Dell Latitude 3160 Príručka majiteľa Regulačný model: P21T Regulačný typ: P21T002
Poznámky, upozornenia a výstrahy POZNÁMKA: POZNÁMKA uvádza dôležité informácie, ktoré umožňujú lepšie využitie počítača. VAROVANIE: UPOZORNENIE označuje možné poškodenie hardvéru alebo stratu údajov a uvádza, ako sa vyhnúť problému. VÝSTRAHA: VÝSTRAHA označuje možné poškodenie majetku, osobné zranenie alebo smrť. Copyright © 2015 Dell Inc. Všetky práva vyhradené. Tento produkt je chránený zákonmi USA a ďalšími medzinárodnými zákonmi o autorských právach a duševnom vlastníctve.
Obsah 1 Práca na počítači................................................................................................... 5 Pred servisným úkonom v počítači.......................................................................................................5 Vypnutie počítača..................................................................................................................................6 Po dokončení práce v počítači......................................................................
Inštalácia chladiča............................................................................................................................... 28 Demontáž systémovej dosky..............................................................................................................28 Inštalácia systémovej dosky................................................................................................................29 Demontáž reproduktora.............................................................
Práca na počítači 1 Pred servisným úkonom v počítači Dodržiavajte nasledujúce bezpečnostné pokyny, aby ste sa vyhli prípadnému poškodeniu počítača a zaistili svoju osobnú bezpečnosť. Pokiaľ nie je uvedené inak, každý postup uvádzaný v tomto dokumente predpokladá, že sú splnené nasledujúce podmienky: • Prečítali ste si bezpečnostné informácie, ktoré boli dodané spolu s počítačom. • Komponent možno vymeniť alebo (ak bol zakúpený osobitne) namontovať podľa postupu demontáže v opačnom poradí krokov.
3. Ak je váš počítač pripojený na dokovaciu stanicu (ak je v doku), odpojte ho. VAROVANIE: Ak chcete odpojiť sieťový kábel, najskôr odpojte kábel z počítača a potom ho odpojte zo sieťového zariadenia. 4. Odpojte od počítača všetky sieťové káble. 5. Odpojte počítač a všetky pripojené zariadenia z elektrických zásuviek. 6. Zatvorte displej a prevráťte počítač na rovný pracovný povrch.
* • Na úvodnej obrazovke kliknite na , potom kliknite na tlačidlo Vypnúť. V systéme Windows 7: 1. Kliknite na položku Štart 2. Kliknite na položku Vypnúť. . alebo 2. 1. Kliknite na položku Štart 2. Kliknite na šípku v dolnom pravom rohu ponuky Štart podľa obrázka a kliknite na položku . . Vypnúť Skontrolujte vypnutie počítača a všetkých pripojených zariadení.
Demontáž a inštalácia komponentov 2 Táto časť obsahuje podrobné informácie o odstraňovaní alebo inštalácii komponentov vášho počítača. Odporúčané nástroje Postupy uvedené v tomto dokumente môžu vyžadovať použitie nasledujúcich nástrojov: • Malý plochý skrutkovač • krížový skrutkovač č. 0, • krížový skrutkovač č. 1, • Malé plastové páčidlo Demontáž spodného krytu 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2.
Inštalácia spodného krytu 1. Umiestnite spodný kryt tak, aby bol zarovnaný s držiakmi na skrutky v počítači. 2. Utiahnite skrutky, ktoré upevňujú spodný kryt k počítaču. 3. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Vybratie batérie 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte spodný kryt. 3. Uvoľnenie batérie z počítača: a. Odlepte lepiacu pásku, ktorá drží kábel batérie [1]. b.
Vloženie batérie 1. Vložte batériu na príslušné miesto v počítači. 2. Kábel batérie pripojte k príslušnému konektoru na systémovej doske. 3. Zaistite kábel batérie pomocou lepiacej pásky. 4. Utiahnite skrutky, ktoré držia batériu na počítači. 5. Nainštalujte spodný kryt. 6. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Demontáž zvukovej dosky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte nasledujúce komponenty: a.
Inštalácia zvukovej dosky 1. Vložte zvukovú dosku na príslušné miesto v počítači. 2. Utiahnite skrutku, ktorá pripevňuje zvukovú dosku k počítaču. 3. Pripojte kábel zvukovej dosky k príslušnému konektoru na systémovej doske. 4. Nainštalujte nasledujúce komponenty: a. batéria b. spodný kryt 5. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Demontáž karty WLAN 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2.
Montáž karty WLAN 1. Vložte kartu WLAN do konektora na systémovej doske. 2. Pripojte káble WLAN k príslušným konektorom na karte WLAN. 3. Vložte kovovú konzolu, ktorá drží káble WLAN. 4. Utiahnite skrutku, ktorá drží kartu WLAN k systémovej doske. 5. Nainštalujte nasledujúce komponenty: a. batéria b. spodný kryt 6. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Demontáž zostavy displeja 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.
5. Odtiahnutím oddeľte zostavu klávesnice od zostavy displeja. Inštalácia zostavy displeja 1. Položte zostavu displeja na skrinku počítača. 2. Zarovnajte závesy displeja s držiakmi skrutiek na skrinke počítača. 3. Utiahnite skrutky, ktoré pripevňujú zostavu displeja k počítaču. 4. Kábel displeja pripojte ku konektoru na systémovej doske. 5. Umiestnite kovovú konzolu, uchyťte kábel displeja a utiahnite skrutky, ktoré držia kovovú konzolu. 6.
b. batéria c. spodný kryt 8. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Demontáž rámu displeja POZNÁMKA: Táto úloha platí iba pre počítače bez dotykovej obrazovky. 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte nasledujúce komponenty: a. spodný kryt b. batéria c. zostava displeja 3. Vykonajte nasledujúce kroky: a. Odlepte plastovú lepiacu pásku, aby ste sa dostali k skrutkám rámu displeja [1]. b.
Inštalácia rámu displeja 1. Umiestnite rám displeja na zostavu displeja. 2. Počnúc od horného rohu a postupujúc okolo celého rámu zatlačte na rám displeja, kým nezacvakne na svoje miesto do zostavy displeja. 3. Utiahnutím skrutiek upevnite rám displeja k zostave displeja. 4. Plastovou lepiacou páskou prichyťte skrutky rámu displeja. 5. Nainštalujte nasledujúce komponenty: a. zostava displeja b. batéria c. spodný kryt 6. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači.
4. Kábel eDP [2] sprístupníte po odlepení lepidla [1]. 5. Kábel eDP odpojte z príslušného konektora [1] a vyberte panel displeja zo zostavy displeja [2].
Inštalácia panela displeja 1. Kábel eDP pripojte k príslušnému konektoru a upevnite ho pomocou lepiacej pásky. 2. Umiestnite panel displeja, aby bol zarovnaný s držiakmi na skrutky v zostave displeja. 3. Utiahnutím skrutiek upevnite panel displeja k zostave displeja. 4. Nainštalujte nasledujúce komponenty: a. b. c. d. 5. rám displeja zostava displeja batéria spodný kryt Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači.
Inštalácia kamery 1. Vložte kameru na svoje miesto na zostave displeja. 2. Pripojte kábel kamery ku konektoru na zostave displeja. 3. Nainštalujte nasledujúce komponenty: a. b. c. d. 4. rám displeja zostava displeja batéria spodný kryt Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Demontáž portu napájacieho konektora 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte nasledujúce komponenty: a. spodný kryt b. batéria c.
Montáž portu napájacieho konektora 1. Vložte port napájacieho konektora na príslušné miesto v počítači. 2. Zapojte kábel portu napájacieho konektora k príslušnému konektoru na systémovej doske. 3. Nainštalujte nasledujúce komponenty: a. zostava displeja b. batéria c. spodný kryt 4. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Demontáž zostavy pevného disku 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2.
4. Z počítača vyberte zostavu pevného disku. 5. Potiahnutím uvoľnite kábel pevného disku od konektora na zostave pevného disku.
6. Odskrutkujte skrutky, ktoré držia konzolu pevného disku na pevnom disku [1] a vyberte pevný disk z konzoly pevného disku [2]. Inštalácia zostavy pevného disku 1. Umiestnite pevný disk na zostavu pevného disku, zarovnajte držiaky skrutiek a utiahnutím skrutiek uchyťte konzolu pevného disku. 2. Kábel pevného disku pripojte k príslušnému konektoru na pevnom disku. 3. Vložte zostavu pevného disku do príslušnej zásuvky v počítači. 4.
a. batéria b. spodný kryt 7. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Demontáž dosky diód LED 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte nasledujúce komponenty: a. spodný kryt b. batéria c. zostava pevného disku 3. Vykonajte nasledujúce kroky: a. Odpojte kábel dosky s kontrolkami LED od príslušného konektora na systémovej doske [1] [2]. b. Odskrutkujte skrutku, ktorá upevňuje dosku s kontrolkami LED k počítaču [3]. c.
b. batéria 3. Vypáčte svorky zabezpečujúce pamäťový modul, aby pamäť vyskočila. Pamäť potom vyberte zo systémovej dosky. Inštalácia pamäte 1. Pamäť zatlačte do zásuvky pamäte, kým nezacvaknú upevňovacie svorky. 2. Nainštalujte nasledujúce komponenty: a. batéria b. spodný kryt 3. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Demontáž gombíkovej batérie 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2.
Inštalácia gombíkovej batérie 1. Vložte gombíkovú batériu na svoje miesto v počítači. 2. Veďte kábel gombíkovej batérie v príslušných vodiacich kanáloch. 3. Kábel gombíkovej batérie upevnite pomocou lepiacej pásky. 4. Pripojte kábel gombíkovej batérie k príslušnému konektoru na systémovej doske. 5. Nainštalujte nasledujúce komponenty: a. batéria b. spodný kryt 6. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Demontáž rámu klávesnice 1.
Inštalácia rámu klávesnice 1. Rám klávesnice vložte na klávesnicu, až kým nezacvakne na miesto. 2. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Demontáž klávesnice 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte nasledujúce komponenty: a. batéria b. spodný kryt c. rám klávesnice POZNÁMKA: Po odstránení rámu klávesnice obráťte počítač, aby ste získali prístup ku káblu klávesnice. 3.
5. Vykonajte nasledujúce kroky: a. Vypáčením uvoľnite klávesnicu z počítača [1]. b. Vyberte klávesnicu z počítača [2]. Inštalácia klávesnice 1. Umiestnite klávesnicu tak, aby bola zarovnaná s držiakmi na skrutky v počítači. 2. Obráťte počítač a zapojte kábel klávesnice ku konektoru na systémovej doske. 3. Utiahnite skrutky, ktoré upevňujú klávesnicu k počítaču. 4. Nainštalujte nasledujúce komponenty: a. rám klávesnice b. batéria c. spodný kryt 5.
Demontáž chladiča 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte nasledujúce komponenty: a. spodný kryt b. batéria 3. Uvoľnenie chladiča od systémovej dosky: a. Odskrutkujte skrutky, ktoré pripevňujú chladič ku kovovej konzole [1]. b. Demontujte kovovú konzolu zo systémovej dosky [2]. c. Odstráňte skrutku, ktorá upevňuje chladič k systémovej doske [3]. 4. Vykonajte nasledujúce kroky: a.
Inštalácia chladiča 1. Vložte chladič na svoje miesto na systémovej doske. 2. Umiestnite kovovú konzolu a utiahnite skrutky, ktoré pripevňujú kovovú konzolu k systémovej doske. 3. Zaskrutkujte skrutky, ktoré držia chladič na systémovej doske. 4. Nainštalujte nasledujúce komponenty: a. batéria b. spodný kryt 5. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Demontáž systémovej dosky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2.
Inštalácia systémovej dosky 1. Systémovú dosku zasuňte na svoje miesto v počítači. 2. Utiahnite skrutky, ktoré pripevňujú systémovú dosku k počítaču. 3. Pripojte nasledujúce káble do ich konektorov na systémovej doske: a. b. c. d. e. f. g. 4. Nainštalujte nasledujúce komponenty: a. b. c. d. 5.
Inštalácia reproduktora 1. Reproduktor zasuňte na svoje miesto v počítači. 2. Utiahnite skrutky, ktoré držia reproduktor v počítači. 3. Nainštalujte nasledujúce komponenty: a. b. c. d. e. 4. 30 systémová doska chladič pamäť batéria spodný kryt Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači.
Program System Setup (Nastavenie systému) 3 Program System Setup umožní spravovanie hardvéru vášho počítača a zadanie nastavení na úrovni systému BIOS.
Tabuľka 1. Navigačné klávesy Klávesy Navigácia Šípka nahor Prejde na predchádzajúce pole. Šípka nadol Prejde na nasledujúce pole. Umožní vybrať hodnotu vo zvolenom poli (ak je to možné) alebo nasleduje prepojenie v poli. Medzerník Rozbalí alebo zbalí rozbaľovací zoznam, ak je to možné. Presunie kurzor do nasledujúcej oblasti. POZNÁMKA: Len pre štandardný grafický prehliadač. Keď prezeráte hlavnú obrazovku, prejde na predchádzajúcu stránku.
Možnosť Popis Môžete vybrať aj možnosť Boot List (Zoznam zavedenia). Máte tieto možnosti: • Legacy (Starší) • UEFI Advanced Boot Options V režime zavádzania UEFI vám umožní povoliť možnosť Legacy Option ROMs. Táto možnosť je v predvolenom nastavení povolená. Date/Time Umožňuje nastaviť dátum a čas. Tabuľka 3. System Configuration (Konfigurácia systému) Možnosť Popis Integrated NIC Umožňuje nakonfigurovať integrovaný sieťový radič.
Možnosť Popis technológia je súčasťou špecifikácie SMART (Self Monitoring Analysis and Reporting Technology – Technológia samostatného sledovania analýz a oznamovania). • USB Configuration Enable SMART Reporting (Povoliť hlásenia SMART) – Táto možnosť je v predvolenom nastavení zakázaná. Umožňuje definovať konfiguráciu USB. Máte tieto možnosti: • • Enable Boot Support (Povoliť podporu zavedenia) Enable External USB Port (Povoliť externý port USB) Predvolené nastavenie: Všetky možnosti sú povolené.
Tabuľka 5. Security (Zabezpečenie) Možnosť Popis Admin Password Umožňuje nastaviť, zmeniť alebo odstrániť heslo správcu (admin). POZNÁMKA: Ak sa heslo správcu používa spolu so systémovým heslom a/alebo heslom pevného disku, je potrebné najskôr nastaviť heslo správcu POZNÁMKA: Po úspešnej zmene hesla sa táto zmena prejaví okamžite. POZNÁMKA: Odstránením hesla správcu sa automaticky odstráni aj systémové heslo a heslo pevného disku. POZNÁMKA: Po úspešnej zmene hesla sa táto zmena prejaví okamžite.
Možnosť Popis • • Disable (Zakázať) Activate (Aktivovať) POZNÁMKA: Možnosti Aktivovať a Zakázať aktivujú poprípade zakážu funkcie dlhodobo a žiadne ďalšie zmeny nebudú povolené. CPU XD Support Umožní povoliť režim Execute Disable procesora. Predvolené nastavenie: Enable CPU XD Support (Povoliť podporu procesora XD) Admin Setup Lockout Umožní zabrániť používateľom vstúpiť do nastavení, ak je nastavené heslo správcu. Predvolené nastavenie: Disabled (Zakázané) Tabuľka 6.
Možnosť Popis • Delete All Keys (Vymazať všetky kľúče) – vymažú sa všetky kľúče POZNÁMKA: Ak vlastný režim vypnete, všetky vykonané zmeny sa zrušia a kľúče sa obnovia na predvolené nastavenia. Tabuľka 7. Performance (Výkon) Možnosť Popis C-States Control Umožňuje povoliť alebo zakázať ďalšie stavy spánku procesora. Predvolené nastavenie: Enable C states (Použiť stavy C). Tabuľka 8.
Možnosť Popis Block Sleep Umožňuje zablokovať prechod počítača do režimu spánku. Táto možnosť je predvolene zakázaná. • Block Sleep (S3) (Blokovanie spánku (S3)) Peak Shift Peak Shift minimalizuje čerpanie striedavého napájacieho prúdu počas obdobia najvyššieho odberu. Táto možnosť je v predvolenom nastavení zakázaná. Advance Battery Charge Configuration Funkcia Advanced Battery Charge minimalizuje opotrebovanie batérie, pričom podporuje intenzívnu záťaž počas pracovného dňa.
Možnosť Popis Fastboot Umožňuje zrýchliť procesy zavedenia. Máte tieto možnosti: • • • Extend BIOS POST Time Minimal (Minimálne) Thorough (Dôkladné) – (predvolené nastavenie) Auto (Automaticky) Táto možnosť umožňuje vytvárať dodatočné oneskorenie pred zavedením systému. Umožní tým prečítať stavové hlásenia testu POST. • • • 0 seconds (0 sekúnd) (predvolené nastavenie) 5 seconds (5 sekúnd) 10 seconds (10 sekúnd) Tabuľka 10.
Tabuľka 12. Maintenance (Údržba) Možnosť Popis Service Tag Zobrazí servisný štítok počítača. Asset Tag Umožňuje vytvoriť inventárny štítok systému, ak ešte nebol nastavený. Táto možnosť nie je v predvolenom nastavení nastavená. BIOS Downgrade Umožňuje riadiť prepis firmvéru systému jeho predchádzajúcou verziou. Táto možnosť je v predvolenom nastavení povolená.
9. Nájdite najnovší súbor BIOS a kliknite na tlačidlo Download File (Prevziať súbor). Môžete analyzovať aj to, ktoré ovládače vyžadujú aktualizáciu. Ak to chcete urobiť pre svoj produkt, kliknite na možnosť Analyze System for Updates (Analyzovať systém pre aktualizácie) a postupujte podľa pokynov na obrazovke. 10. V okne Please select your download method below (Vyberte spôsob preberania nižšie) vyberte želaný spôsob preberania a kliknite na tlačidlo Download File (Prevziať súbor).
• Heslo môže obsahovať čísla 0 – 9. • Platné sú len malé písmená, veľké písmená nie sú povolené. • Iba nasledujúce špeciálne znaky sú povolené: medzera, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). Na požiadanie zadajte systémové heslo znova. 4. Zadajte systémové heslo tak, ako ste to zadali predtým, a kliknite na tlačidlo OK. 5. Zvoľte Setup Password (Heslo pre nastavenie), zadajte svoje systémové heslo a stlačte tlačidlo alebo .
4 Technické údaje POZNÁMKA: Ponuka sa môže líšiť podľa oblasti. Nasledujúce technické údaje obsahujú len informácie, ktorých dodanie s počítačom je požadované zákonom. Ďalšie informácie týkajúce sa konfigurácie počítača získate na stránke Pomoc a technická podpora v operačnom systéme Windows a vyberte možnosť zobrazenia informácií o počítači.
Audio Ovládanie hlasitosti Ponuky programov, ovládacie prvky médií a funkčné klávesy na klávesnici Komunikačné rozhrania Sieťový adaptér 10/100/1000 Mb/s Ethernet LAN Wireless (Bezdrôtové pripojenie) • • Intel Dual Band Wireless- 7265 802.11AC Wi-Fi + BT 4.0 LE Wireless Card (2x2) Intel Dual Band Wireless- 7265 802.11AGN Wi-Fi + BT 4.
Klávesnica Počet klávesov • • • Spojené štáty a Kanada: 82 klávesov Európa a Brazília: 83 klávesov Japonsko: 86 klávesov Dotyková plocha Aktívna oblasť: Os X 102,40 mm (4,03") Os Y 57,40 mm (2,26") Batéria Typ 3-článková Li-polymérová (3,43 Ah) (38 Wh) Rozmery: Hĺbka 233,00 mm (9,17") Výška 7,05 mm (0,28") Šírka 94,80 mm (3,73") Hmotnosť 265,00 g (0,58 lb) Napätie 11,1 V= Približný čas nabíjania batérie pri vypnutom počítači (ExpressCharge) • • • 0~15 °C: 4 hodiny 16~45 °C: 2 hodiny 46~
Napájací adaptér Typ 65 W Hĺbka 106,00 mm (4,17") 65 W HF-free / nie HFfree 108,00 mm (4,30") 90 W (len India) 128,00 (5,00") Teplotný rozsah: V prevádzke Mimo prevádzky 0 °C až 40 °C (32 °F až 104 °F) -40 °C až 70 °C (-40 °F až 158 °F) Fyzické vlastnosti Výška (s panelom WLED) 22,90 mm (0,90") Šírka 301,00 mm (11,85") Hĺbka 212,00 mm (8,35") Hmotnosť (minimálna) 1,68 kg (3,70 lb) Nároky na prostredie Teplotný rozsah: V prevádzke 5 °C až 60 °C (41 °F až 140 °F) Skladovanie -40 °C až 65 °C
Diagnostika 5 Ak zaznamenáte problém s vaším počítačom, pred tým, ako kontaktujete DELL kvôli technickej podpore, spustite diagnostiku ePSA. Cieľom spustenia diagnostiky je otestovať hardvér vášho počítača bez potreby ďalšieho vybavenia a rizika straty údajov. Ak sa vám nepodarí odstrániť problém, personál servisu a podpory môže využiť výsledky diagnostiky, aby vám pomohol pri riešení problému.
1. Vypnite počítač. 2. Stlačte a podržte kláves súčasne s tlačidlom napájania. Potom ich obe uvoľnite. Zobrazí sa okno Enhanced Pre-boot System Assessment (Vylepšené vyhodnotenie systému pred zavedením), ktoré zobrazí všetky zariadenia zistené v počítači. Diagnostický nástroj spustí testy pre všetky zistené zariadenia. 3. Na obrazovke ponuky zavádzania vyberte možnosť Diagnostics (Diagnostika).
Indikátor LED ukladacích zariadení Kontrolka napájania Indikátor LED bezdrôtovej komunikácie Popis chyby Bliká Bliká Nesvieti Zlyhanie systému pri inicializovaní pevného disku ALEBO zlyhanie systému pri inicializovaní voliteľnej pamäte ROM. Bliká Nesvieti Bliká Vyskytla sa chyba radiča USB počas inicializácie. Svieti Bliká Bliká Nie sú nainštalované/rozpoznané žiadne pamäťové moduly. Bliká Svieti Bliká Vyskytla sa chyba displeja počas inicializácie.
Kontaktovanie spoločnosti Dell 6 POZNÁMKA: Ak nemáte aktívne pripojenie na internet, kontaktné informácie nájdete vo faktúre, dodacom liste, účtenke alebo v produktovom katalógu spoločnosti Dell. Spoločnosť Dell ponúka niekoľko možností podpory a servisu on-line a telefonicky. Dostupnosť sa však líši v závislosti od danej krajiny a produktu a niektoré služby nemusia byť vo vašej oblasti dostupné. Kontaktovanie spoločnosti Dell v súvislosti s predajom, technickou podporou alebo službami zákazníkom: 1.
