Setup Guide

94 Guia de Referência Rápida
• Código de serviço expresso e etiqueta de serviço
• Etiqueta de licença do Microsoft Windows
Etiqueta de serviço e licença do Microsoft
®
Windows
®
Estas etiquetas estão localizadas na parte inferior do seu
computador.
• Utilize a etiqueta de serviço para identificar o computador
quando aceder ao site
support.dell.com (em inglês) ou quando
entrar em contacto com o suporte técnico.
• Digite o código de serviço
expresso para direccionar a sua
chamada ao entrar em contacto
com o apoio técnico.
• Solutions (Soluções) — Sugestões e conselhos
para resolução de problemas; artigos de técnicos;
cursos online; e perguntas frequentes
• Community (Comunidade) — Discussões on-
line com outros clientes da Dell
• Upgrades (Atualizações) — Informação sobre
actualizações de componentes como, por
exemplo, memórias, discos duros e sistemas
operativos.
• Customer Care (Assistência ao Cliente) —
Informação de contactos, chamadas de serviço e
estado de encomenda, garantia e informações de
reparação
• Service and support (Serviço e assistência) —
Estado das chamadas de serviço e histórico de
assistência, contrato de serviço, discussões em
rede com apoio técnico
• Reference (Referência) — Documentação do
computador, detalhes sobre a configuração do
computador, especificações do produto e
informes oficiais
• Downloads — Controladores certificadas,
correcções e actualizações do software
Site de suporte Dell na Web — support.dell.com
NOTA: Seleccione a sua área para visualizar o local de apoio
apropriado.
• Como utilizar o sistema operativo Windows
• Trabalhar com programas e ficheiros
• Personalizar a minha área de trabalho
Centro de ajuda e apoio técnico Windows
1 Clique no botão Iniciar e em Centro de ajuda e apoio técnico .
2 Digite uma palavra ou expressão que descreva o seu problema e
clique no ícone de seta.
3 Clique no tópico que descreve o problema.
4 Siga as instruções do ecrã.
O que procura? Encontre aqui