INSPIRON ™ GUIDA ALL'INSTALLAZIONE
INSPIRON ™ GUIDA ALL'INSTALLAZIONE Modello normativo: Serie W01C Tipo normativo: W01C001; W01C002
N.B., Attenzione e Avvertenza N.B.: nella nota N.B. sono contenute informazioni importanti, utili all'utente per un migliore utilizzo del computer. ATTENZIONE: un messaggio di ATTENZIONE indica un danno potenziale all'hardware o una perdita di dati e spiega come evitare il problema. AVVERTENZA: un messaggio di AVVERTENZA indica un potenziale rischio di danni, anche gravi, a cose e persone.
Sommario Installazione di Inspiron One . . . . . . . . . . . . 5 Vista laterale sinistra . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Operazioni precedenti all'installazione del computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Uso dell'unità ottica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Collegare il mouse e la tastiera . . . . . . . . . . . 6 Funzioni di visualizzazione . . . . . . . . . . . . . . 34 Collegare l'adattatore c.a. . . . . . . . . . . . . . . . 7 Vista posteriore . . . . .
Sommario Utilizzo degli strumenti di supporto . . . . . 54 Supporto tecnico di Dell . . . . . . . . . . . . . . . . 54 My Dell Downloads . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Restituzione dei componenti in garanzia per la riparazione o il rimborso . . . . . . . . . . 76 Prima di chiamare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Messaggi di sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Come contattare Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 Hardware Troubleshooter . . . . . . . .
Questa sezione fornisce informazioni sull'installazione del computer Dell™ Inspiron One. AVVERTENZA: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere attentamente le istruzioni di sicurezza fornite con il computer. Per ulteriori informazioni sulle procedure consigliate, consultare l'home page sulla conformità normativa all'indirizzo www.dell.com/regulatory_compliance. N.B.
Installazione di Inspiron One Collegare il mouse e la tastiera Collegare il mouse e la tastiera USB al connettore USB del computer. N.B.: se con il computer sono stati acquistati mouse e tastiera wireless, collegare il ricevitore USB al connettore USB. Per maggiori informazioni, consultare la documentazione spedita con mouse e tastiera wireless.
Installazione di Inspiron One Collegare l'adattatore c.a. Collegare l'adattatore c.a. al computer e inserirlo poi in una presa elettrica o in un dispositivo di protezione da sovracorrente. AVVERTENZA: l'adattatore c.a. è compatibile con le prese elettriche di qualsiasi Paese. I connettori di alimentazione e le prese multiple variano invece da Paese a Paese.
Installazione di Inspiron One Collegare il cavo di rete (opzionale)  8
Installazione di Inspiron One Per completare l'installazione di questo computer, non è necessaria una connessione di rete, ma se si dispone di una rete o di una connessione Internet che utilizza una connessione cablata (ad esempio un modem cablato o uno spinotto Ethernet), è possibile effettuare subito il collegamento. N.B.: utilizzare solo un cavo Ethernet (connettore RJ45) nel connettore di rete. Non collegarvi un cavo telefonico (connettore RJ11).
Installazione di Inspiron One Regolare il piedistallo del computer 10 AVVERTENZA: non utilizzare il piedistallo per trasportare il computer o capovolgerlo. Estrarre il piedistallo in modo da conferire la giusta angolazione al monitor. Quando il piedistallo viene aperto o chiuso rispetto alla posizione iniziale, si sente un clic.
Installazione di Inspiron One Installazione del sintonizzatore TV (opzionale) È possibile vedere la TV sul computer collegando un cavo TV/antenna digitale oppure un set-top box al computer. Installazione tramite un set-top box 1. Staccare la copertura protettiva dal trasmettitore IR e far aderire il trasmettitore al sensore IR nel set-top box. 2. Collegare il cavo del trasmettitore IR al connettore del blaster IR nel computer.
Installazione di Inspiron One 3. Connettere il cavo RF al connettore RF di uscita presente sul set-top box e al connettore d'ingresso dell'antenna sul computer in uso. N.B.: il cavo RF non è fornito assieme al computer, deve quindi essere acquistato separatamente.
Installazione di Inspiron One 4. Accendere il computer. → Tutti i programmi→ Windows Media Center→ Attività→ 5. Fare clic su Start impostazioni→ TV. 6. Seguire le istruzioni visualizzate.
Installazione di Inspiron One Installazione tramite l'utilizzo di un cavo dell'antenna digitale/TV 1. Se non ancora inserita, inserire la scheda B-CAS nello slot per schede B-CAS del computer (solo per il Giappone).
Installazione di Inspiron One 2. Connettere il cavo dell'antenna digitale/TV al connettore d'ingresso dell'antenna sul computer in uso. 3. Accendere il computer. → Tutti i programmi→ Windows Media Center→ Attività→ 4. Fare clic su Start impostazioni→ TV. 5. Seguire le istruzioni visualizzate.
Installazione di Inspiron One Premere il pulsante di accensione 16
Installazione di Inspiron One Installazione del sistema operativo Il computer Dell è preconfigurato con il sistema operativo scelto al momento dell'acquisto. Microsoft Windows Per installare Microsoft® Windows® per la prima volta, seguire le istruzioni visualizzate. Il completamento di questa procedura è obbligatorio e può richiedere del tempo.
Installazione di Inspiron One Creazione di un supporto di ripristino del sistema (consigliato) N.B.: è consigliabile creare un supporto di ripristino del sistema non appena si configura Microsoft Windows. Il supporto di ripristino del sistema può essere utilizzato per ripristinare il computer allo stato operativo in cui si trovava al momento dell'acquisto, conservando al contempo i file di dati senza bisogno di utilizzare il disco Operating System.
Installazione di Inspiron One Per creare un supporto di ripristino del sistema: 1. Assicurarsi che l'adattatore c.a. sia collegato (consultare "Collegamento dell'adattatore c.a." a pagina 7). 2. Inserire il disco o la chiave USB nel computer. 3. Fare clic su Start → Tutti i programmi→ Dell DataSafe Local Backup. 4. Fare clic su Create Recovery Media (Crea supporto di ripristino). 5. Seguire le istruzioni visualizzate. N.B.
Installazione di Inspiron One Connessione a Internet (opzionale) Per effettuare una connessione a Internet, sono necessari una connessione a un modem esterno o di rete e un account presso un provider di servizi Internet (ISP). Se con l'ordine originale non è stato acquistato alcun modem USB esterno o adattatore WLAN, è possibile acquistarne uno all'indirizzo www.dell.com.
Installazione di Inspiron One Configurazione della connessione Internet I provider di servizi Internet, o ISP (Internet Service Provider), e i servizi da essi offerti variano da Paese a Paese. Per conoscere le offerte disponibili nel proprio Paese, contattare il proprio ISP. Se non è possibile connettersi a Internet mentre in precedenza la connessione era riuscita, la causa potrebbe essere un'interruzione del servizio da parte dell'ISP.
Installazione di Inspiron One Installazione di uno schermo wireless (opzionale) N.B.: lo schermo wireless potrebbe non essere supportato su tutti i computer. Lo schermo wireless può essere installato soltanto su computer con: Processore Intel® Core™ i3 e superiore Driver Scaricare ed installare l'ultimo driver per "Intel Wireless Display Connection Manager" (Gestore connessioni schermo wireless Intel) disponibile sul sito support.dell.com Per installare lo schermo wireless sul computer: 1.
Installazione di Inspiron One 6. Fare doppio clic sull'icona dello schermo wireless Intel® presente sul desktop. Verrà quindi visualizzata la finestra dello schermo wireless Intel®. 7. Selezionare Scan for available displays. 8. Selezionare l'adattatore dello schermo wireless dall'elenco Detected wireless displays. 9. Inserire il codice di sicurezza che appare sulla TV. Per attivare lo schermo wireless: 1. Fare doppio clic sull'icona dello schermo wireless Intel® presente sul desktop.
INSPIRON Utilizzo di Inspiron One Questa sezione fornisce informazioni sulle funzioni disponibili sul computer Dell™ Inspiron One. Vista laterale destra 1 2 3 1 Pulsante per aumentare il volume: premere per aumentare il livello del volume. 2 Pulsante per diminuire il volume: premere per diminuire il livello del volume.
Utilizzo di Inspiron One 5 Connettore uscita audio/cuffie: consente di collegare un paio di cuffie. N.B.: per collegare il computer a un altoparlante o a un sistema audio alimentato, utilizzare il connettore della linea di uscita sul retro del computer. 6 Connettore entrata audio/microfono: consente di collegare un microfono o una fonte di segnali per i programmi audio. 7 Indicatore di attività del disco rigido: si accende quando il computer legge o scrive dati.
Utilizzo di Inspiron One Vista laterale sinistra 1 2 3 4 5 6 7 26
Utilizzo di Inspiron One 1 Unità ottica: consente di riprodurre o registrare CD, DVD e Blu-ray Disc (opzionale). Per ulteriori informazioni, vedere "Utilizzo dell'unità ottica" a pagina 28. 2 Spia dell'unità ottica: lampeggia quando si preme il pulsante di espulsione dell'unità ottica o quando si inserisce un disco che viene poi letto. 3 Pulsante di espulsione dell'unità ottica: premendolo è possibile aprire il cassetto dell'unità ottica.
Utilizzo di Inspiron One Uso dell'unità ottica ATTENZIONE: non esercitare pressione sul cassetto del disco durante l'apertura o la chiusura. Lasciare chiuso il cassetto quando non si usa l'unità. ATTENZIONE: non spostare il computer durante la riproduzione o la registrazione di un disco. Questa unità ottica consente di riprodurre o registrare CD, DVD e Blu-ray Disc (opzionale).
Utilizzo di Inspiron One 1 cassetto dell'unità ottica 2 perno 3 disco 4 pulsante di espulsione 1 2 3 4 29
Utilizzo di Inspiron One Vista posteriore 1 30 2 3 4 5 67
Utilizzo di Inspiron One 1 Connettori USB 2.0 (4): consentono di collegare periferiche USB, ad esempio un mouse, una tastiera, una stampante, un'unità esterna o un lettore MP3. 2 Connettore della linea di uscita: consente di collegare un altoparlante o un sistema audio alimentato. 3 Connettore di rete: se si utilizza una rete cablata, consente di collegare il computer a una rete o a una periferica a banda larga.
Utilizzo di Inspiron One 8 9 10 11 12 13 14 32
Utilizzo di Inspiron One Connettore S/PDIF (opzionale): consente di collegare amplificatori, altoparlanti o TV per l'uscita audio digitale tramite cavi digitali ottici. 9 Connettore d'ingresso video composito (opzionale): consente il collegamento del connettore di uscita video composito sul dispositivo video in uso come un lettore DVD, una videocamera o una periferica di gioco.
Utilizzo di Inspiron One Funzioni di visualizzazione 1 23 4 5 34
Utilizzo di Inspiron One 1 Ricevitore IR (opzionale): rileva segnali da un dispositivo IR come un telecomando Dell per la TV. 2 Videocamera: videocamera integrata per acquisire video, gestire videoconferenze e chat. 3 Indicatore di attività della videocamera: indica se la videocamera è accesa o spenta. Un indicatore bianco fisso indica il funzionamento della videocamera. 4 Microfono: fornisce audio di qualità per videochat e registrazioni vocali.
Utilizzo di Inspiron One Utilizzo dello schermo a sfioramento (opzionale) La funzione dello schermo a sfioramento di Dell Inspiron One consente di convertire il computer in un display interattivo. Dell Stage Il software Dell Stage installato nel computer consente di accedere ai supporti preferiti e alle applicazioni multitocco. Per avviare Dell Stage, fare clic su Start → Tutti i programmi→ Dell Stage→ Dell Stage. N.B.
Utilizzo di Inspiron One • Documenti: consente di accedere rapidamente alla cartella Documenti del computer. • Foto: consente di visualizzare, organizzare o modificare le immagini. È possibile creare presentazioni e raccolte delle immagini e caricarle su Facebook o Flickr quando si è connessi a Internet. • Dell Web: fornisce un'anteprima di fino a quattro delle pagine Web preferite. Fare clic o toccare l'anteprima della pagina Web per aprirla nel browser Web. • Video: consente di visualizzare video.
Utilizzo di Inspiron One Movimenti dello schermo a sfioramento (opzionale) Per eseguire lo zoom indietro: avvicinare due dita per ridurre la vista della finestra attiva. N.B.: alcuni dei movimenti sono specifici dell'applicazione e potrebbero non funzionare all'esterno di essa. Zoom Consente di ingrandire o ridurre le dimensioni del contenuto dello schermo. Pizzico: eseguire lo zoom avanti o indietro allargando o avvicinando due dita sullo schermo.
Utilizzo di Inspiron One Sfioramento Scorrimento Consente di scorrere in avanti o all'indietro il contenuto in base alla direzione in cui si sposta il dito. Spostare un dito rapidamente nella direzione desiderata per scorrere il contenuto nella finestra attiva, ad esempio per scorrere le pagine di un libro. È possibile spostare il dito anche in senso verticale per navigare in contenuti quali immagini o brani di un elenco di riproduzione. Consente di scorrere il contenuto visualizzato.
Utilizzo di Inspiron One Scorrimento orizzontale: consente di scorrere a sinistra o a destra la finestra attiva. Spostare un dito a sinistra o a destra per attivare lo scorrimento orizzontale. Rotazione Consente di ruotare il contenuto attivo sullo schermo. Spirale: consente di ruotare il contenuto attivo utilizzando due dita. antenendo fermo un M dito o il pollice, spostare l'altro dito delineando un arco a destra o a sinistra.
Utilizzo di Inspiron One Produttività e comunicazione Intrattenimento e contenuti multimediali È possibile utilizzare il computer per creare presentazioni, opuscoli, biglietti di auguri, volantini e fogli di calcolo. È inoltre possibile modificare e visualizzare fotografie e immagini digitali. Il software installato sul computer è indicato nell'ordine di acquisto.
Utilizzo di Inspiron One Dell DataSafe Online Backup N.B.: Dell DataSafe Local Backup potrebbe non essere disponibile in tutti i Paesi. N.B.: è consigliabile un tipo di connessione a banda larga per caricare e scaricare file più velocemente. Dell DataSafe Online è un servizio di backup e ripristino automatico che aiuta a proteggere i propri dati e file importanti da incidenti quali furto, incendio o cause di forza maggiore.
Utilizzo di Inspiron One Dell Dock Dell Dock è un gruppo di icone che consente di accedere semplicemente alle applicazioni, alle cartelle e ai file più utilizzati.
Utilizzo di Inspiron One Aggiunta di una categoria 1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla Dock, quindi selezionare Add (Aggiungi)→ Category (Categoria). Viene visualizzata la finestra Add/Edit Category (Aggiungi/Modifica categoria). 2. Immettere un titolo per la categoria nel campo Title (Titolo). 3. Dalla casella Select an image: (Selezionare un'immagine), selezionare un'icona per la categoria . 4. Fare clic su Save (Salva).
INSPIRON Risoluzione dei problemi Questa sezione fornisce informazioni sulla risoluzione dei problemi del computer. Se il problema non può essere risolto utilizzando le seguenti indicazioni, consultare la sezione "Uso degli strumenti di supporto" a pagina 54 oppure la sezione "Come contattare Dell" a pagina 80. AVVERTENZA: il coperchio del computer può essere rimosso solo da personale di assistenza qualificato. Consultare il Manuale di servizio all'indirizzo support.dell.
Risoluzione dei problemi • Lo schermo a sfioramento viene calibrato in fabbrica e non richiede una nuova calibrazione. Se si sceglie di calibrare lo schermo a sfioramento, consultare "Calibrazione dello schermo a sfioramento" a pagina 46. N.B.: una calibrazione non corretta potrebbe portare ad una sensibilità imprecisa dello sfioramento. Se lo schermo a sfioramento inizia a perdere la sua sensibilità: • calibrare lo schermo a sfioramento (consultare "Calibrazione dello schermo a sfioramento" a pagina 46).
Risoluzione dei problemi Codici bip Se si verificano errori o problemi, è possibile che il computer all'avvio emetta una serie di segnali acustici. Questa serie, detta codice bip, identifica il problema. In questo caso, per richiedere assistenza annotare il codice bip e contattare Dell (vedere "Come contattare Dell" a pagina 80). N.B.: per la sostituzione dei componenti, consultare il Manuale di servizio disponibile all'indirizzo support.dell.com/manuals.
Risoluzione dei problemi Problemi relativi alla rete Connessioni senza fili Se la connessione di rete viene persa: il router wireless non è in linea o la funzione wireless è stata disattivata sul computer. • Controllare il router wireless per assicurarsi che sia acceso e connesso all'origine dati (modem via cavo o hub di rete). • Accertarsi che la modalità wireless sia attivata sul computer. • Ristabilire la connessione al router wireless (vedere "Configurazione di una connessione wireless" a pagina 20).
Risoluzione dei problemi Problemi relativi all'alimentazione • Accertarsi che la presa elettrica funzioni collegandovi un altro apparecchio, ad esempio una lampada. Se l'indicatore di alimentazione è spento: il computer è spento o non è alimentato. • Controllare i collegamenti del cavo dell'adattatore c.a. Se l'adattatore c.a. è dotato di una spia, accertarsi che sia accesa. • Premere il pulsante di alimentazione. Se il computer è spento o in modalità di sospensione, riprende il normale funzionamento.
Risoluzione dei problemi Se l’indicatore di alimentazione è ambra lampeggiante: il computer è in stato di sospensione/standby o il display potrebbe non rispondere. • Premere un tasto sulla tastiera, muovere il mouse collegato o premere il pulsante di accensione per riprendere il normale funzionamento. • Se lo schermo non risponde, premere il pulsante di accensione fino a spegnere il computer, quindi accenderlo nuovamente.
Risoluzione dei problemi Problemi di memoria Se si riceve un messaggio di memoria insufficiente: • salvare e chiudere i file aperti e uscire da tutte le applicazioni in esecuzione non utilizzate per cercare di risolvere il problema • Se il problema persiste, contattare Dell (consultare "Come contattare Dell" a pagina 80) Se si manifestano altri problemi relativi alla memoria: • Eseguire Dell Diagnostics (consultare la sezione "Dell Diagnostics" a pagina 58).
Risoluzione dei problemi Se un programma si blocca ripetutamente: controllare la documentazione del software. Se necessario, disinstallare e quindi reinstallare il programma. N.B.: normalmente il software include istruzioni sull'installazione nella relativa documentazione o sul CD. Se il computer non risponde o viene visualizzata una schermata blu fissa: ATTENZIONE: se non è possibile arrestare il sistema operativo, i dati potrebbero andare persi.
Risoluzione dei problemi Se si verificano altri problemi relativi al software: • Eseguire immediatamente un backup dei file. • Utilizzare un programma antivirus per controllare il disco rigido o i CD. • Salvare e chiudere eventuali file o programmi aperti e arrestare il sistema dal menu Start . • Controllare la documentazione del software o rivolgersi al produttore del software per informazioni sulla risoluzione dei problemi. ––Accertarsi di avere installato e configurato correttamente il programma.
INSPIRON Utilizzo degli strumenti di supporto Supporto tecnico di Dell Dell Support Center è utile per reperire informazioni di assistenza e supporto e informazioni specifiche di sistema. Per avviare l'applicazione, fare clic sull'icona nell'area di notifica del desktop. Nella home page del Dell Support Center vengono visualizzati il numero di modello del computer, il numero di servizio, il codice di servizio espresso e le informazioni di contatto.
Utilizzo degli strumenti di supporto My Dell Downloads N.B.: My Dell Downloads potrebbe non essere disponibile in tutti i Paesi. Alcuni dei software pre-installati sul nuovo computer Dell non includono un CD o DVD di backup. Questo software è disponibile sul sito Web My Dell Downloads. Da questo sito Web è possibile scaricare il software disponibile per la reinstallazione o per creare il proprio supporto di backup. Per registrarsi e utilizzare My Dell Downloads: 1. Visitare il sito DownloadStore.dell.
Utilizzo degli strumenti di supporto Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support (Avviso! I precedenti tentativi di avvio del sistema non sono riusciti al punto di controllo [nnnn].
Utilizzo degli strumenti di supporto • Se il disco rigido è l'unità di avvio, accertarsi che i cavi siano collegati e che l'unità sia installata correttamente e partizionata come unità di avvio. • Accedere al programma di configurazione del sistema e accertarsi che le informazioni sulla sequenza di avvio siano corrette. Consultare il Manuale di servizio all'indirizzo support.dell.com/manuals.
Utilizzo degli strumenti di supporto Hardware Troubleshooter Dell Diagnostics Se durante la configurazione del sistema operativo non viene rilevata alcuna periferica oppure si rileva che è stata configurata in modo errato, è possibile utilizzare l'utilità Hardware Troubleshooter (Risoluzione dei problemi hardware) per risolvere l'incompatibilità.
Utilizzo degli strumenti di supporto Avvio di Dell Diagnostics dal disco rigido Dell Diagnostics si trova in una partizione di utilità diagnostica nascosta sul disco rigido. N.B.: se il computer non riesce a visualizzare un'immagine sullo schermo, per richiedere assistenza contattare Dell (consultare la sezione "Come contattare Dell" a pagina 80). 1. Accertarsi che il computer sia collegato a una presa elettrica funzionante. 2. Accendere (o riavviare) il computer. 3.
Utilizzo degli strumenti di supporto b. Se la PSA viene completata senza problemi, viene visualizzato il seguente messaggio: "No problems have been found with this system so far. Do you want to run the remaining memory tests? This will take about 30 minutes or more. Do you want to continue? (Recommended)." (Nessun problema rilevato finora con questo sistema. Eseguire i test di memoria restanti? Questa operazione potrebbe richiedere più di 30 minuti. Continuare? [scelta consigliata]). c.
Utilizzo degli strumenti di supporto N.B.: il Numero di servizio del computer viene visualizzato nella parte superiore della schermata di ogni verifica. Il Numero di servizio consente di identificare il computer quando si contatta Dell. 6. Al termine delle verifiche, chiudere la schermata corrente per tornare alla schermata Choose An Option (Scegliere un'opzione). 7. Per uscire da Dell Diagnostics e riavviare il computer, fare clic su Esci. Avvio di Dell Diagnostics dal disco Drivers and Utilities N.B.
Utilizzo degli strumenti di supporto 3. Quando viene visualizzato l’elenco dei dispositivi di avvio, evidenziare CD/DVD/ CD-RW e premere . 4. Selezionare l’opzione Boot from CD-ROM (Avvia da CD-ROM) dal menu visualizzato e premere . 5. Digitare 1 per avviare il menu del CD e premere per procedere. 6. Selezionare Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Esegui il programma Dell Diagnostics a 32 bit) dall'elenco numerato.
INSPIRON Ripristino del sistema operativo È possibile ripristinare il sistema operativo sul proprio computer scegliendo una qualsiasi tra le opzioni di seguito elencate. ATTENZIONE: utilizzando Ripristino immagine predefinita Dell o il disco Operating System per ripristinare il sistema operativo verranno eliminati in modo permanente tutti i file di dati sul computer. Se possibile, eseguire il backup dei file di dati prima di utilizzare queste opzioni.
Ripristino del sistema operativo Ripristino configurazione di sistema I sistemi operativi Microsoft® Windows® forniscono l'opzione Ripristino configurazione di sistema, che consente di ripristinare il computer ad uno stato operativo precedente (senza modificare i file di dati) a seguito di modifiche all'hardware, al software o ad altre impostazioni di sistema che hanno reso il computer instabile. Tutte le modifiche eseguite sul computer da Ripristino configurazione di sistema sono totalmente reversibili.
Ripristino del sistema operativo Annullamento dell'ultimo ripristino della configurazione di sistema N.B.: prima di annullare l'ultimo ripristino del sistema, salvare e chiudere tutti i file aperti e tutti i programmi in esecuzione. Non modificare, aprire o eliminare alcun file o programma prima che il sistema venga completamente ripristinato. 1. Fare clic su Start . 2. Nella casella di ricerca, digitare Ripristino configurazione di sistema e premere . 3.
Ripristino del sistema operativo N.B.: se DataSafe Local Backup non è disponibile sul computer, utilizzare Dell Factory Image Restore (consultare "Dell Factory Image Restore" a pagina 69) per ripristinare il sistema operativo. Dell DataSafe Local Backup consente di ripristinare il disco rigido allo stato operativo in cui si trovava quando è stato acquistato il computer, conservando contemporaneamente i file di dati.
Ripristino del sistema operativo 5. Selezionare Repair Your Computer (Ripristina il computer). 6. Selezionare Dell DataSafe Restore (Ripristino Dell DataSafe) ed Emergency Backup (Backup di emergenza) dal menu delle opzioni di ripristino del sistema e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo. N.B.: la procedura di ripristino potrebbe richiedere un'ora o più in base al volume di dati da ripristinare. N.B.
Ripristino del sistema operativo Supporto di ripristino del sistema ATTENZIONE: sebbene il supporto di ripristino del sistema sia stato ideato in modo da conservare i file di dati sul computer, è consigliabile eseguire un backup di tutti i file di dati prima di utilizzare tale supporto di ripristino.
Ripristino del sistema operativo Dell Factory Image Restore ATTENZIONE: utilizzando Dell Factory Image Restore per ripristinare il proprio sistema operativo, si rimuove in modo permanente qualsiasi programma o driver installato dopo l'acquisto del computer. Se possibile, eseguire il backup dei dati prima di utilizzare questa opzione. Utilizzare Dell Factory Image Restore soltanto se il Ripristino configurazione di sistema non è riuscito a risolvere il problema relativo al sistema operativo. N.B.
Ripristino del sistema operativo Avvio di Dell Factory Image Restore 1. Accendere il computer. 2. Quando viene visualizzato il logo DELL™, premere più volte per accedere alla finestra Advanced Boot Options (Opzioni di avvio avanzate). N.B.: se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema operativo, attendere la visualizzazione del desktop di Microsoft Windows, quindi arrestare il sistema e riprovare. 3. Selezionare Repair Your Computer (Ripristina il computer).
Ripristino del sistema operativo 8. Selezionare la casella di controllo per confermare che si desidera continuare con la riformattazione del disco rigido e con il ripristino del sistema operativo alle condizioni di fabbrica, quindi fare clic su Avanti. Verrà avviato il processo di ripristino, che potrebbe richiedere cinque minuti o più. Quando il sistema operativo e le applicazioni preinstallate saranno stati ripristinati alle condizioni di fabbrica, verrà visualizzato un messaggio. 9.
INSPIRON Come ottenere assistenza Se si riscontra un problema con il computer, è possibile completare la seguente procedura per la diagnosi e la risoluzione del problema. 1. Vedere "Risoluzione dei problemi" a pagina 45 per informazioni e procedure relative al problema da risolvere. 2. Vedere "Dell Diagnostics" a pagina 58 per procedure relative all'esecuzione di Dell Diagnostics. 3. Compilare l'"Elenco di controllo della diagnostica" a pagina 79. 4.
Come ottenere assistenza Quando richiesto dal sistema telefonico automatizzato di Dell, inserire il Codice del servizio espresso per inoltrare la chiamata al personale di assistenza competente. Se non si dispone del Codice del servizio espresso, aprire la cartella Dell Accessories (Accessori Dell), fare doppio clic sull'icona Express Service Code (Codice del servizio espresso) e seguire le istruzioni. N.B.
Come ottenere assistenza DellConnect Servizi in linea DellConnect™ è uno strumento semplice per l'accesso in linea che permette al personale dell'assistenza Dell e dei servizi di supporto di accedere al computer dell'utente mediante una connessione a banda larga, diagnosticare il problema e risolverlo sotto la supervisione dell'utente stesso. Per ulteriori informazioni, visitare il sito www.dell.com/DellConnect. Sui seguenti siti Web è possibile avere informazioni su prodotti e servizi Dell: • www.dell.
Come ottenere assistenza Indirizzi di posta elettronica del supporto Dell • mobile_support@us.dell.com • support@us.dell.com • la-techsupport@dell.com (solo per i Paesi dell'America Latina e dell'area caraibica) • apsupport@dell.com (solo per i Paesi asiatici o dell'area del Pacifico) Indirizzi di posta elettronica dell'Ufficio marketing e vendite Dell • apmarketing@dell.com (solo per i Paesi asiatici o dell'area del Pacifico) • sales_canada@dell.
Come ottenere assistenza Informazioni sul prodotto Per ottenere informazioni su altri prodotti forniti da Dell o inoltrare un ordine d'acquisto, visitare il sito Web di Dell all'indirizzo www.dell.com. Per ottenere il numero di telefono da chiamare per parlare con uno specialista dell'ufficio vendite, vedere "Come contattare Dell" a pagina 80.
Come ottenere assistenza 1. Contattare Dell per ottenere un numero RMA di autorizzazione per la restituzione di materiali (Return Material Authorization), che dovrà essere riportato in modo ben visibile sulla parte esterna dell'imballaggio. Per reperire il numero di telefono per il proprio Paese, vedere "Come contattare Dell" a pagina 80. 2. Allegare una copia della fattura e una lettera in cui si descrive il motivo della restituzione. 3.
Come ottenere assistenza Prima di chiamare N.B.: prima di chiamare, assicurarsi di avere a portata di mano il Codice del servizio espresso. Il codice consente al sistema telefonico di supporto automatico Dell di inoltrare la telefonata con maggiore efficienza. È possibile che venga richiesto anche il Numero di servizio presente sul retro o sul fondo del computer.
Come ottenere assistenza Ricordarsi di compilare l'Elenco di controllo della diagnostica riportato di seguito. Se possibile, prima di contattare Dell per richiedere supporto accendere il computer; usare inoltre un telefono vicino al computer. Potrebbe venire richiesto di digitare alcuni comandi da tastiera, riferire informazioni dettagliate durante le operazioni o tentare di seguire procedure per la risoluzione del problema la cui esecuzione è possibile solo sul computer stesso.
Come ottenere assistenza Consultare la documentazione del sistema operativo per determinare il contenuto dei file di avvio del computer. Se si dispone di una stampante stampare ognuno dei file, altrimenti annotarne il contenuto prima di contattare Dell. • Messaggio di errore, codice bip o codice di diagnostica: • Descrizione del problema e procedure per la risoluzione dei problemi eseguite: Come contattare Dell Per i clienti negli Stati Uniti, chiamare 800-WWW-DELL (800-999-3355). N.B.
Come ottenere assistenza 81
INSPIRON Ulteriori informazioni e risorse Se si desidera: Vedere: Reinstallare il sistema operativo "Supporto di ripristino del sistema" a pagina 68 individuare il numero del modello del sistema il retro del computer eseguire un programma di diagnostica per il computer "Dell Diagnostics" a pagina 58 reinstallare il software di sistema "My Dell Downloads" a pagina 55 per maggiori informazioni relative al sistema operativo e alle funzioni di Microsoft Windows support.dell.
Ulteriori informazioni e risorse Se si desidera: Vedere: ottenere informazioni sulle procedure consigliate per la protezione del computer i documenti sulla sicurezza e le normative forniti con il computer; visitare inoltre l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo Web www.dell.com/regulatory_compliance.
Ulteriori informazioni e risorse Se si desidera: Vedere: individuare driver e download e file leggimi support.dell.
INSPIRON Specifiche Questa sezione fornisce informazioni per la configurazione, l'aggiornamento dei driver e l'aggiornamento del computer. N.B.: le offerte possono variare in base all'area geografica. Per ulteriori informazioni sulla configurazione del computer, consultare la sezione Informazioni sul sistema in Dell Support Center. Per avviare Dell Support Center, fare clic sull' icona nell'area di notifica del desktop.
Specifiche Unità Memoria Accessibili internamente un disco rigido SATA da 3,5" Accessibili esternamente un vassoio di caricamento combinato SATA DVD+/-RW/ Blu-ray Disc™ (opzionale) Blu-ray Disc riscrivibile (opzionale) e lettore di schede multimediali 7 in 1 Memoria Connettori dei moduli di memoria due connettori accessibili all'utente Inspiron 2305 UDIMM Inspiron 2310 DDR2 da 800 MHz Capacità dei moduli di memoria 1 GB, 2 GB e 4 GB Tipo di memoria 1333 MHz DDR3 soltanto memoria non ECC 86
Specifiche Video Connettori esterni UMA Audio: Inspiron 2305 Controller video ATI Mobility Radeon™ HD 4270 Inspiron 2310 Controller video Grafica Intel HD Separato Pannello laterale un connettore per cuffie/ altoparlanti stereo e un connettore per ingresso microfono Pannello posteriore un connettore della linea in uscita S/PDIF (opzionale) un connettore ottico d'uscita (canale a 7.
Specifiche Connettori esterni Batteria Ingresso HDMI (opzionale) un connettore 19-pin Tipo Composito (opzionale) un connettore d'ingresso video e due d'ingresso audio Lettore di schede multimediali Connettore ingresso antenna (opzionale) un connettore MCX Connettore blaster a infrarossi (IR) (opzionale) Un connettore Lettore di schede multimediali uno slot 7 in 1 Scheda di memoria Secure Digital (SD) scheda MultiMedia Card (MMC) Memory Stick Memory Stick PRO Scheda xD-Picture SD ad alta veloc
Specifiche Comunicazioni Adattatore c.a. Adattatore di rete LAN 10/100/1000 Ethernet su scheda madre Corrente in ingresso 1,5 A/2,3 A/2,5 A Comunicazione wireless tecnologia wireless Wi-Fi e Bluetooth® Frequenza di input 50–60 Hz Alimentazione in uscita 90 W o 130 W Schermo Tipo HD WLED completo da 23" Risoluzione massima 1920 x 1080 Adattatore c.a. N.B.: utilizzare solo adattatori c.a. specifici per il computer. Consultare le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer.
Specifiche Caratteristiche fisiche Ambiente del computer Altezza 420 mm Larghezza 570 mm Profondità 90 mm Urto massimo (computer in funzione: misurato con Dell Diagnostics in esecuzione sul disco rigido e 2 ms di impulso d'urto a onda semisinusoidale; computer non in funzione: misurato con le testine del disco rigido in posizione di riposo e un impulso semisinusoidale di 2 ms): Peso: Schermo a sfioramento configurabile a meno di 8,95 kg Schermo non a sfioramento configurabile a meno di 8,15 kg
Specifiche Ambiente del computer Altitudine (max): di esercizio da –15,2 a 3.048 m di stoccaggio da –15,2 a 10.668 m Livello di inquinante aerodisperso G2 o inferiore come definito dall'ISA-S71.
INSPIRON Appendice Avviso del prodotto Macrovision Questo prodotto integra una tecnologia di protezione del copyright tutelata da rivendicazioni di metodo di taluni brevetti statunitensi, nonché da altri diritti di proprietà intellettuale di Macrovision Corporation e di altri titolari di diritti. L'uso di tale tecnologia deve essere autorizzato da Macrovision Corporation ed è previsto in ambito privato e per altri scopi limitati, salvo diversa autorizzazione da parte di Macrovision Corporation.
Appendice Informazioni per NOM o Standard ufficiale del Messico (solo per il Messico) Le seguenti informazioni vengono fornite in riferimento ai dispositivi descritti nel presente documento in conformità ai requisiti degli standard ufficiali del Messico (NOM). Importatore: Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 - 11° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F.
INSPIRON Indice analitico A D accesso FTP, anonimo 75 DellConnect 74 C Dell Diagnostics 58 collegamento a Internet 20 Come contattare Dell in linea 80 computer, impostazione 5 connessione di rete ripristino 48 connessione di rete wireless 48 connessione Internet 20 connettore del microfono 25 contattare Dell 78 94 Dell Factory Image Restore 69 Dell Stage 36 driver e download 84 DVD, riproduzione e creazione 41 E Elenco di controllo della diagnostica 79 F funzionalità del computer 41 funzioni del
Indice analitico G L Guida Lettore di schede multimediali 24 come ottenere assistenza e supporto 72 H Hardware Troubleshooter 58 M Messaggi di sistema 55 movimenti schermo a sfioramento 38 I impostazione, operazioni preliminari 5 O indicatore di attività del disco rigido 25 opzioni di reinstallazione del sistema 63 indicatore e pulsante di alimentazione 25 P indirizzi di posta elettronica per supporto tecnico 75 indirizzi di posta elettronica per assistenza 75 ISP Internet Service Provider 20
Indice analitico problemi, soluzione 45 specifiche 85 prodotti spedizione prodotti informazioni e acquisto 76 per la restituzione o la riparazione 77 Supporto tecnico di Dell 54 R restituzioni in garanzia 76 V rete cablata ventilazione, assicurare 5 cavo di rete, collegamento 8 ricerca di ulteriori informazioni 82 ripristino immagine di fabbrica 69 risorse, ricerca informazioni 82 S W Windows impostazione 17 reinstallare 63 Verifica guidata compatibilità programmi 52 servizio clienti 73 Sinton
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