Dell™ 远程控制台交换机 软件用户指南
注释 注：“注”表示有助于您更好地使用计算机的重要信息。 第 三 方 软 件 。 您 需 确 认 本 软 件 产 品 可 能 包 含 或 随 附 Dell 供 应 商 的 版 权 所 有 软 件 ( “第 三 方 软 件 ”) ， 如 相 关 文 档 或 其 他 印 刷 或 电 子 材 料 所 述 ， 这 些 软 件 已 获 这 些 供 应 商 的 许 可 。 对 任 何 “第 三 方 软 件 ”的 使 用 应 遵 照 软 件 产 品 安 装 目 录 中 所 有 “Third-Party Licenses ReadMe”文 件 或 类 似 文 件 中 提 出的适用限制以及其他条款和条件，并且您须同意遵守这些适用限制 以及其他条款和条件。 采 用 开 放 源 码 软 件 目 的 在 于 提 供 帮 助 ， 但 此 类 软 件 完 全 按 照 “原 样 ”提 供，而不包含任何明示或暗示的保证，包括但不限于，出于某种特定 目 的 的 暗 示 的 适 销 性 或 适 用 性 保 证 。 在 任 何 情 况 下 ， Dell( 版 权 所 有 者) 或投资者都不对因使用此软件造成的任何直接、间接、连带、特 殊、惩罚性或
目录 注释 2 产品概述 7 特点与优点 强大的自定义功能 丰富的远程控制台交换机管理功能 身份验证和授权 7 7 8 8 系统组件 RCS Explorer 窗口 视频查看器 与 Avocent® 产品的互操作性 9 9 9 10 操作功能 目标设备命名 目标设备名称显示 排序 IPv4 和 IPv6 网络地址功能 安装 10 10 11 11 12 13 本软件提供方式 13 支持的操作系统 13 硬件配置要求 14 支持的浏览器 15 JRE 要求 15 安装软件 15 卸载软件 16 目 录 xxx | xxx3
启动软件 17 配置交换机和目标设备 17 Web 界面的安装与设置 19 软件基本操作 21 在 Explorer 中查看系统 21 自定义窗口画面 23 添加远程控制台交换机( Dell 或 Avocent) 23 访问远程控制台交换机 32 启动 VNC 或 RDP 查看器 34 更改服务器和交换机属性 General 属性 服务器 Network 属性 交换机 Network 属性 Information 属性 服务器 Connections 属性 VNC 属性 RDP 属性 通过浏览器窗口访问服务器 34 34 36 36 37 38 39 40 41 更改服务器和交换机选项 General 选项 默认浏览器 更改 DirectDraw 支持( 仅适用于 Windows 操作系统) HTTP/HTTPS 选项 VNC 选项 RDP 选项 42 42 43 43 44 44 45 组织系统 修改自定义字段名称 创建文件夹 将设备分配到地点、位置或文件夹 46 47 48 48 目 录 xxx | xxx4
删除和重命名 49 自定义 Explorer 窗口 修改启动时选定的视图 更改默认浏览器 51 51 52 管理本地数据库 保存数据库 装载数据库 导出数据库 52 53 53 54 使用查看器 57 从 RCS 软件访问服务器 57 与您正在查看的服务器进行互动 查看器窗口功能 调整查看器 调整查看器分辨率 调整视频质量 将远程视频会话的颜色畸变降到最低程度 改善屏幕背景颜色显示 设置鼠标缩放比例 最小化鼠标拖影 改善鼠标性能 减少鼠标光标闪动 使用扫描模式查看多个服务器 扫描服务器 缩略图视图状态指示器 在缩略图查看器中导航 使用宏向服务器发送键击 Session Options － General 选项卡 画面捕获 59 60 62 65 66 69 70 70 71 71 72 72 72 74 75 76 78 79 会话共享选项 自动共享 Exclusive Mode 隐藏连接 抢占模式 80 80 83 84 85 目 录 xxx | xxx5
虚拟媒体 共享与抢占 启动虚拟媒体 映射虚拟媒体驱动器 虚拟媒体连接状态 虚拟媒体会话 88 89 89 90 91 92 附 录 A： 更 新 RCS 软 件 97 附 录 B： 键 盘 和 鼠 标 99 附 录 C： TCP 端 口 103 附 录 D： 技 术 支 持 105 目 录 xxx | xxx6
1 产品 概 述 Dell™ 远 程 控 制 台 交 换 机 (RCS) 软 件 是 一 款 跨 平 台 的 管 理 应 用 程 序 ， 用于查看和控制交换机及其连接的所有服务器。这种跨平台的设计可 确 保 与 常 用 操 作 系 统 和 硬 件 平 台 之 间 的 兼 容 性 。 RCS 软 件 提 供 安 全 的 数 据 传 输 、 基 于 交 换 机 的 身 份 验 证 以 及 用 户 名 /密 码 存 储 。 每 个 交 换 机分别处理身份验证和访问控制，以便进行更分散的系统控制。 本 RCS 软 件 使 用 类 似 Explorer 的 导 航 工 具 ( 具 有 直 观 的 分 屏 界 面 ) ， 可提供对整个系统的单点访问。可以在此工具中管理现有的交换机、 安装新的交换机或者向系统服务器启动视频会话。内置的分组方法， 如 按 Servers、 按 Sites 和 Folders 等 分 组 提 供 了 一 种 简 便 的 方 法 来 选 择 要查看的单元。强大的搜索和排序功能可用于方便地查找任何设备。 特点 与优 点 本 RCS 软 件 设 计 使 安 装 和 操 作 更 为 方 便 。 利
丰富的远程控制台交换机管理功能 本 RCS 软 件 允 许 在 一 个 系 统 上 添 加 和 管 理 多 个 交 换 机 。 在 安 装 新 的 交换机之后，可以配置交换机参数、控制和抢占用户视频会话以及执 行 大 量 控 制 功 能 ， 如 重 新 启 动 和 升 级 交 换 机 。 本 RCS 软 件 设 计 与 Dell OpenManage™ IT Assistant Event Viewer 兼 容 ， 允 许 系 统 管 理 员 整 合 系 统 事 件 报 告 。 您 可 以 启 用 简 单 网 络 管 理 协 议 (SNMP) 陷 阱 、 配 置 目 标设备以及管理用户数据库。 您 可 以 使 用 本 软 件 来 管 理 下 列 Dell 交 换 机 ： • 4322DS • 2162DS • 1082DS • 2161DS • 2321DS • 4161DS • 2161DS-2 • 1081AD • 2161AD 注：对于 Dell 1081AD 和 2161AD 交换机，需要安装 Dell 远程访问密钥 (RAK) 才能通过 RCS 添加/管理交换机。
除 使 用 标 准 Active Directory 架 构 外 ， 该 远 程 控 制 台 交 换 机 还 可 使 用 Dell 扩 展 架 构 进 行 身 份 验 证 ， 这 样 可 以 在 最 大 程 度 上 兼 容 所 有 Dell 硬 件。 注：Dell 1081AD 和 2161AD 交换机不支持 LDAP。 系统 组件 本软件包含下列主要组件。 RCS Explorer 窗口 RCS Explorer 窗 口 是 用 于 访 问 软 件 功 能 的 主 要 控 制 点 。 从 此 Explorer 窗 口中，您可以查看本地数据库中定义的交换机和目标设备。内置的分 组 方 法 可 按 Appliances 和 按 Devices 等 不 同 方 式 列 出 设 备 。 您 可 以 通 过 添加和命名文件夹来创建自定义的设备组。根据您可以为设备分配的 自定义字段，还可以使用其他分组方法。 在 Explorer 的 Devices 列 表 中 ， 您 可 从 目 标 设 备 列 表 中 选 择 一 台 设 备 并 启 动 与 此 设 备 的 KVM 会 话 。 启 动 键 盘 、 视 频 和 鼠
与 Avocent® 产品的互操作性 RCS 软 件 可 以 用 于 访 问 多 台 Avocent 交 换 机 。 您 还 可 以 管 理 这 些 Avocent 交 换 机 ， 使 系 统 管 理 具 有 更 大 的 灵 活 性 。 此 外 ， 本 RCS 软 件 还 支 持 Avocent IQ 模 块 ， 扩 大 了 可 访 问 /管 理 的 服 务 器 的 类 型 范 围 。 增 添 了 对 Avocent IQ 模 块 的 支 持 意 味 着 本 软 件 现 在 还支持下列连接： • PS/2 模 块 ( 提 供 Dell 和 Avocent 模 块 ) • USB 模 块 ， 包 括 Virtual Media 和 智 能 卡 /通 用 访 问 卡 (CAC) 版 本 ( 提 供 Dell 和 Avocent 模 块 ) • VT100 串 行 模 块 ( 提 供 Avocent 模 块 ) • 真 正 的 串 行 模 块 ( 提 供 Dell 和 Avocent 模 块 ) • Sun 模 块 ( 提 供 Avocent 模 块 ) • PS2M 模 块 ( 提 供 Av
化 符 (~) 不 足 以 使 该 名 称 成 为 唯 一 名 称 时 ， 就 会 添 加 数 字 。 该 数 字 的 值从 1 开始逐渐递增，直到创建一个唯一的名称为止。 如果您或其他用户在操作中指定了非唯一的名称，则会出现一则消 息，提示相应用户需要指定一个唯一的名称。 目标设备名称显示 在添加交换机时，从该交换机检索到的目标设备名称会存储在本软件 的 数 据 库 中 。 然 后 操 作 员 可 在 Explorer 中 重 新 命 名 目 标 设 备 。 新 名 称 会存储到数据库中，并会用于各种组件画面中。此新目标设备名称不 会传递到该交换机。 因为本软件是一种分散化的管理系统，所以您可以随时在交换机上更 改分配给目标设备的名称，而无需更新软件数据库。每个操作员都可 以自定义所管理的目标设备列表的特定视图。 因为您可将一个以上( 一个在交换机上，一个在软件中) 的名称与单 个目标设备关联起来，所以本软件使用下列规则来确定使用哪个名 称。 • Explorer 只 显 示 其 数 据 库 中 列 出 的 目 标 设 备 ， 并 使 用 在 数 据 库 中 指 定 的 名 称 。 换 句 话 说 ，
IPv4 和 IPv6 网络地址功能 无 论 系 统 当 前 支 持 的 Internet 协 议 版 本 是 IPv4( 默 认 ) 还 是 IPv6， 又 或 是 IPv4 和 IPv6 两 种 模 式 ， RCS 软 件 都 与 其 兼 容 。 注：Dell 1081AD 和 2161AD 交换机无法同时支持 IPv4 和 IPv6 模式。 IPv4 模 式 连 接 可 以 是 有 状 态 ( 由 服 务 器 提 供 配 置 和 IP 地 址 ) 或 无 状 态 ( 交 换 机 通 常 从 路 由 器 动 态 接 收 IP 地 址 和 路 由 器 地 址 ) 的 自 动 配 置 。 在 IPv4 模 式 下 ， 通 过 TFTP 和 FTP 服 务 器 均 可 实 现 交 换 机 固 件 升级和紧急启动固件升级。 IPv6 模 式 是 无 状 态 的 自 动 配 置 连 接 。 在 IPv6 模 式 下 ， 交 换 机 固 件 升 级 只 能 在 FTP 模 式 下 进 行 ， 而 紧 急 启 动 固 件 闪 存 下 载 则 无 法 执 行 。 要 执 行 闪 存 下 载 ， 必 须 临 时 通 过
2 安装 在 客 户 端 计 算 机 上 安 装 本 RCS 软 件 前 ， 请 确 保 已 备 齐 所 有 必 要 物 品 ， 并 确 保 目 标 设 备 和 RCS 客 户 端 计 算 机 运 行 的 是 受 支 持 的 操 作 系 统 、 浏 览 器 和 Java Runtime Environment。 本软 件提 供 方式 本 软 件 随 附 在 与 装 置 一 起 装 运 的 远 程 控 制 台 交 换 机 软 件 CD 上 。 用 户 文 档 会 作 为 一 个 选 项 列 在 远 程 控 制 台 软 件 Explorer 窗 口 的 Help 菜 单 中。 支持 的操 作 系统 运 行 RCS 的 客 户 端 计 算 机 必 须 安 装 以 下 操 作 系 统 版 本 之 一 ： • Microsoft® Windows® 2003 Server (SP3) Web、 Standard 和 Enterprise 版 • Microsoft Windows Server® 2008 Web、 Standard 和 Enterprise 版 • Microsoft Windows X
• Ubuntu 8 Server 和 Workstation 目标设备上必须安装以下操作系统之一： • Microsoft Windows 2000 Server( 32 位 ) 和 Advanced Server 版 • Microsoft Windows XP Professional 和 Standard (SP3) 版 • Microsoft Windows Server 2003 Web、 Standard 和 Enterprise 版 • Microsoft Windows Server 2008 Web、 Standard 和 Enterprise 版 • Microsoft Windows Vista Standard、 Business (SP1) 和 Enterprise 版 • Microsoft Windows 7( Home Premium 和 Professional 版 ) • Netware 6.5( 32 位 ) • Red Hat Enterprise Linux 4.0 和 5.
支持 的浏 览 器 用 于 访 问 Web 界 面 的 计 算 机 和 运 行 本 软 件 的 客 户 端 计 算 机 必 须 安 装 有以下浏览器之一： • Microsoft Internet Explorer 6.x SPI 版 或 更 高 • Firefox 2.0 版 或 更 高 JRE 要 求 用于访问目标设备的计算机和运行本软件的客户端计算机必须安装有 Java Runtime Environment (JRE) 1.6.0_11 或 更 高 版 本 。 交 换 机 将 尝 试 检 测 您 的 PC 上 是 否 已 安 装 Java。 如 果 未 安 装 Java， 请 从 http: // www.java.
执 行 以 下 命 令 以 装 入 CD-ROM 卷 ： mount -t iso9660 -ro mode=0555 <设备> <装入点> 将 “device”替 换 为 计 算 机 上 CD-ROM 的 名 称 ， 并 将 安 装 点 替 换 为 所 需 安 装 点 的 名 称 。 例 如 ， 要 在 /mnt 上 装 入 作 为 第 二 个 IDE 设 备 的 CD-ROM， 请 执 行 以 下 命 令 ： mount -t iso9660 -ro mode=0555 /dev/hdb /mnt 3 在命令行，执行以下命令，将工作目录更改至装入点： cd /mnt 4 执行以下命令以启动安装程序： sh./linux/setup.
1 打 开 命 令 窗 口 ， 并 转 到 安 装 时 使 用 的 RCS 安 装 目 录 。 Linux 系 统 下 的 默 认 路 径 为 /usr/lib。 2 转 到 UninstallerData 子 目 录 并 输 入 以 下 命 令 ： % sh ./Uninstall_Dell_Remote_Console_Software 卸载向导启动。根据屏幕提示进行操作。 启动 软件 要 在 Microsoft Windows 系 统 上 启 动 本 软 件 ： 选 择 开 始 － 程 序 － Dell RCS software。 RCS 软 件 将 会 启 动 。 要 在 Linux 上 启 动 RCS 软 件 ： 在 该 应 用 程 序 文 件 夹 ( 默 认 为 /usr/lib/Dell_Remote_Console_Switch_ Software) 中 ， 输 入 以 下 命 令 ： ./Dell_Remote_Console_Switch_Software -或 在 (/user/bin) 中 输 入 以 下 链 接 ： .
2 在客户端计算机上打开本软件。 3 使 用 Explorer 按 需 设 置 设 备 属 性 、 选 项 和 其 他 自 定 义 项 目 。 4 使 用 本 地 GUI 界 面 配 置 所 有 目 标 设 备 的 名 称 。 5 对 每 台 要 管 理 的 交 换 机 重 复 步 骤 3 至 6。 6 设 置 一 个 软 件 环 境 后 ， 选 择 File － Database － Save 以 保 存 包 含 所 有设置的本地数据库副本。 7 在 第 二 台 计 算 机 上 的 软 件 中 ， 选 择 File － Database － Load， 然 后 浏 览 至 已 保 存 的 文 件 。 选 择 该 文 件 ， 然 后 单 击 Load。 对 要 设 置 的 每台计算机重复此步骤。 8 要 访 问 连 接 到 交 换 机 的 目 标 设 备 ， 请 在 Explorer 中 选 择 该 目 标 设 备 并 单 击 Connect Video 或 Browse 按 钮 以 打 开 会 话 ( 仅 与 所 选 目 标设备相对应的按钮才会出现) 。 您 可 使 用 RCS
4 键 入 相 应 的 编 号 以 选 择 以 下 其 中 一 种 IP 地 址 ： 1： None、 2： IPv4 Static、 3： IPv4 Dynamic、 4： IPv6 Static 或 5： IPv6 Dynamic。 5 在 Terminal Applications 菜 单 中 依 次 选 择 选 项 3-5， 以 完 成 对 远 程 控 制 台 交 换 机 的 IP 地 址 、 子 网 掩 码 和 默 认 网 关 的 配 置 。 6 此操作结束后，请键入 Ø 返回主菜单。 要 配 置 HTTP 和 HTTPS 端 口 ： 1 您 将 看 到 Main 菜 单 上 有 11 个 选 项 。 选 择 Set Web Interface Ports 的 选 项 编 号 ， 打 开 Web Interface Port Configuration 菜 单 。 2 选 择 选 项 1 以 设 置 端 口 号 。 键 入 您 要 用 于 HTTP 端 口 和 HTTPS 端 口的端口号。 3 如 果 网 络 的 设 置 值 正 确 ， 键 入 ， 然 后 按
注：如果您在串行控制台中更改了默认的 HTTP/HTTPS 端口，而且使用的是 IPv4 地址，请使用以下 IP 地址格式：https://:<端口号>，其中“端口 号”是指您在串行控制台中指定的端口号。如果使用的是 IPv6 地址，请使 用以下格式：https://[]:<端口号>，其中“端口号”是指您在串行控制 台中指定的端口号。如果使用的是 IPv6 地址，则必须用方括号将地址括 起。 2 出 现 登 录 窗 口 。 键 入 用 户 名 和 密 码 ， 然 后 单 击 OK。 注：默认用户名是 Admin，没有密码。 3 Web 界 面 将 会 打 开 ， 并 显 示 Connections 选 项 卡 。 注：要使用 Web 界面，必须在您的计算机上安装 Java Runtime Environment (JRE) 1.6.0_11 或更高版本。KVM 交换机将尝试检测您的 PC 上是否已安装 Java。如果未安装 Java，请从 http: //www.java.
3 软件 基 本 操 作 RCS 软 件 Explorer( 以 下 简 称 为 “Explorer”) 是 本 软 件 的 主 GUI 界 面 。 您可以对所有支持的设备进行查看、访问、管理和创建自定义组的操 作。 在 Explorer 中 查 看 系 统 在 启 动 本 软 件 后 ， 将 打 开 Explorer 主 窗 口 。 Explorer 分 为 几 个 窗 格 ： 视 图选择器选项卡、组选择器窗格和设备选择器窗格。根据所选的目标 设 备 或 装 置 或 要 完 成 的 任 务 ， 这 些 区 域 的 内 容 会 发 生 变 化 。 图 3.
图 3.
7 设备列表：显示当前选定组中包含的设备的设备列表，或者显示 在搜索栏中执行的搜索的结果。 8 任务按钮：包含代表可执行任务的按钮。某些按钮根据设备列表 中选定的设备的类型动态变化，而另一些按钮则固定不变并且始 终显示。 如 果 选 定 的 交 换 机 启 用 了 Web 界 面 ， 则 在 Explorer 窗 口 的 底 部 会 出 现 两 个 附 加 按 钮 ： Resync 和 Configure Appliance。 通 过 Resync 按 钮 可 搜 索 未 加 电 的 SIP 或 Avocent IQ 模 块 。 通 过 Configure Appliance 按 钮 可 升 级 远 程 控 制 台 交 换 机 。 如 果 选 定 的 交 换 机 未 启 用 Web 界 面 ， 则 不 会 出 现 Resync 和 Configure Appliance 按 钮 。 自定 义窗 口 画面 您 可 以 随 时 调 整 Explorer 窗 口 的 大 小 。 每 次 启 动 该 应 用 程 序 时 ， Explorer 窗 口 会 以 默 认 大 小 在 默 认 位 置 打 开 。 窗
一 旦 添 加 了 远 程 控 制 台 交 换 机 或 Avocent 交 换 机 ， 它 将 出 现 在 设 备 列 表 中 。 您 可 以 手 动 添 加 或 查 找 远 程 控 制 台 交 换 机 。 您 可 添 加 具 有 IPv4 或 IPv6 地 址 的 设 备 。 要 添 加 已 分 配 了 IP 地 址 的 新 远 程 控 制 台 交 换 机 ： 1 从 Explorer 菜 单 中 选 择 File － New － Remote Console Switch。 -或 单 击 New Remote Console Switch 任 务 按 钮 。 出 现 New Remote Console Switch Wizard。 2 单 击 Next 以 继 续 。 出 现 Product Type 对 话 框 ， 并 提 示 您 选 择 远 程 控制台交换机的供应商和产品类型。 图 3.
3 选 择 一 个 Vendor。 对 于 每 个 供 应 商 ， 受 支 持 的 产 品 的 名 称 出 现 在 Product 列 表 中 。 选 择 一 个 产 品 。 如 果 您 要 添 加 的 远 程 控 制 台 交 换 机 未 列 在 Product 列 表 中 ， 请 选 择 Other。 一 旦 搜 索 到 该 交 换 机 ， 则 在 下 一 次 添 加 远 程 控 制 台 交 换 机 时 便 会 在 Product 列 表 中 列 出 。 注：New Remote Console Switch Wizard 中的每个对话框都指明了您从 Product 列表中选择的交换机类型。 4 单 击 Next。 5 您 会 被 提 示 是 否 已 为 该 远 程 控 制 台 交 换 机 分 配 了 IP 地 址 。 单 击 Yes， 然 后 单 击 Next。 6 将 出 现 Locate 窗 口 。 键 入 主 机 名 或 IP 地 址 、 HTTP 端 口 和 HTTPS 端 口 ， 并 单 击 Next。 使 用 点 标 记 格 式 (xxx.xxx.xxx.
图 3.
图 3.
IPv4 地 址 。 IPv6 地 址 以 十 六 进 制 FD00:172:12:0:0:0:0:33 点 标 记 格 式 或 压 缩 FD00:172:12::33 点 标 记 格 式 输 入 。 注：远程控制台交换机支持 DHCP( 动态主机配置协议) 和静态 IP 地址分 配。Dell 建议为每台设备预留 IP 地址，在远程控制台交换机设备与网络连 接时这些 IP 地址保持静态。 7 出 现 Select Remote Console Switch 窗 口 ， 提 示 您 从 找 到 的 新 远 程 控 制台交换机列表中选择要添加的设备。选择要添加的产品，然后 单 击 Next。 8 出 现 Configuring Remote Console Switch 窗 口 ， 表 明 是 否 已 成 功 配 置 了 IP 信 息 。 如 果 配 置 成 功 ， 则 软 件 将 搜 索 该 新 远 程 控 制 台 交 换 机 及 与 其 关 联 的 所 有 SIP、 Avocent IQ 模 块 和 服 务 器 名 称 。 单 击 Next。 9 如 果 软 件 检 测 到 连 接 的 旧 式 交
图 3.5： Configure Tiered Switches 对 话 框 10 完 成 后 ， 单 击 Finish， 退 出 向 导 并 返 回 主 窗 口 。 这 样 ， 远 程 控 制 台交换机应该出现在设备选择器窗格中。 要查找远程控制台交换机： 1 在 软 件 的 Explorer 菜 单 中 ， 选 择 Tools － Discover。 出 现 Discover Wizard。 单 击 Next 继 续 。 2 出 现 Address Range 页 面 。 完 成 以 下 步 骤 之 一 ： 如 果 您 使 用 的 是 IPv4 模 式 ， 请 选 择 Use IPv4 address range， 并 在 To Address 和 From Address 框 中 ， 键 入 要 在 网 络 上 搜 索 的 IP 地 址 范 围 。 使 用 点 标 记 格 式 (xxx.xxx.xxx.
如 果 您 使 用 的 是 IPv6 模 式 ， 请 选 择 Use IPv6 address range， 并 在 To Address 和 From Address 框 中 ， 键 入 要 在 网 络 上 搜 索 的 IP 地 址 范 围 。 IPv6 地 址 以 十 六 进 制 FD00:172:12:0:0:0:0:33 点 标 记 格 式 或 压 缩 FD00:172:12::33 点 标 记 格 式 输 入 。 3 如果远程控制台交换机已在串行控制台上更改了默认端口，您还 可 通 过 在 HTTP Port 和 HTTPS Port 字 段 中 输 入 新 的 端 口 号 来 更 改 默 认 的 HTTP 和 HTTPS 端 口 号 。 单 击 Next 继 续 。 4 出 现 Searching Network 进 度 栏 。 进 度 文 本 显 示 已 从 范 围 规 定 的 总 地址数中探测到的地址数量，以及找到的远程控制台交换机或 Avocent 交 换 机 的 数 量 。 如 果 发 现 一 台 或 多 台 新 的 远 程 控 制 台 交 换 机 或 Avocent 交 换 机 ，
图 3.
注：如果数据库中的某台远程控制台交换机与被发现的设备具有相同的 IP 地址，则该被发现的交换机将被忽略，而且不会显示在向导的下一页中。 访问 远程 控 制台 交 换机 单 击 软 件 中 的 Remote Console Switches 选 项 卡 后 ， 您 将 看 到 当 前 在 本 地数据库中定义的交换机列表。要访问某台远程控制台交换机，您必 须 先 键 入 用 户 名 和 密 码 以 登 录 到 该 交 换 机 。 默 认 用 户 名 是 Admin( 区 分大小写) ，没有密码。登录到某台远程控制台交换机后，软件将在 会话期间缓存用户名和密码。 注：您可以通过选择 Tools - Clear Login Credentials 来清除登录凭据并使用其 他用户名和密码重新登录。 图 3.
-或 在设备选择器窗格中选择一台远程控制台交换机，然后单击 Configure Remote Console Switch 任 务 按 钮 。 -或 在设备选择器窗格中右键单击一台远程控制台交换机。将会 出 现 一 个 弹 出 式 菜 单 。 选 择 Configure Remote Console Switch。 -或 在设备选择器窗格中单击一台远程控制台交换机，然后按 。 3 在可用的情况下将使用缓存的登录凭据。如果不可用，则会出现 登录提示。键入用户名和密码。如果这是您首次访问该远程控制 台交换机或者您未获分配用户名和密码，请键入默认的用户名 Admin( 区 分 大 小 写 ) ， 没 有 密 码 。 4 单 击 OK 访 问 该 远 程 控 制 台 交 换 机 。 这 将 启 动 板 载 Web 界 面 。 有 关 板 载 web 界 面 的 更 多 信 息 ， 请 参 阅 《 远 程 控 制 台 交 换 机 安 装 和 用户指南》。 -或 单 击 Cancel 退 出 而 不 登 录 。 要在系统中搜索某台远程控制台交换机： 1 单 击 软 件 中 的 Remote Con
启 动 VNC 或 RDP 查 看 器 RCS 软 件 支 持 用 户 定 义 的 虚 拟 网 络 计 算 (VNC) 和 远 程 桌 面 协 议 (RDP) 查 看 器 。 选 择 RCS 软 件 Explorer 中 的 Server 选 项 卡 以 启 动 VNC 或 RDP 查 看 器 。 从 设 备 列 表 中 选 择 服 务 器 ， 然 后 单 击 屏 幕 右 下 方 的 VNC 或 RDP 按 钮 。 注：仅在对服务器设置链接时，VNC 和 RDP 按钮才会显示。有关更多信 息，请参阅 VNC 和 RDP 的“属性”和“选项”部分。 更改 服务 器 和交 换 机属 性 您 可 以 在 软 件 下 列 选 项 卡 的 Properties 对 话 框 中 修 改 各 服 务 器 或 交 换 机 的 属 性 ： General、 Network、 Information、 Connections( 对 于 设 备 ) ； VNC 和 RDP( 对 于 查 看 器 应 用 程 序 ) 。 General 属性 在 General 选 项 卡 中 ， 您 可 以 更 改 远 程 控 制 台 交 换
图 3.
-或 单 击 Cancel 退 出 而 不 保 存 新 设 置 。 服务器 Network 属性 如 果 要 启 动 浏 览 器 访 问 服 务 器 的 web 服 务 器 ， 而 不 启 动 查 看 器 会 话 ， 则 可 以 使 用 Network 选 项 卡 为 该 服 务 器 设 置 浏 览 器 URL。 要更改网络属性： 1 单 击 软 件 中 的 Server 选 项 卡 ， 然 后 在 设 备 选 择 器 列 表 中 选 择 一 台 服务器。 2 在 Explorer 菜 单 中 ， 选 择 View － Properties。 -或 单 击 Properties 任 务 按 钮 。 -或 右 键 单 击 该 设 备 ， 然 后 选 择 Properties。 出 现 Properties 对 话 框。 3 单 击 Network 选 项 卡 ， 然 后 键 入 在 建 立 到 该 服 务 器 的 浏 览 器 连 接 时 使 用 的 URL。 如 果 该 字 段 包 含 值 ， 则 在 任 务 栏 中 就 会 出 现 Browser 按 钮 ， 使 您 可 启 动 浏 览 器 ， 访
1 单 击 软 件 中 的 Remote Console Switches 选 项 卡 ， 然 后 在 设 备 选 择 器列表中选择一台设备。 2 在 Explorer 菜 单 中 ， 选 择 View － Properties。 -或 单 击 Properties 任 务 按 钮 。 -或 右 键 单 击 该 设 备 ， 然 后 选 择 Properties。 出 现 Properties 对 话 框。 3 单 击 Network 选 项 卡 ， 然 后 键 入 远 程 控 制 台 交 换 机 的 地 址 。 此 字 段 可 包 含 IP 点 符 号 或 域 名 。 不 允 许 使 用 重 复 的 地 址 ， 并 且 该 字 段 不 能 为 空 。 您 最 多 可 输 入 128 个 字 符 ， 并 可 使 用 IPv4 或 IPv6 地 址 ， 或 同 时 使 用 IPv4 和 IPv6 地 址 。 注：Dell 1081AD 和 2161AD 交换机无法同时支持 IPv4 和 IPv6 模式。 4 如果在串行控制台中更改了远程控制台交换机的端口号，请分别 在 HTTP Port 和 HTT
2 在 Explorer 菜 单 中 ， 选 择 View － Properties。 -或 单 击 Properties 任 务 按 钮 。 -或 右 键 单 击 该 设 备 ， 然 后 选 择 Properties。 出 现 Properties 对 话 框。 3 4 ( 可 选 ) 单 击 Information 选 项 卡 ， 然 后 键 入 该 设 备 的 说 明 。 您 可 以在下列字段中输入任何信息。 a. 在 Description 字 段 中 ， 输 入 0 到 128 个 字 符 。 b. 在 Contact 字 段 中 ， 输 入 0 到 128 个 字 符 。 c. 在 Contact Phone Number 字 段 中 ， 输 入 0 到 64 个 字 符 。 d.
右 键 单 击 该 服 务 器 ， 然 后 选 择 Properties。 出 现 Properties 对 话 框。 3 单 击 Connections 选 项 卡 查 看 服 务 器 的 连 接 。 连 接 属 性 仅 适 用 于 服 务器，而且是只读的。此画面会显示用于访问本设备的物理连接 路径和连接类型( 如视频) 。 4 完 成 后 ， 单 击 OK 或 Cancel 关 闭 窗 口 。 VNC 属性 在 您 指 明 一 个 用 户 指 定 的 VNC 应 用 程 序 时 ， 可 以 将 其 命 令 行 参 数 包 括 在 内 。 命 令 行 中 可 选 择 放 置 宏 ； 这 对 于 自 动 替 换 IP 地 址 、 端 口 号 、 用 户 名 和 密 码 等 变 量 十 分 有 用 。 对 于 没 有 提 供 GUI 的 VNC 命 令 ， 例 如 要 在 运 行 Windows、 Linux 和 UNIX® 操 作 系 统 的 计 算 机 上 使 用 的 命 令 ， 您 可 在 操 作 系 统 命 令 窗 口 内 启 动 VNC 应 用 程 序 。 要 更 改 VNC 属 性 ： 1
6 勾 选 以 启 用 Use Default 复 选 框 ， 或 取 消 选 择 以 禁 用 该 复 选 框 。 当 启 用 此 设 置 时 ， 系 统 将 使 用 在 Options 中 指 定 的 默 认 全 局 设 置 ， 而 Application to Launch 区 域 中 的 所 有 其 他 部 分 将 被 禁 用 。 7 输 入 目 录 路 径 和 名 称 或 单 击 Browse 按 钮 以 查 找 路 径 和 名 称 。 8 在路径和名称下方的框中输入命令行参数。 -或 如 果 要 在 命 令 行 的 光 标 位 置 插 入 预 定 义 的 宏 ， 单 击 Insert Macro 列 表 框 并 从 下 拉 菜 单 中 选 择 宏 。 在 应 用 程 序 运 行 时 ， RCS 软 件 将 自 动 替 换 这 些 变 量 。 9 启 用 /禁 用 Launch in command window 复 选 框 。 当 启 用 该 复 选 框 时 ， 系 统 将 从 操 作 系 统 命 令 窗 口 内 启 动 用 户 指 定 的 VNC 应 用 程 序。 10 单 击 O
4 仅 适 用 于 服 务 器 ， 在 IP Address 字 段 中 ， 输 入 点 符 号 格 式 的 IP 地 址 或 1-128 个 字 符 的 域 名 。 不 允 许 使 用 空 格 。 允 许 使 用 重 复 的 地 址 。 您 可 以 使 用 IPv4 或 IPv6 地 址 ， 或 同 时 使 用 IPv4 和 IPv6 地 址。 注：Dell 1081AD 和 2161AD 交换机无法同时支持 IPv4 和 IPv6 模式。 5 在 Port 字 段 ， 输 入 端 口 号 ( 范 围 为 23-65535) 。 如 果 保 留 空 白 ， 系 统 将 会 使 用 端 口 23。 6 勾 选 以 启 用 Use Default 复 选 框 ， 或 取 消 选 择 以 禁 用 该 复 选 框 。 当 启 用 此 设 置 时 ， 系 统 将 使 用 在 Options 中 指 定 的 默 认 全 局 设 置 ， 而 Application to Launch 区 域 中 的 所 有 其 他 部 分 将 被 禁 用 。 7 输 入 目 录 路 径 和 名 称 或 单 击 Browse
1 在软件的设备选择器窗格中选择一台服务器。 2 如 果 已 在 Properties 对 话 框 的 Network 选 项 卡 中 为 该 服 务 器 定 义 了 浏 览 器 URL， 就 会 出 现 Browse 任 务 按 钮 。 单 击 Browse 任 务 按 钮。此时将在浏览器窗口中启动指定的网络。 更改 服务 器 和交 换 机选 项 您 可 以 在 RCS 软 件 的 Options 对 话 框 中 修 改 各 服 务 器 或 交 换 机 的 选 项 ， 其 中 包 括 General、 HTTP/HTTPS Ports、 VNC 和 RDP。 General 选项 要修改自定义字段标签： 1 在 Explorer 菜 单 中 ， 选 择 Tools － Options。 出 现 Options 对 话 框 。 图 3.
3 键 入 字 段 标 签 的 单 数 和 复 数 形 式 。 长 度 可 以 在 1 到 32 个 字 符 之 间。不允许使用空值。允许在中间使用空格，但不允许在开头和 结尾使用空格。 4 单 击 OK 保 存 新 的 字 段 标 签 。 -或 单 击 Cancel 退 出 而 不 保 存 所 作 的 更 改 。 默认浏览器 Browser 选 项 用 于 指 定 当 您 单 击 已 定 义 有 URL 的 目 标 设 备 的 Browse 按 钮 或 打 开 RCS 在 线 帮 助 时 将 打 开 的 浏 览 器 应 用 程 序 。 您 可 以 启 用 当 前计算机的默认浏览器应用程序或在其他可用浏览器中进行选择。 要查看或更改默认浏览器，请完成以下步骤： 1 在 Explorer 菜 单 中 ， 选 择 Tools － Options。 将 会 打 开 General Options 窗 口 。 2 完成以下步骤之一： 3 • 在 Browser 字 段 ， 选 择 Launch Default Browser 复 选 框 以 指 定 默 认浏览器。 • 清 除 Launch D
但是，如果计算机启用软件光标或指针阴影，或者视频驱动程序不支 持 DirectDraw， 则 位 于 查 看 器 标 题 栏 上 时 鼠 标 光 标 可 能 会 闪 动 。 您可以禁用软件光标或指针阴影、为显示卡装载新驱动程序或者可以 禁 用 DirectDraw。 要 禁 用 DirectDraw： 1 在 Explorer 菜 单 中 ， 选 择 Tools － Options。 出 现 Options 对 话 框 。 2 单 击 DirectDraw 复 选 框 将 其 禁 用 。 3 单 击 OK。 注：DirectDraw 复选框仅出现在基于 Windows 的操作系统中。 HTTP/HTTPS 选项 远 程 控 制 台 交 换 机 和 软 件 使 用 端 口 80 作 为 默 认 的 HTTP 端 口 ， 使 用 端 口 443 作 为 默 认 的 HTTPS 端 口 。 您 可 更 改 在 Options 对 话 框 的 HTTP/HTTPS Ports 选 项 卡 中 使 用 的 默 认 端 口 号 。 1 在 Explorer 菜 单 中 ， 选 择 Tools － Optio
3 在 Application to Launch 字 段 中 ， 输 入 目 录 路 径 和 名 称 或 单 击 Browse 按 钮 以 查 找 路 径 和 名 称 。 4 在路径和名称下方的框中输入命令行参数。 -或 如 果 要 在 命 令 行 的 光 标 位 置 插 入 预 定 义 的 宏 ， 单 击 Insert Macro 列 表 框 并 从 下 拉 菜 单 中 选 择 宏 。 在 应 用 程 序 运 行 时 ， RCS 软 件 将 自 动 替 换 这 些 变 量 。 5 启 用 /禁 用 Launch in command window 复 选 框 。 当 启 用 该 复 选 框 时 ， 系 统 将 从 操 作 系 统 命 令 窗 口 内 启 动 用 户 指 定 的 VNC 应 用 程 序。 6 单 击 OK。 RDP 选项 本 软 件 支 持 用 户 通 过 属 性 页 自 定 义 RDP 查 看 器 。 在 RDP 选 项 卡 中 ， 您 可 搜 索 用 户 指 定 的 RDP 应 用 程 序 并 将 其 命 令 行 参 数 包 括 在 内 。 命 令 行 中 可 选 择 放
5 启 用 /禁 用 Launch in command window 复 选 框 。 当 启 用 该 复 选 框 时 ， 系 统 将 从 操 作 系 统 命 令 窗 口 内 启 动 用 户 指 定 的 RDP 应 用 程 序。 6 单 击 OK。 组织 系统 通 过 RCS 软 件 中 的 Sites 和 Folders 视 图 选 项 卡 ， 您 可 以 按 自 定 义 的 组 来 划 分 和 管 理 远 程 控 制 台 交 换 机 和 服 务 器 。 Site 组 织 基 于 服 务 器 所 在 的 位 置 ， 指 的 是 列 标 题 Site 和 Department( 可 根 据 需 要 进 行 自 定 义 ) 。 请 参 阅 第 47 页 上 的 “修 改 自 定 义 字 段 名 称 ”。 Folders 是 一 种 为 单台服务器创建自定义组织系统的方法。例如，您可能需要为重要服 务器或远程服务器创建文件夹。 您可通过单击列标题来更改设备选择器列表的顺序和排序方式。列标 题中的向上箭头表示列表是按该字段名称的升序排列的。向下箭头表 示列表是按该字段名称的降序排列的。 您 可 以 自 定
图 3.10： 已 选 择 Sites 视 图 选 项 卡 修改自定义字段名称 通过自定义字段名称，您可以更改在软件的组和设备选择器窗格中显 示 的 Site、 Department 和 Location 列 标 题 名 称 。 这 允 许 按 照 对 您 有 意 义 的 方 式 对 远 程 控 制 台 交 换 机 和 服 务 器 进 行 分 组 。 Department 字 段 是 Site 的 子 集 。 如 果 自 定 义 这 些 字 段 名 称 ， 则 应 该 牢 记 此 层 次 结 构 。 图 3.
1 在 Explorer 菜 单 中 ， 选 择 View － Properties。 -或 单 击 Properties 任 务 按 钮 。 出 现 Properties 对 话 框 。 2 单 击 General 选 项 卡 ， 并 选 择 Site、 Department 或 Location 的 下 拉 列表。如果名称不在下拉列表中，则在文本字段中键入所需的名 称 。 名 称 长 度 可 以 在 1 到 32 个 字 符 之 间 。 名 称 不 区 分 大 小 写 ， 并且可以包含从键盘输入的任何字符组合。允许在中间使用空 格，但不允许在开头和结尾使用空格。不允许使用重复的名称。 3 单 击 OK。 此 时 ， 在 组 选 择 器 窗 格 中 就 会 显 示 新 的 地 点 、 部 门 或 位 置。 创建文件夹 要创建新的文件夹： 1 选 择 Folders 视 图 选 择 器 选 项 卡 。 2 单 击 Folders 节 点 ， 然 后 选 择 File － New － Folder。 -或 右 键 单 击 Folders 节 点 ， 然 后 选 择 New Folder。 出
要将设备分配到地点、位置或文件夹： 1 在设备选择器窗格中选择一台设备。 2 在 Explorer 菜 单 中 ， 选 择 Edit － Assign。 -或 单 击 Assign To 任 务 按 钮 。 -或 右 键 单 击 一 台 设 备 ， 然 后 选 择 Assign To。 出 现 Assign To 对 话 框。 3 从下拉列表中选择地点、位置或文件夹类别。 4 在可用目标列表中选择在选定类型中设备要被分配到的目标。如 果在本地数据库中未定义地点、位置或文件夹，则该列表可能为 空。 5 单 击 OK 保 存 分 配 。 -或 单 击 Cancel 退 出 而 不 保 存 所 作 的 更 改 。 要将设备拖放到地点、部门、位置或文件夹： 1 单击并按住软件的设备列表中的某台设备。 2 将其拖到组选择器窗格中的树视图的节点上。 3 释放鼠标按钮。在单击该节点时，在设备列表中就会显示该项 目。 注：不能将设备移到 All Departments、All Units 或根 Sites 节点。每次只能移 动一台设备。 删除和重命名 删除功能具有内容敏感性，它基于软件的组和设
项 目 时 ， 就 会 删 除 Server Types、 Sites、 Departments 和 Folders。 但 是，这些操作不会将该设备从本地数据库中删除。 重命名功能同样具有内容敏感性。您可以从设备列表中选择并重命名 远程控制台交换机或服务器。在组选择器窗格的树视图中，可以选择 并重命名服务器类型、地点、部门和文件夹名称。 要删除远程控制台交换机或服务器： 1 在设备选择器窗格中选择要删除的设备。 2 选 择 Edit － Delete。 -或 在 键 盘 上 按 键 。 出 现 一 个 对 话 框 ， 向 您 确 认 要 删 除 的 设备数量。如果要删除的是远程控制台交换机，则该对话框 会 包 含 一 个 Delete Associated Servers 复 选 框 。 根 据 需 要 单 击 该 复 选 框 将 其 启 用 /禁 用 。 3 单 击 Yes 确 认 删 除 。 根 据 您 的 配 置 ， 可 能 还 会 出 现 一 则 消 息 提 示。采取适当的回应。远程控制台交换机或服务器被删除。 -或 单 击 No 取 消 操 作 。 要删除服务器类型、地点、部
要重命名设备、地点、部门或文件夹： 1 在 RCS 软 件 的 组 选 择 器 窗 格 中 选 择 要 删 除 的 服 务 器 类 型 、 地 点 、 部门或文件夹。 2 选 择 Edit － Rename。 出 现 Rename 对 话 框 。 3 键 入 名 称 ， 长 度 可 以 在 1 到 32 个 字 符 之 间 。 名 称 不 区 分 大 小 写，并且可以包含从键盘输入的任何字符组合。允许在中间使用 空格，但不允许在开头和结尾使用空格。不允许使用重复的名 称，但有以下两个例外情况：在不同地点中，部门名称可以是重 复的；在不同级别中，文件夹名称可以是重复的。 4 单 击 OK 保 存 新 名 称 。 自 定 义 Explorer 窗 口 RCS 软 件 的 Explorer 窗 口 的 大 小 可 以 随 时 调 整 。 每 次 启 动 该 应 用 程 序 时 ， Explorer 窗 口 会 以 默 认 大 小 在 默 认 位 置 打 开 。 您 可 以 在 应 用 程 序 运行的时候手动调整窗口大小，但不会保存该信息。下次启动 Explorer 时 ， 窗 口 仍 以 默 认 大
1 在 RCS 软 件 的 Explorer 菜 单 中 ， 选 择 Tools － Options。 出 现 Options 对 话 框 。 2 从 下 拉 列 表 中 选 择 Remote Console Switches、 Servers、 Sites 或 Folders。 3 单 击 OK 保 存 新 的 启 动 视 图 。 -或 单 击 Cancel 退 出 而 不 保 存 所 作 的 更 改 。 更改默认浏览器 您 可 以 在 浏 览 器 窗 口 中 指 定 查 看 服 务 器 URL 时 启 动 哪 个 浏 览 器 。 您 可以选择使用系统的默认浏览器，或者为某台服务器选择要启动的特 定浏览器。 要更改默认浏览器： 1 在 Explorer 菜 单 中 ， 选 择 Tools － Options。 出 现 Options 对 话 框 。 2 单 击 Launch Default Browser 复 选 框 将 其 禁 用 。 Browse 按 钮 被 启 用。 3 单 击 Browse 按 钮 并 导 航 到 该 浏 览 器 。 4 单 击 OK 保 存 新 选 定 的
保存数据库 RCS 软 件 允 许 您 保 存 本 地 数 据 库 的 副 本 。 所 保 存 的 数 据 库 可 以 装 载 回 创建该数据库的同一台计算机上，或者装载到其他客户端工作站上。 保 存 的 数 据 库 被 压 缩 为 一 个 Zip 文 件 。 保存数据库时，不允许进行其他活动，并且其他所有窗口都必须关 闭。如果打开了其他窗口，就会显示一条消息，提示您继续并关闭所 有打开的窗口，或者退出并取消数据库保存过程。 要保存数据库： 1 在 RCS Explorer 菜 单 中 ， 选 择 File － Database － Save。 出 现 Database Save 对 话 框 。 2 选择一个要保存的数据库。 3 键入一个文件名并浏览到要保存文件的位置。 4 单 击 Save。 在 保 存 过 程 中 ， 会 出 现 一 个 进 度 栏 。 完 成 后 ， 出 现 一 条消息，提示保存已成功完成，并返回到主窗口。 装载数据库 此功能允许您装载先前保存的数据库。不允许进行其他活动，并且其 他所有窗口都必须关闭。如果打开了其他窗口，就会显示一条消息， 提示您继续并关闭所有打开的窗口
导出数据库 此 功 能 允 许 您 将 本 地 数 据 库 中 的 字 段 导 出 为 用 逗 号 分 隔 值 的 ASCII 文 件 (CSV) 或 用 制 表 符 分 隔 值 的 ASCII 文 件 (TSV)。 以 下 数 据 库 字 段 将 被导出。 远程控制台交换机标记 类型 名称 地址 站点 部门 位置 说明 联系人姓名 联系人电话号码 注释 浏 览 器 URL Telnet 端 口 注：Address 字段仅适用于远程控制台交换机；Browser URL 字段仅适用于 服务器。在导出的文件中，服务器的 Address 字段数据为空；远程控制台 交换机的 Browser URL 字段数据为空。 导出文件的第一行包含字段数据的列名称。其他每行包含远程控制台 交换机或服务器的字段数据。对于在本地数据库中定义的每台远程控 制台交换机和服务器，该文件均包含一行。 要导出数据库： 1 在 Explorer 菜 单 中 ， 选 择 File － Database － Export。 出 现 Database Export 对 话 框 。 2 键入文件名，然后导航到要保存导出文件的位置。 54xxx
3 从 Files of Type 下 拉 列 表 中 选 择 要 导 出 的 格 式 类 型 。 4 单 击 Export。 在 导 出 过 程 中 ， 会 出 现 一 个 进 度 栏 。 完 成 后 ， 出 现 一条消息，提示导出已成功完成，并返回到主窗口。 软件基本操作 xxx | xxx55
xxx | 软件基本操作 xxx
4 使用 查 看 器 您可使用查看器来连接远程控制台交换机系统中的服务器。查看器使 您可以使用键盘、监视器和鼠标完全控制服务器。您还可以使单台服 务器显示在缩略图查看器中，以扫描自定义的服务器列表。该视图包 含一系列缩略图框，每个缩略图框包含一个服务器屏幕图像的缩小 的 、 非 互 动 版 本 。 有 关 更 多 信 息 ， 请 参 阅 第 72 页 上 的 “使 用 扫 描 模 式 查 看 多 个 服 务 器 ”。 从 RCS 软 件 访 问 服 务 器 RCS 软 件 中 的 Servers 选 项 卡 显 示 已 在 数 据 库 中 定 义 的 服 务 器 列 表 。 组选择器窗格显示的树视图包含了所有已在数据库中定义的独特的服 务器类型。只有定义了两种或更多服务器类型时，才出现组选择器窗 格 。 您 可 以 单 击 All Servers， 或 单 击 文 件 夹 查 看 所 有 特 定 类 型 的 服 务 器 。 选 择 一 台 服 务 器 并 单 击 Connect Video 任 务 按 钮 后 ， 将 启 动 查 看 器。 使用查看器 xxx | xxx57
图 4.
2 键入搜索信息。信息可以是服务器名称，或者在其他设备选择器 列 表 标 题 ( 如 Type 或 Location 等 ) 中 输 入 的 任 何 信 息 。 3 单 击 Search 按 钮 。 搜 索 结 果 出 现 在 设 备 列 表 中 。 4 复查搜索结果。 -或 单 击 Clear Results 按 钮 以 再 次 显 示 整 个 列 表 。 与您 正在 查 看的 服 务器 进 行互 动 连接到某台服务器后，在屏幕上就会看到该服务器的桌面窗口。这将 显示在一个独立的窗口中。您将看到两个光标：本地光标和服务器光 标。如果它们不是一起移动，则需要将它们对齐；如果光标乱跳，则 要调整显示。在此窗口中，可以访问该服务器的所有正常功能，如同 您坐在该服务器的面前。也可以执行依查看器而定的任务，如向服务 器发送特殊宏命令。 注：如果您在远程视频会话中遇到鼠标反应慢的情况，请在操作系统中停 用目标设备的鼠标加速，并将鼠标速度设置为 50%。 使用查看器 xxx | xxx59
查看器窗口功能 图 4.
查看器菜单栏 图 4.3： 查 看 器 菜 单 栏 1 图 钉 :单 击 以 锁 定 菜 单 栏 的 位 置 。 这 样 可 以 避 免 您 将 鼠 标 从 菜 单 栏 上移开后菜单栏被隐藏。 2 菜单选项：此菜单让您可以访问查看器的所有可用功能。 3 工 具 栏 按 钮 ： 您 最 多 可 以 向 工 具 栏 添 加 10 个 按 钮 。 这 些 按 钮 让 您可以方便地访问已定义的功能和键盘宏。默认情况下会显示 Align Local Cursor、 Refresh Image 和 Single Cursor Mode 按 钮 。 4 连接状态指示器：连接状态指示器显示用户连接到此服务器装置 的 方 式 。 有 关 更 多 信 息 ， 请 参 阅 第 80 页 上 的 “会 话 共 享 选 项 ”。 表 4.
连接状态指示器 共享模式 被动共享 秘密模式 正在扫描 5 智能卡状态指示器：视频查看器工具栏最右侧的智能卡图标显示 智能卡状态。 表 4.
1 在 查 看 器 的 Tools 菜 单 中 ， 选 择 Session Options。 将 显 示 Session Options 工 具 栏 。 2 单 击 Toolbar 选 项 卡 。 3 单击选择您要添加至查看器工具栏的项目。 4 单 击 OK 接 受 修 改 并 返 回 查 看 器 主 窗 口 。 图 4.
3 在 Toolbar Hide Delay 字 段 内 ， 输 入 您 希 望 工 具 栏 在 鼠 标 光 标 移 开 后继续显示的秒数。 -或 点击向上和向下按钮来增加或减少您希望工具栏在鼠标光标 移开后继续显示的秒数。 4 单 击 OK 接 受 所 作 的 更 改 并 返 回 查 看 器 主 窗 口 。 扩展并刷新查看器 默认情况下，在查看器工具栏上会显示 3 个按钮，这些按钮允许您调 整 查 看 器 画 面 。 第 一 个 按 钮 允 许 您 将 查 看 器 设 置 为 Single Cursor Mode。 这 样 让 您 可 以 像 在 服 务 器 上 一 样 在 查 看 器 中 使 用 鼠 标 。 当 查 看 器 被 设 置 为 Single Cursor Mode 时 ， 本 地 光 标 将 不 会 显 示 。 注：Single Cursor Mode 只能在 Windows 平台上运行。 通过第二个按钮，您可以刷新视频，通过第三个按钮对齐鼠标光标。 图 4.
单 击 查 看 器 右 上 角 的 Maximize 按 钮 。 -或 在 查 看 器 菜 单 中 选 择 View － Full Screen。 桌 面 窗 口 将 消 失 ， 只 能 看 见 被 访 问 的 服 务 器 桌 面 。 屏 幕 最 大 将 调 整 到 1600 x 1200( 标 准 ) 或 1680 x 1050( 宽 屏 ) 。 如 果 桌 面 具 有 更 高 的 分 辨 率 ， 则 全 屏 图 像 的 周 围就会露出黑色背景。会出现浮动的工具栏。 要退出全屏模式： 按 退 出 全 屏 模 式 并 返 回 桌 面 窗 口 。 调整查看器分辨率 如 果 启 用 了 Auto Scale， 则 在 会 话 期 间 查 看 器 窗 口 的 尺 寸 改 变 时 画 面 会自动调整。当您使用共享功能访问某个通道时，画面将被调整为与 该通道的主用户所选的输入分辨率相匹配。这样避免主用户的画面受 到影响。如果在会话期间的任意时刻更改分辨率，画面将自动进行调 整。 选 择 Full Scale 后 ， Viewer 将 调 整 为 服 务 器 的 画 面 分 辨 率 ， 并 相 应 地 设
图 4.6： 查 看 器 缩 放 比 例 调整视频质量 查 看 器 提 供 了 自 动 和 手 动 视 频 调 整 功 能 。 通 常 ， Automatic Video Adjustment 将 优 化 视 频 以 获 得 最 佳 的 视 图 。 但 是 ， 您 可 能 想 根 据 自 己 的 特 定 需 要 改 变 视 频 。 使 用 滚 动 条 进 行 大 幅 度 调 整 。 加 号 (+) 和 减 号 (-) 按 钮 则 用 于 进 行 微 调 。 有 关 手 动 调 整 视 频 的 详 细 信 息 ， 请 参 阅 图 4.
可 使 用 Best Color Available( 更 新 较 慢 ) 、 Best Compression( 更 新 最 快 ) 、 Best Color 和 Best Compression 的 结 合 或 Grayscale 模 式 查 看 查 看 器窗口。 每 个 端 口 和 通 道 的 颜 色 深 度 可 通 过 在 Remote Session 窗 口 中 选 择 View － Color 命 令 指 定 。 每 个 端 口 和 通 道 的 这 些 设 置 会 分 别 储 存 。 要设置颜色深度： 从 View 菜 单 中 选 择 Color 并 从 Color 子 菜 单 选 择 颜 色 深 度 。 要手动调整查看器窗口的视频质量： 1 在 查 看 器 菜 单 中 ， 选 择 Tools － Manual Video Adjust。 出 现 Manual Video Adjust 对 话 框 。 2 单击您要调试的功能的图标。 3 移 动 滑 块 或 者 单 击 减 号 (-) 或 加 号 (+) 按 钮 ， 调 整 每 个 按 下 的 图 标的参数。所作的调整将立即显示在查看器窗
Manual Video Adjust 对 话 框 选 项 图 4.
7 噪声阈值 8 优先级阈值 9 自动视频调整 10 刷 新 图 像 11 调 整 栏 12 视 频 调 试 模 式 13 帮 助 14 性 能 监 视 器 15 关 闭 框 将远程视频会话的颜色畸变降到最低程度 建立远程视频会话时，可能会由于网络条件出现像素颜色畸变。这种 情况通常在使用纯色背景时发生。可通过使用黑色背景将其减到最 小。如果启用彩色背景，一小部分屏幕像素将变色或变白。 将远程视频像素颜色畸变降到最低程度： 1 在 查 看 器 菜 单 中 ， 选 择 Tools － Manual Video Adjust。 出 现 Manual Video Adjust 对 话 框 。 2 选择对比度或亮度。 3 逐级调整对比度和亮度，直至画面质量改善为止。 4 在 Tools － Manual Video Adjust 下 还 有 一 个 噪 声 阈 值 设 置 ， 用 于 进 行逐级微调。 注：将噪声阈值减至零将导致恒定的图像刷新、高的网络占用率和图像闪 动。Dell 建议将噪声阈值设置为能维持系统有效运行的最高水平，而且使 鼠标光标移开后，仍然能恢复像素颜色。 注：调整噪声阈
改善屏幕背景颜色显示 当查看选择了照片或色彩梯度较高的图片作为背景的目标服务器时， 可能会出现色彩显示不协调的情况。我们建议您通过操作系统选择纯 色显示背景，以达到最佳的显示质量和性能。 调整鼠标 查看器允许选择 5 个不同的鼠标光标选项，用于在鼠标无法正确追踪 时 设 置 鼠 标 缩 放 比 例 以 及 重 新 同 步 鼠 标 。 Dell 建 议 通 过 将 Local Cursor 选 项 设 置 为 None 来 关 闭 本 地 光 标 。 这 会 使 屏 幕 上 只 留 下 一 个 光 标 ( 远程光标) ，并简化导航。 图 4.
1 在 Viewer 菜 单 中 ， 选 择 Tools － Session Options。 出 现 Session Options 对 话 框 。 2 单 击 Mouse 选 项 卡 。 3 单 击 Custom 单 选 按 钮 。 X 和 Y 字 段 即 被 启 用 。 4 在 X 和 Y 字段键入鼠标缩放比例值。对于每个鼠标输入，鼠标移 动 被 乘 以 相 应 的 X 和 Y 比 例 系 数 。 有 效 输 入 范 围 是 0.25 到 3.
2 将鼠标速度调整至滚动条的正中点。 注：详细说明请参阅您的计算机 Windows 操作系统的随附文档。 Red Hat Linux： 1 从 Desktop Controls 中 选 择 Mouse 的 设 置 。 2 将 Acceleration 设 置 为 1.
示 更 新 的 服 务 器 ， 显 示 时 间 为 用 户 指 定 时 间 长 度 (View Time Per Server)， 然 后 退 出 该 服 务 器 并 移 到 下 一 个 缩 略 图 。 您 也 可 以 指 定 缩 略 图 之 间 的 扫 描 延 迟 (Time Between Servers)。 在 延 迟 期 间 ， 会 看 到 扫 描 序列内所有服务器的最新的缩略图图像( 虽然并不登录任何服务 器) 。 每个框底部的指示灯显示服务器的状态。默认的缩略图大小取决于扫 描列表中服务器的数量。 图 4.
从 RCS 软 件 访 问 Scan 模 式 图 4.
服务器路径不可用) 或其他一些原因而失败。将鼠标指针放置于红色 X 上时，会显示一个工具提示，说明失败的原因。设置扫描首选项 要设置扫描首选项： 1 在 缩 略 图 查 看 器 中 ， 选 择 Options － Preferences。 出 现 Preferences 对话框。 2 在 View Time Per Server 框 中 输 入 在 扫 描 期 间 每 个 缩 略 图 处 于 活 动 状 态 的 时 间 ( 10 到 60 秒 ) 。 3 在 Time Between Servers 框 中 输 入 扫 描 在 每 台 服 务 器 之 间 停 止 的 时 间 长 度 ( 5 到 60 秒 ) 。 4 单 击 OK。 在缩略图查看器中导航 在 突 出 显 示 单 个 缩 略 图 框 并 选 择 Thumbnail 菜 单 后 ， 可 以 启 动 与 该 服 务器的互动会话、将该服务器添加到扫描序列中或为该服务器设置登 录 凭 据 。 Options 菜 单 允 许 您 访 问 扫 描 首 选 项 、 暂 停 扫 描 以 及 设 置 所 有服务器的缩略图大小。 启动服务器视频会话：
右 键 单 击 某 个 服 务 器 缩 略 图 ， 然 后 选 择 Enable。 该 服 务 器 会 被 列 入 /排 除 出 服 务 器 缩 略 图 扫 描 序 列 。 注：每次选中 Enable 菜单项目时，其状态可在选中( 启用) 和未选中( 禁 用) 之间切换。 注：如果某个用户正在访问某服务器，则该服务器缩略图的 Enable 菜单会 被禁用。 要暂停或重新启动扫描序列： 在 缩 略 图 查 看 器 中 ， 选 择 Options － Pause Scan。 如 果 缩 略 图 查 看 器 正在进行扫描，该扫描序列将暂停在当前缩略图上，或者如果当前已 经暂停，则会重新启动该扫描。 要更改缩略图大小： 1 在 缩 略 图 查 看 器 中 ， 选 择 Options － Thumbnail Size。 2 从菜单中选择所需的缩略图大小。 使用宏向服务器发送键击 查 看 器 中 的 Macros 菜 单 允 许 您 方 便 地 向 服 务 器 发 送 多 个 键 击 。 查 看 器 为 Microsoft Windows 系 统 和 Sun 系 统 提 供 了 默 认 键 击 选 项 的 列
图 4.11： 展 开 的 查 看 器 Macro 菜 单 － Windows 选 项 图 4.
图 4.
图 4.
1 在 查 看 器 中 ， 选 择 File － Capture to File。 出 现 Save 对 话 框 。 2 浏览至要保存文件的位置。 3 在 File Name 字 段 输 入 文 件 名 ， 然 后 单 击 Save。 要将画面复制到剪贴板： 在 查 看 器 中 ， 选 择 File － Capture to Clipboard。 该 图 像 即 被 保 存 在 剪 贴板上，并可粘贴到文档或图像编辑应用程序中。 注：Capture to Clipboard 功能在 Linux 操作系统不可用。 会话 共享 选 项 注：对于 Dell 1081AD 和 2161AD 交换机，需要安装可选的 Dell 远程访问密钥 才支持会话共享。 管 理 员 和 其 他 拥 有 “装 置 管 理 员 ”或 “用 户 管 理 员 ”权 限 的 用 户 可 以 配 置 共 享 会 话 。 首 个 与 目 标 设 备 进 行 KVM 会 话 的 用 户 称 为 主 用 户 。 如 果 另 一 个 ( 次 级 ) 用 户 尝 试 与 同 一 个 目 标 设 备 进 行 KVM 会 话 ， 则 次 级 用
话的选项，这取决于共享设置的配置。系统还可能会向您提供打开秘 密视频会话的选项。 能否访问设备由当前用户与该设备的连接性质决定。视频会话用户有 两 种 类 型 ： 一 位 主 用 户 和 多 达 11 名 同 时 访 问 的 次 级 用 户 。 对 于 所 有 共享某连接的用户，只有主用户可以接受或拒绝抢占请求。主用户还 保有对该视频会话的视频参数和显示分辨率的控制权。 次级用户可以是有权限输入鼠标和键盘数据的主动用户，也可以是无 权限输入鼠标和键盘数据的被动用户。 如 果 在 远 程 控 制 台 交 换 机 上 已 启 用 了 Automatic Sharing， 则 次 级 用 户 无需得到主用户的许可即可加入该会话。 如果主用户离开会话，则具有主动用户权限的最早的次级用户将成为 主用户。如果在主用户离开会话时，没有具备主动用户权限的次级用 户共享该会话，则该会话会被关闭。 多个用户可以使用数字共享模式查看并操作目标设备。当会话被共享 时，次级用户可以是具有键盘和鼠标控制权的主动用户，也可以是没 有键盘和鼠标控制权的被动用户。 要 配 置 交 换 机 以 共 享 KVM 会 话 ， 请 完 成 以 下 步
5 您 也 可 选 择 Automatic Sharing。 这 使 次 级 用 户 可 以 在 未 事 先 获 得 主 用 户 许 可 的 情 况 下 自 动 共 享 KVM 会 话 。 若要共享数字连接，请完成以下步骤： 1 在 Explorer 中 单 击 Devices 按 钮 。 2 完成以下步骤之一： • 在设备列表中双击目标设备。 • 选 择 目 标 设 备 ， 然 后 单 击 Connect Video 按 钮 。 • 右 键 单 击 该 目 标 设 备 。 在 弹 出 式 菜 单 中 选 择 Connect Video。 • 选 择 目 标 设 备 ， 并 按 Enter 键 。 当有另一用户正在查看目标设备时，将有消息提示目标设备 已 加 入 KVM 会 话 。 如果交换机中启用了连接共享，而您的访问权限( 与主用户 的权限相比) 允许这一点，那么将有消息提示您共享或抢占 当前会话。 1 如 果 该 选 项 可 用 ， 请 选 择 Share。 2 完成以下步骤之一： • 单 击 OK 或 Yes。 如 果 Automatic Sharing 没 有 启
Exclusive Mode 如 果 启 用 了 会 话 共 享 和 独 占 连 接 ， 则 您 可 以 创 建 独 占 的 KVM 会 话 。 您 在 Exclusive Mode 中 操 作 会 话 时 ， 不 会 收 到 任 何 来 自 其 他 用 户 的 请 求。然而，管理员可以选择抢占( 或停止) 该会话或者在隐藏模式中 监控该会话。 如 果 在 您 选 择 Exclusive Mode 时 其 他 用 户 正 在 共 享 该 会 话 ， 则 系 统 会 警 告 您 ， 选 择 Exclusive Mode 会 导 致 其 他 用 户 与 该 会 话 断 开 连 接 。 注：只有主用户可以请求独占会话。如果在请求 Exclusive Mode 时其他用 户共正在共享会话，则其他用户都将被从该会话断开连接，而无论该主用 户的访问级别如何。 要 在 一 台 交 换 机 中 启 用 独 占 的 KVM 会 话 ， 请 完 成 以 下 步 骤 ： 1 在 Explorer 中 单 击 Appliances 按 钮 。 2 完成以下步骤之一： • 在设备列表中双击某台远程控制台交换机。 • 从
3 如 果 KVM 会 话 当 前 正 在 共 享 ， 那 么 只 有 主 用 户 可 以 将 该 对 话 指 定为独占模式。将有消息警告主用户，如果启用独占会话，那么 次级会话将被终止。 完成以下步骤之一： • 选 择 Yes 终 止 次 级 用 户 的 会 话 。 • 选 择 No 取 消 Exclusive Mode 操 作 。 次 级 用 户 不 能 共 享 独 占 的 KVM 会 话 。 然 而 ， 拥 有 一 定 访 问 权 限 的 管 理员和用户仍可以终止该会话。 隐藏连接 管理员可以在隐藏模式中连接到目标设备，隐藏查看远程用户的视频 输出。在隐藏模式中，管理员不能对目标设备进行键盘或鼠标操作。 要 在 一 台 交 换 机 中 启 用 隐 藏 的 KVM 会 话 ， 请 完 成 以 下 步 骤 ： 1 在 Explorer 中 单 击 Appliances 按 钮 。 2 完成以下步骤之一： • 在设备列表中双击某台远程控制台交换机。 • 从 设 备 列 表 中 选 择 远 程 控 制 台 交 换 机 ， 然 后 单 击 Manage Appliance 按 钮 。 •
3 • 选 择 目 标 设 备 ， 然 后 单 击 Connect Video 按 钮 。 • 右 键 单 击 该 目 标 设 备 。 在 弹 出 式 菜 单 中 选 择 Connect Video。 • 选 择 目 标 设 备 ， 并 按 Enter 键 。 当有另一用户正在查看目标设备时，将有消息提示该目标设备已 加 入 KVM 会 话 。 如果交换机中启用了连接共享和隐藏连接，而您的访问权限 ( 与主用户的权限相比) 允许这一点，那么将有消息提示您 共 享 或 抢 占 当 前 会 话 。 如 果 该 选 项 可 用 ， 请 选 择 Stealth。 4 完成以下步骤之一： • 单 击 OK 或 Yes。 • 单 击 No 取 消 该 隐 藏 请 求 。 会 打 开 与 目 标 设 备 进 行 的 KVM 会 话 ， 管 理 员 可 以 隐 藏 地 查 看 目标设备的所有视频输出。 如 果 没 有 Stealth 选 项 ， 则 会 存 在 以 下 情 形 之 一 ： • 目标设备连接的交换机没有配置为允许隐藏连接 • 您不具备必要的访问权限( 抢占权限优先于隐藏权限)
表 4.
系统会显示一则消息，询问已连接的本地用户或远程管理员是否接受 该抢占请求。如果该抢占请求被拒绝，则会显示一则消息，通知该远 程管理员其要求已被拒绝，无法访问该服务器。 注：如果正在查看的服务器是连接到 Avocent 交换机，则不会向用户提供 接受或拒绝抢占请求的选项。 注：在可以拒绝该抢占请求的情况下，会显示 Session Preemption Request 对 话框。该对话框允许您通过单击 Accept 按钮接受该抢占请求，或通过单击 Reject 按钮或关闭对话框拒绝该抢占请求。 要抢占当前用户，请完成以下步骤： 1 在 Explorer 中 单 击 Devices 按 钮 。 2 完成以下步骤之一： • 在设备列表中双击目标设备。 • 选 择 目 标 设 备 ， 然 后 单 击 Connect Video 按 钮 。 • 右 键 单 击 该 目 标 设 备 。 在 弹 出 式 菜 单 中 选 择 Connect Video。 • 选 择 目 标 设 备 ， 并 按 Enter 键 。 当有另一用户正在查看目标设备时，将有消息提示目标设备 已 加 入 KVM 会 话 。 如果
虚拟 媒体 支 持 虚 拟 媒 体 的 USB 媒 体 设 备 可 直 接 连 接 到 装 置 USB 端 口 并 供 连 接 到该装置的所有目标设备使用。虚拟媒体也可以远程访问。远程媒体 会话使用直接连接到客户端计算机的设备。 通过虚拟媒体您可以从任何服务器上查看位于虚拟媒体上的数据，或 将数据移动、复制到服务器上。通过实现操作系统安装、操作系统恢 复 、 硬 盘 恢 复 或 复 制 、 BIOS 更 新 和 服 务 器 备 份 ， 您 可 以 更 有 效 地 管 理远程系统。 任 何 进 行 KVM 会 话 的 用 户 均 可 访 问 映 射 到 目 标 设 备 的 所 有 媒 体 设 备。为避免未经授权的用户访问所产生的安全风险，您可将虚拟媒体 会 话 锁 定 到 KVM 会 话 。 要更改虚拟媒体设备上的媒体，您必须首先取消映射该虚拟媒体设 备。然后插入新媒体并重新映射该虚拟媒体设备。该媒体将会出现在 新的虚拟媒体会话中。 以下为虚拟媒体支持要求。 • 可 同 时 映 射 一 个 DVD-ROM 驱 动 器 和 一 个 大 容 量 存 储 设 备 。 • CD/DVD-ROM 驱 动 器 或 IS
• 您( 或所属的用户组) 必须具有与目标设备建立虚拟媒体会话和/ 或保留的虚拟媒体会话的权限。 • 1082DS 可 以 支 持 最 多 三 个 并 发 虚 拟 媒 体 会 话 ( 包 括 本 地 的 和 远 程 的 ) 。 2162DS 可 以 支 持 最 多 四 个 并 发 虚 拟 媒 体 会 话 ( 包 括 本 地 的 和 远 程 的 ) 。 4322DS 可 以 支 持 最 多 六 个 并 发 虚 拟 媒 体 会 话 ( 包 括 本地的和远程的) 。在目标设备上一次只能激活一个虚拟媒体会 话。 共享与抢占 KVM 和 虚 拟 媒 体 会 话 是 各 自 独 立 的 ， 因 此 具 有 很 多 共 享 、 保 留 或 抢 占会话的选项。 例 如 ， KVM 和 虚 拟 媒 体 会 话 可 以 被 锁 定 在 一 起 。 在 这 种 模 式 中 ， 当 KVM 会 话 被 断 开 时 ， 与 之 相 关 联 的 虚 拟 媒 体 会 话 也 被 断 开 。 如 果 会 话 没 有 锁 定 在 一 起 ， 那 么 在 KVM 会 话 关 闭 时 虚 拟 会 话 仍 然 处 于 活 动 状态。 如 果
到目标服务器的虚拟媒体上。 要 从 RCS 软 件 启 动 虚 拟 媒 体 ： 1 从 软 件 启 动 查 看 器 。 ( 有 关 更 多 信 息 ， 请 参 阅 第 57 页 上 的 “使 用 查 看 器 ”。 ) 2 选 择 Tools － Virtual Media。 3 如 果 要 保 留 该 会 话 ， 在 Virtual Media 窗 口 中 单 击 Details， 然 后 选 择 Reserved 复 选 框 。 目 标 服 务 器 上 有 以 下 两 种 设 备 可 用 于 映 射 ： 软 盘 /闪 存 驱 动 器 或 CD/DVD 驱 动 器 。 虚 拟 媒 体 客 户 端 每 次 允 许 其 中 一 个 设 备 进 行 映 射 。 另 外 ， 虚 拟 媒 体 也 允 许 软 盘 映 像 (*.img) 文 件 或 CD 映 像 (*.
3 要 将 ISO 或 磁 盘 镜 像 添 加 并 映 射 为 虚 拟 媒 体 驱 动 器 ， 请 完 成 以 下 步骤： a. 在 Virtual Media 窗 口 ， 单 击 Add Image。 b. 会 打 开 Common File Chooser 窗 口 ， 并 显 示 含 有 磁 盘 镜 像 文 件 ( 后 缀 名 为 .iso 或 .img) 的 目 录 。 选 择 ISO 或 磁 盘 镜 像 文 件 并 单 击 Open。 c. 查 看 文 件 的 标 题 ， 确 保 正 确 。 如 果 正 确 ， Common File Chooser 窗 口 即 关 闭 ， 被 选 中 的 镜 像 文 件 在 Virtual Media 窗 口 中 打 开 ， 选 择 Mapped 复 选 框 ， 该 文 件 即 被 映 射 。 d.
2 • Write Bytes － 目 标 服 务 器 写 入 本 地 设 备 的 字 节 数 • Duration － 自 驱 动 器 开 始 映 射 起 已 用 的 时 间 。 要 关 闭 Details 视 图 ， 请 再 次 单 击 Details。 虚拟媒体会话 虚 拟 媒 体 会 话 通 过 一 根 缆 线 实 现 两 个 USB 连 接 。 这 些 连 接 在 计 算 机 中 会 显 示 为 USB CD/DVD 驱 动 器 或 USB 大 容 量 存 储 设 备 。 虚 拟 媒 体 会 话 设 置 包 括 Locked、 Mapped drive access 和 Encryption level。 • Locked － 一 个 与 特 定 KVM 会 话 相 关 联 的 虚 拟 媒 体 会 话 。 如 果 关 闭 了 KVM 会 话 ， 则 虚 拟 媒 体 会 话 也 将 终 止 。 ( 例 如 ， 如 果 KVM 会话被某用户抢占、关闭或在屏幕保护程序启动时被停止，则装 置将会关闭与其相关联的虚拟媒体会话) 。但关闭锁定的虚拟媒 体 会 话 却 不 会 终 止 相 应 的 K
在 Virtual Media 窗 口 ， 单 击 Details， 然 后 选 择 Reserve 复 选 框 。 复 位 USB 总 线 USB 复 位 功 能 将 复 位 目 标 设 备 上 的 每 个 USB 设 备 ， 包 含 鼠 标 和 键 盘。该功能应仅当目标设备停止响应时使用。 复 位 USB 总 线 ： 1 在 Virtual Media 窗 口 ， 单 击 Details。 2 选 择 USB Reset。 关闭虚拟媒体会话 若 要 关 闭 Virtual Media 窗 口 ， 请 完 成 以 下 步 骤 ： 1 单 击 Exit 或 X 关 闭 窗 口 。 2 如果有任何映射驱动器，出现一则警告消息，指出驱动器将被取 消 映 射 。 单 击 Yes 确 认 并 关 闭 窗 口 或 No 取 消 关 闭 。 如 果 您 试 图 断 开 与 锁 定 的 虚 拟 媒 体 会 话 相 关 联 的 活 动 KVM 会 话 ， 出 现一则确认消息，指出将失去所有虚拟媒体映射。 虚 拟 媒 体 和 USB2 限 制 远 程 控 制 台 交 换 机 的 虚 拟 媒 体 功 能 使 您
BIOS 不 支 持 此 类 型 的 设 备 ， 则 键 盘 和 鼠 标 可 能 无 法 工 作 ， 除 非 为 该 计 算 机 装 载 USB 2.0 设 备 驱 动 程 序 。 如 果 出 现 这 种 情 况 ， 计 算 机 制 造 商 可 能 会 提 供 BIOS 更 新 ， 为 通 过 USB 2.
• 一 些 BIOS 版 本 会 提 供 限 制 USB 速 度 的 选 项 。 如 果 此 设 置 可 用 ， 请 将 USB 端 口 设 置 更 改 为 “USB 1.1”或 “Full Speed”模 式 ， 并 再次尝试重新启动。 • 插 入 USB 1.1 卡 ， 并 再 次 尝 试 重 新 启 动 。 • 在 USB2 缆 线 和 目 标 设 备 之 间 插 入 一 个 USB 1.1 集 线 器 ， 并 尝 再次试重新启动。 • 与 目 标 设 备 的 制 造 商 联 系 ， 以 获 取 有 关 支 持 从 复 合 USB 2.
xxx | 使用查看器 xxx
A 附录 A： 更 新 RCS 软 件 要 获 得 最 佳 的 系 统 性 能 ， 请 确 保 从 Dell 支 持 网 站 dell.com/support 下 载 最 新 版 本 的 RCS 软 件 。 要 更 新 RCS 软 件 ： 1 从 Dell 支 持 网 站 dell.
xxx | xxx附录 A： 更新 RCS 软件
B 附录 B： 键 盘 和鼠 标 表 B.
表 B.2： 树 视 图 控 制 键 盘 和 鼠 标 快 捷 方 式 操作 说明 鼠标单击 撤消选择选定的现有内容，并选择鼠标指针所在的节点。 鼠标双击 在可展开的节点( 拥有子节点的节点) 的展开折叠状态之 间切换。对叶节点( 没有子节点的节点) 无效。 向上箭头 撤消选择选定的现有内容，并选择紧靠当前焦点上面的节 点。 向下箭头 撤消选择选定的现有内容，并选择紧靠当前焦点下面的节 点。 空格键 交替选择/撤消选择当前获得焦点的节点。 Enter 交替折叠/展开获得焦点的节点。仅适用于拥有子节点的节 点。如果节点没有子节点，则该键无效。 Home 撤消选择选定的现有内容，并选择根节点。 End 撤消选择选定的现有内容，并选择树中显示的最后一个节 点。 表 B.
操作 删除 说明 执行删除功能。与 Edit-Delete 菜单功能的作用相同。 请参阅该节获取详细信息。 Ctrl + Home 将焦点和选定内容移到表中的第一行。 Ctrl + End 将焦点和选定内容移到表中的最后一行。 Shift + 向上箭 头 将选定内容扩展到上一行。 Shift + 向下箭 头 将选定内容扩展到下一行。 Shift + Page Up 将选定内容扩展到上一页。 Shift + Page Down 将选定内容扩展到下一页。 Shift + 鼠标单 击 撤消选择选定的任何现有内容，并选择当前焦点和鼠标单 击时鼠标指针所在行之间的范围。 Ctrl + 鼠标单 击 切换鼠标指针所在行的选择状态，而不会影响任何其它行 的选择状态。 鼠标双击 启动选定单元的默认操作。 附录 B： 键盘和鼠标 xxx | xxx101
xxx | xxx附录 B： 键盘和鼠标
C 附录 C： TCP 端 口 下表列出了远程控制台交换机执行的功能和所使用的端口。 表 C.
xxx | xxx附录 C： TCP 端口
D 附录 D： 技 术 支持 我 们 的 技 术 支 持 人 员 将 协 助 您 解 决 在 安 装 或 操 作 Dell 产 品 时 遇 到 的 任何问题。如果发生问题，请按下列步骤尽快取得服务。 解决问题： 1 查看此手册中相关的章节，确定此故障是否能通过所列的操作步 骤得到解决。 2 请 访 问 dell.
xxx | xxx附录 D： 技术支持
