Setup Guide

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Verwenden von Support-Ressourcen
Hardware-Ratgeber
Wenn ein Gerät während des Betriebssystem-
Setups nicht erkannt wird oder zwar erkannt,
aber nicht korrekt konfiguriert wird, können
Sie die Inkompatibilität mit dem Hardware
Troubleshooter (Hardware-Ratgeber) beheben.
So rufen Sie den Hardware-Ratgeber auf:
Wählen Sie 1. Start
Hilfe und Support.
Geben Sie 2. Hardware-Ratgeber
in das Suchfeld ein und drücken Sie die
<Eingabetaste>, um mit der Suche zu
beginnen.
Wählen Sie in der Liste der Suchergebnisse 3.
die Option aus, die das Problem am besten
beschreibt, und fahren Sie mit den übrigen
Schritten zur Fehlerbehebung fort.
Dell Diagnostics
Wenn Probleme mit dem Computer auftreten,
führen Sie die unter „Abstürze und Software-
probleme“ auf Seite 27 aufgeführten Maß-
nahmen durch und führen Sie Dell Diagnostics
aus, bevor Sie sich an Dellr technische
Unterstützung wenden (siehe „Kontaktaufnahme
mit Dell“ auf Seite 48).
Es wird empfohlen, diese Anweisungen
auszudrucken, bevor Sie beginnen.
HINWEIS: Dell Diagnostics lässt sich
nur
bei Dell Computern einsetzen.
ANMERKUNG: Das
Drivers and Utilities
-
Medium ist optional und nicht bei allen
Computern im Lieferumfang enthalten.
Prüfen Sie im System-Setup die Konfiguration
des Computers, und stellen Sie sicher, dass das
zu prüfende Gerät im System-Setup-Programm
aufgeführt wird und aktiviert ist. Näheres finden
Sie im Abschnitt über das System-Setup im
Dell Technology Guide.