Setup Guide

28
問題の解決
メ モ： 通常、ソフトウェアのインストー
ル手順は、ソフトウェアのマニュアルに
記載されているか、メディア（CD または
DVD）に収録されています。
メ モ： お使いのコンピュータにはオプテ
ィカルドライブがない場合があります。
メディアを必要とする手順には、外付けの
オプティカルドライブまたは外付けのスト
レージデバイスを使用してください。
コンピュータが応答しなくなる場合 —
注意： OS のシャットダウンが実行でき
ない場合、データが失われるおそれがあ
りま す。
コンピュータの電源を切ります。 キーボードの
キーを押したり、マウスを動かしてもコンピュ
ータから応答がない場合は、コンピュータの電
源が切れるまで、電源ボタンを 8 ～ 10 秒以上
押し続けます。電源が切れたら、コンピュータ
を再起動します。
プログラムが古いバージョンの Microsoft®
Windows® OS 用に設計されている場合 —
プログラム互換性ウィザードを実行します。
Windows Vista には、Windows Vista とは異な
る OS に近い環境でプログラムが動作するよ
う設定できるプログラム互換性ウィザードが
ありま す。
ス タート1.
→ コントロールパネル→ プ
ログラム → 古いプログラムをこのバージョ
ンの Windows で使用 の順にクリックし
ます。
プログラム互換性ウィザードの開始画2.
面で、次へ をクリックし ます 。
画面に表示される指示に従ってください。3.
画面が青色（ブルースクリーン）になった
場合 — コンピュータの電源を切ります。
キーボードのキーを押したり、タッチパッド
やマウスを使ってポインタを動かしてもコン
ピュータが応答しない場合は、コンピュータの
電源が切れるまで、電源ボタンを 8 ～ 10 秒以
上押し続けます。電源が切れたら、コンピュー
タを再起動します。