Users Guide

Rozwiązywanie problemów 65
10
Rozwiązywanie problemów
Dell Diagnostics
OSTRZEŻENIE: Przed rozpoczęciem dowolnej z procedur opisanych w tej części należy zapoznać się
z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa, zamieszczonymi w Przewodniku z informacjami o produkcie.
Kiedy należy używać programu Dell Diagnostics
Jeżeli występuje problem z komputerem, przed skontaktowaniem się z pomocą techniczną firmy Dell
należy wykonać testy opisane w części „Blokowanie się komputera i problemy z oprogramowaniem” na
stronie 76 i uruchomić program Dell Diagnostics.
Przed rozpoczęciem zalecane jest wydrukowanie tych procedur.
POUCZENIE: Program Dell Diagnostics działa tylko w komputerach Dell.
UWAGA: Dysk CD Drivers and Utilities jest opcjonalny i może nie być wysyłany ze wszystkimi komputerami.
Uruchom program Dell Diagnostics z dysku twardego lub dysku CD Drivers and Utilities .
Uruchamianie programu Dell Diagnostics z dysku twardego
Program Dell Diagnostics znajduje się na ukrytej partycji narzędzi diagnostycznych na dysku twardym
komputera.
UWAGA: Jeśli komputer nie może wyświetlić obrazu, należy skontaktować się z firmą Dell. Patrz „Kontakt z firmą
Dell” na stronie 115.
1 Zamknij system operacyjny i wyłącz komputer.
2 Podłącz komputer do gniazda elektrycznego, o ile nie jest już podłączony.
3 Włącz (lub uruchom ponownie) komputer.
4 Diagnostykę można uruchomić na dwa sposoby:
a Włącz komputer. Po wyświetleniu logo firmy Dell™, naciśnij natychmiast klawisz <F12>.
Wybierz opcję
Diagnostics (Diagnostyka) z menu uruchamiania i naciśnij klawisz <Enter>.
UWAGA: Jeżeli będziesz czekać zbyt długo i wyświetlone zostanie logo systemu operacyjnego, poczekaj, aż
pojawi się pulpit systemu Microsoft
®
Windows
®
. Następnie zamknij system operacyjny i spróbuj ponownie.
b Podczas uruchamiania komputera naciśnij i przytrzymaj klawisz <Fn>.
UWAGA: Jeżeli wyświetlony zostanie komunikat informujący, że nie znaleziono partycji narzędzi
diagnostycznych, należy uruchomić program Dell Diagnostics z dysku CD
Drivers and Utilities .