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70 Solución de problemas
NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE (NO HAY UN SECTOR DE INICIALIZACIÓN EN LA UNIDAD DE DISCO DURO): El
sistema operativo puede estar dañado. Póngase en contacto con Dell. Consulte el apartado “Cómo
ponerse en contacto con Dell” en la página 111.
NO TIMER TICK INTERRUPT (NO HAY INTERRUPCIÓN DE TIC DE TEMPORIZADOR): Un chip de la placa base
puede estar defectuoso. Ejecute las pruebas de conjunto del sistema en Dell Diagnostics (Diagnósticos
Dell) (consulte el apartado “Dell Diagnostics” en la página 61).
NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN (NO HAY RECURSOS O MEMORIA
SUFICIENTES. SALGA DE ALGUNOS PROGRAMAS E INTÉNTELO DE NUEVO): Tiene demasiados programas
abiertos. Cierre todas las ventanas y abra el programa que desee utilizar.
OPERATING SYSTEM NOT FOUND (NO SE ENCUENTRA EL SISTEMA OPERATIVO): Vuelva a instalar la unidad de disco
duro (consulte el apartado “Unidad de disco duro” en la página 92). Si el problema persiste, póngase en
contacto con Dell. Consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 111.
OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM (SUMA DE COMPROBACIÓN DE ROM OPCIONAL EN MAL ESTADO): Parece que
la ROM opcional falla. Póngase en contacto con Dell. Consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto
con Dell” en la página 111.
A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND (NO SE ENCONTRÓ EL ARCHIVO .DLL REQUERID): Falta un archivo
fundamental en el programa que intenta abrir. Quite el programa y vuelva a instalarlo.
1
Haga clic en el botón Inicio y en Panel de control .
2 Haga doble clic en Agregar/Quitar programas .
3 Seleccione el programa que desee quitar.
4 Haga clic en Quitar o Cambiar o quitar y siga las indicaciones que aparecen en la pantalla.
5 Consulte la documentación del programa para ver las instrucciones de instalación.
SECTOR NOT FOUND (NO SE ENCUENTRA SECTOR): El sistema operativo no puede encontrar un sector de la
unidad de disco duro. Probablemente la unidad de disco duro tenga una tabla de asignación de archivos
(FAT) o un sector dañado. Ejecute la utilidad de comprobación de errores de Windows para comprobar la
estructura de archivos de la unidad de disco duro. Consulte el Centro de ayuda y soporte técnico de
Windows para obtener instrucciones. Para acceder al Centro de ayuda y soporte técnico, consulte el “Centro
de ayuda y soporte técnico de Windows” en la página 11. Si hay un gran número de sectores defectuosos,
haga una copia de seguridad de los datos (si es posible) y después vuelva a formatear la unidad de disco duro.
SEEK ERROR (ERROR DE BÚSQUEDA): El sistema operativo no puede encontrar una pista específica en la
unidad de disco duro.
SHUTDOWN FAILURE (FALLO DE SUSPENSIÓN DEL TRABAJO): Un chip de la placa base puede estar
defectuoso. Ejecute las pruebas de conjunto del sistema en Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell)
(consulte el apartado “Dell Diagnostics” en la página 61).
TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER (EL RELOJ DE HORA PERDIÓ LA ALIMENTACIÓN): Los valores de
configuración del sistema están dañados. Conecte su ordenador a una toma de alimentación eléctrica para
cargar la batería. Si el problema continúa, intente restaurar los datos con el programa de configuración del
sistema. Luego salga inmediatamente del programa. Consulte el apartado “Utilización del programa
Configuración del sistema” en la página 141. Si vuelve a aparecer el mensaje, póngase en contacto con Dell.
Consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 111.