Manual de Serviço do Dell™ Latitude™ 13 Trabalhar na parte interna do computador Remover e trocar peças Especificações Configuração do sistema Diagnóstico Notas, Avisos e Advertências NOTA: uma NOTA contém informações importantes para ajudar você a usar melhor os recursos do seu computador. AVISO: um AVISO indica a possibilidade de danos ao hardware ou de perda de dados se as instruções não forem seguidas.
Voltar à página do índice Configuração do sistema Manual de Serviço do Dell™ Latitude™ 13 Entrar na configuração do sistema Menu Boot (Inicializar) Teclas de navegação Opções de menu do programa de configuração do sistema O computador tem as seguintes opções de BIOS e de configuração do sistema: l l l Para acessar o programa de configuração do sistema, pressione Para abrir o menu de inicialização a ser executada uma única vez, pressione Para acessar as configurações do Intel® AMT, pressione
¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ Battery Information (Informações de bateria) Video BIOS Version (Versão do BIOS de vídeo) Video Memory (Memória de vídeo) Panel Type (Tipo de painel) Native Resolution (Resolução nativa) Audio Controller (Controlador de áudio) Wi-Fi Device (Dispositivo Wi-Fi) Cellular Device (Dispositivo celular) Bluetooth Device (Dispositivo Bluetooth) Integrated NIC MAC (MAC da placa de rede integrada) Mostra o status da carga da bateria e o tipo de adaptador CA conectado ao computador.
TPM Security (Segurança TPM) Quando o TPM é ativado, as seguintes opções ficam disponíveis: l l l Deactivate — Desativa o TPM. O TPM restringe o acesso às informações do proprietário e não executa nenhum comando que usa recursos do TPM. Activate — Habilita e ativa o TPM. Clear — Remove as informações do proprietário armazenadas no TPM. Permite a você ativar ou desativar o software Computrace opcional. As opções são Deactivate , Disable e Activate.
USB) A configuração padrão de fábrica é Enabled (Ativadas). Permite o uso da tecla (travamento de rolagem) em teclados PS/2 externos como a tecla de função do teclado interno do computador. Fn Key Emulation (Emulação da tecla Fn) NOTA: Os teclados USB não poderão emular a tecla se você estiver usando um sistema operacional ACPI, como o Microsoft® Windows® XP. Os teclados USB só poderão emular a tecla no modo não ACPI (por exemplo, no DOS).
Voltar à página do índice Diagnóstico Manual de Serviço do Dell™ Latitude™ 13 Luzes de status do dispositivo Luzes de status da bateria Carga e saúde da bateria Luzes de status do teclado Códigos de erro por LEDs Luzes de status do dispositivo Acende quando o computador é ligado e pisca quando ele está em um modo de gerenciamento de energia. Acende quando o computador lê ou grava dados. Acende e não pisca ou pisca para indicar o status da carga da bateria. Acende quando a rede sem fio é ativada.
Erro da placa de sistema 1. 2. 3. Reassente o processador. Troque a placa de sistema. Troque o processador. Erro do painel da tela 1. 2. 3. Reassente o cabo da tela. Troque o painel da tela. Troque a placa de vídeo ou a placa de sistema. 1. 2. Instale módulos de memória compatíveis. Se houver dois módulos instalados, remova um deles e teste. Conecte o outro módulo no mesmo slot e teste. Teste o outro slot com ambos os módulos. Troque a memória. Troque a placa de sistema.
Voltar à página do índice Remover e trocar peças Manual de Serviço do Dell™ Latitude™ 13 ExpressCard Cartão SD (Secure Digital) Tampa da base Bateria Placa de rede local sem fio (WLAN) Sensor de fechamento da tela Disco rígido e placa de áudio Tampa dos LEDs Alto-falante Teclado Memória Leitor de cartão ExpressCard / SD Cartão SIM (Subscriber Identity Module - Módulo de identidade do assinante) Leitor de cartão SIM Bateria de célula tipo moeda Placa de sistema Conjunto de dissipador de calo
Voltar à página do índice Especificações Manual de Serviço do Dell™ Latitude™ 13 Informações do sistema Processador Memória Vídeo Áudio Comunicações ExpressCard Portas e conectores Tela Teclado Touch pad Bateria Adaptador CA Características físicas Requisitos ambientais NOTA : As ofertas podem variar de região para região. Para obter mais informações sobre a configuração do computador, clique em Iniciar® Ajuda e Suporte e selecione a opção de ver as informações sobre o computador.
externos Alto-falantes um de 1,5 W Amplificador de alto-falante interno 1,5 W Controles de volume teclas de função do teclado (Fn + F3 / F4 / F5) e menu de programas Comunicações Adaptador de rede LAN Ethernet de 10/100/1000 Mbps Broadcom NetXtreme Rede sem fio suporte dedicado para redes sem fio WLAN, WWAN e Bluetooth®, se forem compradas as respectivas placas opcionais ExpressCard NOTA: O slot da placa ExpressCard NÃO suporta placas PC.
Layout QWERTY/AZERTY/Kanji Touch pad Área ativa: Eixo X 81,00 mm Eixo Y 42,0 mm Bateria Tipo “inteligente”: de íons de lítio com 6 células (30 Wh) Tempo de carga com o computador desligado aproximadamente 4 horas (em uma bateria totalmente descarregada) Tempo de operação O tempo de operação da bateria varia conforme as condições de operação e pode ser reduzido significativamente sob certas condições de uso intenso de energia.
De armazenamento –40°C a 65°C Umidade relativa (máxima): De operação 10% a 90% (sem condensação) De armazenamento 5% a 95% (sem condensação) Vibração máxima: De operação 0,66 g RMS (2 a 600 Hz) Não operacional 1,30 g RMS (2 a 600 Hz) NOTA: A vibração é medida usando-se um espectro de vibração aleatória que simula o ambiente do usuário.
Voltar à página do índice Disco rígido e placa de áudio Manual de Serviço do Dell™ Latitude™ 13 ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter mais informações sobre as práticas de segurança recomendadas, consulte o site sobre conformidade normativa em www.dell.com/regulatory_compliance. Remover o disco rígido e a placa de áudio NOTA: Você pode precisar instalar o aplicativo Adobe® Flash® Player do site Adobe.
Voltar à página do índice Bateria Manual de Serviço do Dell™ Latitude™ 13 ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter mais informações sobre as práticas de segurança recomendadas, consulte o site sobre conformidade normativa em www.dell.com/regulatory_compliance. Remover a bateria NOTA: Você pode precisar instalar o aplicativo Adobe® Flash® Player do site Adobe.com para poder ver a ilustração abaixo. 1. 2. 3. 4.
Voltar à página do índice Placa interna com a tecnologia sem fio Bluetooth® Manual de Serviço do Dell™ Latitude™ 13 ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter mais informações sobre as práticas de segurança recomendadas, consulte o site sobre conformidade normativa em www.dell.com/regulatory_compliance. Remover a placa Bluetooth NOTA: Você pode precisar instalar o aplicativo Adobe® Flash® Player do site Adobe.
Voltar à página do índice Tampa da base Manual de Serviço do Dell™ Latitude™ 13 ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter mais informações sobre as práticas de segurança recomendadas, consulte o site sobre conformidade normativa em www.dell.com/regulatory_compliance. Remover a tampa da base NOTA: Você pode precisar instalar o aplicativo Adobe® Flash® Player do site Adobe.com para poder ver a ilustração abaixo.
Voltar à página do índice Câmera Manual de Serviço do Dell™ Latitude™ 13 ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter mais informações sobre as práticas de segurança recomendadas, consulte o site sobre conformidade normativa em www.dell.com/regulatory_compliance. Remover a câmera NOTA: Você pode precisar instalar o aplicativo Adobe® Flash® Player do site Adobe.com para poder ver a ilustração abaixo. 1. 2. 3. 4. 5.
Voltar à página do índice Leitor de cartão ExpressCard / SD Manual de Serviço do Dell™ Latitude™ 13 ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter mais informações sobre as práticas de segurança recomendadas, consulte o site sobre conformidade normativa em www.dell.com/regulatory_compliance. Remover o leitor de cartão ExpressCard/SD NOTA: Você pode precisar instalar o aplicativo Adobe® Flash® Player do site Adobe.
Voltar à página do índice Bateria de célula tipo moeda Manual de Serviço do Dell™ Latitude™ 13 ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter mais informações sobre as práticas de segurança recomendadas, consulte o site sobre conformidade normativa em www.dell.com/regulatory_compliance. Remover a bateria de célula tipo moeda NOTA: Você pode precisar instalar o aplicativo Adobe® Flash® Player do site Adobe.
Voltar à página do índice ExpressCard Manual de Serviço do Dell™ Latitude™ 13 ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter mais informações sobre as práticas de segurança recomendadas, consulte o site sobre conformidade normativa em www.dell.com/regulatory_compliance. Remover o ExpressCard NOTA: Você pode precisar instalar o aplicativo Adobe® Flash® Player do site Adobe.com para poder ver a ilustração abaixo. 1.
Voltar à página do índice Sensor de fechamento da tela Manual de Serviço do Dell™ Latitude™ 13 ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter mais informações sobre as práticas de segurança recomendadas, consulte o site sobre conformidade normativa em www.dell.com/regulatory_compliance. Remover o sensor de fechamento da tela NOTA: Você pode precisar instalar o aplicativo Adobe® Flash® Player do site Adobe.
Voltar à página do índice Conjunto de dissipador de calor e ventilador Manual de Serviço do Dell™ Latitude™ 13 ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter mais informações sobre as práticas de segurança recomendadas, consulte o site sobre conformidade normativa em www.dell.com/regulatory_compliance.
Voltar à página do índice Teclado Manual de Serviço do Dell™ Latitude™ 13 ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter mais informações sobre as práticas de segurança recomendadas, consulte o site sobre conformidade normativa em www.dell.com/regulatory_compliance. Remover o teclado NOTA: Você pode precisar instalar o aplicativo Adobe® Flash® Player do site Adobe.com para poder ver a ilustração abaixo. 1. 2. 3. 4.
Voltar à página do índice Painel da tela Manual de Serviço do Dell™ Latitude™ 13 ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter mais informações sobre as práticas de segurança recomendadas, consulte o site sobre conformidade normativa em www.dell.com/regulatory_compliance. Remover o painel da tela NOTA: Você pode precisar instalar o aplicativo Adobe® Flash® Player do site Adobe.com para poder ver a ilustração abaixo.
Voltar à página do índice Bezel da tela Manual de Serviço do Dell™ Latitude™ 13 ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter mais informações sobre as práticas de segurança recomendadas, consulte o site sobre conformidade normativa em www.dell.com/regulatory_compliance. Remover o bezel da tela NOTA: Você pode precisar instalar o aplicativo Adobe® Flash® Player do site Adobe.com para poder ver a ilustração abaixo.
Voltar à página do índice Memória Manual de Serviço do Dell™ Latitude™ 13 ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter mais informações sobre as práticas de segurança recomendadas, consulte o site sobre conformidade normativa em www.dell.com/regulatory_compliance. Remover o módulo de memória NOTA: Você pode precisar instalar o aplicativo Adobe® Flash® Player do site Adobe.com para poder ver a ilustração abaixo. 1.
Voltar à página do índice Apoio para os pulsos e conjunto da tela Manual de Serviço do Dell™ Latitude™ 13 ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter mais informações sobre as práticas de segurança recomendadas, consulte o site sobre conformidade normativa em www.dell.com/regulatory_compliance.
Voltar à página do índice Tampa dos LEDs Manual de Serviço do Dell™ Latitude™ 13 ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter mais informações sobre as práticas de segurança recomendadas, consulte o site sobre conformidade normativa em www.dell.com/regulatory_compliance. Remover a tampa dos LEDs NOTA: Você pode precisar instalar o aplicativo Adobe® Flash® Player do site Adobe.com para poder ver a ilustração abaixo.
Voltar à página do índice Cartão SD (Secure Digital) Manual de Serviço do Dell™ Latitude™ 13 ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter mais informações sobre as práticas de segurança recomendadas, consulte o site sobre conformidade normativa em www.dell.com/regulatory_compliance. Remover o cartão SD NOTA: Você pode precisar instalar o aplicativo Adobe® Flash® Player do site Adobe.
Voltar à página do índice Leitor de cartão SIM Manual de Serviço do Dell™ Latitude™ 13 ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter mais informações sobre as práticas de segurança recomendadas, consulte o site sobre conformidade normativa em www.dell.com/regulatory_compliance. Remover o leitor de cartão SIM NOTA: Você pode precisar instalar o aplicativo Adobe® Flash® Player do site Adobe.
Voltar à página do índice Cartão SIM (Subscriber Identity Module - Módulo de identidade do assinante) Manual de Serviço do Dell™ Latitude™ 13 ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter mais informações sobre as práticas de segurança recomendadas, consulte o site sobre conformidade normativa em www.dell.com/regulatory_compliance.
Voltar à página do índice Alto-falante Manual de Serviço do Dell™ Latitude™ 13 ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter mais informações sobre as práticas de segurança recomendadas, consulte o site sobre conformidade normativa em www.dell.com/regulatory_compliance. Remover o alto-falante NOTA: Você pode precisar instalar o aplicativo Adobe® Flash® Player do site Adobe.com para poder ver a ilustração abaixo. 1.
Voltar à página do índice Placa de sistema Manual de Serviço do Dell™ Latitude™ 13 ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter mais informações sobre as práticas de segurança recomendadas, consulte o site sobre conformidade normativa em www.dell.com/regulatory_compliance. Remover a placa de sistema NOTA: Você pode precisar instalar o aplicativo Adobe® Flash® Player do site Adobe.
Voltar à página do índice Placa de rede local sem fio (WLAN) Manual de Serviço do Dell™ Latitude™ 13 ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter mais informações sobre as práticas de segurança recomendadas, consulte o site sobre conformidade normativa em www.dell.com/regulatory_compliance. Remover a placa WLAN NOTA: Você pode precisar instalar o aplicativo Adobe® Flash® Player do site Adobe.
Trabalhar na parte interna do computador Manual de Serviço do Dell™ Latitude™ 13 Antes de trabalhar na parte interna do computador Ferramentas recomendadas Desligar o computador Após trabalhar na parte interna do computador Antes de trabalhar na parte interna do computador Use as instruções de segurança abaixo para ajudar a proteger o computador contra danos em potencial e para ajudar a garantir a sua segurança pessoal.
1. Desative o sistema operacional: l No Windows Vista®: Clique em Iniciar em Desligar. l , depois clique na seta que se encontra no canto inferior direito do menu Iniciar, conforme mostrado abaixo, e então clique No Windows® XP: Clique em Iniciar® Desligar o computador® Desligar. O computador será desligado após o processo de desligamento do sistema operacional ser concluído. 2. Verifique se o computador e todos os dispositivos conectados estão desligados.