Setup Guide

40
Rozwiązywanie problemów
Windows Vista
Kliknij kolejno 1. Start → Panel
sterowania→ Programy→ Użyj starszej
wersji programu w tej wersji systemu
Windows.
Na ekranie powitalnym kliknij przycisk 2.
Next (Dalej).
Postępuj zgodnie z instrukcjami 3.
wyświetlanymi na ekranie.
Windows 7
Kliknij przycisk 1. Start .
W polu wyszukiwania wprowadź 2.
polecenie Użyj starszego programu
z tą wersją systemu Windows
i naciśnij przycisk <Enter>.
Postępuj zgodnie z instrukcjami 3.
wyświetlanymi w kreatorze zgodności
programów.
Jeśli występują inne problemy
z oprogramowaniem —
Zapisz kod błędu i opis problemu, •
a następnie skontaktuj się z firmą Dell,
korzystając z informacji zawartych w części
„Kontakt z firmą Dell” na stronie 62).
Niezwłocznie utwórz kopie zapasowe plików.•
Sprawdź dysk twardy lub dyski CD •
programem antywirusowym.
Zapisz i zamknij otwarte pliki lub •
programy i wyłącz komputer, korzystając
z menu Start.
Sprawdź dokumentację dostarczoną •
z oprogramowaniem lub skontaktuj
się z producentem oprogramowania
w celu uzyskania informacji na temat
rozwiązywania problemów:
Sprawdź, czy program jest –
zgodny z systemem operacyjnym
zainstalowanym w komputerze.
Sprawdź, czy komputer spełnia –
minimalne wymagania sprzętowe
potrzebne do uruchomienia programu.
Zapoznaj się z dokumentacją programu.
Sprawdź, czy program został poprawnie –
zainstalowany i skonfigurowany.
Sprawdź, czy sterowniki urządzeń –
nie powodują konfliktów z niektórymi
programami.
W razie potrzeby odinstaluj program –
i zainstaluj go ponownie.