INSPIRON ™ SETUP-HANDBUCH
INSPIRON ™ SETUP-HANDBUCH Vorschriftenmodell: W01C-Serie Vorschriftentyp: W01C001; W01C002
Anmerkungen, Vorsichtshinweise und Warnungen ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit denen Sie den Computer besser einsetzen können. VORSICHT: Mit VORSICHT wird auf mögliche Schäden an der Hardware oder auf möglichen Datenverlust hingewiesen und erläutert, wie Sie dieses Problem vermeiden können. WARNUNG: Durch eine WARNUNG werden Sie auf Gefahrenquellen hingewiesen, die materielle Schäden, Verletzungen oder sogar den Tod von Personen zur Folge haben können.
Inhalt Einrichten Ihres Inspiron One . . . . . . . . . . . 5 Arbeiten mit dem Inspiron One . . . . . . . . . 24 Vor dem Einrichten des Computers . . . . . . . 5 Ausstattungsmerkmale – Rechte Seitenansicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Anschließen von Tastatur und Maus . . . . . . 6 Anschließen des Netzadapters . . . . . . . . . . . 7 Anschließen des Netzwerkkabels (optional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Inhalt Netzwerkprobleme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 Probleme mit der Stromversorgung . . . . . . 51 Online-Dienste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Probleme mit dem Speicher . . . . . . . . . . . . 53 Automatischer Auftragsauskunftsservice . . 78 Probleme mit Absturz und Software . . . . . 53 Produktinformationen . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Verwenden von Support-Hilfsmitteln . .
Inspiron Einrichten Ihres Inspiron One Dieser Abschnitt enthält Informationen zum Einrichten Ihres Computers Dell™ Inspiron One. WARNUNG: Bevor Sie gemäß den in diesem Abschnitt beschriebenen Anleitungen verfahren, lesen Sie zunächst die Sicherheitshinweise in der entsprechenden Dokumentation im Lieferumfang Ihres Computers. Zusätzliche Empfehlungen zur bestmöglichen Umsetzung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf unserer Website zum Thema Sicherheitsbestimmungen unter der Adresse www.dell.
Einrichten Ihres Inspiron One Anschließen von Tastatur und Maus Schließen Sie die USB-Tastatur und -Maus an den USB-Anschlüssen Ihres Computers an. ANMERKUNG: Wenn Sie zusammen mit dem Computer eine kabellose Tastatur und Maus erworben haben, verbinden Sie den USB-Empfänger mit dem USB-Anschluss. Nähere Informationen finden Sie in der im Lieferumfang von drahtloser Tastatur und Maus enthaltenen Dokumentation.
Einrichten Ihres Inspiron One Anschließen des Netzadapters Verbinden Sie den Netzadapter mit dem Computer und dann mit einer Steckdose oder einem Überspannungsschutz. WARNUNG: Der Netzadapter funktioniert mit allen Steckdosen weltweit. Die Netzanschlüsse und Steckerleisten können jedoch je nach Land unterschiedlich sein.
Einrichten Ihres Inspiron One Anschließen des Netzwerkkabels (optional)  8
Einrichten Ihres Inspiron One Um die Einrichtung dieses Computers abschließen zu können, ist keine Netzwerkverbindung erforderlich. Wenn Sie jedoch über eine bestehende Netzwerk- oder Internetverbindung per Kabel verfügen (wie zum Beispiel ein Kabelmodem oder eine Ethernet-Buchse), können Sie diese jetzt anschließen. ANMERKUNG: Verwenden Sie für den Netzwerkanschluss ausschließlich ein EthernetKabel (RJ45-Anschluss). Schließen Sie kein Telefonkabel (RJ11-Anschluss) an den Netzwerkanschluss an.
Einrichten Ihres Inspiron One Anpassen des Computerstandrahmens WARNUNG: Tragen Sie den Computer nicht am Standrahmen und drehen Sie den Computer nicht mit der Unterseite nach oben. Bewegen Sie den Standrahmen bis zum Erreichen eines angenehmen Betrachtungswinkels. Beim Ein- oder Ausklappen des Standrahmens ist ein deutliches Klicken zu hören.
Einrichten Ihres Inspiron One Einrichten des TV-Tuners (optional) Sie können sich auf Ihrem Computer Fernsehprogramme anschauen, indem Sie ein TV- bzw. Digitalantennenkabel oder einen Digitalempfänger am Computer anschließen. Einrichten mit einem Digitalempfänger 1. Ziehen Sie die Schutzabdeckung vom IR-Sender und befestigen Sie den IR-Transmitter am IR-Sensor auf dem Digitalempfänger. 2. Schließen Sie das IR-Senderkabel am IR-Blasteranschluss des Computers an.
Einrichten Ihres Inspiron One 3. Schließen Sie das Funkmodulkabel am Funkmodulausgang des Digitalempfänger und am Antenneneingang des Computers an. ANMERKUNG: Das Funkmodulkabel ist nicht im Lieferumfang des Computers enthalten und muss separat erworben werden.
Einrichten Ihres Inspiron One 4. Schalten Sie den Computer ein. 5. Klicken Sie auf Start Einstellungen→ TV. → Programme→ Windows Media Center→ Aufgaben→ 6. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Einrichten Ihres Inspiron One Einrichten mithilfe eines TV-/Digitalantennenkabels 1. Bringen Sie die B-CAS-Karte im B-CAS-Steckplatz an, wenn sie dort noch nicht installiert ist (nur in Japan).
Einrichten Ihres Inspiron One 2. Schließen Sie das TV-/Digitalantennenkabell am Antenneneingang des Computers an. 3. Schalten Sie den Computer ein. 4. Klicken Sie auf Start Einstellungen→ TV. → Programme→ Windows Media Center→ Aufgaben→ 5. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Display.
Einrichten Ihres Inspiron One Einschalten des Geräts über den Betriebsschalter 16
Einrichten Ihres Inspiron One Einrichten des Betriebssystems Ihr Dell Computer ist mit dem Betriebssystem vorkonfiguriert, das Sie beim Kauf ausgewählt haben. Microsoft Windows Wenn Sie Microsoft® Windows® erstmalig einrichten, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Diese Schritte sind obligatorisch und können einige Zeit in Anspruch nehmen.
Einrichten Ihres Inspiron One Erstellen eines Systemwiederherstellungsmediums (empfohlen) ANMERKUNG: Es wird empfohlen, dass Sie nach dem Einrichten von Microsoft Windows sofort ein Systemwiederherstellungsmedium erstellen. Mit dem Systemwiederherstellungsmedium können Sie den Betriebszustand wiederherstellen, in dem sich der Computer beim Kauf befand. Die Datendateien bleiben erhalten (Sie benötigen keinen Betriebssystem-Datenträger).
Einrichten Ihres Inspiron One So erstellen Sie ein Systemwiederherstellungsmedium: 1. Achten Sie darauf, dass der Netzadapter angeschlossen ist (siehe „Anschließen des Netzadapters“ auf Seite 7). 2. Legen Sie den Datenträger in den Computer ein bzw. verbinden Sie den USB-Stick. 3. Klicken Sie auf Start → Programme→ Dell DataSafe Local Backup. 4. Klicken Sie auf Create Recovery Media (Wiederherstellungsmedium erstellen). 5. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Einrichten Ihres Inspiron One Herstellen einer Verbindung mit dem Internet (optional) Zum Herstellen einer Verbindung mit dem Internet benötigen Sie ein externes Modem oder eine Netzwerkverbindung sowie einen Internetdienstanbieter (ISP). Sollten ein externes USB-Modem oder ein WLAN-Adapter nicht Bestandteil Ihrer ursprünglichen Bestellung gewesen sein, sind diese unter www.dell.com erhältlich.
Einrichten Ihres Inspiron One Einrichten einer WirelessInternetverbindung ANMERKUNG: Beachten Sie zum Einrichten Ihres Wireless-Routers die im Lieferumfang des Routers enthaltene Dokumentation. Bevor Sie die Wireless-Internetverbindung nutzen können, müssen Sie eine Verbindung zu Ihrem Wireless-Router herstellen. So richten Sie eine Verbindung zu einem Wireless-Router ein: 1. Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme. 2.
Einrichten Ihres Inspiron One So richten Sie die Internetverbindung ein: 1. Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme. 2. Klicken Sie auf Start → Systemsteuerung. 3. Geben Sie im Suchfeld Netzwerk ein und klicken Sie auf Netzwerk- und Freigabecenter→ Eine Verbindung oder ein Netzwerk einrichten→ Verbindung mit dem Internet herstellen. Das Fenster Verbindung mit dem Internet herstellen wird angezeigt.
Einrichten Ihres Inspiron One So richten Sie das Wireless-Display auf dem Computer ein: 1. Stellen Sie sicher, dass der Computer eingeschaltet ist. 2. Stellen Sie sicher, dass Wireless aktiviert ist. 3. Schließen Sie den Wireless-Display-Adapter an den Fernseher an. ANMERKUNG: Der Wireless-DisplayAdapter ist nicht im Lieferumfang des Computers enthalten und muss separat erworben werden. 4. Schalten Sie das Fernsehgerät ein. 5. Wählen Sie die entsprechende Videoquelle für das Fernsehgerät, z. B.
Inspiron Arbeiten mit dem Inspiron One Dieser Abschnitt enthält Informationen zu Funktionen, die Sie auf Ihrem Dell™ Inspiron One nutzen können. Ausstattungsmerkmale – Rechte Seitenansicht 1 2 1 Taste zum Erhöhen der Lautstärke — Drücken, um die Lautstärke zu erhöhen. 2 Taste zum Verringern der Lautstärke — Drücken, um die Lautstärke zu verringern.
Arbeiten mit dem Inspiron One 5 Audioausgang/Kopfhöreranschluss — Für den Anschluss von Kopfhörern. ANMERKUNG: Verwenden Sie den Leitungsausgangsanschluss auf der Rückseite des Computers, um ein Lautsprecher- oder Soundsystem anzuschließen. 6 Audioeingang/Mikrofonanschluss — Für den Anschluss eines Mikrofons oder als Eingang von Audiosignalen zur weiteren Verarbeitung durch Audioprogramme.
Arbeiten mit dem Inspiron One Ausstattungsmerkmale – Linke Seitenansicht 1 2 3 4 5 6 7 26
Arbeiten mit dem Inspiron One 1 Optisches Laufwerk — Zum Abspielen oder Aufnehmen von CDs, DVDs und Blue-ray Discs (optional). Weitere Informationen finden Sie unter „Verwenden des optischen Laufwerks“ auf Seite 28. 2 Anzeigeleuchte des optischen Laufwerks — Blinkt, wenn Sie die Auswurftaste des optischen Laufwerks drücken oder wenn Sie einen Datenträger einlegen und dieser gelesen wird. 3 Auswurftaste des optischen Laufwerks — Zum Öffnen des optischen Laufwerks.
Arbeiten mit dem Inspiron One Verwenden des optischen Laufwerks VORSICHT: Drücken Sie die CD- oder DVD-Lade beim Öffnen und Schließen nicht nach unten. Das Auflagefach sollte geschlossen sein, wenn Sie das Laufwerk nicht verwenden. VORSICHT: Bewegen Sie den Computer nicht während der Wiedergabe oder des Beschreibens von CDs oder DVDs. Mit dem optischen Laufwerk können Sie CDs, DVDs und Blu-ray Discs (optional) abspielen oder aufnehmen.
Arbeiten mit dem Inspiron One 1 Lade des optischen Laufwerks 2 Spindel 3 Datenträger 4 Auswurftaste 1 2 3 4 29
Arbeiten mit dem Inspiron One Ausstattungsmerkmale - Rückseite 1 30 2 3 4 5 67
Arbeiten mit dem Inspiron One 1 USB 2.0-Anschlüsse (4) — Für die Verbindung mit einem USB-Gerät, beispielsweise einer Maus, einer Tastatur, einem Drucker, einem externen Laufwerk oder einem MP3-Player. 2 Leitungsausgangsanschluss — Zum Anschluss eines Lautsprecher- oder Soundsystems. 3 Netzwerkanschluss — Für die Verbindung des Computers mit einem Netzwerk oder Breitbandgerät, wenn Sie mit einem kabelgebundenen Netzwerk arbeiten.
Arbeiten mit dem Inspiron One 8 9 10 11 12 13 14 32
Arbeiten mit dem Inspiron One S/PDIF-Anschluss (optional) — Für die Verbindung mit Verstärkern, Lautsprechern oder Fernsehgeräten für digitale Audioausgabe über optische Digitalkabel. 9 Mischsignal-Videoeingang (optional) — Für die Verbindung zum Mischsignal-Videoausgang auf einem Videogerät, beispielsweise einem DVD-Player, Camcorder oder Spielgerät.
Arbeiten mit dem Inspiron One Funktionen des Displays 1 23 4 5 34
Arbeiten mit dem Inspiron One 1 IR-Empfänger (optional) — Erkennt Signale von einem IR-Gerät, beispielsweise einer DellFernseh-Fernbedienung. 2 Kamera — Integrierte Kamera für Videoaufnahmen, Videokonferenzen und Online-Chats. 3 Kameraaktivitätsanzeige — Signalisiert, ob die Kamera ein- oder ausgeschaltet ist. Eine stetig weiße Leuchtanzeige weist auf Kameraaktivität hin. 4 Mikrofon — Liefert hochwertige Tonqualität für Videounterhaltungen und Sprachaufnahmen.
Arbeiten mit dem Inspiron One Verwenden des Touchscreens (optional) Die Touchscreen-Funktion auf Ihrem Dell Inspiron One verwandelt Ihren Computer in ein interaktives Display. Dell Stage Die Dell Stage-Software, die auf Ihrem Computer installiert ist, bietet Zugriff auf Ihre Lieblingsmedien und Multi-TouchAnwendungen. Zum Starten von Dell Stage klicken Sie auf Start → Programme→ Dell Stage→ Dell Stage.
Arbeiten mit dem Inspiron One In Dell Stage stehen die folgenden Anwendungen zur Verfügung: ANMERKUNG: Unter Umständen sind einige Anwendungen aufgrund Ihrer Vorgaben beim Kauf des Computers nicht verfügbar. • Music (Musik) — Spielen Sie Musik ab, erstellen Sie Wiedergabelisten und durchsuchen Sie Ihre Musikdateien nach Album, Künstler oder Liedtitel. Sie können auch Radiosender aus aller Welt abspielen.
Arbeiten mit dem Inspiron One • Video — Videos anzeigen. Die optionale Anwendung „CinemaNow“ ermöglicht es Ihnen, Filme und Fernsehsendungen zu kaufen und herunterzuladen oder zu mieten, wenn Sie mit dem Internet verbunden sind. • Shortcuts (Verknüpfungen) — Bietet schnellen Zugriff auf häufig verwendete Programme. • StickyNotes (Kurznotizen) — Notizen oder Erinnerungen mithilfe der Tastatur oder des Touchscreens erstellen.
Arbeiten mit dem Inspiron One Touchscreen-Gesten (optional) ANMERKUNG: Einige Gesten sind anwendungsspezifisch und funktionieren unter Umständen nicht außerhalb der Anwendung. Vergrößern/Verkleinern Damit können Sie den Bildschirminhalt verkleinern oder vergrößern. Klammern — Option zum Vergrößern oder Verkleinern durch das Spreizen oder Zusammenführen von zwei Fingern auf dem Bildschirm. Vergrößern: Bewegen Sie zwei Finger auseinander, um die Ansicht des aktiven Fensters zu vergrößern.
Arbeiten mit dem Inspiron One Blättern Option zum Durchblättern von Inhalten. Dies kann je nach Richtung des Blätterns vorwärts oder rückwärts geschehen. Bewegen Sie einen Finger schnell in die gewünschte Richtung, um im aktiven Fenster Inhalt wie die Seiten eines Buches zu durchblättern. Blättern funktioniert auch vertikal, wenn Sie beispielsweise durch Bilder oder die Liedtitel einer Wiedergabeliste navigieren. 40 Bildlauf Ermöglicht ein Durchblättern der Inhalte.
Arbeiten mit dem Inspiron One Horizontaler Bildlauf — Option zum Durchführen eines nach links oder nach rechts verlaufenden Bildlaufes im aktiven Fenster. Bewegen Sie einen Finger nach links oder rechts, um den horizontalen Bildlauf zu aktivieren. Rotieren alten Sie einen Finger H oder den Daumen an einer Stelle und bewegen Sie den anderen Finger in Form eines Bogens nach links oder rechts. Sie können den aktiven Inhalt auch drehen, indem Sie beide Finger in Form eines Kreises bewegen.
Arbeiten mit dem Inspiron One Softwaremerkmale FastAccess-Gesichtserkennung Ihr Computer verfügt möglicherweise über die FastAccess-Funktion zur Gesichtserkennung. Mithilfe dieser Funktion können Sie Ihren DellComputer schützen, indem das einzigartige Aussehen Ihres Gesichts verwendet wird, um Ihre Identität zu überprüfen und automatisch Anmeldeinformationen bereitzustellen, die Sie sonst selbst eingeben würden (zum Beispiel für die Anmeldung bei einem Windows-Konto oder sicheren Webseiten).
Arbeiten mit dem Inspiron One Unterhaltung und Multimedia Sie können mithilfe Ihres Computers Videos anschauen, Spiele spielen, eigene CDs/DVDs/ Blu-ray Discs erstellen sowie Musik und Sendungen von Internet-Radiosendern hören. Das optische Laufwerk des Computers unterstützt verschiedene Datenträgerformate einschließlich CDs, DVDs und Blu-ray Discs (optional). Sie können Bilder und Videodateien von tragbaren Geräten wie Digitalkameras und Mobiltelefonen herunterladen und kopieren.
Arbeiten mit dem Inspiron One Dell Dock Das Dell Dock besteht aus einer Gruppe von Symbolen, die leichten Zugriff auf häufig verwendete Anwendungen, Dateien und Ordner bieten.
Arbeiten mit dem Inspiron One Hinzufügen von Kategorien 1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Dock und anschließend auf Kategorie→ hinzufügen. Das Fenster Kategorie hinzufügen/ bearbeiten wird angezeigt. 2. Geben Sie in das Feld Title (Titel) einen Titel für die Kategorie ein. 3. Wählen Sie aus dem Feld Select an image (Bild auswählen) ein Symbol für die Kategorie aus. 4. Klicken Sie auf Save (Speichern).
Inspiron Beheben von Störungen In diesem Abschnitt finden Sie Informationen zur Fehlerbehebung für Ihren Computer. Wenn sich das Problem mithilfe der folgenden Richtlinien nicht lösen lässt, finden Sie weitere Informationen im Abschnitt „Verwenden von Support-Hilfsmitteln“ auf Seite 56 oder im Abschnitt „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 83. WARNUNG: Die Computerabdeckung sollte nur von geschulten Kundendienstmitarbeitern entfernt werden.
Beheben von Störungen • Die Multi-Touch-Funktion wird von der Anwendung möglicherweise nicht unterstützt. • Der Touchscreen wurde werkseitig kalibriert und muss nicht erneut kalibriert werden. Wenn Sie den Touchscreen kalibrieren möchten, beachten Sie „TouchscreenKalibrierung“ auf Seite 48. ANMERKUNG: Eine fehlerhafte Kalibrierung kann eine ungenaue Empfindlichkeit gegenüber Berührungen nach sich ziehen.
Beheben von Störungen Touchscreen-Kalibrierung ANMERKUNG: Sie sollten den Touchscreen kalibrieren, wenn Probleme mit ihm auftreten oder wenn Sie die Bildschirmauflösung ändern. Zum Kalibrieren des Touchscreens klicken Sie auf Start → Systemsteuerung→ Tablet-PCEinstellungen→ Display→ Kalibrieren... Signaltoncodes Während des Startvorgangs gibt der Computer möglicherweise eine Reihe von Signaltönen aus, wenn Fehler oder Probleme vorliegen.
Beheben von Störungen Anzahl Signaltöne Mögliches Problem Eins Möglicher Fehler der Hauptplatine - BIOS ROM checksum failure (ROM-BIOSPrüfsummenfehler) Zwei Kein RAM erkannt ANMERKUNG: Wenn das Speichermodul installiert oder ersetzt worden ist, stellen Sie sicher, dass es einwandfrei eingesetzt wurde.
Beheben von Störungen Kabelverbindungen Die kabelgebundene Netzwerkverbindung wurde unterbrochen — Das Netzwerkkabel ist lose oder beschädigt. • Überprüfen Sie das Netzwerkkabel, um sicherzustellen, dass es angeschlossen und nicht beschädigt ist. • Mit der Verbindungsintegritätsanzeige auf dem integrierten Netzwerkanschluss können Sie überprüfen, ob die Verbindung funktioniert. Die Anzeige liefert außerdem Informationen zum Status.
Beheben von Störungen Probleme mit der Stromversorgung Die Betriebsanzeige ist aus - Der Computer ist ausgeschaltet oder wird nicht mit Strom versorgt. • Drücken Sie den Betriebsschalter. Der Computer kehrt zum Normalzustand zurück, wenn er ausgeschaltet ist oder sich im Ruhezustand befindet. • Ziehen Sie das Netzteil vom Netzanschluss des Computers und der Steckdose ab und schließen Sie es wieder an.
Beheben von Störungen Die Betriebsanzeige blinkt gelb — Der Computer befindet sich im Ruhezustand/ Standby-Modus oder das Display reagiert nicht. • Drücken Sie eine Taste auf der Tastatur, bewegen Sie die angeschlossene Maus, oder drücken Sie den Netzschalter, um den Normalbetrieb wieder aufzunehmen. • Wenn die Anzeige nicht reagiert, drücken Sie den Betriebsschalter, bis sich der Computer ausschaltet, und starten Sie den Computer anschließend erneut.
Beheben von Störungen Probleme mit dem Speicher Wenn eine Meldung über unzureichenden Arbeitsspeicher angezeigt: wird • Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme, in denen Sie nicht arbeiten. Prüfen Sie, ob das Problem dadurch gelöst wurde. • Wenn das Problem weiterhin besteht, setzen Sie sich mit Dell in Verbindung (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 83).
Beheben von Störungen Ein Programm stürzt wiederholt ab - Sehen Sie in der Softwaredokumentation nach. Deinstallieren Sie gegebenenfalls das Programm und installieren Sie es neu. ANMERKUNG: Installationsanweisungen für Software finden Sie im Allgemeinen in der jeweiligen Dokumentation oder auf einer mitgelieferten CD.
Beheben von Störungen Andere Probleme mit der Software: • Erstellen Sie unverzüglich eine Sicherungskopie Ihrer Daten. • Verwenden Sie ein VirenErkennungsprogramm, um die Festplatte oder CDs zu überprüfen. • Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien oder Programme und fahren Sie den Computer über das Menü Start herunter.
Inspiron Verwenden von Support-Hilfsmitteln Dell Support Center Im Dell Support Center finden Sie die Service-, Support- und systemspezifischen Informationen, die Sie benötigen. Zum Aufrufen der Anwendung klicken Sie auf im Benachrichtigungsbereich das Symbol des Desktops. Die Startseite des Dell Support Center zeigt die Modellnummer Ihres Computers, die ServiceTag-Nummer, den Express-Servicecode und die Kontaktinformationen an.
Verwenden von Support-Hilfsmitteln My Dell Downloads ANMERKUNG: My Dell Downloads steht möglicherweise nicht in allen Regionen zur Verfügung. Manche Software, die auf dem neuen DellComputer vorinstalliert ist, wird ohne BackupCD oder -DVD geliefert. Diese Software ist auf der My Dell Downloads-Website verfügbar. Auf dieser Website können Sie Software für die Neuinstallation herunterladen oder Ihre eigenen Sicherungsmedien erstellen.
Verwenden von Support-Hilfsmitteln Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support (Hilfe zu diesem Problem finden Sie beim technischen Support von Dell. Notieren Sie dazu diesen Prüfpunkt.) — Der Computer konnte die Startroutine dreimal in Folge wegen des gleichen Fehlers nicht durchführen.
Verwenden von Support-Hilfsmitteln No boot device available (Kein Startgerät verfügbar) — Auf der Festplatte ist keine startfähige Partition vorhanden, das Festplattenkabel ist nicht richtig angeschlossen oder es ist kein startfähiges Gerät vorhanden. • Ist das Festplattenlaufwerk als Startgerät festgelegt, stellen Sie sicher, dass die Kabel richtig angeschlossen sind und das Laufwerk installiert und als Startlaufwerk partitioniert ist.
Verwenden von Support-Hilfsmitteln Hardware-Problembehandlung Dell Diagnostics Wenn ein Gerät während des BetriebssystemSetups nicht erkannt wird oder zwar erkannt, aber nicht korrekt konfiguriert wird, können Sie die Inkompatibilität mit der HardwareProblembehandlung beheben. So starten Sie den Ratgeber bei Hardwarekonflikten: 1. Klicken Sie auf Start → Hilfe und Support. 2. Geben Sie HardwareProblembehandlung in das Suchfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Suche zu starten. 3.
Verwenden von Support-Hilfsmitteln Starten von Dell Diagnostics von der Festplatte Dell Diagnostics befindet sich auf der Festplatte in einer verborgenen Dienstprogrammpartition. ANMERKUNG: Falls Ihr Computer nicht in der Lage ist, ein Monitorbild anzuzeigen, wenden Sie sich an Dell (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 83). 1. Vergewissern Sie sich, dass der Computer mit einer funktionierenden Steckdose verbunden ist. 2. Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch.
Verwenden von Support-Hilfsmitteln Wenn der Systemtest vor dem Starten (PSATest) aktiviert wird: a. Der Systemtest beginnt die Überprüfung. b. Wenn das PSA erfolgreich abgeschlossen wurde, wird folgende Nachricht angezeigt: „No problems have been found with this system so far. Do you want to run the remaining memory tests? This will take about 30 minutes or more. Do you want to continue? (Recommended).“ (Es wurden so weit keine Probleme im System festgestellt.
Verwenden von Support-Hilfsmitteln 5. Wenn beim Test eine Störung gefunden wird, wird eine Meldung mit dem Fehlercode und eine Beschreibung der Störung angezeigt. Notieren Sie den Fehlercode und die Fehlerbeschreibung und wenden Sie sich an Dell (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 83). ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer für den Computer befindet sich ganz oben auf jedem Testbildschirm. Bei der Kontaktaufnahme mit Dell hilft Ihnen die Service-Tag-Nummer dabei, Ihren Computer zu identifizieren. 6.
Verwenden von Support-Hilfsmitteln 3. Wenn die Liste der startfähigen Geräte angezeigt wird, wählen Sie CD/DVD/CD-RW und drücken Sie . 4. Wählen Sie die Option Boot from CD-ROM (Von CD-ROM starten) aus dem angezeigten Menü aus und drücken Sie die Eingabetaste. 5. Geben Sie 1 ein, um das CD-Menü zu starten, und drücken Sie die Eingabetaste, um fortzufahren. 6. Wählen Sie Run the 32 Bit Dell Diagnostics (32-Bit-Dell Diagnostics ausführen) aus der Nummernliste aus.
Mit den folgenden Optionen können Sie das Betriebssystem auf dem Computer wiederherstellen: VORSICHT: Wenn Sie Dell Factory Image Restore oder den Datenträger mit dem Betriebssystem zum Wiederherstellen des Betriebssystems verwenden, werden die Datendateien auf dem Computer dauerhaft gelöscht. Sie sollten Ihre Datendateien nach Möglichkeit sichern, bevor Sie diese Option einsetzen.
Wiederherstellen Ihres Betriebssystems Systemwiederherstellung Das Betriebssystem Microsoft® Windows® bietet die Möglichkeit der Systemwiederherstellung, mit der Sie den Computer nach Änderungen an der Hardware und Software oder sonstigen Systemeinstellungen wieder in einen früheren Betriebszustand zurückversetzen können (ohne dabei die Datendateien zu beeinträchtigen), wenn die vorgenommenen Änderungen nicht den gewünschten Erfolg zeigten oder zu Fehlfunktionen führten.
Wiederherstellen Ihres Betriebssystems Zurücksetzen der letzten Systemwiederherstellung ANMERKUNG: Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme, bevor Sie die letzte Systemwiederherstellung rückgängig machen. Ändern, öffnen oder löschen Sie keine Dateien oder Programme, bis die Systemwiederherstellung vollständig abgeschlossen ist. 1. Klicken Sie auf Start . 2. Geben Sie im Feld „Suche starten“ das Wort Systemwiederherstellung ein, und drücken Sie .
Wiederherstellen Ihres Betriebssystems ANMERKUNG: Dell DataSafe Local Backup steht möglicherweise nicht in allen Regionen zur Verfügung. ANMERKUNG: Wenn Dell DataSafe Local Backup auf dem Computer nicht verfügbar ist, verwenden Sie Dell Factory Image Restore (siehe „Dell Factory Image Restore“ auf Seite 71), um das Betriebssystem wiederherzustellen.
Wiederherstellen Ihres Betriebssystems 5. Wählen Sie Computer reparieren aus. 6. Wählen Sie Dell DataSafe Restore and Emergency Backup (Dell DataSafe-Wiederherstellung und Notfallsicherung) aus dem Menü Systemwiederherstellungsoptionen aus und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. ANMERKUNG: Der Wiederherstellungsprozess kann je nach Umfang der wiederherzustellenden Daten eine Stunde oder länger in Anspruch nehmen.
Wiederherstellen Ihres Betriebssystems Systemwiederherstellungsmedium VORSICHT: Das Systemwiederherstellungsmedium ist zwar darauf ausgelegt, die Datendateien auf dem Computer beizubehalten, jedoch empfehlen wir, dass Sie vor der Verwendung des Systemwiederherstellungsmediums Sicherungskopien der Datendateien erstellen.
Wiederherstellen Ihres Betriebssystems So stellen Sie mithilfe des Systemwiederherstellungsmediums das Betriebssystem und die von Dell werkseitig installierte Software wieder her: 1. Legen Sie den SystemwiederherstellungsDatenträger oder den USB-Stick ein und starten Sie den Computer erneut. 2. Wenn das DELL™-Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort .
Wiederherstellen Ihres Betriebssystems Verwenden Sie Dell Factory Image Restore nur als die letzte Methode, um Ihr Betriebssystem wiederherzustellen. Mit dieser Option wird das Festplattenlaufwerk in den Original-Betriebszustand zurückgesetzt. Alle Programme oder Dateien, die seit der Auslieferung des Computers hinzugefügt wurden (auch die Datendateien), werden unwiderruflich von der Festplatte gelöscht.
Wiederherstellen Ihres Betriebssystems 6. Klicken Sie auf Dell Factory Image Restore. Der Begrüßungsbildschirm von Dell Factory Image Restore wird angezeigt. ANMERKUNG: Je nach Konfiguration müssen Sie eventuell zunächst Dell Factory Tools und anschließend Dell Factory Image Restore auswählen. 7. Klicken Sie auf Next (Weiter). Der Bildschirm Confirm Data Deletion (Löschen der Daten bestätigen) wird geöffnet.
Inspiron Wie Sie Hilfe bekommen Wenn auf dem Computer eine Störung auftritt, führen Sie folgende Schritte durch, um das Problem zu diagnostizieren und zu beheben: 1. Suchen Sie im Abschnitt „Störungen beheben“ auf Seite 46 nach Informationen und Vorgehensweisen, die sich auf Ihr Computer-Problem beziehen. 2. Unter „Dell Diagnostics“ auf Seite 60 finden Sie Anleitungen zum Ausführen des Programms Dell Diagnostics. 3. Füllen Sie die „Diagnose-Checkliste“ auf Seite 82 aus. 74 4.
Wie Sie Hilfe bekommen ANMERKUNG: Rufen Sie den Dell Support von einem Telefon in der Nähe des Computers an, damit Sie der SupportMitarbeiter bei den erforderlichen Schritten unterstützen kann. ANMERKUNG: Das Express-ServicecodeSystem von Dell ist möglicherweise nicht in allen Ländern verfügbar. Geben Sie nach Aufforderung des automatischen Telefonsystems von Dell den Express-Servicecode ein, damit Sie direkt mit dem zuständigen Support-Mitarbeiter verbunden werden können.
Wie Sie Hilfe bekommen Technischer Support und Kundendienst Der Support-Service von Dell steht Ihnen zur Verfügung, um Ihnen alle Fragen rund um die Hardware von Dell zu beantworten. Die SupportMitarbeiter verwenden computergestützte Diagnoseprogramme, um Ihre Fragen schnell und präzise zu beantworten. Informationen zur Kontaktaufnahme mit dem Support-Service von Dell finden Sie unter „Vor Ihrem Anruf“ auf Seite 81.
Wie Sie Hilfe bekommen Online-Dienste Auf den folgenden Websites erfahren Sie mehr über die Produkte und Dienstleistungen von Dell: • www.dell.com • www.dell.com/ap (nur für den asiatischpazifischen Raum) • www.dell.com/jp (nur für Japan) • www.euro.dell.com (nur für Länder in Europa) • www.dell.com/la (Lateinamerika und Karibik) • www.dell.ca (nur für Kanada) Sie erreichen den Support von Dell über folgende Websites und E-Mail-Adressen: Dell Support-Websites • support.dell.com • support.jp.dell.
Wie Sie Hilfe bekommen Automatischer Auftragsauskunftsservice Um den Status der von Ihnen bestellten DellProdukte abzufragen, können Sie die Website support.dell.com aufrufen oder den automatischen Auftragsauskunftsdienst anrufen. Über eine Bandansage werden Sie zur Angabe bestimmter Informationen aufgefordert, die erforderlich sind, um Ihre Bestellung zu finden und darüber Auskunft zu geben.
Wie Sie Hilfe bekommen Einsenden von Teilen zur Reparatur auf Garantie oder Gutschrift Sämtliche Produkte, die zur Reparatur oder Gutschrift zurückgesendet werden, müssen wie folgt vorbereitet werden: ANMERKUNG: Sichern Sie vor der Rücksendung des Produkts an Dell alle Daten auf der Festplatte und auf anderen Speichergeräten. Entfernen Sie sämtliche vertraulichen, eigenen und persönlichen Informationen sowie alle Wechselmedien, wie CDs/DVDs/Blu-ray Discs und Medienkarten.
Wie Sie Hilfe bekommen 5. Schicken Sie die Geräte in der Originalverpackung (oder einer ähnlichen Verpackung) zurück. ANMERKUNG: Beachten Sie, dass Sie die Versandkosten tragen müssen. Außerdem sind Sie verantwortlich für die Transportversicherung aller zurückgeschickten Produkte und tragen das volle Risiko für den Versand an Dell. Nachnahmesendungen werden nicht angenommen.
Wie Sie Hilfe bekommen Vor Ihrem Anruf ANMERKUNG: Halten Sie bei einem Anruf den Express-Servicecode bereit. Mit diesem Code werden Sie durch das automatische Support-Telefonsystem schneller verbunden. Möglicherweise werden Sie auch nach Ihrer Service-Tag-Nummer gefragt, die sich auf der Rückseite Ihres Computers befindet.
Wie Sie Hilfe bekommen Vergessen Sie nicht, folgende DiagnoseCheckliste auszufüllen. Wenn möglich, sollten Sie Ihren Computer einschalten, bevor Sie die Unterstützung von Dell anrufen, sowie ein Telefon in der Nähe des Computers verwenden. Sie werden u. U. aufgefordert, einige Befehle einzugeben, detaillierte Informationen während der Ausführung von Operationen zu übermitteln oder sonstige Verfahren für die Problembehandlung anzuwenden, die nur am System selbst durchgeführt werden können.
Wie Sie Hilfe bekommen Bestimmen Sie den Inhalt der Startdateien des Computers mithilfe der Dokumentation zum Betriebssystem. Drucken Sie diese Dateien aus, wenn ein Drucker angeschlossen ist. Notieren Sie andernfalls den Inhalt aller Dateien, bevor Sie bei Dell anrufen. • Fehlermeldung, Signaltoncode oder Diagnosecode: • Beschreibung des Problems und der durchgeführten Fehlersuchmaßnahmen: Kontaktaufnahme mit Dell Kunden in den USA können die Nummer 800-WWW-DELL (800-999-3355) anrufen.
Inspiron Weitere Informationen und Ressourcen Ziel/Aufgabe: Informationsquelle/Ressource: Neuinstallieren des Betriebssystems „Systemwiederherstellungsmedium“ auf Seite 70 Systemmodellnummer feststellen Rückseite Ihres Computers Ausführen eines Diagnoseprogramms für Ihren Computer „Dell Diagnostics“ auf Seite 60 neuinstallieren Systemsoftware „My Dell Downloads“ auf Seite 57 Weitere Informationen über das Microsoft Windows-Betriebssystem und seine Funktionen suchen support.dell.
Weitere Informationen und Ressourcen Ziel/Aufgabe: Informationsquelle/Ressource: Aufrüsten des Computers mit neuem oder zusätzlichen Speicher oder einem neuen Festplattenlaufwerk Service-Handbuch unter support.dell.com/manuals Austauschen von abgenutzten bzw. beschädigten Teilen ANMERKUNG: In einigen Ländern kann das Öffnen des Computers und der Austausch von Teilen zum Verlust der Garantie führen.
Weitere Informationen und Ressourcen Ziel/Aufgabe: Informationsquelle/Ressource: Ermitteln von Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien für Ihren Computer Dokumente der Sicherheits- und Betriebsbestimmungen im Lieferumfang Ihres Computers sowie die Homepage zur Richtlinienkonformität unter: www.dell.
Weitere Informationen und Ressourcen Ziel/Aufgabe: Informationsquelle/Ressource: Treiber und Downloads suchen, ReadmeDateien support.dell.
Inspiron Technische Daten Dieser Abschnitt enthält Informationen, die Sie möglicherweise beim Einrichten oder Aufrüsten des Computers oder beim Aktualisieren von Treibern benötigen. ANMERKUNG: Die angebotenen Konfigurationen können je nach Region variieren. Weitere Informationen zur Konfiguration des Computers finden Sie im Abschnitt Informationen zu Ihrem System im Dell Support Center. Klicken Sie zum Starten von Dell Support Center auf das Symbol im Benachrichtigungsbereich des Desktops.
Technische Daten Laufwerke Intern zugänglich Extern zugänglich) Speicher eine 3,5-Zoll-SATAFestplatte ein SATA DVD+/RW/Blu-ray Disc™Combolaufwerk (optional)/ Blu-ray Disc wiederbeschreibbar (optional) und 7-in-1Medienkartenlesegerät Speicher 2 GB (Mindestwert) Speicher 4 GB (Höchstwert) 2 GB, 3 GB, 4 GB, 6 GB Mögliche und 8 GB Speicherkonfigurationen ANMERKUNG: Anleitungen zum Aufrüsten des Speichers finden Sie im Service-Handbuch unter support.dell.com/manuals.
Technische Daten Grafik Externe Anschlüsse UMA Audio: Inspiron 2305 VideoController ATI Mobility Radeon™ HD 4270 Inspiron 2310 VideoController Intel HD Graphics Separat VideoController ATI Mobility Radeon HD 5470 Interne Anschlüsse MXM3 ein Steckplatz Typ A PCIe zwei Mini-Steckplätze 90 Seitliche Abdeckung Rückseitige Abdeckung S/PDIF (optional) ein Anschluss für StereoKopfhörer/-Lautsprecher und ein MikrofonEingangsanschluss ein Line-Out-Anschluss ein optischer Ausgang (7.
Technische Daten Externe Anschlüsse Medienkartenlesegerät Antenneneingang (optional) ein MCX-Anschluss Unterstützte Karten Infrarot (IR)Blasteranschluss (optional) ein Anschluss Medienkartenlesegerät ein 7-in-1-Steckplatz MultiMedia-Karte (MMC) Memory Stick Memory Stick PRO xD-Picture-Karte Hi Speed-SD Secure Digital High Capacity (SDHC)-Karte Kamera Pixel 2,0 Megapixel Videoauflösung 640 x 480 bei 30 fps (Maximum) Akku Typ Secure-DigitalSpeicherkarte 3 V CR-2032 LithiumKnopfzellenbatterie
Technische Daten Display Netzteil Typ 23-Zoll Full HD WLED Maximale Auflösung 1920 x 1080 Netzteil ANMERKUNG:Verwenden Sie nur speziell für den Gebrauch mit Ihrem Computer vorgesehene Netzadapter. Beziehen Sie sich auf die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitsinformationen.
Technische Daten Umgebung Umgebung Temperaturbereich: Zulässige Erschütterung (erzeugt durch ein Vibrationsspektrum, das eine Benutzerumgebung simuliert): Während des Betriebs 10 °C bis 35 °C Lagerung –40 °C bis 65 °C Relative Luftfeuchtigkeit (max.
Inspiron Anhang Hinweis für Macrovision-Produkte Dieses Produkt ist durch eine spezielle Copyright-Technik geschützt, die durch Verfahrensansprüche bestimmter, in den USA angemeldeter Patente und anderer Rechte auf geistiges Eigentum im Besitz der Macrovision Corporation und anderer Besitzer geschützt ist.
Anhang Informationen für NOM oder mexikanische Norm (nur für Mexiko) Die folgenden Informationen beziehen sich auf die in diesem Dokument beschriebenen Geräte und entsprechen der mexikanischen Norm NOM: Importeur: Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 - 11° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F.
Inspiron Index B DVDs, abspielen und erstellen 43 Belüftung, sicherstellen 5 E Betriebsschalter und Betriebsanzeige 25 C Computer, einrichten 5 E-Mail-Adressen für den technischen Support 77 E-Mail-Adressen für den Support 77 Computerfunktionen 42 F D Festplatten-Aktivitätsleuchte 25 Dell anrufen 81 DellConnect 76 Dell Diagnostics 60 Dell Factory Image Restore 71 Dell Stage 36 FTP-Anmeldung, anonym 77 G Gesten Touchscreen 38 Dell Support Center 56 H Diagnose-Checkliste 82 Hardware-Problemb
Index Hardwareprobleme Diagnostizieren 60 Hilfe Hilfe und Support 74 I Internetverbindung 20 ISP Internetdienstanbieter 20 M Medienkartenlesegerät 24 Mikrofonanschluss 25 N Netzwerkverbindung Beheben 49 O Original-Image wiederherstellen 71 K Kabelgebundenes Netzwerk Netzwerkkabel, verbinden 8 P Probleme beheben 46 Kontaktaufnahme mit Dell online 83 Probleme, beheben 46 Kundendienst 76 Probleme mit dem Speicher L Probleme mit der Stromversorgung, beheben 51 Luftzirkulation, zulassen 5 Beheben
Index Produkte versenden TV-Tuner für Rücksendung oder Reparatur 79 einrichten 11 R V Ressourcen, weitere 84 Verbinden für Internetverbindung 20 S Service, Rücksendungen 79 W Setup, bevor Sie beginnen 5 Weitere Informationen 84 Softwaremerkmale 42 Windows Softwareprobleme 53 neu installieren 65 Support Websites Programmkompatibilitäts-Assistent 54 Weltweit 77 Systemmeldungen 57 System-Neuinstallationsoptionen 65 T Technische Daten 88 Treiber und Downloads 87 98 Setup 17 Wireless Displa
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