Users Guide
68 Lösa problem
Datorn startar inte
SE TILL ATT NÄTADAPTERN SITTER ORDENTLIGT I DATORN OCH I ELUTTAGET
Datorn slutar svara på kommandon
ANMÄRKNING: Du kan förlora data om du inte kan stänga av datorn på det vanliga sättet via operativsystemet.
S
TÄNG AV DATORN — Om datorn varken svarar på tangentnedtryckningar eller musrörelser håller du
strömbrytaren intryckt i minst 8-10 sekunder tills datorn stängs av. Starta sedan om datorn.
Ett program låser sig eller kraschar upprepade gånger
AVSLUTA PROGRAMMET —
1
Tryck ner <Crtl><Shift><Esc> samtidigt.
2
Klicka på fliken
Program
och markera programmet som har slutat att svara.
3
Klicka på
Avsluta aktivitet
.
OBS! Programmet chkdsk sätts eventuellt igång när datorn startas om. Följ instruktionerna på skärmen.
K
ONTROLLERA PROGRAMDOKUMENTATIONEN — Avinstallera och installera om programmet om det behövs.
Det finns oftast installationsanvisningar för programvaran i tillhörande dokumentation eller på
medföljande diskett eller cd-skiva.
Ett program är utvecklat för en tidigare version av Microsoft
®
Windows
®
KÖR GUIDEN PROGRAMKOMPATIBILITET —
Guiden Programkompatibilitet konfigurerar program så att de
körs i en miljö som liknar tidigare operativsystem.
1
Klicka på
Start,
peka på
Program
→
Tillbehör
och klicka därefter på
Guiden Programkompatibilitet
.
2
Klicka på
Nästa
när välkomstsidan visas.
3
Följ instruktionerna på skärmen.
En helt blå skärm visas
STÄNG AV DATORN —
Om datorn varken svarar på tangentnedtryckningar eller musrörelser håller du
strömbrytaren intryckt i minst 8-10 sekunder tills datorn stängs av. Starta sedan om datorn.
Andra problem med program
LÄS PROGRAMMETS DOKUMENTATION ELLER KONTAKTA TILLVERKAREN FÖR ATT FÅ
FELSÖKNINGSINFORMATION —
• Se till att programmet är kompatibelt med det operativsystem som är installerat på datorn.
• Se till att datorn uppfyller de minimikrav för maskinvara som krävs för att köra programmet.
Programmets dokumentation innehåller mer information.
• Se till att programmet är rätt installerat och konfigurerat.
• Kontrollera att drivrutinerna inte står i konflikt med andra program.