Dell™ Commutateur de consoles distantes Guide d’utilisation du logiciel
Notes REMARQUE : Les informations suivant le mot REMARQUE sont importantes car elles vous permettent d'optimiser les performances de votre ordinateur. Logiciel tiers. Vous acceptez que le PRODUIT LOGICIEL est susceptible de contenir ou d’être livré avec des logiciels dont les droits d’auteur appartiennent aux fournisseurs de Dell identifiés dans la documentation associée ou dans d’autres supports imprimés ou électroniques (« logiciel tiers ») et qui sont concédés sous licence par lesdits fournisseurs.
Table des matières Notes 2 Présentation du produit 7 Caractéristiques et avantages Des possibilités étendues de personnalisation Gestion étendue des commutateurs de consoles distantes Authentification et autorisation 7 8 8 9 Composants système Fenêtre de l’explorateur RCS Visualiseur vidéo Compatibilité avec les produits Avocent® 9 9 10 10 Caractéristiques de fonctionnement Attribution de noms aux équipements cibles Affichage du nom des équipements cibles Tri Fonctionnalités d’adresse de réseau IPv4
Lancement du logiciel 19 Configuration des commutateurs et des équipements cibles 20 Installation et configuration de l’interface Web 23 Fonctionnement de base du logiciel 25 Visualisation du système dans l’explorateur 25 Personnalisation de l’affichage de la fenêtre 27 Ajout d'un commutateur de consoles distantes (Dell ou Avocent) 28 Accès au commutateur de consoles distantes 37 Lancement du visualiseur VNC ou RDP 40 Modification des propriétés des serveurs et des commutateurs 40 Propriét
Création de dossiers Assignation d’une unité à un site, un emplacement ou un dossier Suppression et changement de nom 57 58 59 Personnalisation de la fenêtre de l’explorateur Modification de l’affichage sélectionné au démarrage Modification du navigateur par défaut 61 61 62 Gestion des bases de données locales Enregistrement d’une base de données Chargement d’une base de données Exportation d’une base de données 63 63 64 64 Utilisation du visualiseur 67 Accès aux serveurs à partir du logiciel RCS 6
Connexion furtive Mode de préemption 97 99 Virtual Media Partage et préemption Lancement de Virtual Media Mappage des lecteurs Virtual Media État de connexion Virtual Media Sessions Virtual Media 102 104 104 105 107 107 Annexe A : Mise à jour du logiciel RCS 113 Annexe B : Clavier et souris 115 Annexe C : Voies TCP 119 Annexe D : Assistance technique 121 Table des matièresxxx | xxx6
1 Présentation du produit Le logiciel Remote Console Switch Software de Dell™ est une application de gestion de plates-formes multiples, qui vous permet de visualiser et de contrôler les commutateurs ainsi que tous les serveurs qui y sont reliés. Sa conception à plates-formes multiples garantit sa compatibilité avec les plates-formes matérielles et les systèmes d’exploitation les plus courants.
Des possibilités étendues de personnalisation Le logiciel RCS s’adapte à vos besoins particuliers. Vous avez la possibilité d’utiliser les groupes intégrés ou de créer vos propres groupes. Vous pouvez également personnaliser les noms des unités et des champs, ainsi que les icônes, pour une souplesse et une convivialité maximales. En choisissant des noms qui ont pour vous une signification précise, vous trouverez en effet facilement et rapidement n’importe quelle unité du système.
REMARQUE : Pour les commutateurs 1081AD et 2161AD de Dell, la clé d’accès à distance Dell (RAK) est requise pour l’ajout / la gestion des commutateurs par l’intermédiaire du logiciel RCS. Authentification et autorisation Le logiciel RCS autorise la gestion de plusieurs commutateurs de consoles distantes à partir d’une seule interface, plutôt que la gestion individuelle de chaque commutateur.
vidéo. Vous pouvez également sélectionner un commutateur à configurer dans la liste de l’explorateur. Visualiseur vidéo Les utilisateurs accèdent aux équipements cibles et effectuent les tâches de gestion par le biais du visualiseur vidéo. Vous pouvez utiliser des macros prédéfinies et sélectionner le groupe de macros que vous désirez afficher dans le menu Macros du visualiseur. Le visualiseur vidéo vous permet d’accéder à des équipements cibles reliés aux commutateurs de consoles distantes.
• Modules Sun (modules Avocent disponibles) • Modules PS2M (modules Avocent disponibles) REMARQUE : Les modules SIP de Dell sont pris en charge sur les commutateurs d’Avocent connectés directement. REMARQUE : Les commutateurs 1081AD et 2161AD de Dell ne prennent pas en charge les modules série True. Caractéristiques de fonctionnement Les fonctions du logiciel RCS incluent l’attribution de noms aux équipements cibles et leur affichage, le tri et des fonctionnalités d’adresse de réseau IPv4 et IPv6.
nouveau nom est enregistré dans la base de données et utilisé sur différents écrans. Il n’est pas communiqué au commutateur. Le logiciel étant un système de gestion décentralisé, vous avez la possibilité de modifier à tout moment le nom assigné à un équipement cible au niveau du commutateur sans devoir mettre à jour la base de données du logiciel. Il est possible de personnaliser l’affichage de la liste des équipements cibles.
Fonctionnalités d’adresse de réseau IPv4 et IPv6 Le logiciel RCS est compatible avec les systèmes exploitant l’une ou l’autre des versions suivantes du protocole IP : IPv4 (par défaut) ou IPv6, ou les deux simultanément. REMARQUE : Les commutateurs 1081AD et 2161AD de Dell ne prennent pas en charge les modes IPv4 et IPv6 simultanément.
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2 Installation Avant d’installer le logiciel RCS sur un ordinateur client, assurez-vous que vous disposez de tous les éléments requis et que l’ensemble des équipements cibles et ordinateurs clients RCS exécutent des systèmes d’exploitation, navigateurs et versions de Java Runtime Environment pris en charge. Éléments fournis avec le logiciel Le logiciel est fourni avec le matériel sur un CD d’installation spécifique (CD d’installation du logiciel Remote Console Switch Software).
• Red Hat® Enterprise Linux® 4.0 ou 5.
• Dimensions minimales du bureau 800 x 600 • Palette de couleurs comprenant au moins 65 536 couleurs (16 bits) Navigateurs compatibles L’un des navigateurs suivants doit être installé sur les ordinateurs utilisés pour accéder à l’interface Web et sur les ordinateurs clients exécutant le logiciel : • Microsoft Internet Explorer 6.x SP1 ou version ultérieure • Firefox 2.0 ou version ultérieure Configuration requise pour JRE L’application Java Runtime Environment (JRE) 1.6.
1 Insérez le CD-ROM du logiciel RCS dans le lecteur de CD-ROM. 2 Si votre système est compatible avec AutoMount et que celui-ci est activé, passez à l’étape 3. -ouSi votre système n’est pas compatible avec AutoMount, procédez comme suit : Montez le volume du CD-ROM en exécutant la commande suivante : mount -t iso9660 -ro mode=0555 Remplacez « lecteur » par le nom du lecteur de CD-ROM de votre machine et « point de montage » par le nom du point de montage voulu.
3 Cliquez sur le bouton Modifier/Supprimer. L’assistant de désinstallation démarre. 4 Cliquez sur le bouton Désinstaller, puis suivez les instructions à l’écran. Pour désinstaller le logiciel sous un système d’exploitation Microsoft Windows depuis une fenêtre de commande, procédez comme suit : 1 Ouvrez une fenêtre de commande et naviguez jusqu’au répertoire d’installation du logiciel RCS utilisé lors de l’installation.
À partir du dossier d’application (par défaut, /usr/lib/Dell_Remote_Console_ Switch_Software), saisissez la commande suivante : ./Dell_Remote_Console_Switch_Software -ouÀ partir de (/user/bin), saisissez le lien suivant : .
5 Répétez les étapes 3 à 6 pour tous les commutateurs que vous souhaitez gérer. 6 Une fois que l’un des environnements du logiciel est configuré, sélectionnez Fichier - Base de données - Enregistrer pour enregistrer un exemplaire de la base de données locale avec tous ses paramètres. 7 Sur un second ordinateur, à partir du logiciel, sélectionnez Fichier - Base de données - Charger et naviguez jusqu’au fichier que vous venez d’enregistrer. Sélectionnez le fichier et cliquez sur Charger.
1 Le menu principal apparaît et comporte onze options. Sélectionnez l’option 1, Network Configuration. 2 Sélectionnez l’option 1 pour régler la vitesse du réseau. Une fois votre sélection effectuée, vous revenez au menu Network Configuration. 3 Sélectionnez l’option 2 pour ouvrir le menu IP Configuration. 4 Saisissez le numéro approprié pour sélectionner l’un des types suivants d’adresses IP : 1} : Aucune, 2 : IPv4 statique, 3 : IPv4 Dynamic, 4 : IPv6 statique ou 5 : IPv6 Dynamic.
Installation et configuration de l’interface Web Une fois que vous avez installé un nouveau matériel, vous pouvez utiliser l’interface Web pour configurer les paramètres de l’unité et lancer des sessions vidéo. Navigateurs compatibles L’interface Web prend en charge les navigateurs suivants : • Microsoft Internet Explorer® 6.x SP1 ou version ultérieure • Firefox 2.
REMARQUE : Une fois que vous vous êtes connecté à l’interface Web, vous n’aurez plus besoin de vous reconnecter lors du lancement de nouvelles sessions, sauf si vous vous êtes déconnecté entre-temps ou que votre session a dépassé le délai d’expiration spécifié par l’administrateur en cas d’inactivité.
3 Fonctionnement de base du logiciel L’explorateur du logiciel RCS (appelé « explorateur » dans le reste du document) est l’interface graphique utilisateur principale du logiciel. Vous pouvez visualiser, accéder à, gérer et créer des groupements personnalisés pour toutes les unités compatibles. Visualisation du système dans l’explorateur Une fois le logiciel lancé, la fenêtre principale de l’explorateur s’affiche.
Figure 3.1 : Fenêtre de l’explorateur 1 Barre de menus : permet d’accéder à de nombreuses fonctions du logiciel RCS. 2 Onglets de sélection de l’affichage : comprend quatre onglets qui permettent de choisir l’affichage de l’explorateur. 3 Volet de sélection de groupe : contient une arborescence qui représente les groupes disponibles sous l'onglet d'affichage actuellement sélectionné.
5 Volet de sélection d’unité : contient la barre de recherche, la liste des unités et les boutons de la barre des tâches correspondant à l’affichage ou au groupe sélectionné. 6 Barre de recherche : permet d’effectuer des recherches dans la base de données en saisissant un énoncé dans le champ de recherche. 7 Liste des unités : affiche la liste des unités contenues dans le groupe actuellement sélectionné ou les résultats de la recherche effectuée dans la barre de recherche.
Vous pouvez choisir la vue (Matériels, Équipements, Sites ou Dossiers) que vous souhaitez afficher au démarrage ou laisser l’explorateur décider pour vous. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section "Personnalisation de l’affichage de la fenêtre", page 27. Vous pouvez modifier l’ordre et le classement de la liste des unités en cliquant sur la barre de tri située sur la partie supérieure de la colonne.
2 Cliquez sur Suivant pour continuer. La boîte de dialogue Type de produit s’affiche et vous invite à sélectionner le fournisseur du commutateur de consoles distantes et le type de produit. Figure 3.2 : Boîte de dialogue Type de produit 3 Sélectionnez un Fournisseur. Les noms de produits disponibles pour chaque fournisseur s’affichent dans la liste Produit. Sélectionnez un produit. Si le modèle de commutateur de consoles distantes à ajouter n'est pas disponible dans la liste Produit, sélectionnez Autre.
5 Vous êtes invité à indiquer si une adresse IP a été attribuée au commutateur de consoles distantes. Cliquez sur Oui puis sur Suivant. 6 La fenêtre Repérage s’affiche. Saisissez le nom d'hôte ou l'adresse IP, la voie HTTP et la voie HTTPS, puis cliquez sur Suivant. Les adresses IPv4 doivent être saisies selon la notation à points xxx.xxx.xxx.xxx. Les adresses IPv6 doivent être saisies au format de notation hexadécimal FD00:172:12:0:0:0:0:33 ou au format de notation compressé FD00:172:12::33.
Figure 3.3 : Boîte de dialogue Configurer les commutateurs assemblés 10 Lorsque vous parvenez à la dernière fenêtre de l’assistant de commutateurs de consoles distantes, cliquez sur Terminer pour quitter l’assistant et revenir à la fenêtre principale. Votre nouveau commutateur de consoles distantes s’affiche alors dans le volet de sélection d’unité.
2 Cliquez sur Suivant pour continuer. La boîte de dialogue Type de produit s’affiche et vous invite à sélectionner le fournisseur du commutateur de consoles distantes et le type de produit. Figure 3.4 : Boîte de dialogue Type de produit 3 Sélectionnez un Fournisseur. Les noms de produits disponibles pour chaque fournisseur s’affichent dans la liste Produit. Sélectionnez un produit. Si le modèle de commutateur de consoles distantes à ajouter n'est pas disponible dans la liste Produit, sélectionnez Autre.
5 Vous êtes invité à indiquer si une adresse IP a été attribuée au commutateur de consoles distantes. Cliquez sur Non puis sur Suivant. 6 La fenêtre Adresse réseau s’affiche. Saisissez l’adresse IP, le masque de sous-réseau (pour le mode IPv4) ou la longueur du préfixe (pour le mode IPv6), et la passerelle que vous souhaitez attribuer à l’unité, puis cliquez sur Suivant. Les adresses IPv4 doivent être saisies selon la notation à points xxx.xxx.xxx.xxx.
b. Sélectionnez le commutateur correspondant à partir du menu déroulant de chaque SIP ou module IQ d’Avocent relié à un commutateur. Figure 3.5 : Boîte de dialogue Configurer les commutateurs assemblés 10 Une fois l'opération terminée, cliquez sur Terminer pour quitter l’assistant et revenir à la fenêtre principale. Votre nouveau commutateur de consoles distantes s’affiche alors dans le volet de sélection d’unité.
l'adresse de la gamme d'adresses IP sur laquelle vous souhaitez faire votre recherche sur le réseau. Les adresses IPv4 doivent être saisies selon la notation à points xxx.xxx.xxx.xxx. -ouSi vous utilisez le mode IPv6, sélectionnez Utiliser la gamme d'adresses IPv6, et saisissez dans les champs De l'adresse et À l'adresse de la gamme d'adresses IP sur laquelle vous souhaitez faire votre recherche sur le réseau.
Figure 3.6 : Boîte de dialogue Sélection des commutateurs de consoles distantes à ajouter 6 Répétez l’étape 5 pour tous les commutateurs de consoles distantes à ajouter. Cliquez sur Suivant pour continuer. 7 La barre de progression Ajout de commutateurs de consoles distantes en cours s’affiche pendant l’ajout des nouveaux commutateurs. Une fois que tous les commutateurs sélectionnés ont été ajoutés à la base de données locale, la page Assistant de découverte terminé s’affiche.
page énumère tous les commutateurs sélectionnés et leur état. L’état indique si un commutateur de consoles distantes a été ajouté à la base de données locale et, si ce n’est pas le cas, la raison pour laquelle la procédure a échoué. Cliquez sur Terminé lorsque vous avez fini de consulter la liste.
Figure 3.7 : Onglet Commutateurs de consoles distantes sélectionné Connexion à un commutateur de consoles distantes : 1 Dans l’explorateur, cliquez sur l’onglet Commutateurs de consoles distantes. 2 Cliquez deux fois sur un commutateur de consoles distantes particulier dans le volet de sélection d’unité. -ouSélectionnez un commutateur de consoles distantes dans le volet de sélection d'unité et cliquez sur le bouton Configurer le commutateur de consoles distantes de la barre des tâches.
Cliquez sur un commutateur de consoles distantes particulier dans le volet de sélection d’unité et appuyez sur . 3 Les informations de connexion éventuellement en cache sont utilisées. En l’absence d’informations de connexion, une invite d’authentification s’affiche. Saisissez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.
Lancement du visualiseur VNC ou RDP Le logiciel RCS prend en charge les visualiseurs VNC (Virtual Network Computing) et RDP (Remote Desktop Protocol) définis par l’utilisateur. Pour lancer l’un ou l’autre, sélectionnez l’onglet Serveurs dans l’explorateur. Sélectionnez un serveur dans la liste des unités, puis cliquez sur le bouton VNC ou RDP en bas à droite de l’écran. REMARQUE : Les boutons VNC et RDP ne s’affichent que si un serveur a été configuré avec un lien.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'unité et sélectionnez Propriétés. La boîte de dialogue Propriétés s'affiche. Figure 3.8 : Onglet Propriétés générales pour un serveur 3 Saisissez le nom de l’unité. Le même nom ne peut être utilisé deux fois. 4 (Facultatif - serveurs uniquement) Sélectionnez le type de serveur. Si la sélection n’apparaît pas dans le menu déroulant, saisissez le nom du nouveau type de serveur dans la zone de texte.
nouvelle attribution dans la zone de texte. Une fois saisie, l’option devient disponible dans le menu déroulant pour les attributions ultérieures. 7 Cliquez sur Appliquer pour enregistrer les modifications. -ouCliquez sur OK pour enregistrer les nouveaux paramètres et fermer la fenêtre Propriétés. -ouCliquez sur Annuler pour fermer la fenêtre sans enregistrer les modifications. Propriétés de réseau du serveur L’onglet Réseau vous permet de spécifier une URL de navigateur pour un serveur.
Cliquez sur OK pour enregistrer les nouveaux paramètres et fermer la fenêtre. -ouCliquez sur Annuler pour fermer la fenêtre sans enregistrer les modifications. Propriétés de réseau du commutateur Si vous devez reconfigurer votre réseau, vous pouvez utiliser l'onglet Réseau pour modifier l'adresse IP d'un commutateur. Modification des propriétés de réseau : 1 Dans le logiciel, cliquez sur l'onglet Commutateurs de consoles distantes, puis sélectionnez une unité dans la liste de sélection d'unité.
numéros de voie dans la console série, reportez-vous à la section "Options HTTP/HTTPS", page 26. 5 Cliquez sur Appliquer pour enregistrer les modifications. -ouCliquez sur OK pour enregistrer les nouveaux paramètres et fermer la fenêtre. -ouCliquez sur Annuler pour fermer la fenêtre sans enregistrer les modifications.
d. 4 Le champ Commentaires peut contenir jusqu’à 256 caractères. Cliquez sur Appliquer pour enregistrer les modifications. -ouCliquez sur OK pour enregistrer les nouveaux paramètres et fermer la fenêtre. -ouCliquez sur Annuler pour fermer la fenêtre sans enregistrer les modifications. Propriétés de connexions du serveur L’onglet Connexions indique le chemin de connexion physique, ainsi que le type de connexion (vidéo, par exemple) utilisés pour accéder à ce serveur.
Propriétés VNC Lorsque vous indiquez une application VNC spécifiée par l’utilisateur, vous pouvez inclure ses arguments de ligne de commande. Une liste de macros prédéfinies que vous pouvez saisir sur la ligne de commande est disponible. Ces macros permettent de remplacer automatiquement des variables comme une adresse IP, un numéro de voie, un nom d’utilisateur ou un mot de passe.
6 Cochez ou décochez la case Utiliser les paramètres par défaut. Lorsque ce paramètre est activé, le paramètre global par défaut spécifié dans Options est utilisé et toutes les autres options de la zone Application à lancer sont désactivées. 7 Saisissez le chemin d’accès et le nom du répertoire ou cliquez sur le bouton Parcourir pour le localiser. 8 Saisissez des arguments de ligne de commande dans le champ situé sous le chemin d’accès et le nom du répertoire.
2 Sélectionnez Affichage - Propriétés dans le menu de l’explorateur du commutateur de consoles distantes. -ouCliquez sur le bouton Propriétés de la barre des tâches. -ouCliquez sur l’unité avec le bouton droit de la souris. Sélectionnez Propriétés dans le menu contextuel. La boîte de dialogue Propriétés s'affiche. 3 Cliquez sur l’onglet RDP s'il n'est pas affiché.
sélectionnez une macro dans la liste. Le logiciel RCS remplacera automatiquement ces variables au lancement de l'application. 9 Cochez ou décochez la case Lancer dans la fenêtre de commande. Lorsque la case est cochée, l’application RDP spécifiée par l’utilisateur est lancée depuis la fenêtre de commande du système d’exploitation. 10 Cliquez sur OK.
Modification des options du serveur et du commutateur Vous pouvez modifier, à partir du logiciel RCS, les options de serveurs ou commutateurs spécifiques dans la boîte de dialogue Options, y compris les options Généralités, Voies HTTP/HTTPS, VNC et RDP. Options générales Modification d’une étiquette de champ personnalisé : 1 Sélectionnez Outils – Options dans le menu de l’explorateur. La boîte de dialogue Options s’affiche. Figure 3.
3 Saisissez les versions au singulier et au pluriel de l’étiquette de champ. Elles doivent comporter entre 1 et 32 caractères. Vous devez obligatoirement renseigner la zone. Les espaces sont permis au milieu mais pas en début ni en fin de champ. 4 Cliquez sur OK pour enregistrer la nouvelle étiquette de champ. -ouCliquez sur Annuler pour quitter sans enregistrer les modifications.
• Cliquez sur Annuler pour fermer la fenêtre sans enregistrer les modifications. Modification de la compatibilité avec DirectDraw (systèmes d’exploitation Windows uniquement) Le logiciel est compatible avec DirectDraw, une norme permettant la manipulation directe de mémoire d’affichage vidéo, la superposition de matériel et le basculement de pages sans l’intervention d’une interface périphérique graphique (GDI).
1 Sélectionnez Outils – Options dans le menu de l’explorateur. La boîte de dialogue Options s’affiche. 2 Cliquez sur l’onglet Voies HTTP/HTTPS. 3 Saisissez les nouvelles voies HTTP et HTTPS par défaut. 4 Cliquez sur OK. Options VNC Le logiciel est compatible avec les visualiseurs VNC définis par l’utilisateur dans la page des propriétés. Dans l’onglet VNC, vous pouvez rechercher une application VNC propre à l’utilisateur et inclure ses arguments de ligne de commande.
5 Cochez ou décochez la case Lancer dans la fenêtre de commande. Lorsque la case est cochée, l’application VNC spécifiée par l’utilisateur est lancée depuis une fenêtre de commande du système d’exploitation. 6 Cliquez sur OK. Options RDP Le logiciel est compatible avec les visualiseurs RDP définis par l’utilisateur dans la page des propriétés. Dans l’onglet RDP, vous pouvez rechercher une application RDP propre à l’utilisateur et inclure ses arguments de ligne de commande.
5 Cochez ou décochez la case Lancer dans la fenêtre de commande. Lorsque la case est cochée, l’application RDP spécifiée par l’utilisateur est lancée depuis la fenêtre de commande du système d’exploitation. 6 Cliquez sur OK. Organisation du système Les onglets Sites et Dossiers permettent d’organiser et de gérer les commutateurs de consoles distantes et les serveurs en groupes personnalisés.
Figure 3.10 : Onglet Sites sélectionné Modification des noms de champ personnalisé La personnalisation des noms de champ permet de modifier les titres des colonnes Site, Service et Emplacement qui apparaissent dans les volets de sélection de groupe et d’unité. Vous pouvez ainsi regrouper des commutateurs de consoles distantes et des serveurs selon vos propres critères. Le champ Service est une sous-catégorie de Site. Si vous personnalisez ces noms de champ, mémorisez cette hiérarchie.
Figure 3.11 : Exemple de modification des champs personnalisés Création d’un nouveau site, d’un nouveau service ou d’un nouvel emplacement : 1 Sélectionnez Affichage - Propriétés dans le menu de l’explorateur. -ouCliquez sur le bouton Propriétés de la barre des tâches. La boîte de dialogue Propriétés s'affiche. 2 Cliquez sur l'onglet Généralités et sélectionnez Site, Service ou Emplacement dans le menu déroulant.
Cliquez sur le nœud Dossiers avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Nouveau dossier. La boîte de dialogue Nouveau dossier s’affiche. 3 Saisissez un nom de dossier comprenant entre 1 et 32 caractères. Les noms de dossier ne sont pas sensibles à la casse et peuvent comporter toute combinaison de caractères saisis à partir du clavier. Les espaces sont permis au milieu mais pas en début ni en fin de champ.
vide si aucun site, aucun emplacement ou aucun dossier n’a été défini dans la base de données locale. 5 Cliquez sur OK pour enregistrer l’assignation. -ouCliquez sur Annuler pour quitter sans enregistrer les modifications. Glisser-déplacer une unité vers un site, un service, un emplacement ou un dossier : 1 Cliquez sur une unité de la liste des unités du logiciel et maintenez le bouton enfoncé. 2 Faites glisser l'élément vers le nœud de l'arborescence du volet de sélection de groupe.
1 Sélectionnez la ou les unité(s) que vous souhaitez supprimer du volet de sélection d'unité. 2 Sélectionnez Modifier - Supprimer. -ouAppuyez sur la touche du clavier. Une boîte de dialogue s’affiche pour confirmer le nombre d’unités à supprimer. Si vous supprimez un commutateur de consoles distantes, la boîte de dialogue comprend une case à cocher Supprimer les serveurs reliés. Cochez ou décochez la case au choix. 3 Cliquez sur Oui pour confirmer la suppression.
1 Sélectionnez le type de serveur, le site, le service ou le dossier que vous souhaitez supprimer du volet de sélection de groupe du logiciel RCS. 2 Sélectionnez Modifier – Renommer. La boîte de dialogue Renommer s’affiche. 3 Saisissez un nom comprenant entre 1 et 32 caractères. Les noms ne sont pas sensibles à la casse et peuvent comporter toute combinaison de caractères saisis à partir du clavier. Les espaces sont permis au milieu mais pas en début ni en fin de champ.
Lorsque la case Défaut est décochée, l’explorateur utilise l’affichage sélectionné dans le menu déroulant placé sous la case à cocher. Le menu déroulant comporte les éléments suivants : Commutateurs de consoles distantes, Serveurs, Sites ou Dossiers. Ce menu est activé uniquement lorsque la case à cocher est désactivée. Modification de l’affichage sélectionné au démarrage : 1 Sélectionnez Outils – Options dans le menu de l’explorateur du logiciel RCS. La boîte de dialogue Options s’affiche.
Gestion des bases de données locales Chaque station de travail client équipée du logiciel RCS contient une base de données locale qui enregistre les informations saisies concernant les unités. Si vous possédez plusieurs stations de travail client, vous pouvez configurer l’une d’elles puis enregistrer une copie de cette base de données et la charger sur les autres stations afin d’éviter d’avoir à reconfigurer chaque station.
Chargement d’une base de données Cette fonction vous permet de charger une base de données précédemment enregistrée. Aucune autre activité n’est possible et toutes les autres fenêtres doivent être fermées. Si d’autres fenêtres sont ouvertes, un message s’affiche pour vous inviter à continuer et à fermer toutes les fenêtres ou à quitter et à annuler la procédure d’enregistrement de la base de données.
Contact Numéro de téléphone Commentaires URL du navigateur Voie Telnet REMARQUE : Le champ Adresse ne s’applique qu’aux commutateurs de consoles distantes et le champ URL de navigation ne s’applique qu’aux serveurs. Dans le fichier exporté, le champ Adresse est vide pour les serveurs et le champ URL de navigation est vide pour les commutateurs de consoles distantes. La première ligne du fichier exporté contient les noms de colonne des champs.
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4 Utilisation du visualiseur Vous pouvez vous connecter à un serveur au sein du système Remote Console Switch à l’aide du visualiseur. Le visualiseur vous permet de contrôler entièrement le clavier, l’écran et la souris d’un serveur. Vous pouvez également balayer une liste personnalisée de serveurs en les affichant dans le visualiseur d’images. Ce mode d’affichage comporte une série d’images représentant chacune une version non interactive, de petite taille et à l’échelle de l’écran du serveur.
Figure 4.1 : Logiciel RCS - onglet Serveurs Accès à un serveur : 1 Cliquez sur l’onglet Serveurs de l’explorateur. 2 Sélectionnez un serveur du volet de sélection d'unité. 3 Cliquez sur le bouton Connecter vidéo dans la barre des tâches. -ouCliquez sur le serveur avec le bouton droit de la souris. Un menu contextuel s’affiche. Sélectionnez Connecter vidéo. -ouDouble-cliquez sur le nom du serveur. -ouAppuyez sur . Le visualiseur s'ouvre dans une nouvelle fenêtre.
1 Cliquez sur l’onglet Serveurs et placez le curseur dans la boîte de texte Rechercher. 2 Saisissez l’information recherchée. Il peut s’agir d’un nom de serveur ou de toute autre information contenue dans les autres colonnes des listes de sélection d’unité telle que Type ou Emplacement. 3 Cliquez sur le bouton Rechercher. Les résultats s’affichent dans la liste des unités. 4 Consultez les résultats de la recherche.
Fonctions de la fenêtre du visualiseur Figure 4.2 : Fenêtre du visualiseur 1 Barre de menus : accédez à de nombreuses fonctions du visualiseur. 2 Bureau du serveur auquel vous accédez : communiquez avec le serveur grâce à cette fenêtre.
Barre de menus du visualiseur Figure 4.3 : Barre de menus du visualiseur 1 Punaise : cliquez sur ce bouton pour verrouiller la barre de menus. Vous l’empêcherez ainsi de se masquer lorsque le curseur de la souris s’en écarte. 2 Options des menus : les menus permettent d’accéder aux fonctionnalités du visualiseur. 3 Boutons de la barre d’outils : vous pouvez ajouter jusqu’à 10 boutons à la barre d’outils. Ils vous permettent d’accéder facilement aux fonctions définies et aux macros du clavier.
Indicateur d’état de connexion Mode de partage Partage actif (utilisateur principal) Partage actif (utilisateur secondaire) Partage passif Mode furtif Balayage 5 Indicateur d’état de la carte à puce : l’icône de la carte à puce, située à l’extrémité droite de la barre d’outils du visualiseur vidéo, indique l’état de la carte. Tableau 4.2 : Indicateurs d’état de la carte à puce Icône Description Aucune carte à puce insérée dans le lecteur ou lecteur de cartes non relié.
la résolution vidéo, les paramètres de la barre d’outils ainsi que les paramètres de macro de clavier. Réglage de la barre d’outils du visualiseur Vous pouvez ajouter jusqu’à 10 boutons à la barre d’outils. Ces boutons vous permettent d’accéder facilement à la fonction définie et aux macros du clavier. Par défaut, les boutons Aligner curseur local, Actualiser image et Mode curseur simple sont présents à l’écran.
Réglage du délai de masquage de la barre d’outils La barre d’outils disparaît lorsque vous déplacez le curseur de la souris, sauf si vous avez cliqué auparavant sur le bouton Punaise. Vous pouvez modifier l’intervalle s’écoulant entre le retrait du curseur de la souris et la disparition de la barre d’outils en réglant le paramètre Délai masqu. barre outils. Modification du délai de masquage de la barre d’outils : 1 Dans le menu Outils du visualiseur, choisissez Options de session.
Figure 4.5 : Barre d’outils du visualiseur- Boutons de réglage de l’affichage Réglage du visualiseur en mode curseur simple : Sur la barre d’outils du visualiseur, cliquez sur le bouton Mode curseur simple. Pour actualiser l’écran : Cliquez sur le bouton Actualiser image de la barre d’outils du visualiseur. -ouÀ partir du menu du visualiseur, sélectionnez Affichage - Actualiser. L’image vidéo numérisée est alors entièrement régénérée.
Réglage de la résolution du visualiseur Si la fonction Mise à l’échelle automatique est activée, l’affichage est automatiquement adapté aux différentes tailles de la fenêtre du visualiseur sélectionnées au cours d’une session. Lors d’un accès partagé à un canal, l’affichage est réglé de sorte à maintenir la résolution de données sélectionnée par l’utilisateur principal de ce canal. Ceci permet de protéger l’affichage de l’utilisateur principal.
Figure 4.6 : Mise à l’échelle du visualiseur Réglage de la qualité vidéo Le visualiseur offre des fonctions de réglage vidéo automatique et manuel. De manière générale, la fonction Réglage vidéo automatique permet de définir le meilleur affichage vidéo possible. Cependant, il est possible que vous souhaitiez modifier l’affichage selon vos besoins particuliers. Utilisez le curseur de défilement pour afficher les réglages supérieurs. Les boutons plus (+) et moins (-) permettent un réglage plus fin.
utilisateurs du logiciel RCS de spécifier le nombre de couleurs affichables dans une fenêtre de session distante. Vous pouvez choisir d’augmenter le nombre de couleurs pour une meilleure fidélité de reproduction ou de le diminuer afin de réduire le volume des données transmises sur le réseau.
Options de la boîte de dialogue Réglage vidéo manuel Figure 4.7 : Boîte de dialogue Réglage vidéo manuel REMARQUE : Si vous ouvrez le visualiseur par le biais de l’interface Web intégrée, la boîte de dialogue Réglage vidéo manuel s’affiche comme ci-dessus. Si vous lancez le visualiseur à partir du logiciel RCS, un bouton Aide apparaît au-dessus du bouton Fermer.
6 Luminosité 7 Niveau de bruit 8 Seuil de priorité 9 Réglage vidéo automatique 10 Actualiser image 11 Barre de réglage 12 Modèle d’essai vidéo 13 Aide 14 Indicateur de performance 15 Bouton Fermer Réduction de la décoloration de la session vidéo distante Lors du lancement de sessions vidéo distantes, il est possible que des décolorations de l’image se produisent à cause de l’état du réseau. Cette situation se produit le plus souvent en présence d’un fond coloré uni.
REMARQUE : Le réglage du niveau de bruit sur zéro entraîne une actualisation constante de l’écran, une sollicitation importante du réseau et un papillotement de l’image. Dell recommande que le niveau de bruit soit réglé sur le niveau le plus élevé offrant des performances convenables du système tout en permettant de récupérer les couleurs des pixels sur lesquels passe le curseur de la souris.
Figure 4.8 : Boîte de dialogue Options de session de la souris du visualiseur Réglage de la mise à l’échelle de la souris Vous pouvez choisir entre trois options préréglées de mise à l’échelle de la souris ou paramétrer votre propre mise à l’échelle personnalisée. Les trois options préréglées sont : Default (Configuration par défaut) (1:1), High (Élevé) (2:1), ou Low (Faible) (1:2). Avec un rapport de mise à l’échelle de 1.
4 Saisissez les valeurs de mise à l’échelle de la souris que vous avez choisies dans les champs X et Y . Pour toute entrée de la souris, les mouvements sont multipliés par les facteurs de mise à l’échelle X et Y correspondants. Les paramètres saisis doivent être compris entre 0,25 et 3,00. Réduction des traînées du curseur de la souris Lors d’une session vidéo distante, des pixels se décolorent au passage de la souris sur l’écran.
Microsoft Windows : 1 Désactivez l’accélération de la souris. 2 Réglez la vitesse de déplacement du pointeur en plaçant le curseur de défilement sur le point médian. REMARQUE : Reportez-vous à la documentation fournie avec le système d’exploitation Windows pour obtenir des instructions spécifiques. Linux Red Hat : 1 Sélectionnez les paramètres de la souris à partir des commandes du bureau. 2 Réglez l’accélération sur 1,0.
et à l’échelle de l’écran du serveur. Le nom du serveur et l’indicateur d’état s’affichent en dessous de chaque image. Balayage des serveurs Le visualiseur d’images vous permet de définir une séquence de balayage pour un maximum de 16 serveurs à contrôler.
balayage du serveur suivant a lieu. Aucun message d’erreur de connexion ne s’affiche. Une fois la session interactive fermée, l’image est à nouveau incluse dans la séquence de balayage. Si un autre utilisateur a une connexion active vers un serveur, ce serveur sera ignoré et une croix rouge sera affichée à côté de celuici. Le logiciel RCS peut balayer les serveurs reliés sur plusieurs commutateurs de consoles distantes. Accès au mode de balayage à partir du logiciel RCS Figure 4.
Appuyez sur la touche . Le bouton Mode de balayage s’affiche dans la barre des tâches. 3 Cliquez sur le bouton Mode de balayage de la barre des tâches. La fenêtre du visualiseur d’images s’affiche. Indicateurs d’état du visualiseur d’images L’indicateur vert signifie que le serveur est en cours de balayage. La croix rouge indique que le dernier balayage du serveur a échoué.
2 Dans le visualiseur d’images, sélectionnez Image – [nom du serveur] – Afficher la session interactive. -ouCliquez avec le bouton droit de la souris sur l’image d’un serveur, puis sélectionnez Afficher la session interactive. La vidéo de ce serveur démarre dans une fenêtre interactive du visualiseur. Activation/désactivation d’un serveur au cours de la séquence de balayage : 1 Sélectionnez l’image d’un serveur. 2 Dans le visualiseur d’images, sélectionnez Image – [nom du serveur] – Activer.
clavier disponibles pour les systèmes Microsoft Windows, Sun et Linux. Choix du système : Cliquez sur le menu Macros dans le visualiseur. Sélectionnez Afficher dans le menu, puis Windows, Sun ou Linux. Envoi de combinaisons de touches au serveur : Cliquez sur le menu Macros du visualiseur et choisissez le nom de la macro contenant les combinaisons de touches à envoyer au serveur. La Figure 4.11, la Figure 4.12 et la Figure 4.13 montrent les macros disponibles. Figure 4.
Figure 4.12 : Menu Macros développé dans le visualiseur - Option Sun Figure 4.
d’activation du menu et Actualisation de l’arrière-plan. La case à cocher Communication clavier en mode normal vous permet d’activer ou de désactiver le mode Communication clavier. Cette option est désactivée par défaut. Figure 4.14 : Options de session – Onglet Généralités La liste Touche d’activation du menu (Aucune, Pause et F1-F12) vous permet de sélectionner une combinaison de touches pour activer la barre d'outils.
Capture d’écran Le visualiseur vous permet de capturer le contenu de l’écran afin de l’enregistrer dans un fichier ou de le copier sur le presse-papier. Capture d’un écran sous forme de fichier : 1 Dans le visualiseur, sélectionnez Fichier – Copier dans le fichier. La boîte de dialogue Enregistrer s’affiche. 2 Naviguez jusqu’à l’endroit où vous souhaitez enregistrer le fichier. 3 Dans le champ Nom de fichier, spécifiez un nom de fichier et cliquez sur Enregistrer.
Les options Partage automatique, Connexions exclusives et Connexions furtives ne peuvent être configurées que si le mode Partage est activé. Partage automatique Le partage de connexion permet à plusieurs utilisateurs de travailler simultanément sur le même équipement cible. Une boîte de dialogue signale à l’utilisateur principal qu’un autre utilisateur souhaite partager sa connexion.
Plusieurs utilisateurs peuvent visualiser un équipement cible et communiquer avec ce dernier grâce au mode de partage numérique. Lors du partage d’une session, l’utilisateur secondaire peut être actif et disposer d’un accès lecture/écriture ou passif et accéder aux données en lecture seule uniquement. Pour configurer un commutateur afin de partager les sessions KVM, procédez comme suit : 1 Cliquez sur le bouton Matériels de l’explorateur.
• Sélectionnez l’équipement cible, puis cliquez sur le bouton Connecter vidéo. • Cliquez sur l’équipement cible avec le bouton droit de la souris. Sélectionnez Connecter vidéo dans le menu contextuel. • Sélectionnez l’équipement cible et appuyez sur Entrée. Un message indique qu’une session KVM est déjà ouverte pour cet équipement cible lorsqu’un autre utilisateur le visualise.
Mode exclusif Si le partage de session et les connexions exclusives sont activés, vous pouvez créer une session KVM en mode exclusif. Lorsque vous ouvrez une session en mode exclusif, vous ne recevez pas de demande de partage. Cependant, les administrateurs peuvent choisir de préempter (ou terminer) la session ou de la surveiller en mode furtif.
Seul l’utilisateur principal d’une connexion partagée, ou l’unique utilisateur d’une session non partagée, peut accéder au visualiseur vidéo en mode exclusif. Pour accéder au visualiseur vidéo en mode exclusif, procédez comme suit : 1 Ouvrez la session KVM d’un équipement cible. 2 Sélectionnez Outils - Mode exclusif dans la barre d’outils du visualiseur vidéo. 3 Si la session KVM est actuellement partagée, seul l’utilisateur principal peut déterminer l’exclusivité des sessions.
• Sélectionnez un commutateur de consoles distantes dans la liste des unités, puis cliquez sur le bouton Gérer matériel. • Cliquez avec le bouton droit de la souris sur un commutateur de consoles distantes dans la liste des unités. Sélectionnez Gérer matériel dans le menu contextuel. • Sélectionnez un commutateur de consoles distantes dans la liste des unités et appuyez sur Entrée. 3 Sélectionnez la sous-catégorie Généralités – Sessions.
Une session KVM pour l’équipement cible est lancée et l’administrateur peut visualiser toute sortie vidéo de l’équipement cible sans que l’utilisateur ne s’en aperçoive.
Utilisateur actuel Préempté par La préemption peut être rejetée Utilisateur distant Administrateur de commutateurs de consoles distantes Non Administrateur de commutateurs de consoles distantes Utilisateur local Oui Administrateur de commutateurs de consoles distantes Administrateur de commutateurs de consoles distantes Oui Administrateur distant Utilisateur local Non Administrateur distant Administrateur distant Oui Administrateur distant Administrateur de commutateurs de consoles distan
Préemption d’un administrateur distant/utilisateur local par un administrateur distant Si un administrateur essaie d’accéder à un serveur auquel est connecté l’utilisateur local ou un autre administrateur distant jouissant des mêmes privilèges, l’utilisateur connecté peut accepter ou rejeter la demande de préemption. Un message invite l’utilisateur local ou l’administrateur distant connecté à indiquer s’il accepte la demande de préemption.
principal), un message vous invite à partager ou à préempter la session existante. 3 Si l’option est disponible, sélectionnez Préempter. 4 Effectuez l’une des étapes suivantes : 5 • Cliquez sur OK ou Oui. Une notification de préemption est envoyée à l’utilisateur principal. En fonction de vos droits d’accès, il est possible qu’il rejette la préemption. • Cliquez sur Non pour que l'utilisateur principal conserve la connexion.
remapper l’équipement Virtual Media. Le média est disponible dans la nouvelle session Virtual Media. Configuration requise pour la prise en charge de Virtual Media : • Vous pouvez mapper simultanément un lecteur DVD-ROM et un dispositif de stockage de masse. • Les lecteurs CD/DVD-ROM ou les fichiers image de disque et ISO sont mappés en tant que lecteur DVD virtuel.
Partage et préemption Les sessions KVM et Virtual Media fonctionnent séparément, il existe par conséquent de nombreuses options quant au partage, à la réservation et à la préemption des sessions. Par exemple, il est possible de verrouiller des sessions KVM avec des sessions Virtual Media. Ainsi, lorsqu’une session KVM est déconnectée, la session Virtual Media qui lui est associée l’est également.
1 Lancez le visualiseur à partir du logiciel. (Pour en savoir plus, reportez-vous à la section "Utilisation du visualiseur", page 67.) 2 Choisissez Outils - Virtual Media. 3 Si vous désirez réserver cette session, cliquez sur Détails, puis activez la case à cocher Réservée. Deux équipements sont susceptibles d’être mappés sur le serveur cible : un lecteur de disquette/flash ou un lecteur de CD/DVD. Le client Virtual Media permet de les mapper un par un.
Vous pouvez activer la case Lecture seule si les paramètres de session permettent l’accès en lecture-écriture mais que vous désirez limiter l’accès à un certain lecteur en lecture seule. 3 Pour ajouter et mapper une image disquette ou ISO en tant que lecteur Virtual Media, procédez comme suit : a. Dans la fenêtre Virtual Media, cliquez sur Ajouter image. b. La fenêtre de sélection des fichiers s’ouvre, avec le répertoire contenant les fichiers image de disque (dotés d’une extension .iso ou .
État de connexion Virtual Media La section État affiche des informations spécifiques concernant les connexions Virtual Media. En l’absence de connexion, les messages « Non connecté » ou « n/a » s’affichent dans les colonnes. Pour afficher les détails du lecteur Virtual Media, procédez comme suit : 1 2 Dans la fenêtre Virtual Media, cliquez sur Détails. La fenêtre affiche alors le tableau Détails.
• Accès aux lecteurs mappés : vous pouvez définir le mode d’accès aux lecteurs mappés sur lecture seule. Il est alors impossible de saisir des données au niveau du lecteur mappé de l’ordinateur client. Si le mode d’accès n’est pas défini sur lecture seule, vous pouvez bénéficier d’un accès en lecture-écriture depuis le lecteur mappé et vers celui-ci .
1 Dans la fenêtre Virtual Media, cliquez sur Détails. 2 Sélectionnez Réinitialiser USB. Fermeture d’une session Virtual Media Pour fermer une session Virtual Media, procédez comme suit : 1 Cliquez sur Quitter ou sur X pour fermer la fenêtre. 2 Un message indique que les lecteurs mappés vont être démappés. Cliquez sur Oui pour confirmer et procéder à la fermeture de la fenêtre ou Non pour annuler.
homme-machine (HID) USB 2.0 composites. Si le BIOS de l’ordinateur relié ne prend pas en charge ce type de périphériques, le clavier et la souris sont susceptibles de ne pas fonctionner tant que les pilotes de périphériques USB 2.0 n’ont pas été chargés par le système d’exploitation. Dans ce cas, contactez le fabricant de votre ordinateur afin d’obtenir une mise à jour du BIOS prenant en charge les claviers et souris de type USB 2.0.
2 Si l’équipement cible ne démarre pas, connectez le lecteur de CD/DVD USB à une voie USB de cet équipement et redémarrez-le. Si l’équipement cible démarre à partir du lecteur de CD/DVD, cela signifie que le BIOS ne prend pas en charge l’amorçage à partir d’un périphérique USB 2.0 composite.
xxx | Utilisation du visualiseurxxx
A Annexe A : Mise à jour du logiciel RCS Pour un fonctionnement optimal du système, assurez-vous que vous disposez de la version la plus récente du logiciel RCS, disponible sur le site web Dell à l’adresse dell.com/support. Pour mettre le logiciel RCS à jour : 1 Téléchargez le fichier de mise à jour sur le site Web de Dell à l’adresse dell.com/support. 2 Cliquez deux fois sur le programme d’installation.
systèmes Win32 uniquement) sont installés ou remplacés par les nouveaux fichiers et paramètres de la version actuelle. REMARQUE : Pour que la procédure de détection de mise à jour fonctionne, vous devez d’abord redémarrer ou vous reconnecter. Les clés de base de registre configurées par le programme d’installation deviennent permanentes sur les platesformes Win32 ou Linux uniquement une fois que vous vous êtes déconnecté ou que vous avez redémarré le système.
B Annexe B : Clavier et souris Tableau B.1 : Raccourcis clavier et souris du séparateur de volets Opération Description F6 Permet de naviguer entre les volets et d’activer le dernier élément sélectionné. F8 Active le séparateur. Flèche vers la gauche ou vers le haut Déplace le séparateur vers la gauche si celui-ci est activé. Flèche vers la droite ou vers le bas Déplace le séparateur vers la droite si celui-ci est activé.
Tableau B.2 : Raccourcis clavier et souris de l’affichage en arborescence Opération Description Simple clic de souris Désactive la sélection actuelle et sélectionne le nœud sur lequel est placé le pointeur de la souris. Double clic de souris Fait basculer un nœud extensible (un nœud ayant des niveaux inférieurs) entre les états étendu et réduit. Ne s’applique pas à un nœud plat (un nœud n’ayant aucun niveau inférieur).
Opération Description Flèche vers le bas Désactive la sélection actuelle et déplace la sélection d’une ligne vers le bas. Page précédente Désactive la sélection actuelle, passe à la page précédente et en sélectionne le premier élément. Page suivante Désactive la sélection actuelle, passe à la page suivante et en sélectionne le dernier élément. Supprimer Effectue la fonction de suppression. Fonctionne de la même manière que la fonction Édition-Supprimer du menu.
Opération Description Ctrl + Clic de souris Fait basculer l’état de sélection de la ligne sur laquelle est situé le pointeur de la souris sans affecter l’état de sélection des autres lignes. Double clic de souris Lance l’action par défaut de l’unité sélectionnée.
C Annexe C : Voies TCP Le tableau suivant dresse la liste des fonctions réalisées par le commutateur de consoles distantes et des voies utilisées. Tableau C.1 : Voies utilisées Voie Fonction TCP 80/443 Par défaut, HTTP/HTTPS. TCP 2068 Visualiseur vidéo, clavier, souris, authentification des utilisateurs et Virtual Media. TCP/UDP 3211 Administration et installation/détection. REMARQUE : Les voies TCP/IP sont fixes et ne peuvent pas être modifiées.
xxx | xxxAnnexe C : Voies TCP
D Annexe D : Assistance technique Notre équipe d’assistance technique se tient à votre disposition en cas de problème d’installation ou de fonctionnement avec un produit Dell. Si vous rencontrez des difficultés, suivez les procédures ci-dessous afin de bénéficier d’une aide le plus rapidement possible. Résolution de problème : 1 Vérifiez la section appropriée du manuel pour voir si le problème peut être résolu à l’aide des procédures indiquées. 2 Consultez le site Web dell.
xxx | xxxAnnexe D : Assistance technique