Setup Guide

46
Løse problemer
Slik kjører du Veiviser for programkompatibilitet:
Klikk på 1. Start
→ Kontrollpanel→
Programmer→ Kjør programmer laget for
tidligere Windows-versjoner.
Klikk på 2. Neste i velkomstvinduet.
Følg veiledningen på skjermen. 3.
Andre programvareproblemer:
Sikkerhetskopier filene øyeblikkelig.•
Bruk et antivirusprogram for å kontrollere •
harddisken eller CD-er.
Lagre og lukk eventuelle åpne filer eller •
programmer, og slå av datamaskinen via
Start-menyen
.
Les dokumentasjonen for programvaren eller •
kontakt programvareprodusenten angående
feilsøkingsinformasjon:
Kontroller at programmet er kompatibelt –
med operativsystemet på datamaskinen.
Kontroller at maskinen overholder –
minimumskravene til maskinvare
for å kunne kjøre programvaren.
Du finner flere opplysninger i
programvaredokumentasjonen.
Kontroller at programmet er installert og –
konfigurert på riktig måte.
Kontroller at enhetsdriverne ikke er i –
konflikt med programmet.
Hvis nødvendig avinstallerer du –
programmet og installerer det på nytt.
Skriv ned eventuell feilmelding som –
vises, for å få hjelp med feilsøking når du
kontakter Dell.