pousado (“head-parked”) e um pulso de meia senóide de 2 ms): Em operação 0° a 35° C Em armazenamento –40 a 65° C Umidade relativa (máxima): Em operação 10 % a 90 % (sem condensação) De armazenamento
INSPIRON Apêndice Nota sobre o produto Macrovision Este produto incorpora a tecnologia de proteção de direitos autorais protegida por reivindicações de certas patentes norte-americanas e outros direitos de propriedade intelectual da Macrovision Corporation e de outros detentores de direitos.
Apêndice Informações sobre a NOM ou Norma Oficial Mexicana apenas para o México As informações a seguir são fornecidas nos dispositivos descritos neste documento conforme os requisitos da NOM (Norma Oficial Mexicana): Importador: Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F.
INSPIRON Índice Remissivo A D ajuda dano, evitar 5 obter ajuda e suporte 55 DataSafe Online Backup 30 antes de ligar 62 DellConnect 57 C Dell Diagnostics 41 como ligar para a Dell 62 computador, configurar 5 conexão à Internet 14 conexão de rede reparar 32 Dell Dock 29 Dell Factory Image Restore 52 Dell Support Center 37 devoluções de produtos em garantia 60 drivers e downloads 68 conexão de rede com fio 7 E conexão de rede sem fio 32 encontrar mais informações 66 configurar conexão interne
Índice Remissivo especificações 69 problemas de memória F problemas de software 35 solução 34 fluxo de ar, permitir 5 produtos I informações e compra 59 ISP Provedor de serviço de Internet 14 L R recursos, como encontrar mais 66 recursos de software 28 lista de verificação de diagnóstico 63 login do FTP, anônimos (anônimo) 58 M recursos do computador 28 réguas de energia 6 remessa de produtos para devolução ou reembolso 60 Mensagens do sistema 38 restauração da imagem de fábrica 52 P rest
Índice Remissivo sites de suporte mundo inteiro 58 Solução de problemas de hardware 40 V ventilação, garantir 5 W Windows assistente de compatibilidade de programas 35 79
Impresso nos EUA. www.dell.com | support.dell.
Impresso no Brasil. www.dell.com | support.dell.