Setup Guide

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INSPIRON
如果您的计算机出现问题，您可以通过完成
以下步骤对问题进行诊断和故障排除：
有关您的计算机所遇问题的信息以及解决1.
问题的过程，请参阅第 24 页上的“解决
问题”。
有关如何运行 Dell Diagnostics 的步骤， 2.
请参阅第 32 页上的“Dell Diagnostics”。
填写第 3. 42 页上的“诊断程序核对表”。
要获得有关安装和故障排除过程的帮助，4.
请使用 Dell 支持网站 (support.dell.com) 上
的多种 Dell 联机服务。请参阅第 40 页上
的“联机服务”，以在线获得 Dell 支持服
务的详细列表。
如果以上步骤仍不能解决问题，请参阅第 5.
41 页上的“致电之前的准备工作”，然后
参阅第 43 页上的“与 Dell 联络”。
注：致电 Dell 支持时，请使用计算机旁
边的电话，以使支持人员能够通过所有
必要的步骤来帮助您。
注：Del
l 的快速服务代码系统可能并未
在所有国家和地区提供。
请按照 Dell 自动电话系统的提示输入您的快
速服务代码，以便将电话直接转接给相应的
支持人员。如果您没有快速服务代码，请打
开 Dell Accessories（Dell 附件）文件夹，
双击 Express Service Code（快速服务代码）
图标，然后按照提示进行操作。
注：以下部分服务并非在美国本土以外
的所有地区都能使用。有关其可用性的
信息，请致电当地的 Dell 代表。
获得帮助