INSPIRON ™ ÜZEMBE HELYEZÉSI ÚTMUTATÓ
INSPIRON ™ ÜZEMBE HELYEZÉSI ÚTMUTATÓ Engedélyezett modell: W01C sorozat Engedélyezett típus: W01C001; W01C002
Megjegyzések, Vigyázat jelzések és figyelmeztetések MEGJEGYZÉS: a MEGJEGYZÉSEK a számítógép hatékonyabb használatát elősegítő fontos tudnivalókat tartalmaznak. VIGYÁZAT: a VIGYÁZAT jelzés hardverhiba vagy adatvesztés lehetőségére hívja fel a figyelmet, valamint közli a probléma elkerülésének módját. FIGYELMEZTETÉS: a FIGYELMEZTETÉS jelzés az esetleges tárgyi vagy személyi sérülés, illetve életveszély lehetőségére hívja fel a figyelmet.
Tartalomjegyzék Az Inspiron One üzembe helyezése . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 A számítógép üzembe helyezése előtti teendők . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 A billentyűzet és az egér csatlakoztatása . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 A hálózati adapter csatlakoztatása . . . . . . 7 A hálózati kábel csatlakoztatása (opcionális) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 A számítógépállvány beállítása . . . . . . . .
Tartalomjegyzék Memóriaproblémák . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Lefagyások és szoftverproblémák . . . . . 54 Támogatási eszközök használata . . . 56 Dell támogatási központ . . . . . . . . . . . . . Saját Dell Letöltések . . . . . . . . . . . . . . . . Rendszerüzenetek . . . . . . . . . . . . . . . . . Hardverhiba-elhárító . . . . . . . . . . . . . . . . Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 57 58 60 61 Az operációs rendszer visszaállítása . . . . . . . . . . . . . . . . .
INSPIRON Az Inspiron One üzembe helyezése Ebben a részben a Dell™ Inspiron One számítógép telepítéséről talál információt. FIGYELMEZTETÉS: Az itt ismertetett műveletek elvégzése előtt olvassa el a számítógéphez kapott biztonsági útmutatásokat. További biztonsági útmutatásokat a www.dell.com/regulatory_compliance címen található, a szabályozási megfelelőséget ismertető honlapon találhat. MEGJEGYZÉS: A számítógép szervizcímkéje és expressz szervizkódja egy címkén található, a számítógép hátulján.
Az Inspiron One üzembe helyezése A billentyűzet és az egér csatlakoztatása Csatlakoztassa az USB-billentyűzetet és -egeret a számítógép USB-csatlakozóihoz. MEGJEGYZÉS: Amennyiben a számítógéppel együtt vezeték nélküli billentyűzetet és egeret is vásárolt, csatlakoztassa a vevőegységet a számítógép USBcsatlakozójához. További információért tekintse meg a vezeték nélküli billentyűzethez és egérhez tartozó dokumentációt.
Az Inspiron One üzembe helyezése A hálózati adapter csatlakoztatása Csatlakoztassa a hálózati adaptert a számítógéphez, másik végét pedig elektromos aljzathoz vagy túlfeszültségvédőhöz. FIGYELMEZTETÉS: A hálózati adapter világszerte bármely hálózati csatlakozóaljzattal működik. Mindemellett a tápcsatlakozók és elosztók országonként eltérőek lehetnek.
Az Inspiron One üzembe helyezése A hálózati kábel csatlakoztatása (opcionális)  8
Az Inspiron One üzembe helyezése A számítógép összeállításának befejezéséhez hálózati kapcsolat nem szükséges, de amennyiben rendelkezik meglévő hálózattal vagy olyan internetkapcsolattal, amely vezetékes kapcsolatot használ (mint például az otthoni kábelmodem vagy Ethernet csatlakozó), az most csatlakoztatható. MEGJEGYZÉS: Kizárólag (RJ45 csatlakozóval szerelt) Ethernet kábelt használjon a hálózati aljzathoz csatlakozáshoz.
Az Inspiron One üzembe helyezése A számítógépállvány beállítása FIGYELMEZTETÉS: Ne használja az állványt a számítógép hordozására, illetve a számítógép hátoldalával felfelé döntésére. A monitor kényelmes látószögbe állításához húzza ki az állványt. Az állvány kinyitásakor és becsukásakor határozott kattanás hallható.
Az Inspiron One üzembe helyezése A TV-kártya beállítása (opcionális) Számítógépén televíziót nézhet, ha vagy egy TV/digitális antennakábelt vagy egy set-top boxot csatlakoztat a számítógéphez. Beállítás set-top box segítségével 1. Válassza le a védőburkolatot az infravörös adóról, és rögzítse az adót a set-top boxon található infravörös érzékelőhöz. 2. Csatlakoztassa az infravörös adó kábelét a számítógép infravörös jelet továbbító csatlakozójához.
Az Inspiron One üzembe helyezése 3. Csatlakoztassa az RF kábelt a set-top box RF kimeneti csatlakozójához, és a számítógép antennabemeneti csatlakozójához. MEGJEGYZÉS: The RF kábel nem jár a számítógéphez, hanem külön kell megvásárolnia.
Az Inspiron One üzembe helyezése 4. Kapcsolja be a számítógépet. → All Programs (Programok)→ Windows Media Center→ 5. Kattintson a Start Tasks (Feladatok)→ settings (beállítások)→ TV menüpontra. 6. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
Az Inspiron One üzembe helyezése Beállítás TV/digitális antennakábel segítségével 1. Ha még nincs csatlakoztatva, illessze be a B-CAS kártyát a számítógép B-CAS bővítőhelyébe (csak Japán).
Az Inspiron One üzembe helyezése 2. Csatlakoztassa a TV/digitális antennakábelt a számítógépen található antennabemeneti csatlakozóba. 3. Kapcsolja be a számítógépet. → All Programs (Programok)→ Windows Media Center→ 4. Kattintson a Start Tasks (Feladatok)→ settings (beállítások)→ TV menüpontra. 5. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
Az Inspiron One üzembe helyezése Nyomja meg a bekapcsológombot 16
Az Inspiron One üzembe helyezése Az operációs rendszer telepítése A Dell számítógép elő van készítve a vásárláskor választott operációs rendszer futtatására. Microsoft Windows A Microsoft® Windows® első üzembe helyezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Ezek a lépések kötelezőek, és végrehajtásuk beletelhet némi időbe. A Windows telepítési képernyők számos műveleten vezetik végig, például a licencszerződések elfogadásán, a beállítások megadásán és az internetkapcsolat beállításán.
Az Inspiron One üzembe helyezése Rendszer-helyreállító adathordozó létrehozása (ajánlott) MEGJEGYZÉS: A Microsoft Windows telepítését követően ajánlott rendszerhelyreállító adathordozót létrehozni. A rendszer-helyreállító adathordozó arra szolgál, hogy az adatfájlok megőrzése mellett a vásárláskori működő állapotba állítsa vissza a számítógépet (az operációs rendszer lemezeinek használata nélkül).
Az Inspiron One üzembe helyezése Rendszer-helyreállító adathordozó létrehozása: 1. Csatlakoztassa a hálózati adaptert (tekintse meg a „Csatlakoztassa a hálózati adaptert” című részt a 7 oldalon). 2. Helyezze a lemezt vagy az USB-kulcsot a számítógépbe. 3. Kattintson a Start menüpontra. → All Programs (Programok)→ Dell DataSafe Local Backup 4. Kattintson a Create Recovery Media (Helyreállító adathordozó létrehozása) lehetőségre. 5. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
Az Inspiron One üzembe helyezése Csatlakozás az internetre (opcionális) Az internetre csatlakozáshoz külső modemes vagy hálózati kapcsolat, valamint internet-szolgáltató szükséges. Amennyiben a külső USB-modem vagy a vezeték nélküli hálózati eszköz nem része a megrendelésnek, úgy azok külön megvásárolhatók a www.dell.com címen.
Az Inspiron One üzembe helyezése 3. A keresőmezőbe írja be: network (hálózat), majd kattintson a Network and Sharing Center (Hálózati és megosztási központ)→ Connect to a network (Csatlakozás hálózathoz) lehetőségre. 4. A beállítás elvégzéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Az internetkapcsolat beállítása Az internet-szolgáltatók és ajánlataik országonként változnak. Az országában elérhető ajánlatokkal kapcsolatban forduljon internet-szolgáltatójához.
Az Inspiron One üzembe helyezése MEGJEGYZÉS: Amennyiben nem tudja, milyen kapcsolattípust válasszon, kattintson a Segítség a választáshoz gombra, vagy lépjen kapcsolatba internet-szolgáltatójával. 4. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, és a telepítés befejezéséhez használja az internetszolgáltatójától kapott beállítási információkat. 22 Vezeték nélküli kijelző beállítása (opcionális) MEGJEGYZÉS: Előfordulhat, hogy a vezeték nélküli kijelzőt nem minden számítógép támogatja.
Az Inspiron One üzembe helyezése Illesztőprogram Töltse le a legfrissebb illesztőprogramot a support.dell.com webhelyről, és telepítse az „Intel vezeték nélküli képernyőkapcsolat kezelő” számára. A vezeték nélküli kijelző beállítása a számítógépen: 1. Ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva a számítógép. 2. Ellenőrizze a vezeték nélküli kapcsolat engedélyezett állapotát. 3. Csatlakoztassa a vezeték nélküli kijelző adapterét a tévékészülékhez.
Az Inspiron One üzembe helyezése Vezeték nélküli képernyő engedélyezése: 1. Kattintson kétszer az asztalon az Intel® Wireless Display (Vezeték nélküli képernyő) ikonra. Megjelenik az Intel Wireless Display (Vezeték nélküli képernyő) ablak. 2. Válassza a Connect to Existing Adapter (Csatlakozás meglévő adapterhez) lehetőséget. MEGJEGYZÉS: A vezeték nélküli képernyőről további tudnivalók találhatók a vezeték nélküli képernyőadapter útmutatójában.
Az Inspiron One üzembe helyezése 25
INSPIRON Az Inspiron One használata Ebben a részben a Dell™ Inspiron One számítógép elérhető funkcióiról talál információkat. Jobb oldali nézet 1 2 3 1 Hangerő növelése gomb — Nyomja meg a hangerő növeléséhez. 2 Hangerő csökkentése gomb — Nyomja meg a hangerő csökkentéséhez. 3 7 az 1-ben médiakártyaolvasó — könnyű és kényelmes megoldás a memóriakártyákon tárolt digitális fényképek, zenék, videók és dokumentumok megjelenítéséhez és megosztásához. 4 USB 2.
Az Inspiron One használata 5 Audiokimenet/fejhallgató-csatlakozó — Ide csatlakoztathatja a fejhallgatót. MEGJEGYZÉS: Aktív hangszórók vagy hangrendszer csatlakoztatásához használja a számítógép hátoldalán található vonalkimenet csatlakozót. 6 Mikrofon- vagy vonalbemeneti csatlakozó — Az audioprogramokhoz használt mikrofon vagy bemeneti jel csatlakoztatására használható. 7 Merevlemez-meghajtó üzemjelzője — Világít, amikor a számítógép adatokat olvas vagy ír.
Az Inspiron One használata Bal oldali nézet 1 2 3 4 5 6 7 28
Az Inspiron One használata 1 Optikai meghajtó — CD-k, DVD-k és Blu-ray lemezek (opcionális) lejátszása. További információkért tekintse meg „Az optikai meghajtó használata” című fejezetet a 30. oldalon. 2 Optikai meghajtó jelzőfénye — Az optikai meghajtó kiadás gombjának megnyomásakor, egy lemez behelyezésekor, valamint annak olvasásakor villog. 3 Optikai meghajtó kiadás gombja — Megnyomásakor kinyitja az optikai meghajtót.
Az Inspiron One használata Az optikai meghajtó használata VIGYÁZAT: Amikor kinyitja vagy bezárja, ne nyomja le a lemez tálcáját. Tartsa a tálcát zárva, amikor nem használja a meghajtót. VIGYÁZAT: Lemez lejátszása vagy írása közben ne mozgassa a számítógépet. Ez az optikai meghajtó CD-k, DVD-k és Blu-ray lemezek (opcionális) lejátszására alkalmas. Ügyeljen arra, hogy a lemeznek az írott vagy nyomtatott felülete legyen felfelé, amikor behelyezi az optikai meghajtó tálcájára.
Az Inspiron One használata 1 optikai meghajtó tálcája 2 tengely 3 lemez 4 kiadás gomb 1 2 3 4 31
Az Inspiron One használata Hátoldali funkciók 1 32 2 3 4 5 67
Az Inspiron One használata 1 USB 2.0 csatlakozók (4) — USB-eszközök csatlakoztatásához, például egér, billentyűzet, nyomtató, külső meghajtó vagy MP3-lejátszó. 2 Vonalkimeneti csatlakozó — Aktív hangszórók vagy hangrendszer csatlakoztatására. 3 Hálózati csatlakozó — Vezetékes hálózat esetén használható csatlakozó hálózathoz vagy szélessávú eszközhöz. A csatlakozó melletti két jelzőfény mutatja a vezetékes hálózati kapcsolat állapotát és aktivitását.
Az Inspiron One használata 8 9 10 11 12 13 14 34
Az Inspiron One használata S/PDIF csatlakozó (opcionális) — Erősítők, hangszórók vagy televíziók digitális hangbemenetének optikai digitális kábeleken keresztüli csatlakoztatására szolgál. 9 Összetett videobemeneti csatlakozó (opcionális) — A videó eszközén, például DVD-lejátszón, videokamerán vagy játékeszközén található, összetett videokimeneti csatlakozóhoz csatlakozik.
Az Inspiron One használata Megjelenítési funkciók 1 23 4 5 36
Az Inspiron One használata 1 Infravörös vevő (opcionális) — Infravörös eszköz, például Dell TV-távirányító felől érkező jeleket érzékel. 2 Kamera — Beépített kamera videók rögzítéséhez, konferenciák lebonyolításához és csevegéshez. 3 Kamera aktivitásjelző — Jelzi, hogy a kamera be, vagy ki van-e kapcsolva. A folyamatos fehér fény a kamera aktivitását jelzi. 4 Mikrofon — Jó minőségű hangot biztosít a hangfelvételhez és a videocsevegéshez.
Az Inspiron One használata Az érintőképernyő használata (opcionális) A Dell Inspiron One érintőképernyő funkciója interaktív kijelzővé változtatja a számítógépét. Dell Stage A számítógépre telepített Dell Stage szoftver hozzáférést biztosít a kedvenc média- és többérintéses alkalmazásokhoz. A Dell Stage elindításához kattintson a Start → All Programs (Programok)→ Dell Stage→ Dell Stage menüpontra.
Az Inspiron One használata • YouPaint — Képeket rajzolhat és szerkeszthet. • Games (Játékok) — Érintésengedélyezett játékokat játszhat. • Documents (Dokumentumok) — Gyors hozzáférést biztosít a számítógép Dokumentumok mappájához. • Photo (Fotó) — Képek megtekintését, rendezését vagy szerkesztését teszi lehetővé. Létrehozhat diavetítéseket és képgyűjteményeket, és feltöltheti a Facebookra vagy a Flickr-re, amikor az internethez kapcsolódik.
Az Inspiron One használata Érintőképernyő-mozdulatok (opcionális) Kicsinyítés: Az aktív ablak nézetének kicsinyítéséhez közelítse egymáshoz két ujját. MEGJEGYZÉS: néhány mozdulat alkalmazásfüggő, és előfordulhat, hogy nem működik az adott alkalmazáson kívül. Nagyítás A képernyőtartalom nagyítása vagy kicsinyítése. Csíptetés — A képernyőn két ujj közelítésével vagy távolításával lehetőség van a nagyítás/kicsinyítés használatára.
Az Inspiron One használata Pöccintés Lehetővé teszi a tartalom előre- vagy visszalapozását, a pöccintés irányától függően. Mozgassa az ujját gyorsan a képernyőn a kívánt irányba az aktív ablakban, mintha egy könyv lapjait lapozná. A pöccintés függőleges irányban is működik, olyan tartalmak böngészésekor, mint képek vagy dalok egy lejátszási listában. Görgetés A tartalom görgetése.
Az Inspiron One használata Vízszintes görgetés — Lehetővé teszi az aktív ablak jobbra vagy balra görgetését. A vízszintes görgetés aktiválásához mozgassa az ujját jobbra vagy balra. Forgatás Lehetővé teszi a képernyő aktív tartalmának forgatását. Csavarás — Lehetővé teszi az aktív tartalom forgatását két ujj használatával. z egyik ujját vagy A hüvelykujját egy helyben tartva egy másik ujját mozgassa ívben körbe jobb vagy bal irányban.
Az Inspiron One használata Hatékonyság és kommunikáció Szórakozás és multimédia A számítógéppel bemutatókat, brosúrákat, üdvözlőkártyákat, szórólapokat és táblázatokat készíthet. Digitális fotókat és képeket szerkeszthet és tekinthet meg. A megrendelőn ellenőrizze a számítógépére telepített szoftvereket. Számítógépével videókat nézhet, játékokat játszhat, saját CD/DVD Blu-ray lemezeket (opcionális) hozhat létre, zenét vagy internetes rádióadókat hallgathat.
Az Inspiron One használata Dell DataSafe Online Backup (online biztonsági másolat) MEGJEGYZÉS: Előfordulhat, hogy a Dell DataSafe Online nem érhető el minden régióban. MEGJEGYZÉS: A gyors felés letöltéshez szélessávú internetkapcsolat javasolt. A Dell DataSafe Online automatizált biztonsági mentési és visszaállítási szolgáltatás, amely segít az adatok és más fontos fájlok védelmében olyan események esetén, mint a lopás, tűz vagy más természeti katasztrófák.
Az Inspiron One használata Dell dokk A Dell dokk ikonok olyan csoportja, mely egyszerűen hozzáférhetővé teszi a gyakran használt alkalmazásokat, fájlokat és mappákat.
Az Inspiron One használata Kategória hozzáadása Kategória vagy ikon eltávolítása 1. A jobb gombbal kattintson a dokkolóra, majd kattintson az Add (Hozzáadás)→ Category (Kategória) lehetőségre. Megjelenik az Add/Edit Category (Kategória hozzáadása/szerkesztése) ablak. 1. A jobb egérgombbal kattintson a dokkon látható kategóriára vagy ikonra, majd kattintson a Delete shortcut (Parancsikon törlése) vagy a Delete category (Kategória törlése) parancsra. 2. Adja meg a kategória nevét a Cím (Title) mezőben.
INSPIRON Problémák megoldása Ez a rész áttekintést tartalmaz a számítógép hibaelhárítására vonatkozó információkról. Ha nem tudja megoldani a problémát a következő útmutatások segítségével, tekintse meg a „Támogatási eszközök használata” című részt az 56 oldalon vagy „A Dell elérhetőségei” című részt a 84 oldalon. FIGYELMEZTETÉS: Csak képzett szerviztechnikusok távolíthatják el a számítógép burkolatát. A speciális szervizutasítások tekintetében olvassa el a Szervizelési kézikönyvet a support.dell.
Problémák megoldása • Előfordulhat, hogy az alkalmazás nem támogatja a többérintéses funkciót. • Az érintőképernyő kalibrálása a gyárban történik, és nem igényel újbóli kalibrálást. Ha az érintőképernyő kalibrálását választja, tekintse meg az „Érintőképernyő kalibrálása" című részt a 48 oldalon. MEGJEGYZÉS: a helytelen kalibrálás pontatlan érintésérzékelést eredményezhet.
Problémák megoldása Hangkódok A számítógép hangsorozattal jelzi az esetleges hibákat vagy problémákat indításkor. Ez a hangkódnak nevezett sípjelsor segít a probléma meghatározásában. Ha előfordul, jegyezze fel a hibakódot, és vegye fel a kapcsolatot a Dell vállalattal (lásd a „Dell elérhetőségei” című részt a 84 oldalon). MEGJEGYZÉS: az alkatrészek cseréjéről lásd a Szervizelési kézikönyvet a support.dell.com/manuals webhelyen.
Problémák megoldása Hálózati problémák Vezeték nélküli kapcsolatok Ha megszakadt a vezeték nélküli hálózati kapcsolat — A vezeték nélküli útválasztó nem működik, vagy a vezeték nélküli kapcsolat le van tiltva a számítógépen. • Ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva a vezeték nélküli útválasztó, és csatlakoztatva van-e az adatforráshoz (kábelmodem vagy hálózati hub). • Ellenőrizze, hogy engedélyezve van-e a vezeték nélküli kapcsolat a számítógépen.
Problémák megoldása MEGJEGYZÉS: a kapcsolat integritását jelző fény a hálózati csatlakozón csak a vezetékes hálózati kapcsolatok állapotát jelzi. A kapcsolat integritását jelző fény nem jelzi a vezeték nélküli kapcsolatok állapotát. Tápellátással kapcsolatos problémák Ha az üzemjelző fény nem világít — a számítógép ki van kapcsolva, vagy nem kap tápellátást. • Nyomja meg a bekapcsológombot. Ha a számítógép kikapcsolt vagy hibernált állapotban van, visszaáll a normál működési állapotba.
Problémák megoldása • A feszültségvédő készülékeket, elosztókat és a hosszabbító kábeleket átmenetileg kiiktatva ellenőrizze, hogy a számítógép megfelelően bekapcsolódik-e. • Ellenőrizze, hogy a hálózati csatlakozó megfelelően működik-e egy másik készülékkel, például egy lámpával. • Ellenőrizze a hálózati adapter csatlakozásait. Ha a hálózati adapteren van jelzőfény, ellenőrizze, hogy világít-e.
Problémák megoldása Ha az üzemjelző fény folyamatos narancs — A számítógép hibát észlelt az indítási önteszt (POST) során. Kérje a Dell segítségét (lásd „A Dell elérhetőségei” című részt a 84 oldalon). Ha olyan interferenciaforrásokat talál, amelyek zavarják a vételt a számítógépen — Egy nem kívánt jel okoz interferenciát más jelek zavarásával vagy blokkolásával. Az interferencia néhány lehetséges oka: • A tápkábel, a billentyűzet és az egér hosszabbító kábele.
Problémák megoldása Lefagyások és szoftverproblémák Ha a számítógép nem indul el — Ellenőrizze a számítógéphez tartozó hálózati adapter csatlakozó és a fali csatlakozóaljzat számítógéphez való csatlakozását. Ha egy program nem válaszol — A program leállítása: 1. Nyomja meg egyszerre a gombokat. 2. Kattintson az Alkalmazások elemre. 3. Kattintson a nem válaszoló programra 4. Kattintson a Feladat befejezése lehetőségre.
Problémák megoldása A Program-kompatibilitás varázsló futtatása: 1. Kattintson a Windows korábbi verzióihoz készült Start → Control Panel (Vezérlőpult)→ Programs (Programok)→ Run programs made for previous versions of Windows (A Windows korábbi verzióihoz készült programok futtatása) elemre. 2. Az üdvözlőképernyőn kattintson a Tovább gombra. 3. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
INSPIRON Támogatási eszközök használata Dell támogatási központ A Dell támogatási központ segít megtalálni a szerviz-, támogatás- és rendszerspecifikus információkat. Az alkalmazás futtatásához kattintson az Asztal értesítési területén található ikonra. A Dell támogatási központ honlapján látható a számítógép típusszáma, szervizcímkéje, expressz szervizkódja, valamint a szerviz elérhetősége.
Támogatási eszközök használata Segítség a Delltől (Műszaki támogatás a DellConnect™ szolgáltatással, Ügyfélszolgálat, Oktatás és oktatóanyagok, „Hogyan kell” súgó a Solution Station™ szolgáltatáson keresztül és Online vizsgálat a PC CheckUppal) A rendszerről (Rendszerdokumentáció, Jótállási információk, Rendszerinformációk, Frissítések és tartozékok) Bővebb információkért a Dell támogatási központtal és az igénybe vehető támogató eszközökkel kapcsolatban keresse fel a DellSupportCenter.com oldalt.
Támogatási eszközök használata Rendszerüzenetek Ha a számítógéppel probléma merül fel vagy hiba történik, akkor rendszerüzenet jelenhet meg, amely segít azonosítani a probléma okát és megoldani a problémát. MEGJEGYZÉS: Ha a kapott üzenet nem szerepel a táblázatban, akkor olvassa el az operációs rendszer vagy az üzenet megjelenésekor futó program dokumentációját. A másik lehetőség a kapcsolatfelvétel a Dellel (lásd „A Dell elérhetőségei” című részt a 84 oldalon).
Támogatási eszközök használata Merevlemez-olvasási hiba — Lehetséges merevlemezhiba a merevlemez-indítási teszt során. Vegye fel a kapcsolatot a Delllel (lásd „A Dell elérhetőségei” című részt a 84 oldalon). Keyboard failure (Billentyűzethiba) — Billentyűzethiba, vagy a billentyűzet kábele meglazult. Cserélje ki a billentyűzetet. No boot device available (Nem áll rendelkezésre rendszerindító eszköz) — A merevlemezen nincs indítópartíció, a merevlemez kábele meglazult vagy nincs indítható eszköz.
Támogatási eszközök használata CAUTION – Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range (VIGYÁZAT – A merevlemez ÖNELLENŐRZŐ RENDSZERE jelentette, hogy egy paraméter a normális határokon kívül van). Dell recommends that you back up your data regularly. (A Dell azt ajánlja, hogy rendszeresen készítsen biztonsági másolatot adatairól.) Egy paraméter, amely túllépte a normál működési tartományát, jelezhet merevlemez-problémát is — S.M.A.R.
Támogatási eszközök használata Dell Diagnostics Ha problémája támad a számítógéppel, végezze el a „Lefagyások és szoftverproblémák” című részben ismertetett ellenőrzéseket (lásd 54 oldal), futtassa a Dell Diagnostics programot, és csak ezután forduljon a Dellhez segítségért. Mielőtt nekikezd, ajánlott kinyomtatnia a lépéseket. MEGJEGYZÉS: a Dell Diagnostics program csak Dell számítógépeken működik.
Támogatási eszközök használata 1. Győződjön meg arról, hogy a számítógép megfelelően működő elektromos aljzathoz csatlakozik-e. 2. Kapcsolja be (vagy indítsa újra) a számítógépet. 3. Amikor a DELL™ embléma megjelenik, azonnal nyomja meg az billentyűt. Válassza ki a Diagnosztika elemet az indítómenüből, és nyomja meg az billentyűt. Ez egyes számítógépeknél elindítja a PSA-t (indítás előtti rendszervizsgálatot).
Támogatási eszközök használata c. Ha memóriaproblémák lépnek fel, nyomja meg az , egyébként az gombot. A következő üzenet jelenik meg: „Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue.” (A Dell diagnosztikai segédprogrampartíció indítása. A folytatáshoz nyomja le bármelyik billentyűt.) d. Bármelyik gomb lenyomásával nyissa meg a Choose An Option (Beállítás kiválasztása) ablakot.
Támogatási eszközök használata A Dell Diagnostics indítása a Drivers and Utilities (Illesztőprogramok és segédprogramok) lemezről MEGJEGYZÉS: az illesztőprogramokat és segédprogramokat tartalmazó Drivers and Utilities lemez opcionális, ezért elképzelhető, hogy nem kapott ilyet a számítógéphez. 1. Helyezze be a Drivers and Utilities lemezt. 2. Állítsa le, majd indítsa újra a számítógépet. Amikor megjelenik a DELL™ embléma, azonnal nyomja meg az billentyűt.
Támogatási eszközök használata 6. A számozott listában válassza a Run the 32 Bit Dell Diagnostics (A 32 bites Dell Diagnostics program futtatása) parancsot. Ha több verzió is fel van sorolva, válassza a számítógépének megfelelőt. 7. Válassza ki a futtatni kívánt tesztet. 8. Ha egy teszt során probléma merült fel, üzenet jelenik meg a hibakóddal és a probléma leírásával. Jegyezze fel a hibakódot és a probléma leírását, majd kérjen segítséget a Delltől (lásd „A Dell elérhetőségei” című részt a 84 oldalon).
INSPIRON Az operációs rendszer visszaállítása Az operációs rendszer a következő módok egyikén állítható vissza: VIGYÁZAT: A Dell Factory Image Restore (Dell gyári lemezkép visszaállítása) és az operációs rendszer lemezét használó módszer véglegesen töröl a számítógépen tárolt minden adatfájlt. Ha módja van rá, készítsen biztonsági másolatot az adatokról e szolgáltatások használata előtt.
Az operációs rendszer visszaállítása Opció Használat Dell Factory Image Restore (Dell gyári lemezkép visszaállítása) a számítógép visszaállításához a vásárláskori működési állapotba Operating System (Operációs rendszer) lemez csak az operációs rendszer újratelepítése a számítógépen MEGJEGYZÉS: az Operating System (Operációs rendszer) lemez opcionális, ezért elképzelhető, hogy nem kapott ilyet a számítógéphez.
Az operációs rendszer visszaállítása Rendszer-visszaállítás A Microsoft Windows operációs rendszer rendszer-visszaállítási funkciója segítségével a számítógép visszaállítható egy korábbi, működőképes állapotra (az adatfájlok érintése nélkül), ha a hardverben, szoftverben vagy más rendszerbeállításban történt módosítás miatt a rendszer nemkívánatos működési állapotba került. A rendszer-visszaállítás bármely módosítása a számítógépen teljes mértékben visszafordítható.
Az operációs rendszer visszaállítása A legutóbbi rendszer-visszaállítás visszavonása MEGJEGYZÉS: az utolsó rendszervisszaállítás visszavonása előtt mentsen és zárjon be minden nyitott fájlt, és lépjen ki minden futó programból. A rendszer teljes visszaállításáig ne módosítson, nyisson meg vagy töröljön fájlokat illetve programokat. 1. Kattintson a Start gombra. 2. A Keresés mezőbe írja be a System Restore (Rendszervisszaállítás) szót, és nyomja le az billentyűt. 3.
Az operációs rendszer visszaállítása MEGJEGYZÉS: előfordulhat, hogy a Dell DataSafe Local Backup nem érhető el minden régióban. MEGJEGYZÉS: ha a Dell DataSafe Local Backup nem érhető el a számítógépen, használja a Dell Factory Image Restore (Gyári lemezkép visszaállítása) lehetőséget (lásd: „Dell Factory Image Restore” fejezet, 73 oldal) az operációs rendszer visszaállításához.
Az operációs rendszer visszaállítása MEGJEGYZÉS: ha túl sokáig vár és megjelenik az operációs rendszer logója, várjon tovább, amíg megjelenik a Microsoft Windows asztal; majd kapcsolja ki a számítógépet, és próbálja újra. 5. Válassza ki a Repair Your Computer (Számítógép javítása) elemet. 6.
Az operációs rendszer visszaállítása Frissítés a Dell DataSafe Local Backup Professional (Professzionális Dell DataSafe helyi biztonsági másolat) szolgáltatásra: 1. Kattintson duplán a Dell DataSafe Local Backup ikonra az Asztal értesítési területén. 2. Kattintson az Upgrade Now! (Frissítés most) lehetőségre 3. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
Az operációs rendszer visszaállítása • Ha a merevlemez hibája miatt az adatok nem állíthatók vissza. Az operációs rendszer és a gyárilag telepített Dell szoftverek visszaállítása a rendszer-helyreállító adathordozóval: 1. Helyezze be a rendszer-helyreállító lemezt vagy USB-kulcsot, és indítsa újra a számítógépet. 2. Amikor a DELL™ embléma megjelenik, azonnal nyomja meg az billentyűt.
Az operációs rendszer visszaállítása MEGJEGYZÉS: ha a Dell Factory Image Restore nem érhető el a számítógépen, használja a Dell DataSafe Local Backup (helyi biztonsági másolat) szolgáltatást (lásd: „Dell DataSafe Local Backup” fejezet, 69 oldal) az operációs rendszer visszaállításához. A Dell Factory Image Restore (Dell gyári lemezkép visszaállítása) szolgáltatást csak utolsó módszerként használja az operációs rendszer visszaállítására.
Az operációs rendszer visszaállítása Options (Rendszer-helyreállító beállítások) ablak. 4. Válasszon billentyűzetkiosztást, majd kattintson a Next (Tovább) gombra. 5. A javítási opciók eléréséhez jelentkezzen be helyi felhasználóként. A parancssor eléréséhez írja be az administrator (rendszergazda) szót a User name (Felhasználó neve) mezőbe, majd kattintson az OK gombra. 6. Kattintson a Dell Factory Image Restore (Dell gyári lemezkép visszaállítása) elemre.
INSPIRON Segítségkérés Amennyiben problémát tapasztal a számítógéppel, az alábbi lépésekben leírtak végrehajtásával diagnosztizálhatja, és háríthatja el a problémát: 1. A számítógépen tapasztalt problémára vonatkozó információkat és műveleteket a „Problémamegoldás” című fejezetben találja a 47 oldalon. 2. A Dell Diagnostics futtatásával kapcsolatos műveleteket lásd a „Dell Diagnostics” című részben, az 61 oldalon. 3. Töltse ki a „Diagnosztikai ellenőrzőlistát” a 83 oldalon. 4.
Segítségkérés A Dell automatizált telefonos rendszerének kérésére írja be az expressz szervizkódot, hogy a hívás a megfelelő ügyfélszolgálati munkatárshoz kerülhessen. Ha nem rendelkezik expressz szervizkóddal, nyissa meg a Dell Accessories (Dell Kellékek) mappát, kattintson duplán az Express Service Code (Expressz szervizkód) ikonra, és kövesse az utasításokat. MEGJEGYZÉS: a szolgáltatások egy része nem érhető el folyamatosan mindenhol az Amerikai Egyesült Államokon kívül.
Segítségkérés DellConnect A DellConnect™ egyszerű online hozzáférési eszköz, ami lehetővé teszi, hogy a Dell ügyfélszolgálati alkalmazottja szélessávú kapcsolaton keresztül hozzáférjen a számítógépéhez, majd diagnosztizálja és javítsa a hibát az Ön felügyelete mellett. További információkért látogasson el a www.dell.com/DellConnect oldalra. Online szolgáltatások A Dell termékeit és szolgáltatásait az alábbi webhelyeken ismerheti meg: • www.dell.com • www.dell.
Segítségkérés Dell támogatási e-mail címek • mobile_support@us.dell.com • support@us.dell.com • la-techsupport@dell.com (csak LatinAmerika és a Karib-térség országai) • apsupport@dell.com (csak Ázsia és a csendes-óceáni térség) Dell marketing és értékesítési e-mail címek • apmarketing@dell.com (csak Ázsia és a csendes-óceáni térség) • sales_canada@dell.com (csak Kanada) Névtelen fájlátviteli protokoll (FTP) • ftp.dell.
Segítségkérés Termékinformáció Ha információra van szüksége a Dellnél kapható további termékekkel kapcsolatban, vagy ha megrendelést szeretne feladni, látogasson el a www.dell.com weboldalra. A lakóhelyének megfelelő telefonszámért, vagy ha kereskedelmi ügyintézővel szeretne beszélni, tekintse meg „A Dell elérhetőségei” című részt a 84 oldalon.
Segítségkérés 1. Hívja fel a Dellt, hogy azonosítószámot kapjon a visszaküldendő termékhez, és ezt írja rá olvashatóan, jól kivehetően a dobozra. A lakóhelyének megfelelő telefonszámot megtalálhatja „A Dell elérhetőségei” c. fejezetben, a 84 oldalon. 2. Küldje el a számla másolatát, és írja meg a visszaküldés okát is. 3.
Segítségkérés Telefonhívás előtti teendők MEGJEGYZÉS: híváskor készítse elő az expressz szervizkódot. A kód segítségével a Dell automata telefonos támogatási rendszere hatékonyabban irányítja hívását a megfelelő helyre. Előfordulhat, hogy a (a számítógép hátoldalán található) szervizcímkén szereplő számot is kérik. A szervizcímke és az expressz szervizkód helye A számítógép szervizcímkéjét és expressz szervizkódját a számítógép hátulján látható címkén találja.
Segítségkérés Ne felejtse el kitölteni a következő Diagnosztikai ellenőrzőlistát. Ha lehetséges, kapcsolja be a számítógépet, mielőtt felhívja a Dellt segítségért, és a számítógép közelében található készülékről telefonáljon. Előfordulhat, hogy megkérik néhány parancs begépelésére, részletes információ átadására működés közben, vagy hogy próbáljon ki más lehetséges hibaelhárítási lépéseket a számítógépen. Győződjön meg róla, hogy elérhető a számítógép dokumentációja.
Segítségkérés A rendszerindító fájlok tartalmának meghatározásához tekintse át az operációs rendszer dokumentációját. Ha a számítógéphez nyomtató csatlakozik, nyomtasson ki minden fájlt. Más esetben mentse az összes fájl tartalmát a Dell hívása előtt. • Hibaüzenet, hangkód vagy diagnosztikai kód: • A probléma leírása és a végrehajtott hibaelhárítási műveletek: Kapcsolatfelvétel a Dell-lel Az Amerikai Egyesült Államokban tartózkodó ügyfelek hívják a 800-WWWDELL (800-999-3355) számot.
Segítségkérés 1. Keresse fel a www.dell.com/ContactDell oldalt. 2. Válassza ki az adott országot vagy területet. 3. Jelölje ki az igényeinek megfelelő szolgáltatás vagy támogatás hivatkozását. 4. Lépjen kapcsolatba a Dellel az Önnek legkényelmesebb módon.
INSPIRON További információk és források keresése További információkért az alábbiakról: Lásd: az operációs rendszer újratelepítése „Rendszer-helyreállító adathordozó”, 72 oldal a rendszer modellszámának helye a számítógép hátoldala diagnosztikai program futtatása a számítógépen „Dell Diagnostics”, 61 oldal rendszerszoftver újratelepítése „Saját Dell letöltések”, 57 oldal bővebb információk a Microsoft Windows operációs rendszerről és funkcióiról support.dell.
További információk és források keresése További információkért az alábbiakról: számítógép bővítése új vagy további memóriával vagy új merevlemezmeghajtóval elhasználódott vagy meghibásodott alkatrészek újratelepítése vagy cseréje további biztonsági útmutatások a számítógéphez a garancia adatai, a szerződési feltételek (csak az Amerikai Egyesült Államokban), a biztonsági előírások, a szabályozási és ergonómiai információk, valamint a végfelhasználói licencszerződés áttekintése Lásd: a Szervizelési kézikö
További információk és források keresése További információkért az alábbiakról: Lásd: keresse meg a szervizcímkét/expressz szervizkódot — A számítógépet a szervizcímkével lehet azonosítani a support.dell.com webhely használatakor vagy a műszaki támogatás igénybevételekor. a számítógép hátoldala illesztőprogramok és letöltések keresése; „olvass el” fájlok support.dell.
INSPIRON Műszaki adatok Ez a fejezet a számítógép beállításához és frissítéséhez, valamint az illesztőprogramok frissítéséhez szükséges információkat tartalmaz. MEGJEGYZÉS: a kínált opciók területenként eltérők lehetnek. A számítógép konfigurációjával kapcsolatos bővebb információk az A rendszerről című szakaszban olvashatók a Dell támogatási központban. A Dell támogatási központ indításához kattintson az Asztal értesítési területén látható ikonra.
Műszaki adatok Meghajtók Memória Belülről elérhető egy 3,5 hüvelykes SATA merevlemezmeghajtó Kívülről elérhető egy tálcás betöltésű SATA DVD+/-RW/ Blu-ray Disc™ kombinált (opcionális)/ Blu-ray Disc újraíró (opcionális) és 7 az 1-ben médiakártyaolvasó Memória Memóriamodulcsatlakozók 90 két felhasználó által hozzáférhető csatlakozó Inspiron 2305 UDIMM Inspiron 2310 SODIMM Memóriamodulok kapacitása 1 GB, 2 GB és 4 GB Memória típusa 1333 MHz DDR3 memória (kizárólag nem-ECC) Minimális memóriamé
Műszaki adatok Hang Audiovezérlő Videó Realtek ALC272 High Definition audioeszköz Hangszórók 2 x 4 wattos hangszórók Mikrofon egy digitális mikrofon Hangerőszabályzás szoftveres programmenük és multimédiavezérlők UMA Inspiron 2305 Videovezérlő ATI Mobility Radeon™ HD 4270 Inspiron 2310 Videovezérlő Intel HD Graphics Különálló Videovezérlő ATI Mobility Radeon HD 5470 Belső csatlakozók MXM3 egy A típusú bővítőhely PCIe két mini bővítőhely 91
Műszaki adatok Külső csatlakozók Külső csatlakozók Hang: VGA-bemenet (opcionális) egy 15 érintkezős csatlakozó HDMI-bemenet (opcionális) egy 19 érintkezős csatlakozó Kompozit (opcionális) egy videobemeneti és két audiobemeneti csatlakozó Antennabemeneti csatlakozó (opcionális) egy MCX-csatlakozó Infravörös jelet továbbító csatlakozó (opcionális) 1 db csatlakozó Médiakártyaolvasó egy 7 az 1-ben bővítőhely Oldalsó panel Hátsó panel egy sztereó fejhallgató-/ hangszórócsatlakozó és egy mikrofo
Műszaki adatok Kamera Kommunikáció Képpont 2,0 megapixel Videofelbontás 640 x 480, 30 kép/mp (legfeljebb) Hálózati csatoló 10/100/1000 Ethernet LAN az alaplapon Vezeték nélküli kapcsolat Wi-Fi és Bluetooth® vezeték nélküli technológia Akkumulátor Típus 3 voltos CR-2032 lítium gombelem Médiakártya-olvasó Támogatott kártyák Secure Digital (SD) memóriakártya Képernyő Típus 23 hüvelyk átmérőjű HD WLED Maximális felbontás 1920 x 1080 Multimédiakártya (MMC) Memory Stick Memory Stick PRO xD-Pict
Műszaki adatok Hálózati adapter Hálózati adapter MEGJEGYZÉS: csak a számítógéphez megadott típusú hálózati adaptereket használjon. Lásd a számítógéphez mellékelt biztonságra vonatkozó információkat.
Műszaki adatok A számítógép környezete A számítógép környezete Hőmérséklettartomány: Maximális rázkódás (a felhasználói környezetet stimuláló, véletlenszerű rázkódási spektrumot használva): Működési 10 °C és 35 °C között Tárolás –40 °C és 65 °C között Relatív páratartalom (legfeljebb) 10-90% (nem lecsapódó) Maximális rázkódás (működési – a merevlemezen futó Dell Diagnostics segédprogrammal mérve 2 milliszekundumos fél szinusz hullám erejéig; készenléti – mérve a merevlemez fejének alaphelyzetében
INSPIRON Függelék A Macrovision termékére vonatkozó nyilatkozat A termék szerzői jogok védelmére szolgáló technológiát tartalmaz, amelyet a Macrovision Corporation és mások tulajdonában lévő, az Amerikai Egyesült Államokban bejegyzett szabadalom, illetve szerzői jog véd.
Függelék NOM-információ vagy Hivatalos mexikói szabvány (csak Mexikóban) A jelen dokumentumban bemutatott eszköz(ök)ben a következő információk a hivatalos mexikói szabványban (NOM) foglaltaknak megfelelően kerülnek megadásra: Importőr: Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 - 11° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F.
INSPIRON Tárgymutató A a Dell hívása 82 B beállítás, előkészületek 5 bekapcsológomb és jelzőfénye 27 E e-mail címek műszaki támogatás 79 F források, továbbiak keresése 86 D FTP-bejelentkezés, névtelen 79 Dell Diagnostics (diagnosztika) 61 garanciális csere 80 DellConnect 78 Dell Factory Image Restore (Dell gyári lemezkép visszaállítása) 73 Dell online kapcsolatfelvétel 84 Dell Stage 38 Dell támogatási központ 56 Diagnosztikai ellenőrzőlista 83 DVD lemezek, lejátszás és létrehozás 43 98 G gyá
Tárgymutató diagnosztika 60 mozdulatok érintőképernyő 40 I műszaki adatok 89 internetkapcsolat 20 P illesztőprogramok és letöltések 88 internet-szolgáltató internet-szolgáltató 20 K kapcsolódás az internethez 20 M Médiakártya-olvasó 26 memóriaproblémák megoldás 53 problémák, megoldás 47 problémamegoldás 47 R rendszer-újratelepítési opciók 66 Rendszerüzenetek 58 S súgó támogatás és segítségnyújtás 76 számítógép, beállítás 5 merevlemez aktivitási jelzőfénye 27 számítógép-kapacitás 43 mikrof
Tárgymutató szoftverfunkciók 42 szoftverproblémák 54 T támogatási e-mail címek 79 támogatási oldalak világszerte 78 tápellátási problémák, megoldás 51 termékek információk és vásárlás 80 termékek szállítása javításhoz vagy cseréhez 81 további információk keresése 86 TV-kártya telepítés 11 U ügyfélszolgálat 77 100 V vezetékes hálózat hálózati kábel, csatlakoztatás 8 vezeték nélküli hálózati kapcsolat 50 vezeték nélküli kapcsolat képernyő 23 W Windows Program kompatibilitása varázsló 54 telepítés 17
www.dell.com | support.dell.
