INSPIRON ™ INŠTALAČNÁ PRÍRUČKA
INSPIRON ™ INŠTALAČNÁ PRÍRUČKA Regulačný model: Séria W01C Regulačný typ: W01C001; W01C002
Poznámky, upozornenia a varovania POZNÁMKA: POZNÁMKA uvádza dôležité informácie, ktoré umožňujú lepšie využitie počítača. UPOZORNENIE: UPOZORNENIE označuje možné poškodenie hardvéru alebo stratu údajov a uvádza, ako sa vyhnúť problému. VAROVANIE: VAROVANIE označuje možné poškodenie majetku, osobné zranenie alebo smrť. Ak ste si zakúpili počítač Dell™ radu n, odkazy na operačné systémy Microsoft® Windows® v tomto dokumente nebudú použiteľné.
Obsah Nastavenie počítača Inspiron One . . . . 5 Používanie optickej jednotky . . . . . . . . . . 28 Pred nastavením počítača . . . . . . . . . . . . 5 Funkcie z pohľadu zozadu . . . . . . . . . . . 30 Pripojte klávesnicu a myš . . . . . . . . . . . . . 6 Funkcie displeja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Pripojte sieťový adaptér . . . . . . . . . . . . . . 7 Používanie dotykovej obrazovky (voliteľné) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Obsah Používanie nástrojov technickej podpory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Stredisko technickej podpory Dell . . . . . . 52 Informácie o produktoch . . . . . . . . . . . . . 73 My Dell Downloads . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Systémové hlásenia . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Vrátenie položiek na záručnú opravu alebo vrátenie peňazí . . . . . . . . . 74 Sprievodca pri riešení problémov s hardvérom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Skôr než zavoláte .
Táto časť ponúka informácie o nastavení počítača Dell™ Inspiron One. VAROVANIE: Skôr ako začnete s niektorým postupom v tejto časti, prečítajte si bezpečnostné informácie dodávané spolu s počítačom. Ďalšie informácie o bezpečnosti a overených postupoch nájdete na stránke so zákonnými požiadavkami portálu www.dell.com na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. POZNÁMKA: Servisný štítok a Expresný servisný kód počítača sa na nálepke nachádzajú v zadnej časti počítača.
Nastavenie počítača Inspiron One Pripojte klávesnicu a myš Pripojte klávesnicu a myš USB ku konektorom USB počítača. POZNÁMKA: Ak ste si kúpili bezdrôtovú myš alebo klávesnicu spolu s počítačom, pripojte prijímač USB do konektora USB. Ďalšie informácie nájdete v dokumentácii, ktorá bola dodaná s vašou bezdrôtovou klávesnicou a myšou.
Nastavenie počítača Inspiron One Pripojte sieťový adaptér Sieťový adaptér pripojte k počítaču a potom ho pripojte do zásuvky alebo prepäťovej ochrany. VAROVANIE: Sieťový adaptér funguje s elektrickými zásuvkami na celom svete. Elektrické zásuvky a rozvodky sa však v rôznych krajinách líšia. Používanie nekompatibilného kábla alebo nevhodné pripojenie kábla na elektrickú rozvodku alebo zásuvku môže spôsobiť požiar alebo trvalé poškodenie vášho počítača.
Nastavenie počítača Inspiron One Pripojte sieťový kábel (voliteľné)  8
Nastavenie počítača Inspiron One Sieťové pripojenie nie je nutné na dokončenie nastavenia počítača, ale ak máte existujúce sieťové alebo internetové pripojenie pomocou kábla (napríklad domáci káblový modem alebo konektor siete Ethernet), môžete ho pripojiť teraz. POZNÁMKA: Na pripojenie ku konektoru siete používajte iba kábel siete Ethernet (konektor RJ45). Nezapájajte telefónny kábel do konektora siete (konektor RJ11).
Nastavenie počítača Inspiron One Nastavte podstavec počítača VAROVANIE: Na prenášanie alebo obrátené naklonenie počítača nepoužívajte podstavec. Potiahnutím podstavca nastavíte displej do pohodlného zobrazovacieho uhla. Pri otvorení alebo zatvorení podstavca môžete počuť zreteľné kliknutie.
Nastavenie počítača Inspiron One Nastavenie televízie (voliteľné) Televíziu môžete na počítači sledovať pripojením televízneho kábla alebo kábla digitálnej antény alebo set-top boxu k počítaču. Nastavenie pomocou Set-Top Boxu 1. Odlúpte ochranný kryt z IR vysielača a IR vysielač pripojte k IR snímaču na set-top boxe. 2. Pripojte kábel IR vysielača ku konektoru IR blaster v počítači.
Nastavenie počítača Inspiron One 3. Pripojte kábel RF ku konektoru RF-out na set-top boxe a ku konektoru antény antennain v počítači. POZNÁMKA: Kábel RF sa nedodáva s počítačom a musí sa zakúpiť samostatne.
Nastavenie počítača Inspiron One 4. Zapnite počítač. 5. Kliknite na ponuku Štart nastavenia→ TV. → Všetky programy→ Windows Media Center→ Úlohy→ 6. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Nastavenie počítača Inspiron One Nastavenie pomocou televízneho kábla alebo kábla digitálnej antény 1. Ak nie je ešte vložená, vložte kartu B-CAS do otvoru pre kartu B-CAS v počítači (iba Japonsko).
Nastavenie počítača Inspiron One 2. Pripojte televízny kábel alebo kábel digitálnej antény do konektora antenna-in v počítači. 3. Zapnite počítač. 4. Kliknite na ponuku Štart nastavenia→ TV. → Všetky programy→ Windows Media Center→ Úlohy→ 5. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Nastavenie počítača Inspiron One Stlačte hlavný vypínač 16
Nastavenie počítača Inspiron One Nastavenie operačného systému Váš počítač Dell je vopred nakonfigurovaný s operačným systémom, ktorý ste zvolili v čase nákupu. Microsoft Windows Pri prvom nastavení systému Microsoft® Windows® sa riaďte pokynmi na obrazovke. Tieto kroky sú povinné a ich dokončenie môže chvíľu trvať. Obrazovky nastavenia systému Windows vás prevedú niekoľkými postupmi, vrátane prijatia licenčných podmienok, predvoľbami nastavení a nastavením internetového pripojenia.
Nastavenie počítača Inspiron One Vytvorenie média obnovy systému (Odporúča sa) POZNÁMKA: Hneď po nastavení systému Microsoft Windows sa odporúča vytvoriť médium obnovy systému. Médium obnovy systému je možné použiť na obnovu počítača do stavu, keď bol zakúpený a zároveň ponechať dátové súbory (bez potreby disku Operating System (Operačný systém)).
Nastavenie počítača Inspiron One Vytvorenie média obnovy systému: 1. Uistite sa, že sieťový adaptér je pripojený (pozrite časť „Pripojenie sieťového adaptéra“ na strane 7). 2. Vložte disk alebo USB kľúč do počítača. 3. Kliknite na Štart → Programy→ Dell DataSafe Local Backup. 4. Kliknite na Create Recovery Media (Vytvoriť médium obnovy). 5. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Nastavenie počítača Inspiron One Pripojenie na internet (voliteľné) Ak sa chcete pripojiť na Internet, budete potrebovať externý modem alebo sieťové pripojenie a poskytovateľa internetových služieb (ISP). Ak externý USB modem alebo WLAN adaptér nie je súčasťou pôvodnej objednávky, môžete ho zakúpiť na webovej lokalite www.dell.com.
Nastavenie počítača Inspiron One Nastavenie pripojenia na Internet Poskytovatelia internetových služieb a ich ponuky sa v jednotlivých krajinách odlišujú. Obráťte sa na svojho poskytovateľa internetových služieb o ponukách, ktoré sú dostupné vo vašej krajine. Ak sa nemôžete pripojiť na Internet, ale v minulosti sa vám to úspešne podarilo, je možné, že ISP má výpadok. Obráťte sa na ISP a overte si stav poskytovania služieb, alebo sa neskôr skúste pripojiť znova. Majte pripravené informácie o ISP.
Nastavenie počítača Inspiron One Nastavenie bezdrôtového displeja (voliteľné) POZNÁMKA: Bezdrôtový displej nemusí byť podporovaný na všetkých počítačoch. Bezdrôtový displej je možné nastaviť iba na počítačoch s týmto vybavením: Procesor Intel® Core™ i3 a novší Radič videa Intel HD Graphics Nastavenie bezdrôtového displeja na počítači: 1. Skontrolujte, či je počítač zapnutý. 2. Bezdrôtová sieť musí byť zapnutá. 3. Pripojte adaptér bezdrôtového displeja k televízoru.
Nastavenie počítača Inspiron One 7. Vyberte možnosť Hľadať dostupné displeje. 8. Zo zoznamu Nájdené bezdrôtové displeje vyberte svoj adaptér bezdrôtového displeja. 9. Zadajte bezpečnostný kód, ktorý sa zobrazí na televíznej obrazovke. Zapnutie bezdrôtového displeja: 1. Dvakrát kliknite na pracovnej ploche na ikonu Intel® Bezdrôtový displej . Zobrazí sa okno Intel Bezdrôtový displej . 2. Vyberte možnosť Pripojiť k existujúcemu adaptéru.
INSPIRON Používanie počítača Inspiron One Táto časť poskytuje informácie o funkciách dostupných na počítači Dell™ Inspiron One. Funkcie z pohľadu sprava 1 2 1 Tlačidlo zvýšenia hlasitosti – Stlačením zvýšite úroveň hlasitosti. 2 Tlačidlo zníženia hlasitosti – Stlačením znížite úroveň hlasitosti. 3 Čítačka pamäťových kariet 7-v-1 – poskytuje rýchly a pohodlný spôsob zobrazenia a zdieľania digitálnych fotografií, hudby, video nahrávok a dokumentov, ktoré sú uložené na týchto pamäťových kartách.
Používanie počítača Inspiron One 5 Konektor pre zvukový výstup/slúchadlá – slúži na pripojenie páru slúchadiel. POZNÁMKA: Ak sa chcete pripojiť k aktívnemu reproduktorovému alebo zvukovému systému, použite výstupný zvukový konektor v zadnej časti počítača. 6 Konektor pre mikrofón/zvukový vstup – Slúži na pripojenie mikrofónu alebo ako vstupný signál pre zvukové programy. 7 Kontrolkaaktivity pevného disku – rozsvieti sa, keď počítač číta alebo zapisuje dáta.
Používanie počítača Inspiron One Funkcie z pohľadu zľava 1 2 3 4 5 6 7 26
Používanie počítača Inspiron One 1 Optická jednotka – prehráva alebo umožňuje záznam na disky CD, DVD a Blu-ray (voliteľné). Viac informácii nájdete v časti „Používanie optickej jednotky“ na strane 28. 2 Kontrolka optickej jednotky – bliká pri stlačení tlačidla vysunutia optickej jednotky alebo pri načítavaní disku po jeho vložení. 3 Tlačidlo vysunutia optickej jednotky – otvorenie optickej jednotky pri stlačení. 4 Tlačidlo zvýšenia jasu (voliteľné) – Stlačením zvýšite úroveň jasu displeja.
Používanie počítača Inspiron One Používanie optickej jednotky UPOZORNENIE: Pri otváraní alebo zatváraní podávača diskov naňho netlačte. Keď jednotku nepoužívate, nechajte podávač zatvorený. UPOZORNENIE: Pri prehrávaní alebo nahrávaní disku nepohybujte s počítačom. Optická jednotka prehráva alebo nahráva CD, DVD a Blu-ray disky (voliteľné). Pri vkladaní diskov do podávača optickej jednotky sa uistite, že strana s potlačou alebo nápisom smeruje k vám. Vloženie disku do optickej jednotky: 1.
Používanie počítača Inspiron One 1 priehradka optickej jednotky 2 vreteno 3 disk 4 tlačidlo pre vysunutie 1 2 3 4 29
Používanie počítača Inspiron One Funkcie z pohľadu zozadu 1 30 2 3 4 5 67
Používanie počítača Inspiron One 1 Konektory USB 2.0 (4) – slúžia na pripojenie USB zariadení, ako napr. myš, klávesnica, tlačiareň, externá jednotka alebo MP3 prehrávač. 2 Konektor pre zvukový výstup – pripojenie napájaného reproduktora alebo zvukového systému. 3 Sieťový konektor – slúži na pripojenie počítača do siete alebo k širokopásmovému zariadeniu, ak používate drôtovú sieť. Dve kontrolky vedľa konektora indikujú stav a aktivitu káblového sieťového pripojenia.
Používanie počítača Inspiron One 8 9 10 11 12 13 14 32
Používanie počítača Inspiron One Optický konektorS/PDIF (voliteľný) – pripája zosilňovače, reproduktory alebo televízory k digitálnemu zvukovému výstupu cez optické digitálne káble. 9 Konektor vstupu kompozitného videa (voliteľný) – slúži na pripájanie výstupného konektora kompozitného videa na video zariadení ako je DVD prehrávač, videokamera alebo hracia konzola.
Používanie počítača Inspiron One Funkcie displeja 1 23 4 5 34
Používanie počítača Inspiron One 1 IR prijímač (voliteľný) – deteguje signály z IR zariadení ako je televízny diaľkový ovládač Dell. 2 Kamera – vstavaná kamera na videozáznam, telekonferencie a četovanie. 3 Kontrolka aktivity kamery – indikuje, či je kamera zapnutá alebo vypnutá. Stála biela kontrolka indikuje aktivitu kamery. 4 Mikrofón – poskytuje kvalitný zvuk pri video rozhovore a hlasových nahrávkach. 5 Displej – môže byť rôzny v závislosti od výberu pri kúpe počítača.
Používanie počítača Inspiron One Používanie dotykovej obrazovky (voliteľné) Funkcia dotykovej obrazovky počítača Dell Inspiron One zmení počítač na interaktívny displej. Dell Stage Softvér Dell Stage, nainštalovaný v počítači, sprístupňuje vaše obľúbené médiá a multidotykové aplikácie. Ak chcete softvér Dell Stage spustiť, kliknite na ponuku Štart → Všetky programy→ Dell Stage→ Dell Stage. POZNÁMKA: Niektoré aplikácie v Dell Stage môžete spustiť priamo cez ponuku Všetky programy.
Používanie počítača Inspiron One • Photo – zobrazenie, organizovanie a úprava obrázkov. Môžete vytvoriť prezentácie a kolekcie svojich obrázkov a odovzdať ich na Facebook alebo Flickr pri pripojení na internet. • Dell Web – ukážka až štyroch vašich obľúbených webových stránok. Kliknutím alebo klepnutím na ukážku webovej stránky ju otvoríte v internetovom prehliadači. • Video – zobrazenie video záznamov.
Používanie počítača Inspiron One Gestá dotykovejobrazovky (voliteľné) POZNÁMKA: Niektoré gestá sú špecifické pre danú aplikáciu a nemusia fungovať mimo nej. Podržanie Umožňuje prístup k ďalším informáciám simuláciou kliknutia na pravé tlačidlo myši. Stlačením a podržaním prsta na dotykovej obrazovke otvoríte kontextové ponuky. Lupa Umožňuje vám zvýšiť alebo znížiť zväčšenie obsahu obrazovky. Uchopenie – Umožňuje priblíženie alebo oddialenie pohybom dvoch prstov od seba alebo k sebe na obrazovke.
Používanie počítača Inspiron One Posúvanie Umožňuje vám posúvať sa po obsahu. Funkcia posúvania zahŕňa: Zaberanie – Umožňuje presunúť zameranie na vybratý objekt, keď celý objekt nie je viditeľný. Presunutím dvoch prstov požadovaným smerom zaberiete vybraný objekt. Horizontálne posúvanie – Umožňuje posúvať sa doľava a doprava v aktívnom okne. Horizontálne posúvanie aktivujete posunutím prsta doľava alebo doprava. Otočiť Umožňuje otočiť aktívny obsah na obrazovke.
Používanie počítača Inspiron One Funkcie softvéru Rozpoznávanie tváre FastAccess Váš počítač môže mať funkciu rozpoznávania tváre FastAccess. Táto funkcia pomáha zachovať váš počítač Dell v bezpečí tak, že si zapamätá jedinečný vzhľad vašej tváre a použije ju na overenie vašej identity a automatické zadanie prihlasovacích informácii, ktoré by ste normálne zadali sami (ako je prihlásenie sa do konta systému Windows alebo do zabezpečených webových stránok).
Používanie počítača Inspiron One Zábava a multimédiá Počítač môžete používať na sledovanie video záznamov, hranie hier, vytváranie vlastných diskov CD/DVD/Blue-ray diskov (voliteľné), počúvanie hudby a internetových rádiových staníc. Optická jednotka môže podporovať viaceré formáty diskových médií, vrátane diskov CD, DVD a Blue-ray (voliteľné). Môžete si stiahnuť alebo kopírovať obrázky a videosúbory z prenosných zariadení, ako napr. z digitálnych fotoaparátov a mobilných telefónov.
Používanie počítača Inspiron One Dell Dock Dell Dock je skupina ikon, ktorá poskytuje jednoduchý prístup k často používaným aplikáciám, súborom a priečinkom. Aplikáciu Dock si môžete prispôsobiť: • pridaním alebo odstránením ikon, • zmenou farby a umiestnenia aplikácie Dock, • zoskupením príbuzných ikon do kategórií, • zmenou správania ikon. Pridanie kategórie 1. Kliknite pravým tlačidlom na Dock, kliknite na položku Pridať→ Kategória. Objaví sa okno Kategória Pridať alebo editovať. 2.
INSPIRON Riešenie problémov Táto časť ponúka informácie o riešení problémov počítača. Ak nemôžete vyriešiť problém pomocou nasledovných pokynov, pozrite si časť „Používanie nástrojov technickej podpory“ na strane 52 alebo „Kontaktovanie spoločnosti Dell“ na strane 78. VAROVANIE: Odnímať kryt počítača smú iba vyškolení servisní pracovníci. Pokročilé servisné pokyny nájdete v Servisnej príručke na lokalite support.dell.com/manuals.
Riešenie problémov POZNÁMKA: Nesprávna kalibrácia môže spôsobiť nesprávnu citlivosť dotykovej obrazovky. Ak začne dotyková obrazovka strácať citlivosť – • Kalibrujte dotykovú obrazovku (pozrite si časť „Kalibrácia dotykovej obrazovky“ na strane 44). • Na dotykovej obrazovke sa môžu nachádzať cudzie častice (napríklad lepkavé poznámkové bloky), ktoré blokujú dotykové snímače. Odstránenie týchto častíc: a. Vypnite počítač. b. Zo zásuvky v stene odpojte napájací kábel. c.
Riešenie problémov Zvukové signály Počítač môže vydávať viacero zvukových signálov počas spúšťania, ak dôjde ku chybám alebo problémom. Tieto signály, nazývané zvukové kódy, identifikujú problémy. Ak potrebujete pomoc, zapíšte si zvukový kód a kontaktujte spoločnosť Dell (pozrite časť „Kontaktovanie spoločnosti Dell“ na strane 78). POZNÁMKA: Ak chcete vymeniť súčiastky, pozrite si Servisnú príručku na lokalite support.dell.com/manuals.
Riešenie problémov Problémy so sieťou Bezdrôtové pripojenia Ak sa bezdrôtové sieťové pripojenie preruší – bezdrôtový smerovač je vypnutý, alebo bolo bezdrôtové pripojenie vypnuté na počítači. • Skontrolujte bezdrôtový smerovač, či je zapnutý a pripojený k zdroju dát (káblový modem alebo sieťový rozbočovač). • Bezdrôtová sieť musí byť zapnutá na počítači. • Opätovne nadviažte spojenie s bezdrôtovým smerovačom (pozri „Nastavenie bezdrôtového pripojenia“ na strane 20).
Riešenie problémov Problémy napájania Ak kontrolka napájania nesvieti – počítač je buď vypnutý, alebo nie je napájaný. • Stlačte hlavný vypínač. Ak je počítač vypnutý, alebo v režime hibernácie, obnoví sa jeho normálna prevádzka. • Kábel sieťového adaptéra znovu zasuňte do zásuvky napájania na počítači a do elektrickej zásuvky. • Ak je počítač zapojený do rozvodky, presvedčte sa, či je rozvodka zapojená do elektrickej zásuvky a či je zapnutá.
Riešenie problémov Ak kontrolka svieti blikajúcim žltým svetlom – počítač je v stave spánku alebo pohotovostnom režime alebo možno nereaguje displej. • Stlačte niektorý kláves na klávesnici, pohnite myšou, alebo stlačte hlavný vypínač, čím obnovíte normálnu činnosť. • Ak nefunguje displej, podržte stlačený hlavný vypínač, až kým sa počítač nevypne a potom ho opäť zapnite. • Ak problém pretrváva, kontaktujte spoločnosť Dell (pozri „Kontaktovanie spoločnosti Dell“ na strane 78).
Riešenie problémov Problémy pamäti Ak sa zobrazí hlásenie o nepostačujúcej pamäti – • Uložte a zatvorte všetky otvorené súbory a zatvorte všetky otvorené programy, ktoré nepoužívate a zistite, či to vyrieši problém. • Ak problém pretrváva, kontaktujte spoločnosť Dell (pozri „Kontaktovanie spoločnosti Dell“ na strane 78). Ak sa vyskytli iné problémy s pamäťou – • Spustite nástroj Dell Diagnostics (pozrite „Dell Diagnostics“ na strane 57).
Riešenie problémov Ak program opakovane padá – skontrolujte softvérovú dokumentáciu. Ak je to potrebné, program odinštalujte a potom nanovo nainštalujte. POZNÁMKA: Softvér zvyčajne obsahuje inštalačné pokyny v dokumentácii alebo na disku CD. Ak počítač prestane reagovať alebo sa objaví modrá obrazovka – UPOZORNENIE: Ak nedokážete ukončiť činnosť operačného systému, mohli by ste stratiť dáta.
Riešenie problémov Ak máte iné problémy so softvérom – • Okamžite zálohujte súbory. • Na kontrolu pevného disku alebo CD diskov používajte antivírusový program. • Uložte a zatvorte všetky otvorené súbory alebo programy a vypnite počítač cez ponuku Štart . • Skontrolujte softvérovú dokumentáciu alebo kontaktujte výrobcu softvéru, ktorý vám poskytne informácie týkajúce sa odstraňovania problémov: ––Presvedčte sa, či je program správne nainštalovaný a nakonfigurovaný.
INSPIRON Používanie nástrojov technickej podpory Stredisko technickej podpory Dell Centrum technickej podpory Dell vám pomôže vyhľadať službu, technickú podporu a informácie špecifické pre daný systém, ktoré potrebujete. Ak chcete spustiť aplikáciu, kliknite na ikonu v oblasti oznámení pracovnej plochy. Na domovskej stránke Strediska technickej podpory Dell je zobrazené číslo modelu vášho počítača, servisný štítok, expresný servisný kód a kontaktné informácie servisu.
Používanie nástrojov technickej podpory O vašom systéme (dokumentácia k systému, informácie o záruke, informácie o systéme, aktualizácie a príslušenstvo) Viac informácií o Centre technickej podpory Dell a dostupné podporné nástroje nájdete na lokalite DellSupportCenter.com. My Dell Downloads POZNÁMKA: Služba My Dell Downloads nemusí byť dostupná vo všetkých regiónoch. Niektorý softvér predinštalovaný na počítači Dell nezahrňuje zálohovací disk CD alebo DVD.
Používanie nástrojov technickej podpory Systémové hlásenia Ak sa s počítačom vyskytne problém alebo chyba, môže sa zobraziť systémové hlásenie, ktoré vám pomôže identifikovať príčinu a ponúkne kroky potrebné k vyriešeniu problému. POZNÁMKA: Ak hlásenie, ktoré ste dostali, nie je uvedené medzi nasledovnými príkladmi, pozrite si buď dokumentáciu operačného systému alebo dokumentáciu programu, ktorý bol spustený, keď sa hlásenie zobrazilo.
Používanie nástrojov technickej podpory Hard-disk drive failure (Porucha pevného disku) – možná porucha pevného disku počas Samočinného testu po spustení POST. Kontaktujte spoločnosť Dell kvôli pomoci (pozrite „Kontaktovanie spoločnosti Dell“ na strane 78). No boot device available (Nie je dostupné žiadne zavádzacie zariadenie) – na pevnom disku sa nevyskytuje zavádzacia partícia alebo je uvoľnený kábel pevného disku alebo nie je prítomné žiadne zavádzacie zariadenie.
Používanie nástrojov technickej podpory USB over current error (Chyba prílišného prúdu USB) – odpojte zariadenie USB. Zariadene USB potrebuje viac energie na to, aby mohlo správne fungovať. Na pripojenie zariadenia USB použite externý napájací zdroj alebo v prípade, že má dva káble USB, zapojte ich oba. CAUTION - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommends that you back up your data regularly.
Používanie nástrojov technickej podpory Dell Diagnostics Ak budete mať s počítačom problém, vykonajte kontroly nachádzajúce sa v časti „Blokovanie a problémy so softvérom“ na strane 49 a pred kontaktovaním technickej pomoci Dell spustite nástroj Dell Diagnostics. Odporúčame vám, aby ste si tento postup pred začatím vytlačili. POZNÁMKA: Nástroj Dell Diagnostics funguje iba na počítačoch Dell. POZNÁMKA: Disk Drivers and Utilities (Ovládače a pomocné programy) nemusí tvoriť súčasť dodávky vášho počítača.
Používanie nástrojov technickej podpory POZNÁMKA: Ak budete čakať pridlho a zobrazí sa logo operačného systému, počkajte až kým neuvidíte pracovnú plochu systému Microsoft® Windows®, potom vypnite počítač a skúste znovu. POZNÁMKA: Ak sa zobrazí hlásenie, že sa nenašla žiadna oblasť s diagnostickou pomôckou, spustite nástroj Dell Diagnostics z disku Drivers and Utilities. Ak sa vyvolá PSA: a. PSA začne spúšťať testy. b.
Používanie nástrojov technickej podpory 4. Vyberte test, ktorý chcete spustiť. 5. Ak sa v priebehu testu vyskytne problém, zobrazí sa hlásenie s kódom chyby a popisom problému. Zapíšte si chybový kód a popis problému a kontaktujte spoločnosť Dell (pozrite časť „Kontaktovanie spoločnosti Dell“ na strane 78). POZNÁMKA: Servisný štítok počítača sa zobrazí vo vrchnej časti každej testovacej obrazovky. Servisný štítok pomáha identifikovať váš počítač, keď kontaktujete spoločnosť Dell. 6.
Používanie nástrojov technickej podpory 3. Keď sa zobrazí zoznam zavádzacích zariadení, zvýraznite CD/DVD/CD-RW a stlačte . 4. V ponuke, ktorá sa zobrazí, zvoľte možnosť Zaviesť z CD-ROMu a stlačte . 5. Napíšte 1, čím spustíte ponuku CD a na pokračovanie stlačte . 6. Z očíslovaného zoznamu zvoľte položku Spustiť 32-bitovú verziu nástroja Dell Diagnostics. Ak je v zozname uvedených niekoľko verzií, zvoľte tú, ktorá sa týka vášho počítača. 7. Vyberte test, ktorý chcete spustiť. 8.
Váš operačný systém môžete obnoviť ktorýmkoľvek z nasledujúcich spôsobov: UPOZORNENIE: Pri používaní nástroja Dell Factory Image Restore alebo disku Operating System (Operačný systém) na obnovenie operačného systému sa natrvalo odstránia všetky dátové súbory z počítača. Ak je to možné, pred použitím týchto možností si dáta zálohujte.
Obnovenie operačného systému Obnovenie systému Operačné systémy Microsoft Windows poskytujú voľbu Obnovenie systému, ktorá vám umožňuje vrátiť počítač do predchádzajúceho stavu činnosti (bez vplyvu na dátové súbory), ak zmeny hardvéru, softvéru, alebo iných systémových nastavení spôsobili neželanú zmenu stavu činnosti. Akékoľvek zmeny, ktoré vykoná nástroj Obnovenie systému na vašom počítači, sú úplne reverzibilné. ® ® UPOZORNENIE: Dátové súbory pravidelne zálohujte.
Obnovenie operačného systému Odvolanie posledného obnovenia systému POZNÁMKA: Skôr než zrušíte posledné obnovenie systému, uložte všetky otvorené súbory a ukončite všetky spustené programy. Nenahradzujte, neotvárajte ani neodstraňujte žiadne súbory alebo programy, kým sa obnovenie systému neukončí. 1. Kliknite na Štart . 2. Do poľa Vyhľadať zadajte Obnovenie systému a stlačte kláves . 3. Kliknite na Vrátiť späť posledné obnovenie, potom Ďalej a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Obnovenie operačného systému POZNÁMKA: Aplikácia Dell DataSafe Local Backup nemusí byť dostupná vo všetkých regiónoch. POZNÁMKA: Ak nie je aplikácia Dell DataSafe Local Backup dostupná na vašom počítači, použite na obnovu operačného systému aplikáciu Dell Factory Image Restore (pozrite časť „Dell Factory Image Restore“ na strane 67). Aplikácia Dell DataSafe Local Backup obnoví váš pevný disk do prevádzkového stavu, v ktorom bol pri zakúpení počítača bez toho, aby vymazal dátové súbory.
Obnovenie operačného systému 5. Zvoľte Oprava vášho počítača. 6. Vyberte možnosť Dell DataSafe Restore and Emergency Backup z ponuky Možnosti obnovenia systému a postupujte podľa pokynov na obrazovke. POZNÁMKA: Proces obnovenia môže trvať hodinu alebo aj dlhšie, v závislosti od veľkosti dát, ktoré sa majú obnoviť. POZNÁMKA: Viac informácií nájdete v článku informačnej databázy č. 353560 na lokalite support.dell.com.
Obnovenie operačného systému Médium obnovy systému UPOZORNENIE: Hoci je médium obnovy systému určené na uchovávanie dátových súborov na počítači, odporúča sa zálohovať dátové súbory pred použitím tohto média. Môžete použiť médium obnovy systému vytvoreného aplikáciou Dell DataSafe Local Backup na vrátenie pevného disku do prevádzkového stavu, v ktorom bol pri zakúpení počítača bez toho, aby vymazal dátové súbory.
Obnovenie operačného systému Dell Factory Image Restore UPOZORNENIE: Pomocou aplikácie Dell Factory Image Restore na obnovenie operačného systému sa trvalo odstránia všetky programy alebo ovládače nainštalované po nadobudnutí počítača. Ak je to možné, pred použitím tejto možnosti si dáta zálohujte. Nástroj Dell Factory Image Restore používajte, len ak Obnovenie systému nedokázalo vyriešiť problém vášho operačného systému.
Obnovenie operačného systému POZNÁMKA: Ak budete čakať pridlho a zobrazí sa logo operačného systému, vyčkajte až kým neuvidíte pracovnú plochu systému Microsoft Windows, potom vypnite počítač a skúste znovu. 3. Zvoľte možnosť Oprava vášho počítača. Zobrazí sa okno Možnosti obnovenia systému. 4. Zvoľte rozloženie klávesnice a kliknite na Ďalej. 5. Pre prístup k možnostiam obnovy sa musíte prihlásiť ako lokálny používateľ.
INSPIRON Získanie pomoci Ak sa vyskytne problém s počítačom, problém môžete diagnostikovať a odstrániť vykonaním nasledujúcich krokov: 1. Prečítajte si časť „Riešenie problémov“ na strane 43, kde nájdete informácie a postupy týkajúce sa problému, ktorý sa vyskytol na vašom počítači. 2. Postupy týkajúce sa spustenia nástroja Dell Diagnostics nájdete v časti „Dell Diagnostics“ na strane57. 3. Vyplňte „Diagnostický kontrolný zoznam“ na strane 77. 4.
Získanie pomoci Po výzve automatizovaného telefónneho systému spoločnosti Dell zadajte expresný servisný kód, pomocou ktorého vás systém presmeruje na príslušný podporný personál. Ak nemáte expresný servisný kód, otvorte priečinok Príslušenstvo Dell, dvakrát kliknite na ikonu Expresný servisný kód a postupujte podľa pokynov. POZNÁMKA: Niektoré zo služieb nie sú vždy k dispozícii na všetkých lokalitách mimo kontinentálnych USA.
Získanie pomoci DellConnect DellConnect™ je jednoduchý online prístupový nástroj, ktorý umožňuje spolupracovníkovi servisu a technickej podpory spoločnosti Dell pristupovať do počítača prostredníctvom širokopásmového pripojenia, diagnostikovať problém a opraviť ho pod vaším dohľadom. Ďalšie informácie nájdete na webovej lokalite www.dell.com/DellConnect. Online služby Informácie o produktoch a službách spoločnosti Dell nájdete na týchto webových lokalitách: • www.dell.com • www.dell.
Získanie pomoci • support.euro.dell.com (iba Európa) • supportapj.dell.com (iba Ázia Pacifická oblasť) E-mailové adresy oddelenia technickej podpory spoločnosti Dell • mobile_support@us.dell.com • support@us.dell.com • la-techsupport@dell.com (iba Latinská Amerika a Karibik) • apsupport@dell.com (iba Ázia a Tichomorská oblasť) E-mailové adresy na oddelenie marketingu a predaja spoločnosti Dell • apmarketing@dell.com (iba Ázia a Tichomorská oblasť) • sales_canada@dell.
Získanie pomoci Automatizovaná služba stavu objednávky Ak chcete skontrolovať stav objednaných produktov od spoločnosti Dell, navštívte webovú lokalitu support.dell.com, alebo zavolajte na automatizovanú službu stavu objednávok. Nahrávka si od vás vypýta informácie potrebné na lokalizovanie vašej objednávky a podanie hlásenia. Ak máte problém s objednávkou (napr. chýbajúce diely, nesprávne diely alebo nesprávna fakturácia), obráťte sa na oddelenie služieb zákazníkom spoločnosti Dell.
Získanie pomoci Vrátenie položiek na záručnú opravu alebo vrátenie peňazí Pripravte všetky položky, ktoré chcete vrátiť (či už na opravu alebo vrátenie peňazí): POZNÁMKA: Pred vrátením výrobku spoločnosti Dell si zálohujte všetky dáta z pevného disku a na akomkoľvek inom ukladacom zariadení vo výrobku. Odstráňte všetky dôverné, majetkové a osobné informácie, ako aj vymeniteľné médiá, napr. CD/DVD/Blue-ray disky a pamäťové karty.
Získanie pomoci 5. Vybavenie, ktoré idete vrátiť, zabaľte do originálnych (alebo ekvivalentných) baliacich materiálov. POZNÁMKA: Prepravné platí odosielateľ. Odosielateľ je taktiež zodpovedný za poistenie vracaného produktu a súčasne znáša riziko jeho straty počas odoslania do spoločnosti Dell. Zásielky na dobierku sa nepovoľujú. POZNÁMKA: Vrátené zásielky, ktoré nespĺňajú vyššie uvedené požiadavky, budú z prijímacieho miesta spoločnosti Dell vrátené odosielateľovi.
Získanie pomoci Skôr než zavoláte POZNÁMKA: Keď budete telefonovať, pripravte si Expresný servisný kód. Tento kód pomôže automatizovanému systému spoločnosti Dell efektívne presmerovať váš hovor. Systém vás taktiež môže požiadať o servisný štítok (spravidla sa nachádza na zadnej strane počítača). Umiestnenie servisného štítku a expresného servisného kódu Servisný štítok a expresný servisný kód vášho počítača nájdete na nálepke v zadnej časti počítača.
Získanie pomoci Nezabudnite vyplniť nasledovný diagnostický kontrolný zoznam. Skôr než zavoláte do spoločnosti Dell, podľa možnosti zapnite počítač a volajte z telefónu v blízkosti počítača. Možno budete vyzvaní, aby ste pomocou klávesnice zadali určité príkazy, zaslali podrobné informácie počas činností, alebo aby ste sa pokúsili vykonať niektoré kroky odstraňovania problémov priamo na počítači. Majte pripravenú dokumentáciu k počítaču.
Získanie pomoci Prečítajte si dokumentáciu k operačnému systému, kde nájdete informácie o obsahu spúšťacích súborov počítača. Ak je počítač pripojený k tlačiarni, každý súbor vytlačte. V opačnom prípade si pred zatelefonovaním do spoločnosti Dell zaznamenajte obsah každého súboru.
Získanie pomoci Kontaktovanie spoločnosti Dell (predaj, technická podpora alebo služby zákazníkom): 1. Prejdite na www.dell.com/ContactDell. 2. Vyberte svoju krajinu alebo región. 3. V závislosti od konkrétnej potreby vyberte prepojenie na vhodnú službu alebo technickú podporu. 4.
INSPIRON Hľadanie ďalších informácií a zdrojov Ak potrebujete: Pozrite: preinštalovať operačný systém „Médium obnovy systému“ na strane 66 nájsť číslo modelu vášho systému zadná časť vášho počítača spustite diagnostický program pre váš počítač „Dell Diagnostics“ na strane 57 znova nainštalujte softvér systému „My Dell Downloads“ na strane 53 nájdite viac informácii o systéme Microsoft Windows a funkciách support.dell.
Hľadanie ďalších informácií a zdrojov Ak potrebujete: Pozrite: dokumenty týkajúce sa bezpečnosti a zákonných požiadaviek dodané s vaším počítačom a tiež pozrite stránku pozrieť záručné informácie, zmluvné uvádzajúcu zákonné požiadavky na adrese podmienky (iba USA), bezpečnostné pokyny, regulačné informácie, ergonomické www.dell.
Hľadanie ďalších informácií a zdrojov Ak potrebujete: Pozrite: nájsť ovládače a súbory na prevzatie; súbory readme support.dell.
Táto časť ponúka informácie, ktoré by ste mohli potrebovať pri nastavovaní, aktualizovaní ovládačov a inovovaní počítača. POZNÁMKA: Ponuka sa môže líšiť podľa oblasti. Ďalšie informácie o konfigurácii počítača nájdete v časti O systéme v Centre technickej podpory Dell. Ak chcete spustiť Centrum technickej podpory Dell, kliknite na ikonu v oblasti oznámení pracovnej plochy.
Technické údaje Jednotky Pamäť Prístupné interne jeden 3,5-palcový pevný disk SATA Prístupné externe jednu jednotku kombo SATA DVD+/-RW/Bluray Disc™ s podávačom (voliteľná)/ prepisovateľnú jednotku Blu-ray Disc (voliteľná) a čítačku pamäťových kariet 7-v-1 Pamäť Konektory pre pamäťové moduly 84 dve zásuvky prístupné pre používateľa Inspiron 2305 UDIMM Inspiron 2310 SODIMM Veľkosti pamäťových modulov 1 GB, 2 GB a 4 GB Typ pamäte iba iná pamäť než ECC 1333 MHz DDR3 Minimálna pamäť 2 GB Max
Technické údaje Audio Radič audia Video Realtek ALC272 audio s vysokou rozlišovacou schopnosťou Reproduktory reproduktory 2 x 4 watty Mikrofón jeden digitálny mikrofón Ovládanie hlasitosti softvérové ponuky a ovládacie prvky médií UMA Inspiron 2305 Radič videa ATI Mobility Radeon™ HD 4270 Inspiron 2310 Radič videa Intel HD Graphics Diskrétne video Radič videa ATI Mobility Radeon HD 5470 Interné konektory MXM3 jedna zásuvka typu A PCIe dve mini zásuvky 85
Technické údaje Externé konektory Externé konektory Audio vstup VGA (voliteľný) jeden 15-kolíkový konektor vstup HDMI (voliteľný) jeden 19-kolíkový konektor Kompozitný (voliteľný) jeden konektor pre vstup videa a dva konektory pre vstup zvuku Bočný panel Zadný panel jeden stereo konektor na slúchadlá/ reproduktory a jeden konektor na vstup mikrofónu jeden konektor lineout S/PDIF (voliteľný) jeden optický výstupný konektor (kanál 7.
Technické údaje Kamera Komunikačné rozhrania Počet pixelov 2,0 megapixla Video rozlíšenie 640 x 480 pri 30 snímkach/sek.
Technické údaje Sieťový adaptér POZNÁMKA: Používajte iba sieťové adaptéry určené na použitie s vašim počítačom. Pozrite si informácie o bezpečnosti, ktoré boli dodané s počítačom. Sieťový adaptér Teplotný rozsah: V prevádzke 0 až 40 °C (32 až 104 °F) Skladovanie –40 až 70 °C (–40 až 158 °F) Vstupné napätie 100 – 240 V str.
Technické údaje Prostredie počítača Teplotný rozsah: V prevádzke 10 až 35 °C (50 až 95 °F) Skladovanie –40 až 65 °C (–40 až 149 °F) Relatívna vlhkosť (maximálna) 10% až 90% (nekondenzujúca) Maximálny náraz (v prevádzke: meraný s aplikáciou Dell Diagnostics spustenou na pevnom disku s polovičným sínusovým impulzom v trvaní 2 ms; mimo prevádzky: meraný s pevným diskom v polohe so zaparkovanými hlavami a polovičným sínusovým impulzom v trvaní 2 ms): V prevádzke 40 G pre 2 ms so zmenou v rýchlosti 20 pa
INSPIRON Príloha Oznámenie o výrobku Macrovision Tento produkt obsahuje technológiu pre ochranu autorských práv chránenú metódami patentovanými v USA a ďalšími právami na ochranu duševného vlastníctva vo vlastníctve spoločnosti Macrovision Corporation a ďalších vlastníkov práva.
Príloha Informácie pre NOM alebo oficiálnu mexickú normu (Len pre Mexiko) Nasledujúce informácie sú uvedené v zariadeniach popísaných v tomto dokumente v súlade s požiadavkami oficiálnej mexickej normy (NOM): Dovozca: Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 - 11° Col. Lomas Altas 11950 Mexiko, D.F. Číslo regulačného modelu Napätie W01C 100 – 240 V str. 50 – 60 Hz Frekvencia Spotreba elektriny Výstupné napätie Výstupný prúd 1,5 A/2,3 A/ 2,5 A 19,5 V js.
INSPIRON Register B bezdrôtové rozhrania E e-mailové adresy technická podpora 72 displej 22 bezdrôtové sieťové pripojenie 46 e-mailové adresy technickej podpory 72 Č F Čítačka pamäťových kariet 24 funkcie softvéru 40 D G DellConnect 71 gestá dotyková obrazovka 38 Dell Diagnostics 57 Dell Factory Image Restore 67 Dell Stage 36 Diagnostický kontrolný zoznam 77 disky DVD, prehrávanie a vytváranie 41 doprava produktov za účelom vrátenia alebo opravy 74 92 H hľadanie ďalších informácií 80 hlavn
Register ISP poskytovateľ internetových služieb 20 K káblová sieť sieťový kábel, pripojenie 8 konektor pre mikrofón 25 Kontaktovanie spoločnosti Dell online 78 kontrolka aktivity pevného disku 25 P počítač, nastavenie 5 pomocník pomoc a technická podpora 69 prihlásenie sa na FTP, anonymné 72 pripojenie na Internet 20 problémy hardvéru diagnostika 56 M problémy pamäte možnosti preinštalovania systému 61 problémy, riešenie 43 N problémy s napájaním, riešenie 47 možnosti počítača 40 nastavenie, sk
Register R V S vrátenie tovaru v rámci záruky 74 riešenie problémov 43 sieťové pripojenie oprava 46 ventilácia, zaistenie 5 W Windows Sprievodca pri riešení problémov s hardvérom 56 nastavenie 17 stránky technickej podpory Sprievodca kompatibilitou programu 50 celosvetové 71 Stredisko technickej podpory Dell 52 Systémové hlásenia 54 T technické údaje 83 telefonovanie do spoločnosti Dell 76 TV tuner nastavenie 11 94 preinštalovanie 61 Z zákaznícke služby 70 zdroje, hľadanie ďalších 80
www.dell.com | support.dell.
