Setup Guide
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解决问题
如果出现蓝屏 — 关闭计算机。如果在键盘上
按任意键或者通过触摸板或鼠标移动指针都
没有响应,请按住电源按钮至少 8 至 10 秒,
直至计算机关闭,然后重新启动计算机。
如果有其它软件问题 —
立即备份您的文件。•
使用病毒扫描程序检查硬盘驱动器或 CD。•
保存并关闭所有打开的文件或程序,然后•
通过 Start(开始)
菜单关闭计算机。
请查看软件说明文件或与软件制造商 •
联络,以获取故障排除信息。
确保程序与计算机安装的操作系统 –
兼容。
确保计算机符合运行软件所需的最低 –
硬件要求。有关信息,请参阅软件说
明文件。
确保已正确安装和配置程序。 –
验证设备驱动程序与程序不发生冲突。 –
如有必要,请卸载程序 Dell Support –
Center,然后重新安装。
记下显示的任何错误消息,以便在联系 –
Dell 时,有助于排除故障。