Users Guide
RCS 的 LDAP 功能 | 137
如果我无法通过使用 Active
Directory 身份验证登录 RCS,该怎
么办?我如何对这个问题进行故
障排除?
解答如下:
如果没有指定域名,则使用本地数据库。
在 AD 身份验证不能正常工作的时候登
录,使用默认的本地 admin 帐户。
确保您已勾选了 RCS Active Directory 配置
页面上的 Enable Active Directory 复选框
( RCS 软件) 或 Use LDAP Authentication 复
选框( 板载 web 界面) 。
确保 RCS Networking 配置页面的 DNS 设置
正确。
确保至少一台在 NTP 面板上指定的服务
器启用了网络时间协议。
确保已经从 Active Directory 根 CA 将 Active
Directory 证书上传到 RCS。
检查域控制器 SSL 证书以确保它们没有过
期。
• 确保“远程控制台交换机名称”、“根域
名”和“RCS 域名”与 Active Directory 环境配
置一致。
确保在登录期间使用正确的用户域名而非
NetBIOS 名。