Operation Manual

80
Hulp verkrijgen
E-mailadressen voor Dell Support
•mobile_support@us.dell.com
•support@us.dell.com
•la-techsupport@dell.com (alleen landen
in Latijns-Amerika en het Caribisch gebied)
•apsupport@dell.com (alleen landen in
Azië/aan de Grote Oceaan)
E-mailadressen van Dell Marketing
en Sales
•apmarketing@dell.com (alleen landen in
Azië/aan de Grote Oceaan)
•sales_canada@dell.com (alleen Canada)
Anonieme FTP (File Transfer
Protocol)
•ftp.dell.com
Meld u aan als gebruiker: anonymous en
gebruik uw e-mailadres als wachtwoord.
Geautomatiseerde
bestelstatusservice
U kunt de status van de door u bestelde
Dell-producten raadplegen via
support.dell.com of bellen met de
geautomatiseerde bestelstatusservice. Via een
opgenomen boodschap wordt u gevraagd de
gegevens in te voeren die nodig zijn om uw
bestelling en de status ervan te vinden.
Als er problemen met uw bestelling zijn,
zoals ontbrekende onderdelen, verkeerde
onderdelen of onjuiste facturering, neemt
u contact op met Dell. Houd uw factuur of
pakbon bij de hand wanneer u belt.
Zie 'Contact opnemen met Dell' op pagina 85
voor het telefoonnummer voor uw regio.