Setup Guide

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获得帮助
致电之前的准备工作
注：致电时，请准备好您的快速服务
代码。此代码可以帮助 Dell 的自动支持
电话系统更有效率地转接您的电话。
系统还可能要求您提供服务标签（位于
计算机的背面或底部）。
请记着填写以下诊断程序核对表。如果可能，
请在致电 Dell 以寻求帮助之前打开计算机，
同时使用靠近计算机的电话。我们可能会要求
您在键盘上键入某些命令、转述操作过程中
的详情，或者尝试其它仅可以在该计算机上
执行的故障排除步骤。确保可以使用计算机
说明文件。
诊断程序核对表
姓名：•
日期：•
地址：•
电话号码：•
服务标签（计算机背面或底部的 •
条形码）：
快速服务代码：•
退回材料授权号（如果 Dell 支持部门的技•
术人员已为您提供）：
操作系统及其版本：•
设备：•
扩充卡：•
系统是否已连接至网络？是/否•
网络、版本和网络适配器：•
程序及其版本：•