Dell Inspiron One 2020 Manual do proprietário Modelo do computador: Inspiron One 2020 Modelo normativo: W06B Tipo normativo: W06B001
Notas, Avisos e Advertências NOTA: uma NOTA fornece informações importantes para ajudar você a usar melhor o computador. AVISO: um AVISO indica um potencial de danos ao hardware ou a perda de dados se as instruções não forem seguidas. ADVERTÊNCIA: uma ADVERTÊNCIA indica possíveis riscos de danos de propriedade, ferimentos ou morte. ____________________ As informações deste documento estão sujeitas a alteração sem aviso prévio © 2012 Dell Inc. Todos os direitos reservados.
Sumário 1 Visão geral técnica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Vista interna do computador . . . . . Componentes da placa de sistema . 2 Antes de começar. 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Depois de trabalhar na parte interna do computador . . . . . Tampa do suporte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Desligar o computador e os dispositivos conectados . Instruções de segurança . . . .
10 Placa conversora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Como remover a placa conversora . . Como recolocar a placa conversora . 11 Módulo(s) de memória . . . . . . . . . . . 29 30 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 . . . . . . . . . . Como remover o(s) módulo(s) de memória . Como recolocar o(s) módulo(s) de memória 12 Blindagem da placa do sistema . . . . . . 31 33 . . . . . . . . . . . 35 . . . . .
20 Conjunto do botão liga/desliga . . . . . . . . . . . Como remover o conjunto do botão liga/desliga . Como recolocar o conjunto do botão liga/desliga . . . 61 63 . . . . . . . 65 . . . . . . . . . . . . . . . 65 . . . . . . . . . . . . . . . 67 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 21 Dissipador de calor do processador . Como remover o dissipador de calor do processador . . . . Como recolocar o dissipador de calor do processador . . . .
29 Configuração do sistema. . . . . . . . . . . . . . . . . Visão geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Como limpar senhas esquecidas . . . . Como limpar configurações do CMOS 30 Como atualizar o BIOS. 6 | Sumário 99 . . . . . . . . 99 111 112 . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1 Visão geral técnica ADVERTÊNCIA: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em “Antes de começar” na página 11. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em dell.com/regulatory_compliance.
Componentes da placa de sistema 18 1 2 3 17 16 4 5 15 6 7 14 8 9 10 8 | 11 Visão geral técnica 12 13
1 soquete do processador 2 conector do cabo do ventilador (FANC1) 3 conector do cabo da câmera (WEBCAM) 4 conector do cabo da placa conversora (CONVERTER) 5 disco rígido e unidade óptica conector do cabo de alimentação (SATAP1) 6 conector do cabo da unidade óptica (SATA_ODD) 7 conector do cabo do disco rígido (SATA_HDD) 8 conector do cabo do botão liga/ desliga e da luz de atividade do disco rígido (PWRCN1) 9 conector do cabo de infravermelho (IR_IN) 10 conector do cabo da tela 11 conec
| Visão geral técnica
2 Antes de começar Desligar o computador e os dispositivos conectados AVISO: para evitar a perda de dados, salve e feche todos os arquivos abertos e saia de todos os programas abertos antes de desligar o computador. 1 Salve e feche todos os arquivos abertos e saia de todos os programas abertos. 2 Clique em Iniciar e clique em Desligar. O Microsoft Windows desliga e, em seguida, o computador é desligado.
AVISO: antes de tocar em qualquer componente na parte interna do computador, elimine a eletricidade estática de seu corpo tocando em uma superfície metálica sem pintura, como o metal da parte traseira do computador. No decorrer do trabalho, toque periodicamente em uma superfície metálica sem pintura para dissipar a eletricidade estática, que pode danificar os componentes internos. AVISO: ao desconectar um cabo, puxe-o pelo conector ou pela respectiva aba de puxar e nunca pelo próprio cabo.
3 Depois de trabalhar na parte interna do computador Depois de concluir os procedimentos de substituição, certifique-se do seguinte: • Recoloque todos os parafusos e certifique-se de que nenhum foi esquecido dentro do computador • Coloque o computador na posição vertical • Conecte quaisquer dispositivos externos, cabos, placas e quaisquer outras peças que você tenha removido antes de trabalhar no computador • Conecte o computador e todos os dispositivos conectados às tomadas elétricas AVISO: antes
| Depois de trabalhar na parte interna do computador
4 Tampa do suporte ADVERTÊNCIA: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em “Antes de começar” na página 11. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em dell.com/regulatory_compliance.
Como recolocar a tampa do suporte Procedimento 1 Deslize as abas na tampa do suporte para dentro dos slots na tampa traseira. 2 Coloque a tampa do suporte até que se encaixe no lugar com um clique. 3 Siga as instruções descritas em “Depois de trabalhar na parte interna do computador” na página 13.
5 Suporte ADVERTÊNCIA: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em “Antes de começar” na página 11. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em dell.com/regulatory_compliance. Como remover o suporte Pré-requisitos Remova a tampa do suporte. Consulte “Como remover a tampa do suporte” na página 15.
Como recolocar o suporte Procedimento 1 Deslize as abas no suporte para dentro dos slots na tampa traseira. 2 Recoloque os parafusos que prendem o suporte ao chassi. Pós-requisitos 1 Recoloque a tampa do suporte. Consulte “Como recolocar a tampa do suporte” na página 16. 2 Siga as instruções descritas em “Depois de trabalhar na parte interna do computador” na página 13.
6 Tampa traseira ADVERTÊNCIA: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em “Antes de começar” na página 11. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em dell.com/regulatory_compliance. Como remover a tampa traseira Pré-requisitos 1 Remova a tampa do suporte. Consulte “Como remover a tampa do suporte” na página 15.
Como recolocar a tampa traseira Procedimento Alinhe as guias na tampa traseira com as guias na moldura intermediária e encaixe a tampa traseira no lugar. Pós-requisitos 1 Recoloque o suporte. Consulte “Como recolocar o suporte” na página 18. 2 Recoloque a tampa do suporte. Consulte “Como recolocar a tampa do suporte” na página 16. 3 Siga as instruções descritas em “Depois de trabalhar na parte interna do computador” na página 13.
7 Disco rígido ADVERTÊNCIA: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em “Antes de começar” na página 11. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em dell.com/regulatory_compliance. AVISO: para evitar a perda de dados, não remova o disco rígido enquanto o computador estiver Ligado ou no estado de Suspensão.
Procedimento 1 Remova os parafusos que prendem o conjunto do disco rígido ao chassi. 2 Deslize e levante o conjunto do disco rígido e, em seguida, desconecte o cabo de alimentação e de dados do conector no disco rígido. 3 2 4 1 1 chassi 2 parafuso (3) 3 conjunto do disco rígido 4 cabo de energia e dados 3 Remova os parafusos que fixam o compartimento do disco rígido ao disco rígido. 4 Levante o compartimento do disco rígido removendo-o do disco rígido.
Como recolocar o disco rígido Procedimento 1 Alinhe os orifícios dos parafusos no compartimento do disco rígido com os orifícios dos parafusos no disco rígido. 2 Recoloque os parafusos que fixam o compartimento do disco rígido ao disco rígido. 3 Conecte o cabo de alimentação e dados ao conector no conjunto do disco rígido. 4 Coloque o conjunto do disco rígido no chassi e deslize-o até seu lugar. Assegure-se de que os slots no compartimento do disco rígido estejam presos sob as guias no chassi.
| Disco rígido
8 Unidade óptica ADVERTÊNCIA: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em “Antes de começar” na página 11. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em dell.com/regulatory_compliance. Como remover a unidade óptica Pré-requisitos 1 Remova a tampa do suporte. Consulte “Como remover a tampa do suporte” na página 15.
4 Solte cuidadosamente o painel frontal da unidade óptica e remova-o do conjunto da unidade óptica. 5 Remova os parafusos que fixam o suporte da unidade óptica à unidade óptica. 6 Remova o suporte da unidade óptica. 4 3 2 1 1 painel frontal da unidade óptica 2 unidade ótica 3 suporte da unidade ótica 4 parafusos (2) Como recolocar a unidade óptica Procedimento 1 Alinhe os orifícios dos parafusos no suporte da unidade óptica com os orifícios dos parafusos na unidade óptica.
9 Placa B-CAS (somente Japão) ADVERTÊNCIA: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em “Antes de começar” na página 11. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em dell.com/regulatory_compliance. Como remover a placa B-CAS Pré-requisitos 1 Remova a tampa do suporte. Consulte “Como remover a tampa do suporte” na página 15.
Como recolocar a placa B-CAS Procedimento 1 Conecte o cabo da placa B-CAS ao conector na placa B-CAS. 2 Vire a placa B-CAS de cabeça para baixo. 3 Alinhe o orifício do parafuso na placa B-CAS com o orifício do parafuso na moldura intermediária. 4 Recoloque o parafuso que prende a placa B-CAS à moldura intermediária. Pós-requisitos 1 Recoloque a tampa traseira. Consulte “Como recolocar a tampa traseira” na página 20. 2 Recoloque o suporte. Consulte “Como recolocar o suporte” na página 18.
10 Placa conversora ADVERTÊNCIA: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em “Antes de começar” na página 11. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em dell.com/regulatory_compliance. Como remover a placa conversora Pré-requisitos 1 Remova a tampa do suporte. Consulte “Como remover a tampa do suporte” na página 15.
Como recolocar a placa conversora Procedimento 1 Alinhe os orifícios dos parafusos da placa conversora com os orifícios dos parafusos no chassi. 2 Recoloque os parafusos que fixam a placa conversora ao chassi. 3 Conecte os cabos aos conectores na placa conversora. Pós-requisitos 1 Recoloque a tampa traseira. Consulte “Como recolocar a tampa traseira” na página 20. 2 Recoloque o suporte. Consulte “Como recolocar o suporte” na página 18. 3 Recoloque a tampa do suporte.
11 Módulo(s) de memória ADVERTÊNCIA: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em “Antes de começar” na página 11. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em dell.com/regulatory_compliance. Como remover o(s) módulo(s) de memória Pré-requisitos 1 Remova a tampa do suporte. Consulte “Como remover a tampa do suporte” na página 15.
3 Use as pontas dos dedos para afastar com cuidado os clipes de fixação em cada extremidade do conector do módulo de memória até que o módulo se solte. 4 Remova o módulo de memória de seu conector.
Como recolocar o(s) módulo(s) de memória Procedimento 1 Alinhe o entalhe no módulo de memória à guia no conector do módulo de memória. 2 Em um ângulo de 45 graus, deslize o módulo de memória com firmeza no conector e pressione-o até ouvir um clique de encaixe. Se não ouvir o clique, remova o módulo e recoloque-o. NOTA: se o módulo de memória não for instalado corretamente, o computador pode não ser inicializado.
Na inicialização, o computador detecta o(s) módulo(s) de memória e atualiza automaticamente as informações de configuração do sistema. Para confirmar a quantidade de memória instalada no computador: Clique em Iniciar 34 | → Painel de Controle→ Sistema e Segurança→ Sistema.
12 Blindagem da placa do sistema ADVERTÊNCIA: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em “Antes de começar” na página 11. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em dell.com/regulatory_compliance. Como remover a blindagem da placa do sistema Pré-requisitos 1 Remova a tampa do suporte.
3 Desconecte o cabo do conector de entrada da antena do conector na placa sintonizadora de TV. 4 Remova o conector de entrada da antena. Consulte “Como remover o conector de entrada da antena” na página 39. 3 2 1 1 blindagem da placa do sistema 3 placa sintonizadora de TV 2 cabo do conector de entrada da antena Como recolocar a blindagem da placa do sistema Procedimento 1 Recoloque o conector de entrada da antena. Consulte “Como recolocar o conector de entrada da antena” na página 40.
Pós-requisitos 1 Recoloque a tampa traseira. Consulte “Como recolocar a tampa traseira” na página 20. 2 Recoloque o suporte. Consulte “Como recolocar o suporte” na página 18. 3 Recoloque a tampa do suporte. Consulte “Como recolocar a tampa do suporte” na página 16. 4 Siga as instruções descritas em “Depois de trabalhar na parte interna do computador” na página 13.
| Blindagem da placa do sistema
13 Conector de entrada da antena ADVERTÊNCIA: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em “Antes de começar” na página 11. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em dell.com/regulatory_compliance. Como remover o conector de entrada da antena Pré-requisitos 1 Remova a tampa do suporte.
Como recolocar o conector de entrada da antena Procedimento 1 Deslize o conector da entrada da antena para dentro do slot na proteção da placa de sistema. 2 Recoloque a porca sextavada que prende o conector de entrada da antena à blindagem da placa do sistema. Pós-requisitos 1 Recoloque a blindagem da placa de sistema. Consulte “Como recolocar a blindagem da placa do sistema” na página 36. 2 Recoloque a tampa traseira. Consulte “Como recolocar a tampa traseira” na página 20. 3 Recoloque o suporte.
14 Módulos da antena ADVERTÊNCIA: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em “Antes de começar” na página 11. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em dell.com/regulatory_compliance. Como remover os módulos da antena Pré-requisitos 1 Remova a tampa do suporte. Consulte “Como remover a tampa do suporte” na página 15.
Como recolocar os módulos da antena Procedimento 1 Prenda os módulos da antena ao chassi. 2 Passe o cabo pelas guias de encaminhamento. 3 Conecte os cabos da antena aos conectores na miniplaca de rede sem fio. Pós-requisitos 1 Recoloque a blindagem da placa de sistema. Consulte “Como recolocar a blindagem da placa do sistema” na página 36. 2 Recoloque a tampa traseira. Consulte “Como recolocar a tampa traseira” na página 20. 3 Recoloque o suporte. Consulte “Como recolocar o suporte” na página 18.
15 Placa sintonizadora de TV (opcional) ADVERTÊNCIA: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em “Antes de começar” na página 11. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em dell.com/regulatory_compliance. NOTA: a Dell não garante a compatibilidade com placas sintonizadoras de TV de terceiros nem dá suporte a essas placas.
Procedimento 1 Desconecte o cabo do conector na placa sintonizadora de TV. 2 Remova o parafuso que prende a placa sintonizadora de TV à placa de sistema. 3 Levante a placa sintonizadora de TV removendo-a do conector da placa de sistema. 1 2 3 1 cabo da placa sintonizadora de TV 3 placa sintonizadora de TV 2 parafuso AVISO: quando a placa sintonizadora de TV não estiver no computador, guarde-a na embalagem protetora antiestática.
Como recolocar a placa sintonizadora de TV Procedimento AVISO: para evitar danos à placa sintonizadora de TV, verifique se não há nenhum cabo sob ela. 1 Alinhe o entalhe na placa sintonizadora de TV com a aba no conector da placa do sistema. 2 Em um ângulo de 45 graus, insira a placa sintonizadora de TV no conector da placa do sistema. 3 Pressione a outra extremidade da placa sintonizadora de TV para baixo e recoloque o parafuso que prende a placa sintonizadora de TV ao conector da placa de sistema.
| Placa sintonizadora de TV (opcional)
16 Miniplaca de rede sem fio (Opcional) ADVERTÊNCIA: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em “Antes de começar” na página 11. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em dell.com/regulatory_compliance. NOTA: a Dell não garante a compatibilidade nem oferece suporte a miniplacas de outros fornecedores senão a Dell.
Procedimento 1 Desconecte o(s) cabo(s) da antena da miniplaca. 2 Remova o parafuso que prende a miniplaca ao conector da placa de sistema. 1 2 3 1 parafuso 2 miniplaca 3 cabos da antena (2) 3 Levante e remova a miniplaca do conector da placa de sistema. AVISO: quando a miniplaca não estiver no computador, guarde-a na embalagem protetora antiestática. Consulte “Como se proteger contra descargas eletrostáticas” nas informações de segurança fornecidas com o computador.
Como recolocar a miniplaca de rede wireless Procedimento AVISO: os conectores têm formatos especiais para garantir a inserção correta. O uso de força excessiva pode danificar os conectores. AVISO: para evitar danos à miniplaca, verifique se não há nenhum cabo sob ela. 1 Alinhe o entalhe da miniplaca com a aba do conector da placa do sistema. 2 Insira a miniplaca em um ângulo de 45 graus no conector da placa de sistema.
| Miniplaca de rede sem fio (Opcional)
17 Bateria de célula tipo moeda ADVERTÊNCIA: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em “Antes de começar” na página 11. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em dell.com/regulatory_compliance. ADVERTÊNCIA: uma nova bateria poderá explodir se não for instalada corretamente.
Como recolocar a bateria de célula tipo moeda Procedimento Insira a nova bateria (CR2032) no soquete com o lado marcado com + voltado para cima e pressione-a para encaixá-la no lugar. Pós-requisitos 1 Recoloque a blindagem da placa de sistema. Consulte “Como recolocar a blindagem da placa do sistema” na página 36. 2 Recoloque a tampa traseira. Consulte “Como recolocar a tampa traseira” na página 20. 3 Recoloque o suporte. Consulte “Como recolocar o suporte” na página 18.
18 Alto-falantes ADVERTÊNCIA: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em “Antes de começar” na página 11. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em dell.com/regulatory_compliance. Como remover os alto-falantes Pré-requisitos 1 Remova a tampa do suporte. Consulte “Como remover a tampa do suporte” na página 15.
Procedimento 1 Desconecte o cabo dos alto-falantes do conector (SPEAKER) na placa de sistema. 2 Tome nota do encaminhamento do cabo dos alto-falantes e remova o cabo das guias de encaminhamento. 3 Remova os parafusos que prendem os alto-falantes à moldura intermediária. 4 Levante os alto-falantes, juntamente com o cabo, removendo-os da moldura intermediária.
Como recolocar os alto-falantes Procedimento 1 Alinhe os orifícios dos parafusos nos alto-falantes com os orifícios dos parafusos na moldura intermediária. 2 Recoloque os parafusos que prendem os alto-falantes à moldura intermediária. 3 Passe o cabo dos alto-falantes pelas guias de encaminhamento. 4 Conecte o cabo dos alto-falantes ao conector (SPEAKER) na placa de sistema. Pós-requisitos 1 Recoloque a blindagem da placa de sistema.
| Alto-falantes
19 Ventilador ADVERTÊNCIA: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em “Antes de começar” na página 11. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em dell.com/regulatory_compliance. Como remover o ventilador Pré-requisitos 1 Remova a tampa do suporte. Consulte “Como remover a tampa do suporte” na página 15. 2 Remova o suporte.
Procedimento 1 Desconecte o cabo do ventilador do conector (FANC1) na placa de sistema. 2 Remova o cabo do ventilador da guia de encaminhamento no ventilador. 3 Remova os parafusos que fixam o ventilador ao chassi. 4 Levante o ventilador, juntamente com seu cabo, removendo-o do chassi. 1 2 1 parafusos (2) 2 3 cabo do ventilador 3 ventilador Como recolocar o ventilador Procedimento 1 Alinhe os orifícios dos parafusos no ventilador com os orifícios correspondentes no chassi.
Pós-requisitos 1 Recoloque a blindagem da placa de sistema. Consulte “Como recolocar a blindagem da placa do sistema” na página 36. 2 Recoloque a tampa traseira. Consulte “Como recolocar a tampa traseira” na página 20. 3 Recoloque o suporte. Consulte “Como recolocar o suporte” na página 18. 4 Recoloque a tampa do suporte. Consulte “Como recolocar a tampa do suporte” na página 16. 5 Siga as instruções descritas em “Depois de trabalhar na parte interna do computador” na página 13.
| Ventilador
20 Conjunto do botão liga/desliga ADVERTÊNCIA: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em “Antes de começar” na página 11. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em dell.com/regulatory_compliance. Como remover o conjunto do botão liga/desliga Pré-requisitos 1 Remova a tampa do suporte.
Procedimento 1 Desconecte o cabo do botão liga/desliga e da luz de atividade do disco rígido do conector (PWRCN1) na placa do sistema. 2 Observe o roteamento do cabo do botão liga/desliga e da luz de atividade do disco rígido e remova-o das guias de encaminhamento. 3 Remova o parafuso que prende o conjunto do botão liga/desliga à moldura intermediária. 4 Deslize o conjunto do botão liga/desliga em direção à parte superior do computador e, em seguida, levante-o, removendo-o da moldura intermediária.
Como recolocar o conjunto do botão liga/desliga Procedimento 1 Coloque o conjunto do botão liga/desliga na moldura intermediária e, em seguida, deslize-o em direção à parte inferior do computador. Assegure-se de que o slot no conjunto do botão liga/desliga esteja preso sob a guia na moldura intermediária. 2 Alinhe o orifício do parafuso no conjunto do botão liga/desliga com o orifício correspondente na moldura intermediária.
| Conjunto do botão liga/desliga
21 Dissipador de calor do processador ADVERTÊNCIA: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em “Antes de começar” na página 11. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em dell.com/regulatory_compliance. ADVERTÊNCIA: o dissipador de calor pode esquentar muito durante a operação normal.
Procedimento 1 Na ordem sequencial (indicada no dissipador de calor do processador), afrouxe os parafusos prisioneiros que prendem o dissipador de calor do processador à placa de sistema. 2 Com cuidado, levante e remova o dissipador de calor do processador da placa de sistema. NOTA: a aparência do dissipador de calor do processador pode variar de acordo com o modelo do computador.
Como recolocar o dissipador de calor do processador AVISO: o alinhamento incorreto do dissipador de calor do processador pode danificar a placa de sistema e o processador. Procedimento 1 Limpe a graxa térmica da parte inferior do dissipador de calor do processador e volte a aplicá-la. NOTA: a graxa térmica original pode ser reutilizada se o processador e o dissipador de calor originais forem reinstalados juntos.
| Dissipador de calor do processador
22 Processador ADVERTÊNCIA: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em “Antes de começar” na página 11. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em dell.com/regulatory_compliance. Como remover o processador Pré-requisitos 1 Remova a tampa do suporte. Consulte “Como remover a tampa do suporte” na página 15.
Procedimento 1 Pressione para baixo a alavanca de liberação na tampa do processador e puxe-a para fora para soltá-la da aba que a prende. 2 Estenda completamente a alavanca de liberação para abrir a tampa do processador. Deixe a alavanca de liberação estendida na posição de liberação, de modo que o soquete esteja pronto para receber o novo processador. 3 Levante o processador com cuidado para removê-lo do soquete.
Como recolocar o processador Procedimento 1 Desembale o novo processador com muito cuidado para não tocar na parte inferior do processor. AVISO: elimine a eletricidade estática do seu corpo tocando em uma superfície metálica sem pintura. 2 Se a alavanca de liberação no soquete não estiver totalmente estendida, mova-a para essa posição. AVISO: para evitar danos permanentes ao processador, posicione-o corretamente no soquete.
7 Limpe a graxa térmica da parte inferior do dissipador de calor do processador. 8 Aplique a nova graxa térmica na parte superior do processador. AVISO: você deve aplicar graxa térmica nova. A aplicação de graxa térmica nova é extremamente importante para garantir uma ligação térmica adequada, o que é um requisito para a operação otimizada do processador. Pós-requisitos 1 Recoloque o dissipador de calor do processador. Consulte “Como recolocar o dissipador de calor do processador” na página 67.
23 Placa de sistema ADVERTÊNCIA: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em “Antes de começar” na página 11. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em dell.com/regulatory_compliance. Como remover a placa do sistema Pré-requisitos 1 Remova a tampa do suporte. Consulte “Como remover a tampa do suporte” na página 15.
Procedimento NOTA: observe o roteamento dos cabos antes de desconectá-los da placa de sistema. NOTA: a etiqueta de serviço do seu computador está armazenada na placa do sistema. Após a substituição da placa do sistema, é preciso inserir o número da etiqueta de serviço no BIOS. 1 Desconecte todos os cabos de seus conectores na placa de sistema. 2 Remova os parafusos que fixam a placa do sistema ao chassi.
Como trocar a placa de sistema Procedimento 1 Deslize os conectores da placa do sistema para os slots no chassi e alinhe os orifícios dos parafusos da placa do sistema com os orifícios correspondentes no chassi. 2 Recoloque os parafusos que fixam a placa do sistema à base do computador. 3 Conecte todos os cabos necessários aos seus conectores na placa do sistema. Pós-requisitos 1 Recoloque o processador. “Como recolocar o processador” na página 71. 2 Recoloque o dissipador de calor do processador.
| Placa de sistema
24 Painel da tela ADVERTÊNCIA: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em “Antes de começar” na página 11. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em dell.com/regulatory_compliance. Como remover o painel da tela Pré-requisitos 1 Remova a tampa do suporte. Consulte “Como remover a tampa do suporte” na página 15.
Procedimento 1 Tome nota do roteamento de todos os cabos (exceto o cabo da placa conversora e dos cabos da antena) e remova-os das guias de encaminhamento no chassi. 2 Remova os parafusos que prendem o chassi à moldura intermediária. 3 Levante o chassi junto com o painel da tela removendo-os da moldura intermediária e coloque-os sobre uma superfície limpa.
4 Desconecte o cabo da placa conversora do conector no painel da tela. 5 Remova os parafusos que prendem o painel da tela ao chassi. 2 1 1 cabo da placa do conversor 2 parafusos (4) 6 Levante o chassi removendo-o do painel da tela.
7 Solte e remova a fita que prende o cabo da tela ao conector do cabo da tela. 8 Pressione a trava de liberação de ambos os lados do cabo da tela e, em seguida, puxe o cabo da tela para desconectá-lo do conector do cabo da tela.
Como recolocar o painel da tela Procedimento 1 Conecte o cabo da tela ao conector no painel da tela e prenda-o com a fita adesiva. 2 Alinhe os orifícios dos parafusos no painel da tela aos orifícios dos parafusos no chassi. 3 Recoloque os parafusos que prendem o painel da tela ao chassi. 4 Conecte o cabo da placa conversora ao conector no painel da tela. 5 Alinhe os orifícios dos parafusos no chassi com os orifícios dos parafusos na moldura intermediária.
| Painel da tela
25 Receptor de infravermelho (IR) ADVERTÊNCIA: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em “Antes de começar” na página 11. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em dell.com/regulatory_compliance. Como remover o receptor de infravermelho Pré-requisitos 1 Remova a tampa do suporte.
Procedimento 1 Tome nota do roteamento de todos os cabos (exceto o cabo da placa conversora e dos cabos da antena) e remova-os das guias de encaminhamento no chassi. 2 Remova os parafusos que prendem o chassi à moldura intermediária. 3 Levante o chassi junto com o painel da tela removendo-os da moldura intermediária e coloque-os sobre uma superfície limpa.
4 Empurre as presilhas que prendem o receptor de infravermelho para fora e remova o receptor de infravermelho do painel frontal da tela.
Como recolocar o receptor de infravermelho Procedimento 1 Posicione o receptor de infravermelho no painel frontal da tela e encaixe-o no lugar. 2 Alinhe os orifícios dos parafusos no chassi com os orifícios dos parafusos na moldura intermediária. 3 Recoloque os parafusos que fixam o chassi à moldura intermediária. 4 Passe todos os cabos pelas guias de encaminhamento no chassi. Pós-requisitos 1 Recoloque a placa de sistema. Consulte “Como trocar a placa de sistema” na página 75.
26 Moldura intermediária ADVERTÊNCIA: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em “Antes de começar” na página 11. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em dell.com/regulatory_compliance. Como remover a moldura intermediária Pré-requisitos 1 Remova a tampa do suporte. Consulte “Como remover a tampa do suporte” na página 15.
Procedimento 1 Libere as abas que prendem a moldura intermediária ao painel frontal da tela. 2 Levante a moldura intermediária para removê-la do painel frontal da tela.
Como recolocar a moldura intermediária Procedimento Alinhe as abas na moldura intermediária com os slots no painel frontal da tela e encaixe a moldura intermediária no lugar. Pós-requisitos 1 Recoloque o receptor de infravermelho. “Como recolocar o receptor de infravermelho” na página 86. 2 Recoloque o painel da tela. Consulte “Como recolocar o painel da tela” na página 81. 3 Recoloque a placa de sistema. Consulte “Como trocar a placa de sistema” na página 75.
| Moldura intermediária
27 Módulo da câmera ADVERTÊNCIA: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em “Antes de começar” na página 11. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em dell.com/regulatory_compliance. Como remover o módulo da câmera Pré-requisitos 1 Remova a tampa do suporte. Consulte “Como remover a tampa do suporte” na página 15.
Procedimento 1 Remova os parafusos que prendem o conjunto da câmera ao painel frontal da tela. 2 Levante o conjunto da câmera juntamente com seu cabo removendo-o do painel frontal da tela. 1 2 3 1 painel frontal da tela 2 conjunto da câmera 3 parafusos (2) 3 Remova o parafuso que prende o módulo da câmera ao seu suporte. 4 Deslize e remova o módulo da câmera de seu suporte.
Como recolocar o módulo da câmera Procedimento 1 Deslize o módulo da câmera para dentro de seu suporte e alinhe o furo do parafuso no módulo da câmera com o furo do parafuso no suporte do módulo da câmera. 2 Recoloque o parafuso que prende o módulo da câmera ao seu suporte. 3 Alinhe os orifícios dos parafusos no conjunto da câmera com os orifícios dos parafusos no painel frontal da tela. 4 Recoloque os parafusos que prendem o conjunto da câmera ao painel frontal da tela.
| Módulo da câmera
28 Painel frontal da tela ADVERTÊNCIA: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em “Antes de começar” na página 11. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em dell.com/regulatory_compliance. Como remover o painel frontal da tela Pré-requisitos 1 Remova a tampa do suporte.
Procedimento Remova o painel frontal da tela.
Como recolocar o painel frontal da tela Procedimento Coloque o painel frontal da tela sobre uma superfície limpa. Pós-requisitos 1 Recoloque o módulo da câmera. Consulte “Como recolocar o módulo da câmera” na página 93. 2 Recoloque o receptor de infravermelho. Consulte “Como recolocar o receptor de infravermelho” na página 86. 3 Recoloque a moldura intermediária. Consulte “Como recolocar a moldura intermediária” na página 89. 4 Recoloque o painel da tela.
| Painel frontal da tela
29 Configuração do sistema Visão geral Use a configuração do sistema para o utilitário para: • Obter informações sobre o hardware instalado no computador, tais como a quantidade de RAM, o tamanho do disco rígido e assim por diante • Alterar as informações de configuração do sistema • Definir ou alterar uma opção selecionável pelo usuário como, por exemplo, a senha do usuário, o tipo de disco rígido instalado, ativação ou desativação de dispositivos básicos e assim por diante AVISO: não altere as conf
Telas de Configuração do sistema As telas de configuração do sistema mostram informações sobre a configuração atual ou sobre as configurações do computador que podem ser alteradas. As informações na tela são divididas em três áreas: Setup Item (Item de configuração), Help Screen (Tela de ajuda) ativa e Key Functions (Funções das teclas). Setup Item (Item de configuração) — Este campo aparece do lado esquerdo da janela de configuração do sistema.
Opções de configuração do sistema NOTA: dependendo do computador e dos dispositivos instalados, os itens desta seção podem ou não aparecer exatamente como descritos aqui.
Main — Memory Information (Principal — Informações da memória) Memory Installed (Memória instalada) Indica a quantidade de memória instalada em MB Memory Running Speed (Velocidade da memória em execução) Indica a velocidade da memória em MHz Memory Technology (Tecnologia da memória) Indica o tipo de memória instalada Main — SATA Information (Principal — Informações SATA) SATA 1 Device Type (Tipo de dispositivo) Exibe o dispositivo SATA conectado ao conector SATA 1 Device ID (ID do dispositivo) Exib
Advanced — Processor Configuration (Avançado — Configuração do processador) Intel Hyper-Threading Technology (Tecnologia Intel Hyper-Threading) Permite ativar ou desativar o recurso de Tecnologia Intel Hyper-Threading do processador — Enabled (Ativado) ou Disabled (Desativado) (Ativado por padrão) Intel(R) SpeedStep Technology (Tecnologia Intel(R) SpeedStep) Permite ativar ou desativar o recurso de Tecnologia Intel SpeedStep do processador — Enabled (Ativado) ou Disabled (Desativado) (Ativado por padrão)
Advanced — USB Configuration (Avançado — Configuração USB) Rear USB Ports (Portas USB traseiras) Permite ativar ou desativar as portas USB traseiras — Enabled (Ativado) ou Disabled (Desativado) (Ativado por padrão) Side USB Ports (Portas USB laterais) Permite ativar ou desativar as portas USB laterais — Enabled (Ativado) ou Disabled (Desativado) (Ativado por padrão) Advanced — Onboard Device Configuration (Avançado — Configuração dos dispositivos integrados) Onboard Audio Controller (Controlador de áudi
Boot (Inicialização) (continuação) USB Boot Support (Suporte para inicialização via USB) Permite ativar ou desativar a inicialização a partir de dispositivos de armazenamento em massa USB, como disco rígido, unidade óptica, chave USB e assim por diante Enabled (Ativado) ou Disabled (Desativado) (Ativado por padrão) Boot Mode (Modo de inicialização) Permite escolher um modo de inicialização para o computador Legacy (Herdado) ou UEFI (UEFA) (Herdado por padrão) 1st Boot Device (1º dispositivo de inicializ
Power (Alimentação) Wake Up by Integrated LAN/WLAN (Ativação pela LAN/WLAN integrada) Permite que o computador seja ligado por LAN ou sem fio especial LAN signals (Sinais de LAN) Enabled (Ativados) ou Disabled (Desativados) (Desativados por padrão) AC Recovery (Recuperação de CA) Permite configurar o comportamento do computador após a recuperação de uma falha de energia Power Off (Desligada), Power On (Ligada), Last Power State (Último estado de energia), (Desligada por padrão) Auto Power On (Ativação aut
Security (Segurança) Supervisor Password (Senha do supervisor) Exibe a senha do supervisor User Password (Senha do usuário) Exibe a senha do usuário Set User Password (Definir senha de usuário) Permite definir, alterar ou excluir a senha do usuário Password Check (Verificação de senha) Permite ativar a verificação de senha quando você tenta entrar na configuração do sistema ou a cada vez que o computador é inicializado Setup (Configuração) ou Always (Sempre) (Configuração por padrão) NOTA: a opção Pa
User Access Level (Nível de acesso do usuário) Permite restringir ou conceder acesso ao utilitário de configuração do sistema.
Boot Sequence (Sequência de inicialização) Este recurso permite alterar a sequência de inicialização dos dispositivos. Boot Options (Opções de inicialização) • USB Floppy Device (Dispositivo de disquete USB) — O computador tenta inicializar a partir da unidade de disquete USB. Se não houver nenhum sistema operacional na unidade, o computador gerará uma mensagem de erro.
Como alterar a sequência de inicialização atual Você pode usar este recurso para alterar a sequência de inicialização atual como, por exemplo, inicializar a partir da unidade óptica para executar o Dell Diagnostics a partir do disco Drivers and Utilities (Drivers e utilitários). Quando o teste de diagnósticos terminar, a sequência de inicialização anterior será restaurada. 1 Se você inicializa o computador a partir de um dispositivo USB, conecte o dispositivo USB a uma porta USB.
Como limpar senhas esquecidas ADVERTÊNCIA: antes de iniciar qualquer procedimento nesta seção, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas em “Antes de começar” na página 11. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em dell.com/regulator y_compliance. ADVERTÊNCIA: o computador precisa ser desconectado da tomada elétrica para limpar a configuração de senha. 1 Remova a tampa do suporte.
Como limpar configurações do CMOS ADVERTÊNCIA: antes de iniciar qualquer procedimento nesta seção, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga as etapas em “Antes de começar” na página 11. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em dell.com/regulatory_compliance. ADVERTÊNCIA: é necessário desconectar o computador da tomada elétrica para limpar as configurações do CMOS. 1 Remova a tampa do suporte.
30 Como atualizar o BIOS Pode ser necessário atualizar o BIOS quando uma nova atualização estiver disponível ou na troca da placa de sistema. Para atualizar o BIOS: 1 Ligue o computador. 2 Vá para support.dell.com/support/downloads. 3 Localize o arquivo de atualização do BIOS do seu computador: NOTA: a etiqueta de serviço do seu computador está localizada na parte traseira do computador. Para obter mais informações, consulte o Guia de Início Rápido que acompanha o computador.
| Como atualizar o BIOS
