INSPIRON ™ PRŮVODCE INSTALACÍ A NASTAVENÍM
INSPIRON ™ PRŮVODCE INSTALACÍ A NASTAVENÍM Číslo modelu: Řada W01C Číslo typu: W01C001; W01C002
Poznámky, upozornění a varování POZNÁMKA: POZNÁMKA označuje důležité informace, které pomáhají lepšímu využití počítače. UPOZORNĚNÍ: UPOZORNĚNÍ označuje nebezpečí poškození hardwaru nebo ztráty dat a popisuje, jak se lze problému vyhnout. VAROVÁNÍ: VAROVÁNÍ upozorňuje na možné poškození majetku a riziko úrazu nebo smrti. Pokud jste zakoupili počítač řady Dell™ n, neplatí pro vás žádný odkaz na operační systém Microsoft® Windows® uvedený v této příručce.
Obsah Instalace a nastavení počítače Inspiron One . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Před instalací . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Připojení klávesnice a myši . . . . . . . . . 9 Připojení napájecího adaptéru . . . . . . 10 Připojení síťového kabelu (volitelné) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Nastavení stojanu počítače . . . . . . . . 13 Nastavení TV tuneru (volitelně) . . . . . 14 Stiskněte tlačítko napájení . . . . . . . . . 19 Nastavení operačního systému . . . . .
Obsah Potíže se sítí . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Dell Factory Image Restore . . . . . . . . 76 Potíže s napájením . . . . . . . . . . . . . . . 54 Získání pomoci . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Potíže s pamětí . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Zablokování a problémy se softwarem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Technická podpora a zákaznický servis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Obsah Dodatek . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 Poznámky k produktu společnosti Macrovision . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 Informace pro normu NOM nebo oficiální mexickou normu (pouze pro Mexiko) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 Rejstřík . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Obsah 6
Tato část obsahuje informace o instalaci a nastavení přenosného počítače Dell™ Inspiron One. VAROVÁNÍ: Než začnete provádět jakékoli operace popsané v této části, přečtěte si bezpečnostní pokyny dodané s počítačem. Další informace o vhodných bezpečných postupech naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/regulatory_ compliance. POZNÁMKA:Servisní štítek a kód expresní služby (umístěny na štítku na zadní straně počítače).
Instalace a nastavení počítače Inspiron One Před instalací Počítač umístěte na rovnou plochu v dosahu elektrické zásuvky tak, aby bylo zaručeno dostatečné větrání. Omezení proudění vzduchu může způsobit přehřátí počítače. Přehřátí počítače předejdete, když ponecháte za skříní počítače mezeru alespoň 10,2 cm (4 palce) a na všech ostatních stranách přinejmenším 5,1 cm (2 palce). Je-li počítač zapnut, neměli byste jej nikdy ponechávat v uzavřeném prostoru (například ve skříňce či v šuplíku).
Instalace a nastavení počítače Inspiron One Připojení klávesnice a myši Připojte klávesnici a myš USB ke konektorům USB v počítači. POZNÁMKA: Pokud jste si společně s počítačem zakoupili bezdrátovou klávesnici a myš, připojte přijímač USB ke konektoru USB. Další informace naleznete v dokumentaci dodávané společně s bezdrátovou klávesnicí a myší.
Instalace a nastavení počítače Inspiron One Připojení napájecího adaptéru Připojte napájecí adaptér k počítači a poté jej připojte do elektrické zásuvky nebo přepěťové ochrany. VAROVÁNÍ: Napájecí adaptér lze připojit k elektrickým zásuvkám kdekoli ve světě. V různých zemích se však konektory napájení a napájecí rozdvojky mohou lišit. Použitím neodpovídajícího kabelu nebo jeho nesprávným připojením do napájecí rozdvojky či elektrické zásuvky můžete způsobit požár nebo poškození počítače.
Instalace a nastavení počítače Inspiron One Připojení síťového kabelu (volitelné)  11
Instalace a nastavení počítače Inspiron One K dokončení nastavení počítače se nevyžaduje síťové připojení, pokud však máte stávající síť nebo připojení k Internetu, které používá kabelové připojení (například domácí kabelový modem nebo konektor Ethernet), můžete je nyní připojit. POZNÁMKA: K připojení počítače k síťovému konektoru použijte pouze ethernetový kabel (konektor RJ45). Nepřipojujte telefonní kabel (konektor RJ11) do konektoru síťového adaptéru.
Instalace a nastavení počítače Inspiron One Nastavení stojanu počítače VAROVÁNÍ: Nepoužívejte stojan pro přenášení počítače nebo otáčení počítače obráceně. Vytáhněte stojan a nastavte displej do pohodlného úhlu pro sledování. Když se stojan rozevře nebo uzavře, uslyšíte výrazné cvaknutí.
Instalace a nastavení počítače Inspiron One Nastavení TV tuneru (volitelně) Když připojíte kabel TV/digitální antény nebo set-top boxu můžete sledovat TV na počítači. Nastavení zařízení set-top box 1. Odstraňte ochrannou fólii z IR vysílače a připojte jej ke snímači na zařízení set-top box. 2. Připojte kabel IR vysílače ke konektoru IR na počítači.
Instalace a nastavení počítače Inspiron One 3. Připojte kabel RF do výstupního konektoru RF na zařízení set-top box a vstupního konektoru antény v počítači. POZNÁMKA:Kabel RF není dodáván společně s počítačem a je nutné jej zakoupit samostatně.
Instalace a nastavení počítače Inspiron One 4. Zapněte počítač. → Všechny programy→ Windows Media Center→ 5. Klikněte na tlačítko Start Úlohy→ Nastavení→ TV. 6. Postupujte podle pokynů na obrazovce.
Instalace a nastavení počítače Inspiron One Nastavení pomocí kabelu TV/digitální antény 1. Pokud karta B-CAS není dosud vložena do slotu B-CAS v počítači, připojte ji (pouze Japonsko).
Instalace a nastavení počítače Inspiron One 2. Připojte kabel TV/digitální antény do vstupního konektoru v počítači. 3. Zapněte počítač. → Všechny programy→ Windows Media Center→ 4. Klikněte na tlačítko Start Úlohy→ Nastavení→ TV. 5. Postupujte podle pokynů na obrazovce.
Instalace a nastavení počítače Inspiron One Stiskněte tlačítko napájení 19
Instalace a nastavení počítače Inspiron One Nastavení operačního systému Počítač Dell se dodává nakonfigurovaný s operačním systém, který jste si vybrali v okamžiku nákupu. Microsoft Windows Chcete-li provést počáteční nastavení systému Microsoft® Windows®, postupujte podle pokynů na obrazovce. Tyto kroky jsou povinné a jejich dokončení může nějakou dobu trvat.
Instalace a nastavení počítače Inspiron One Vytvoření média pro obnovení systému (doporučeno) POZNÁMKA: Doporučuje se vytvořit médium pro obnovu systému co nejdříve po nastavení systému Microsoft Windows. Médium pro obnovení systému lze použít pro obnovení počítače do provozuschopného stavu, ve kterém se nacházel po zakoupení, při současném zachování datových souborů (bez použití disku s operačním systémem).
Instalace a nastavení počítače Inspiron One Vytvoření média pro obnovení systému: 1. Zkontrolujte, zda je připojen napájecí adaptér (viz „Připojení napájecího adaptéru“ na straně 10). 2. Vložte disk nebo paměť USB do počítače. 3. Klikněte na tlačítko Start → Všechny programy→ Dell DataSafe Local Backup. 4. Klikněte na tlačítko Create Recovery Media (Vytvořit médium pro obnovení). 5. Postupujte podle pokynů na obrazovce.
Instalace a nastavení počítače Inspiron One Připojení k Internetu (volitelné) Chcete-li se připojit k Internetu, je nutné zajistit externí modem nebo připojení k síti a poskytovatele služeb Internetu (ISP). Pokud externí modem USB ani adaptér bezdrátové sítě WLAN nejsou součástí vaší původní objednávky, můžete si je zakoupit na webových stránkách www.dell.com.
Instalace a nastavení počítače Inspiron One 4. Dokončete nastavení podle pokynů na obrazovce. Nastavení připojení k Internetu Poskytovatelé služeb Internetu a jejich nabídky se liší podle jednotlivých zemí. Nabídky připojení dostupné ve vaší zemi jsou k dispozici u poskytovatele připojení k Internetu. Pokud se k Internetu stále nemůžete připojit, ale v minulosti jste se již připojili úspěšně, mohlo dojít k výpadku připojení k Internetu ze strany poskytovatele.
Instalace a nastavení počítače Inspiron One Nastavení displeje bezdrátové sítě (volitelně) POZNÁMKA: Displej bezdrátové sítě nemusí být ve všech počítačích podporován.
Instalace a nastavení počítače Inspiron One 5. Zvolte odpovídající zdroj videosignálu pro svůj TV, například HDMI1, HDMI2 nebo S-Video. 6. Poklepejte na ikonu Intel® Wireless Display na pracovní ploše. Otevře se okno Intel® Wireless Display. 7. Zvolte Vyhledat dostupné displeje. 8. Zvolte adaptér displeje bezdrátové sítě ze seznamu Zjištěné displeje bezdrátové sítě. 9. Zadejte bezpečnostní kód, který se zobrazí na TV. 26 Povolení displeje bezdrátové sítě: 1.
Instalace a nastavení počítače Inspiron One 27
INSPIRON Použití počítače Inspiron One Tato část obsahuje informace o funkcích počítače Dell™ Inspiron One. Pohled zprava 1 2 3 4 5 6 7 8 28 1 Tlačítko zvýšení hlasitosti – Stisknutím zvýšíte hlasitost. 2 Tlačítko snížení hlasitosti – Stisknutím snížíte hlasitost. 3 Čtečka multimediálních karet 7-v-1 – Poskytuje rychlý a pohodlný způsob prohlížení a sdílení digitálních fotografií, hudby, videa a dokumentů uložených na těchto digitálních paměťových kartách. 4 Konektory USB 2.
Použití počítače Inspiron One 5 Konektor sluchátek nebo linkového výstupu– Připojení ke sluchátkům. POZNÁMKA: Chcete-li připojit aktivní reproduktory nebo zvukový systém, použijte konektor linkového výstupu na zadní straně počítače. 6 Vstup zvuku/mikrofon nebo – Připojení mikrofonu nebo vstupní signály pro použití s programy na zpracování zvuku. 7 Kontrolka aktivity pevného disku – rozsvítí se, když počítač načítá nebo zapisuje. Problikávající bílá kontrolka signalizuje činnost pevného disku.
Použití počítače Inspiron One 8 Tlačítko a kontrolka napájení – Stisknutím tlačítka počítač vypnete nebo zapnete. Kontrolka uprostřed tohoto tlačítka signalizuje následující stavy napájení: • Svítí bíle – Počítač je zapnutý. • Trvale svítí oranžově – Počítač detekoval během testu při spuštění počítače (POST) chybu. Požádejte o pomoc společnost Dell. Informace získáte v části „Kontaktní informace společnosti Dell“ na straně 88.
Použití počítače Inspiron One 31
Použití počítače Inspiron One Pohled zleva 1 2 3 4 5 6 7 32
Použití počítače Inspiron One 1 Optická jednotka – Přehrává nebo zaznamenává data na disky CD, DVD a Blu-ray (volitelně). Další informace viz „Používání optické jednotky“ na straně 34. 2 Kontrolka optické jednotky – Bliká, když stisknete tlačítko vysunutí optické jednotky nebo když vložíte disk a probíhá jeho čtení. 3 Tlačítko vysunutí optické jednotky – Po stisknutí otevírá zásuvku optické jednotky. 4 Tlačítko zvýšení jasu (volitelně) – Stisknutím zvýšíte úroveň jasu displeje.
Použití počítače Inspiron One Používání optické jednotky UPOZORNĚNÍ: Při otevírání nebo zavírání zásuvky netlačte na disk. Pokud jednotku nepoužíváte, udržujte ji zavřenou. UPOZORNĚNÍ: Při přehrávání nebo nahrávání disků počítač nepřemísťujte. Optická jednotka přehrává nebo zaznamenává data na disky CD, DVD a Blu-ray (volitelné). Při vkládání disků do podavače optické jednotky dbejte na to, aby strana s potiskem nebo nápisem směřovala k vám. Vložení disku do optické jednotky: 1.
Použití počítače Inspiron One 1 podavač optické jednotky 2 vřeteno 3 disk 4 tlačítko pro vysunutí 1 2 3 4 35
Použití počítače Inspiron One Pohled zezadu 1 36 2 3 4 5 67
Použití počítače Inspiron One 1 Konektory USB 2.0 (4) – Umožňuje připojit zařízení USB, jako je například myš, klávesnice, tiskárna, externí jednotka nebo přehrávač MP3. 2 Konektor linkového výstupu – Připojení napájených reproduktorů nebo zvukového systému. 3 Síťový konektor – Připojuje počítač k síti nebo širokopásmovému zařízení, pokud používáte kabelovou síť. Dvě kontrolky vedle konektoru udávají stav a aktivitu kabelových síťových připojení.
Použití počítače Inspiron One 8 9 10 11 12 13 14 38
Použití počítače Inspiron One Konektor S/PDIF (volitelně) – Připojuje se k zesilovačům, reproduktorům nebo TV při získání digitálního zvukového výstupu prostřednictvím optických digitálních kabelů. 9 Konektor vstupu kompozitního videosignálu (volitelně) – Připojuje konektor výstupu kompozitního videosignálu na video zařízení, například DVD přehrávače, videokamery nebo herní konzole.
Použití počítače Inspiron One Funkce displeje 1 23 4 5 40
Použití počítače Inspiron One 1 Přijímač IR (volitelně) – Detekuje signály ze zařízení IR, například dálkového ovladače Dell TV. 2 Kamera – Zabudovaná kamera pro záznam videa, konference a konverzace. 3 Kontrolka aktivity kamery – Signalizuje zapnutí nebo vypnutí kamery. Svítící bílá kontrolka signalizuje činnost kamery. 4 Mikrofon – Zajišťuje kvalitní zvuk pro videokonference a záznam hlasu. 5 Displej – Displej se může lišit v závislosti na vybraných možnostech při nákupu počítače.
Použití počítače Inspiron One Používání dotykové obrazovky (volitelně) Dotyková obrazovka počítače Dell Inspiron One z něj dělá interaktivní displej. Dell Stage Software Dell Stage nainstalovaný v počítači poskytuje přístup k oblíbeným médiím a vícedotykovým aplikacím. Chcete-li spustit aplikaci Dell Stage, klikněte na Start → Všechny programy→ Dell Stage→ Dell Stage. POZNÁMKA: Některé aplikace Dell Stage mohou být rovněž spuštěny přímo prostřednictvím nabídky Všechny programy.
Použití počítače Inspiron One • YouPaint – Kreslete a upravujte obrázky. • Shortcuts – Poskytuje rychlý přístup k často používaným programům. • Games – Hrajte hry s dotykovým ovládáním. • StickyNotes – Vytváří poznámky nebo připomenutí pomocí klávesnice nebo dotykové obrazovky. Když příště aktivujete software STICKYNOTES, tyto poznámky se zobrazí na tabuli. Poznámky můžete také uložit na pracovní ploše. • Documents – Poskytuje rychlý přístup ke složce Dokumenty v počítači.
Použití počítače Inspiron One Gesta dotykové obrazovky (volitelně) POZNÁMKA: Některá gesta jsou specifická podle aplikace a nemusí mimo ni být funkční. Prodleva Umožňuje zvětšit nebo zmenšit obsah obrazovky. Umožňuje zpřístupnit dodatečné informace simulováním kliknutí pravým tlačítkem myši. Stiskněte a podržte prst na dotykové obrazovce a otevřete místní nabídku. Skřípnutí – Umožňuje zvětšování nebo zmenšování roztažením dvou prstů nebo spojení dvou prstů na obrazovce.
Použití počítače Inspiron One Posouvání Umožňuje se posouvat obsahem. Funkce posouvání zahrnuje: Sledování – Umožňuje posouvat jedno místo na vybraném objektu, pokud celý objekt není viditelný. Přesuňte dva prsty v požadovaném směru a sledujte vybraný objekt. Svislé posouvání – Umožňuje posouvat se nahoru a dolů v aktivním okně. Přesuňte prst dolů nebo nahoru a aktivujte svislé posouvání. Vodorovné posouvání – Umožňuje posouvat se doleva a doprava v aktivním okně.
Použití počítače Inspiron One Softwarové funkce Rozpoznávání obličeje FastAccess Počítač může být vybaven funkcí rozpoznávání obličeje FastAccess. Tato funkce pomáhá zabezpečit počítač Dell tím, že si uloží do paměti unikátní prvky vašeho obličeje a použije je pro ověření vaší identity k automatickému zadávání přihlašovacích informací, zatímco jinak byste museli tyto informace zadávat sami (například přihlášení do Windows nebo na zabezpečené webové stránky).
Použití počítače Inspiron One Zábava a multimédia V počítači je možné sledovat videa, hrát hry, vytvářet vlastní disky CD/DVD/ Blu-ray (volitelně) a poslouchat hudbu nebo internetové rozhlasové stanice. Optická jednotka může podporovat několik formátů médií, včetně disků CD, DVD a Blu-ray (volitelné). Můžete stahovat nebo kopírovat obrázky či videosoubory z přenosných zařízení, jako jsou digitální kamery a mobilní telefony.
Použití počítače Inspiron One Naplánování zálohování: 1. Poklepejte na ikonu Dell DataSafe Online v oznamovací oblasti plochy systému. 2. Postupujte podle pokynů na obrazovce.
Použití počítače Inspiron One Dok Dell Dok Dell představuje skupinu ikon, které poskytují snadný přístup k často používaným aplikacím, souborům a složkám. Dok můžete přizpůsobit dle vlastní potřeby: • Přidání nebo odebrání ikon • Změna barvy a umístění Doku • Seskupování související ikon do kategorií Přidání kategorie • Změna chování ikon Odebrání kategorie nebo ikony 1. Klikněte pravým tlačítkem myši na Dok, klikněte na položky Přidat → Kategorie. Zobrazí se okno Přidat/upravit kategorii. 1.
INSPIRON Řešení potíží Tato část obsahuje informace o řešení potíží s počítačem. Pokud daný problém nelze vyřešit pomocí následujících pokynů, vyhledejte informace v části „Použití nástrojů podpory“ na straně 60 nebo „Kontaktní informace společnosti Dell“ na straně 88. VAROVÁNÍ: Kryt počítače by měl odstraňovat pouze školený odborný pracovník. Viz Servisní příručka na adrese support.dell.com/manuals, kde jsou další servisní pokyny.
Řešení potíží POZNÁMKA: Nesprávná kalibrace může způsobit nesprávnou citlivost dotykové obrazovky. Pokud dotyková obrazovka začne ztrácet citlivost – • Zkalibrujte dotykovou obrazovku, viz „Kalibrace dotykové obrazovky“ na straně 51. • Na dotykové obrazovce mohou být cizí předměty (například poznámkové lístky) blokující dotykové snímače.
Řešení potíží Zvukové signály Tento počítač může během spouštění vydávat série zvukových signálů, pokud nelze chyby nebo problémy zobrazit. Tyto série zvukových signálů identifikují problém. V takovém případě si zapište chybový kód a pak kontaktujte společnost Dell (viz část „Kontaktní informace společnosti Dell“ na straně 88).
Řešení potíží Potíže se sítí Bezdrátové připojení Pokud je bezdrátové síťové připojení přerušeno – Bezdrátový směrovač je v offline režimu nebo v počítači bylo zakázáno bezdrátové připojení. • Zkontrolujte, zda je bezdrátový směrovač zapnut a připojen ke zdroji dat (tj. kabelovému modemu nebo síťovému rozbočovači). • Zkontrolujte, zda je bezdrátová síť v počítači povolena. • Obnovte připojení k bezdrátovému směrovači (viz „Nastavení bezdrátového připojení“ na straně 23).
Řešení potíží POZNÁMKA: Kontrolka integrity připojení na síťovém konektoru je určena pouze pro drátové síťové připojení. Uvedená kontrolka neposkytuje informace o stavu pro bezdrátové připojení. Potíže s napájením Kontrolka napájení nesvítí: Počítač je vypnutý nebo není napájen. • Stiskněte tlačítko napájení. Počítač pokračuje v normální funkci, pokud je vypnutý nebo ve stavu hibernace. • Řádně připojte napájecí adaptér do konektoru počítače a do elektrické zásuvky.
Řešení potíží • Zkontrolujte připojení kabelu napájecího adaptéru. Pokud je napájecí adaptér vybaven kontrolkou, přesvědčte se, zda tato kontrolka svítí. • Pokud problém přetrvává, kontaktujte společnost Dell (viz část „Kontaktní informace společnosti Dell“ na straně 88). Kontrolka napájení svítí bíle a počítač nereaguje – Displej nereaguje. • Stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se počítač nevypne. Pak jej znovu zapněte.
Řešení potíží Zjistili jste interference, které ruší příjem v počítači – Nežádoucí signál vytváří interference, které přerušují nebo blokují další signály. Některé příklady zdrojů rušení: • Napájecí prodlužovací kabely, prodlužovací kabely klávesnice a prodlužovací kabely myši. • Příliš mnoho zařízení připojených k jediné napájecí rozdvojce. • Několik napájecích rozdvojek připojených do stejné elektrické zásuvky.
Řešení potíží Zablokování a problémy se softwarem Počítač se nespustí – Ověřte, zda je napájecí adaptér pevně připojen k počítači i k elektrické zásuvce. Program přestane reagovat – Ukončete program: 1. Stiskněte kombinaci kláves . 2. Klikněte na kartu Aplikace. 3. Kliknutím vyberte program, který přestal reagovat. 4. Klikněte na tlačítko Ukončit úlohu. Opakované zhroucení programu – Vyhledejte informace v dokumentaci k softwaru.
Řešení potíží Program je určen pro starší verzi operačního systému Microsoft® Windows® – Spusťte Průvodce ověřením kompatibility programů. Průvodce ověřením kompatibility programů nakonfiguruje program tak, aby jej bylo možné spustit v prostředí, které je podobné prostředí starších verzí operačních systémů Microsoft Windows. Spuštění Průvodce kompatibilitou programů: 1. Klikněte na tlačítko Start → Ovládací panely→ Programy→ Spouštět programy vytvořené pro předchozí verze systému Windows. 2.
Řešení potíží ––Přesvědčte se, zda je program řádně nainstalován a nakonfigurován. ––Ověřte, zda nedochází ke konfliktu ovladačů zařízení s programem. ––V případě potřeby software odinstalujte a znovu nainstalujte. ––Zapište si všechna zobrazená chybová hlášení, která vám pomohou při řešení potíží při kontaktování společnosti Dell.
INSPIRON Použití nástrojů podpory Centrum podpory společnosti Dell Centrum podpory společnosti Dell vám pomůže najít služby, podporu a specifické systémové informace, které potřebujete. Chcete-li spustit aplikaci, klikněte na ikonu v oznamovací oblasti pracovní plochy. Úvodní stránka Centra podpory společnosti Dell zobrazuje modelové číslo počítače spolu se servisním štítkem, expresním servisním kódem a servisními kontaktními informacemi.
Použití nástrojů podpory Pomoc od společnosti Dell (technická podpora pomocí nástroje DellConnect™, zákaznický servis, školení a výukové programy, nápověda s nástrojem Solution Station™ a online prohledání pomocí nástroje PC CheckUp) O systému (dokumentace k systému, informace o záruce, systémové informace, upgrady a příslušenství) Bližší informace o Centru podpory společnosti Dell a dostupných nástrojích pro podporu naleznete na stránce DellSupportCenter.com.
Použití nástrojů podpory Systémové zprávy Jestliže v počítači dojde k potížím nebo chybě, zobrazí se pravděpodobně systémová zpráva, která vám usnadní zjistit jejich příčinu a akci potřebnou k vyřešení daných potíží. POZNÁMKA: Pokud zobrazená zpráva není uvedena v následujících příkladech, vyhledejte informace v dokumentaci dodané s operačním systémem nebo programem, který v počítači pracoval při zobrazení zprávy. Alternativně požádejte o pomoc společnost Dell.
Použití nástrojů podpory System fan failure (Porucha ventilátoru CPU) – Došlo k poruše ventilátoru systému. Požádejte o pomoc společnost Dell. Informace získáte v části „Kontaktní informace společnosti Dell“ na straně 88. Hard-disk drive failure (Porucha jednotky pevného disku) – Možná porucha jednotky pevného disku během testu POST. Požádejte o pomoc společnost Dell. Informace získáte v části „Kontaktní informace společnosti Dell“ na straně 88.
Použití nástrojů podpory USB over current error (Chyba nadproudu USB) – Odpojte zařízení USB. Zařízení USB vyžaduje ke správnému fungování vyšší příkon. Připojte zařízení USB prostřednictvím externího zdroje napájení. Další možností je připojení obou kabelů zařízení USB, jestliže je jimi vybaveno. 64 CAUTION - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommends that you back up your data regularly.
Použití nástrojů podpory Průvodce řešením potíží s hardwarem Pokud některé zařízení není během spuštění operačního systému rozpoznáno nebo je rozpoznáno, ale není správně nakonfigurováno, můžete k odstranění nekompatibility použít Průvodce řešením potíží s hardwarem. Spuštění Průvodce řešením potíží s hardwarem: 1. Klikněte na tlačítko Start Nápověda a podpora. → 2. Zadejte do pole hledání průvodce řešením potíží s hardwarem a stisknutím klávesy spusťte hledání. 3.
Použití nástrojů podpory Spusťte nástroj Dell Diagnostics z pevného disku nebo z disku Ovladače a nástroje. Spuštění nástroje Dell Diagnostics z pevného disku Diagnostický nástroj Dell Diagnostics je umístěn ve skrytém oddílu diagnostického nástroje na pevném disku. POZNÁMKA: Pokud počítač nezobrazuje na displeji žádný obraz, vyhledejte informace v části Kontaktování společnosti Dell na straně 88. 1. Zkontrolujte, zda je počítač připojen k elektrické zásuvce a zda je tato zásuvka funkční. 2.
Použití nástrojů podpory Pokud byla vyvolána funkce PSA: a. Funkce PSA spustí testy. b. Pokud je funkce PSA dokončena úspěšně, zobrazí se následující zpráva: „No problems have been found with this system so far. Do you want to run the remaining memory tests? This will take about 30 minutes or more. Do you want to continue? (Recommended).“ (Nebyl dosud nalezen žádný problém. Chcete provést zbývající testy paměti? Test bude trvat asi 30 minut nebo déle. Chcete pokračovat? (Doporučeno.)) c.
Použití nástrojů podpory 5. Pokud na problém narazíte během testu, zobrazí se hlášení s chybovým kódem a popisem daného problému. Zapište si chybový kód a popis problému, pak kontaktujte společnost Dell (viz část „Kontaktní informace společnosti Dell“ na straně 88). POZNÁMKA: Servisní štítek vašeho počítače se nachází v horní části obrazovky při každém testu. Servisní štítek pomáhá identifikovat počítač při kontaktování společnosti Dell. 6. Po skončení testů zavřete obrazovku testů.
Použití nástrojů podpory 3. Když se zobrazí seznam zařízení k zavedení, vyberte položku CD/DVD/ CD-RW a stiskněte klávesu . 4. V zobrazené nabídce disku CD-ROM vyberte příkaz Zavést z disku CD-ROM a stiskněte klávesu . 5. Zadáním hodnoty 1 otevřete nabídku disku CD. Potom pokračujte stisknutím klávesy . 6. Z očíslovaného seznamu vyberte položku Spustit 32bitový diagnostický nástroj Dell Diagnostics. Je-li v seznamu uvedeno několik verzí, zvolte verzi odpovídající vašemu počítači.
INSPIRON Obnovení operačního systému Operační systém na svém počítači můžete obnovit pomocí následujících možností: UPOZORNĚNÍ: Použití aplikace Dell Factory Image Restore nebo disku operačního systému k obnovení operačního systému trvale odstraní všechna data na vašem počítači. Pokud to je možné, vytvořte si zálohu datových souborů před použitím těchto možností.
Obnovení operačního systému Obnovení systému Spuštění obnovení systému Operační systémy Microsoft Windows nabízejí funkci Obnovení systému, která umožňuje návrat počítače do dřívějšího provozního stavu (bez ovlivnění datových souborů) v případě, že změníte hardware, software nebo další nastavení systému a dojde k tomu, že se počítač dostane do nežádoucího provozního stavu. Všechny změny, které funkce Obnovení systému v počítači provede, jsou zcela vratné.
Obnovení operačního systému Vrácení posledního obnovení systému POZNÁMKA: Před vrácením posledního obnovení systému uložte a zavřete všechny otevřené soubory a ukončete všechny spuštěné programy. Dokud nebude obnovení dokončeno, neměňte, nespouštějte ani neodstraňujte žádné soubory ani programy. 1. Klikněte na tlačítko Start . 2. Do pole hledání zadejte výraz Obnovení systému a stiskněte klávesu . 3.
Obnovení operačního systému POZNÁMKA: Aplikace Dell DataSafe Local Backup nemusí být dostupná ve všech oblastech. POZNÁMKA: Pokud nástroj Dell DataSafe Local Backup není v počítači dostupný, použijte k obnovení operačního systému aplikaci Dell Factory Image Restore (viz také „Dell Factory Image Restore“ na straně 76). Aplikace Dell DataSafe Local Backup umožňuje obnovit pevný disk do provozního stavu, ve kterém byl při zakoupení počítače, aniž by došlo k vymazání datových souborů.
Obnovení operačního systému POZNÁMKA: Pokud čekáte příliš dlouho a objeví se logo operačního systému, počkejte, dokud se nezobrazí plocha Microsoft Windows. Teprve poté vypněte počítač a akci opakujte. 5. Vyberte možnost Opravit počítač. 6. Zvolte možnost Dell DataSafe Restore and Emergency Backup v nabídce Možnosti obnovení systému a postupujte podle pokynů na obrazovce. POZNÁMKA: Proces obnovení může trvat hodinu i více v závislosti na množství dat, která mají být obnovena.
Obnovení operačního systému 2. Klikněte na tlačítko Upgradovat nyní! 3. Postupujte podle pokynů na obrazovce. Médium pro obnovení systému UPOZORNĚNÍ: I když je médium pro obnovení systému navrženo tak, aby datové soubory na počítači uchovalo, doporučuje se před jeho použitím datové soubory zálohovat. Médium pro obnovení systému umožňuje obnovit pevný disk do provozního stavu, ve kterém byl při zakoupení počítače, aniž by došlo k vymazání datových souborů.
Obnovení operačního systému Chcete-li obnovit operační systém a tovární instalaci softwaru Dell pomocí média pro obnovení systému: 1. Vložte médium pro obnovení systému nebo paměť USB a restartujte počítač. 2. Ihned po zobrazení loga DELL™ stiskněte klávesu . POZNÁMKA: Pokud čekáte příliš dlouho a objeví se logo operačního systému, počkejte, dokud se nezobrazí plocha Microsoft Windows. Teprve poté vypněte počítač a akci opakujte. 3.
Obnovení operačního systému POZNÁMKA: Pokud nástroj Dell Factory Image Restore není v počítači dostupný, použijte k obnovení operačního systému nástroj Dell DataSafe Local Backup (viz také „Dell DataSafe Local Backup“ na straně 72). Aplikaci Dell Factory Image Restore můžete použít pouze jako poslední možnost obnovení operačního systému. Tato možnost obnoví pevný disk do stavu, ve kterém se nacházel při zakoupení počítače.
Obnovení operačního systému 5. Chcete-li zpřístupnit možnosti obnovení, přihlaste se jako místní uživatel. Chceteli zpřístupnit příkazový řádek, zadejte hodnotu administrator do pole Uživatelské jméno a pak klikněte na tlačítko OK. 6. Klikněte na tlačítko Dell Factory Image Restore. Zobrazí se úvodní obrazovka nástroje Dell Factory Image Restore. POZNÁMKA: V závislosti na konfiguraci může být nutné vybrat položku Dell Factory Tools a poté položku Dell Factory Image Restore. 7. Klikněte na tlačítko Další.
Pokud se setkáte při práci s počítačem s potížemi, proveďte následující kroky a pokuste se problém diagnostikovat a vyřešit: 1. Informace a postupy související s potížemi v počítači získáte v části „Řešení potíží“ na straně 50. 2. Informace o postupech spuštění nástroje Dell Diagnostics naleznete v části „Diagnostický nástroj Dell Diagnostics“ na straně 65. 3. Vyplňte kontrolní seznam diagnostiky na straně 87. 4.
Získání pomoci POZNÁMKA: Systém kódu expresní služby společnosti Dell nemusí být ve všech zemích k dispozici. Na výzvu automatizovaného telefonního systému společnosti Dell zadejte svůj kód expresní služby a váš telefonát bude přesměrován přímo k odpovědnému pracovníkovi podpory. Pokud nemáte kód expresní služby k dispozici, otevřete složku Dell Accessories, dvakrát klikněte na ikonu Express Service Code a postupujte podle pokynů.
Získání pomoci DellConnect Nástroj DellConnect™ je jednoduchý online přístupový nástroj umožňující personálu servisních služeb a podpory společnosti Dell přístup do vašeho počítače prostřednictvím širokopásmového připojení, diagnostikovat vaše potíže a odstranit je pod vaším dohledem. Chcete-li získat další informace, přejděte na webovou stránku www.dell.com/DellConnect. Online služby Informace o produktech a službách Dell můžete nalézt na následujících stránkách: • www.dell.com • www.dell.
Získání pomoci Podpora společnosti Dell je přístupná prostřednictvím následujících webových stránek a e-mailových adres: Stránky technické podpory Dell • support.dell.com • support.jp.dell.com (pouze Japonsko) E–mailové adresy marketingového a prodejního oddělení společnosti Dell • apmarketing@dell.com (jen pro země v asijsko-pacifické oblasti) • support.euro.dell.com (pouze Evropa) • sales_canada@dell.com (pouze Kanada) • supportapj.dell.
Získání pomoci Automatizovaná služba stavu objednávek Chcete-li zkontrolovat stav objednávky jakýchkoli produktů Dell, můžete přejít na adresu support.dell.com nebo můžete zavolat na automatizovanou službu stavu objednávek. Nahraná zpráva vás vyzve k zadání informací potřebných pro vyhledání objednávky a sdělení informací o jejím stavu. Informace o produktech Pokud potřebujete informace o dalších produktech společnosti Dell nebo pokud chcete podat objednávku, navštivte web www.dell.com.
Získání pomoci Vrácení položek k opravě v rámci záruky nebo výměnou za vrácení finančních prostředků Všechny vracené položky, určené k opravě nebo k vrácení částky, připravte následujícím způsobem. POZNÁMKA: Před vrácením výrobku společnosti Dell nezapomeňte zálohovat veškerá data na pevném disku a všech paměťových zařízeních v produktu. Odstraňte všechna důvěrná, firemní a osobní data a také vyjímatelná média, jako jsou disky CD/ DVD/Blu-ray a multimediální karty.
Získání pomoci 4. Přiložte veškeré příslušenství, které náleží k vracené položce (kabel napájecího adaptéru, software, příručky atd.), pokud vrací zboží k úhradě vámi zaplacené částky (dobropisem). 5. Zabalte vracené zařízení do originálního nebo jiného vhodného obalu. POZNÁMKA: Jste povinni zaplatit přepravní náklady. Jste také odpovědní za pojištění vracených produktů a přejímáte rizika za případnou ztrátu při přepravě do společnosti Dell. Balíky zasílané na dobírku nejsou přijímány.
Získání pomoci Než zavoláte POZNÁMKA: Připravte si kód expresní služby. Kód pomůže automatizovanému systému telefonní podpory společnosti Dell ke správnému přesměrování telefonátu. Můžete být požádáni o zadání informací ze servisního štítku (obvykle je umístěn na zadní straně počítače). Vyhledání servisního štítku a kódu expresní služby Servisní štítek a kód expresní služby počítače lze nalézt na štítku na zadní straně počítače.
Získání pomoci Nezapomeňte vyplnit následující kontrolní seznam diagnostiky. Pokud to je možné, zapněte počítač před zavoláním technické podpory společnosti Dell a zavolejte z takového telefonního přístroje, který je v blízkosti počítače. Můžete být požádáni o zadání některých příkazů na klávesnici, předávání podrobných informací během prováděných operací nebo vyzkoušení jiných postupů odstraňování poruch, které můžete provést pouze v daném počítači. Zkontrolujte, zda je k dispozici dokumentace k počítači.
Získání pomoci Obsah spouštěcích souborů počítače najdete v dokumentaci k operačnímu systému. Pokud je počítač připojen k tiskárně, vytiskněte každý soubor. V opačném případě před kontaktováním společnosti Dell zaznamenejte obsah každého souboru. • Chybová hlášení, zvukové kódy nebo diagnostické kódy: • Popis problému a postupy řešení potíží, které jste provedli: Kontaktování společnosti Dell Pro zákazníky v USA je k dispozici telefonní číslo 800-WWW-DELL (800-999-3355).
Získání pomoci 3. Podle potřeby vyberte příslušné služby nebo linku podpory. 4.
INSPIRON Vyhledání dalších informací a zdrojů informací Požadovaná akce: Zdroj informací: opětovná instalace operačního systému Vyhledejte informace v části „Médium pro obnovení systému“ na straně 75. vyhledejte číslo modelu systému zadní část počítače spustit diagnostický program pro počítač „Dell Diagnostics“ na straně 65 přeinstalovat systémový software „My Dell Downloads“ na straně 61 nalezněte další informace o operačním systému Microsoft® Windows® a jeho vlastnostech support.dell.
Vyhledání dalších informací a zdrojů informací Požadovaná akce: Zdroj informací: upgrade počítače nainstalováním nové či další paměti nebo nového pevného disku Service Manual (Servisní příručka) na adrese support.dell.
Vyhledání dalších informací a zdrojů informací Požadovaná akce: Zdroj informací: vyhledání servisního štítku/kódu expresní služby – servisní štítek je nezbytný k identifikaci počítače na webu support.dell.com nebo při kontaktování technické podpory zadní část počítače vyhledání ovladačů a souborů ke stažení; soubory readme získání technické podpory a nápovědy k produktům.
INSPIRON Technické údaje Tato část obsahuje informace, které budete pravděpodobně potřebovat při instalaci a nastavení, aktualizaci ovladačů a upgradu počítače. POZNÁMKA: Nabízené možnosti se mohou lišit podle oblasti. Další informace o konfiguraci počítače nalezněte počítače, viz kapitola O systému v Centru podpory společnosti Dell. Chcete-li spustit Centrum podpory společnosti Dell, klikněte na ikonu v oznamovací oblasti plochy systému.
Technické údaje Jednotky Paměť Interně přístupné jeden pevný disk SATA 3,5 palce Externě přístupné jedna jednotka SATA disků DVD+/-RW/ Blu-ray Disc™ kombo (volitelně)/ Blu-ray Disc Rewritable (volitelně) a čtečka multimediálních karet 7-v-1 Paměť Konektory paměťových modulů 94 dva konektory s uživatelským přístupem Inspiron 2305 UDIMM Inspiron 2310 SODIMM Kapacity paměťových modulů 1 GB, 2 GB a 4 GB Typ paměti 1333 MHz DDR3; pouze paměti non-ECC Minimální paměť 2 GB Maximální paměť 4 GB
Technické údaje Zvuk Video Řadič zvuku Zvuk Realtek ALC272 High Definition Reproduktory reproduktory 2 x 4 Watty Mikrofon jeden digitální mikrofon Ovládání hlasitosti programové nabídky softwaru, ovladače médií UMA Inspiron 2305 Řadič zobrazovacího zařízení ATI Mobility Radeon™ HD 4270 Inspiron 2310 Řadič zobrazovacího zařízení Grafická karta Intel HD Samostatné Řadič zobrazovacího zařízení ATI Mobility Radeon HD 5470 Vnitřní konektory MXM3 jeden slot typu A PCIe dva mini sloty 95
Technické údaje Externí konektory Externí konektory Zvuk: Vstup HDMI (volitelně) jeden 19kolíkový konektor Kompozitní (volitelně) jeden konektor vstupu videosignálu a dva konektory vstupu zvuku Boční panel jeden konektor stereofonních sluchátek/ reproduktorů a jeden konektor mikrofonu Zadní panel jeden konektor linkového výstupu S/PDIF (volitelně) jeden optický výstupní konektor (kanál 7.1) Síťový adaptér jeden konektor RJ45 USB dva konektory na bočním panelu a čtyři konektory USB 2.
Technické údaje Kamera Čtečka multimediálních karet Pixely 2,0 megapixely Rozlišení videa 640 × 480 při 30 snímcích/s (maximum) Podporované karty MultiMedia Card (MMC) Memory Stick Baterie Typ Paměťová karta Secure Digital (SD) Memory Stick PRO Lithiová knoflíková baterie 3 V CR-2032 xD-Picture Card Hi Speed-SD karta Secure Digital High Capacity (SDHC), Komunikace Síťový adaptér 10/100/1000 Ethernet LAN na systémové desce Bezdrátová síť Bezdrátová technologie Wi-Fi a Bluetooth® 97
Technické údaje Displej Napájecí adaptér Typ 23palcový displej Full HD WLED Maximální rozlišení 1920 x 1080 Napájecí adaptér POZNÁMKA: Používejte pouze napájecí adaptéry určené pro váš počítač. Seznamte se s bezpečnostními informacemi dodanými k počítači. Výstupní proud: 90 W 4,62 A 130 W 6,70 A Jmenovité výstupní napětí 19,5 +/- 1 V stejn. Teplotní rozsah: Provozní 0 až 40 °C (32 až 104 °F) Skladovací –40 až 70 °C (–40 až 158 °F) Vstupní napětí 100–240 V stř.
Technické údaje Rozměry Okolí počítače Hmotnost: Maximální náraz (provoz: měřeno s pomocí nástroje Dell Diagnostics, když je pevný disk v provozu a při 2ms polosinusovém impulzu; mimo provoz: měřeno, když je pevný disk v poloze se zaparkovanou čtecí hlavou a při 2ms polosinusovém impulzu): Dotyková obrazovka Možnost konfigurace na méně než 8,95 kg (19,73 lb) Nedotyková obrazovka Možnost konfigurace na méně než 8,15 kg (17,97 lb) Provozní 40 G po dobu 2 ms se změnou rychlosti 51 cm/s (20 palců/s)
Technické údaje Okolí počítače Nadmořská výška (maximální): Provozní –15,2 až 3048 m (–50 až 10 000 stop) Skladovací –15,2 až 10 668 m (–50 až 35 000 stop) G2 nebo nižší dle Úroveň normy uvolňování kontaminujících ISA-S71.
INSPIRON Dodatek Poznámky k produktu společnosti Macrovision Produkt používá technologii podléhající ochraně autorských práv, která je chráněna nároky některých amerických patentů a jinými právy na duševní vlastnictví společnosti Macrovision Corporation a dalších vlastníků. Použití této technologie chráněné autorskými právy musí být schváleno společností Macrovision Corporation a je určeno pouze pro domácí a omezené zobrazovací použití, není-li uplatněna jiná licence společnosti Macrovision Corporation.
Dodatek Informace pro normu NOM nebo oficiální mexickou normu (pouze pro Mexiko) K zařízení popsanému v tomto dokumentu se vztahují v souladu s požadavky oficiální mexické normy NOM následující informace: Dovozce: Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 - 11° Col. Lomas Altas 11950 Mexiko, D.F. Zákonné číslo modelu W01C Napětí 100–240 V stř. Frekvence Spotřeba Výstupní napětí 50–60 Hz 1,5 A/2,3 A/2,5 A 19,5 V stejn.
INSPIRON Rejstřík B bezdrátové připojení k síti 53 E e-mailové adresy bezdrátové technologie displej 25 C Centrum podpory společnosti Dell 60 Č Čtečka multimediálních karet 28 D DellConnect 81 Dell Factory Image Restore 76 Dell Stage 42 diagnostický nástroj Dell Diagnostics 65 disky DVD, přehrání a vytvoření 47 pro technickou podporu 82 e-mailové adresy podpory 82 G gesta dotyková obrazovka 44 I indikátor aktivity pevného disku 29 instalace a nastavení, než začnete 8 K kabelová síť síťový
Rejstřík Kontrolní seznam diagnostiky 87 M možnosti opětovné instalace systému 70 možnosti počítače 46 N nápověda získání pomoci a technické podpory 79 O obnovení výrobní bitové kopie 76 odeslání produktů k vrácení nebo opravě 84 Online kontaktování společnosti Dell 88 ovladače a soubory ke stažení 92 104 P počítač, instalace a nastavení 8 poskytovatel služeb Internetu (ISP) poskytovatel služeb Internetu 23 potíže, řešení 50 potíže se softwarem 57 potíže s hardwarem diagnostika 65 potíže s napájen
Rejstřík připojení k Internetu 23 připojení k síti oprava 53 produkty informace a nákup 83 proudění vzduchu, dostatečné 8 Průvodce řešením potíží s hardwarem 65 R reklamace v záruce 84 T technické údaje 93 telefonické kontaktování společnosti Dell 86 tlačítko a kontrolka napájení 30 TV tuner nastavení 14 V ventilace, zajištění 8 ř vyhledání dalších informací 90 S weby technické podpory řešení potíží 50 softwarové funkce 46 W po celém světě 81 Systémové zprávy 62 105
Rejstřík Windows nastavení 20 opětovná instalace 70 Průvodce ověřením kompatibility programů 58 Z zákaznický servis 80 zdroje informací, vyhledání dalších 90 106
www.dell.com | support.dell.
