INSPIRON ™ ΟΔΗΓΟΣ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ
INSPIRON ™ ΟΔΗΓΟΣ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ Μοντέλο W01B Τύπος W01B001
Σημειώσεις, σημεία προσοχής και προειδοποιήσεις ΣΗΜΕΙΩΣΗ: ΜΙΑ ΣΗΜΕΙΩΣΗ υποδεικνύει σημαντικές πληροφορίες που σας βοηθούν στην καλύτερη χρήση του υπολογιστή σας. ΠΡΟΣΟΧΗ: ΕΝΑ ΣΗΜΕΙΟ ΠΡΟΣΟΧΗΣ υποδηλώνει είτε δυνητική βλάβη υλικού είτε απώλεια δεδομένων και υποδεικνύει τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να αποφύγετε το πρόβλημα. ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ: ΜΙΑ ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ υποδηλώνει δυνητική υλική ζημιά, σωματική βλάβη ή θάνατο.
Περιεχόμενα Ρύθμιση του υπολογιστή σας Inspiron One . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Κουμπιά και υποδοχές στη δεξιά πλευρά . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Πριν από τη ρύθμιση του υπολογιστή σας . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Λειτουργίες αριστερής όψης . . . . . . . . 21 Σύνδεση του πληκτρολογίου και του ποντικιού . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Λειτουργίες οπίσθιας όψης . . . . . . . . . 25 Σύνδεση του καλωδίου τροφοδοσίας . .
Περιεχόμενα Χρήση εργαλείων υποστήριξης . . . 46 Υπηρεσίες μέσω Διαδικτύου . . . . . . . . 64 Κέντρο υποστήριξης της Dell . . . . . . . 46 Αυτοματοποιημένη υπηρεσία ενημέρωσης για την κατάσταση της παραγγελίας σας . . . . . . . . . . . . . 66 Μηνύματα συστήματος . . . . . . . . . . . . 47 Αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού . . 49 Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Επαναφορά του λειτουργικού συστήματος . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 System Restore (Επαναφορά συστήματος) . .
Αυτή η ενότητα παρέχει πληροφορίες σχετικά με τη ρύθμιση του υπολογιστή σας Inspiron™ One. ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ: Προτού ξεκινήσετε κάποια από τις διαδικασίες που αναφέρονται στην παρούσα ενότητα, διαβάστε τις οδηγίες ασφαλείας που αποστέλλονται μαζί με τον υπολογιστή σας. Αν χρειάζεστε πρόσθετες πληροφορίες για τις βέλτιστες πρακτικές ασφαλείας, επισκεφθείτε την Αρχική σελίδα περί συμμόρφωσης με τους κανονισμούς (Regulatory Compliance Homepage), στη διεύθυνση www.dell.com/regulatory_compliance.
Ρύθμιση του υπολογιστή σας Inspiron One Σύνδεση του πληκτρολογίου και του ποντικιού Συνδέστε το πληκτρολόγιο και το ποντίκι USB στις υποδοχές USB του υπολογιστή σας. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Εάν έχετε αγοράσει ασύρματο πληκτρολόγιο και ποντίκι με τον υπολογιστή σας, συνδέστε το δέκτη USB στην υποδοχή USB. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση που συνοδεύει το πληκτρολόγιο και το ποντίκι σας.
Ρύθμιση του υπολογιστή σας Inspiron One Σύνδεση του καλωδίου τροφοδοσίας 7
Ρύθμιση του υπολογιστή σας Inspiron One Σύνδεση του καλωδίου δικτύου (Προαιρετικό)  8
Ρύθμιση του υπολογιστή σας Inspiron One Δεν απαιτείται σύνδεση δικτύου για την ολοκλήρωση της ρύθμισης αυτού του υπολογιστή, αλλά εάν διαθέτετε ένα υπάρχον δίκτυο ή μια σύνδεση στο Internet που χρησιμοποιεί καλωδιακή σύνδεση (όπως ένα οικιακό καλωδιακό μόντεμ ή υποδοχή Ethernet), μπορείτε να το συνδέσετε τώρα. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Να χρησιμοποιείτε μόνο καλώδιο Ethernet (υποδοχή RJ45) για σύνδεση στην υποδοχή δικτύου. Μην βάζετε στην πρίζα το καλώδιο τηλεφώνου (υποδοχή RJ11) στην υποδοχή δικτύου.
Ρύθμιση του υπολογιστή σας Inspiron One Προσαρμογή της βάσης του υπολογιστή ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ: Μην χρησιμοποιείτε τη βάση για τη μεταφορά του υπολογιστή. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η βάση πρέπει να είναι κλειστή, όταν χρησιμοποιείτε τον υπολογιστή με το επιτοίχιο στήριγμα VESA. Τραβήξτε τη βάση για να προσαρμόσετε την οθόνη στην κατάλληλη γωνία προβολής. Όταν η βάση ανοίγει ή κλείνει, ακούγεται ένα χαρακτηριστικό κλικ. Ο υπολογιστής σας υποστηρίζει επιτοίχιες βάσεις VESA πιστοποιημένες κατά UL.
Ρύθμιση του υπολογιστή σας Inspiron One Πάτημα του κουμπιού τροφοδοσίας  11
Ρύθμιση του υπολογιστή σας Inspiron One Εγκατάσταση των Microsoft Windows Ο υπολογιστής Dell είναι προρυθμισμένος με το λειτουργικό σύστημα Microsoft® Windows®. Για να εγκαταστήσετε τα Windows για πρώτη φορά, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη. Η οθόνη εγκατάστασης των Windows θα σας καθοδηγήσει μέσα από διάφορες διαδικασίες, όπως αποδοχή συμφωνητικών άδειας χρήσης, προτιμήσεις ρυθμίσεων και ρύθμιση μιας σύνδεσης στο Internet. Η εγκατάσταση των Windows μπορεί να χρειαστεί λίγο χρόνο για να ολοκληρωθεί.
Ρύθμιση του υπολογιστή σας Inspiron One Ρύθμιση ενσύρματης σύνδεσης • Αν χρησιμοποιείτε σύνδεση μέσω τηλεφώνου, συνδέστε το καλώδιο τηλεφώνου στο εξωτερικό μόντεμ USB (προαιρετικό) και στην πρίζα τηλεφώνου, προτού δημιουργήσετε τη σύνδεση στο Internet. • Αν χρησιμοποιείτε σύνδεση DSL ή σύνδεση καλωδιακού ή δορυφορικού μόντεμ, επικοινωνήστε με τον ISP για οδηγίες σχετικά με τη ρύθμιση.
Ρύθμιση του υπολογιστή σας Inspiron One Ρύθμιση σύνδεσης στο Internet Οι πάροχοι υπηρεσιών διαδικτύου (ISP) και οι προσφορές τους ποικίλλουν ανάλογα με τη χώρα. Επικοινωνήστε με τον ISP σας για διαθέσιμες προσφορές στη χώρα σας. Αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Internet, αλλά έχετε συνδεθεί με επιτυχία στο παρελθόν, ο ISP μπορεί να είναι εκτός λειτουργίας. Επικοινωνήστε με τον ISP σας, για να ελέγξετε την κατάσταση της υπηρεσίας ή προσπαθήστε να συνδεθείτε αργότερα.
Ρύθμιση του υπολογιστή σας Inspiron One Windows 7 1. Αποθηκεύστε και κλείστε όλα τα ανοιχτά αρχεία και τερματίστε όλα τα ανοιχτά προγράμματα. 2. Πατήστε Start (Έναρξη) → Control Panel (Πίνακας ελέγχου)→ Network and Sharing Center (Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης)→ Set up a new connection or network (Ρύθμιση νέας σύνδεσης ή δικτύου)→ Connect to the Internet (Σύνδεση στο Internet). Θα εμφανιστεί το παράθυρο Connect to the Internet (Σύνδεση στο Internet).
INSPIRON Χρήση του Inspiron One Αυτή η ενότητα παρέχει πληροφορίες σχετικά με τις διαθέσιμες λειτουργίες του Inspiron One.
Χρήση του Inspiron One 1 Κουμπιά και υποδοχές στη δεξιά πλευρά — Μπορείτε να προσαρμόσετε τη φωτεινότητα και να συνδέσετε συσκευές USB, ήχου, καθώς και άλλες συσκευές στην κατάλληλη υποδοχή. 2 Λυχνία δραστηριότητας σκληρού δίσκου — Ανάβει όταν ο υπολογιστής πραγματοποιεί ανάγνωση ή εγγραφή δεδομένων. Όταν η λυχνία αναβοσβήνει υποδεικνύει δραστηριότητα σκληρού δίσκου.
Χρήση του Inspiron One Κουμπιά και υποδοχές στη δεξιά πλευρά 1 2 3 4 5 6 7 18
Χρήση του Inspiron One 1 Κουμπί αυτόματης ρύθμισης — Προσαρμόζει αυτόματα την οθόνη στο εισερχόμενο σήμα βίντεο. 2 Κουμπί ρύθμισης φωτεινότητας — Παρέχει άμεση πρόσβαση στο μενού ελέγχου "Brightness" (Φωτεινότητα). Μπορείτε να αυξήσετε ή να μειώσετε τη φωτεινότητα μετακινώντας την μπάρα ολίσθησης. Χρησιμοποιήστε το + (κουμπί αυτόματης ρύθμισης) ή το - (κουμπί ρύθμισης φωτεινότητας) για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό.
Χρήση του Inspiron One 5 Υποδοχές USB 2.0 (3) — Στις υποδοχές αυτές μπορείτε να συνδέσετε συσκευές USB, όπως ποντίκι, πληκτρολόγιο, εκτυπωτή, εξωτερική μονάδα δίσκου ή συσκευή αναπαραγωγής MP3. 6 Υποδοχή εισόδου μικροφώνου ή γραμμής — Στην υποδοχή αυτή μπορείτε να συνδέσετε ένα μικρόφωνο ή ένα καλώδιο ήχου. 7 Υποδοχή ακουστικών ή εξόδου γραμμής — Στην υποδοχή αυτή μπορείτε να συνδέσετε ακουστικά.
Χρήση του Inspiron One Λειτουργίες αριστερής όψης 5 4 3 1 2 21
Χρήση του Inspiron One 1 Βάση υπολογιστή — Παρέχει σταθερότητα στον υπολογιστή και επιτρέπει την προσαρμογή της οθόνης στην κατάλληλη γωνία προβολής. 2 Υποδοχή καλωδίου ασφαλείας — Σε αυτήν την υποδοχή, μπορείτε να συνδέσετε με τον υπολογιστή μια αντικλεπτική συσκευή που διατίθεται στο εμπόριο. 3 Κουμπί εξαγωγής μονάδας οπτικού δίσκου — Ανοίγει τη μονάδα οπτικού δίσκου όταν πατηθεί.
Χρήση του Inspiron One Χρήση της μονάδας οπτικού δίσκου ΠΡΟΣΟΧΗ: Μην πιέζετε προς τα κάτω την υποδοχή δίσκου όταν την ανοίγετε ή την κλείνετε. Φροντίστε η υποδοχή να μένει κλειστή, όταν δεν χρησιμοποιείτε τη μονάδα. ΠΡΟΣΟΧΗ: Μην μετακινείτε τον υπολογιστή ενώ αναπαράγει ή εγγράφει ένα δίσκο. 1. Πατήστε το πλήκτρο εξαγωγής στη μονάδα οπτικού δίσκου. 2. Τραβήξτε προς τα έξω την υποδοχή της μονάδας οπτικού δίσκου. 3.
Χρήση του Inspiron One 24
Χρήση του Inspiron One Λειτουργίες οπίσθιας όψης 1 2 3 25
Χρήση του Inspiron One 1 Κάλυμμα βάσης VESA — Καλύπτει τις οπές για τις βίδες στερέωσης της βάσης VESA. Αφαιρέστε αυτό το κάλυμμα για να τοποθετήσετε τον υπολογιστή σας στη βάση VESA. Μπορείτε να αγοράσετε τη βάση VESA από τον ιστότοπο της Dell στη διεύθυνση www.dell.com. 2 Υποδοχές πίσω πλευράς — Συνδέστε συσκευές USB, ήχου και άλλες στις κατάλληλες υποδοχές.
Χρήση του Inspiron One Υποδοχές πίσω πλευράς 1 2 8 3 7 4 6 5 27
Χρήση του Inspiron One 1 Υποδοχή τροφοδοσίας — Σε αυτήν την υποδοχή, μπορείτε να συνδέσετε το καλώδιο ρεύματος. Η εμφάνιση αυτής της υποδοχής μπορεί να ποικίλει. 2 Παράλληλη υποδοχή — Σε αυτήν την υποδοχή, μπορείτε να συνδέσετε παλαιότερους εκτυπωτές και σαρωτές. 3 Υποδοχή δικτύου — Στην υποδοχή αυτή μπορείτε να συνδέσετε τον υπολογιστή σας σε ένα δίκτυο ή μια ευρυζωνική συσκευή, αν χρησιμοποιείτε ενσύρματο δίκτυο.
Χρήση του Inspiron One 6 υποδοχή πληκτρολογίου PS/2 — Σε αυτήν την υποδοχή, μπορείτε να συνδέσετε ένα κοινό πληκτρολόγιο PS/2. 7 Υποδοχές USB 2.0 (3) — Στις υποδοχές αυτές μπορείτε να συνδέσετε συσκευές USB όπως ποντίκι, πληκτρολόγιο, εκτυπωτή, εξωτερική μονάδα δίσκου, ή συσκευή αναπαραγωγής MP3. 8 Σειριακή υποδοχή — Σε αυτήν την υποδοχή, μπορείτε να συνδέσετε παλαιότερους εκτυπωτές και εξωτερικά μόντεμ.
Χρήση του Inspiron One Λειτουργίες οθόνης 30 1 2 3
Χρήση του Inspiron One 1 Ενδεικτική λυχνία δραστηριότητας κάμερας — Υποδεικνύει αν η κάμερα είναι ενεργοποιημένη ή απενεργοποιημένη. 2 Κάμερα — Ενσωματωμένη κάμερα για λήψη βίντεο, διασκέψεις και συνομιλίες. 3 Μικρόφωνο — Παρέχει υψηλής ποιότητας ήχο για εφαρμογές βιντεοδιάσκεψης και εγγραφής φωνής.
Χρήση του Inspiron One Λειτουργίες λογισμικού ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις λειτουργίες που περιγράφονται σε αυτήν την ενότητα, ανατρέξτε στον Οδηγό τεχνολογίας της Dell που είναι διαθέσιμος στον υπολογιστή σας ή στον ιστότοπο υποστήριξης Dell στη διεύθυνση support.dell.com. Παραγωγικότητα και επικοινωνία Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον υπολογιστή σας για να δημιουργήσετε παρουσιάσεις, διαφημιστικά φυλλάδια, ευχητήριες κάρτες, μπροσούρες και υπολογιστικά φύλλα.
Χρήση του Inspiron One αναπαραγάγετε και να προβάλετε απ' ευθείας σε συνδεδεμένες τηλεοράσεις, προβολείς και εξοπλισμό οικιακού κινηματογράφου. Προσαρμογή της επιφάνειας εργασίας Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις επιλογές προσαρμογής που διατίθενται στο λειτουργικό σύστημα για να αλλάξετε την εμφάνιση, την ανάλυση, την ταπετσαρία, την προφύλαξη οθόνης, κ.ο.κ. Windows Vista 1. Κάντε δεξί κλικ σε μια ανοιχτή περιοχή της επιφάνειας εργασίας. 2.
Χρήση του Inspiron One • Power saver (Εξοικονόμηση ενέργειας) — Αυτή η επιλογή ενέργειας εξοικονομεί ενέργεια στον υπολογιστή σας, μειώνοντας την απόδοση του συστήματος για τη μεγιστοποίηση της διάρκειας ζωής του υπολογιστή και μειώνοντας την κατανάλωση ενέργειας από τον υπολογιστή καθ' όλη τη διάρκεια ζωής του.
Χρήση του Inspiron One 1. Πατήστε Start (Έναρξη) → Control Panel (Πίνακας ελέγχου)→ System and Maintenance (Σύστημα και συντήρηση)→ Welcome Center (Κέντρο υποδοχής)→ Transfer files and settings (Μεταφορά αρχείων και ρυθμίσεις). Αν εμφανιστεί το παράθυρο User Account Control (Έλεγχος λογαριασμού χρήστη), κάντε κλικ στην επιλογή Continue (Συνέχεια). 2. Ακολουθήστε τις οδηγίες στον οδηγό Windows Easy Transfer (Εύκολη μεταφορά των Windows). Windows 7 1.
Χρήση του Inspiron One λογαριασμού χρήστη), κάντε κλικ στην επιλογή Continue (Συνέχεια). ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Ορισμένες εκδόσεις των Windows Vista παρέχουν μια επιλογή για δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας του υπολογιστή σας. 2. Ακολουθήστε τις οδηγίες στον οδηγό Αρχείων Αντιγράφων Ασφαλείας. Windows 7 1. Πατήστε Start (Έναρξη) → Control Panel (Πίνακας ελέγχου)→ Back Up and Restore (Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά). 2. Κάντε κλικ στην επιλογή Set up backup (Ρύθμιση αντιγράφου ασφαλείας).... 3.
Χρήση του Inspiron One Dell Dock Το Dell Dock είναι μια ομάδα εικονιδίων που παρέχει εύκολη πρόσβαση σε συχνά χρησιμοποιούμενες εφαρμογές, αρχεία και φακέλους.
Χρήση του Inspiron One Προσθήκη μιας κατηγορίας 1. Κάντε δεξί κλικ στο Dock, πατήστε Add (Προσθήκη)→ Category (Κατηγορία). Εμφανίζεται το παράθυρο Add/Edit Category (Προσθήκη/Επεξεργασία κατηγορίας). 2. Καταχωρίστε ένα τίτλο για την κατηγορία στο πεδίο Title (Τίτλος). 3. Επιλέξτε ένα εικονίδιο για την κατηγορία από το πλαίσιο Select an image: (Επιλογή μιας εικόνας). 4. Κάντε κλικ στην επιλογή Save (Αποθήκευση). Προσθήκη ενός εικονιδίου Μεταφέρετε και αποθέστε το εικονίδιο στο Dock ή σε μια κατηγορία.
Στην ενότητα αυτή παρέχονται πληροφορίες για την αντιμετώπιση προβλημάτων με τον υπολογιστή σας. Εάν δεν καταφέρετε να επιλύσετε το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε, με τις παρακάτω κατευθυντήριες οδηγίες, ανατρέξτε στην ενότητα “Χρήση εργαλείων υποστήριξης” στη σελίδα 46 ή στην ενότητα “Επικοινωνία με την Dell” στη σελίδα 70. Ηχητικά σήματα Ο υπολογιστής μπορεί να εκπέμψει μια σειρά χαρακτηριστικών τόνων στη διάρκεια της εκκίνησης, αν η οθόνη δεν μπορέσει να παρουσιάσει σφάλματα ή προβλήματα.
Επίλυση προβλημάτων Προβλήματα με το δίκτυο Ασύρματες συνδέσεις Εάν η ασύρματη σύνδεση δικτύου διακοπεί — Ο ασύρματος δρομολογητής είναι εκτός σύνδεσης ή οι ασύρματες επικοινωνίες έχουν απενεργοποιηθεί στον υπολογιστή σας. • Ελέγξτε τον ασύρματο δρομολογητή για να βεβαιωθείτε ότι είναι σε λειτουργία και συνδεδεμένος με την πηγή δεδομένων σας (καλωδιακό μόντεμ ή διανομέας δικτύου). • Μπορεί να υπάρχουν παρεμβολές, οι οποίες παρεμποδίζουν ή διακόπτουν την ασύρματη σύνδεση.
Επίλυση προβλημάτων ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η ενδεικτική λυχνία ακεραιότητας σύνδεσης στην υποδοχή δικτύου υπάρχει μόνο για την ενσύρματη σύνδεση δικτύου. Δεν παρέχει πληροφορίες για την κατάσταση των ασύρματων συνδέσεων. Λυχνία δραστηριότητας δικτύου • Παλλόμενη κίτρινη — Υποδηλώνει ότι υπάρχει δραστηριότητα στο δίκτυο. • Σβηστή — Υποδηλώνει ότι δεν υπάρχει δραστηριότητα στο δίκτυο.
Επίλυση προβλημάτων Αν η λυχνία τροφοδοσίας αναβοσβήνει με λευκό χρώμα — Ο υπολογιστής βρίσκεται σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας. Πατήστε ένα πλήκτρο στο πληκτρολόγιο, μετακινήστε το ποντίκι ή πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επανέρθετε στην κανονική λειτουργία. Αν η λυχνία τροφοδοσίας είναι σταθερά αναμμένη σε πορτοκαλί χρώμα — Η κάρτα του συστήματος δεν μπορεί να ξεκινήσει την προετοιμασία. Μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με την κάρτα του συστήματος ή με το τροφοδοτικό.
Επίλυση προβλημάτων Προβλήματα μνήμης Αν λάβετε μήνυμα για ανεπαρκή μνήμη — • Αποθηκεύστε και κλείστε όλα τα ανοικτά αρχεία, και τερματίστε όλα τα ανοικτά προγράμματα που δεν χρησιμοποιείτε για να δείτε αν με αυτόν τον τρόπο θα λυθεί το πρόβλημα. • Για τις ελάχιστες απαιτήσεις μνήμης, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση του λογισμικού. Για βοήθεια, επικοινωνήστε με την Dell (ανατρέξτε στην ενότητα “Επικοινωνία με την Dell” στη σελίδα 70).
Επίλυση προβλημάτων Εάν η λειτουργία κάποιου προγράμματος επανειλημμένα διακόπτεται αιφνιδίως — Ανατρέξτε στο υλικό τεκμηρίωσης του λογισμικού. Αν χρειαστεί, καταργήστε και κατόπιν επαναλάβετε την εγκατάσταση του προγράμματος. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το λογισμικό περιλαμβάνει συνήθως οδηγίες εγκατάστασης στην τεκμηρίωσή του ή στο CD.
Επίλυση προβλημάτων Windows 7 1. Κάντε κλικ στην επιλογή Start (Έναρξη) . 2. Στο πλαίσιο αναζήτησης, πληκτρολογήστε Use an older program with this version of Windows (Χρήση παλιότερου προγράμματος με αυτήν την έκδοση των Windows) και πατήστε . 3. Ακολουθήστε τις οδηγίες στον οδηγό Συμβατότητα προγράμματος.
INSPIRON Χρήση εργαλείων υποστήριξης Κέντρο υποστήριξης της Dell Το Κέντρο Υποστήριξης της Dell σάς βοηθά να βρείτε την υπηρεσία, την υποστήριξη και τις πληροφορίες που χρειάζεστε για ένα συγκεκριμένο σύστημα. Για την εκκίνηση της εφαρμογής, κάντε κλικ στο εικονίδιο στη γραμμή εργασιών. Στην αρχική σελίδα του Κέντρου υποστήριξης της Dell εμφανίζεται ο αριθμός μοντέλου του υπολογιστή σας, η ετικέτα εξυπηρέτησης, ο κωδικός ταχείας εξυπηρέτησης και οι πληροφορίες επικοινωνίας με την τεχνική υποστήριξη.
Χρήση εργαλείων υποστήριξης Πληροφορίες για το σύστημά σας (τεκμηρίωση συστήματος, πληροφορίες για την εγγύηση, πληροφορίες συστήματος, αναβαθμίσεις και αξεσουάρ) Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το Κέντρο υποστήριξης της Dell και τα διαθέσιμα εργαλεία υποστήριξης, κάντε κλικ στην καρτέλα Υπηρεσίες στη διεύθυνση support.dell.com.
Χρήση εργαλείων υποστήριξης επικοινωνήστε με την Dell (ανατρέξτε στην ενότητα “Επικοινωνία με την Dell” στη σελίδα 70). Βλάβη ανεμιστήρα επεξεργαστή — Ο ανεμιστήρας του επεξεργαστή παρουσίασε βλάβη. Για βοήθεια, επικοινωνήστε με την Dell (ανατρέξτε στην ενότητα “Επικοινωνία με την Dell” στη σελίδα 70). Βλάβη μονάδας σκληρού δίσκου — Πιθανή βλάβη μονάδας σκληρού δίσκου στη διάρκεια του POST. Για βοήθεια, επικοινωνήστε με την Dell (ανατρέξτε στην ενότητα “Επικοινωνία με την Dell” στη σελίδα 70).
Χρήση εργαλείων υποστήριξης (ανατρέξτε στην ενότητα “Επικοινωνία με την Dell” στη σελίδα 70). Σφάλμα υπερέντασης USB — Αποσυνδέστε τη συσκευή USB. Η συγκεκριμένη συσκευή USB χρειάζεται περισσότερη ισχύ για να λειτουργήσει κανονικά. Χρησιμοποιήστε εξωτερική πηγή ρεύματος για να συνδέσετε τη συσκευή USB ή σε περίπτωση που η συσκευή έχει δύο καλώδια USB, συνδέστε τα και τα δύο.
Χρήση εργαλείων υποστήριξης Dell Diagnostics Αν αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα με τον υπολογιστή σας, πραγματοποιήστε τους ελέγχους που αναφέρονται στην ενότητα “Προβλήματα κλειδωμάτων και λογισμικού” στη σελίδα 43 και εκτελέστε το Dell Diagnostics, προτού επικοινωνήσετε με την Dell για τεχνική βοήθεια. Συνιστάται να εκτυπώσετε τις διαδικασίες αυτές προτού ξεκινήσετε. ΣΗΜΕΙΩΣΗ:Το Dell Diagnostics λειτουργεί μόνο στους υπολογιστές της Dell.
Χρήση εργαλείων υποστήριξης Σε ορισμένους υπολογιστές θα ξεκινήσει ένας έλεγχος που καλείται "Αξιολόγηση συστήματος πριν την εκκίνηση" (Pre-Boot System Assessment (PSA)). ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αν περιμένετε πολλή ώρα και εμφανιστεί το λογότυπο του λειτουργικού συστήματος, συνεχίστε να περιμένετε μέχρι να δείτε την επιφάνεια εργασίας των Microsoft® Windows®. Στη συνέχεια, τερματίστε τη λειτουργία του υπολογιστή σας και προσπαθήστε ξανά.
Χρήση εργαλείων υποστήριξης Αν δεν επικληθεί το PSA: Πιέστε οποιοδήποτε πλήκτρο για την έναρξη του Dell Diagnostics από το διαμέρισμα της βοηθητικής εφαρμογής διαγνωστικών ελέγχων στη μονάδα του σκληρού σας δίσκου. 4. Επιλέξτε τον έλεγχο που θέλετε να εκτελέσετε. 5. Αν αντιμετωπίσετε πρόβλημα κατά τη διάρκεια του ελέγχου, εμφανίζεται ένα μήνυμα με έναν κωδικό σφάλματος και μια περιγραφή του προβλήματος.
Χρήση εργαλείων υποστήριξης 3. 4. 5. 6. 7. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Τα επόμενα βήματα αλλάζουν την ακολουθία εκκίνησης για μία μόνο φορά. Στην επόμενη διαδικασία έναρξης, η εκκίνηση του υπολογιστή γίνεται σύμφωνα με τις συσκευές που ορίζονται στο πρόγραμμα εγκατάστασης του συστήματος. Όταν εμφανιστεί η λίστα των συσκευών εκκίνησης, επιλέξτε CD/DVD/CD-RW και πατήστε . Στο μενού που εμφανίζεται, επιλέξτε Boot from CD-ROM (Εκκίνηση από CDROM) και πατήστε .
INSPIRON Επαναφορά του λειτουργικού συστήματος Μπορείτε να κάνετε επαναφορά του λειτουργικού σας συστήματος με τους εξής τρόπους: • Η λειτουργία System Restore (Επαναφορά Συστήματος) επαναφέρει τον υπολογιστή σας σε προγενέστερη λειτουργική κατάσταση χωρίς να επηρεάζει τα αρχεία δεδομένων. Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία System Restore (Επαναφορά Συστήματος) ως την πρώτη λύση για επαναφορά του λειτουργικού σας συστήματος και διατήρηση των αρχείων δεδομένων.
Επαναφορά του λειτουργικού συστήματος System Restore (Επαναφορά συστήματος) Τα λειτουργικά συστήματα Windows παρέχουν την επιλογή System Restore (Επαναφορά Συστήματος), η οποία σας επιτρέπει να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας σε προγενέστερη λειτουργική κατάσταση (χωρίς να επηρεαστούν τα αρχεία δεδομένων), αν κάποιες αλλαγές που έγιναν στο υλικό, το λογισμικό ή σε άλλες ρυθμίσεις συστήματος έχουν αφήσει τον υπολογιστή σε ανεπιθύμητη λειτουργική κατάσταση.
Επαναφορά του λειτουργικού συστήματος Στην περίπτωση που η λειτουργία System Restore (Επαναφορά Συστήματος) δεν λύσει το πρόβλημα, μπορείτε να αναιρέσετε την τελευταία επαναφορά συστήματος. Αναίρεση της τελευταίας επαναφοράς συστήματος ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Προτού αναιρέσετε την τελευταία επαναφορά συστήματος, αποθηκεύστε και κλείστε όλα τα ανοιχτά αρχεία και κλείστε όλα τα ανοιχτά προγράμματα. Μην αλλάξετε, ανοίξετε και διαγράψετε αρχεία ή προγράμματα μέχρι να ολοκληρωθεί η επαναφορά. 1.
Επαναφορά του λειτουργικού συστήματος ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η λειτουργία Dell Factory Image Restore (Επαναφορά εργοστασιακής εικόνας Dell) δεν είναι διαθέσιμη, εάν ο σκληρός δίσκος δεν είναι μορφοποιημένος ή διαμερισμένος με τη χρήση του δίσκου Λειτουργικό σύστημα. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η λειτουργία Dell Factory Image Restore (Επαναφορά εργοστασιακής εικόνας Dell) ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη σε ορισμένες χώρες ή σε ορισμένους υπολογιστές.
Επαναφορά του λειτουργικού συστήματος 5. Για να αποκτήσετε πρόσβαση στις επιλογές αποκατάστασης, συνδεθείτε ως τοπικός χρήστης. Για πρόσβαση στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε administrator στο πεδίο Όνομα χρήστη και μετά κάντε κλικ στο κουμπί OK. 6. Κάντε κλικ στην επιλογή Dell Factory Image Restore (Επαναφορά εργοστασιακής εικόνας Dell). Θα εμφανιστεί η οθόνη υποδοχής του Dell Factory Image Restore (Επαναφορά εργοστασιακής εικόνας Dell).
Επαναφορά του λειτουργικού συστήματος Επανεγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος Προτού ξεκινήσετε Εάν πραγματοποιείτε επανεγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος Microsoft® Windows® για να επιδιορθώσετε κάποιο πρόβλημα σε ένα πρόγραμμα οδήγησης που εγκαταστήσατε πρόσφατα, αρχικά προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία Windows Device Driver Rollback (Επαναφορά προγράμματος οδήγησης συσκευής των Windows).
Επαναφορά του λειτουργικού συστήματος Dell για να φορτώσετε προγράμματα οδήγησης που απαιτούνται. Ανάλογα με την περιοχή από την οποία παραγγείλατε τον υπολογιστή σας ή αν ζητήσατε ή όχι τον δίσκο, ο δίσκος Προγράμματα οδήγησης και βοηθητικές εφαρμογές της Dell και ο δίσκος Λειτουργικό σύστημα μπορεί να μην έχουν αποσταλεί με τον υπολογιστή σας. Επανεγκατάσταση των Microsoft Windows Η διαδικασία επανεγκατάστασης μπορεί να διαρκέσει από 1 έως 2 ώρες ωσότου ολοκληρωθεί.
Επαναφορά του λειτουργικού συστήματος 6. Όταν εμφανιστεί η λίστα συσκευών εκκίνησης, επισημάνετε την επιλογή CD/ DVD/CD-RW Drive (Μονάδα CD/DVD/ CD-RW) και κατόπιν πατήστε το πλήκτρο . 7. Πιέστε ένα πλήκτρο για εκκίνηση από το CD-ROΜ. Για να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.
INSPIRON Βοήθεια Αν αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα με τον υπολογιστή σας, για τη διάγνωση και την επίλυσή του μπορείτε να ακολουθήσετε τα εξής βήματα: 1. Για πληροφορίες και τις διαδικασίες αναφορικά με το πρόβλημα που παρουσιάζει ο υπολογιστής σας, ανατρέξτε στην ενότητα “Επίλυση προβλημάτων” στη σελίδα 39. 2. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την αντιμετώπιση προβλημάτων, ανατρέξτε στον Οδηγό τεχνολογίας Dell. 3.
Βοήθεια Όταν σας ζητηθεί από το αυτοματοποιημένο τηλεφωνικό σύστημα της Dell, πληκτρολογήστε τον κωδικό ταχείας εξυπηρέτησης ώστε η κλήση να διαβιβαστεί κατευθείαν στο αρμόδιο προσωπικό υποστήριξης. Αν δεν έχετε κωδικό ταχείας εξυπηρέτησης, ανοίξτε το φάκελο Dell Accessories (Βοηθήματα Dell), κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο του κωδικού ταχείας εξυπηρέτησης και ακολουθήστε τις οδηγίες. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Ορισμένες από τις ακόλουθες υπηρεσίες δεν είναι πάντα διαθέσιμες σε όλες τις περιοχές εκτός των Η.Π.Α..
Βοήθεια DellConnect Το DellConnect™ είναι ένα απλό εργαλείο πρόσβασης μέσω Διαδικτύου, που δίνει τη δυνατότητα σε κάποιο συνεργάτη της Dell παροχής υπηρεσιών και υποστήριξης να αποκτήσει πρόσβαση στον υπολογιστή σας μέσω ευρυζωνικής σύνδεσης, να διαγνώσει το πρόβλημά σας και να το επιδιορθώσει. Όλα αυτά γίνονται υπό την επίβλεψή σας. Για περισσότερες πληροφορίες, μεταβείτε στον ιστότοπο www.dell.com/DellConnect.
Βοήθεια Ιστότοποι υποστήριξης της Dell • support.dell.com Διευθύνσεις email των τμημάτων μάρκετινγκ και πωλήσεων της Dell • support.jp.dell.com (μόνο για την Ιαπωνία) • apmarketing@dell.com (μόνο για τις χώρες της Ασίας/του Ειρηνικού) • support.euro.dell.com (μόνο για την Ευρώπη) • sales_canada@dell.com (μόνο για τον Καναδά) • supportapj.dell.com (μόνο για την Ασία/ Ειρηνικό) Διευθύνσεις email της Υποστήριξης Dell: • mobile_support@us.dell.com • support@us.dell.
Βοήθεια Αυτοματοποιημένη υπηρεσία ενημέρωσης για την κατάσταση της παραγγελίας σας Για να ελέγξετε την κατάσταση προϊόντων της Dell που έχετε παραγγείλει, μπορείτε να επισκεφτείτε τη διεύθυνση support. dell.com ή να επικοινωνήσετε με την αυτοματοποιημένη υπηρεσία ενημέρωσης για την κατάσταση των παραγγελιών. Ένα ηχογραφημένο μήνυμα σας ζητά τις πληροφορίες που χρειάζονται για να εντοπίσετε την παραγγελία σας και να ενημερωθείτε για την πορεία της.
Βοήθεια Επιστροφή προϊόντων για επισκευή στα πλαίσια της εγγύησης ή για πίστωση Ετοιμάστε όλα τα προς επιστροφή είδη, είτε για επισκευή είτε για πίστωση, ως εξής: ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Προτού επιστρέψετε το προϊόν στην Dell, διασφαλίστε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας στη μονάδα σκληρού δίσκου και σε οποιαδήποτε συσκευή αποθήκευσης στο προϊόν. Αφαιρέστε όλες τις εμπιστευτικές, ιδιοκτησιακές και προσωπικές πληροφορίες, καθώς και αφαιρούμενα μέσα, όπως CD και κάρτες PC Card.
Βοήθεια 4. Συμπεριλάβετε όποια βοηθήματα ανήκουν στο προϊόν που επιστρέφεται (καλώδια ρεύματος, λογισμικό, οδηγίες κ.λ.π.), αν η επιστροφή αφορά πίστωση. 5. Συσκευάστε τον επιστρεφόμενο εξοπλισμό στη αρχική του (ή παρόμοια) συσκευασία. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Εσείς αναλαμβάνετε τα έξοδα αποστολής. Επίσης, αναλαμβάνετε την ασφάλιση κάθε επιστρεφόμενου προϊόντος και τον κίνδυνο να χαθεί κατά την αποστολή του προς την Dell. Δεν γίνονται δεκτά τα δέματα με αντικαταβολή (C.O.D.).
Βοήθεια Διαγνωστική λίστα ελέγχου • Ονοματεπώνυμο: • Ημερομηνία: • Διεύθυνση: • Τηλέφωνο: • Ετικέτα εξυπηρέτησης (γραμμωτός κωδικός στο πίσω μέρος του υπολογιστή σας): Ανατρέξτε στην τεκμηρίωση του λειτουργικού σας συστήματος για να εξακριβώσετε το περιεχόμενο των αρχείων εκκίνησης του υπολογιστή. Αν ο υπολογιστής είναι συνδεδεμένος με εκτυπωτή, εκτυπώστε κάθε αρχείο. Αλλιώς, καταγράψτε τα περιεχόμενα κάθε αρχείου, προτού τηλεφωνήσετε στην Dell.
Βοήθεια Επικοινωνία με την Dell Οι πελάτες στις Η.Π.Α. μπορούν να καλέσουν τον αριθμό 800-WWW-DELL (800999-3355). ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αν δεν έχετε ενεργή σύνδεση στο Διαδίκτυο, μπορείτε να βρείτε πληροφορίες επικοινωνίας στο τιμολόγιο αγοράς σας, στο δελτίο αποστολής, το λογαριασμό ή τον κατάλογο προϊόντων της Dell. Η Dell παρέχει αρκετές επιλογές για υποστήριξη και εξυπηρέτηση μέσω Internet και μέσω τηλεφώνου.
INSPIRON Εύρεση περισσότερων πληροφοριών και πόρων Εάν θέλετε να: Ανατρέξτε: επανεγκαταστήστε το λειτουργικό σας σύστημα στο δίσκο "Λειτουργικό σύστημα" εκτελέσετε ένα διαγνωστικό πρόγραμμα για τον υπολογιστή σας, να επανεγκαταστήσετε το λογισμικό συστήματος της επιφάνειας εργασίας ή να ενημερώσετε προγράμματα οδήγησης για τον υπολογιστή σας και αρχεία readme. στον δίσκο Προγράμματα οδήγησης και βοηθητικές εφαρμογές.
Εύρεση περισσότερων πληροφοριών και πόρων Εάν θέλετε να: Ανατρέξτε: βρείτε πληροφορίες περί βέλτιστων πρακτικών ασφαλείας για τον υπολογιστή σας στα έγγραφα περί ασφαλείας και κανονισμών που συνοδεύουν τον υπολογιστή σας και ανατρέξτε στην Αρχική σελίδα περί συμμόρφωσης με τους κανονισμούς στη διεύθυνση www.dell.com/regulatory_compliance διαβάσετε πληροφορίες εγγύησης, όρους και προϋποθέσεις (μόνο στις Η.Π.Α.
Εύρεση περισσότερων πληροφοριών και πόρων Εάν θέλετε να: Ανατρέξτε: βρείτε προγράμματα οδήγησης και αρχεία προς λήψη στον ιστότοπο υποστήριξης της Dell™ στη διεύθυνση support.dell.com.
INSPIRON Βασικές προδιαγραφές Μοντέλο συστήματος Επεξεργαστής Inspiron One 19 Intel® Celeron® Στην ενότητα αυτή παρέχονται πληροφορίες που μπορεί να χρειαστείτε κατά την εγκατάσταση, την ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης και την αναβάθμιση του υπολογιστή σας. Για πιο αναλυτικές προδιαγραφές, ανατρέξτε στο Εγχειρίδιο σέρβις στον ιστότοπο υποστήριξης της Dell στη διεύθυνση support. dell.com στο Διαδίκτυο. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Τα προσφερόμενα είδη μπορεί να διαφέρουν κατά περιοχή.
Βασικές προδιαγραφές Μονάδες δίσκων και συσκευές Εξωτερικές υποδοχές Διαθέσιμες συσκευές Προσαρμογέας δικτύου Υποδοχή RJ45 USB 2.
Βασικές προδιαγραφές Βίντεο Τύπος Φυσικά χαρακτηριστικά Intel X4500 Ήχος Τύπος Ενσωματωμένα ηχεία Οθόνη Τύπος (TFT ενεργητικής μήτρας) 18,5 ίντσες, 16:9, WXGA Μέγιστη ανάλυση 1366 x 768 Τροφοδοσία Ισχύς 130 W Τάση λειτουργίας 100-240 VAC Εφεδρική μπαταρία Δισκοειδής μπαταρία λιθίου τύπου CR2032 στα 3 V 76 Ύψος 386,39 mm (15,21 ίντσες) Πλάτος 477,39 mm (18,79 ίντσες) Βάθος 103,98 mm (4,09 ίντσες) Βάρος (περίπου) 7,3 kg (16,1 lb) Συνθήκες λειτουργίας υπολογιστή Θερμοκρασία: Κατά τη λει
Βασικές προδιαγραφές Συνθήκες λειτουργίας υπολογιστή Συνθήκες λειτουργίας υπολογιστή Μέγιστη δόνηση: Αποθήκευση Κατά τη λειτουργία 0.26 Grms τυχαία για 2 λεπτά προς όλες τις λειτουργικές κατευθύνσεις Αποθήκευση 2.2 Grms τυχαία για 15 λεπτά Μέγιστοι κραδασμοί: Κατά τη λειτουργία Μισό ημιτονοειδή παλμό: 40G για 2ms με ρυθμό μεταβολής ταχύτητας 20 in/s (51 cm/s) Μισό ημιτονοειδή παλμό: 40G για 22ms με ρυθμό μεταβολής ταχύτητας 240 in/s (609 cm/s) Υψόμετρο: Κατά τη λειτουργία -15.
INSPIRON Παράρτημα Γνωστοποίηση της Macrovision για το προϊόν Το προϊόν αυτό ενσωματώνει τεχνολογία προστασίας των πνευματικών δικαιωμάτων, η οποία έχει κατοχυρωθεί μέσω αξιώσεων μεθόδων ορισμένων διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας των Η.Π.Α. και άλλων πνευματικών δικαιωμάτων στην κυριότητα της Macrovision Corporation και τρίτων.
INSPIRON Ευρετήριο C CD, αναπαραγωγή και δημιουργία 32 W Windows Vista® 12 chipset 75 επανεγκατάσταση 60 D Οδηγός συμβατότητας προγράμματος 44 Windows, επανεγκατάσταση των 54 Dell Diagnostics 50 Α DellConnect 64 Dell Factory Image Restore (Επαναφορά εργοστασιακής εικόνας Dell) 54 DVD, αναπαραγωγή και δημιουργία 32 I ακουστικά εμπρός υποδοχή 20 αντίγραφα ασφαλείας δημιουργία 35 ISP πάροχος υπηρεσιών Internet 12 M Αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού 49 αποστολή προϊόντων για επιστροφή ή επισκευή 6
Ευρετήριο Β βοήθεια βοήθεια και υποστήριξη 62 Δ εξοικονόμηση ρεύματος 33 εξυπηρέτηση πελατών 63 επαναφορά εργοστασιακής εικόνας συστήματος 56 επανεγκατάσταση των Windows 54 Διαγνωστική λίστα ελέγχου 68 επεξεργαστής 74 δίαυλος επέκτασης 76 επικοινωνία με την Dell μέσω Διαδικτύου 70 διευθύνσεις email επίλυση προβλημάτων 39 για τεχνική υποστήριξη 65 επιστροφές στα πλαίσια της εγγύησης 67 διευθύνσεις email υποστήριξης 65 εύρεση περισσότερων πληροφοριών 71 δίσκοι Η χρήση 23 Ε έναρξη σύνδεσης F
Ευρετήριο Ι μονάδα δίσκων ιστότοποι υποστήριξης σε ολόκληρο τον κόσμο 64 ιστότοπος υποστήριξης της Dell 73 Κ Κέντρο υποστήριξης της Dell 46 κλήση της Dell 68 Λ υποστηριζόμενα μεγέθη δίσκων 23 μονάδες δίσκων και συσκευές 74 Π πληροφορίες υπολογιστή 75 πόρων, εύρεση περισσότερων 71 προβλήματα λογισμικού 43 προβλήματα μνήμης επίλυση 43 λειτουργίες λογισμικού 32 προβλήματα υλικού λυχνία δραστηριότητας μονάδας σκληρού δίσκου 17 προβλημάτων, επίλυση 39 Μ Μηνύματα συστήματος 47 μνήμη ελάχιστη και μέ
Ευρετήριο προϊόντα πληροφορίες και αγορά 66 προσαρμογή επιφάνεια εργασίας 32 ρυθμίσεις ενέργειας 33 Ρ ροής αέρα, πρόβλεψη 5 Σ Συσκευή ανάγνωσης Memory Stick 19 συσκευή ανάγνωσης καρτών Multi Media 19 Τ ταχύτητα δικτύου έλεγχος 40 Υ υπολογιστή, αρχικές ρυθμίσεις 5 σύνδεση προαιρετικό καλώδιο δικτύου 8 υπολογιστής βάρη και διαστάσεις 76 σύνδεση ασύρματου δικτύου 40 υποστήριξη μνήμης 75 σύνδεση με δίκτυο Φ επιδιόρθωση 40 σύνδεση στο Internet 12 συνθήκες λειτουργίας υπολογιστή 76 συσκευές ανάγνω
Εκτυπώθηκε στην Ιρλανδία www.dell.com | support.dell.
