Setup Guide

40
Yardım Alma
Dell Destek e-posta adresleri
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com (sadece
Latin Amerika ve Karayip ülkeleri)
apsupport@dell.com (sadece Asya/
Pasifik ülkeleri)
Dell Pazarlama ve Satış e-posta adresleri
apsupport@dell.com (sadece Asya/
Pasifik ülkeleri)
sales_canada@dell.com (sadece
Kanada)
Anonim dosya aktarma protokolü (FTP)
ftp.dell.com
Kullanıcı: isimsiz olarak oturum açın ve
parola olarak e-posta adresinizi kullanın.
AutoTech Hizmeti
Dell’in otomatik destek hizmeti–AutoTech–,
Dell müşterileri tarafından taşınabilir ve
masaüstü bilgisayarlar hakkında sık sorulan
sorulara kaydedilmiş yanıtlar sağlar.
AutoTech hizmetini aradığınızda,
telefonunuzun tuşlarını kullanarak
sorularınızla ilgili konuları seçin. Bölgenizi
aramak için telefon numarasına erişme
yönergeleri için, sayfa 42’deki “Dell’e
Başvurma” bölümüne bakın.
Sipariş Durumu Otomatik Yanıt Hizmeti
Sipariş ettiğiniz herhangi bir Dell ürününün
durumunu öğrenmek için, support.dell.com,
sitesine gidebilir veya sipariş durumu otomatik
yanıt hizmetini arayabilirsiniz. Sesli yanıt
sistemi siparişinizi bulmak ve durumunu
bildirmek için sizden bilgi ister. Siparişinizle ilgili
sorunlarınızla ilgili olarak bölgenizi aramak in
gerekli telefon numarasını almak üzere, sayfa
42’deki “Dell’e Başvurma” bölümüne bakın.