Users Guide

86 Solución de problemas
2
Pulse <Ctrl><F11> en el momento exacto que vea la barra azul.
Si no presiona <Ctrl><F11> a tiempo, deje que el ordenador termine de iniciar y reinícielo de nuevo.
AVISO: Si no desea continuar con la función PC Restore (Restaurar PC), haga clic en Reiniciar en el siguiente
paso.
3
En la siguiente pantalla que aparezca, haga clic en
Restaurar
.
4
En la pantalla siguiente, haga clic en
Confirmar
.
El proceso de restauración tardará de 6 a 10 minutos aproximadamente para finalizar.
5
Cuando se le indique, haga clic en
Terminar
para reiniciar el ordenador.
NOTA: No apague el ordenador manualmente. Haga clic en Finish (Terminar) y deje que el ordenador se
reinicie completamente.
6
Cuando se le indique, haga clic en
.
El ordenador se reiniciará. Puesto que el ordenador se restaura a su estado operativo original, las
pantallas que aparecen, como, por ejemplo, la pantalla Contrato de licencia del usuario final, son las
mismas que aparecen cuando se enciende el ordenador por primera vez.
7
Haga clic en
Siguiente
.
Aparece la pantalla
Restaurar sistema
y, a continuación, el ordenador se reinicia.
8
Cuando el ordenador se reinicie, haga clic en
Aceptar
.
Eliminación de Dell PC Restore (Restaurar PC de Dell)
AVISO: Al eliminar la función Dell PC Restore (Restaurar PC de Dell) de la unidad de disco duro, se eliminará de
manera permanente del ordenador la utilidad PC Restore (Restaurar PC). Después de haber eliminado Dell PC
Restore (Restaurar PC de Dell), no podrá utilizar esta función para restaurar el sistema operativo del ordenador.
La función Dell PC Restore (Restaurar PC de Dell) le permite restaurar la unidad de disco duro al estado
operativo en el que estaba cuando compró el ordenador. Se recomienda que no elimine la función PC
Restore (Restaurar PC) de su ordenador, incluso si es para obtener espacio adicional en el disco duro. Si
elimina la función PC Restore de la unidad de disco duro, nunca podrá volver a recuperarla ni tampoco
utilizarla para volver el sistema operativo de su ordenador al estado original.
Para eliminar la función PC Restore (Restaurar PC):
1
Inicie el ordenador como administrador local.
2
En el Explorador de Windows, vaya a
c:\dell\utilities\DSR
.
3
Haga doble clic en el nombre de archivo
DSRIRRemv2.exe
.
NOTA: Si no inicia el ordenador como administrador local, aparecerá un mensaje indicándole que debe
hacerlo. Haga clic en Salir y, a continuación, inicie sesión como administrador local.
NOTA: Si no hay partición para la función PC Restore (Restaurar PC) en la unidad de disco duro de su
ordenador, aparecerá un mensaje que le informará de que no se ha encontrado la partición. Haga clic en
Salir; no hay ninguna partición que suprimir.