Setup Guide

29
Odstraňování problémů
Pokud se zobrazí modrá obrazovka —
Vypněte počítač. Pokud není možné získat
odezvu stisknutím klávesy na klávesnici
nebo pohybem myši, stiskněte a podržte
tlačítko napájení alespoň 8 až 10 sekund
(než se počítač vypne) a pak restartujte
počítač.
Pokud máte další problémy
se softwarem —
Ihned zazálohujte soubory.•
Prověřte pevný disk nebo disky CD •
antivirovým softwarem.
Uložte a zavřete všechny otevřené •
soubory, ukončete všechny spuštěné
programy a vypněte počítač prostřed
nictvím nabídky Start
.
Pokyny pro odstranění problémů vyhle•
dejte v dokumentaci k softwaru nebo se
obraťte na výrobce softwaru.
Přesvědčte se, zda je program –
kompa tibilní s operačním systémem
nainstalovaným v počítači.
Přesvědčte se, zda počítač splňuje –
minimální požadavky na hardware,
který je nezbytný pro spuštění
softwaru. Další informace najdete
v dokumentaci k softwaru.
Přesvědčte se, zda je program řádně –
nainstalován a nakonfigurován.
Ověřte, zda nedochází ke konfliktu –
ovladačů zařízení s programem.
V případě potřeby program odinstalujte –
a znovu nainstalujte, Dell Support
Center.
Zapište si veškeré zobrazované –
chybové zprávy, které pomohou při
řešení problému s pomocí společnosti
Dell.