Users Guide

Retur til indholdssiden
Fejlfinding:Dell™internePCIePAL/SECAM/DVB-T skrivebord Tv tuner
brugervejledning
Gængseproblemerogløsninger
Hjælpvedhånden
Gængseproblemerogløsninger
Hjælpvedhånden
Hvisforholdsreglerneifejlfindingsskemaetikkeløserproblemet,skalDelltekniskeafdelingkontaktesforassistancepåadressenhttp://www.support.dell.com
ellervedatringepå1-800-BUY-DELL.
Retur til indholdssiden
Hardware
Problem
Årsag
Løsning
Hardwaren blev ikke detekteret af
Windows operativsystem
PCIe enheden er ikke indsat
ordentlig.
FjernoggenindsætPCIeenhedenicomputeren.
PCIeslottetpåcomputeren
er defekt.
IndsætPCIeenhedenietandetPCIeslotpå
computeren.
Driverne er ikke installeret
eller de er ikke intakte.
Driverenerikkeinstalleretkorrekt.Kør
programmet SETUP.EXE fra Dells ressource-cd.
PCIeenhedenkanvære
beskadiget.
Kontakt Dells tekniske afdeling.
Videokilde
Problem
Årsag
Løsning
Ingen video er til stede i computerens
vindue
Kablerne er beskadiget eller
tilsluttet forkert.
Efterse at kablerne er korrekt installeret og I
god stand.
Videoformatet er ikke
indstillet korrekt.
Check at den korrekte videokilde er valgt i
softwaren (modtager, komposit eller S-video).
Luk programmet og genstart computeren.
PCIeenhedenkanvære
beskadiget.
FjernoggenindsætPCIeenhedenicomputeren.
Hvis problemet vedbliver, kontakt Dell Tekniske
support.
Lyd og video
Problem
Årsag
Løsning
Ingen video er til stede i computerens
vindue
Videokildenkanvære
indstillet forkert.
Vælgdenkorrektevideokilde:modtager,S-video
eller komposit. Forvis dig om at videokilden er
tændtogforbundettilPCIeenheden.
Ringe ydelse (videon rykker, lyden er
uklar, osv.)
Systemet er ikke stillet rigtigt
ind.
SørgforatDMAeraktiveretsomharddrev.Hvis
dererflereprogrammeråbnesamtidigt,skalde
uvæsentligelukkes.
TV-billedeterdårligt.
StyrkenpåRF-signalet er for
svagt,derersignalstøj.
Efterse, at de andre kanaler virker normalt ved
atskiftekanal.Hvisallekanalererligedårlige,
checkes antennen eller der installeres en RF-
forstærker.
Ingen videofangst.
Softwaren kan have
standset.
Efterse,atderfindesvideoioverlagsvinduetpå
billedskærmen.Hvisderervideopå
skærmbilledet,genstartesførstcomputerenog
derefter softwaren.
Kablerne eller videokilden er
muligvis ude af funktion.
Hvisderikkeernogetvideopåskærmbilledet,
checkes det, at kablerne er ordentligt tilsluttet
ogvideokildentændtogatdenvirker.
Harddisken er fuld.
Gørpladspåharddiskenvedatslettenogle
filer, eller anvend et andet drev.
Ingen lydfangst.
Softwaren kan have
standset.
Efterse,atderfindesvideoioverlagsvinduetpå
billedskærmen.Hvisderervideopå
skærmbilledet,genstartesførstcomputerenog
derefter softwaren.
Højttalerneerikkeforbundet.
Efterse,athøjttalerneertilsluttetlydkortetpå
computeren.
Lydenerslåetfra.
Checkatdæmpningsfunktionenerslåetfraog
lydstyrkenerskruettilstrækkeligtop.
Harddisken er fuld.
Gørpladspåharddiskenvedatslettenogle
filer, eller anvend et andet drev.