INSPIRON ™ GHID DE CONFIGURARE
INSPIRON ™ GHID DE CONFIGURARE Model de reglementare: seria W01C Tip de reglementare: W01C001; W01C002
Note, atenţionări şi avertismente NOTĂ: O NOTĂ indică informaţii importante care vă ajută să optimizaţi utilizarea computerului. ATENŢIONARE: O ATENŢIONARE indică un pericol potenţial de deteriorare a echipamentului hardware sau de pierdere de date şi vă arată cum să evitaţi problema. AVERTISMENT: Un AVERTISMENT indică un pericol potenţial de deteriorare a bunurilor, de vătămare corporală sau de deces.
Cuprins Configurarea computerului Inspiron One . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Înainte de configurarea computerului . . . . 5 Conectarea tastaturii şi a mouse-ului . . . . 6 Conectarea adaptorului de c.a. . . . . . . . . . 7 Conectarea cablului de reţea (opţional) . . . 8 Reglarea suportului computerului . . . . . . 10 Configurarea tunerului TV (opţional) . . . . 11 Apăsaţi butonul de alimentare . . . . . . . . 16 Configurarea sistemului de operare . . . .
Cuprins Utilizarea instrumentelor de asistenţă . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Servicii online . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Centrul de asistenţă Dell . . . . . . . . . . . . . 56 Informaţii produs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 My Dell Downloads (Descărcările mele Dell) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Mesaje de sistem . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Hardware Troubleshooter (Depanator hardware) . . . . . . . . . . . . . . .
Această secţiune conţine informaţii despre configurarea computerului dvs. Dell™ Inspiron One. AVERTISMENT: Înainte de a iniţia oricare dintre procedurile indicate în această secţiune, citiţi instrucţiunile de siguranţă livrate împreună cu computerul. Pentru informaţii suplimentare despre cele mai bune practici privind siguranţa, consultaţi pagina de start pentru conformitatea cu reglementările, la adresa www.dell.com/regulatory_compliance.
Configurarea computerului Inspiron One Conectarea tastaturii şi a mouse-ului Conectaţi tastatura şi mouse-ul USB la conectorii USB ai computerului. NOTĂ: Dacă aţi achiziţionat împreună cu computerul dvs. o tastatură şi un mouse wireless, conectaţi receptorul USB la conectorul USB. Pentru mai multe informaţii, consultaţi documentaţia livrată împreună cu tastatura şi mouse-ul wireless.
Configurarea computerului Inspiron One Conectarea adaptorului de c.a. Conectaţi adaptorul de c.a. la computer, apoi la o sursă electrică sau la un dispozitiv de protecţie la supratensiune. AVERTISMENT: Adaptorul de c.a. poate fi conectat la prize electrice din întreaga lume. Cu toate acestea, tipurile de conectori şi cablurile de alimentare multiplă variază de la o ţară la alta.
Configurarea computerului Inspiron One Conectarea cablului de reţea (opţional)  8
Configurarea computerului Inspiron One O conexiune de reţea nu este necesară pentru a finaliza configurarea computerului, dar dacă aveţi o conexiune de reţea sau la Internet care utilizează conexiunea prin cablu (cum ar fi un modem prin cablu sau un jack Ethernet), o puteţi conecta acum. NOTĂ: Utilizaţi doar un cablu Ethernet (conector de tip RJ45) pentru conectarea la mufa de reţea. Nu conectaţi un cablu telefonic (conector de tip RJ11) la conectorul de reţea.
Configurarea computerului Inspiron One Reglarea suportului computerului AVERTISMENT: Nu utilizaţi suportul pentru transportarea computerului şi nu întoarceţi computerul în poziţie răsturnată. Deplasaţi suportul pentru a regla ecranul la un unghi de vizualizare optim. La deschiderea sau la închiderea suportului se aude un clic specific.
Configurarea computerului Inspiron One Configurarea tunerului TV (opţional) Puteţi urmări emisiunile TV pe computer, conectând la computer fie un cablu de antenă TV/digital, fie un receiver. Configurarea utilizând un receiver 1. Desprindeţi folia de protecţie a trasmiţătorului IR şi prindeţi transmiţătorul IR pe senzorul IR al receiverului. 2. Conectaţi cablul transmiţătorului IR la conectorul blasterului IR al computerului.
Configurarea computerului Inspiron One 3. Conectaţi cablul RF la conectorul de ieşire RF al receiverului şi la conectorul antenei interne a computerului. NOTĂ: Cablul RF nu este livrat împreună cu computerul şi trebuie să fie achiziţionat separat.
Configurarea computerului Inspiron One 4. Porniţi computerul. → All Programs (Toate programele)→ Windows Media 5. Faceţi clic pe Start Center→ Tasks (Activităţi)→ settings (Setări)→ TV. 6. Urmaţi instrucţiunile afişate pe ecran.
Configurarea computerului Inspiron One Configurarea utilizând un cablu de antenă TV/digital 1. Dacă nu este deja introdus, introduceţi cardul B-CAS în slotul cardului B-CAS al computerului (doar pentru Japonia).
Configurarea computerului Inspiron One 2. Conectaţi cablul de antenă TV/digital la conectorul antenei interne a computerului. 3. Porniţi computerul. → All Programs (Toate programele)→ Windows Media 4. Faceţi clic pe Start Center→ Tasks (Activităţi)→ settings (Setări)→ TV. 5. Urmaţi instrucţiunile afişate pe ecran.
Configurarea computerului Inspiron One Apăsaţi butonul de alimentare 16
Configurarea computerului Inspiron One Configurarea sistemului de operare Computerul dvs. Dell este preconfigurat pentru sistemul de operare selectat în momentul achiziţiei. Microsoft Windows Pentru a configura Microsoft® Windows® pentru prima dată, urmaţi instrucţiunile afişate pe ecran. Aceste etape sunt obligatorii şi parcurgerea lor poate să dureze mai mult timp.
Configurarea computerului Inspiron One Crearea suportului media pentru recuperarea sistemului (recomandat) NOTĂ: Se recomandă crearea unui suport media pentru recuperarea sistemului, imediat după configurarea Microsoft Windows. Suportul media pentru recuperarea sistemului poate fi utilizat pentru a readuce computerul în starea de funcţionare în care se afla atunci când l-aţi cumpărat, cu păstrarea fişierelor de date (fără a fi necesar discul Operating System (Sistem de operare)).
Configurarea computerului Inspiron One Pentru a crea un suport media pentru recuperarea sistemului: 1. Asiguraţi-vă că adaptorul de c.a. este conectat (consultaţi „Conectarea adaptorului de c.a.” la pagina 7). 2. Introduceţi discul sau cheia USB în computer. → All Programs (Toate programele)→ Dell DataSafe Local 3. Faceţi clic pe Start Backup (Copie de rezervă locală Dell DataSafe). 4. Faceţi clic pe Create Recovery Media (Creare suport media pentru recuperare). 5. Urmaţi instrucţiunile afişate pe ecran.
Configurarea computerului Inspiron One Conectarea la Internet (opţional) Pentru a vă conecta la Internet, este necesară o conexiune printr-un modem extern sau o conexiune la reţea şi un furnizor de servicii Internet (ISP). Dacă în comanda iniţială nu este inclus şi un modem USB extern sau un adaptor WLAN, puteţi achiziţiona unul de la adresa www.dell.com.
Configurarea computerului Inspiron One Pentru a configura conexiunea la un router wireless: 1. Salvaţi şi închideţi toate fişierele deschise şi părăsiţi toate programele deschise. 2. Faceţi clic pe Start → Control Panel (Panou de control). 3. În caseta de căutare, introduceţi network, apoi faceţi clic pe Network and Sharing Center (Centru reţea şi partajare) → Connect to a network (Conectare la reţea). 4. Urmaţi instrucţiunile afişate pe ecran pentru a finaliza configurarea.
Configurarea computerului Inspiron One Pentru a vă configura conexiunea la Internet: 1. Salvaţi şi închideţi toate fişierele deschise şi părăsiţi toate programele deschise. 2. Faceţi clic pe Start → Control Panel (Panou de control). 3. În caseta de căutare, introduceţi network, apoi faceţi clic pe Network and Sharing Center (Centru reţea şi partajare)→ Set up a new connection or Network (Configurare conexiune sau reţea nouă)→ Connect to the Internet (Conectare la Internet).
Configurarea computerului Inspiron One Pentru a configura afişajul wireless pe computer: 1. Computerul trebuie să fie pornit. 2. Caracteristica wireless trebuie să fie activată. 3. Conectaţi adaptorul afişajului wireless la TV. NOTĂ: Adaptorul afişajului wireless nu este livrat împreună cu computerul şi trebuie să fie achiziţionat separat. 4. Porniţi TV-ul. 5. Selectaţi sursa video corespunzătoare pentru TV, de exemplu, HDMI1, HDMI2 sau S-Video. 6.
INSPIRON Utilizarea computerului Inspiron One Această secţiune oferă informaţii despre caracteristicile disponibile pentru computerul Dell™ Inspiron One. Vedere a caracteristicilor din partea dreaptă 1 Buton de creştere a volumului – Apăsaţi pentru a creşte nivelul volumului. 2 Buton de reducere a volumului – Apăsaţi pentru a reduce nivelul volumului.
Utilizarea computerului Inspiron One 5 Conector de ieşire audio/căşti – Conectează o pereche de căşti. NOTĂ: Pentru a conecta un difuzor cu alimentare sau un sistem audio, utilizaţi conectorul de ieşire audio de pe partea din spate a computerului. 6 Conector de linie de intrare/microfonsau – Conectează un microfon sau un semnal de intrare pentru a fi utilizat împreună cu programe audio.
Utilizarea computerului Inspiron One 8 Butonul şi indicatorul luminos de alimentare – Când este apăsat, porneşte sau opreşte computerul. Indicatorul luminos al butonului indică următoarele stări ale alimentării: • Alb continuu – Computerul este pornit. • Galben continuu – Computerul a detectat o eroare în timpul secvenţei de autotest la iniţializare (POST). Pentru asistenţă, contactaţi Dell (consultaţi „Cum se poate contacta Dell” la pagina 85).
Utilizarea computerului Inspiron One 27
Utilizarea computerului Inspiron One Vedere a caracteristicilor din partea stângă 1 2 3 4 5 6 7 28
Utilizarea computerului Inspiron One 1 Unitate optică – Redă sau înregistrează CD-uri, DVD-uri şi discuri Blu-ray (opţional). Pentru informaţii suplimentare, consultaţi „Utilizarea unităţii optice”, la pagina 30. 2 Indicator luminos al unităţii optice – Luminează intermitent când apăsaţi butonul de scoatere a unităţii optice sau când introduceţi un disc şi acesta este citit. 3 Buton de scoatere a unităţii optice – Deschide unitatea optică, atunci când este apăsat.
Utilizarea computerului Inspiron One Utilizarea unităţii optice ATENŢIONARE: Nu apăsaţi pe sertarul unităţii optice atunci când îl deschideţi sau îl închideţi. Păstraţi sertarul închis atunci când nu folosiţi unitatea. ATENŢIONARE: Nu mişcaţi computerul în timp ce redaţi sau înregistraţi un disc. Unitatea optică redă sau înregistrează CD-uri, DVD-uri şi discuri Blu-ray (opţional). La amplasarea discurilor în sertarul unităţii optice asiguraţi-vă că faţa imprimată sau cu scris este orientată către dvs.
Utilizarea computerului Inspiron One 1 sertar unitate optică 2 ax 3 disc 4 buton de scoatere 1 2 3 4 31
Utilizarea computerului Inspiron One Vedere a caracteristicilor din partea din spate 1 32 2 3 4 5 67
Utilizarea computerului Inspiron One 1 Conectori USB 2.0 (4) – Conectează dispozitive USB, cum ar fi un mouse, o tastatură, o imprimantă, o unitate externă sau un player MP3. 2 Conector de ieşire audio – Conectează un difuzor cu alimentare sau un sistem de sunet. 3 Conector de reţea – Conectează computerul la o reţea sau la un dispozitiv de bandă largă, dacă utilizaţi o reţea cu cablu. Cei doi indicatori luminoşi de lângă conector indică starea şi activitatea pentru o conexiune la reţea prin cablu.
Utilizarea computerului Inspiron One 8 9 10 11 12 13 14 34
Utilizarea computerului Inspiron One 8 Conector optic S/PDIF (opţional) – Conectează amplificatoare, difuzoare sau televizoare pentru ieşire audio digitală prin cabluri optice digitale. 9 Conector de intrare video compozit (opţional) – Se conectează la mufa de ieşire video compozit a dispozitivului video, cum ar fi playerul DVD, camera video sau dispozitivul de jocuri.
Utilizarea computerului Inspiron One Caracteristicile ecranului 1 23 4 5 36
Utilizarea computerului Inspiron One 1 Receiver IR (opţional) – Detectează semnale de la un dispozitiv IR, cum ar fi o telecomandă Dell pentru TV. 2 Cameră – Cameră încorporată pentru captură, conferinţe şi discuţii video. 3 Indicator de activitate a camerei – Indică starea camerei, dacă este pornită sau oprită. O lumină albă continuă indică activitatea camerei. 4 Microfon – Oferă sunet de înaltă calitate pentru discuţii video şi înregistrare de voce.
Utilizarea computerului Inspiron One Utilizarea ecranului tactil (opţional) Caracteristica ecranului tactil a computerului Dell Inspiron One îl transformă într-un afişaj interactiv. Dell Stage Software-ul Dell Stage instalat pe computer vă oferă acces la conţinutul media favorit şi la aplicaţiile cu atingeri multiple. Pentru a lansa Dell Stage, faceţi clic pe Start → All Programs (Toate programele)→ Dell Stage→ Dell Stage.
Utilizarea computerului Inspiron One • YouPaint (Pictaţi) – Desenaţi sau editaţi imagini. • Games (Jocuri) – Jucaţi jocuri compatibile cu modul tactil. • Documents (Documente) – Vă oferă acces rapid la folderul Documents (Documente) al computerului. • Photo (Fotografii) – Vizualizaţi, organizaţi şi editaţi fotografii. Dacă sunteţi conectat la Internet, puteţi crea expuneri de diapozitive şi colecţii cu imaginile dvs. şi le puteţi încărca pe Facebook sau Flickr.
Utilizarea computerului Inspiron One Gesturi pentruecranul tactil (opţional) NOTĂ: Unele gesturi sunt specifice aplicaţiei şi este posibil să nu funcţioneze în afara aplicaţiei. Apăsare continuă Vă permite să accesaţi informaţii suplimentare prin simularea unui clic dreapta. Apăsaţi şi menţineţi apăsat cu un deget pe ecranul tactil pentru a deschide meniuri contextuale. Zoom Vă permite să creşteţi sau să reduceţi gradul de mărire a conţinutului ecranului.
Utilizarea computerului Inspiron One Defilare Vă permite să parcurgeţi un conţinut. Caracteristicile de defilare includ: Panoramare – Vă permite să deplasaţi focalizarea pe obiectul selectat, dacă întregul obiect nu este vizibil. Deplasaţi două degete în direcţia dorită pentru a defila o imagine detaliată a obiectului selectat. Defilare verticală – Vă permite să defilaţi în sus sau în jos în fereastra activă. Deplasaţi un deget în sus sau în jos pentru a activa defilarea pe verticală.
Utilizarea computerului Inspiron One Caracteristici software Recunoaşterea facială FastAccess Computerul dvs. poate dispune de caracteristica de recunoaştere facială FastAccess. Această caracteristică ajută la menţinerea securităţii computerului Dell prin reţinerea trăsăturilor unice ale feţei pe care le utilizează la verificarea identităţii dvs. pentru a furniza automat informaţiile de conectare pe care în mod normal dvs.
Utilizarea computerului Inspiron One Divertisment şi multimedia Puteţi utiliza computerul pentru a viziona conţinut video, pentru jocuri, pentru a crea propriile CD-uri/DVD-uri/discuri Blu-ray (opţional), pentru a asculta muzică şi posturi de radio pe Internet. Unitatea optică poate suporta mai multe formate de discuri media, inclusiv CD-uri, DVD-uri şi discuri Blu-ray (Opţional).
Utilizarea computerului Inspiron One Pentru informaţii suplimentare, accesaţi DellDataSafe.com. Pentru a programa realizarea copiilor de rezervă: 1. Faceţi clic dublu pe pictograma Dell DataSafe Online din zona de notificări a desktopului. 2. Urmaţi instrucţiunile afişate pe ecran.
Utilizarea computerului Inspiron One Dell Dock (Bara de andocare Dell) Dell Dock (Bara de andocare Dell) este un grup de pictograme care asigură accesul rapid la aplicaţii, fişiere şi foldere utilizate frecvent. Puteţi personaliza bara de andocare astfel: • Adăugaţi sau eliminaţi pictograme • Modificaţi culoarea şi locaţia pentru bara de andocare • Grupaţi pictogramele înrudite în categorii • Modificaţi comportamentul pictogramelor Adăugarea unei categorii 1.
Utilizarea computerului Inspiron One Eliminarea unei categorii sau a unei pictograme 1. Faceţi clic dreapta pe categoria sau pe pictograma din bara de andocare, apoi faceţi clic pe Delete shortcut (Ştergere comandă rapidă) sau pe Delete category (Ştergere categorie). 2. Urmaţi instrucţiunile afişate pe ecran. Personalizarea barei de andocare 1. Faceţi clic dreapta pe bara de andocare, apoi faceţi clic pe Advanced Setting... (Setări avansate...) 2.
INSPIRON Rezolvarea problemelor Această secţiune conţine informaţii de depanare pentru computerul dvs. Dacă nu puteţi rezolva problemele utilizând indicaţiile de mai jos, consultaţi „Utilizarea instrumentelor de asistenţă”, la pagina 56 sau „Cum se poate contacta Dell”, la pagina 85. AVERTISMENT: Doar personalul de întreţinere instruit trebuie să demonteze carcasa computerului. Consultaţi Manualul de service de la adresa support.dell.com/manuals pentru instrucţiuni detaliate de întreţinere.
Rezolvarea problemelor • Ecranul tactil este calibrat din fabrică şi nu necesită o recalibrare. Dacă alegeţi să calibraţi ecranul tactil, consultaţi „Calibrarea ecranului tactil”, la pagina 48. NOTĂ: Calibrarea incorectă poate cauza o sensibilitate tactilă imprecisă. În cazul în care ecranul tactil începe săşi piardă din sensibilitate – • Calibraţi ecranul tactil (consultaţi „Calibrarea ecranului tactil”, la pagina 48).
Rezolvarea problemelor Coduri sonore Computerul dvs. poate emite o serie de sunete în timpul pornirii în cazul în care există erori sau probleme. Această serie de sunete, numită cod sonor, identifică o problemă. Dacă se întâmplă acest lucru, notaţi codul sonor şi contactaţi Dell pentru asistenţă (consultaţi „Cum se poate contacta Dell”, la pagina 85). NOTĂ: Pentru a înlocui componente, consultaţi Manualul de service de la adresa support.dell.com/manuals.
Rezolvarea problemelor Probleme de reţea Conexiuni wireless În cazul în care conexiunea reţelei wireless este întreruptă – Routerul wireless este offline sau caracteristica wireless a fost dezactivată pe computerul dvs. • Verificaţi routerul wireless pentru a vă asigura că este alimentat şi conectat la sursa de date (modem cu cablu sau hub de reţea). • Caracteristica wireless trebuie să fie activată pe computer.
Rezolvarea problemelor Probleme de alimentare Dacă indicatorul de alimentare este stins – Computerul este oprit sau nu este alimentat. • Apăsaţi pe butonul de alimentare. Dacă este oprit sau în modul hibernare, computerul îşi reia operarea normală. • Rearanjaţi cablul adaptorului de c.a. la conectorul de alimentare al computerului şi la priza de perete.
Rezolvarea problemelor Dacă indicatorul luminos pentru alimentare este galben intermitent – Computerul este în modul inactiv/standby sau ecranul nu răspunde. • Apăsaţi un buton de pe tastatură, deplasaţi mouse-ul conectat sau apăsaţi pe butonul de alimentare pentru a relua funcţionarea normală. • Dacă afişajul nu răspunde, apăsaţi butonul de alimentare până când computerul se opreşte şi reporniţi-l. • Dacă problema persistă, contactaţi Dell (consultaţi „Cum se poate contacta Dell”, la pagina 85).
Rezolvarea problemelor Problemele de memorie Dacă primiţi un mesaj de memorie insuficientă – • Salvaţi şi închideţi toate fişierele deschise şi părăsiţi toate programele deschise pe care nu le utilizaţi pentru a vedea dacă acest lucru rezolvă problema. • Dacă problema persistă, contactaţi Dell (consultaţi „Cum se poate contacta Dell”, la pagina 85). Dacă întâmpinaţi alte probleme de memorie – • Executaţi Dell Diagnostics (consultaţi „Dell Diagnostics” la pagina 61).
Rezolvarea problemelor În cazul în care un program se blochează în mod repetat – Verificaţi documentaţia software-ului. Dacă este necesar, dezinstalaţi, apoi reinstalaţi programul. NOTĂ: Software-ul conţine, de obicei, instrucţiuni de instalare incluse în documentaţie sau pe CD. În cazul în care computerul încetează să mai răspundă sau apare un ecran albastru continuu – ATENŢIONARE: Este posibil să pierdeţi date dacă nu reuşiţi să efectuaţi o închidere a sistemului de operare.
Rezolvarea problemelor Dacă aveţi alte probleme de software – • Realizaţi imediat o copie de rezervă a fişierelor. • Utilizaţi un program de scanare antivirus pentru verificarea unităţii de hard disk şi a CD-urilor. • Salvaţi şi închideţi orice fişiere sau programe deschise şi închideţi computerul din meniul Start . ––Asiguraţi-vă că programul este instalat şi configurat corect. ––Verificaţi dacă driverele dispozitivului intră în conflict cu programul.
INSPIRON Utilizarea instrumentelor de asistenţă Centrul de asistenţă Dell Centrul de asistenţă Dell vă ajută să găsiţi informaţiile de care aveţi nevoie privind service-ul, asistenţa şi informaţii specifice sistemului. Pentru a lansa aplicaţia, faceţi clic pe pictograma din zona de notificări a desktopului. Pagina de start pentru Centrul de asistenţă Dell afişează numărul de model, eticheta de service, codul de service expres ale computerului dvs. şi informaţii de contact pentru service.
Utilizarea instrumentelor de asistenţă Despre sistemul dvs. (Documentaţie sistem, Informaţii despre garanţie, Informaţii despre sistem, Upgrade-uri şi accesorii) Pentru mai multe informaţii despre Dell Support Center şi despre instrumentele disponibile, accesaţi DellSupportCenter.com. My Dell Downloads (Descărcările mele Dell) NOTĂ: Este posibil ca serviciul My Dell Downloads (Descărcările mele Dell) să nu fie disponibil în toate regiunile. O parte din software-ul preinstalat pe noul dvs.
Utilizarea instrumentelor de asistenţă Mesaje de sistem În cazul în care computerul întâmpină o problemă sau o eroare, va afişa un mesaj de sistem ce vă va ajuta la identificarea cauzei şi a acţiunii necesare pentru a rezolva problema. NOTĂ: Dacă mesajul primit nu este specificat în exemplele de mai jos, consultaţi documentaţia pentru sistemul de operare sau pentru programul ce se executa la apariţia mesajului.
Utilizarea instrumentelor de asistenţă Hard-disk drive read failure (Eroare la citirea unităţii de hard disk) – Posibilă eroare a unităţii de hard disk în timpul testului de pornire a unităţii HDD. Pentru asistenţă, contactaţi Dell (consultaţi „Cum se poate contacta Dell” la pagina 85). Keyboard failure (Eroare de tastatură) – Eroare la tastatură sau cablu întrerupt. Remontaţi tastatura.
Utilizarea instrumentelor de asistenţă CAUTION – Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommends that you back up your data regularly. A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem (ATENŢIONARE – SISTEMUL AUTOMAT DE MONITORIZARE a unităţii de hard disk a raportat faptul că un parametru a depăşit intervalul normal de operare. Dell recomandă să efectuaţi regulat copii de rezervă a datelor dvs.
Utilizarea instrumentelor de asistenţă Dell Diagnostics Dacă aveţi o problemă cu computerul, efectuaţi verificările indicate în secţiunea „Blocări şi probleme de software” de la pagina 53 şi rulaţi programul Dell Diagnostics înainte de a contacta Dell pentru asistenţă tehnică. Este recomandat să imprimaţi aceste proceduri înainte să începeţi. NOTĂ: Dell Diagnostics funcţionează doar pe computerele Dell.
Utilizarea instrumentelor de asistenţă 3. Când apare logo-ul DELL™, apăsaţi imediat pe . Selectaţi Diagnostics din meniul de pornire şi apăsaţi . Pentru computerul dvs. se poate lansa Pre-boot System Assessment (PSA – Evaluare a sistemului înainte de pornire). NOTĂ: Dacă aşteptaţi prea mult şi apare logo-ul sistemului de operare, aşteptaţi în continuare până când vedeţi desktopul Microsoft® Windows®, apoi opriţi computerul şi încercaţi din nou.
Utilizarea instrumentelor de asistenţă d. Apăsaţi pe oricare tastă pentru a ajunge la fereastra Choose An Option (Selectare opţiune). Dacă nu este invocat PSA: Apăsaţi orice tastă pentru a porni Dell Diagnostics de pe partiţia utilitară de diagnostic a unităţii de hard disk şi accesaţi fereastra Choose An Option (Selectare opţiune). 4. Selectaţi testul pe care doriţi să îl rulaţi. 5. Dacă în timpul unui test este întâlnită o problemă, apare un mesaj cu un cod de eroare şi o descriere a problemei.
Utilizarea instrumentelor de asistenţă Iniţierea Dell Diagnostics de pe discul Drivers and Utilities (Drivere şi utilitare) NOTĂ: Discul Drivers and Utilities (Drivere şi utilitare) este opţional şi este posibil să nu fie expediat împreună cu computerul. 1. Introduceţi discul Drivers and Utilities (Drivere şi utilitare). 2. Opriţi şi reporniţi computerul. La apariţia logo-ului DELL™, apăsaţi imediat pe .
Utilizarea instrumentelor de asistenţă 7. Selectaţi testul pe care doriţi să îl rulaţi. 8. Dacă în timpul unui test este întâlnită o problemă, apare un mesaj cu un cod de eroare şi o descriere a problemei. Notaţi codul erorii şi descrierea problemei şi contactaţi Dell (consultaţi „Cum se poate contacta Dell” la pagina 85) pentru asistenţă. 10. Pentru a părăsi aplicaţia Dell Diagnostics şi a reporni computerul, faceţi clic pe Exit (Ieşire). 11. Scoateţi discul Drivers and Utilities (Drivere şi utilitare).
INSPIRON Restabilirea sistemului de operare Puteţi restabili sistemul de operare al computerului utilizând una dintre următoarele opţiuni: ATENŢIONARE: Utilizarea Dell Factory Image Restore (Restabilire imagine de sistem Dell) sau a discului Operating System (Sistem de operare) pentru a restabili sistemul de operare şterge definitiv toate fişierele de date de pe computer. Dacă este posibil, realizaţi copii de rezervă ale fişierelor de date înainte să utilizaţi aceste opţiuni.
Restabilirea sistemului de operare Opţiune Utilizare System recovery media (Suport media pentru recuperarea sistemului) când eroarea sistemului de operare împiedică utilizarea opţiunilor System Restore (Restabilire sistem) sau DataSafe Local Backup (Copie de rezervă locală DataSafe) când instalaţi sistemul de operare şi software Dell instalat din fabrică pe o unitate de hard disk nou instalată Dell Factory Image Restore (Restabilire imagine de sistem Dell) pentru a restabili computerul la starea de fu
Restabilirea sistemului de operare System Restore (Restabilire sistem) Sistemul de operare Microsoft® Windows® oferă o opţiune System Restore (Restabilire sistem) ce vă permite restabilirea computerului la o stare de operare anterioară (fără a afecta fişierele de date) în cazul în care modificări ale hardwareului, ale software-ului sau ale altor setări de sistem au lăsat computerul într-o stare de funcţionare nedorită.
Restabilirea sistemului de operare Anularea ultimei restabiliri a sistemului NOTĂ: Înainte de a anula ultima restabilire a sistemului, salvaţi şi închideţi toate fişierele deschise şi părăsiţi toate programele deschise. Nu modificaţi, nu deschideţi şi nu ştergeţi niciun fişier sau program până când restabilirea sistemului nu este completă. 1. Faceţi clic pe Start . 2. În caseta de căutare, tastaţi System Restore şi apăsaţi pe . 3.
Restabilirea sistemului de operare ATENŢIONARE: Cu toate că Dell DataSafe Local Backup (Copie de rezervă locală Dell DataSafe) este proiectat să păstreze fişierele de date pe computer, se recomandă să realizaţi o copie de rezervă a acestora înainte de a utiliza Dell DataSafe Local Backup (Copie de rezervă locală Dell DataSafe). NOTĂ: Este posibil ca Dell DataSafe Local Backup (Copie de rezervă locală Dell DataSafe) să nu fie disponibilă în toate regiunile.
Restabilirea sistemului de operare Dell DataSafe Local Backup Basic (Copie de rezervă locală Dell DataSafe Basic) Pentru a restabili sistemul de operare şi software-ul Dell instalat din fabrică, cu păstrarea fişierelor de date: 1. Opriţi computerul. 2. Deconectaţi toate dispozitivele (unitate USB, imprimantă etc.) conectate la computer şi scoateţi orice echipament hardware intern adăugat recent. NOTĂ: Nu deconectaţi adaptorul de c.a. 3. Porniţi computerul. 4.
Restabilirea sistemului de operare Efectuarea unui upgrade la Dell DataSafe Local Backup Professional (Copie de rezervă locală Dell DataSafe Professional) NOTĂ: Dacă l-aţi comandat în momentul achiziţiei, este posibil ca Dell DataSafe Local Backup Professional (Copie de rezervă locală Dell DataSafe Professional) să fie instalat pe computerul dvs.
Restabilirea sistemului de operare System Recovery Media (Suport media pentru recuperarea sistemului) ATENŢIONARE: Cu toate că suportul media pentru recuperarea sistemului este proiectat să păstreze fişierele de date pe computer, se recomandă să realizaţi o copie de rezervă a acestora înainte de a utiliza suportul media pentru recuperarea sistemului.
Restabilirea sistemului de operare Dell Factory Image Restore (Restabilire imagine de sistem Dell) ATENŢIONARE: Utilizarea Dell Factory Image Restore (Restabilire imagine de sistem Dell) pentru restabilirea sistemului de operare elimină definitiv toate programele sau driverele instalate după ce aţi primit computerul. Dacă este posibil, realizaţi copii de rezervă ale datelor înainte să utilizaţi această opţiune.
Restabilirea sistemului de operare Puteţi utiliza Dell Factory Image Restore (Restabilire imagine de sistem Dell) doar ca ultimă metodă pentru a restabili sistemul de operare. Această opţiune readuce unitatea de hard disk la starea de funcţionare în care se afla când aţi achiziţionat computerul. Toate programele sau fişierele adăugate de când aţi primit computerul – inclusiv fişierele de date – sunt şterse definitiv de pe unitatea de hard disk.
Restabilirea sistemului de operare 5. Pentru a accesa opţiunile de recuperare, conectaţi-vă ca un utilizator local. Pentru a accesa linia de comandă, tastaţi administrator în câmpul User name (Utilizator), apoi faceţi clic pe OK. 6. Faceţi clic pe Dell Factory Image Restore (Restabilire imagine de sistem Dell). Apare ecranul de întâmpinare Dell Factory Image Restore (Restabilire imagine de sistem Dell).
Dacă întâmpinaţi o problemă cu computerul, puteţi să efectuaţi următorii paşi pentru a diagnostica şi a depana problema: 5. Dacă paşii precedenţi nu au rezolvat problema, consultaţi „Înainte de a apela” la pagina 83. 1. Consultaţi „Rezolvarea problemelor”, la pagina 47 pentru informaţii şi proceduri legate de problema întâlnită de computerul dvs. NOTĂ: Contactaţi Dell Support de la un telefon apropiat de computer astfel încât personalul de suport să vă poată asista în orice procedură necesară. 2.
Obţinerea ajutorului Când vi se solicită de către sistemul telefonic automat Dell, introduceţi Codul de service expres pentru a dirija apelul direct către personalul de service adecvat. Dacă nu aveţi un Cod de service expres, deschideţi folderul Dell Accessories (Accesorii Dell), faceţi dublu clic pe pictograma Express Service Code (Cod de service expres) şi urmaţi instrucţiunile. NOTĂ: Este posibil ca unele servicii să nu fie întotdeauna disponibile în toate locaţiile din afara zonei continentale a S.U.A.
Obţinerea ajutorului DellConnect DellConnect™ este un instrument simplu de acces online ce îi permite unui reprezentant de asistenţă şi service Dell să acceseze computerul dvs. printr-o conexiune de bandă largă, să diagnosticheze problema şi să o repare, totul sub supravegherea dvs. Pentru mai multe informaţii, accesaţi www.dell.com/DellConnect. Servicii online Puteţi afla despre produsele şi serviciile Dell pe următoarele situri Web: • www.dell.com • www.dell.
Obţinerea ajutorului Adrese de e-mail Dell Support • mobile_support@us.dell.com • support@us.dell.com • la-techsupport@dell.com (numai ţările din America Latină şi Caraibe) • apsupport@dell.com (doar ţările din Asia/Pacific) Adrese de e-mail Dell Marketing and Sales • apmarketing@dell.com (doar ţările din Asia/Pacific) • sales_canada@dell.com (doar Canada) Protocol de transfer fişiere anonim (FTP) • ftp.dell.com Conectaţi-vă ca utilizator: anonymous şi utilizaţi adresa dvs. de e-mail ca parolă.
Obţinerea ajutorului Informaţii produs Dacă aveţi nevoie de informaţii despre alte produse disponibile de la Dell sau dacă doriţi să plasaţi o comandă, vizitaţi site-ul www.dell.com. Pentru numărul de telefon de apelat pentru regiunea dvs. sau pentru a discuta cu un specialist în vânzări, consultaţi „Cum se poate contacta Dell”, la pagina 85.
Obţinerea ajutorului 1. Apelaţi Dell pentru a obţine un Număr de autorizaţie a returnării de materiale şi scrieţi-l clar şi la vedere pe exteriorul cutiei. Pentru numărul de telefon de apelat pentru regiunea dvs., consultaţi „Cum se poate contacta Dell”, la pagina 85. 2. Includeţi o copie a facturii şi o scrisoare care descrie motivul restituirii. 3.
Obţinerea ajutorului Înainte să apelaţi NOTĂ: Fiţi pregătit cu Codul de service expres atunci când apelaţi. Codul ajută sistemul telefonic de asistenţă automat al Dell să direcţioneze apelul dvs. mult mai eficient. Este posibil să vi se solicite şi Eticheta de service (localizată pe partea din spate a computerului dvs.). Localizarea Etichetei de service şi a Codului de service expres Eticheta de service şi Codul de service expres se află pe o etichetă de pe baza computerului.
Obţinerea ajutorului Nu uitaţi să completaţi următoarea listă Diagnostics Checklist (Listă de verificări pentru diagnosticare). Dacă este posibil, porniţi computerul înainte să apelaţi la Dell pentru asistenţă şi efectuaţi apelul de la un telefon aflat în apropierea computerului. Este posibil să vi se solicite să introduceţi unele comenzi de la tastatură, să oferiţi informaţii detaliate în timpul operaţiilor sau să încercaţi alţi paşi de depanare posibili doar de la computer.
Obţinerea ajutorului Consultaţi documentaţia sistemului dvs. de operare pentru a determina conţinutul fişierelor de iniţializare a computerului. În cazul în care computerul este conectat la o imprimantă, imprimaţi toate fişierele. În caz contrar, notaţi conţinutul fiecărui fişier înainte să apelaţi Dell.
INSPIRON Găsirea mai multor informaţii şi resurse Dacă aveţi nevoie să: Consultaţi: reinstalaţi sistemul de operare „Suport media pentru recuperarea sistemului”, la pagina 73 să găsiţi numărul modelului de sistem partea din spate a computerului să executaţi un program de diagnosticare pentru computerul dvs.
Găsirea mai multor informaţii şi resurse Dacă aveţi nevoie să: Consultaţi: să efectuaţi un upgrade al computerului cu memorie nouă sau suplimentară, sau cu o unitate de hard disk nouă Manualul de service la support.dell.com/manuals să reinstalaţi sau să înlocuiţi o componentă uzată sau defectă să găsiţi informaţii privind cele mai bune practici de siguranţă pentru computerul dvs. să revedeţi informaţiile legate de Garanţie, Termeni şi condiţii (doar pentru S.U.
Găsirea mai multor informaţii şi resurse Dacă aveţi nevoie să: Consultaţi: să găsiţi Eticheta de service/Codul de service expres – Trebuie să utilizaţi Eticheta de service pentru a identifica computerul la adresa support.dell.com sau pentru a contacta suportul tehnic partea din spate a computerului să găsiţi drivere şi descărcări; fişiere readme support.dell.
INSPIRON Specificaţii Această secţiune oferă informaţii de care puteţi avea nevoie când configuraţi, actualizaţi driverele sau efectuaţi un upgrade la computer. NOTĂ: Este posibil ca oferta să varieze în funcţie de regiune. Pentru informaţii suplimentare despre configuraţia computerului dvs. consultaţi secţiunea About Your System (Despre sistemul dvs.) din Centrul de asistenţă Dell. Pentru a lansa Centrul de asistenţă Dell, faceţi clic pe pictograma din zona de notificări a desktopului.
Specificaţii Unităţi Memorie Accesibile din interior o unitate de hard disk SATA de 3,5 inchi Accesibile din exterior o unitate cu sertar combo SATA DVD+/RW/Blu-ray Disc™ (opţional)/disc Blu-ray reinscripţionabil (opţional) şi Cititor de carduri media 7-în-1 Memorie Conectori modul de memorie doi conectori accesibili utilizatorului Inspiron 2305 UDIMM Inspiron 2310 SODIMM Capacităţi modul 1 GO, 2 GO şi 4 GO de memorie Tip memorie 90 DDR3 la 1333 MHz, numai memorie nonECC Memorie minimă 2 GO
Specificaţii Placă video Conectori externi UMA Audio: Inspiron 2305 Controler video ATI Mobility Radeon HD 4270 Inspiron 2310 Controler video Intel HD Graphics Discret Controler video ATI Mobility Radeon HD 5470 Conectori interni MXM3 un slot de tip A PCIe două mini-sloturi Panou lateral un conector căşti stereo/difuzoare şi un conector intrare microfon Panoul din spate un conector de ieşire audio ™ S/PDIF (opţional) un conector optic de ieşire audio (sistem pe 7.
Specificaţii Conectori externi Cameră Intrare VGA (opţional) un conector cu 15 pini Rezoluţie 2,0 megapixeli Intrare HDMI (opţional) un conector cu 19 pini Rezoluţie video 640 x 480 la 30 cps (maximă) Compozit (opţional) un conector pentru intrare video şi doi conectori pentru intrare audio Conector de intrare antenă (opţional) un conector MCX Conector blaster infraroşu (IR) (opţional) un conector Cititor de carduri media un slot 7-în-1 92 Baterie Tip baterie rotundă cu litiu CR-2032 de
Specificaţii Cititor de carduri media Afişaj Carduri acceptate card de memorie Secure Digital (SD) Tip Full HD WLED de 23 inchi card Multimedia (MMC) Rezoluţie maximă 1920 x 1080 Memory Stick Memory Stick PRO Adaptor de c.a. xD-Picture Card Hi Speed-SD card Secure Digital High Capacity (SDHC) Comunicaţii Adaptor de reţea 10/100/1000 Ethernet LAN pe placa de sistem Wireless Wi-Fi şi tehnologie Bluetooth® wireless NOTĂ: Utilizaţi doar adaptoarele de c.a.
Specificaţii Adaptor de c.a. Date fizice Curent de ieşire: Greutate: 90 W 4,62 A 130 W 6,70 A Tensiune de ieşire nominală 19,5 +/- 1 V c.c.
Specificaţii Mediul ambiant al computerului Mediul ambiant al computerului Şoc maxim (pentru funcţionare – măsurat cu Dell Diagnostics rulând pe unitatea de hard disk şi un impuls semisinusoidal de 2 ms; pentru nefuncţionare – măsurat cu unitatea de hard disk în poziţie de parcare şi un impuls semisinusoidal de 2 ms): Altitudine (maximă): În stare de funcţionare 40 G pentru 2 ms cu o schimbare de velocitate de 20 inchi/s (51 cm/s) Nefuncţionare 40 G pentru 22 ms cu o schimbare de velocitate de 240 i
INSPIRON Anexă Menţiune produs Macrovision Acest produs încorporează tehnologie protejată de drepturi de autor prin metode revendicate de S.U.A. prin anumite brevete şi de alte drepturi de proprietate intelectuală deţinute de Macrovision Corporation şi alţi deţinători de drept.
Anexă Informaţii pentru NOM sau Standardul Oficial Mexican (Numai pentru Mexic) Următoarele informaţii sunt înscrise pe dispozitivele prezentate în acest document, conform reglementărilor Standardului Oficial Mexican (NOM): Importator: Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 - 11° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F. Numărul modelului de reglementare Tensiune W01C 100–240 V c.a.
INSPIRON Index A adrese de e-mail pentru asistenţă tehnică 80 adrese de e-mail pentru asistenţă 80 ajutor obţinere de ajutor şi asistenţă 77 apelare Dell 83 B computer, configurare 5 conectare la Internet 20 conectare FTP, anonimă 80 conector microfon 25 conexiune Internet 20 conexiune la o reţea wireless 50 conexiune la reţea reparare 50 buton şi indicator luminos de alimentare 26 configurare, înainte de a începe 5 C Cum se poate contacta Dell online 85 caracteristici software 42 DellConnect 79
Index Dell Factory Image Restore (Restabilire imagine de sistem Dell) 74 Dell Stage 38 Diagnostic Checklist (Listă de verificări pentru diagnosticare) 84 drivere şi descărcări 88 DVD-uri, redare şi creare 43 F flux de aer, asigurare 5 G găsire de informaţii suplimentare 86 gesturi ecran tactil 40 H Hardware Troubleshooter (Depanator hardware) 60 I indicator luminos de activitate al unităţii de hard disk 25 ISP furnizor de servicii de Internet 20 L livrare produse pentru returnare sau reparare 82
Index probleme hardware diagnosticare 60 probleme, rezolvare 47 probleme software 53 produse informaţii şi achiziţionare 81 R restabilire imagine din fabrică 74 resurse, găsire mai multe 86 reţea cu cablu cablu de reţea, conectare 8 returnări în garanţie 81 rezolvare probleme 47 S serviciu clienţi 78 site-uri pentru asistenţă internaţional 79 100 specificaţii 89 T tuner TV configurare 11 V ventilaţie, asigurare 5 W Windows configurare 17 expert Program Compatibility (Compatibilitate programe) 5
www.dell.com | support.dell.
