INSPIRON ™ INSTRUKCJA KONFIGURACJI
INSPIRON ™ INSTRUKCJA KONFIGURACJI Model: seria W01C Typ: W01C001; W01C002
Uwagi, przestrogi i ostrzeżenia UWAGA: oznacza ważną informację, która pozwala lepiej wykorzystać posiadany komputer. PRZESTROGA: oznacza możliwość uszkodzenia sprzętu lub utraty danych, a także przedstawia sposób uniknięcia problemu. OSTRZEŻENIE: informuje o sytuacjach, w których występuje ryzyko uszkodzenia mienia, obrażeń ciała lub śmierci. Jeżeli zakupiono komputer firmy Dell™ z serii n, żadne odniesienia do systemu operacyjnego Microsoft® Windows® zawarte w tym dokumencie nie mają zastosowania.
Spis treści Konfigurowanie komputera Inspiron One . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Przed przystąpieniem do konfigurowania komputera . . . . . . . . . . . . 5 Podłączanie klawiatury i myszy . . . . . . . . 6 Podłączanie zasilacza prądu zmiennego . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Podłączanie kabla sieciowego (opcjonalne) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Regulowanie pozycji podstawki komputera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Spis treści Problemy z pamięcią . . . . . . . . . . . . . . . 53 Blokowanie się komputera i problemy z oprogramowaniem . . . . . . . . . . . . . . . 54 Korzystanie z narzędzi serwisowych . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Dell Support Center . . . . . . . . . . . . . . . . My Dell Downloads . . . . . . . . . . . . . . . . . Komunikaty systemowe . . . . . . . . . . . . . narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem . . . . . . . . . . . . . Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . .
W tej sekcji podano informacje na temat konfigurowania komputera Dell™ Inspiron One. OSTRZEŻENIE: Przed rozpoczęciem procedur opisanych w tej sekcji należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem. Więcej informacji o zasadach bezpieczeństwa znajduje się na stronie dotyczącej przestrzegania przepisów, pod adresem www.dell.com/regulatory_compliance. UWAGA: Kod Service Tag oraz kod usług ekspresowych są umieszczone na etykiecie z tyłu komputera.
Konfigurowanie komputera Inspiron One Podłączanie klawiatury i myszy Podłącz klawiaturę i mysz USB do gniazd USB w komputerze. UWAGA: Jeśli wraz z komputerem zakupiono bezprzewodową klawiaturę i mysz, podłącz odbiornik USB do gniazda USB. Więcej informacji zawiera dokumentacja dołączona do klawiatury i myszy bezprzewodowej.
Konfigurowanie komputera Inspiron One Podłączanie zasilacza prądu zmiennego Podłącz zasilacz prądu przemiennego do komputera, a następnie do gniazdka elektrycznego lub urządzenia przeciwprzepięciowego. OSTRZEŻENIE: Zasilacz współpracuje z gniazdkami sieci elektrycznej standardowo używanymi na całym świecie. W różnych krajach stosuje się jednak różne złącza oraz listwy zasilania.
Konfigurowanie komputera Inspiron One Podłączanie kabla sieciowego (opcjonalne)  8
Konfigurowanie komputera Inspiron One Połączenie sieciowe nie jest wymagane do instalacji komputera, ale jeśli jest dostępne kablowe połączenie sieciowe lub internetowe (na przykład modem kablowy czy gniazdo Ethernet), można je podłączyć na tym etapie. UWAGA: Do gniazda sieciowego należy podłączać wyłącznie kabel Ethernet (ze złączami RJ45). Należy uważać, aby do gniazda sieciowego nie podłączyć kabla telefonicznego (ze złączem RJ11).
Konfigurowanie komputera Inspiron One Regulowanie pozycji podstawki komputera OSTRZEŻENIE: Nie należy przenosić komputera, trzymając za podstawkę ani odwracać komputera spodem do góry. Pociągnij za podstawkę, aby ustawić ekran komputera pod odpowiednim kątem. Podczas otwierania lub zamykania podstawki można usłyszeć wyraźne kliknięcie.
Konfigurowanie komputera Inspiron One Konfiguracja tunera telewizyjnego (opcjonalnie) Na komputerze można oglądać telewizję, podłączając do niego antenę telewizji analogowej lub cyfrowej albo urządzenie STB. Konfiguracja urządzenia STB 1. Oderwij osłonę zabezpieczającą z kabla podczerwieni i przytknij kabel do czujnika podczerwieni w dekoderze. 2. Podłącz kabel podczerwieni do złącza podczerwieni w komputerze.
Konfigurowanie komputera Inspiron One 3. Podłącz kabel antenowy do wyjścia antenowego w urządzeniu STB oraz do wejścia antenowego w komputerze. UWAGA: Kabel antenowy nie jest dostarczany razem z komputerem i należy kupić go osobno.
Konfigurowanie komputera Inspiron One 4. Włącz komputer. → Wszystkie programy→ Windows Media Center→ 5. Kliknij kolejno polecenia Start Zadania→ Ustawienia→ Telewizja. 6. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Konfigurowanie komputera Inspiron One Konfiguracja kabla antenowego telewizji analogowej lub cyfrowej 1. Włóż kartę B-CAS do odpowiedniego gniazda w komputerze (tylko w Japonii).
Konfigurowanie komputera Inspiron One 2. Podłącz kabel antenowy telewizji analogowej/cyfrowej do wejścia antenowego w komputerze. 3. Włącz komputer. → Wszystkie programy→ Windows Media Center→ 4. Kliknij kolejno polecenia Start Zadania→ Ustawienia→ Telewizja. 5. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Konfigurowanie komputera Inspiron One Naciskanie przycisku zasilania 16
Konfigurowanie komputera Inspiron One Konfiguracja systemu operacyjnego Ten komputer firmy Dell został skonfigurowany fabrycznie do pracy z systemem wybranym przez klienta przy zakupie. Microsoft Windows Aby skonfigurować system Microsoft® Windows® po raz pierwszy, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Wykonanie omawianych czynności jest wymagane i może potrwać trochę czasu.
Konfigurowanie komputera Inspiron One Tworzenie nośnika przywracania systemu (zalecane) UWAGA: Zaleca się utworzenie nośnika przywracania systemu natychmiast po skonfigurowaniu systemu Microsoft Windows. Nośnika przywracania systemu można używać w celu przywrócenia stanu, w jakim znajdował się komputer po dokonaniu zakupu, przy zachowaniu plików z danymi (bez konieczności użycia dysku Operating System (System operacyjny)).
Konfigurowanie komputera Inspiron One Aby utworzyć nośnik przywracania systemu: 1. Sprawdź, czy zasilacz jest podłączony (patrz „Podłączanie zasilacza” na stronie 7). 2. Włóż do komputera dysk lub napęd USB. 3. Kliknij kolejno polecenia Start Backup. → Wszystkie programy→ Dell DataSafe Local 4. Kliknij opcję Create Recovery Media (Utwórz nośnik przywracania). 5. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Konfigurowanie komputera Inspiron One Nawiązywanie połączenia z Internetem (opcjonalne) Do nawiązania połączenia z Internetem niezbędny jest modem lub połączenie sieciowe oraz dostępność odpowiedniej usługi u dostawcy usług internetowych (ISP). Jeśli zewnętrzny modem USB lub karta sieci bezprzewodowej nie zostały zamówione wraz z komputerem, można je kupić w witrynie www.dell.com.
Konfigurowanie komputera Inspiron One Aby skonfigurować połączenie z routerem bezprzewodowym: 1. Zapisz i zamknij wszystkie otwarte pliki, a następnie zamknij wszystkie uruchomione programy. 2. Kliknij kolejno Start sterowania. → Panel 3. W polu wyszukiwania wpisz sieć, a następnie kliknij kolejno opcje Centrum sieci i udostępniania → Połącz z siecią. 4. Aby przeprowadzić konfigurację, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Konfigurowanie komputera Inspiron One Aby skonfigurować połączenie z Internetem: 1. Zapisz i zamknij wszystkie otwarte pliki, a następnie zamknij wszystkie uruchomione programy. 2. Kliknij kolejno Start sterowania. → Panel 3. W polu wyszukiwania wpisz wyrażenie sieć, a następnie kliknij kolejno opcje Centrum sieci i udostępniania → Skonfiguruj nowe połączenie lub sieć → Połącz z Internetem. Zostanie wyświetlone okno Połącz z Internetem.
Konfigurowanie komputera Inspiron One Sterownik Pobierz i zainstaluj najnowszy sterownik „Intel Wireless Display Connection Manager” dostępny w witrynie support.dell.com. Aby skonfigurować wyświetlacz bezprzewodowy na komputerze: 1. Sprawdź, czy komputer jest włączony. 2. Sprawdź, czy łączność bezprzewodowa jest włączona. 3. Podłącz bezprzewodową kartę graficzną do telewizora. 6. Kliknij dwukrotnie ikonę Intel® Wireless Display na pulpicie.
Konfigurowanie komputera Inspiron One Aby włączyć wyświetlacz bezprzewodowy: 1. Kliknij dwukrotnie ikonę Intel® Wireless Display na pulpicie. Zostanie wyświetlone okno Intel Wireless Display (Wyświetlacz bezprzewodowy Intel). 2. Wybierz opcję Connect to Existing Adapter (Połącz z istniejącą kartą graficzną). UWAGA: Więcej informacji na ten temat znajduje się w dokumentacji bezprzewodowej karty graficznej.
Konfigurowanie komputera Inspiron One 25
INSPIRON Korzystanie z komputera Inspiron One Ta sekcja zawiera informacje na temat wyposażenia notebooka Dell™ Inspiron One. Widok z prawej strony 1 2 3 1 Przycisk zwiększania głośności — służy do zwiększania poziomu głośności. 2 Przycisk zmniejszania głośności — służy do zmniejszania poziomu głośności. 3 Czytnik kart pamięci 7-w-1 — stanowi szybki i wygodny środek do wyświetlania i udostępniania zdjęć cyfrowych, muzyki, filmów wideo oraz dokumentów zapisanych na kartach pamięci.
Korzystanie z komputera Inspiron One 5 Wyjście audio/słuchawkowe — gniazdo umożliwiające podłączenie słuchawek. UWAGA: W celu podłączenia głośników lub sprzętu audio należy użyć wyjścia liniowego z tyłu komputera. 6 Wejście audio/mikrofonowe — gniazdo umożliwiające podłączenie mikrofonu lub sygnałów wejściowych używanych w programach do obsługi dźwięku. 7 Lampka aktywności dysku twardego — świeci, gdy komputer odczytuje lub zapisuje dane. Migające białe światło sygnalizuje pracę dysku twardego.
Korzystanie z komputera Inspiron One Widok z lewej strony 1 2 3 4 5 6 7 28
Korzystanie z komputera Inspiron One 1 Napęd dysków optycznych — odtwarza i nagrywa dyski CD, DVD lub Blu-ray (opcjonalne). Aby uzyskać więcej informacji, patrz „Użycie napędu dysków optycznych na stronie” 30. 2 Lampka panelu optycznego — miga po naciśnięciu przycisku wysuwania napędu optycznego lub po umieszczeniu dysku w napędzie, podczas jego odczytywania. 3 Przycisk wysuwania napędu optycznego — służy do otwierania tacy napędu optycznego.
Korzystanie z komputera Inspiron One Korzystanie z napędu optycznego PRZESTROGA: Podczas otwierania lub zamykania szuflady napędu nie należy jej naciskać. Gdy napęd nie jest używany, szuflada powinna być zamknięta. PRZESTROGA: Podczas odtwarzania dysków lub nagrywania nie należy przenosić komputera. Napęd optyczny umożliwia odtwarzanie i nagrywanie płyt CD, DVD i Blu-ray (opcjonalnie).
Korzystanie z komputera Inspiron One 1 taca napędu dysków optycznych 2 oś 3 dysk 4 przycisk wysuwania 1 2 3 4 31
Korzystanie z komputera Inspiron One Elementy widoczne z tyłu 1 32 2 3 4 5 67
Korzystanie z komputera Inspiron One 1 Gniazda USB 2.0 (4) — umożliwiają podłączenie urządzeń USB, na przykład myszy, klawiatury, drukarki, napędu zewnętrznego lub odtwarzacza MP3. 2 Wyjście liniowe — umożliwia podłączenie głośników lub sprzętu audio. 3 Gniazdo sieciowe — umożliwia podłączenie komputera do sieci przewodowej lub urządzenia szerokopasmowego działającego w takiej sieci. Dwie lampki obok złącza wskazują stan i aktywność połączeń sieci przewodowej.
Korzystanie z komputera Inspiron One 8 9 10 11 12 13 14 34
Korzystanie z komputera Inspiron One Złącze optyczne S/PDIF (opcjonalne) — umożliwia podłączenie wzmacniaczy, głośników, telewizorów, w celu przesyłania cyfrowego sygnału audio przez cyfrowe kable optyczne. 9 Wejście sygnału wideo Composite (opcjonalne) — umożliwia podłączenie sygnału wideo z wyjścia wideo Composite takich urządzeń, jak odtwarzacz DVD, kamera lub konsola do gier.
Korzystanie z komputera Inspiron One Funkcje wyświetlacza 1 23 4 5 36
Korzystanie z komputera Inspiron One 1 Odbiornik podczerwieni (opcjonalny) — wykrywa sygnał urządzeń podczerwieni, takich jak pilot Dell. 2 Kamera — wbudowana kamera do nagrywania materiałów wideo, prowadzenia konferencji i rozmów. 3 Wskaźnik aktywności kamery — informuje, czy kamera jest włączona. Ciągłe światło białe sygnalizuje pracę kamery. 4 Mikrofon — zapewnia dźwięk wysokiej jakości na potrzeby rozmów wideo i nagrywania głosu.
Korzystanie z komputera Inspiron One Korzystanie z ekranu dotykowego (opcjonalne) Funkcja ekranu dotykowego w komputerze Dell Inspiron One zmienia monitor w interaktywny wyświetlacz. Dell Stage Zainstalowane na komputerze oprogramowanie Dell Stage umożliwia dostęp do ulubionych aplikacji do obsługi multimediów i sterowania wielodotykowego. Aby uruchomić program Dell Stage, kliknij kolejno polecenia Start → Wszystkie programy→ Dell Stage→ Dell Stage.
Korzystanie z komputera Inspiron One • YouPaint — rysowanie i edycja obrazków. • Games (Gry) — gry z obsługą sterowania dotykowego. • Documents (Dokumenty) — szybki dostęp do folderu Dokumenty na komputerze. • Photo (Zdjęcia) — wyświetlanie, porządkowanie lub edytowanie zdjęć. Ze zdjęć można tworzyć pokazy slajdów i kolekcje, a także przesyłać je do serwisów Facebook i Flickr przez Internet. • Dell Web — umożliwia podgląd maksymalnie czterech ulubionych stron internetowych.
Korzystanie z komputera Inspiron One Gesty ekranu dotykowego (opcjonalne) Zmniejszanie: Zsuń dwa palce w celu pomniejszenia widoku aktywnego okna. UWAGA: Niektóre ruchy zależą od określonej aplikacji i mogą nie działać w innych aplikacjach. Zoom Umożliwia powiększenie lub pomniejszenie zawartości ekranu. Zaciśnięcie palców („szczypnięcie”) — umożliwia powiększenie lub pomniejszenie widoku przez rozsunięcie lub zsunięcie dwóch palców na ekranie.
Korzystanie z komputera Inspiron One Przerzucanie Umożliwia przerzucenie zawartości do przodu lub wstecz zależnie od kierunku ruchu palców użytkownika. Szybko przesuń palec w żądanym kierunku, aby przerzucić zawartość w aktywnym oknie jak strony w książce. Przerzucanie działa również w pionie podczas poruszania się po treści takiej jak obrazy czy utwory na liście odtwarzania. Przewiń Umożliwia przewijanie treści.
Korzystanie z komputera Inspiron One Przewijanie poziome — umożliwia przewijanie w lewo lub w prawo w aktywnym oknie. Przesuń palec w lewo lub w prawo, aby aktywować przewijanie poziome. Obrót Umożliwia obrócenie aktywnej zawartości ekranu. Skręcenie — umożliwia obrót zawartości za pomocą dwóch palców. rzymając nieruchomo T kciuk, przesuń drugim palcem w określonym kierunku w lewo lub w prawo. Można również obracać aktywną zawartość za pomocą okrężnego ruchu dwoma palcami.
Korzystanie z komputera Inspiron One Aplikacje biurowe i komunikacja Rozrywka i multimedia Na komputerze można tworzyć prezentacje, broszury, kartki z życzeniami, ulotki i arkusze kalkulacyjne. Można też przeglądać i edytować fotografie cyfrowe i obrazy. Informacje o oprogramowaniu zainstalowanym na komputerze podano na zamówieniu. Na komputerze można oglądać filmy, grać w gry, tworzyć własne płyty CD/DVD/ Blu-ray Disc (opcjonalnie) oraz słuchać muzyki i internetowych stacji radiowych.
Korzystanie z komputera Inspiron One Dell DataSafe Online Backup UWAGA: Usługa Dell DataSafe Online może nie być dostępna w niektórych krajach. UWAGA: Aby uzyskać dużą szybkość przesyłania lub pobierania, konieczne jest korzystanie z połączenia szerokopasmowego. Dell DataSafe Online to zautomatyzowana usługa umożliwiająca wykonywanie kopii zapasowych i odzyskiwanie danych, która pomaga chronić dane i inne ważne pliki przed takimi zdarzeniami, jak kradzież, pożar czy klęska żywiołowa.
Korzystanie z komputera Inspiron One Dok firmy Dell Dok firmy Dell to grupa ikon zapewniająca łatwy dostęp do często używanych aplikacji, plików i folderów. Istnieje możliwość dostosowania doku do potrzeb użytkownika poprzez: • dodawanie lub usuwanie ikon • zmianę koloru i położenia doku • grupowanie pokrewnych ikon w kategorie • zmianę zachowania ikon.
Korzystanie z komputera Inspiron One Dodawanie kategorii Usuwanie kategorii lub ikony 1. Kliknij prawym przyciskiem myszy dok, a następnie kliknij polecenie Add (Dodaj)→ Category (Kategoria). Zostanie wyświetlone okno Add/Edit Category (Dodaj/Edytuj kategorię). 1. Kliknij prawym przyciskiem myszy kategorię lub ikonę w Doku, a następnie kliknij polecenie Delete shortcut (Usuń skrót) lub Delete category (Usuń kategorię). 2. Wprowadź nazwę kategorii w polu Title (Nazwa). 2.
INSPIRON Rozwiązywanie problemów W tej sekcji podano informacje na temat rozwiązywania problemów z komputerem. Jeśli nie można rozwiązać problemu, postępując zgodnie z poniższymi wskazówkami, zapoznaj się z częścią „Korzystanie z narzędzi serwisowych” na stronie 57 lub „Kontakt z firmą Dell” na stronie 87. OSTRZEŻENIE: Obudowę komputera może zdejmować wyłącznie wykwalifikowany personel serwisu. Zaawansowane instrukcje serwisowe można znaleźć w Instrukcji serwisowej w witrynie support.dell.com/manuals.
Rozwiązywanie problemów • Ekran dotykowy jest kalibrowany fabrycznie i nie wymaga ponownej kalibracji. Informacje o kalibracji ekranu dotykowego znajdują się w rozdziale „Kalibracja ekranu dotykowego” na stronie 48. UWAGA: Niewłaściwa kalibracja może spowodować niedokładną czułość dotyku. Ekran dotykowy traci czułość: • Wykonaj kalibrację ekranu dotykowego (patrz rozdział „Kalibracja ekranu dotykowego” na stronie 48). • Na ekranie dotykowym mogą znajdować się obce elementy (np.
Rozwiązywanie problemów Kody dźwiękowe Podczas procedury startowej komputer może emitować szereg sygnałów dźwiękowych informujących o błędach lub występujących problemach. Sygnały te, nazywane kodami dźwiękowymi, identyfikują problem. W takim przypadku należy zanotować kod dźwiękowy, a następnie skontaktować się z firmą Dell, korzystając z informacji zawartych w części „Kontakt z firmą Dell” na stronie 87 w celu uzyskania pomocy.
Rozwiązywanie problemów Problemy z siecią Połączenia bezprzewodowe Brak połączenia sieciowego — router bezprzewodowy nie ma połączenia z siecią lub na komputerze wyłączono łączność bezprzewodową. • Sprawdź router bezprzewodowy i upewnij się, że jest on włączony i podłączony do używanego źródła danych (modemu kablowego lub koncentratora sieciowego). • Sprawdź, czy łączność bezprzewodowa w komputerze jest włączona.
Rozwiązywanie problemów UWAGA: Lampka integralności łącza dotyczy wyłącznie połączenia przewodowego. Lampka sprawności łącza nie informuje o stanie połączeń bezprzewodowych. Problemy z zasilaniem Kontrolka zasilania jest wyłączona — Komputer jest wyłączony lub nie jest zasilany. • Naciśnij przycisk zasilania. Komputer wznawia normalną pracę, jeżeli był wyłączony lub przełączony do stanu hibernacji.
Rozwiązywanie problemów • Upewnij się, że gniazdko elektryczne jest sprawne, podłączając do niego inne urządzenie, na przykład lampę. • Sprawdź połączenia przewodu zasilacza. Jeśli używany zasilacz posiada kontrolkę, upewnij się, że jest ona zapalona. • Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, skontaktuj się z firmą Dell (patrz „Kontakt z firmą Dell” na stronie 87). Kontrolka zasilania świeci na biało, ale komputer nie reaguje — być może wystąpił problem z wyświetlaczem.
Rozwiązywanie problemów Kontrolka zasilania świeci się na pomarańczowo — komputer wykrył błąd podczas procedury POST. Aby uzyskać pomoc, skontaktuj się z firmą Dell (patrz część „Kontakt z firmą Dell” na stronie 87). W razie stwierdzenia zakłóceń, które pogarszają sygnał docierający do komputera — niepożądany sygnał zakłóca lub blokuje inne sygnały. Przyczynami zakłóceń mogą być: • Przedłużacze zasilania, klawiatury i myszy. • Zbyt wiele urządzeń podłączonych do jednej listwy zasilającej.
Rozwiązywanie problemów Blokowanie się komputera i problemy z oprogramowaniem Komputer nie włącza się — należy upewnić się, że kabel zasilający jest dokładnie podłączony do komputera i do gniazdka elektrycznego. Jeśli program przestaje odpowiadać: Zakończ działanie programu: 1. Naciśnij jednocześnie klawisze . 2. Kliknij kartę Applications (Aplikacje). 3. Kliknij nazwę programu, który nie odpowiada. 4. Kliknij przycisk End Task (Zakończ zadanie).
Rozwiązywanie problemów Jeśli program został zaprojektowany dla starszej wersji systemu operacyjnego Microsoft® Windows®: Uruchom Kreatora zgodności programów. Kreator zgodności programów skonfiguruje program w taki sposób, aby był uruchamiany w środowisku podobnym do starszych wersji systemu operacyjnego Microsoft Windows. Aby uruchomić Kreatora zgodności programów: 1. Kliknij kolejno Start → Panel sterowania→ Programy→ Uruchom programy napisane dla starszych wersji systemu Windows. 2.
Rozwiązywanie problemów ––Sprawdź, czy program został poprawnie zainstalowany i skonfigurowany. ––Sprawdź, czy sterowniki urządzeń nie powodują konfliktów z niektórymi programami. ––W razie potrzeby odinstaluj program, a następnie zainstaluj go ponownie. ––Zanotuj wyświetlany komunikat o błędzie w celu ułatwienia rozwiązania problemu po skontaktowaniu się z firmą Dell.
Dell Support Center Program narzędziowy Dell Support Center (Centrum pomocy technicznej firmy Dell) pomaga znaleźć informacje serwisowe oraz uzyskać dostęp do pomocy technicznej i do niezbędnych informacji dotyczących zakupionego modelu komputera. Aby uruchomić tę aplikację, kliknij ikonę w obszarze powiadomień pulpitu. Na stronie głównej aplikacji Dell Support Center wyświetlane są: numer modelu komputera, kod Service Tag, kod usług ekspresowych oraz dane kontaktowe serwisu.
Korzystanie z narzędzi serwisowych Assistance from Dell (Wsparcie firmy Dell): pomoc techniczna za pośrednictwem usługi DellConnect™, obsługa klienta, szkolenia i podręczniki, pomoc praktyczna z wykorzystaniem narzędzia Solution Station™, skanowanie komputera w trybie online za pomocą programu PC CheckUp.
Korzystanie z narzędzi serwisowych Komunikaty systemowe Jeśli w komputerze wystąpi problem lub błąd, może zostać wyświetlony komunikat systemowy, który pomoże w zidentyfikowaniu przyczyny i określeniu niezbędnych działań. UWAGA: Jeśli wyświetlonego komunikatu nie ma wśród poniższych przykładów, zapoznaj się z dokumentacją systemu operacyjnego lub programu, który był uruchomiony w chwili pojawienia się komunikatu.
Korzystanie z narzędzi serwisowych Hard-disk drive failure (Awaria dysku twardego) — możliwa awaria dysku twardego podczas testów startowych. Aby uzyskać pomoc, skontaktuj się z firmą Dell (patrz część „Kontakt z firmą Dell” na stronie 87). Hard-disk drive read failure (Błąd odczytu dysku twardego) — możliwa awaria dysku twardego podczas jego testu rozruchowego. Aby uzyskać pomoc, skontaktuj się z firmą Dell (patrz część „Kontakt z firmą Dell” na stronie 87).
Korzystanie z narzędzi serwisowych CAUTION - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommends that you back up your data regularly. A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem (OSTRZEŻENIE — system monitorowania dysku twardego zgłasza, że jeden z parametrów przekroczył normalny zakres operacyjny. Firma Dell zaleca regularne wykonywanie kopii zapasowych danych.
Korzystanie z narzędzi serwisowych Dell Diagnostics Jeśli wystąpią problemy z komputerem, przed zasięgnięciem pomocy w firmie Dell wykonaj testy opisane w części „Blokowanie się komputera i problemy z oprogramowaniem” na stronie 54 i uruchom program Dell Diagnostics. Przed przystąpieniem do wykonywania opisanych niżej czynności zalecane jest wydrukowanie tych procedur. UWAGA: Program Dell Diagnostics działa wyłącznie na komputerach firmy Dell.
Korzystanie z narzędzi serwisowych 3. Po wyświetleniu logo DELL™ naciśnij niezwłocznie klawisz . Wybierz opcję Diagnostics (Diagnostyka) z menu uruchamiania i naciśnij klawisz . Spowoduje to uruchomienie serii testów Pre-Boot System Assessment (PSA). UWAGA: W przypadku zbyt długiego oczekiwania i pojawienia się logo systemu operacyjnego należy zaczekać na wyświetlenie pulpitu systemu Microsoft® Windows®, a następnie wyłączyć komputer i spróbować ponownie.
Korzystanie z narzędzi serwisowych W przypadku problemów z pamięcią, aby kontynuować, naciśnij klawisz , w przeciwnym razie naciśnij klawisz . Zostanie wyświetlony następujący komunikat: „Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue”. (Rozruch z partycji narzędzi diagnostycznych Dell. Naciśnij dowolny klawisz, aby kontynuować). 5. Jeśli w trakcie testu wystąpił problem, wyświetlany jest komunikat zawierający kod błędu i opis problemu.
Korzystanie z narzędzi serwisowych Uruchamianie programu Dell Diagnostics z dysku Drivers and Utilities (Sterowniki i programy narzędziowe) UWAGA: Dysk Drivers and Utilities (Sterowniki i programy narzędziowe) może nie być dostarczany z komputerem. 1. Włóż dysk Drivers and Utilities (Sterowniki i programy narzędziowe). 2. Wyłącz i ponownie uruchom komputer. Natychmiast po pojawieniu się logo firmy DELL™ naciśnij klawisz .
Korzystanie z narzędzi serwisowych 7. Wybierz test, który chcesz uruchomić. 8. Jeśli w trakcie testu wystąpił problem, wyświetlany jest komunikat zawierający kod błędu i opis problemu. Zapisz kod błędu i opis problemu, a następnie skontaktuj się z firmą Dell w celu uzyskania pomocy, korzystając z informacji zawartych w części „Kontakt z firmą Dell” na stronie 87). UWAGA: W górnej części każdego z ekranów testowych umieszczony jest kod Service Tag.
INSPIRON Przywracanie systemu operacyjnego System operacyjny komputera można przywrócić, korzystając z jednej z następujących opcji: PRZESTROGA: Użycie programu Dell Factory Image Restore lub dysku systemu operacyjnego do przywracania systemu powoduje trwałe usunięcie wszystkich plików z danymi na komputerze. O ile to możliwe, przed użyciem tych programów należy wykonać kopię zapasową danych. Opcja Użyj Przywracanie systemu Jako pierwsze rozwiązanie.
Przywracanie systemu operacyjnego Opcja Użyj Dell Factory Image Restore W celu przywrócenia komputera do stanu, w którym był po zakupie. Dysk Operating System (System operacyjny) W celu ponownego zainstalowania na komputerze samego systemu operacyjnego. UWAGA: Dysk Operating System (System operacyjny) może nie być dostarczany z komputerem.
Przywracanie systemu operacyjnego Przywracanie systemu System operacyjny Microsoft Windows posiada funkcję Przywracanie systemu umożliwiającą przywrócenie systemu do wcześniejszego stanu działania (bez wpływu na dane), w przypadku gdy zmiany sprzętowe związane z oprogramowaniem lub konfiguracją systemu spowodowały niepożądaną, niestabilną pracę komputera. Wszystkie zmiany wykonane przez funkcję Przywracanie systemu można wycofać. ® ® PRZESTROGA: Należy regularnie wykonywać kopie zapasowe plików danych.
Przywracanie systemu operacyjnego Cofnięcie ostatniej operacji przywracania systemu UWAGA: Przed cofnięciem ostatniej operacji przywracania systemu należy zapisać i zamknąć wszystkie otwarte pliki i zamknąć wszystkie otwarte programy. Dopóki przywracanie systemu nie zostanie zakończone, nie należy modyfikować, otwierać ani usuwać plików bądź programów. 1. Kliknij przycisk Start . 2. W polu wyszukiwania wpisz Przywracanie systemu i naciśnij klawisz . 3.
Przywracanie systemu operacyjnego PRZESTROGA: Aplikacja Dell Datasafe Local Backup została zaprojektowana tak, aby zachowywała pliki danych na komputerze, zaleca się jednak wykonanie przed jej użyciem kopii zapasowej plików danych. UWAGA: Aplikacja Dell DataSafe Local Backup może nie być dostępna w niektórych krajach.
Przywracanie systemu operacyjnego 4. Gdy pojawia się logo firmy DELL™, naciśnij kilkakrotnie klawisz , aby uzyskać dostęp do okna Advanced Boot Options (Zaawansowane opcje rozruchu). UWAGA: W przypadku zbyt długiego oczekiwania i pojawienia się logo systemu operacyjnego należy zaczekać na wyświetlenie pulpitu systemu Microsoft Windows, a następnie wyłączyć komputer i spróbować ponownie. 5. Wybierz opcję Repair Your Computer (Napraw komputer). 72 6.
Przywracanie systemu operacyjnego Aktualizacja do wersji Dell DataSafe Local Backup Professional UWAGA: Aplikację Dell DataSafe Local Backup Professional można zainstalować na komputerze, jeśli zostanie zamówiona podczas zakupu. Aplikacja Dell DataSafe Local Backup Professional udostępnia dodatkowe funkcje umożliwiające: 1. Kliknij dwukrotnie ikonę usługi Dell DataSafe Local Backup w obszarze powiadomień pulpitu. 2. Kliknij przycisk Upgrade Now! (Aktualizuj teraz). 3.
Przywracanie systemu operacyjnego nośnik przywracania systemu PRZESTROGA: Nośnik przywracania systemu został zaprojektowany tak, aby zachowywał pliki danych na komputerze, zaleca się jednak wykonanie przed jego użyciem kopii zapasowej plików danych. Nośnik przywracania systemu utworzony za pomocą programu Dell DataSafe Local Backup umożliwia przywrócenie dysku twardego do stanu, w którym znajdował się w momencie zakupu komputera, z zachowaniem plików danych na komputerze.
Przywracanie systemu operacyjnego Dell Factory Image Restore PRZESTROGA: Użycie aplikacji Dell Factory Image Restore do przywracania systemu powoduje trwałe usunięcie wszystkich danych z dysku twardego oraz wszystkich aplikacji i sterowników zainstalowanych po otrzymaniu komputera. O ile to możliwe, przed użyciem tych narzędzi należy wykonać kopie zapasowe danych. Programu Dell Factory Image Restore należy użyć tylko wtedy, gdy po użyciu funkcji Przywracanie systemu nadal występują problemy.
Przywracanie systemu operacyjnego Uruchamianie programu Dell Factory Image Restore 1. Włącz komputer. 2. Gdy pojawia się logo firmy DELL , naciśnij kilkakrotnie klawisz , aby uzyskać dostęp do okna Advanced Boot Options (Zaawansowane opcje rozruchu). ™ UWAGA: W przypadku zbyt długiego oczekiwania i pojawienia się logo systemu operacyjnego należy zaczekać na wyświetlenie pulpitu systemu Microsoft Windows, a następnie wyłączyć komputer i spróbować ponownie. 3.
Przywracanie systemu operacyjnego 7. Kliknij przycisk Next (Dalej). Zostanie wyświetlony ekran Confirm Data Deletion (Potwierdzanie usunięcia danych). UWAGA: Jeśli nie chcesz kontynuować działania programu Dell Factory Image Restore, kliknij przycisk Cancel (Anuluj). 8. Zaznacz pole wyboru, aby potwierdzić, że chcesz kontynuować formatowanie dysku twardego i przywracanie oprogramowania systemowego do stanu fabrycznego, a następnie kliknij przycisk Next (Dalej).
INSPIRON Uzyskiwanie pomocy W razie wystąpienia problemu z komputerem można wykonać poniższe czynności w celu ustalenia przyczyny problemu i jego rozwiązania: 1. Informacje i procedury dotyczące problemów z komputerem znajdują się w części „Rozwiązywanie problemów” na stronie 47. 2. Procedury uruchamiania programu Dell Diagnostics opisano w części „Dell Diagnostics” na stronie 62. 3. Wypełnij „Diagnostyczną listę kontrolną” na stronie 86. 4.
Uzyskiwanie pomocy Po usłyszeniu monitu z automatycznego systemu telefonicznego firmy Dell należy wprowadzić swój kod usług ekspresowych, aby połączenie zostało skierowane bezpośrednio do właściwego działu pomocy technicznej. Jeśli nie posiadasz kodu usług ekspresowych, otwórz folder Dell Accessories (Akcesoria firmy Dell), kliknij dwukrotnie ikonę Express Service Code (Kod usług ekspresowych) i postępuj zgodnie ze wskazówkami. UWAGA: Niektóre usługi są dostępne tylko na kontynentalnym obszarze USA.
Uzyskiwanie pomocy DellConnect Usługa DellConnect™ jest prostym narzędziem internetowym, które umożliwia pracownikowi działu obsługi i pomocy technicznej firmy Dell uzyskanie dostępu do komputera przez połączenie szerokopasmowe, przeprowadzenie diagnostyki problemu i wykonanie naprawy pod nadzorem użytkownika. Aby uzyskać więcej informacji, przejdź do witryny www.dell.com/DellConnect.
Uzyskiwanie pomocy Witryny pomocy technicznej firmy Dell • support.euro.dell.com • support.jp.dell.com (tylko w Japonii) • support.euro.dell.com (tylko w Europie) • supportapj.dell.com (tylko w krajach Azji i regionu Pacyfiku) Adresy e-mail pomocy technicznej firmy Dell • mobile_support@us.dell.com • support@us.dell.com • la-techsupport@dell.com (tylko w krajach Ameryki Południowej i Karaibów) Adresy e-mail działów marketingu i sprzedaży firmy Dell • apmarketing@dell.
Uzyskiwanie pomocy Automatyczna obsługa stanu zamówienia Stan realizacji zamówienia dowolnego produktu firmy Dell można sprawdzić w witrynie support.dell.com lub w automatycznym serwisie informacji o stanie zamówienia. Automat zgłoszeniowy prosi użytkownika o podanie informacji potrzebnych do zlokalizowania zamówienia i dostarczenia sprawozdania na jego temat.
Uzyskiwanie pomocy Zwroty produktów w celu dokonania naprawy gwarancyjnej lub uzyskania zwrotu pieniędzy Wszystkie elementy, które mają być oddane zarówno do naprawy, jak i do zwrotu, przygotuj zgodnie z poniższymi wskazówkami: UWAGA: Przed odesłaniem produktu do firmy Dell, należy utworzyć kopie zapasowe wszelkich danych zapisanych na dysku twardym i innych urządzeniach pamięci masowej w komputerze.
Uzyskiwanie pomocy 3. Dołącz diagnostyczną listę kontrolną (patrz „Diagnostyczna lista kontrolna” na stronie 86) z wyszczególnieniem wykonanych testów oraz opisem wszelkich komunikatów o błędach wyświetlanych w programie Dell Diagnostics (patrz „Dell Diagnostics” na stronie 62). 4. W przypadku zwrotu w celu uzyskania pieniędzy dołącz wszystkie oryginalne akcesoria zwracanego urządzenia (kabel zasilacza, dyski z oprogramowaniem, przewodniki itd.). 5.
Uzyskiwanie pomocy Zanim zadzwonisz UWAGA: Przed wybraniem numeru należy przygotować swój kod usług ekspresowych (ESC). Dzięki niemu automatyczny system telefoniczny firmy Dell może sprawniej obsługiwać odbierane połączenia. Może być konieczne podanie kodu Service Tag, umieszczonego z tyłu komputera. Znajdowanie kodu Service Tag i kodu usług ekspresowych Kod Service Tag i kod usług ekspresowych znajdują się na etykiecie umieszczonej z tyłu komputera.
Uzyskiwanie pomocy Pamiętaj o wypełnieniu poniższej diagnostycznej listy kontrolnej. Jeżeli jest to możliwe, przed wykonaniem telefonu do firmy Dell należy włączyć komputer i dzwonić z aparatu telefonicznego znajdującego się przy komputerze lub w jego pobliżu.
Uzyskiwanie pomocy Korzystając z instrukcji zamieszczonych w dokumentacji systemu operacyjnego, ustal zawartość plików startowych komputera. Jeśli do komputera podłączona jest drukarka, należy wydrukować poszczególne pliki. Jeśli nie ma drukarki, przed skontaktowaniem się z firmą Dell należy przepisać zawartość poszczególnych plików.
Uzyskiwanie pomocy Aby skontaktować z firmą Dell w sprawie sprzedaży, pomocy technicznej lub obsługi klienta: 1. Przejdź do strony www.dell.com/ContactDell. 2. Wybierz swój kraj lub region. 3. Wybierz odpowiednie łącze do działu obsługi lub pomocy technicznej w zależności od potrzeb. 4. Wybierz dogodną metodę kontaktu z firmą Dell.
Uzyskiwanie pomocy 89
INSPIRON Wyszukiwanie dodatkowych informacji i materiałów Jeśli chcesz: Patrz: ponownie zainstalować system operacyjny „Nośnik przywracania systemu” na stronie 73 sprawdzić numer modelu systemu tył komputera uruchomić program diagnostyczny do komputera „Program Dell Diagnostics” na stronie 62 ponownie zainstalować oprogramowanie systemowe „My Dell Downloads” na stronie 58 znaleźć więcej informacji na temat systemu support.euro.dell.
Wyszukiwanie dodatkowych informacji i materiałów Jeśli chcesz: Patrz: zmodernizować komputer poprzez wymianę lub rozbudowę pamięci lub zamontowanie nowego dysku twardego Instrukcja serwisowa dostępna pod adresem support.dell.
Wyszukiwanie dodatkowych informacji i materiałów Jeśli chcesz: Patrz: Znaleźć numer serwisowy lub kod usług ekspresowych — numer serwisowy jest niezbędny w celu zidentyfikowania komputera w witrynie support.dell.com i podczas kontaktów z pomocą techniczną. tył komputera znaleźć sterowniki i pliki do pobrania, pliki readme support.euro.dell.
INSPIRON Dane techniczne W tej sekcji podano informacje, które mogą być potrzebne podczas konfigurowania i modernizacji komputera lub aktualizowania sterowników. UWAGA: Oferowane opcje mogą być różne w różnych krajach. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących konfiguracji komputera, zapoznaj się z sekcją About Your System (Informacje o systemie) w programie Dell Support Center. Aby uruchomić program Dell Support Center, kliknij ikonę w obszarze powiadomień pulpitu.
Dane techniczne Napędy Pamięć Dostępne od wewnątrz: jeden dysk twardy SATA 3,5 cala Dostępne z zewnątrz jedna wnęka na napęd optyczny SATA DVD+/-RW/ Blu-ray Disc™ combo (opcjonalnie)/ Blu-ray Disc RW (opcjonalnie) i czytnik kart typu „7 w 1” Pamięć Gniazda modułów pamięci dwa złącza dostępne dla użytkownika Inspiron 2305 UDIMM Inspiron 2310 SODIMM Pojemność 1 GB, 2 GB i 4 GB modułów pamięci 94 Typ pamięci tylko pamięć 1333 MHz DDR3 bez funkcji ECC Minimalna pojemność pamięci 2 GB Maksymalna p
Dane techniczne Dźwięk Grafika Kontroler audio Realtek ALC272 High Definition Audio Głośniki 2 głośniki 4 W Mikrofon pojedynczy mikrofon cyfrowy Regulacja głośności menu programu, regulatory odtwarzania UMA Inspiron 2305 Kontroler grafiki ATI Mobility Radeon™ HD 4270 Inspiron 2310 Kontroler grafiki Intel HD Graphics Autonomiczna Kontroler grafiki ATI Mobility Radeon HD 5470 Złącza wewnętrzne MXM3 jedno gniazdo typu A PCIe dwa gniazda typu mini 95
Dane techniczne Złącza zewnętrzne: Złącza zewnętrzne: Dźwięk: wejście HDMI (opcjonalne) jedno złącze 19-stykowe Composite (opcjonalne) jedno wejście wideo i dwa wejścia audio Wejście antenowe (opcjonalne) jedno gniazdo MCX Złącze podczerwieni (opcjonalne) jedno złącze czytnik kart pamięci jedno gniazdo 7-w-1 Panel boczny jedno wyjście słuchawkowe/ głośnikowe i jedno wejście mikrofonowe Panel tylny jedno złącze wyjścia liniowego S/PDIF (opcjonalne) jedno wyjście optyczne (7.
Dane techniczne Akumulator Typ Łączność Litowa bateria pastylkowa 3 V CR-2032 czytnik kart pamięci Obsługiwane karty karta pamięci Secure Digital (SD) MultiMedia Card (MMC) Karta sieciowa 10/100/1000 Ethernet LAN na płycie systemowej Komunikacja bezprzewodowa Interfejs bezprzewodowy Wi-Fi i Bluetooth® Wyświetlacz Typ WLED Full HD 23 cale 1920 x 1080 Memory Stick PRO Maksymalna rozdzielczość Karta xD-Picture Zasilacz Memory Stick Hi Speed-SD Karta Secure Digital High Capacity (SDHC) UWAGA: N
Dane techniczne Zasilacz Dane fizyczne Napięcie wejściowe 100–240 V prądu zmiennego Wysokość 420 mm (16,5 cala) Prąd wejściowy 1,5 A/2,3 A/2,5 A Szerokość 570 mm (22,4 cala) Głębokość 90 mm (3,5 cala) Częstotliwość prądu wejściowego 50–60 Hz Prąd wyjściowy 90 W lub 130 W Prąd wyjściowy: 90 W 4,62 A 130 W 6,70 A Nominalne napięcie 19,5 +/- 1 VDC wyjściowe Zakres temperatur: 98 Podczas pracy od 0° do 40°C Podczas przechowywania od -40° do 70°C (od -40° do 158°F) Waga: Ekran dotykowy
Dane techniczne Warunki otoczenia Zakres temperatur: Podczas pracy od 10°C do 35°C (od 50°F do 95°F) Podczas od –40°C do 65°C przechowywania (od –40°F do 149°F) Wilgotność względna 10%–90% (bez (maksymalna) kondensacji) Maksymalny wstrząs (podczas pracy — mierzony za pomocą programu Dell Diagnostics działającego na dysku twardym i impulsu półsinusoidalnego o długości 2 ms; w stanie spoczynku — mierzony dla dysku twardego z zaparkowanymi głowicami za pomocą impulsu półsinusoidalnego o długości 2 ms): Podc
INSPIRON Dodatek Uwaga dotycząca produktów firmy Macrovision Ten produkt zawiera technologię ochrony praw autorskich, która jest chroniona przez metody zastrzeżone niektórymi patentami w Stanach Zjednoczonych oraz przez inne prawa własności intelektualnej będące własnością firmy Macrovision Corporation i innych właścicieli praw. Korzystanie z niniejszej technologii ochrony praw autorskich musi być autoryzowane przez firmę Macrovision Corporation.
Dodatek Informacja dotycząca oficjalnej normy meksykańskiej (Official Mexican Standard, NOM) (tylko dla rynku meksykańskiego) Poniższa informacja znajduje się na urządzeniu opisanym w niniejszym dokumencie zgodnie z oficjalną normą meksykańską (Official Mexican Standard, NOM): Importer: Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 - 11° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F.
INSPIRON Indeks A adresy e-mail pomoc techniczna 81 adresy e-mail pomocy technicznej 81 B bezprzewodowe połączenie sieciowe 50 C Dell Support Center 57 diagnostyczna lista kontrolna 86 dyski DVD, odtwarzanie i tworzenie 43 F funkcje oprogramowania 42 G gesty ekran dotykowy 40 czytnik kart pamięci 26 D dane techniczne 93 DellConnect 80 Dell Diagnostics 62 Dell Factory Image Restore 75 Dell Stage 38 102 I ISP dostawca usług internetowych 20
Indeks K O komunikacja bezprzewodowa opcje ponownej instalacji systemu 67 komputer, konfigurowanie 5 wyświetlacz 23 komunikaty systemowe 59 kontakt telefoniczny z firmą Dell 85 kontakt z firmą Dell online 87 L obsługa klienta 79 P podłączanie do Internetu 20 połączenie sieciowe naprawianie 50 lampka aktywności dysku twardego 27 połączenie z Internetem 20 logowanie FTP, anonimowe 81 pomoc M problemy, rozwiązywanie 47 możliwości komputera 43 N narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem
Indeks problemy z zasilaniem, rozwiązywanie 51 produkty informacje i kupowanie 82 przepływ powietrza, zapewnienie 5 przycisk i kontrolka zasilania 27 przygotowanie, przed rozpoczęciem 5 przywracanie obrazu fabrycznego 75 R rozwiązywanie problemów 47 S sieć przewodowa kabel sieciowy, podłączanie 8 sterowniki i pliki do pobrania 92 T tuner telewizyjny konfigurowanie 11 104 W wentylacja, zapewnienie 5 Windows konfiguracja 17 Kreator zgodności programów 55 ponowne instalowanie 68 witryny pomocy techni
www.dell.com | support.euro.dell.
