INSPIRON ™ TELEPÍTÉSI ÚTMUTATÓ
INSPIRON ™ TELEPÍTÉSI ÚTMUTATÓ W01B Modell, W01B001 típus
Megjegyzések, "Vigyázat!" jelzések és figyelmeztetések MEGJEGYZÉS: A MEGJEGYZÉSEK a számítógép biztonságosabb és hatékonyabb használatát elősegítő fontos tudnivalókat tartalmaznak. FIGYELMEZTETÉS: A FIGYELMEZTETÉS hardverhiba vagy adatvesztés lehetőségére hívja fel a figyelmet, egyben közli a probléma elkerülésének módját. FIGYELEM: A FIGYELEM! jelzések esetleges tárgyi és személyi sérülésekre, illetve életveszélyre hívják fel a figyelmet.
Tartalomjegyzék Az Inspiron One üzembe helyezése . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 A számítógép összeállítása előtt . . . . . 5 Csatlakoztassa a billentyűzetet és az egeret. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Csatlakoztassa a tápkábelt . . . . . . . . . . 7 A hálózati kábel csatlakoztatása (opcionális) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 A számítógépállvány beállítása . . . . . 10 Nyomja meg a bekapcsoló gombot. . . 11 Az optikai meghajtó használata . . . . .
Tartalomjegyzék Hardverhiba-elhárító . . . . . . . . . . . . . . 47 Termékinformáció . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Eszközök visszaküldése garanciális javításra vagy visszafizetésre . . . . . . . 63 Az operációs rendszer visszaállítása . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Telefonhívás előtti teendők . . . . . . . . . 65 Rendszer-visszaállítás . . . . . . . . . . . . 53 Kapcsolatfelvétel a Dellel . . . . . . . . . .
INSPIRON Az Inspiron One üzembe helyezése Ez a fejezet tartalmazza az Inspiron™ One beüzemelésével kapcsolatos tudnivalókat. FIGYELEM: Az ebben a részben ismertetett műveletek elvégzése előtt olvassa el a számítógéphez kapott biztonsági utasításokat. További biztonsági útmutatásokat a www.dell.com/regulatory_ compliance címen, a szabályozási megfelelőséget ismertető (angol nyelvű) honlapon talál. MEGJEGYZÉS: A szervizcímke a számítógép hátoldalán található.
Az Inspiron One üzembe helyezése Csatlakoztassa a billentyűzetet és az egeret. Csatlakoztassa az USB billentyűzetet és egeret a számítógép USB csatlakozóihoz. MEGJEGYZÉS: Amennyiben a számítógéppel együtt vezeték nélküli billentyűzetet és egeret is vásárolt, csatlakoztassa a vevőegységet a számítógép USB csatlakozójához. További információért tekintse meg a billentyűzethez és egérhez tartozó dokumentációt.
Az Inspiron One üzembe helyezése Csatlakoztassa a tápkábelt 7
Az Inspiron One üzembe helyezése A hálózati kábel csatlakoztatása (opcionális) 8
Az Inspiron One üzembe helyezése A számítógép összeállításának befejezéséhez hálózati kapcsolat nem szükséges, de amennyiben rendelkezik meglévő hálózattal vagy olyan internetkapcsolattal, amely vezetékes kapcsolatot használ (mint például az otthoni kábelmodem vagy Ethernet csatlakozó), az most csatlakoztatható. MEGJEGYZÉS: Kizárólag Ethernet kábelt (RJ45 csatlakozóval szerelt) használjon a hálózati aljzathoz csatlakozáshoz.
Az Inspiron One üzembe helyezése A számítógépállvány beállítása FIGYELEM: Ne használja az állványt a számítógép hordozására. MEGJEGYZÉS: A számítógép VESA falikarral történő használata előtt az állványt be kell csukni. A monitor kényelmes látószögbe állításához húzza ki az állványt. Az állvány kinyitásakor és becsukásakor határozott kattanás hallható. A számítógép támogatja az UL-tanúsítvánnyal ellátott VESA fali állványokat.
Az Inspiron One üzembe helyezése Nyomja meg a bekapcsoló gombot.
Az Inspiron One üzembe helyezése A Microsoft Windows telepítése Ez a Dell számítógép elő van készítve a Microsoft® Windows® operációs rendszer futtatására. A Windows első üzembe helyezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. A megjelenő Windows telepítő képernyőkön több műveletet is végre kell hajtani, mint például a licencszerződések elfogadása, a beállítások elvégzése és az internetkapcsolat beállítása. A Windows telepítése hosszabb időt vehet igénybe.
Az Inspiron One üzembe helyezése Csatlakozás az internethez (opcionális) Az internet csatlakozáshoz külső modemes vagy hálózati kapcsolat, valamint internetszolgáltató szükséges. Amennyiben a külső USB modem, vagy a vezeték nélküli hálózati eszköz nem része az eredeti összeállításnak, úgy azok megvásárolhatók a Dell honlapján a www.dell.com címen.
Az Inspiron One üzembe helyezése Windows® 7 1. Mentsen el, és zárjon be minden nyitott fájlt, majd lépjen ki minden futó alkalmazásból. 2. Kattintson a Start → Vezérlőpult→ Hálózat és megosztás→ Csatlakozás hálózathoz lehetőségre. 3. A beállítás elvégzéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Az internetkapcsolat beállítása Az internetszolgáltatók és ajánlataik országonként változnak. Az országában elérhető ajánlatokkal kapcsolatban vegye fel a kapcsolatot az internetszolgáltatójával.
Az Inspiron One üzembe helyezése MEGJEGYZÉS: Amennyiben nem tudja, hogy milyen csatlakozástípust válasszon, kattintson a Segítség a választáshoz gombra, vagy lépjen kapcsolatba internet szolgáltatójával. 4. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, és a beállítás befejezéséhez használja az internetszolgáltatójától kapott beállítási információkat. válasszon, kattintson a Segítség a választáshoz gombra, vagy lépjen kapcsolatba internetszolgáltatójával. 3.
INSPIRON Az Inspiron One használata Ez a fejezet ismerteti az Inspiron One által nyújtott funkciókat.
Az Inspiron One használata 1 Jobb oldali gombok és csatlakozók — Beállíthatja a fényerőt és csatlakoztathatja az USB, hang-, és más eszközöket a megfelelő csatlakozókhoz. 2 Merevlemez-meghajtó üzemjelzője — Világít, amikor a számítógép adatokat olvas vagy ír. A villogó fény a merevlemez aktivitását jelzi. VIGYÁZAT: Az adatvesztés elkerülése érdekébe soha ne kapcsolja ki, mozgassa a számítógépet vagy állítsa át az állványt, amikor a merevlemez aktivitását jelző fény villog.
Az Inspiron One használata Jobb oldali gombok és csatlakozók 1 2 3 4 5 6 7 18
Az Inspiron One használata 1 Automatikus beállítás gomb — A beérkező videojelnek megfelelően automatikusan beállítja a képernyőt. 2 Fényerő beállítás gomb — Közvetlen hozzáférést biztosít a „Fényerő” beállító menüjéhez. A gördítősáv mozgatásával növelhető vagy csökkenthető a fényerő. A gördítősáv beállításához használja a + (Automatikus beállítás) vagy - (Fényerő beállítás) gombokat.
Az Inspiron One használata 6 Mikrofon vagy vonalbemeneti csatlakozás — A mikrofon vagy audiokábel csatlakoztatására használható. 7 Fejhallgató vagy vonalbemeneti csatlakozó — Fejhallgató csatlakoztatására. MEGJEGYZÉS: Aktív hangszórók, vagy hangrendszer csatlakoztatásához használja a számítógép hátoldalán található vonalkimenet csatlakozót.
Az Inspiron One használata Bal oldali nézet 5 4 3 1 2 21
Az Inspiron One használata 1 Számítógép-állvány — Stabilitást biztosít a számítógépnek, valamint lehetővé teszi a kijelző kényelmes látószögbe állítását. 2 Biztonsági kábel nyílása — A nyíláson keresztül kereskedelmi forgalomban kapható zárat csatlakoztathat a számítógéphez. 3 Optikai meghajtó kiadó gombja — Megnyitásakor kinyitja az optikai meghajtót. 4 Optikai meghajtó jelzőfénye — Az optikai meghajtó kiadógombjának megnyomásakor vagy a lemez olvasásakor villog.
Az Inspiron One használata Az optikai meghajtó használata FIGYELMEZTETÉS: Amikor kinyitja vagy bezárja, ne nyomja lefelé a lemez tálcáját. Tartsa a tálcát zárva, amikor nem használja a meghajtót. FIGYELMEZTETÉS: A lemez lejátszása vagy írása közben ne mozgassa a számítógépet. 1. Az optikai meghajtón nyomja meg a kiadás gombot. 2. Húzza ki az optikai meghajtó tálcáját. 3. Helyezze be a lemezt a nyomtatott felével felfelé és pattintsa az orsóra. 4. Óvatosan tolja vissza a tálcát az optikai meghajtóba.
Az Inspiron One használata 24
Az Inspiron One használata Hátlapi funkciók 1 2 3 25
Az Inspiron One használata 1 VESA rögzítő fedele — A VESA-rögzítő csavarjainak helyét takarja. A számítógép VESA-rögzítéssel történő felszereléséhez távolítsa el ezt a fedelet. A VESA fali állvány megvásárolható a Dell honlapján, a www.dell.com címen. 2 Hátoldali csatlakozóaljzatok — Csatlakoztassa az USB-, audio- és egyéb eszközöket a megfelelő csatlakozóba. 3 Szervizcímke/expressz szervizkód — Ezek az adatok a számítógép azonosítására szolgálnak a support.dell.
Az Inspiron One használata Hátlapon elhelyezett csatlakozók 1 2 8 3 7 4 6 5 27
Az Inspiron One használata 1 Elektromos hálózati csatlakozó — Az elektromos hálózati kábel csatlakoztatására. A csatlakozó különféle megjelenésű lehet. 2 Párhuzamos csatlakozó — Régebbi típusú nyomtatók és szkennerek csatlakoztatásához. 3 Hálózati csatlakozó — Ha vezetékes hálózati kapcsolatot használ, ezzel csatlakozhat a hálózathoz vagy szélessávú eszközhöz. A csatlakozó melletti két jelzőfény jelzi a vezetékes hálózati csatlakozás állapotát és aktivitását.
Az Inspiron One használata A megjelenítő funkciói 1 2 3 29
Az Inspiron One használata 1 Kamera aktivitásjelző — Jelzi, hogy a kamera be, vagy ki van kapcsolva. 2 Kamera — Beépített kamera videók rögzítéséhez, konferenciák lebonyolításához és csevegéshez. 3 Mikrofon — Jó minőségű hangot biztosít a hangfelvételhez és a videocsevegéshez.
Az Inspiron One használata Szoftverfunkciók Szórakozás és multimédia Termelékenység és kommunikáció Képeket és videofájlokat tölthet le és másolhat át hordozható eszközökről, mint a digitális fényképezőgépek vagy a mobiltelefonok.
Az Inspiron One használata Az asztal testreszabása A megjelenés, felbontás, háttérkép, képernyővédő és egyéb beállítások módosításához az operációs rendszer testreszabási lehetőségei használhatók. Windows Vista 1. Kattintson az egér jobb gombjával az asztal egy szabad részén. 2. Nyomja meg a Testreszabás gombot a Megjelenés és hangok testreszabása ablak megnyitásához, és ismerje meg a testreszabható beállításokat. Windows 7 1. Kattintson az egér jobb gombjával az asztal egy szabad részén. 2.
Az Inspiron One használata • Nagy teljesítmény — a legnagyobb rendszerteljesítményt nyújtja a hordozható számítógépen a processzor sebességének a végzet tevékenységhez hangolásával és a rendszer teljesítményének maximalizálásával. Windows 7 • Energiatakarékos — energiát takarít meg a hordozható számítógépen, lecsökkentve a rendszer teljesítményét annak érdekében, hogy az akkumulátor élettartamát maximálisra növelje azáltal, hogy lecsökkenti a számítógép által használt energiát az élettartama alatt.
Az Inspiron One használata Windows 7 1. Kattintson a Start → Vezérlőpult→ Kezdeti lépések→ Fájlok átvitele egy másik számítógépről lehetőségre. 2. Kövesse a Windows Áttelepítő varázsló utasításait. Az adatok biztonsági mentése Ajánlott a fájlok és mappák biztonsági mentése a számítógépen. A fájlok biztonsági mentése: Windows Vista 1. Kattintson a Start → Vezérlőpult→ Rendszer és karbantartás→ A biztonsági mentés és visszaállítás központja→ Állományok mentése lehetőségre.
Az Inspiron One használata Dell dokkoló A Dell dokkoló olyan ikonok csoportja, amelyek egyszerű hozzáférést biztosítanak a gyakran használt alkalmazásokhoz, fájlokhoz, és mappákhoz.
Az Inspiron One használata Kategória hozzáadása 1. Kattintson jobb gombbal a dokkolóra, majd a Hozzáad→ Kategória lehetőségre. Megjelenik a Kategória hozzáadása/szerkesztése ablak. 2. A Név mezőbe adja meg a kategória nevét. 3. Válasszon ikont a kategóriához a Kép kiválasztása: mezőben. 4. Kattintson a Mentés gombra. Ikon hozzáadása Húzza a kívánt ikont a dokkolóra vagy kategóriára. 36 Kategória vagy ikon eltávolítása 1.
INSPIRON Problémák megoldása Ez az útmutató áttekintést nyújt a számítógép hibaelhárítására vonatkozó információkról. Ha nem tudja megoldani a problémát a következő útmutató segítségével, akkor tekintse meg a „Támogatási eszközök használata” c. részt a 44.oldalon vagy a „Dell elérhetőségei” c. részt az 66.oldalon. Hangkódok A számítógép képernyőkijelzés hiányában indításkor hangsorozattal jelzi az esetleges hibákat vagy problémákat.
Problémák megoldása Hálózati problémák Vezeték nélküli kapcsolatok A vezeték nélküli hálózati kapcsolat megszakadt. — A vezeték nélküli útválasztó offline állapotban van, vagy a vezeték nélküli kapcsolatot letiltotta a számítógépen. • Ellenőrizze, hogy bekapcsolta-e a vezeték nélküli útválasztót, és csatlakoztatta-e az adatforráshoz (kábelmodem vagy hálózati hub). • Az interferenciaforrások zavarhatják vagy letilthatják a vezeték nélküli kapcsolatot.
Problémák megoldása MEGJEGYZÉS: A kapcsolat integritását jelző fény a hálózati csatlakozón csak a vezetékes hálózati kapcsolatok esetében áll rendelkezésre. A kapcsolat integritását jelző fény nem működik vezeték nélküli kapcsolatok esetén. Hálózat üzemjelzője • Villogó sárga — hálózati aktivitást jelez. • Kikapcsolt — nincs hálózati aktivitás. Tápellátási problémák Ha az üzemjelző fény nem világít — a számítógép hibernált állapotban van, ki van kapcsolva vagy nem kap tápellátást.
Problémák megoldása • Ha a probléma továbbá is fennáll, kérje a Dell segítségét (lásd „A Dell elérhetőségei” című részt a 66. oldalon). Ha a tápellátás fény folyamatosan fehéren világít és a számítógép nem reagál — Kérje a Dell segítségét (lásd „A Dell elérhetőségei” című részt a 66. oldalon). Ha az üzemjelző fény fehér színnel villog — A számítógép alvó állapotban van. A normál működés visszaállításához nyomjon le egy gombot a billentyűzeten, mozgassa az egeret, vagy nyomja meg a tápfeszültség gombot.
Problémák megoldása Memóriaproblémák Kevés memóriára vonatkozó üzenet esetén — • Mentse el és zárja be a nyitva lévő fájlokat, lépjen ki a megnyitott programokból, és nézze meg, hogy ez megoldotta-e a problémát. • A szoftver dokumentációjában olvassa el a minimális memóriakövetelményekre vonatkozó részt. Kérje a Dell segítségét (lásd „A Dell elérhetőségei” című részt a 66 oldalon). • Futtassa a Dell Diagnostics segédprogramot (lásd a „Dell Diagnostics” c. részt a 48. oldalon).
Problémák megoldása MEGJEGYZÉS: A szoftverek rendszerint rendelkeznek telepítési utasításokat tartalmazó dokumentációval vagy CD-lemezzel. Ha a számítógép nem válaszol, vagy egy kék képernyő jelenik meg — FIGYELEM! Ha az operációs rendszert nem tudja szabályosan leállítani, adatokat veszthet. Ha a számítógép a billentyűzetre vagy az egér mozgatására nem reagál, a tápellátás gombot 8 - 10 másodpercig nyomva tartva kapcsolja ki a számítógépet, majd indítsa újra a számítógépet.
Problémák megoldása Bármilyen más szoftverprobléma — • Jegyezze fel a hibakódot és a probléma leírását, majd vegye fel a kapcsolatot a Dell-el (lásd a "Dell elérhetőségei" részt a 66. oldalon). • Azonnal készítsen biztonsági mentést a fájljairól. • Vírusirtó programmal vizsgálja át a merevlemezt vagy a CD-lemezeket. • Mentsen el és zárjon be minden nyitott fájlt vagy programot, majd a Start menün keresztül állítsa le a számítógépet.
INSPIRON Támogatási eszközök használata Dell támogatási központ A Dell támogatási központ segít megtalálni a szerviz-, támogatás- és rendszerspecifikus információkat. Az alkalmazás elindításához kattintson a tálcán található ikonra. A Dell támogatási központ kezdőlapja megjeleníti a számítógép modellszámát, szervizcímkéjét, expressz szervizkódját és a szerviz elérhetőségi adatait.
Támogatási eszközök használata Segítség a Dell-től (Műszaki támogatás a DellConnect™-tel, Ügyfélszolgálat, Oktatás és oktatóanyagok, "Hogyan kell" súgó a Dell-le telefonon keresztül és Online vizsgálat a PC CheckUp-pal) A rendszerről (Rendszerdokumentáció, Jótállási információk, Rendszerinformációk, Frissítések és tartozékok) A Dell támogatási központra és a rendelkezésre álló támogató eszközökre vonatkozó bővebb információért kattintson a Services (Szolgáltatások) fülre a support.dell.com weboldalon.
Támogatási eszközök használata jegyezze fel az ellenőrzési pontot, és forduljon a Dell műszaki támogatásához — A számítógép egymás után háromszor, ugyanazon hiba miatt nem tudta befejezni az indítási rutint. Kérje a Dell segítségét (lásd „A Dell elérhetőségei” című részt a 66 oldalon). közben. Kérje a Dell segítségét (lásd „A Dell elérhetőségei” című részt a 66 oldalon). CMOS ellenőrzőösszeg-hiba — Lehetséges alaplaphiba vagy a valós idejű óra akkumulátora lemerült.
Támogatási eszközök használata Nincs időzítőszignál-megszakítás — Az alaplapon az egyik chip meghibásodhatott, vagy alaplaphiba lépett fel. Kérje a Dell segítségét (lásd „A Dell elérhetőségei” című részt a 66 oldalon). USB túlfeszültséghiba — Csatlakoztassa le az USB-eszközt. Az USB-eszköznek több feszültségre van szüksége, hogy megfelelően működjön. Használjon külső áramforrást az USB-eszköz csatlakoztatásához, vagy ha az eszköz két USB-kábellel rendelkezik, akkor csatlakoztassa mindkettőt.
Támogatási eszközök használata Dell Diagnostics Ha problémája támad a számítógéppel, végezze el a Lefagyások és szoftverproblémák című részben ismertetett ellenőrzéseket (lásd: 39.oldal), futtassa a Dell Diagnostics programot, és csak ezután forduljon a Dellhez segítségért. Mielőtt nekiállna, ajánlott kinyomtatnia a lépéseket. MEGJEGYZÉS: A Dell Diagnostics program csak Dell számítógépen működik.
Támogatási eszközök használata Bizonyos számítógépeken ez elindítja az indítás előtti rendszervizsgálatot (PSA). MEGJEGYZÉS: Ha túl sokáig vár és megjelenik az operációs rendszer logója, várjon tovább, amíg megjelenik a Microsoft® Windows® asztal; majd kapcsolja ki a számítógépet, és próbálja újra. MEGJEGYZÉS: Ha arra vonatkozó figyelmeztető üzenetet lát, hogy nem található a diagnosztikai segédprogramok partíciója, futtassa a Dell Diagnostics programot a Drivers and Utilities lemezről.
Támogatási eszközök használata diagnosztikai segédprogramokat tartalmazó partíciójáról. 4. Válassza ki a futtatni kívánt tesztet. 5. Ha egy teszt során probléma merült fel, megjelenik egy üzenet a hibakóddal és a probléma leírásával. Jegyezze fel a hibakódot és a probléma leírását, majd vegye fel a kapcsolatot a Dell-el (lásd a "Dell elérhetőségei" részt a 66. oldalon). MEGJEGYZÉS: A számítógép szervizcímkéje az egyes tesztképernyők tetején található.
Támogatási eszközök használata 3. Amikor megjelenik az indítóeszközök listája, jelölje ki a CD/DVD/CD-RW meghajtót, majd nyomja le az gombot. 4. A megjelenő menüből válassza ki a Boot from CD-ROM (CD/DVD meghajtóról történő indítás) lehetőséget, majd nyomja meg az gombot. 5. Nyomja meg az 1 gombot a menü elindításához, majd a folytatáshoz nyomja meg az gombot. vegye fel a kapcsolatot a Dell-el (lásd a "Dell elérhetőségei" részt a 66. oldalon).
INSPIRON Az operációs rendszer visszaállítása Az operációs rendszert a következő módokon állíthatja vissza: • A Rendszer-visszaállítás visszaállítja számítógépét egy korábbi működőképes állapotra az adatfájlok érintetlenül hagyása mellett. Az operációs rendszer visszaállítására és az adatfájlok megőrzésére használja első megoldásként a rendszer-visszaállítási szolgáltatást. • A Dell Factory Image Restore visszaállítja a merevlemezét a vásárlás pillanatának megfelelő működési állapotba.
Az operációs rendszer visszaállítása Rendszer-visszaállítás A Windows operációs rendszer rendszervisszaállítási funkciója segítségével a számítógép visszaállítható egy korábbi, működőképes állapotra (az adatfájlok érintése nélkül), ha a hardverben, szoftverben vagy más rendszerbeállításban történt módosítás miatt a rendszer nemkívánatos működési állapotba került. A Rendszer-visszaállítás bármely módosítása a számítógépen teljes mértékben visszafordítható.
Az operációs rendszer visszaállítása Az utolsó rendszer-visszaállítás visszavonása MEGJEGYZÉS: Az utolsó rendszervisszaállítás visszavonása előtt mentsen el és zárjon be minden nyitott fájlt, és lépjen ki minden futó programból. A rendszer teljes visszaállításáig ne módosítson, nyisson meg vagy töröljön fájlokat vagy programokat. 1. Kattintson a Start gombra . 2. A Keresés mezőbe írja be a rendszervisszaállítás kifejezést, és nyomja le az billentyűt. 3.
Az operációs rendszer visszaállítása MEGJEGYZÉS: Lehetséges, hogy a Dell Factory Image Restore egyes országokban és számítógépeken nem elérhető. A Dell Factory Image Restore szolgáltatást csak utolsó módszerként használja az operációs rendszer visszaállítására. Ezek a szolgáltatások a merevlemezt a számítógép vásárlásakor működőképes állapotra állítják vissza. Minden a számítógép kézhezvétele óta telepített program és fájl, – többek között az adatfájlok is – véglegesen törlődnek a merevlemezről.
Az operációs rendszer visszaállítása 6. Kattintson a Dell Factory Image Restore (Dell gyári rendszerképvisszaállítás) elemre. Megjelenik a Dell Factory Image Restore üdvözlőképernyő. MEGJEGYZÉS: A konfigurációtól függően a Dell Factory Tools, majd a Dell Factory Image Restore lehetőséget választhatja. 7. Kattintson a Tovább gombra. Megjelenik a Confirm Data Deletion (Adattörlés jóváhagyása) ablak.
Az operációs rendszer visszaállítása Az operációs rendszer újratelepítése Előkészületek Amennyiben a Microsoft® Windows® operációs rendszert szeretné újratelepíteni egy újonnan telepített illesztőprogrammal fennálló probléma kijavítása érdekében, előbb próbálja meg a Windows Device Driver Rollback (Windows Eszközillesztőprogram visszagörgetése) segédprogramot.
Az operációs rendszer visszaállítása A Microsoft Windows újratelepítése Az újratelepítés 1-2 órát vehet igénybe. Az operációs rendszer újratelepítése után az egyes eszközök illesztőprogramjait, a vírusvédelmi programokat és egyéb szoftvereket is ismételten fel kell telepítenie. 1. Mentsen el és zárjon be minden nyitott fájlt, és lépjen ki minden nyitott programból. 2. Helyezze be az operációs rendszer lemezét. 3.
Amennyiben problémát tapasztal a számítógéppel, az alábbi lépésekben leírtak végrehajtásával diagnosztizálhatja, és elháríthatja a problémát: 1. A számítógép problémájára vonatkozó információkat és műveleteket a „Problémák megoldása” című fejezetben találja a 37 oldalon. 2. További információkért lásd a Dell Technology Útmutatót. 3. A Dell Diagnostics futtatási műveleteit lásd a „Dell Diagnostics” c. részben, a 48 oldalon. 4. Töltse ki a Diagnosztikai ellenőrzőlistát a 65 oldalon. 5.
Segítségkérés A Dell automatizált telefonos rendszerének utasítására írja be az expressz szervizkódot, hogy a hívás a megfelelő ügyfélszolgálati munkatárshoz kerüljön. Amennyiben nincsen expressz szervizkódja, nyissa meg a Dell Accessories mappát, duplán kattintson az expressz szervizkód ikonra, és kövesse az utasításokat. MEGJEGYZÉS: A szolgáltatások egy része nem érhető el folyamatosan mindenhol az Egyesült Államokon kívül. A helyi Dell képviselő tájékoztatást nyújt az elérhető szolgáltatásokról.
Segítségkérés DellConnect A DellConnect™ egy egyszerű online hozzáférési eszköz, ami lehetővé teszi, hogy a Dell ügyfélszolgálati alkalmazottja egy szélessávú kapcsolattal hozzáférjen a számítógépjéhez, majd diagnosztizálja, és megjavítsa a hibát az Ön felügyelete mellett. További információkért látogasson el a www.dell.com/DellConnect oldalra. Online szolgáltatások A Dell termékeit és szolgáltatásait az alábbi webhelyeken ismerheti meg: • www.dell.com • www.dell.
Segítségkérés Dell Támogatás e-mail címek: • mobile_support@us.dell.com • support@us.dell.com • la-techsupport@dell.com (csak LatinAmerika és a Karib-térség országai) • apsupport@dell.com (csak Ázsia/ Csendes-óceáni térség) Dell Marketing és Sales e-mail címek • apmarketing@dell.com (csak Ázsia/ Csendes-óceáni térség) • sales_canada@dell.com (csak Kanada) Névtelen fájlátviteli protokoll (FTP): • ftp.dell.
Segítségkérés Termékinformáció Ha információra van szüksége a Dellnél kapható további termékekkel kapcsolatban, vagy ha megrendelést szeretne feladni, látogasson el a www.dell.com weboldalra. A lakóhelyének megfelelő telefonszámért, vagy ha egy kereskedelmi ügyintézővel szeretne beszélni, lásd a „Dell elérhetőségei” című részt a 66. oldalon.
Segítségkérés 1. Hívja fel a Dellt, hogy kapjon egy visszaküldött termékazonosító számot, és írja rá olvashatóan, jól kivehetően a dobozra. MEGJEGYZÉS: A lakóhelyének megfelelő telefonszámot megtalálhatja a „Dell elérhetőségei” c. fejezetben a 66. oldalon. 2. Küldje el a számla másolatát, és a visszaküldés okát is írja le részletesen. 3. Küldje el a diagnosztikai ellenőrzőlistát (lásd a „Diagnosztikai ellenőrzőlista” c.
Segítségkérés Telefonhívás előtti teendők MEGJEGYZÉS:Híváskor készítse elő az Express szervizkódot. A kód segítségével a Dell automata telefonos támogatásrendszere hatékonyabban irányítja hívását a megfelelő helyre. A Szervizcímkén szereplő számot is kérhetik Öntől (a számítógép hátoldalán található). Ne felejtse el kitölteni a következő Diagnosztikai ellenőrzőlistát.
Segítségkérés Nézze át az operációs rendszer dokumentációit, hogy meghatározhassa a rendszerindító fájlok tartalmát. Ha a számítógéphez nyomtató csatlakozik, nyomtasson ki minden fájlt. Ha mégsem, mentse el az összes fájl tartalmát, mielőtt felhívná a Dellt. • Hibaüzenet, hangkód vagy diagnosztikai kód: • A probléma leírása és a végrehajtott hibaelhárítási műveletek: Kapcsolatfelvétel a Dellel Az Egyesült Államokban lévő ügyfelek hívják a 800-WWW-DELL (800-999-3355) számot.
Segítségkérés 2. Ellenőrizze, hogy szerepel-e az Ön országa vagy régiója a lap alján található Choose A Country/Region (Ország/ régió választása) legördülő menüben. 3. Kattintson a Contact Us (Lépjen kapcsolatba velünk) elemre a lap bal oldalán. 4. Jelölje ki az igényeinek megfelelő szolgáltatás vagy támogatás linket. 5. Lépjen kapcsolatba a Dellel az Önnek legkényelmesebb módon.
INSPIRON További információk és források keresése Ha az alábbiakra van szüksége: Lásd: az operációs rendszer újratelepítése az operációs rendszer lemeze egy Diagnosztikai program futtatása a számítógépen, a Asztali számítógép rendszerszoftver újratelepítése, illesztőprogramok frissítése és olvass el fájlok Helyezze be a Drivers and Utilities (Illesztőprogramok és segédprogramok) lemezt további információk az operációs rendszerről, a perifériák karbantartásáról, az internetről, a Bluetooth® kapcsolato
További információk és források keresése Ha az alábbiakra van szüksége: Lásd: további biztonsági útmutatások a számítógéphez a számítógéphez mellékelt biztonsági és hatósági dokumentumokat lásd a megfelelőséggel kapcsolatos következő weboldalon: www.dell.
További információk és források keresése Ha az alábbiakra van szüksége: Lásd: illesztőprogramok és letöltések keresése a Dell™ támogatási weboldalán a support.dell.com címen.
INSPIRON Alapvető műszaki adatok A rendszer típusa Processzor Inspiron One 19 Intel® Celeron® Ez a fejezet információkat tartalmaz a számítógép beállításáról és frissítéséről, vagy az illesztőprogramok frissítéséről. Részletesebb információért lásd a Szerviz-kézikönyvet a Dell Support honlapon a support.dell.com címen. MEGJEGYZÉS: A kínált opciók régiónként eltérők lehetnek.
Alapvető műszaki adatok Meghajtók és eszközök Külső csatlakozók Rendelkezésre álló eszközök Hálózati adapter RJ45 csatlakozó USB 2.0 Három oldalsó és három hátoldali csatlakozó Hang Két oldalsó csatlakozó a mikrofon/ vonalbemenet és a fejhallgató/ vonalkimenet csatlakoztatására: Serial ATA merevlemez, DVDROM (opcionális), DVD+/- RW (opcionális), mikrofontömb, és egy 8 az 1-ben memóriakártya olvasó.
Alapvető műszaki adatok Videokártya Fizikai jellemzők Magasság 386,39 mm Szélesség 477,39 mm Integrált hangszórók Mélység 103,98 mm Súly (megközelítőleg) 7,3 kg Típus (TFT aktív mátrix) 18,5 hüvelyk, 16:9, WXGA A számítógép környezete Maximális felbontás 1366 x 768 Típus Intel X4500 Hang Típus Kijelző Áramellátás Teljesítmény 130 W Tápfeszültség 100–240 V váltakozó áram Tartalék akkumulátor 3 V-os CR2032 lítium gombelem Hőmérséklet: Működési 10°C - 35°C Tárolási -40°C - 65°C Rel
Alapvető műszaki adatok A számítógép környezete A számítógép környezete Maximális rezgés: Tárolási Működési Tárolási 0.26 Grms véletlenszerű, két percre minden működési helyzetben 74 Magasság: 2.2 Grms véletlenszerű 15 percre Működési -15,2 és 3048 m között Tárolási -15,2 és 10,668 m között Félszinuszos impulzus: 40G 2 ms időtartamra 51 cm/s sebességváltozással Légkörszennyezési szint legfeljebb G2-es osztályú az ISAS71.
INSPIRON Függelék A Macrovision termékére vonatkozó nyilatkozat A termék szerzői jogok védelmére szolgáló technológiát tartalmaz, amelyet a Macrovision Corporation és mások tulajdonában lévő, az Amerikai Egyesült Államokban bejegyzett szabadalom, illetve szerzői jog véd. A szerzői jog hatálya alá tartozó védelmi technológia kizárólag a Macrovision Corporation engedélyével, csak otthoni vagy egyéb korlátozott megtekintési célra használható fel, amennyiben a Macrovision Corporation más felhatalmazást nem ad.
INSPIRON Index A Dell:Gyári lemezkép visszaállítása 52 áramellátás műszaki adatai 73 Dell Support weboldal 70 B Diagnosztikai ellenőrzőlista 65 biztonsági másolatok E a Dell hívása 65 beállítás, előkészületek 5 létrehozás 34 Dell Online kapcsolatfelvétel 66 Dell támogatási központ 44 elülső csatlakozók 16 bővítőbusz 73 e-mail címek C energia chipkészlet 72 energiatakarékosság 32 D F CD-lemezek, lejátszás és létrehozás 31 DellConnect 61 Dell Diagnostics 48 76 műszaki támogatásért 62 t
Index fizikai jellemzők 73 internetcsatlakozás 13 források, továbbiak keresése 68 ISZ FTP-bejelentkezés, névtelen 62 internetszolgáltató 13 G J H K gyári lemezkép visszaállítása 54 hálózati kapcsolat javítás 38 hálózat sebessége tesztelés 38 hang 73 Hardverhiba-elhárító 47 hardverproblémák diagnosztika 47 jótállás csere 63 kapcsolódás opcionális hálózati kábel 8 L lemezek használat 23 lemezmeghajtó támogatott lemezméretek 23 I illesztőprogramok és letöltések 70 77
Index M R memória Rendszer-visszaállítás 52 meghajtók és eszközök 71 minimum és maximum 72 memóriaproblémák megoldás 41 memóriatámogatás 72 Memory Stick olvasó 19 merevlemez-meghajtó üzemjelzője 17 MMC 19 Multi Media Card olvasó 19 műszaki adatok 71 P Rendszerüzenetek 45 S súgó támogatás és segítségnyújtás 59 számítógép tömeg és méretek 73 számítógép adatai 72 számítógép, beállítás 5 számítógép-kapacitás 31 számítógép környezete 73 szellőzés, biztosítás 5 portok és csatlakozók 72 szellőzés, elhel
Index T V támogatási oldalak W támogatási e-mail címek 62 világszerte 61 tápellátási problémák, megoldás 39 termékek információk és vásárlás 63 termékek szállítása javításhoz vagy cseréhez 64 testreszabás asztal 31 energiagazdálkodási beállítások 32 vezeték nélküli hálózati kapcsolat 38 Windows, újratelepítés 52 Windows újratelepítése 52 Windows Vista® 12 Programkompatibilitás varázsló 42 újratelepítés 58 X xD-Picture kártyaolvasó 19 további információk keresése 68 U ügyfélszolgálat 60 79
Írországban nyomtatva www.dell.com | support.dell.
