Users Guide

68 Résolution des problèmes
GENERAL FAILURE (ERREUR GÉNÉRALE) — Le système d'exploitation ne peut pas exécuter la commande. Ce
message est généralement suivi d'informations spécifiques—par exemple,
Printer out of paper
(L'imprimante manque de papier). Effectuez l'action corrective appropriée.
HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR (ERREUR DE CONFIGURATION DE L'UNITÉ DE DISQUE DUR) —
L'ordinateur ne peut pas identifier le type d'unité. Éteignez l'ordinateur, retirez le disque dur (reportez-vous
à la section « Disque dur » à la page 92) et amorcez l'ordinateur depuis un CD. Éteignez ensuite l'ordinateur,
réinstallez l'unité de disque dur et redémarrez. Exécutez les tests de disque dur de Dell Diagnostics
(reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 61.
HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0 (ÉCHEC DU CONTRÔLEUR DE DISQUE DUR 0) — L'unité de disque
dur ne répond pas aux commandes de l'ordinateur. Éteignez l'ordinateur, retirez le disque dur (reportez-vous
à la section « Disque dur » à la page 92) et amorcez l'ordinateur depuis un CD. Éteignez ensuite l'ordinateur,
réinstallez l'unité de disque dur et redémarrez. Si le problème persiste, faites une tentative avec une autre
unité. Exécutez les tests de disque dur de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à
la page 61).
HARD-DISK DRIVE FAILURE (ÉCHEC DE L 'UNITÉ DE DISQUE DUR) — L'unité de disque dur ne répond pas aux
commandes de l'ordinateur. Éteignez l'ordinateur, retirez le disque dur (reportez-vous à la section « Disque
dur » à la page 92) et amorcez l'ordinateur depuis un CD. Éteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez l'unité de
disque dur et redémarrez. Si le problème persiste, faites une tentative avec une autre unité. Exécutez les
tests de disque dur de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 61).
HARD-DISK DRIVE READ FAILURE (ÉCHEC DE LECTURE DE L'UNITÉ DE DISQUE DUR) — L'unité de disque dur
est peut-être défectueuse. Éteignez l'ordinateur, retirez le disque dur (reportez-vous à la section « Disque
dur » à la page 92) et amorcez l'ordinateur depuis un CD. Éteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez l'unité de
disque dur et redémarrez. Si le problème persiste, faites une tentative avec une autre unité. Exécutez les
tests de disque dur de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 61).
INSERT BOOTABLE MEDIA (INTRODUISEZ UN SUPPORT AMORÇABLE) — Le système d'exploitation tente de
s'amorcer sur un CD non amorçable. Introduisez un CD amorçable.
INVALID CONFIGURATION INFORMATION-PLEASE RUN SYSTEM SETUP PROGRAM (INFORMATIONS DE
CONFIGURATION NON VALIDES, EXÉCUTEZ LE PROGRAMME DE CONFIGURATION DU SYSTÈME) — Les
informations de configuration du système ne correspondent pas à la configuration matérielle. C'est après
l'installation d'un module de mémoire que ce message est le plus susceptible d'apparaître. Corrigez les
options appropriées dans le programme de configuration du système (reportez-vous à la section « Utilisation
du programme de configuration du système » à la page 143).
KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE (ÉCHEC DE LA LIGNE DE L'HORLOGE CLAVIER) — Pour les claviers externes,
vérifiez la connexion du câble. Exécutez le test Keyboard Controller (Contrôleur du clavier) de Dell
Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 61.
KEYBOARD CONTROLLER FAILURE (ÉCHEC DU CONTRÔLEUR DU CLAVIER) — Pour les claviers externes, vérifiez
la connexion du câble. Redémarrez l'ordinateur et évitez de toucher le clavier ou la souris durant la
procédure d'amorçage. Exécutez le test Keyboard Controller (Contrôleur du clavier) de Dell Diagnostics
(reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 61.
KEYBOARD DATA LINE FAILURE (ÉCHEC DE LA LIGNE DE DONNÉES DU CLAVIER) — Pour les claviers externes,
vérifiez la connexion du câble. Exécutez le test Keyboard Controller (Contrôleur du clavier) de Dell
Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 61.