Users Guide

76 Solución de problemas
COMPRUEBE EL ADAPTADOR DE CA: Compruebe las conexiones de cable del adaptador de CA. Si el
adaptador de CA tiene una luz, asegúrese de que esté encendida.
CONECTE EL ORDENADOR DIRECTAMENTE A UNA TOMA DE ALIMENTACIÓN ELÉCTRICA: Omita los dispositivos
protectores de la alimentación, regletas de enchufes y extensiones para comprobar que el ordenador se
enciende.
ELIMINE LAS POSIBLES INTERFERENCIAS: Apague los ventiladores, luces fluorescentes, lámparas halógenas
u otros aparatos cercanos.
AJUSTE LAS PROPIEDADES DE LA ALIMENTACIÓN: Consulte el apartado “Modos de administración de
energía” en la página 41.
VUELVA A COLOCAR LOS MÓDULOS DE MEMORIA: Si el indicador de alimentación del ordenador se enciende
pero la pantalla continúa en blanco, vuelva a instalar los módulos de memoria (consulte el apartado
“Memoria” en la página 94).
Cómo asegurar suficiente energía al ordenador
Su ordenador está diseñado para utilizar un adaptador de CA de 65 W; puede utilizar un adaptador
opcional de CA de 90 W para conseguir un rendimiento óptimo del sistema. El uso de un adaptador de CA
de 90 W puede reducir la duración de tiempo necesaria para recargar totalmente la batería del ordenador.
Problemas con la impresora
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de
seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
NOTA: Si necesita asistencia técnica para su impresora, póngase en contacto con el fabricante de la impresora.
C
OMPRUEBE QUE LA IMPRESORA ESTÁ ENCENDIDA
COMPRUEBE LAS CONEXIONES DE LOS CABLES DE LA IMPRESORA:
• Consulte la documentación de la impresora para obtener información acerca de la conexión de cables.
• Asegúrese de que los cables de la impresora estén conectados de manera segura a la impresora y al
ordenador.
PRUEBE LA TOMA DE ALIMENTACIÓN ELÉCTRICA: Asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica
funciona; para ello, pruébela con otro dispositivo, por ejemplo, una lámpara.
COMPRUEBE QUE WINDOWS RECONOCE LA IMPRESORA:
1 Haga clic en el botón Inicio , en Panel de control y en Impresoras y otro hardware .
2 Haga clic en Ver impresoras o impresoras de fax instaladas .
Si la impresora aparece en la lista, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la impresora.
3 Pulse Propiedades y, a continuación, pulse la ficha Puertos . En una impresora paralela, asegúrese de
que la configuración
Imprimir en los siguientes puertos: está definida como LPT1 (Puerto de
impresora)
. En una impresora USB, asegúrese de que la configuración Imprimir en los siguientes
puertos:
está definida como USB .
VUELVA A INSTALAR EL CONTROLADOR DE LA IMPRESORA: Consulte la documentación de la impresora para
obtener instrucciones.