Users Guide

Suporte
Páginas da Web e na Internet
http://support.dell.com/
Técnicos de suporte ao cliente
Se os procedimentos para a solução de problemas não forem eficazes, entre em contato com a Dell Inc. para obter
assistência técnica (consulte a seção “Ajuda” na documentação do seu sistema).
Antes de ligar...
Você precisa estar no computador com o software em execução e ter a documentação à mão.
O técnico poderá pedir o seguinte:
l Seu endereço e telefone
l O nome e modelo do produto sobre o qual você está fazendo a consulta
l O número de série e a etiqueta de serviço do produto
l Os nomes e números das versões dos softwares que você está usando para operar o produto
l O nome e o número da versão do seu sistema operacional
l O tipo do computador (fabricante e modelo)
l As placas de expansão ou de extensão do computador
l A quantidade de memória do computador