Users Guide

80 Solución de problemas
ORIENTE EL ORDENADOR HACIA OTRA DIRECCIÓN: Evite los reflejos de la luz solar, que pueden causar una
calidad baja de la imagen.
AJUSTE LA CONFIGURACIÓN DE PANTALLA DE WINDOWS:
1 Pulse en el botón Inicio y en Panel de control .
2 Haga clic en Apariencia y temas .
3 Haga clic sobre la zona que desea cambiar o en el icono Pantalla .
Pruebe valores diferentes en Calidad del color y Resolución de pantalla.
Si sólo se puede leer parte de la pantalla
CONECTE UN MONITOR EXTERNO:
1 Apague el ordenador y conecte un monitor externo.
2 Encienda el ordenador y el monitor, y ajuste los controles de brillo y contraste del monitor.
Si el monitor externo funciona, es posible que la controladora de vídeo o la pantalla del ordenador estén
defectuosos. Póngase en contacto con Dell.
Consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell”
en la página 111.
Controladores
¿Qué es un controlador?
Un controlador es un programa que controla un dispositivo, como por ejemplo una impresora, un ratón o
un teclado. Todos los dispositivos necesitan un controlador.
Un controlador funciona como traductor entre el dispositivo y los programas que lo utilizan. Cada
dispositivo posee un conjunto propio de comandos especializados que sólo su controlador puede
reconocer.
Dell le suministra el ordenador con todos los controladores necesarios instalados; no necesita instalar ni
configurar nada más.
AVISO: El CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) puede contener controladores para sistemas
operativos diferentes al de su ordenador. Asegúrese de que está instalando el software adecuado para el sistema
operativo.
Muchos controladores, como el controlador del teclado, se entregan con el sistema operativo Microsoft
®
Windows
®
. Deberá instalar controladores en los casos siguientes:
• Si desea actualizar el sistema operativo.
• Vuelva a instalar el sistema operativo.
• Si desea conectar o instalar un nuevo dispositivo.